Esta guía explica cómo modificar los derechos de acceso a los productos para un usuario de su Organización en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• Desde que abrió su cuenta con Infomaniak, forma parte de al menos una Organización.
  • Si estaba solo y no se trataba de una invitación, se creó una Organización a su nombre y se convirtió automáticamente en el responsable legal.
  • De lo contrario, pertenece a la Organización que lo invitó (a unirse a su kSuite, a gestionar un producto, etc.).
• Es posible modificar el rol de un usuario dentro de tu Organización.
• Entonces puede definir si un usuario…
  • … forma parte de su Organización y si debe convertirse en:
    • Responsable legal
    • Administrador
    • Colaborador (esta es la parte que se detalla a continuación…)
  • … es externo a su Organización (derechos limitados):
    • Los usuarios externos no se tienen en cuenta en los compartidos de calendarios y libretas de direcciones a toda la Organización.

¿Quién puede acceder a qué…

Requisitos previos

• Ser Administrador o Responsable legal‍ dentro de la Organización.
• Haber añadido un usuario‍ como colaborador.

La guía a continuación permite gestionar los accesos a los productos para los colaboradores y usuarios externos. De hecho, un responsable legal o un Administrador tiene de todos modos acceso a todos los productos existentes dentro de la Organización y visibles en el Manager Infomaniak.

Para modificar los accesos a los productos de un usuario de la Organización:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del usuario en cuestión.
3. Haga clic en Modificar los accesos a los productos:
   
4. Desarrolla si es necesario las pestañas/acordeones por producto.
5. Haga clic en la categoría de producto a la que desea otorgar acceso.
6. Seleccione el o los productos necesarios.
7. Si ha seleccionado varios productos, decida si un futuro producto adicional deberá ser visible automáticamente para el usuario (y con qué tipo de permisos).
8. Haga clic en el botón Guardar:
   
9. Repita el paso 5 si debe otorgar acceso a varios productos. También puede otorgar acceso a todo con los permisos máximos en 1 clic:
   

Uso del servicio / Gestión del servicio

Atención, en la tabla de sus productos, es importante distinguir los accesos a los productos (tipo kDrive, por ejemplo, dentro de la kSuite) y los accesos a la gestión de los productos:
Es posible autorizar a un usuario a usar kDrive (podrá crear un PDF, por ejemplo) sin otorgarle por ello un derecho de gestión del servicio kDrive (no podrá cambiar la oferta, invitar a un nuevo usuario, cancelar, etc.).

Derechos técnicos / Derechos estadísticos

Con algunos servicios como kDrive, es posible otorgar a un colaborador derechos TÉCNICOS y/o ESTADÍSTICOS (agrega los accesos al tablero, enlaces de compartir, estadísticas de almacenamiento, usuarios activos, dispositivos conectados, actividad en el kDrive):

Otros servicios como los nombres de dominio no tienen una sección ESTADÍSTICAS:

Algunos servicios específicos como la billetterie permiten otorgar derechos aún más detallados:

Acceso facilitado: los Equipos de trabajo

Para facilitar la adición de derechos de acceso a un producto que se encuentra en su Organización, existen los Equipos de trabajo. Estos le permiten crear grupos que están vinculados a productos Infomaniak con los derechos deseados, muy práctico para dar acceso a un nuevo colaborador de su Organización los accesos a los productos que necesitará en su actividad diaria.

Esta guía explica cómo copiar el contenido de una o varias direcciones de correo electrónico existentes en otros proveedores, a una o varias cuentas de correo gestionadas en Infomaniak, gracias a la herramienta de importación de Infomaniak!

Prólogo

• Se importará la totalidad del buzón externo.
• Una vez iniciado el proceso de importación, ya no es posible interrumpirlo.
• Se envía un correo electrónico de confirmación una vez finalizada la copia.
• La eliminación de los duplicados (en caso de importaciones sucesivas) está gestionada.
• También es posible copiar el contenido que ya se encuentra en una dirección de correo electrónico cuyo proveedor es Infomaniak (@ik.me por ejemplo).

Copiar los correos electrónicos de otro proveedor a Infomaniak

Requisitos previos

• Ordenar un Servicio de Correo con Infomaniak.
• Crear una o varias direcciones en este Servicio de Correo.
• La dirección de correo electrónico cuyo contenido debe ser copiado debe haber sido utilizada (o ser compatible) con el protocolo IMAP.
• La dirección de correo electrónico a la que se debe copiar el contenido debe figurar entre las direcciones asociadas a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com); si no figura, el menú desplegable (cf punto 9 a continuación) no ofrecerá esta dirección.
  • Esto no es un requisito previo para la importación por lotes (archivo .csv) detallada al final de esta guía.

Luego, haga clic en el enlace correspondiente al proveedor del correo electrónico que desea importar:

• direcciones @ Bluewin
• direcciones @ Gmail (o dirección @ dominio personalizado Google)
• direcciones @ GMX
• direcciones @ dominio personalizado Microsoft 365
• direcciones @ dominio personalizado Swisscom
• direcciones @ Yahoo

Guía para cualquier otro proveedor de correo electrónico como Gandi, Hotmail, Hostinger, Sunrise, etc:

1. Haga clic aquí para acceder a la herramienta de importación Infomaniak (servicio en línea https://import-email.infomaniak.com).
   
2. Inicie sesión si es necesario en su cuenta Infomaniak en la Organización de su elección (la importación se realizará hacia una dirección de correo electrónico vinculada a la interfaz Mail Infomaniak de la cuenta que está utilizando).
3. Haga clic en la importación única.
4. Rellene el campo de la izquierda con su dirección de correo electrónico de origen (cuyo contenido se copiará).
5. Rellene el campo de la derecha con la contraseña de la misma dirección de correo electrónico.
6. Modifique si es necesario los Parámetros avanzados para especificar una dirección de servidor IMAP.
7. Haga clic en Confirmar:
   
8. Escriba, si es necesario, una segunda dirección de correo electrónico destinada a ser importada al mismo tiempo.
9. Elige en qué dirección de correo electrónico importar los correos electrónicos; el menú desplegable te muestra las direcciones de correo electrónico actualmente vinculadas a tu interfaz Infomaniak Mail de la cuenta de Infomaniak con la que estás conectado (leer los requisitos previos arriba)
   
10. Después de seleccionar en la lista la dirección de destino deseada, haga clic en el botón azul Importar los correos electrónicos.
11. La copia comienza y continúa en segundo plano, puede cerrar la ventana que se muestra, un correo electrónico de confirmación se enviará automáticamente a todas las direcciones de correo electrónico involucradas en la operación una vez que la importación esté completa, indicando el número de mensajes copiados.

Reintegrar el contenido de varias direcciones de correo electrónico por lotes

Para importar el contenido de varias direcciones de correo electrónico (máximo 25 por 25) — excepto direcciones Google debido a su método de autenticación.:

1. Haga clic aquí para acceder a la herramienta de importación por lotes (servicio en línea https://import-email.infomaniak.com).
2. Seleccione Importar varias direcciones de correo electrónico a partir de un archivo CSV (formato .csv) :
   
3. Descargue la plantilla CSV proporcionada como ejemplo para crear una con la información correcta necesaria para la copia.
4. Cargue el archivo usando el botón Seleccionar un archivo CSV.
5. Una vez cargado el archivo en la página de la herramienta, seleccione Importar el correo electrónico.
6. Espere mientras se copia el contenido de las direcciones (se envía un correo electrónico de confirmación una vez finalizada la copia).

Esta guía explica cómo hacer público uno de sus calendarios/agendas desde la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).

Prólogo

• Obtendrás una URL específica para tu agenda en formato .ics que Calendar (ex-iCal Apple), Calendario (ex-iCalendar Microsoft), Thunderbird (ex-Lightning Mozilla) o Google Agenda pueden reconocer para mostrar tu agenda:
  
• Los datos contenidos en el calendario compartido no serán privados pero solo estarán disponibles en modo de solo lectura para los usuarios que se "suscriban".
• La frecuencia de las actualizaciones puntuales realizadas por la aplicación que se suscribe a la URL de tu calendario debe definirse en la aplicación en cuestión.
• Los scripts PHP (no proporcionados) también permiten analizar de tales archivos que le permiten, por ejemplo, incluir eventos en un sitio web.
• Consulte este otro guía para configurar la sincronización de sus calendarios/agendas o este otro guía para compartir un calendario/agenda con sus colaboradores con diferentes permisos.

Activar la compartición pública de un calendario Infomaniak

Para compartir un calendario públicamente:

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de un calendario.
3. Haga clic en Compartir.
4. Active el botón de alternancia para el compartir público.
5. Haga clic en el ícono para copiar la dirección en el portapapeles:
   
   • Es posible en todo momento eliminar el acceso público desde esta página de compartir (cf punto 4 arriba):
     

Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak direcciones de correo electrónico actualmente alojadas por Google (con un dominio personalizado). Consulte esta otra guía si busca información sobre la importación de una simple dirección Gmail (…@gmail.com),

Requisitos de Google

1. Activar la autenticación de dos factores (2FA):
   • Es imprescindible activar la autenticación de dos factores en Gsuite - si es necesario, el administrador de la organización deberá permitir primero a los usuarios activarla desde admin.google.com.
   • En la configuración de tu cuenta Google (https://myaccount.google.com/), ve a la pestaña Seguridad y activa la Verificación en dos pasos:
     
   • Leer la guía completa de Google
      
2. Crear una contraseña de aplicación:
   • Una vez activada la autenticación de dos factores, vuelva a Validación en dos pasos y descienda hasta el final de la página hasta los contraseñas de aplicaciones:
     
      
   • Siga la guía completa de Google:
     • Haga clic en Contraseñas de aplicaciones.
     • Ingrese la contraseña de su cuenta de Gmail si se le solicita.
     • Haga clic en Seleccionar una aplicación y en Correo electrónico.
     • Haga clic en Seleccionar un dispositivo y seleccione Otro (Nombre personalizado).
     • Asigne un nombre a su contraseña (por ejemplo, Infomaniak), es simplemente descriptivo.
     • Haga clic en Generar.
     • Copie o anote la contraseña que aparece en la pantalla (no contiene espacios).

Requisitos de Infomaniak

• Tener un Servicio de Correo en tu Gestor Infomaniak.
• Disponer de un cupo de direcciones libres disponibles o ajustarlo de antemano si es necesario.

Transferir correos electrónicos de Gmail a Infomaniak

a. Volver a crear la o las direcciones de correo electrónico en Infomaniak

Accede al Servicio de Correo de Infomaniak y crea las direcciones de correo electrónico:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en el botón azul Crear una dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha.
4. Introduzca la dirección (lo que viene antes de la arroba @) por ejemplo contacto o michelle.
5. Haga clic en el botón azul Continuar.
6. Seleccione Consultaré solo la dirección de correo electrónico.
7. Haga clic en el botón azul Continuar.
8. Introduzca una contraseña.
9. Haga clic en el botón azul Continuar.
10. Haga clic en el botón azul Terminar.
11. Repita desde el punto 3 anterior para recrear todas las direcciones de correo electrónico de la misma manera.

b. Importar el contenido de correo de Google a Infomaniak

Acceder al Servicio de Correo Infomaniak e importar sus correos electrónicos:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en la flecha ‍ en la parte derecha del botón azul Crear una dirección de correo electrónico.
4. Haga clic en Importar correos electrónicos (enlace directo).
5. Haga clic en Importar mis correos electrónicos en una sola dirección de correo electrónico.
6. Introduzca la dirección de correo electrónico existente en Google.
7. Introduzca la contraseña de esta dirección de correo electrónico.
8. Haga clic en Configuración avanzada.
9. Introduzca imap.gmail.com en Dirección del servidor IMAP (o intente mail.gmail.com en caso de error).
10. Introduzca 993 en Puerto IMAP.
11. Activa SSL y desactiva TLS.
12. Haga clic en el botón azul Validar y continuar.
13. Introduzca la dirección de correo electrónico (que se ha recreado en Infomaniak en el punto a.10 arriba).
14. Haga clic en el botón azul Importar los correos electrónicos.
15. La importación comienza y se ejecuta en segundo plano, se envía un correo electrónico una vez finalizada la importación.
16. Vuelva al punto 3 anterior para importar el resto de las direcciones de correo electrónico.

Etiquetas y volumen de datos

El espacio de almacenamiento mostrado en Infomaniak puede no coincidir con el indicado en Gmail, especialmente debido a la gestión diferente de las etiquetas/labels.

De hecho, estos, presentes en Gmail, se convertirán en carpetas en los servidores de Infomaniak (mismo principio que al realizar una recolección de correo con un software/cliente de correo IMAP como Thunderbird):

Por lo tanto, un correo electrónico etiquetado en varias carpetas de Gmail puede ser contabilizado varias veces durante la migración, lo que explica por qué una cuenta que muestra, por ejemplo, 6 Go en Gmail puede ocupar 18 Go una vez transferida a los servidores de Infomaniak.

Ajustar los parámetros de las aplicaciones

Tan pronto como haya hecho lo necesario para que el nombre de dominio asociado a su correo electrónico funcione con Infomaniak, modifique los parámetros de los programas/clientes de correo electrónico que utiliza para que estos se conecten correctamente a los servidores de Infomaniak: siga el asistente de configuración.

Para terminar

• Asegurarse de que el correo electrónico esté correctamente seguro
• Copiar el contenido de otros proveedores de correo electrónico

Esta guía explica cómo importar contactos a las libretas de direcciones de la aplicación web Contacts Infomaniak (servicio en línea contacts.infomaniak.com).

Prólogo

• Una asistente permite la importación facilitada de los contactos desde diferentes fuentes, tales como Outlook, las libretas de direcciones macOS, Thunderbird, Gmail, etc.
• La importación puede realizarse mediante un archivo en formato VCARD o CSV.
• El archivo no debe exceder 50 Mo y contener más de 10,000 líneas.

Importar contactos

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la sección Importación de la aplicación web Contacts Infomaniak (servicio en línea contacts.infomaniak.com).
2. Haga clic en el botón azul Seleccionar un archivo VCARD o CSV:
   
3. Seleccione el archivo y luego haga clic en Abrir.
4. Seleccione la libreta de contactos en la que agregar estos contactos o cree una nueva libreta de direcciones.
5. Haga clic en Iniciar la importación.

Si primero debe exportarlos de...

... Outlook (versión antigua)

1. Desde tu software Outlook ve a tu libreta de direcciones.
2. Selecciona los contactos a exportar.
3. En Acciones, haga clic en Transferir como vCard.
4. Envía el correo electrónico que contiene la vCard.
5. Recupere el correo electrónico en Mail (mail.infomaniak.com).
6. Haga clic en Agregar todos los contactos.

... macOS (o consulte este otro guía)

1. Desde tu aplicación Contactos, ve a Archivo y selecciona Exportar.
2. Seleccione Exportar vCard.
3. Guarde su archivo vCard en su computadora.

... Thunderbird (o consulte este otro guía)

1. Desde tu software Thunderbird, ve a Ventana y selecciona Libreta de direcciones.
2. En Herramientas seleccione Exportar.
3. En las opciones de registro, elija Separado por comas como formato.
4. Guarde su archivo CSV.

... Gmail (o consulte este otro guía)

1. Desde tu espacio de Gmail, ve a la sección Contactos.
2. Haga clic en el botón Exportar.
3. Seleccione Formato vCard.
4. Guarde su archivo vCard en su computadora.

... Office 365 (o consulte este otro guía)

1. Desde tu software Outlook, ve a la sección Contactos.
2. Haga clic en Administrar y seleccione Exportar.
3. Guarde su archivo CSV en su computadora.

... Yahoo Mail: consulte este otro guía

... Proton Mail: consulte este otro guía

... Bluewin: consulte este otro guía

Esta guía explica cómo redirigir los correos electrónicos de una dirección Gmail, Bluewin, Outlook, Proton, Yahoo, etc. a su dirección de correo electrónico gestionada por Infomaniak.

Prólogo

• Al configurar una redirección automática de todos los correos electrónicos entrantes en su sistema de mensajería anterior, puede utilizar inmediatamente su nueva dirección de correo electrónico de Infomaniak con la garantía de no perder ningún mensaje.
• Al responder a sus correos electrónicos desde su nueva dirección de Infomaniak, sus contactos la usarán automáticamente para escribirle en el futuro.
• ⚠️ Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con el proveedor en el que desea activar la desviación de mensajes; de lo contrario, contacte a un socio o lance una oferta gratuita — también descubra el rol del proveedor de alojamiento.
• También puede importar el contenido de otro proveedor de correo directamente a su dirección de Infomaniak.

Guías específicos

Consulte los guías oficiales según su anterior proveedor:

• Gmail
• iCloud
• Microsoft (Outlook / Hotmail / Live)
• Orange
• Proton Mail (atención, requiere un plan de pago)
• Sunrise:
  1. Haga clic aquí para conectarse a Sunrise Mail.
  2. Haga clic en Inbox.
  3. Haga clic en Configuración => Gestionar el buzón de entrada.
  4. Introduzca la dirección de correo electrónico correspondiente en «Transferencia».
• Yahoo (atención, requiere Yahoo Mail Pro)

Bluewin

• Bluewin (leer también a continuación):
  1. Haga clic aquí para conectarse a Bluewin.
  2. Haga clic en Configuración luego en Redirección automática.
  3. Haga clic en Configurar transferencia automática.
  4. Siga el procedimiento para configurar la redirección automática.
• Bluewin (método alternativo):
  1. Haga clic aquí para conectarse a MySwisscom.
  2. Haga clic en el menú "Más" y luego en “Configuración”:
     
  3. Luego, haga clic en “Gestionar transferencias”:
     

GMX

Haga clic en estos elementos en orden para establecer una regla de redirección desde GMX:

Esta guía explica cómo sincronizar los contactos y calendarios de Microsoft Outlook para Windows (versiones Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007) con los contactos y calendarios alojados en Infomaniak, utilizando una extensión para Outlook disponible en caldavsynchronizer.org.

Prólogo

• Existe una alternativa de pago para Windows, Evo Collaborator, que ofrece un perfil preconfigurado para Infomaniak.
• Los servicios de Infomaniak son compatibles con cualquier aplicación que soporte CalDAV/CardDAV. Para obtener ayuda adicional, contacte con el soporte del software utilizado o con un socio; también descubra el papel del proveedor de alojamiento.

Configurar Outlook CalDav Synchronizer

Outlook CalDav Synchroniser permite sincronizar contactos y calendarios a través de los protocolos CalDAV y CardDAV, incluyendo múltiples calendarios (solo no compartidos):

1. Descargue CalDav Synchroniser para Outlook.
2. Cierra Outlook e inicia la instalación del plugin descargado anteriormente:
   
3. Una vez instalado el complemento, abra Outlook y haga clic en la nueva pestaña CalDav Synchronizer.
4. Haga clic en Perfiles de sincronización.
5. Haga clic en el icono ＋ para crear un primer perfil (para el calendario o los contactos - luego deberá crear un segundo perfil para sincronizar ambos).
6. Seleccione un tipo de perfil genérico (primera opción de radio):
   
7. Introduzca un nombre de perfil (nombre del calendario o libreta de direcciones de Infomaniak que desea sincronizar, por ejemplo).
8. Marque la casilla de sincronización.
9. Haga clic en el botón [ ▪ ▪ ▪ ] .
10. Haga clic en el botón Nuevo…:
    
11. Introduzca un nombre de nueva carpeta.
12. Seleccione el tipo de elementos que contendrá la carpeta (Calendario o Contactos).
13. Haga clic en la carpeta padre "Outlook" para crear la carpeta en su estructura.
14. Confirme con el botón OK:
    
15. Confirme con Aceptar:
    
16. Abra el asistente https://config.infomaniak.com/ para obtener la información sobre la sincronización con Outlook.
17. Haga clic en el botón para generar una contraseña de aplicación (permite eludir la autenticación de dos factores de su cuenta de usuario solo para la sincronización):
    
18. Copie las informaciones (contraseña, URL y nombre de usuario) obtenidas en config.infomaniak.com.
19. Introduzca la dirección de correo electrónico, la de su cuenta de usuario.
20. Haga clic en el botón para Probar los parámetros:
    
21. Seleccione en la ventana que se abre el calendario Infomaniak para sincronizar.
22. Haga clic en el botón Aceptar:
    
23. Entonces, podrán aparecer automáticamente más datos en ciertos campos.
24. Guarde un segundo perfil si es necesario (reanude en el punto 4 en este caso).
25. Termine con Aceptar en la parte inferior derecha.
    
26. Es posible que sea necesario reiniciar Outlook para actualizar la información añadida.

Resolver duplicados de eventos

Si observa eventos duplicados en su calendario Outlook sin que estos lo estén en calendar.infomaniak.com, aplique estos ajustes:

1. Haga clic para Mostrar la Configuración Avanzada.
2. Haga clic en Configuración de Mapeo de Eventos.
3. Marque la casilla Use GlobalAppointmentID for UID attribute.
4. Marque la casilla Eliminar eventos duplicados.
5. Guarde los cambios haciendo clic en el botón Aceptar:
   

Esta eliminación de eventos duplicados y, por lo tanto, potencialmente de invitaciones duplicadas, puede generar una notificación de rechazo del evento al organizador. Sin embargo, esto no afecta la elección inicial del participante.

¿Y en macOS?

Existe una alternativa para Outlook / Exchange en macOS, a través del script python ews-caldav-sync:

• A diferencia de una importación de archivo ICS proporcionada por Outlook Web que solo incluye las últimas semanas de eventos, el script importará todos los eventos del calendario, incluyendo las series de eventos, sin las tareas.
• La sincronización mediante este script es unidireccional, de Microsoft Exchange al servidor CalDAV. Se recomienda ejecutarlo a intervalos regulares.

Esta guía explica cómo compartir con otros usuarios de Infomaniak, colaboradores, uno de sus calendarios/agendas desde la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).

Prólogo

• Consulte esta otra guía para configurar la sincronización de tus calendarios o esta otra guía para integrar un calendario en modo solo lectura en una herramienta de terceros.

Compartir un calendario Infomaniak

Para activar el compartir de uno de tus calendarios/agendas:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de un calendario.
3. Haga clic en Compartir.
4. Haga clic en el botón para Agregar un compartir:
   
5. Escriba la Organización, el grupo o la dirección de correo electrónico correspondiente a la cuenta de usuario de Infomaniak que accederá al calendario (si el usuario aún no tiene una cuenta, podrá crear una gratuitamente con la invitación que recibe).
6. Determine los derechos del usuario sobre este calendario (Puede consultar, Puede modificar, Puede modificar y compartir):
   
7. Es posible realizar otras acciones desde la misma página en cualquier momento:
   1. agregar un compartir adicional
   2. reenviar o eliminar una invitación de acceso
   3. modificar los permisos relacionados con el compartir del calendario
   4. eliminar / revocar el compartir
      
       

Compartir el calendario de una sala de reuniones

Para compartir el calendario de las salles de réunion, el principio de compartir y asignar derechos es el mismo:

Esta guía explica cómo eliminar a uno de los usuarios de su Organización en el Manager Infomaniak.

Requisitos previos

• Ser Administrador o Responsable legal‍ dentro de la Organización.
• Conocer la contraseña de conexión; se le pedirá durante el proceso.

Eliminar un usuario de su Organización

Para eliminar a uno de los usuarios de la Organización:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de los usuarios de la Organización en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario en cuestión.
3. Haga clic en Eliminar de la Organización:
   
4. Haga clic en el botón azul Continuar:
   
5. Indique su contraseña de conexión al Manager.
6. Marque la casilla de confirmación.
7. Haga clic en el botón rojo Eliminar a este usuario
   

Si el usuario tenía acceso a kDrive o estaba invitado a consultar una dirección de correo electrónico de terceros, varios pasos intermedios le pedirán que realice acciones con sus datos y le informará, si es el caso, sobre el destino de los calendarios y las libretas de direcciones:

Esta guía explica cómo descargar e instalar la aplicación móvil Infomaniak kSync para dispositivos Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, etc.).

Prólogo

• Consulte este otro guía para un ejemplo de uso de kSync: sincronizar un calendario Infomaniak con un agenda Google.

Configurar kSync

Requisitos previos

1. Descargar la app móvil Infomaniak kSync (aplicación para smartphone o tableta Android) aquí:
   
   
    
   • La aplicación kSync también está disponible en F-droid.
2. Instalar kSync.

Luego:

1. Abra kSync desde su dispositivo Android, un asistente paso a paso le ayudará a configurar la aplicación según sus necesidades.
2. Decida si desea sincronizar las tareas.
3. Permita que kSync acceda a los elementos necesarios.
4. Permita que la aplicación funcione en segundo plano para una mejor sincronización (consume más batería).

Una vez que la aplicación esté abierta y preconfigurada:

1. Presione el botón ‍ para abrir la ventana de conexión a su cuenta de usuario Infomaniak:
   
2. Introduzca sus datos de inicio de sesión en la cuenta de usuario donde se encuentra su o sus agendas Infomaniak para sincronizar con su dispositivo Android.
3. En la pestaña Libretas de direcciones CARDDAV, elige la o las libretas de direcciones que deben aparecer en tu dispositivo.
4. En la pestaña Agendas CALDAV, elija el o los calendarios que deben mostrarse en su dispositivo.
5. Inicie la sincronización con el botón situado en la parte inferior derecha.

Ajustes de la sincronización

Después de hacer clic en la cuenta a sincronizar, haga clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz para ajustar algunos parámetros importantes:

• Intervalo de sincronización: tiene la posibilidad de modificar la frecuencia de las sincronizaciones (15, 30, 60 minutos, etc.) para cada tipo de información (libretas de direcciones, calendarios, tareas).
• Sincronización solo por WiFi (y si es así, con qué redes...).
• Límite de la visualización de los eventos pasados.
• Visualización de colores.
• Visualización de los grupos de contactos.

Ajustes generales kSync

Presione la flecha de retroceso en la parte superior izquierda de la pantalla para volver a la página de inicio.

Presione el botón de menú con tres líneas horizontales ☰ y luego en Configuración.

Funcionamiento de la sincronización

Una vez que la aplicación kSync esté configurada, los elementos seleccionados se sincronizan automáticamente con las aplicaciones Contactos y Agenda, instaladas por defecto en un dispositivo Android.

Estas aplicaciones te permitirán mostrar u ocultar los libretas actualmente sincronizadas con Infomaniak:

La sincronización es bidireccional por defecto, lo que significa que sin ningún ajuste particular de su parte (leer más abajo) los cambios realizados en su teléfono en estos nuevos contactos y agendas se reflejarán en su interfaz Infomaniak (Calendar y Contacts) y viceversa. Usted puede agregar un contacto en el carnet actualmente sincronizado con Infomaniak, lo mismo para un evento en el calendario::

Una vez añadidas de un lado u otro, las informaciones se sincronizan al intervalo previsto:

No permitir modificaciones en el dispositivo

Es posible forzar la lectura sola a través de kSync, lo que significa que los elementos se sincronizan pero no pueden ser modificados por el dispositivo.

Para ello, en la página de configuración de la cuenta Infomaniak que le interese, en la pestaña Carnets d'adresses CARDDAV o Agendas CALDAV, presione el menú de acción ⋮ a la derecha de la línea de sus elementos sincronizados. Marque la casilla "Forcer la lecture seulement":