Questa guida spiega come modificare i diritti di accesso ai prodotti per un utente della tua Organizzazione sul Manager Infomaniak.

Premessa

• Da quando hai aperto il tuo account con Infomaniak, fai parte di almeno un'Organizzazione.
  • Se eri solo e non si trattava di un invito, un'Organizzazione è stata creata a tuo nome e diventi automaticamente il responsabile legale.
  • Altrimenti appartieni all'Organizzazione che ti ha invitato (a unirti alla sua kSuite, a gestire un prodotto, ecc.).
• È possibile modificare il ruolo di un utente all'interno della tua Organizzazione.
• Puoi quindi definire se un utente…
  • … fa parte della tua Organizzazione e se deve diventare:
    • Responsabile legale
    • Amministratore
    • Collaboratore (questa è la parte dettagliata di seguito…)
  • … è esterno alla tua Organizzazione (diritti limitati):
    • Gli utenti esterni non sono considerati nelle condivisioni dei calendari e dei rubriche a tutta l'Organizzazione.

Chi può accedere a cosa…

Prerequisiti

• Essere Amministratore o Responsabile legale‍ all'interno dell'Organizzazione.
• Avere aggiunto un utente‍ come collaboratore.

La guida seguente consente di gestire gli accessi ai prodotti per i collaboratori e gli utenti esterni. In effetti, un responsabile legale o un Amministratore ha comunque accesso a tutti i prodotti esistenti all'interno dell'Organizzazione e visibili su Manager Infomaniak.

Per modificare gli accessi ai prodotti di un utente dell'Organizzazione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti su il Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu azione ⋮ situato a destra dell'utente interessato.
3. Fai clic su Modifica gli accessi ai prodotti:
   
4. Sviluppa se necessario le schede/accordi per prodotto.
5. Fai clic sulla categoria di prodotto a cui desideri concedere l'accesso.
6. Seleziona il o i prodotti necessari.
7. Se hai selezionato più prodotti, decidi se un futuro prodotto aggiuntivo dovrà essere automaticamente visibile all'utente (e con che tipo di permessi).
8. Clicca sul pulsante Salva:
   
9. Ripetete dal passo 5 se dovete concedere l'accesso a più prodotti. Potete anche concedere l'accesso completo con le autorizzazioni massime in 1 clic:
   

Utilizzo del servizio / Gestione del servizio

Attenzione, nella tabella dei tuoi prodotti, è importante distinguere gli accessi ai prodotti (ad esempio, tipo kDrive, all'interno della kSuite) e gli accessi alla gestione dei prodotti:
È possibile autorizzare un utente a utilizzare kDrive (potrà creare un PDF, ad esempio) senza concedergli un diritto di gestione del servizio kDrive (non potrà cambiare l'offerta, invitare un nuovo utente, annullare, ecc.).

Diritti tecnici / Diritti statistici

Con alcuni servizi come kDrive, è possibile concedere a un collaboratore diritti TECNICI e/o STATISTICI (aggiunge gli accessi al cruscotto, link di condivisione, statistiche di archiviazione, utenti attivi, dispositivi connessi, attività su kDrive):

Altri servizi come i nominidi dominio non hanno una parte STATISTICHE:

Alcuni servizi specifici come la billetterie permettono di concedere diritti ancora più dettagliati:

Accesso facilitato: i Team di lavoro

Per facilitare l'aggiunta dei diritti di accesso a un prodotto che si trova nella tua Organizzazione, esistono le Squadre di lavoro. Queste ti permettono di creare gruppi che sono collegati ai prodotti Infomaniak con i diritti desiderati, molto pratico per dare a un nuovo collaboratore della tua Organizzazione l'accesso ai prodotti di cui avrà bisogno nella sua attività quotidiana.

Questa guida spiega come copiare il contenuto di uno o più indirizzi email esistenti presso altri fornitori, su uno o più account email gestiti da Infomaniak, grazie allo strumento di importazione Infomaniak!

Premessa

• L'intera casella di posta esterna verrà importata.
• Una volta avviato il processo di importazione, non è più possibile interromperlo.
• Una e-mail di conferma viene inviata una volta completata la copia.
• La rimozione dei doppioni (in caso di importazioni successive) è gestita.
• È anche possibile copiare il contenuto già presente su un indirizzo email fornito da Infomaniak (@ik.me ad esempio).

Copiare le e-mail da un altro fornitore su Infomaniak

Prerequisiti

• Ordina un Servizio Mail presso Infomaniak.
• Creare uno o più indirizzi su questo servizio di posta elettronica.
• L'indirizzo email di cui si desidera copiare il contenuto deve essere stato utilizzato (o essere compatibile) con il protocollo IMAP.
• L'indirizzo email su cui copiare il contenuto deve essere tra gli indirizzi collegati all'app Web Mail Infomaniak (servizio online mail.infomaniak.com); se non è presente, il menu a discesa (vedi punto 9 qui sotto) non proporrà questo indirizzo.
  • Non è un prerequisito per l'importazione in blocco (file .csv) descritta alla fine di questa guida.

Successivamente, clicca sul link corrispondente al fornitore della posta elettronica da importare:

• indirizzi @ Bluewin
• indirizzi @ Gmail (o indirizzo @ dominio personalizzato Google)
• indirizzi @ GMX
• indirizzi @ dominio personalizzato Microsoft 365
• indirizzi @ dominio personalizzato Swisscom
• indirizzi @ Yahoo

Guida per qualsiasi altro fornitore di posta elettronica come Gandi, Hotmail, Hostinger, Sunrise, ecc:

1. Clicca qui per accedere a l'strumento di importazione Infomaniak (servizio online https://import-email.infomaniak.com).
   
2. Accedi, se necessario, al tuo account Infomaniak sull'Organizzazione di tua scelta (l'importazione avverrà verso un'indirizzo email collegato all'interfaccia Mail Infomaniak dell'account che stai utilizzando).
3. Fai clic su importazione singola.
4. Compilare il campo di sinistra con il tuo indirizzo email di partenza (il cui contenuto deve essere copiato).
5. Compila il campo di destra con la password della stessa email.
6. Modificate, se necessario, le Impostazioni avanzate per specificare un'indirizzo del server IMAP.
7. Clicca su Conferma:
   
8. Inserisci, se necessario, una seconda email da importare contemporaneamente.
9. Scegli su quale indirizzo email importare le email; il menu a discesa ti elenca gli indirizzi email attualmente collegati alla tua interfaccia Infomaniak Mail dell'account Infomaniak con cui sei connesso (leggi i prerequisiti sopra)
   
10. Dopo aver selezionato dall'elenco l'indirizzo di destinazione desiderato, clicca sul pulsante blu Importa gli e-mail.
11. La copia inizia e continua in background, puoi chiudere la finestra visualizzata, un'e-mail di conferma verrà automaticamente inviata a tutti gli indirizzi e-mail interessati dall'operazione una volta completata l'importazione, indicando il numero di messaggi copiati.

Recuperare il contenuto di più indirizzi email in blocco

Per importare il contenuto di più indirizzi email (massimo 25 alla volta) — tranne gli indirizzi Google a causa del loro metodo di autenticazione.:

1. Clicca qui per accedere a l'utensile di importazione per lotti (servizio online https://import-email.infomaniak.com).
2. Seleziona Importa più indirizzi email da un file CSV (formato .csv) :
   
3. Scaricate il modello CSV proposto come esempio per crearne uno con le informazioni corrette necessarie per la copia.
4. Carica il file utilizzando il pulsante Seleziona un file CSV.
5. Una volta caricato il file sulla pagina dell'strumento, seleziona Importa l'indirizzo email.
6. Attendere durante la copia del contenuto degli indirizzi (un'e-mail di conferma viene inviata una volta completata la copia).

Questa guida spiega come rendere pubblico uno dei tuoi calendari/agende dall'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per la gestione dei tuoi eventi e appuntamenti).

Premessa

• Otterrai un'URL specifica per il tuo calendario nel formato .ics che Calendar (ex-iCal Apple), Calendario (ex-iCalendar Microsoft), Thunderbird (ex-Lightning Mozilla) o Google Agenda possono riconoscere per visualizzare il tuo calendario:
  
• I dati contenuti nel calendario condiviso non saranno più privati ma saranno disponibili solo in lettura per gli utenti che si "iscrivono".
• La frequenza degli aggiornamenti periodici effettuati dall'applicazione che si iscrive all'URL del tuo calendario deve essere definita nell'applicazione in questione.
• Gli script PHP (non forniti) permettono anche di analizzare di tali file che vi permettono ad esempio di includere eventi su un sito web.
• Consulta questa guida per configurare la sincronizzazione dei tuoi calendari/agende o questa guida per condividere un calendario/agenda con i tuoi collaboratori con diversi permessi.

Attivare la condivisione pubblica di un calendario Infomaniak

Per condividere pubblicamente un'agenda:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Clicca sul menu azione ⋮ a destra di un calendario.
3. Clicca su Condividi.
4. Attiva l'interruttore a scorrimento per la condivisione pubblica.
5. Fai clic sull'icona per copiare l'indirizzo negli appunti:
   
   • È sempre possibile rimuovere l'accesso pubblico da questa pagina di condivisione (vedi punto 4 sopra):
     

Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak indirizzi email attualmente ospitati da Google (con un dominio personalizzato). Consultate questa altra guida se state cercando informazioni sull'importazione di un semplice indirizzo Gmail (…@gmail.com),

Prerequisiti Google

1. Attivare l'autenticazione a due fattori (2FA):
   • È imperativo attivare l'autenticazione a due fattori in Gsuite - se necessario, l'amministratore dell'organizzazione dovrà prima abilitare gli utenti a farlo da admin.google.com.
   • Nei parametri del tuo account Google (https://myaccount.google.com/), vai alla scheda Sicurezza e attiva la Verifica in due passaggi:
     
   • Leggi la guida completa di Google
      
2. Crea una password per l'applicazione:
   • Una volta attivata la 2FA, tornare su Verifica in due passaggi e scorrere fino in fondo alla pagina fino ai password delle applicazioni:
     
      
   • Seguire la guida completa di Google:
     • Fare clic su Password delle applicazioni.
     • Inserire, se richiesto, la password del proprio account Gmail.
     • Fare clic su Seleziona un'applicazione e su Posta elettronica.
     • Fare clic su Seleziona un dispositivo e selezionare Altro (Nome personalizzato).
     • Assegnare un nome alla password (es. Infomaniak), è solo descrittivo.
     • Fare clic su Genera.
     • Copiare o annotare la password visualizzata sullo schermo (non contiene spazi).

Prerequisiti Infomaniak

• Disporre di un Servizio Mail sul tuo Manager Infomaniak.
• Disporre di un quota di indirizzi liberi a disposizione o regolarlo in anticipo se necessario.

Trasferire e-mail da Gmail a Infomaniak

a. Ricreare l'indirizzo o gli indirizzi email su Infomaniak

Accedi al Servizio Mail Infomaniak e crea gli indirizzi email:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca il pulsante blu Crea un indirizzo email in alto a destra.
4. Inserisci l'indirizzo (quello che viene prima della chiocciola @) ad esempio contatto o michelle.
5. Clicca il pulsante blu Continua.
6. Seleziona Consulterò da solo l'indirizzo email.
7. Clicca il pulsante blu Continua.
8. Inserisci una password.
9. Clicca il pulsante blu Continua.
10. Clicca il pulsante blu Termina.
11. Ripetete dal punto 3 sopra per ricreare tutte le email identiche.

b. Importare il contenuto mail di Google su Infomaniak

Accedere al Servizio Mail Infomaniak e importare le tue e-mail:

1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
3. Clicca sulla freccia ‍ nella parte destra del pulsante blu Crea un indirizzo email.
4. Fai clic su Importa e-mail (link diretto).
5. Fai clic su Importa i miei e-mail in un singolo indirizzo email.
6. Inserisci l'indirizzo email esistente su Google.
7. Inserisci la password di questa email.
8. Fai clic su Impostazioni avanzate.
9. Inserisci imap.gmail.com in Indirizzo del server IMAP (o prova mail.gmail.com in caso di errore).
10. Inserisci 993 in Porta IMAP.
11. Attiva SSL e disattiva TLS.
12. Clicca sul pulsante blu Convalida e continua.
13. Inserisci l'indirizzo email (che è stato ricreato su Infomaniak al punto a.10 sopra).
14. Clicca sul pulsante blu Importa gli e-mail.
15. L'importazione inizia e funziona in background, un'e-mail viene inviata una volta completata l'importazione.
16. Ripetete dal punto 3 sopra per importare il resto degli indirizzi email.

Etichette e volume dei dati

Lo spazio di archiviazione visualizzato su Infomaniak potrebbe non corrispondere a quello indicato in Gmail, in particolare a causa della gestione diversa delle etichette.

Infatti, questi, presenti in Gmail, verranno convertiti in cartelle sui server Infomaniak (stesso principio di una raccolta della posta con un software/client di posta IMAP come Thunderbird):

Di conseguenza, un'e-mail etichettato in più cartelle Gmail può essere contato più volte durante la migrazione, il che spiega perché un account che mostra ad esempio 6 Go in Gmail può occupare 18 Go una volta trasferito sui server Infomaniak.

Regolare le impostazioni delle applicazioni

Non appena avrete configurato il dominio associato alla vostra posta elettronica per funzionare con Infomaniak, modificate le impostazioni dei software/client di posta elettronica che utilizzate per farli connettere correttamente ai server Infomaniak: seguite l'assistente di configurazione.

Per finire

• Assicurarsi che la posta elettronica sia correttamente protetta
• Copiare il contenuto di altri fornitori di Mail

Questa guida spiega come importare contatti nei carnet d'adresses dell'app Web Contacts Infomaniak (servizio online contacts.infomaniak.com).

Premessa

• Un assistente facilita l'importazione dei contatti da diverse fonti, come Outlook, i contatti macOS, Thunderbird, Gmail, ecc.
• L'importazione può essere effettuata tramite un file in formato VCARD o CSV.
• Il file non deve superare i 50 Mo e contenere più di 10.000 righe.

Importare i contatti

Per fare questo:

1. Clicca qui per accedere alla sezione Importazione dell'app Web Contacts Infomaniak (servizio online contacts.infomaniak.com).
2. Clicca sul pulsante blu Seleziona un file VCARD o CSV:
   
3. Seleziona il file e clicca su Apri.
4. Scegliete il carnetto degli indirizzi in cui aggiungere questi contatti o create un nuovo carnetto degli indirizzi.
5. Fai clic su Avvia l'importazione.

Se devi prima esportarli da...

... Outlook (versione precedente)

1. Dal tuo software Outlook vai al tuo elenco contatti.
2. Seleziona i contatti da esportare.
3. In Azioni, clicca su Trasferisci come vCard.
4. Invia l'e-mail contenente la vCard.
5. Recupera l'e-mail in Mail (mail.infomaniak.com).
6. Fai clic su Aggiungi tutti i contatti.

... macOS (o prendi visione di questa altra guida)

1. Dal tuo software Contatti, vai su File e seleziona Esporta.
2. Scegli Esporta vCard.
3. Salva il tuo file vCard sul tuo computer.

... Thunderbird (o prendi visione di questa altra guida)

1. Dal tuo software Thunderbird, vai su Finestra e seleziona Rubrica.
2. In Strumenti seleziona Esporta.
3. Nelle opzioni di salvataggio, scegliete Separato da virgole come formato.
4. Salva il tuo file CSV.

... Gmail (o prendi visione di questa altra guida)

1. Dal tuo spazio Gmail, vai alla sezione Contatti.
2. Fai clic sul pulsante Esporta.
3. Seleziona Formato vCard.
4. Salva il tuo file vCard sul tuo computer.

... Office 365 (o prendi visione di questa altra guida)

1. Dal tuo software Outlook, vai alla sezione Contatti.
2. Fai clic su Gestisci e scegli Esporta.
3. Salva il tuo file CSV sul tuo computer.

... Yahoo Mail: prendi visione di questa altra guida

... Proton Mail: prendi visione di questa altra guida

... Bluewin: prendi visione di questa altra guida

Questa guida spiega come reindirizzare le e-mail da un indirizzo Gmail, Bluewin, Outlook, Proton, Yahoo, ecc. al tuo indirizzo email gestito da Infomaniak.

Premessa

• Attivando una redirezione automatica di tutti gli e-mail in arrivo sul tuo precedente sistema di posta elettronica, puoi iniziare a utilizzare immediatamente il tuo nuovo indirizzo e-mail Infomaniak, con la garanzia di non perdere alcun messaggio.
• Rispondendo alle vostre e-mail dalla nuova casella di posta Infomaniak, i vostri contatti useranno automaticamente questa per scrivervi in futuro.
• ⚠️ Per ulteriori assistenza, contattate il fornitore su cui desiderate attivare la deviazione dei messaggi; in caso contrario, contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'host.
• È possibile anche importare il contenuto di un altro fornitore di posta elettronica direttamente sul tuo indirizzo Infomaniak.

Guide specifici

Consultate le guide ufficiali in base al vostro precedente fornitore:

• Gmail
• iCloud
• Microsoft (Outlook / Hotmail / Live)
• Orange
• Proton Mail (attenzione, richiede un piano a pagamento)
• Sunrise:
  1. Clicca qui per accedere a Sunrise Mail.
  2. Fai clic su Posta in arrivo.
  3. Fai clic su Impostazioni => Gestisci la posta in arrivo.
  4. Inserisci l'indirizzo email corrispondente sotto "Trasferimento".
• Yahoo (attenzione, richiede Yahoo Mail Pro)

Bluewin

• Bluewin (leggi anche qui sotto):
  1. Clicca qui per accedere a Bluewin.
  2. Fai clic su Impostazioni quindi su Inoltro automatico.
  3. Fai clic su Configura trasferimento automatico.
  4. Segui la procedura per impostare il reindirizzamento automatico.
• Bluewin (metodo alternativo):
  1. Clicca qui per accedere a MySwisscom.
  2. Clicca sul menu "Più" poi su “Impostazioni”:
     
  3. Clicca poi su “Gestisci i trasferimenti”:
     

GMX

Fai clic su questi elementi nell'ordine per impostare una regola di inoltro da GMX:

Questa guida spiega come sincronizzare i contatti e i calendari di Microsoft Outlook per Windows (versioni Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007) con i contatti e i calendari ospitati da Infomaniak, utilizzando un'estensione per Outlook disponibile su caldavsynchronizer.org.

Premessa

• Esiste un'alternativa a pagamento per Windows, Evo Collaborator, che offre un profilo preconfigurato per Infomaniak.
• I servizi Infomaniak sono compatibili con qualsiasi applicazione che supporta CalDAV/CardDAV. Per ulteriori assistenza, contattare il supporto del software utilizzato o un partner; scoprite anche il ruolo dell'host.

Configurare Outlook CalDav Synchronizer

Outlook CalDav Synchroniser consente di sincronizzare contatti e calendari tramite i protocolli CalDAV e CardDAV, inclusi calendari multipli (non condivisi):

1. Scarica CalDav Synchronizer per Outlook.
2. Chiudi Outlook e avvia l'installazione del plugin scaricato sopra:
   
3. Una volta installato il plugin, apri Outlook e clicca sulla nuova scheda CalDav Synchronizer.
4. Fai clic su Profili di sincronizzazione.
5. Fai clic sull'icona ＋ per creare un primo profilo (per il calendario o i contatti - dovrai creare un secondo profilo in seguito per sincronizzare entrambi).
6. Seleziona un tipo di profilo generico (primo pulsante radio):
   
7. Inserisci un nome di profilo (nome del calendario o rubrica Infomaniak che desideri sincronizzare ad esempio).
8. Seleziona la casella di sincronizzazione.
9. Fai clic sul pulsante [ ▪ ▪ ▪ ] .
10. Fai clic sul pulsante Nuovo…:
    
11. Inserisci un nome per la nuova cartella.
12. Scegli il tipo di elementi che conterrà la cartella (Calendario o Contatti).
13. Fai clic sulla cartella padre "Outlook" per creare la cartella nella sua gerarchia.
14. Conferma con il pulsante OK:
    
15. Conferma con OK:
    
16. Apri l'assistente https://config.infomaniak.com/ per ottenere le informazioni riguardanti la sincronizzazione con Outlook.
17. Fai clic sul pulsante per generare una password dell'applicazione (consente di aggirare la 2FA del tuo account utente per la sincronizzazione solo):
    
18. Copiate le informazioni (password, URL e nome utente) ottenute su config.infomaniak.com.
19. Inserisci l'indirizzo email, quello del tuo account utente.
20. Fai clic sul pulsante per Testare le impostazioni:
    
21. Seleziona dalla finestra che si apre il calendario Infomaniak da sincronizzare.
22. Fai clic sul pulsante OK:
    
23. Potrebbero quindi apparire automaticamente ulteriori informazioni in alcuni campi.
24. Salvate un secondo profilo se necessario (ripartite dal punto 4 in questo caso).
25. Concludi con OK in basso a destra.
    
26. Potrebbe essere necessario riavviare Outlook per aggiornare le informazioni aggiunte.

Risolvere duplicati di eventi

Se noti eventi duplicati nel tuo calendario Outlook mentre non lo sono su calendar.infomaniak.com, applica queste impostazioni:

1. Fai clic per visualizzare le Impostazioni Avanzate.
2. Fai clic su Event Mapping Configuration.
3. Seleziona la casella Use GlobalAppointmentID for UID attribute.
4. Seleziona la casella Elimina eventi duplicati.
5. Salva le modifiche cliccando sul pulsante OK:
   

Questa eliminazione di eventi duplicati e quindi potenzialmente di inviti duplicati, può comportare una notifica di rifiuto dell'evento all'organizzatore, tuttavia non ha alcun impatto sulla scelta iniziale del partecipante.

E su macOS?

Esiste un'alternativa per Outlook / Exchange su macOS, tramite lo script python ews-caldav-sync:

• A differenza di un importazione di file ICS fornita da Outlook Web che include solo le ultime settimane di eventi, lo script importerà tutti gli eventi del calendario, incluse le serie di eventi, senza i compiti.
• La sincronizzazione tramite questo script avviene in una sola direzione, da Microsoft Exchange al server CalDAV. È consigliabile eseguirlo nuovamente a intervalli regolari.

Questa guida spiega come condividere con altri utenti Infomaniak, collaboratori, uno dei tuoi calendari/agende dall'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com per la gestione dei tuoi eventi e appuntamenti).

Premessa

• Consultate questa guida per configurare la sincronizzazione dei vostri calendari o questa guida per integrare un calendario in sola lettura in un altro strumento.

Condividere un calendario Infomaniak

Per attivare la condivisione di uno dei tuoi calendari/agende:

1. Clicca qui per accedere all'app Web Calendar Infomaniak (servizio online calendar.infomaniak.com).
2. Clicca sul menu azione ⋮ a destra di un calendario.
3. Clicca su Condividi.
4. Clicca sul pulsante per Aggiungi una condivisione:
   
5. Inserisci l'Organizzazione, il gruppo o l'indirizzo email corrispondente al account utente Infomaniak che accederà all'agenda (se l'utente non possiede ancora un account, potrà crearne uno gratuitamente con l'invito che riceve).
6. Determina i diritti dell'utente su questo calendario (Può consultare, Può modificare, Può modificare e condividere):
   
7. È sempre possibile eseguire altre azioni dalla stessa pagina:
   1. aggiungere una condivisione aggiuntiva
   2. rinviare o eliminare un invito di accesso
   3. modificare i permessi relativi alla condivisione del calendario
   4. eliminare / revocare la condivisione
      
       

Condividere il calendario di una sala riunioni

Per condividere il calendario delle salle di riunione, il principio di condivisione e assegnazione dei diritti è lo stesso:

Questa guida spiega come rimuovere uno degli utenti della tua Organizzazione su il Manager Infomaniak.

Prerequisiti

• Essere Amministratore o Responsabile legale‍ all'interno dell'Organizzazione.
• Conoscere la password di accesso; vi verrà richiesto durante il processo.

Rimuovere un utente dalla tua Organizzazione

Per rimuovere uno degli utenti dell'Organizzazione:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti dell'Organizzazione su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sul menu delle azioni ⋮ a destra dell'utente interessato.
3. Clicca su Rimuovi dall'Organizzazione:
   
4. Clicca sul pulsante blu Continua:
   
5. Inserisci la tua password di accesso al Manager.
6. Spunta la casella di conferma.
7. Clicca sul pulsante rosso Rimuovi questo utente
   

Se l'utente aveva accesso a kDrive o era invitato a consultare un indirizzo email di terzi, diverse fasi intermedie ti chiederanno di eseguire le azioni con i suoi dati e ti informeranno, se del caso, di cosa accade ai calendari e ai rubriche:

Questa guida spiega come scaricare e utilizzare l'app mobile Infomaniak kSync per dispositivi Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, ecc.).

Premessa

• Consulta questa guida per un esempio di utilizzo di kSync: sincronizzare un calendario Infomaniak con un'agenda Google.

Configurare kSync

Prerequisiti

1. Scaricare l'app mobile Infomaniak kSync (applicazione per smartphone o tablet Android) qui:
   
   
    
   • L'applicazione kSync è disponibile anche su F-droid.
2. Installare kSync.

Poi:

1. Apri kSync dal tuo dispositivo Android, una guida passo-passo ti aiuterà a configurare l'applicazione secondo le tue esigenze.
2. Decidi se desideri sincronizzare i compiti.
3. Consenti a kSync di accedere agli elementi richiesti.
4. Consenti all'applicazione di funzionare in background per una migliore sincronizzazione (consuma più batteria).

Una volta aperta e preconfigurata l'applicazione:

1. Premere il pulsante ‍ per aprire la finestra di connessione al tuo account utente Infomaniak:
   
2. Inserisci le tue informazioni di accesso all'account utente in cui si trova il tuo o i tuoi agende Infomaniak da sincronizzare con il tuo dispositivo Android.
3. Sotto la scheda Rubriche CARDDAV, seleziona la o le rubriche che devono essere visualizzate sul tuo dispositivo.
4. Sotto la scheda Agende CALDAV, seleziona il o i calendari che devono essere visualizzati sul tuo dispositivo.
5. Avvia la sincronizzazione con il pulsante situato in basso a destra.

Impostazioni della sincronizzazione

Dopo aver premuto sull'account da sincronizzare, clicca sull'icona Impostazioni ‍ in alto a destra dell'interfaccia per impostare alcuni parametri importanti:

• Intervallo di sincronizzazione: è possibile modificare la frequenza delle sincronizzazioni (15, 30, 60 minuti, ecc.) per ogni tipo di informazioni (rubriche, calendari, attività).
• Sincronizzazione solo tramite Wi-Fi (e se sì, con quali reti...).
• Limite di visualizzazione degli eventi passati.
• Visualizzazione dei colori.
• Visualizzazione dei gruppi di contatti.

Impostazioni generali kSync

Premi la freccia di ritorno in alto a sinistra dello schermo per tornare alla pagina principale.

Premi il pulsante del menu con tre linee orizzontali ☰ poi su Impostazioni.

Funzionamento della sincronizzazione

Una volta configurata l'applicazione kSync, gli elementi scelti vengono sincronizzati automaticamente con le applicazioni Contatti e Agenda, installate per impostazione predefinita su un dispositivo Android.

Queste applicazioni vi permetteranno di visualizzare o nascondere i contatti attualmente sincronizzati con Infomaniak:

La sincronizzazione è bidirezionale per impostazione predefinita, il che significa che, senza alcuna configurazione particolare da parte tua (leggi più avanti), le modifiche apportate sul tuo telefono a questi nuovi indirizzi e agende saranno riflessi nella tua interfaccia Infomaniak (Calendar e Contacts) e viceversa. Aggiungi un contatto al carnet attualmente sincronizzato con Infomaniak, lo stesso vale per un evento sul calendario::

Una volta aggiunte da una parte o dall'altra, le informazioni vengono sincronizzate all'intervallo previsto:

Non permettere modifiche sul dispositivo

È possibile forzare la modalità di sola lettura tramite kSync, il che significa che gli elementi vengono sincronizzati ma non possono essere modificati dal dispositivo.

Per fare ciò, nella pagina delle impostazioni del tuo account Infomaniak, nella scheda Rubriche CARDDAV o Agende CALDAV, premi il menu delle azioni ⋮ a destra della riga dei tuoi elementi sincronizzati. Seleziona la casella "Forza lettura sola":