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Asociación: romper el vínculo Cliente / Socio
Esta guía explica cómo poner fin a una asociación entre un Cliente y un Socio en el marco del Programa de Socios de Infomaniak.
Detener la asociación…
… como Cliente
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de sus asociaciones en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del Socio correspondiente en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Detener la colaboración:
- Confirme por primera vez la retirada del Socio.
- Valide definitivamente ingresando la contraseña de la cuenta de Infomaniak.
- La asociación se ha terminado correctamente.
… como Socio
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a sus Clientes gestionados en el Espacio de Revendedor del Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del Cliente correspondiente en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Detener la colaboración:
- Confirme por primera vez la retirada del Cliente.
- Valide definitivamente ingresando la contraseña de la cuenta de Infomaniak.
- La asociación se ha terminado correctamente.
Enlace a esta FAQ: