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Configurare Outlook 2007 (Windows) in IMAP (posta elettronica)
Questa guida spiega come collegare l'app desktop Outlook 2007 (applicazione di desktop su Windows) a un indirizzo email ospitato da Infomaniak.
Prerequisiti
- Creare l'indirizzo all'interno di my kSuite o su un Servizio Mail (Servizio Mail solo, o esistente all'interno di una kSuite).
- Testare la password dell'indirizzo email (senza confonderla con quella utilizzata per accedere all'interfaccia Infomaniak).
- Verificare sul Servizio Mail che la diagnosi automatica è corretta.
Aggiungere l'indirizzo email all'applicazione
Per configurare l'applicazione di posta elettronica:
- Aprire l'applicazione.
- Fare clic sul menu Strumenti.
- Fare clic su Opzioni:
- Fare clic sulla scheda Configurazione email.
- Fare clic su Account email...:
- Fare clic su Nuovo:
- Fare clic su Configurare manualmente.
- Fare clic su Avanti:
- Fare clic sul pulsante Posta elettronica Internet per connettersi a un server IMAP.
- Fare clic su Avanti:
- Verificare e completare le informazioni mancanti scorrendo verso il basso con l'ascensore se necessario.
- Fare clic su Impostazioni aggiuntive:
- Fare clic sulla scheda Server in uscita.
- Fai clic su Il mio server in uscita richiede l'autenticazione.
- Fai clic sulla scheda Avanzate:
- Sostituisci il numero delle porte con le informazioni corrette e attiva SSL.
- Fai clic su OK:
- Fai clic su Avanti:
- Fai clic su Fine:
- Fai clic su Chiudi:
- Ecco fatto, il tuo indirizzo email è ora configurato nell'applicazione:
Parametri consigliati
- Server IMAP in entrata = mail.infomaniak.com
- Porta IMAP = 993 (con SSL)
- Server SMTP in uscita = mail.infomaniak.com
- Porta SMTP e protocollo di crittografia e comando/metodo per attivare questo protocollo:
- Dai priorità alla porta
587+ STARTTLS: si tratta dello standard tecnico ufficiale e del metodo più compatibile con la maggior parte dei sistemi moderni per la sottoscrizione autenticata. - Tollera la porta
465+ SSL/TLS solo come opzione di compatibilità o alternativa, precisando che si tratta di una crittografia implicita, ma che la 587 rimane la scelta consigliata.
- Dai priorità alla porta
- Nome utente/username = l'indirizzo email completo & intero ( ? )
- Password = quella assegnata all'indirizzo email che si desidera consultare ( ? )
- Autenticazione obbligatoria per l'invio di email:
- Si attiva nelle impostazioni SMTP della tua applicazione.
- Seleziona "usa gli stessi parametri del server in entrata" o, a seconda dei software/clienti di posta elettronica, inserisci un nome utente (= indirizzo email completo e integro) e la sua password.
Prendi visione di questa altra guida se stai cercando informazioni su altri porti e protocolli di posta elettronica compatibili.
In caso di problemi
⚠️ I diversi servizi offerti da Infomaniak sono tutti compatibili con i protocolli standard corrispondenti (in particolare IMAP/SMTP per la posta elettronica, WebDAV per le condivisioni, S3/Swift per lo storage, ecc.). Pertanto, se riscontri un problema con un software di terze parti, contatta direttamente il suo editore o un Partner e consulta la politica di supporto nonché l'articolo 11.9 delle Condizioni Generali di Utilizzo di Infomaniak.
Non è necessario contattare l'Assistenza Infomaniak se il tuo indirizzo email funziona bene al di fuori dell'applicazione. L'errore più frequente riguarda l'utilizzo di una password errata. Le guide alla risoluzione dei problemi ti aiutano a risolvere un eventuale problema:
- Prendi visione delle soluzioni fornite in questa altra guida riguardo alla posta elettronica in generale.
- Questa altra guida riguarda più specificamente Outlook.
… e se il tuo Outlook non funziona più da un cambiamento di password email, prendi visione di questa altra guida.