Ce guide détaille les éléments nécessaires à une diffusion optimale de vos flux sur le service de Streaming vidéo Infomaniak.

Bitrate recommandé selon la qualité vidéo

Lors de l'encodage de vos flux, il est essentiel d'adapter le bitrate à la qualité souhaitée :

• Vidéo SD (480p) : minimum 1000 kbit/s.
• Vidéo HD (720p) : entre 2500 et 4000 kbit/s.
• Vidéo Full HD (1080p) : entre 5000 et 8000 kbit/s.
• Vidéo 4K Ultra HD (2160p) : à partir de 15000 kbit/s.

Assurez un débit Internet suffisant

Pour garantir une diffusion sans interruption, il est recommandé d'avoir un débit Internet au moins deux fois supérieur au bitrate de votre flux encodé, p.ex:

• Pour un flux en Full HD encodé à 6000 kbit/s, un débit Internet minimum de 12 Mbit/s est requis.
• Cette marge évite les interruptions dues aux variations de connexion ou aux autres appareils utilisant le même réseau.

Utilisez le multi-bitrate pour une adaptabilité maximale

Le multi-bitrate permet à votre flux d’être disponible en plusieurs qualités, adaptées aux connexions des spectateurs. Cela garantit :

• Une expérience fluide pour ceux avec une bande passante limitée.
• Une qualité optimale pour les spectateurs disposant d'une connexion rapide.

Optimisez vos flux pour les utilisateurs mobiles

Les spectateurs sur mobile peuvent rencontrer des conditions réseau fluctuantes. Pour améliorer leur expérience :

• Encodage à un bitrate maximum de 1000 kbit/s par flux pour les résolutions plus faibles.
• Implémentez le multi-bitrate pour adapter la qualité automatiquement.

Bonnes pratiques pour un encodage et une diffusion réussis

• Testez votre connexion Internet avant chaque diffusion.
• Privilégiez un encodeur fiable et mettez à jour ses paramètres selon les recommandations ci-dessus.
• Assurez-vous que votre réseau est dédié à la diffusion pour éviter les perturbations causées par d’autres usages.
• Prévoyez une solution de secours (comme un modem 4G/5G) en cas de problème de connexion.

Ce guide explique comment transférer un produit Infomaniak d'une Organisation à une autre.

Préambule

• Vous pouvez déplacer presque tous les produits souscrits auprès d'Infomaniak vers une interface Manager Infomaniak différente de celle sur laquelle le produit se trouve actuellement ; il s'agit donc d'un transfert interne.
• Si votre utilisateur donne accès à plusieurs Organisations il est encore plus facile d'envoyer vers l'une de celles-ci le produit de votre choix.
• Cette opération n'entraine aucune interruption.
• Les utilisateurs ayant actuellement accès aux produits sélectionnés ne seront pas transférés (donc potentiellement n'auront plus accès aux produits).
• Les factures des produits sélectionnés ne seront pas transférées.
• kSuite ne peut être transférée.

Générer un lien de transfert

Prérequis

• Etre Administrateur ou Responsable légal‍ au sein de l'Organisation.

Pour transférer un produit:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des transferts de produits sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le bouton Transférer des produits:
   
3. Cochez le ou les produits à déplacer.
4. Prenez connaissance et acceptez les conditions générales.
5. Cliquez sur le bouton Transférer.

Le transfert a débuté. Désormais, à choix:

1. Copiez le lien de transfert.
2. Envoyez-le à l'adresse mail de votre choix.
3. Terminez le transfert en sélectionnant l'une des Organisations auxquelles votre utilisateur est rattaché, et le produit sélectionné y sera transféré:
   

Méthode alternative

Dans le cas de transfert ponctuel vous pouvez également vous rendre directement sur le tableau de bord du produit concerné et cliquer sur Gérer (exemple sur l'image ci-dessous) toutefois ce menu n'étant pas toujours présent il vaut mieux privilégier la première méthode ci-dessus qui permet en outre le transfert par lot:

Prenez connaissance de cet autre guide concernant Jelastic Cloud.

Réceptionner le produit

Une fois un transfert débuté:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'Organisation qui doit réceptionner le(s) produit(s) (l'utilisateur doit avoir des droits administratifs).
2. Exécutez le lien obtenu à la première étape ci-dessus.
3. Choisissez si nécessaire l'Organisation de destination à l'aide du menu déroulant.
4. Lire et accepter les Conditions générales.
5. Cliquez sur le bouton Réceptionner les produit (si le bouton n'est pas cliquable, s'assurer d'avoir sélectionné l'Organisation).

Retrouvez en tout temps un transfert en cours depuis l'icône inférieure sur le menu latéral gauche du Manager Infomaniak:

Ce guide décrit les caractéristiques techniques requis pour pouvoir utiliser une caméra IP (RTSP ou RTMP) avec la plateforme de Streaming vidéo Infomaniak.

Préambule

Il existe deux types de caméra compatible :

1. les caméras RTSP: les serveurs d'Infomaniak se connectent à la caméra pour tirer le flux via le protocole RTSP
2. les caméras RTMP: la caméra fait office d'encodeur et pousse le flux vers les serveurs de diffusion d'Infomaniak

1. Caméra RTSP (mode PULL)

Certaines caméras peuvent directement diffuser un flux vidéo et audio sur Internet sans encodeur dédié. Dans ce cas de figure, il est toutefois nécessaire de vérifier que votre appareil respecte les exigences suivantes :

• support du protocole RTSP
• support du codec vidéo H264 (la mention MPEG4 est insuffisante)
• l'appareil doit être joignable depuis Internet sur le port 554 (les autres ports sont refusés)
• l'adresse d'accès à la caméra doit fonctionner dans un player vidéo (VLC, MPlayer, etc.) et ce, y compris depuis un réseau externe à celui de la caméra

2. Caméra RTMP (mode PUSH)

Toute caméra capable d'envoyer un flux vidéo H264 et audio AAC vers un serveur via le protocole RTMP devrait être compatible avec la plateforme de Streaming vidéo.

Ce guide vous permet de rapidement utiliser les fonctions essentielles du Streaming vidéo Infomaniak.

Configurer un flux

La transmission d'un flux aux serveurs d'Infomaniak peut se faire soit…

• … via un encodeur vidéo (ou une caméra faisant office d'encodeur) qui poussera le flux vers les serveurs Infomaniak ; pour offrir plusieurs qualités de flux et améliorer l'expérience de vos utilisateurs, vous avez la possibilité d'activer le multi-bitrate
• … via une caméra IP, ou une source externe à partir de la laquelle les serveurs Infomaniak iront tirer le flux

Créer un Player pour proposer le flux aux spectateurs

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Intégration dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Players dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez sur le bouton bleu pour ajouter un lecteur.

Enregistrer vos directs de manière planifiée ou automatique

Prenez connaissance de ce guide pour savoir comment archiver ou enregistrer vos diffusions.

Restreindre la diffusion

1. Sécuriser un flux vidéo par restriction d'IP
2. Sécuriser un flux vidéo par restriction GeoIP
3. Sécuriser un flux vidéo par clé unique
4. Sécuriser un flux vidéo par restriction de domaine

Pour aller plus loin…

• Incruster un watermark / logo sur un flux vidéo en direct
• Pourquoi y a-t-il un délai de diffusion entre la source et la disponibilité d'un flux ?
• Quelles sont les caméras compatibles avec la plateforme d'Infomaniak ?

Une question ou un feedback ?

• En cas de problème, merci de consulter la base de connaissances avant de prendre contact avec le support.
• Cliquez ici afin de partager un avis ou une suggestion sur un produit Infomaniak.

Ce guide concerne la diffusion de flux vidéo issus directement de caméras mobiles sur le service de Streaming vidéo Infomaniak.

Diffuser en direct…

… avec encodeur

Le fonctionnement classique du Streaming vidéo implique d'utiliser un encodeur pour transformer le flux provenant d'une source de type caméra ou webcam.

Exemple avec une GoPro: pour diffuser ce qu'elle filme en direct (mise en place d'une Webcam live par exemple) vous pouvez tout à fait la relier via son câble HDMI à votre carte d'acquisition (carte AVerMedia ou Blackmagic Design par exemple) qui possède une entrée HDMI.

Utilisez un logiciel comme OBS Studio et configurez-le pour reconnaître la source vidéo de la carte d'acquisition et encoder le flux vidéo et le transmettre au serveur de streaming (Infomaniak).

… sans encodeur

Avec des caméras adéquates, délivrant du h.264 en natif, il n'y a plus besoin d'encodeur; vous pouvez relier votre caméra directement avec le système de Streaming vidéo. La caméra encode directement le flux vidéo dans un format compatible (H.264) et le transmet via RTSP (Real-Time Streaming Protocol) directement au serveur de streaming. Ce système ne fonctionne toutefois qu'avec une liste limitée de caméras (lire ci-dessous). Certains modules, comme l'enregistrement vidéo, ne sont pas compatibles avec ce mode de fonctionnement.

Afin d'accéder à la configuration :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur le bouton pour configurer l'encodeur:
   
4. Cliquez sur la source IP CAM / EXTERNE
   

Lisez bien les prérequis sur la page de configuration avant de continuer la configuration. Prenez également connaissance de cet autre guide.

Caméras Compatibles

• Axis
  • Séries M: M10X, M11X, M30X, M31X, M7001
  • Séries P: P13X, P33X, P55X
  • Séries Q: Q1755, Q60X, Q16, Q17, Q19, Q35, Q61, Q62
• Sony
  • SNC-CH110, SNC-DH110, SNC-CH210, SNC-DH210
  • SNC-CH120, SNC-DH120, SNC-CH140, SNC-DH140
  • SNC-CH160, SNC-DH160, SNC-CH180, SNC-DH180
  • SNC-CH220, SNC-DH220, SNC-CH240, SNC-DH240
  • SNC-CH260, SNC-DH260, SNC-CH280, SNC-DH280
  • SNC-RH124, SNC-RH164
  • Séries SNC-EB600, SNC-EM600, SNC-EM602RC, SNC-VM600, SNC-VM601, SNC-VB600, SNC-VB630, SNC-WR600, SNC-WR602
• Hikvision
  • DS-2CD2020, DS-2CD2032, DS-2CD2042, DS-2CD2120, DS-2CD2132, DS-2CD2142, DS-2CD2152
• Dahua
  • IPC-HFW1120S, IPC-HFW1220S, IPC-HFW1320S, IPC-HFW1400S, IPC-HDW1120S, IPC-HDW1220S, IPC-HDW1320S
• Bosch
  • NDE-3502, NDE-4502, NDE-5502, NIN-50022, NIN-70122
• Panasonic
  • WV-S1110, WV-S1131, WV-S2110, WV-S2131, WV-S3110, WV-S3131
• Samsung Hanwha Techwin
  • QND-6010R, QND-6020R, QND-6030R, QND-7010R, QND-7020R, QND-7030R

Ce guide vous aide à configurer votre encodeur avec le service de Streaming vidéo Infomaniak.

Préambule

• La structure de ce guide s'articule en fonction de la qualité d'encodage choisie pour votre flux:
  
• Le système d'authentification par URL proposé par Infomaniak diffère de l'authentification proposée par défaut par certains encodeurs.
• Ces informations sont uniquement données à titre indicatif et la configuration de votre encodeur peut varier selon votre appareil, votre logiciel et les options de votre produit.

Configuration requise par l'encodeur

Voici comment accéder aux informations de configuration requises par votre encodeur:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ à droite de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche.
3. Cliquez sur Configurer l'encodeur:
   
4. Suivez les instructions adaptées à votre situation.

1. Gestion automatique du multi-bitrate par Infomaniak
 

Les informations suivantes vous concernent si vous avez choisi de laisser Infomaniak gérer automatiquement la qualité de votre flux. Avec ce cas de figure, les informations de configuration suivantes sont disponibles:

Dans cet exemple, le flux se nomme "F.A.Q." et sa clé d'authentification est "3bmPvLqc" :

• Adresse du serveur :rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc
• Identifiant du flux : faq

1.1 Configuration de la qualité de la source

Les qualités de flux générés par Infomaniak dépendront de la qualité de votre source (bitrate). À titre indicatif, voici la liste des qualités qui pourraient être générées au moment de la connexion de votre encodeur :

• 1080p avec un bitrate de 3 Mbps
• 720p avec un bitrate de 1,8 Mbps
• 480p avec un bitrate de 0,8 Mbps
• 360p avec un bitrate de 0,5 Mbps
• 240p avec un bitrate de 0,3 Mbps*

* Le 240p sera proposé uniquement si votre bitrate source est inférieur à 0,8 Mbps.

Il est recommandé idéalement de définir une source de 1080p avec un bitrate de 3,2 Mbps afin de générer l’ensemble de qualités disponible. Si le bitrate de votre source est limité à 1 Mbps, seules les résolutions suivantes seront générées : 480p, 360p et 240p.

Important : vérifier que le contrôle du débit soit réglé en mode CBR (constant bitrate) au niveau de votre encodeur. Le mode ABR (adaptive bitrate) peut en effet fausser la détection du bitrate de votre source.

1.2 Votre encodeur requiert une adresse de connexion et un identifiant de flux

Si votre encodeur demande une adresse de connexion et un identifiant de flux, il vous suffit de renseigner l'adresse du serveur et l'identifiant du flux dans votre encodeur.

Dans cet exemple, il s'agirait donc des informations suivantes :

• Adresse du serveur : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc
• Identifiant de flux : faq

1.3 Votre encodeur requiert uniquement une URL

Si votre encodeur demande uniquement une URL, il est nécessaire de regrouper l'adresse du serveur et l'identifiant de connexion ; dans cet exemple, il s'agirait donc de l'URL suivante :

• rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq

1.4 Votre encodeur propose une configuration avancée

Si votre encodeur propose un large choix de paramètres, suivre les indications suivantes qui sont toujours basées sur le même exemple :

• Adresse serveur RTMP : faq.vprimary.infomaniak.com
• Port du serveur RTMP : 1935
• Nom d'utilisateur RTMP : laissez ce champ vide (l'authentification se fait par clé avec une clé sur l'identifiant de stream)
• Mot de passe RTMP : laissez ce champ vide (l'authentification se fait par clé avec une clé sur l'identifiant de stream)
• Nom d'Application RTMP : livecast?key=3bmPvLqc
• Nom de stream RTMP : faq

2. Gestion manuelle du multi-bitrate

Avec ce cas de figure, vous retrouverez un tableau contenant les différentes qualités (bitrate/résolutions) que vous aurez définis lors de la configuration de votre encodeur:

Dans cet exemple, le flux se nomme "faq" et sa clé d'authentification est "3bmPvLqc‍".

2.1 Votre encodeur requiert une adresse de connexion et un identifiant de flux

Si votre encodeur demande une adresse de connexion et un identifiant de flux, il vous suffit de renseigner l'adresse du serveur et l'identifiant pour chaque flux dans votre encodeur.

2.2 Votre encodeur requiert une URL par flux

Si votre encodeur requiert des configurations spécifiques par URL, il est nécessaire de regrouper l'adresse du serveur et l'identifiant de connexion pour chaque bitrate. Dans cet exemple, il s'agirait donc des URL suivantes :

• Bitrate 2000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq
• Bitrate 1000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_1
• Bitrate 500000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_2
• Bitrate 250000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_3

3. Single bitrate (une seule qualité)

Prenez connaissance des indications fournies au point 1. Gestion automatique du multi-bitrate par Infomaniak en ignorant le point 1.1.

Ce guide explique comment insérer une image, un logo, un filigrane, un watermark, sur vos diffusions de Streaming vidéo afin de renforcer votre image de marque et protéger votre contenu contre la copie ou d'éventuels détournements.

Ajouter l'image sur le flux

Vous avez la possibilité d'ajouter une image qui apparaitra sur votre flux vidéo:

1. soit depuis la configuration d'un Player (gratuit)…
   • Le logo est superposé sur la vidéo et ne sera pas visible si le flux est intégré en dehors du Player.
2. soit en inscrustant le logo via un transcodage (option payante)…
   • Le logo est incrusté dans la vidéo et sera visible dans tous les cas ; cela nécessite le réencodage complet du ou des flux par un serveur de transcodage, ce qui explique le coût de cette méthode.

Dans les deux cas il est possible de personnaliser les paramètres suivants:

• Position du logo (dans l'un des quatre coins du player, espacement depuis le bord, etc.).
• Taille du logo (par exemple un logo à 50% sera deux fois plus petit):
  • Il est recommandé d'utiliser la taille native pour optimiser le chargement et la qualité du rendu.
  • Dans le cas du transcodage vidéo, la taille du logo est calculée par rapport à la vidéo source (ou qualité maximum) ; le logo sera redimensionné automatiquement si des qualités inférieurs sont présentes afin de conserver un ratio identique.
• Opacité du logo.

1. Superposer un logo via le Player (gratuit)

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Intégration dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Players dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez sur le nom du Player à personnaliser.
6. Cliquez sur l'onglet (ou menu déroulant) Apparence.
7. Ajoutez le logo souhaité au format png, jpg ou gif (non animé):
   

2. Activer l'option watermark (option payante)

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Paramètres dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Options depuis le menu latéral gauche.
5. Activez l'option Watermark.
6. Ajoutez le logo souhaité au format png, jpg ou gif (non animé):
   

Il est tout à fait possible de créer un Streaming Live de quelques heures lors d'évènements ponctuels.

Même si la durée minimum de facturation est au mois, vous pouvez consommer la totalité de votre bande passante sur un mois comme sur un seul jour.

Caractéristiques des offres

• Streaming vidéo
• Streaming audio

Ce guide concerne le multi-bitrate ou transcodage qui permet de diffuser un flux de Streaming vidéo dans la meilleure qualité possible en fonction de la connexion Internet de vos spectateurs.

Préambule

• Sans la fonctionnalité de multi-bitrate ou transcodage, votre flux est uniquement diffusé dans une seule qualité et les spectateurs qui ne disposent pas d'une bonne connexion à Internet risquent de ne pas pouvoir lire votre flux.

Transcodage local vs Transcodage cloud

Il existe deux manières de proposer cette fonctionnalité à vos visiteurs: le transcodage local ou dans le cloud.

Avantages et inconvénients

Laisser Infomaniak gérer le transcodage

La totalité du processus est automatique : Infomaniak configure et transcode les différentes qualités nécessaires et vos spectateurs ont la garantie de pouvoir suivre vos diffusions dans les meilleures conditions possibles, quelle que soit la vitesse de leur connexion à Internet.

• Un seul flux de qualité maximum sera envoyé de votre côté.
• Un encodeur logiciel est suffisant, même s'il est recommandé de disposer d'un encodeur matériel pour plus de fiabilité et de performance.

Gérer le transcodage manuellement en local

L'ensemble du processus est manuel : vous devez configurer les qualités et leur nombre ainsi que posséder la configuration réseau et matérielle requise pour assurer le transcodage et l'envoi des données:

• Un encodeur est requis pour le transcodage (Infomaniak en propose à la vente si nécessaire).
• L'encodeur (ou le serveur dédié à cette tâche) doit être suffisamment puissant pour transcoder simultanément votre flux dans différentes qualités. Dans le cas inverse, le flux sera coupé et instable pour vos spectateurs.
• Une bonne connexion à Internet est requise pour envoyer simultanément le flux dans différentes qualités.

La plateforme de Streaming vidéo Infomaniak propose deux possibilités pour récupérer des flux vidéo pour les diffuser :

1. Le mode PUSH: vous poussez le flux vers la plateforme Infomaniak…
2. Le mode PULL: vous renseignez une adresse URL source à partir de laquelle Infomaniak va récupérer le flux ; cette méthode permet de diffuser un flux existant via Infomaniak.

Caméra IP (mode PUSH)

Le cas d'utilisation le plus courant concerne les caméras IP, accessibles depuis une adresse URL ou une adresse IP.

Pour un fonctionnement optimal :

• Votre matériel doit supporter le protocole RTSP et le codec vidéo H264 (ne pas se fier à l'indication MPEG4).
• Votre matériel doit être joignable publiquement depuis Internet sur le port 554 (tout autre port sera refusé).
• L'adresse RTSP doit fonctionner dans un player vidéo (VLC, mplayer, ...).
• L'adresse RTSP doit pouvoir être récupérée via l'interface d'administration de votre matériel.

Source externe (mode PULL)

Il est également possible de récupérer le flux d'une source externe, ce qui permet p.ex de retraiter un flux existant en y ajoutant un watermark et d'utiliser les serveurs de diffusion d'Infomaniak pour toucher un large public.

Actuellement, les formats de flux suivants sont supportés :

• RTP
• RTSP
• RTMP

Ce guide explique comment diffuser une réunion en ligne kMeet dans un flux séparé accessible par une URL unique grâce au Streaming Vidéo Infomaniak.

Préambule

• Diffuser une réunion type conférence dans un flux de Streaming Vidéo plutôt qu'au sein de l'application kMeet présente plusieurs avantages:
  • Diffusion publique à grande échelle sans avoir à restreindre l'accès à une audience limitée aux personnes invitées.
  • Attirer un public plus large, comme les conférences, webinaires ou évènements en direct où des centaines ou milliers de spectateurs peuvent suivre l'événement sans rejoindre un appel privé.
  • Permet de toucher un nombre illimité de spectateurs.
  • Nul besoin de gestion d'accès pour chaque participant, le flux est simplement consultable via un lien.
  • Un simple navigateur Web suffit pour accéder au flux de streaming.
  • Accès passif: les spectateurs ne sont pas forcés de participer activement ou d'interagir ; ils peuvent simplement regarder l'événement sans s'enregistrer ou se connecter, ce qui convient mieux aux grands événements.
  • Pas d'interruptions vocales ou de perturbations liées à la gestion des micros ; cela permet de garder un flux plus fluide et centré sur l'intervenant.
  • Résolution de diffusion plus élevée quand kMeet peut être limité par des contraintes de bande passante et une qualité vidéo moindre pour éviter la surcharge réseau.

Créer le lien de partage en Streaming Vidéo

Prérequis

• La diffusion d'un flux vidéo kMeet au sein d'un flux de Streaming vidéo est possible avec l'offre kSuite Pro ou Entreprise uniquement.
• Il faut être modérateur du kMeet pour pouvoir créer un lien de diffusion live mais il n'est pas nécessaire de posséder une offre de Streaming Vidéo Infomaniak.

Ensuite:

1. Démarrez kMeet via kmeet.infomaniak.com ou depuis l'une des applications pour ordinateur ou appareils mobiles.
2. Une fois dans la réunion, cliquez sur le menu d'action ○○○ dans la barre d'outils kMeet.
3. Choisissez de Démarrer la diffusion en direct:
   
4. Cliquez sur le bouton pour Démarrer:
   
5. Patientez le temps de la création du flux de Streaming Vidéo:
   
6. Au même endroit, une fois le lien du stream affiché, cliquez sur l'icône à droite pour copier l'URL correspondant au flux en direct ; collez l'URL dans un message à l'attention des participants ou de toute personne devant assister à la diffusion en direct.
7. Un symbole affiché sur kMeet ainsi qu'un signal sonore affiche le début de la diffusion via Streaming Vidéo:
   

Le flux est diffusé en continu pendant maximum 24 heures, et ne sera plus accessible dès que la réunion kMeet est stoppée.

Ce guide explique comment diffuser en direct une liste de vidéos du service VOD grâce au produit Streaming vidéo.

Préambule

• Cette fonctionnalité permet d’utiliser le service VOD pour créer une playlist de vidéos et d’utiliser ensuite le service Streaming vidéo pour la diffuser en vrai direct, p.ex dans le cadre d'une chaîne de clip musicaux, téléachat, documentaires, etc.
• Il est possible d’y glisser des publicités entre chaque vidéo, manuellement ou via l’utilisation de tag VAST.
• La playlist sera diffusée en boucle à l'infini jusqu’à ce que l’utilisateur la stoppe.

Diffuser une playlist VOD en live streaming

Prérequis

• Posséder un service VOD (au minimum l'espace VOD gratuit avec le service Streaming vidéo).
• Posséder un service Streaming vidéo dans la même Organisation et géré par le même compte.

Afin de constituer la playlist, importez quelques vidéos:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur le bouton Sélectionner (dans la partie Importation rapide).

Une fois les vidéos importées:

1. Cliquez sur Médias dans le menu latéral gauche.
2. Cliquez sur Playlists / WebTV dans le menu latéral gauche.
3. Cliquez sur le bouton pour ajouter une nouvelle playlist.
4. Nommez la playlist et déterminer si celle-ci doit être automatique (liée à un dossier) ou manuelle.
5. Choisissez le dossier ou les vidéos précises à utiliser pour constituer la playlist.
6. Cliquez sur le bouton Créer un direct:
   
7. Choisissez le flux du service de Streaming vidéo qui devra diffuser la playlist et réglez vos préférences:
   

Quelques exemples d'utilisation

La diffusion d'une playlist peut servir comme solution de repli (fallback) dès qu'un live se coupe (volontairement ou involontairement) et dans ce cas prendre le relai à l'antenne. Dès que l’encodeur live repousse un flux, il reprend la main sur la playlist. Cela permet de diffuser un contenu alternatif s'il y a un problème sur le direct ou si l’utilisateur ne diffuse du vrai direct que le soir p.ex, il peut automatiser la diffusion de contenu issu de playlist le reste de la journée.

Il est également possible de programmer la diffusion d’une playlist depuis l’outil de planification du Streaming vidéo. Ainsi on peut choisir des plage de diffusion de playlist unique ou différentes à l’avance, ou de manière récurrente. L’encodeur diffusant en direct sera déconnecté automatiquement et ce pendant toute la durée de diffusion de la playlist ; une fois la plage horaire terminée, l’encodeur se reconnectera et son contenu sera diffusé. 

Ce guide explique comment interdire l'accès aux flux de Streaming vidéo Infomaniak grâce à une clé unique (hash).

Préambule

• Cette méthode offre le meilleur niveau de protection et permet par exemple de restreindre vos diffusions à un espace membre nécessitant une authentification.
• La manière de générer ce code étant propre à chaque site, il sera nécessaire d'implémenter les fonctions PHP requises et d'adapter le code d'intégration de votre lecteur en conséquence.

Restreindre l'accès aux diffusions par clé unique (hash)

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Paramètres dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Restrictions dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez sur l'onglet Restriction par hash unique:
   

Fonctionnement des restrictions

Cette méthode nécessite de récupérer des informations liées à la configuration de votre flux et à l'internaute qui se connecte.

Il est dans un premier temps nécessaire de définir un mot de passe (une clé) au niveau du Manager Infomaniak. Dès l'ajout de cette clé, les spectateurs connectés et ceux qui tentent de visionner votre flux seront instantanément bloqués (prenez connaissance de cet autre guide pour personnaliser l'image de remplacement proposée aux spectateurs bloqués).

Voici le principe à suivre pour autoriser l'accès à votre flux :

• Conception d'un système d'authentification par vos soins (par exemple un espace membre).
• Prendre le mot de passe configuré ci-dessus sur le Manager.
• Récupérer l'IP des internautes via $_SERVER["REMOTE_ADDR"] par exemple.
• Prendre l'identifiant du flux à cibler.
• Récupérer la date ainsi que l'heure courante (sans les minutes et les secondes).

Ces éléments seront ensuite hashés par le code fourni dans le Manager afin de générer un token unique et propre à chaque utilisateur qui sera transmis au flux au moment de son chargement. La plateforme de streaming vérifiera ensuite la validité du hash afin d'autoriser ou de rejeter la connexion.

Remarques importantes

• Afin de garantir la sécurité de l'accès au flux, la validité de chaque token est limitée dans le temps.
• Il est important de désactiver le cache sur les pages qui permettent d'accéder au flux ; en effet, si la génération du token est mis en cache, d'autres utilisateurs tenteront de s'authentifier avec le hash de quelqu'un d'autre, ce qui provoquera leur rejet même s'ils ont l'autorisation de consommer le flux.

Ce guide explique comment faire un live en 360° avec le service de streaming vidéo d'Infomaniak.

Prérequis

• Posséder une caméra 360 compatible avec l'un des formats suivants :
  • équirectangulaire 360 monoscopique (2D)
  • équirectangulaire 360 stéréoscopique (3D) side by side (séparation gauche/droite)
  • équirectangulaire 360 stéréoscopique (3D) top/bottom (séparation haut/bas)
• Votre encodeur ou votre caméra doit également pouvoir envoyer un flux via une connexion RTMP (en savoir plus).
• Prenez enfin note qu'un flux vidéo à 360° requiert une source avec un bitrate élevé et un contrôle de débit réglé en mode CBR ; le bitrate dépendra du type de contenu et de la consommation de données qui sera également plus grande qu'avec un flux standard.
   

Créer un player 360°

La diffusion d'un live 360° requiert un player 360°. Cette option est gratuite et s'active rapidement :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Intégration puis sur Players dans le menu latéral gauche pour créer ou éditer un player existant.
4. Cochez la case Player 360 et configurez la projection (format du 360):
   
5. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
6. Tout le contenu diffusé par ce player (qu'il soit au format 360 ou non) sera désormais interprété comme du 360°.

Ce guide explique comment enregistrer ou archiver l'intégralité de vos diffusions Streaming vidéo, ce qui peut être utile pour créer des replays TV ou revisionner les vidéos enregistrées par des caméras de surveillance par exemple.

Gérer l'enregistrement automatique des diffusions en direct

Pour activer cette option :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Activez l'enregistrement des directs par le bouton à bascule (toggle switch) depuis le tableau de bord du flux:
   

Une fois cette fonctionnalité activée, le flux sera automatiquement et perpétuellement enregistré à partir du moment qu'il est envoyé vers (ou tiré par) la plateforme d'Infomaniak.

Restez vigilant par rapport à votre espace FTP qui pourrait rapidement être saturé. En cas de besoin, vous avez également la possibilité de planifier manuellement des enregistrements depuis l'outil de planification.

Fonctionnement des enregistrement automatiques

Une fois cette option activée, un fichier mp4 sera automatiquement généré après chaque diffusion, lequel sera transféré vers l'espace FTP ou VOD configuré par vos soins.

Précisions importantes :

• Une diffusion est définie comme le moment entre la connexion et la déconnexion jusqu'à l'encodeur vidéo.
• Qualité des enregistrements : dans le cas d'un flux multi-bitrate, la qualité source maximum sera conservée.
• Limitation de la taille des fichiers : en cas de diffusion en continu, vous avez la possibilité de définir la durée maximum de chaque fichier mp4 ; cette option vous permet d'éviter de générer des fichiers trop lourds et de garantir l'enregistrement de vos archives vers l'espace FTP ou VOD de votre choix (et une fois la durée atteinte, l'enregistrement est automatiquement stoppé puis envoyé par FTP et un nouvel enregistrement est lancé).

Personnalisation des noms des enregistrements

Afin de vous permettre de facilement identifier et classer vos archives, le nom des enregistrements est personnalisable de manière dynamique à l'aide de paramètres spécifiés entre des accolades.

Exemple :

template_{stream_id}_{date|format:YYYY-MM-dd_hh:mm:ss}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}

• stream_id = représente l'identifiant du flux sous forme d'une chaîne de caractères.
• date|format: ISO 8601 = date du jour de l'enregistrement.
• time|format: ISO 8601 = heure de l'enregistrement.
• datetime|format: ISO 8601 = date et heure de l'enregistrement.
• fragment_id|from:number|prefix:string|suffix:string: = numéro du fragment dans le cas où un enregistrement est découpé avec possibilité de le préfixer et/ou de le suffixer.
  • Chaque fragment sera incrémenté, "from" permettant d'indiquer quel sera le premier fragment de référence.
• extension = extension finale du fichier.

Ces paramètres et leurs options sont optionnels et leur ordre est totalement libre. Ils peuvent être utilisés autant de fois que souhaité. Si vous fournissez la même option plusieurs fois, seule la dernière sera prise en compte. Toute option non reconnue sera simplement ignorée.

Exemple 1

Situation : vous avez deux programmations quotidiennes, la première démarre à 10h00 et la seconde à 20h05. En configurant le nommage des fichiers de cette façon template_{date|format:hh:mm:ss} vous obtiendrez les noms de fichier suivants :

Pour la journée du 5 décembre 2019 :

• Le premier enregistrement à 10h00 s'appellera: template-10:00:00.mp4
• Le second enregistrement à 20h05 s'appellera: template-20:05:00.mp4

Pour la journée du 6 décembre 2019 :

• Le premier enregistrement à 10h00 s'appellera: template-10:00:00.mp4
  L'enregistrement de la veille du même nom sera écrasé et remplacé par celui-ci.
• Le second enregistrement à 20h05 s'appellera: template-20:05:00.mp4
  L'enregistrement de la veille du même nom sera écrasé et remplacé par celui-ci.
• etc.

Cette logique peut d'avérer particulièrement utile pour avoir un système d'enregistrement en boucle, par exemple pour une vidéo surveillance. L'utilisateur ira récupérer la vidéo uniquement en cas de besoin et cela évite d'archiver un nombre de vidéos potentiellement infini au risque de saturer l'espace FTP.

Exemple 2

Situation : vous avez cette fois un enregistrement perpétuel, 24h/7, avec une limitation de la durée des fichiers fixée à 360 minutes. En configurant le nommage des fichiers de cette façon template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension} vous obtiendrez les noms de fichier suivants :

• Le premier fichier de la journée à 0h00 s'appellera: template_2019-02-05.mp4
• Le second fichier de la journée à 6h00 s'appellera: template_2019-02-05_fragment(1).mp4
• Le troisième fichier de la journée à 12h00 s'appellera: template_2019-02-05_fragment(2).mp4
• Le quatrième fichier de la journée à 18h00 s'appellera: template_2019-02-05_fragment(3).mp4

En configurant le nommage des fichiers de cette façon template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:0|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension} vous obtiendrez les noms suivants :

• Le premier fichier de la journée à 0h00 s'appellera: template_2019-02-05_fragment(0).mp4
• Le second fichier de la journée à 6h00 s'appellera: template_2019-02-05_fragment(1).mp4
• Le troisième fichier de la journée à 12h00 s'appellera: template_2019-02-05_fragment(2).mp4
• Le quatrième fichier de la journée à 18h00 s'appellera: template_2019-02-05_fragment(3).mp4

Ce guide explique comment activer et utiliser la fonction Timeshift (aussi appelée DVR) sur vos diffusions vidéo en direct. Cette fonctionnalité permet à vos spectateurs de revenir en arrière s'ils n'ont pas eu l'occasion d'assister à votre direct depuis le début.

Activer la fonction Timeshift (DVR)

Afin d'accéder au service de Streaming vidéo :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Configurer sous Timeshift depuis le tableau de bord:
   
4. Activez Timeshift.
5. Définissez la durée pendant laquelle vos spectateurs pourront revenir en arrière (max. 240 min.).
6. Cliquez sur le bouton Activer:
   

Personnaliser la fonction Timeshift

Il est possible d'activer cette option via l'outil de planification sur une plage d'horaire spécifique et de limiter ainsi cette possibilité à certains programmes. Les paramètres définis dans l'outil de planification écraseront l'état par défaut défini depuis le tableau de bord.

Pour bien comprendre cela, imaginez une TV qui diffuse un match de foot de 10h et 12h.

1. La TV souhaite uniquement activer Timeshift pendant le match

Avec cette configuration, les spectateurs qui rejoignent le direct à 11h59 pourront revoir le début du match à 10h, mais ils ne pourront pas revoir les émissions qui précédaient le match avant 10h. Pour mémoire, la durée max. du Timeshift est de 240 min. (4 heures).

2. La TV souhaite uniquement activer un Timeshift de 20 minutes pendant le match

Avec cette configuration, les spectateurs qui rejoignent le direct à 11h30 pourront revoir les 20 minutes précédentes, mais ils ne pourront pas revoir le début du match; seules les 20 dernières minutes glissantes seront accessibles pendant toute la durée du match.

3. La TV souhaite désactiver Timeshift pendant le match

 Avec cette configuration, les spectateurs ne pourront pas revoir des parties du match. Ils pourront uniquement voir les émissions qui précèdent le match si la fonction Timeshift a été activée par défaut depuis le tableau de bord du flux.

En résumé, il y a donc 2 cas d'usage

1. Activer Timeshift en permanence, sauf pour des événements particuliers.
2. Désactiver Timeshift en permanence, sauf pour des événements particuliers.

Le statut par défaut se gère depuis le tableau de bord du flux et les exceptions depuis l'outil de planification.

En savoir plus sur le fonctionnement

Si vous avez défini un Timeshift d'une heure et que vous venez d'activer ce dernier, le temps de retour augmentera progressivement jusqu'à la durée choisie à partir du moment de l'activation.

Si des restrictions géographiques sont définies avec une plage d'horaire spécifique, ces dernières seront dans tous les cas respectées. Dans le cas où une TV avec un Timeshift de 4h réserverait son programme sportif aux visiteurs suisses de 10h à 12h, un spectateur italien qui se connecterait au flux à 13h pourrait uniquement revoir les émissions de 9h à 10h.

Ce guide explique comment interdire l'accès aux flux de Streaming vidéo Infomaniak en dehors de votre propre site uniquement.

Restreindre l'accès aux diffusions à un domaine

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Paramètres dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Restrictions dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez sur l'onglet Restriction par domaine:
   
6. Définissez le ou les sites qui doivent être spécifiquement autorisés à charger le flux.
7. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

Prenez connaissance de cet autre guide pour personnaliser l'image de remplacement proposée aux spectateurs bloqués.

Ce guide explique comment afficher un compte à rebours (countdown) avant le prochain direct ou pendant une interruption programmée.

Fonction interruption sur le planning

Le compte à rebours une fois programmé fonctionne en corrélation avec les coupures de flux si vous en instaurez une (ou plusieurs à la suite, en gérant donc le chevauchement). Attention: il faut compter 2 minutes pour qu'une interruption programmée soit répercutée sur le countdown.

Ce guide explique comment personnaliser un Player de Streaming vidéo Infomaniak pour que l'image de votre choix soit proposée aux spectateurs notamment lors de restriction de flux.

Préambule

• Un flux vidéo peut être restreint:
  • Interruption planifiée de la diffusion (possibilité d'afficher un compte à rebours avant la reprise de la diffusion)
  • Restrictions géographiques ou autres restrictions (blocage via IP, domaine(s), token, etc.)

Personnaliser le Player Streaming vidéo 

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur Intégration dans le menu latéral gauche.
4. Cliquez sur Players dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez sur le nom du Player à personnaliser.
6. Cliquez sur l'onglet (ou menu déroulant) Vignettes:
7. Personnalisez les vignettes souhaitées:
   

Ce guide explique comment gérer les éventuels dépassements de consommation des flux de Streaming vidéo Infomaniak.

Préambule

• En cas de dépassement de forfait, une facture de dépassement sera générée pouvant engendrer un coût supplémentaire plus ou moins conséquent.
• Il est donc important de choisir la bonne option qui devra être appliquée en cas de surconsommation.

Agir avant dépassement

Afin d'accéder au service de Streaming vidéo :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ afin de Gérer le produit Streaming Video.
3. Cliquez sur Gérer le dépassement:
   
    

Les 3 possibilités en cas de dépassement sont:

• A. interrompre le direct
• B. déterminer une limite (en Go ou To) avant l'interruption des directs
• C. continuer à diffuser