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Resolver un bloqueo de boletín informativo
Esta guía explica por qué el envío de un Newsletter de Infomaniak podría ser bloqueado y cómo proceder con el envío.
¿Por qué bloquear el envío de un newsletter?
Como anfitrión de correo y proveedor de un servicio de newsletter, Infomaniak debe tomar todas las medidas necesarias para prevenir cualquier abuso de spam.
Por favor, tenga en cuenta las siguientes medidas:
- El envío de un newsletter puede ser bloqueado si hay demasiadas direcciones de correo electrónico inválidas de destinatarios
- El envío de un newsletter puede ser bloqueado si la tasa de SPAM es demasiado alta
- Después de un bloqueo, es necesario contactar al soporte de Infomaniak para poder completar el envío bloqueado
¿Cómo evitar el bloqueo?
- Utilice solo listas de contactos que haya compilado usted mismo
- Compile sus listas de contactos con formularios de doble opt-in
- Elimine los contactos a los que no ha escrito en más de 6 meses; las listas de contactos poco utilizadas son más propensas a contener direcciones de correo electrónico obsoletas
- Si es necesario, limpie automáticamente sus listas de suscriptores con servicios como neverbounce, bounceless o quickemailverification
Completar el envío de un newsletter bloqueado
Después de contactar al soporte para desbloquear el envío:
- Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elija Newsletter (universo Eventos & Marketing)
- Si es necesario, haga clic en el nombre de dominio correspondiente en la tabla que se muestra
- Haga clic en Newsletters en el menú lateral izquierdo
- Haga clic en el newsletter cuyo envío fue bloqueado
- Vaya al último paso Validación & Envío
- Haga clic en Enviar el newsletter; el newsletter solo se enviará a los contactos que aún no lo hayan recibido
Enlace a esta FAQ: