Para ayudarte a identificar la oferta kSuite más adecuada a tus necesidades, consulta esta otra guía.

Es posible suscribirse a un Hébergement Web Infomaniak desde la misma cuenta de usuario y/o la misma Organización y construir su sitio web con la herramienta de su elección como WordPress o Site Creator.

Para ayudarte a identificar la oferta de alojamiento más adecuada a tus necesidades, consulta esta otra guía.

Esta guía explica cómo utilizar el asistente de toma de citas en un calendario/agenda de la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas) y programar así una reunión entre varios usuarios.

Prólogo

• Para crear y configurar fácilmente un nuevo evento, consulte esta otra guía.

Crear un nuevo evento en común

Para iniciar el asistente de planificación:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
2. Haga clic en la flecha ‍ a la derecha del botón de creación de nuevo evento.
3. Haga clic en Asistente de planificación:
   

El asistente se muestra en la parte derecha de la pantalla, mientras que la parte izquierda le permite elegir el día del evento.

El principio es encontrar el mejor momento para programar una reunión entre varios usuarios de la Organización.

Para esto, las disponibilidades de cada uno (según su horario y los parámetros definidos en las preferencias de calendario) se muestran en columna:

1. Cuando creas un nuevo evento para un equipo de usuarios:
   1. El título de la reunión se genera automáticamente, pero es posible modificarlo.
   2. La duración del evento (y su ubicación dentro del día) se puede modificar, incluso en la parte izquierda con el cursor del ratón.
   3. Una posible sala se selecciona automáticamente, pero es posible modificarla.
   4. Los participantes pueden añadirse con un límite máximo de 25:
      

Esta guía explica cómo transmitir una reunión en línea kMeet en un flujo separado accesible mediante una URL única gracias al Streaming Vidéo Infomaniak.

Prólogo

• Transmitir una reunión tipo conferencia en un flujo de Streaming de Video en lugar de dentro de la aplicación kMeet presenta varias ventajas:
  • Transmisión pública a gran escala sin tener que restringir el acceso a una audiencia limitada a las personas invitadas.
  • Atraer a un público más amplio, como las conferencias, webinars o eventos en directo donde cientos o miles de espectadores pueden seguir el evento sin unirse a una llamada privada.
  • Permite alcanzar a un número ilimitado de espectadores.
  • No es necesario gestionar el acceso para cada participante, el flujo es simplemente consultable a través de un enlace.
  • Basta con un navegador web para acceder al flujo de streaming.
  • Acceso pasivo: los espectadores no están obligados a participar activamente o interactuar; pueden simplemente ver el evento sin registrarse o conectarse, lo que es más adecuado para grandes eventos.
  • Sin interrupciones vocales ni perturbaciones relacionadas con la gestión de los micrófonos; esto permite mantener un flujo más fluido y centrado en el orador.
  • Resolución de transmisión más alta cuando kMeet puede estar limitado por restricciones de ancho de banda y una calidad de video menor para evitar la sobrecarga de la red.

Crear el enlace de compartir en Streaming de Video

Requisitos previos

• La transmisión de un flujo de video kMeet dentro de un flujo de Streaming Video es posible solo con la oferta kSuite Pro o Empresa .
• Debe ser moderador de kMeet para poder crear un enlace de transmisión en vivo, pero no es necesario tener una oferta de Streaming Vidéo Infomaniak.

Luego:

1. Inicia kMeet a través de kmeet.infomaniak.com o desde una de las aplicaciones para computadoras o dispositivos móviles.
2. Una vez en la reunión, haga clic en el menú de acción ○○○ en la barra de herramientas kMeet.
3. Selecciona Iniciar transmisión en vivo:
   
4. Haga clic en el botón para Iniciar:
   
5. Espere a que se cree el flujo de Streaming Vidéo:
   
6. En el mismo lugar, una vez que se muestre el enlace del stream, haga clic en el icono a la derecha para copiar la URL correspondiente al flujo en directo; pegue la URL en un mensaje para los participantes o para cualquier persona que deba asistir a la transmisión en directo.
7. Un símbolo mostrado en kMeet junto con una señal sonora indica el inicio de la transmisión a través de Streaming Vidéo:
   

El flujo se transmite en continuo durante un máximo de 24 horas y no será más accesible tan pronto como la reunión kMeet se detenga.

Esta guía le permite descubrir rápidamente las funciones esenciales de Euria, la inteligencia artificial a su disposición en kSuite, principalmente en la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com) para comenzar.

Prólogo

• Sus datos nunca se utilizan para entrenar la IA (las solicitudes enviadas a Euria nunca se conservan) y la información específica de sus archivos está estrictamente aislada y altamente segura.
• Euria se aloja exclusivamente en Suiza, en la nube soberana Infomaniak.

Utilizar la IA para tus archivos en kDrive

Requisitos previos

• Ser Administrador o Responsable legal‍ dentro de la Organización que gestiona el kDrive.
• Para activar Euria para todos los usuarios de tu kDrive correspondiente, sigue el asistente que se abre al conectarte a kDrive.
• También puede activar (o desactivar) Euria yendo a la configuración unificada:paramètres unifiés:
  
• Luego, es necesario aceptar (o revocar) las funcionalidades de búsqueda de contenido en los documentos‍:
  

Para acceder a Euria en kDrive:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Abra un documento PDF (Euria también está disponible con otros tipos de archivos de texto/código: .md, .txt, .json, .php, etc.) o haga clic derecho en el archivo en cuestión:
   
3. Euria se abrirá en un panel lateral derecho; si lo cierra, Euria sigue siendo accesible a través del icono redondo situado en la parte superior derecha:
   

¿Cómo puede ayudar Euria?

Euria te ayuda a aprovechar eficazmente el documento que has abierto (y solo ese); puede, entre otras cosas:

• responder a sus preguntas sobre su contenido (detalles, estadísticas, cambios)
• resumir los puntos clave (incluso simplificarlo aún más si especificas “para un niño de 10 años”…)
• traducirlo
• proporcionar metadatos (tamaño, fecha de creación o modificación)
• explicar los términos o acrónimos que figuran en él

Por ejemplo, si el documento es un largo informe de la empresa sobre el año pasado, puede preguntar el tamaño actual del departamento de Desarrollo, cuáles son los proyectos con la máxima prioridad, o incluso la última fecha de modificación del documento…

Crear un evento para tu agenda

Con un documento que mencione una cita (médica, por ejemplo), puede pedirle a Euria que cree un fragmento de código que, una vez copiado y pegado en un archivo adecuado, le permitirá añadir un evento a su calendario. Ejemplo de formulación: “Crea un evento en formato ics utilizando los detalles de esta cita”.

Euria también puede extraer eventos de un documento más complejo:

Euria te explicará lo que ha hecho (un código VCALENDAR) y lo que deberás hacer (crear un nuevo archivo con la extensión .ics que contenga el código que ha generado, y abrirlo en tu computadora para importarlo en tu aplicación de calendario habitual o importarlo en tu calendario kSuite):

Crear un árbol genealógico de los personajes

Con un libro almacenado en tu kDrive, puedes pedirle a Euria que haga un árbol genealógico preciso y completo para mostrar las relaciones entre todos los personajes. Así obtendrás una lista de nombres/apellidos con sus relaciones.

Pero también puede llevar la experiencia un paso más allá pidiendo un diagrama “Mermaid” basado en esta lista. Solo tendrá que copiar y pegar el código proporcionado por Euria en una herramienta como mermaid.live:

Analizar una encuesta, redactar un artículo de blog

A partir de un documento de tipo encuesta / reportaje, puedes pedirle a Euria que redacte un nuevo artículo con el tono que desees y dirigido al público objetivo. Ejemplo: “A partir de todo esto, escribe un artículo de blog con un título atractivo y un texto de máximo 400 palabras, para un público objetivo de mujeres de 30 a 40 años”.

También puede pedirle que encuentre “cuáles son los sesgos de esta encuesta” o “qué elementos merecerían ser profundizados o verificados”. Euria puede ayudarle a adoptar una postura crítica frente a una encuesta o un reportaje, señalando posibles lagunas, exageraciones o sesgos.

También puede reformular las conclusiones de la encuesta para diferentes públicos (profesionales, adolescentes, lectores curiosos…), sugerir ángulos alternativos para un artículo derivado, o incluso generar títulos, introducciones o resúmenes según el nivel de complejidad deseado.

El objetivo es extraer el máximo valor editorial de un mismo contenido fuente, diversificando las formas, los tonos y los puntos de vista.

Esta guía explica cómo colocar los correos electrónicos de su elección como "favorito" en la mensajería Infomaniak para tener un "seguimiento" particular de estos mensajes y que puedan mostrarse de manera separada si lo decide.

Seguir uno o varios mensajes…

… desde la app Web Mail Infomaniak

Para agregar un mensaje como favorito:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono ☆…
   • … a la izquierda de un mensaje en la lista de mensajes
   • … en la esquina superior derecha de la ventana de lectura de un mensaje
3. Una vez activado el seguimiento, un menú desplegable en la esquina superior derecha permite mostrar solo una selección de sus mensajes recibidos según varios criterios: Todos, Leídos, No leídos, Seguidos, No seguidos.
   
   
    

… desde la app móvil Infomaniak Mail

En la lista de mensajes:

1. Mantén presionado tu dedo en un mensaje.
2. Presiona el icono ☆ en la parte inferior de la pantalla.
3. Salga si es necesario de la selección de mensajes con el botón Cancelar en la parte superior de la pantalla:
   
   ‍

En un mensaje en curso de lectura:

1. Presione el icono ☆ en la esquina superior derecha de la ventana de lectura de un mensaje:
   

También es posible definir un gesto de deslizamiento que llevaría a marcar como favorito el mensaje deslizado con un dedo.

Esta guía le ayuda a comenzar kSuite integrando un kDrive ya presente en su Organización.

Prólogo

• El kDrive será parte integral de la nueva kSuite.
• El número mínimo de usuarios en la oferta kSuite elegida se basará en el número de usuarios de la oferta kDrive existente.
• Los usuarios de kDrive se convertirán en usuarios de kSuite.
• Para ayudarte a identificar la oferta kSuite más adecuada para tus necesidades, consulta esta otra guía.

Hacer evolucionar mi kDrive hacia kSuite

Requisitos previos

• No tener aún una kSuite en la Organización.
• Tener una oferta kDrive de pago y fuera del período de prueba.
• Ser Responsable legal o Administrador de la Organización.

Crear una nueva kSuite a partir de su kDrive existente:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic en Gestionar.
3. Haga clic en Actualizar la oferta.
   

También puede hacerlo desde…

• … una banda de información visible en la página de inicio de tu interfaz Manager:
  
• … una banda de información visible directamente en la interfaz en línea de kDrive:
  

También puede integrar su Service Mail si actualmente no está en una kSuite.

La oferta kSuite de Infomaniak facilita la creación y luego el uso de diferentes productos Infomaniak (kDrive, Service Mail, kChat...) articulados alrededor de un nombre de dominio.

Migrar a kSuite

Si te suscribes a kSuite, obtienes productos distintos de tus productos existentes.

Pero si ya tienes un kDrive o un Service Mail, puedes hacer evolucionar tus productos hacia kSuite:

• Consulte este guía para actualizar un kDrive a una kSuite…
• Consulte este otro guía para evolucionar un Service Mail hacia una kSuite…

Para ayudarte a identificar la oferta kSuite más adecuada a tus necesidades, consulta esta otra guía.

¿Y al revés?

No puede desvincular productos kSuite en productos distintos de la oferta.

Si desea cancelar un producto de su kSuite, debe cancelar kSuite en su totalidad, habiendo previamente guardado la información a conservar, y luego recomendar los productos correspondientes a esa información.

Esta guía explica cómo imprimir un calendario/agenda desde la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).

Imprimir el contenido de un calendario / agenda

Si solo utiliza la función de impresión de su navegador con Calendar, imprimirá la interfaz y no necesariamente el contenido del calendario. Para imprimir la lista de su horario (independientemente del modo de visualización habitualmente seleccionado):

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono de la impresora situado en la esquina superior derecha:
   

Esta guía explica cómo agregar o eliminar contactos en libretas de direcciones de la aplicación web Contacts Infomaniak (servicio en línea contacts.infomaniak.com).

Agregar un nuevo contacto

Para agregar una nueva tarjeta de contacto en una libreta de direcciones:

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Contacts Infomaniak (servicio en línea contacts.infomaniak.com).
2. Haga clic en Nuevo contacto en la esquina superior izquierda.
3. Seleccione la libreta de direcciones existente en la que desea agregar el contacto.
4. Rellene la información principal (o adicional mediante el enlace en la esquina inferior derecha).
5. Confirme con el botón Guardar:
   

Agregar a partir de contactos frecuentes

Puede completar un directorio de contactos a partir de los contactos frecuentes sugeridos por la app (según su uso de la app Web Mail). El nombre/apellido/correo electrónico se completarán automáticamente si están disponibles:

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Contacts Infomaniak (servicio en línea contacts.infomaniak.com).
2. Haga clic en Contactos sugeridos en el menú lateral izquierdo.
3. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del contacto correspondiente…
4. … o en el menú de acción ⋮ en el panel lateral derecho.
5. Haga clic en Agregar para agregar el contacto a una libreta de direcciones existente:
   
6. Complete la información del contacto si es necesario y luego haga clic en Guardar.

Para añadir de una vez todos los contactos sugeridos:

1. Haga clic en la parte superior de la columna para seleccionar todos los contactos.
2. Haga clic a continuación en el icono que aparece en la parte superior de la tabla.
3. Seleccione la libreta de direcciones existente en la que agregar los contactos.
4. Haga clic en el botón para guardar todos los contactos seleccionados:
   

Eliminar uno o varios contactos

Para eliminar un contacto de sus listas:

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Contacts Infomaniak (servicio en línea contacts.infomaniak.com).
2. Seleccione la libreta de direcciones en la que eliminar sus contactos.
   • De hecho, la visualización de todos los contactos no permite eliminar un contacto:
     
3. Seleccione el o los contactos que desea eliminar.
4. El icono Papelera se muestra en la parte superior de la columna, permitiéndole así eliminar los contactos seleccionados:
   

Esta guía detalla la funcionalidad de reservación de salas (de reunión, de deporte, de clases, etc.) disponible en la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).

Prólogo

• Es posible crear y asociar salas de reuniones físicas a eventos desde Calendar, por ejemplo, para organizar un evento en un lugar específico con equipos y un número limitado de asientos.
• Cada sala creada muestra un calendario dedicado en la app, que es posible compartir.
• Es posible reservar una sala (o más) de manera simultánea.

Configurar las salas de reunión

Requisitos previos

• Crear salas requiere los derechos “Administrador” y “Responsable legal”.

Para crear salas accesibles para la reserva por los colaboradores:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍‍ en la esquina superior derecha.
3. Verifique o seleccione la Organización correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Salles en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón Crear una sala:
   
6. Proporcione la información esencial como la denominación, la ubicación precisa (dirección completa, nivel), un color, el número máximo de personas que pueden ser recibidas:
   
7. Añada el material eventualmente disponible en la sala y el piso en cuestión.
8. Haga clic en Guardar para guardar el material relacionado con la sala:
   
9. Haga clic en Guardar para crear la sala de reunión.

Acciones sobre la sala creada

Si tienes varias salas similares, puedes acelerar su creación duplicando la primera:

• Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la sala correspondiente en la tabla que se muestra:
  

Crear un evento y asociarlo a una sala

Una vez creada y configurada la sala, basta con crear un evento para asociarle la sala deseada:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
2. Haga clic en el botón Más ‍ en la esquina superior izquierda de la interfaz para crear un Nuevo evento.
3. Haga clic en el campo Buscar una sala o un lugar para mostrar las salas disponibles en el intervalo (las 3 últimas reservadas de la más reciente a la menos reciente).
4. El material disponible en cada sala se muestra a la derecha.
5. Haga clic en Guardar para publicar el evento y su sala en el calendario:
   
6. Encuentras toda la información sobre el lugar elegido y el material disponible en la página del evento en el calendario:
   

Vista general de las salas y su ocupación

Es posible tener una vista general del calendario de cada sala para ver su ocupación. De hecho, cuando se crea una sala, se crea un calendario asociado a ella en los calendarios de la Organización:

Su espacio kSuite dedicado (ksuite.infomaniak.com) también muestra una vista de las disponibilidades de sus salas en tiempo real, con la posibilidad de reservar una en pocos clics, lo que le ahorrará tiempo en la organización de sus reuniones:

Esta guía explica cómo utilizar el gestor de tareas presente en la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).

Gestionar las tareas a realizar

Para agregar una tarea en el gestor de tareas:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web Tasks (servicio en línea calendar.infomaniak.com/tasks)…
   • … también accesible haciendo clic en el icono de Tareas en el menú lateral derecho:
     
   • … o en ksuite.infomaniak.com/calendar/tasks:
     

Una vez abierto el gestor, puede crear una tarea en la esquina superior izquierda, vinculada al calendario especificado a la derecha del botón.

Si añades una fecha límite a tu tarea, esta se mostrará en la agenda correspondiente:

También puede filtrar y ordenar las tareas mostradas mediante el botón situado en la parte superior derecha del gestor, junto a la cruz que permite cerrarlo:

Para sincronizar tareas con un dispositivo Android, consulte esta otra guía.

Esta guía explica cómo funciona el cifrado de mensajes en la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).

Prólogo

• Cuando el cifrado está activado, los correos electrónicos y los archivos adjuntos se cifran tan pronto como se reciben en los servidores de Infomaniak, a través de las claves públicas de los remitentes y destinatarios.
  • Cada dirección de correo genera una clave en su primer uso, almacenada de manera segura en los datacenters Infomaniak.
• Las claves se basan en la criptografía de curvas elípticas (ECC) y utilizan el estándar OpenPGP.
  • Están ellas mismas cifradas en AES-256-GCM con un descifrado automático a través de la autenticación Infomaniak.

Activar el cifrado de los correos electrónicos

Para cifrar automáticamente un mensaje enviado a una dirección de correo electrónico:

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).
2. Redacta un nuevo mensaje como de costumbre.
3. Haga clic en el icono candado ‍a la izquierda del botón Enviar para activar el cifrado:
   
4. Confirme la acción si aparece una ventana de confirmación.
5. El icono ahora representa un candado cerrado y el color del conjunto ha cambiado.
6. Presione el botón Enviar.

La acción debe realizarse con cada nuevo envío.

A. Destinatario cuyo correo electrónico está gestionado por Infomaniak

Si el destinatario del correo cifrado tiene una dirección de correo gestionada por Infomaniak, el cifrado se realiza de manera totalmente transparente tanto para el remitente como para el destinatario. Una nota indicará el cifrado del mensaje…

1. … en la bandeja de entrada del destinatario:
   
2. … al abrir el mensaje recibido:
   
3. … y en la carpeta de mensajes enviados por el remitente:
   

B. Destinatario externo

Si el destinatario del correo cifrado tiene una dirección de correo gestionada fuera de los servicios de Infomaniak, el cifrado sigue siendo posible, pero requiere la definición de una contraseña:

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).
2. Redacte un nuevo mensaje como de costumbre, pero dirigido a una dirección de correo fuera de Infomaniak.
3. Haga clic en el icono candado ‍a la izquierda del botón Enviar para activar el cifrado.
4. Se abre una ventana emergente para que puedas establecer una contraseña.
5. Introduzca una contraseña y cópiela para enviarla por sus propios medios (kPaste por ejemplo) al destinatario (pueden acordar una contraseña de antemano, así el destinatario ya estará informado):
   
6. El icono ahora representa un candado cerrado y puedes enviar el correo electrónico como de costumbre.

Los destinatarios recibirán entonces un mensaje indicando que tienen un correo electrónico cifrado esperándolos:

Al hacer clic en el botón proporcionado, serán redirigidos a una página web segura donde se deberá ingresar la contraseña.

Una vez validada la contraseña, el mensaje cifrado podrá ser consultado en la misma página.

Almacenamiento y búsqueda

En los resultados de búsqueda, solo el asunto de los mensajes cifrados será visible, mientras que su contenido permanecerá seguro durante el almacenamiento.

Esta guía trata sobre kSuite y la posibilidad para los usuarios de definir un estado así como de gestionar la visualización de la presencia o de la ausencia.

Prólogo

• Una vez definido, su estado personalizado es visible para los usuarios de la Organización en diferentes páginas relacionadas con kSuite:
  • página de inicio ksuite.infomaniak.com
    
  • Correo
    
  • Agenda
    
  • Contactos
    
  • kDrive
    
  • Herramientas IA
    
  • Chk
    
  • kPaste
    
  • kMeet
    
• Un estado de presencia diferente del estado predeterminado, como "No molestar", puede afectar ciertas notificaciones.

Actualizar el estado del perfil kSuite

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la interfaz kSuite.
2. Haga clic en el distintivo con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en En línea para elegir otro estado si es necesario (ausente o no molestar)…
4. … o haga clic en Establecer un estado personalizado para ingresar un estado personalizado o seleccionar uno de las sugerencias:
   
5. Indique una fecha de expiración si es necesario y guarde:
   

Esta guía explica cómo obtener e instalar una aplicación en la computadora a partir de ciertas interfaces de Infomaniak como la de kSuite o las que permiten gestionar sus calendarios/agendas o sus libretas de direcciones.

Instalar una aplicación web progresiva (PWA)

Una Progressive Web App (PWA) es una aplicación diseñada para la Web y ofrece una experiencia similar a la de una aplicación móvil. Las PWA son rápidas y ofrecen muchas funcionalidades disponibles en dispositivos móviles. Por ejemplo, pueden funcionar sin conexión y enviar notificaciones.

Descargar la app (PWA) Calendar Infomaniak

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).

2. Haga clic en el icono específico y dedicado a las PWA en la barra de direcciones del navegador:

En algunos dispositivos, hay que elegir la opción “Añadir a la pantalla de inicio” para poder “crear” la aplicación autónoma.

Eliminar la aplicación Calendar Infomaniak

1. Abra la aplicación creada anteriormente.
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ .

3. Haga clic en Desinstalar:

Esta guía explica cómo guardar y exportar sus contactos desde los libretos de direcciones de la aplicación web Contacts Infomaniak (servicio en línea contacts.infomaniak.com).

Prólogo

• No es posible exportar un directorio de la Organización.
• El formato obtenido al exportar es el tipo VCard (.vcf).

Exportar contactos

Para seleccionar los contactos o la libreta de direcciones a exportar:

1. Haga clic aquí para acceder a la app web Contacts Infomaniak (servicio en línea contacts.infomaniak.com).
2. Haga clic en la flecha ‍ para desplegar la sección Acciones avanzadas.
3. Haga clic en Exportar.
4. Haga clic en la libreta de direcciones a exportar.
5. Haga clic en el botón Exportar:
   
6. Elige la ubicación en tu dispositivo donde guardar el archivo con tus contactos.

Esta guía explica cómo tener varios nombres de dominio vinculados a una kSuite existente, añadiendo nombres de dominio adicionales.

Requisitos previos

• Poseer el nuevo nombre de dominio (si es necesario habrá que crearlo previamente).
• Tome conocimiento de las indicaciones de esta otra guía aplicando las indicaciones correspondientes a su situación (esto para que el nombre de dominio funcione cuando se vincule a su kSuite).

Agregar un nombre de dominio a kSuite

Una vez que el nuevo nombre de dominio esté listo para usarse junto con el antiguo, hay que agregarlo a kSuite:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍‍ en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en kSuite en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Dominios:
   
5. Haga clic en el botón azul Agregar un dominio alias:
   
6. Haga clic en el botón azul Agregar un dominio vinculado:
   

También puede considerar una inversión del nombre de dominio adicional vinculado a kSuite, con su dominio principal, para modificar el nombre de dominio de su kSuite.

Esta guía explica cómo invitar a un usuario externo a su Organización en kChat pero que será contabilizado como un usuario kSuite.

Prólogo

• Consulte este otro guía para dar acceso a uno o varios canales kChat a un usuario externo que podrá interactuar con su equipo sin contar como un usuario kSuite y sin tener derechos particulares en la Organización (de la cual no formará parte).
• También puede invitar a un equipo de trabajo completo desde kChat.
• Consulte este otra guía si desea gestionar los canales a los que deberán pertenecer automáticamente los nuevos miembros.

Invitar a usar kSuite

Requisitos previos

• Ser administrador de la Organización en la que se encuentra kSuite con derechos completos otorgados para kChat.

Una vez invitado, el usuario podrá confirmar su adhesión y accederá a kChat con los permisos limitados que le haya otorgado:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de kChat en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en Agregar un usuario:
   
3. Haga clic en Crear un usuario kSuite.
4. Haga clic en Siguiente:
   
5. Ingrese el nombre y apellido del usuario y defina su rol como usuario simple:
   
   • Representante legal
     • Responsabilidad legal de la organización
     • Puede gestionar todos los productos y usuarios
     • Puede gestionar la contabilidad y los pedidos de nuevos productos
   • Administrador
     • Puede gestionar todos los productos y usuarios
     • Puede gestionar la contabilidad y los pedidos de nuevos productos
   • Usuario‍
     • Puede gestionar los productos que usted autorice‍
     • Puede gestionar la contabilidad si usted lo autoriza‍
6. No crear una dirección de correo electrónico para el usuario e indicar su dirección de correo electrónico existente a la que enviar la invitación:
   • Puede obligar a este futuro usuario a conectarse con esta dirección de correo electrónico o permitirle especificar otra dirección de correo electrónico (útil especialmente si ya tiene una cuenta de usuario con Infomaniak con otro identificador de conexión).
   • Agregar el usuario a su kSuite con el botón de alternancia (toggle switch).
7. Haga clic en el botón Invitar:
   

La invitación está pendiente hasta que el usuario invitado complete el registro (leer más abajo). El tablero de usuarios de la Organización indica claramente este estado:

Aceptar la invitación

Para acceder a la Organización que posee kChat:

1. El usuario invitado recibe la invitación en su correo electrónico y hace clic en el botón Aceptar la invitación:
   
2. Especifica sus datos de contacto, así como la dirección de correo electrónico y la contraseña que desea utilizar y completa el registro:
   
3. Una vez completado el registro, el nuevo usuario puede iniciar sesión en su Manager y acceder a kChat al que ha sido invitado.
4. Los usuarios existentes son notificados automáticamente de la llegada del nuevo participante y pueden conversar con él; tan pronto como se añade, el nuevo usuario recibe un mensaje de kChat.bot dándole la bienvenida:
   

Acceso a kSuite, pero no acceso a la gestión de kSuite!

Es importante diferenciar el uso de la app kChat (dentro de kSuite) y la gestión de kSuite en sí.

En el ejemplo de invitación anterior, el nuevo usuario ha sido invitado a unirse a kChat, se cuenta como un usuario de la kSuite cuando un administrador accede a la gestión de los usuarios de su kSuite:

Sin embargo, este nuevo usuario no podrá gestionar directamente la kSuite a la que ha sido invitado, ya que su rol (definido en el primer punto 5 arriba) no se lo permite.

Por eso, este usuario no verá ningún enlace activo en la sección Herramientas Colaborativas → kSuite de su Manager Infomaniak. Tendrá que cambiar a las aplicaciones Infomaniak a través del menú ‍ en la esquina superior derecha:

Tenga en cuenta que, si es necesario, este usuario podrá ordenar su propia kSuite sin relación con la kSuite a la que fue invitado.

Esta guía explica cómo activar o desactivar el modo oscuro de su sistema operativo (macOS / Windows) ya que el ajuste de tema "automático" de las herramientas Infomaniak (animación de abajo) se basa en el ajuste Dark mode o Light mode del SO:

Gestion del modo oscuro o claro…

… en macOS

1. Haga clic en Preferencias del Sistema…
   
2. Haga clic en Apariencia y elija el modo oscuro a la derecha:
   

… en Windows

1. Abra el menú de inicio
2. Haga clic en Configuración:
   
3. Haga clic en Personalizar luego en Colores:
   
4. Haga clic en Oscuro:
   

¿Y en móvil?

El tema oscuro está activado en los dispositivos móviles para las páginas de inicio de sesión y creación de cuenta de Infomaniak; se adapta automáticamente a las preferencias del sistema móvil, ofreciendo así una experiencia visual coherente entre las aplicaciones móviles y las páginas de inicio de sesión y creación de cuenta.

Esta guía explica cómo sincronizar los contactos y calendarios de eM Client con los contactos y calendarios alojados en Infomaniak.

Requisitos previos

• Obtenga sus datos de sincronización proporcionados por el asistente de sincronización Infomaniak:
  • dirección de la cuenta: https://sync.infomaniak.com
  • nombre de usuario: p.ex AB12345
  • contraseña de la aplicación en caso de autenticación doble activada o ‍la de su cuenta de usuario Infomaniak si no ha activado la 2FA

Sincronizar los contactos y calendarios (eM Client 10 macOS)

Para ello:

1. Abra eM Client
2. Haga clic en el Menú eM Client
3. Haga clic en Cuentas
4. Haga clic en Agregar una cuenta
5. Haga clic en Calendario
6. Haga clic en CalDAV
7. Haga clic en Siguiente
   
8. Elija un título para el nombre de la cuenta (p. ej. agenda infomaniak) y complete el procedimiento

Puede comenzar con la sección Contactos si lo desea, pero en cualquier caso, un procedimiento CalDAV configura CardDAV al mismo tiempo, y viceversa.

Esta guía explica cómo iniciar una conversación oral o de video entre uno o varios usuarios kChat, con la solución ética de videoconferencia gratuita de Infomaniak, kMeet.

Prólogo

• La función de llamada en kChat está disponible en todas las versiones Web (navegador), móvil (iOS / Android) y ordenador (macOS / Windows).

Crear una reunión entre usuarios kChat

Para poder hablar en un salón virtual con el micrófono y la webcam de tu dispositivo, simplemente presiona el botón Llamar visible en cualquier conversación kChat, canal privado, público, a través de la aplicación o directamente en el navegador:

• Llama directamente a un usuario si estás en una discusión directa con él, o inicia una llamada a todos los miembros de un canal si enciendes la reunión desde el canal.
• Llamar a un usuario que está en “No molestar” no activará ni el timbre ni la ventana emergente de llamada en su dispositivo, pero verá el mensaje en la conversación.
• El micrófono se activa por defecto cuando se acepta la llamada, pero no la cámara.
• Visualice los usuarios de la reunión (quién la ha aceptado, rechazado o perdido) mediante los avatares en el mensaje kChat.
• Una vez iniciada la llamada, un emoji aparece en tu estado kChat para indicar que estás ocupado en la conversación.
• Un mensaje enviado desde la videollamada (kMeet) también será visible en la conversación kChat (y viceversa).
• Se muestran indicaciones sobre el inicio y el cierre de la reunión automáticamente en el hilo de conversación kChat correspondiente.

Especificidades para las llamadas en los canales

• La llamada no sonará en los destinatarios de la llamada, pero verán un mensaje en kChat así como una notificación.
• Un mensaje (de prevención) aparecerá si deseas iniciar una llamada en un canal que incluye más de 7 usuarios.

Consulte este otro guía si buscas información sobre kMeet.