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1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie einen Windows-PC mit Acronis auf Swiss Backup wiederherstellen, der unabhängige Cloud-Sicherungslösung.
Voraussetzungen
- Über ein Backup des Computers auf Swiss Backup verfügen (diesen anderen Leitfaden lesen).
- Nehmen Sie sich die Dokumentation von Acronis zum Thema Wiederherstellung physischer Maschinen durch.
- Der zu restaurierende Computer muss mit dem Internet über ein Ethernet-Kabel (oder WLAN, je nach Kapazität des Computers) verbunden sein.
Wiederherstellen der Sicherung
Um zu beginnen, vom betroffenen Computer oder einem beliebigen anderen Gerät aus:
- Klicken Sie hier, um auf die Acronis-Konsole mit den Anmeldeinformationen zuzugreifen, die Sie nach der Hinzufügung des Geräts erhalten haben (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie auf Geräte im linken Seitenmenü
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen für Ihren betreffenden Sicherungsplan
- Klicken Sie auf die anderen Wiederherstellungsmethoden oben auf der Oberfläche:
Durch die gesicherten Dateien navigieren
Falls erforderlich, können Sie lokal oder remote zunächst einfach die benötigten Dateien wiederherstellen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateien herunterladen (im Abschnitt Cloud-Speicher durchsuchen).
- Öffnen Sie die betreffende Sicherung.
- Geben Sie das Verschlüsselungspasswort ein, falls erforderlich.
- Durchsuchen Sie die Verzeichnisstruktur und wählen Sie Ihre Dateien aus:
- Klicken Sie auf Herunterladen, um eine
.zip
-Datei mit Ihren ausgewählten Dateien zu erhalten
Nehmen Sie auch Kenntnis von dieser anderen Anleitung.
Erstellen Sie ein Startlaufwerk (z.B. auf einem USB-Stick)
Um ein Windows-Startlaufwerk zu erstellen und die Wiederherstellung eines Computers zu ermöglichen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche ISO-Image herunterladen (im Abschnitt Gesamtes Gerät wiederherstellen).
- Notieren Sie den Code in der Form
AA11-BB22-CC33
, der auf dem Bildschirm erscheint (Weitere Informationen): - Verwenden Sie eine Software wie Etcher, um ein Startlaufwerk aus der heruntergeladenen
.iso
Datei zu erstellen.
Den Computer vom entfernbaren Medium starten
Starten Sie den Computer mit diesem Startlaufwerk (indem Sie die erforderliche Taste für Ihr Gerät drücken: F1, F2, F10, F12, DEL usw.), und folgen Sie dann diesen Schritten:
- Klicken Sie auf Rescue Media:
- Verbinden Sie den Computer über Ethernet (oder konfigurieren Sie bei Bedarf das Wifi über den Link, der sich rechts in der Oberfläche befindet, falls der Computer dies zulässt), und klicken Sie dann auf Gerät lokal verwalten:
- Klicken Sie auf Wiederherstellen:
- Klicken Sie auf Daten auswählen...
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen:
- Unter Cloud Storage klicken Sie wahlweise auf:
- Log In und verwenden Sie die Acronis-Anmeldeinformationen (in der Form
SBA-XXXX-ADMIN
), um sich zu authentifizieren (die Tastatur ist standardmäßig auf EN-US eingestellt, stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort klar tippen, um es bei Bedarf zu überprüfen): - ODER Registrierungscode verwenden, wenn Sie die 2FA aktiviert haben, indem Sie dem vorgeschlagenen Verfahren folgen (das darin besteht, einen vorläufigen Code (in der Form ABCD-ABCD) anzufordern und dann zur Seite
https://acronis.infomaniak.com/ui/#w=agentRegistration
zu gehen, um diesen Code nach Anmeldung bei Ihrem Acronis-Konto einzugeben):
- Log In und verwenden Sie die Acronis-Anmeldeinformationen (in der Form
- Klicken Sie anschließend auf Ihre Acronis-Konto-ID und fahren Sie fort, um auf die Sicherungen zuzugreifen (das Verschlüsselungspasswort wird angefordert, wenn dieses aktiviert wurde - siehe Punkt 12 dieser Anleitung).
- Wählen Sie den Arbeitsplatz, den Wiederherstellungspunkt und die Volumes (Festplatten) aus, die wiederhergestellt werden sollen:
Nützliche Informationen:- Verwenden Sie den Pfeil links neben dem Namen der Arbeitsplätze, um die Sicherungen anzuzeigen…
- Die erste Tabelle oben ermöglicht die Auswahl des Arbeitsplatzes und der wiederherzustellenden Sicherung…
- Die zweite Tabelle ermöglicht die Auswahl des Inhalts (der Festplatten) der wiederherzustellenden Sicherung…
- Klicken Sie auf OK, um fortzufahren.
- Ordnen Sie die Volumen von Quelle und Ziel zu:
Nützliche Informationen:- Für jedes Volumen oder jeden Datenträger der Quellsicherung klicken Sie auf Erforderlich, um auszuwählen, wo die Daten wiederhergestellt werden sollen.
- Unter Wiederherstellungsoptionen wird empfohlen, das Kontrollkästchen Automatischer Neustart zu aktivieren.
- Klicken Sie auf OK, um die Wiederherstellung zu starten.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Tickets zu Ihren Pässen, Ticketpaketen und Abonnements hinzufügen (im Rahmen des Ticketing-Systems Infomaniak).
Voraussetzungen
- Verfügen Sie über den Code des Passes oder Abonnements. Dieser ist in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei der Bestellung erhalten haben, oder in Ihrem Kundenkonto angegeben.
- Gehen Sie zur Ticketkasse des Veranstalters.
Tickets zum Pass hinzufügen
Dazu:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Zugang Abonnenten oben rechts:
- Geben Sie den Code Ihres Passes oder Abonnements in das angegebene Feld ein und klicken Sie auf Weiter:
- Wählen Sie die Tickets aus, die Sie dem Pass hinzufügen möchten, indem Sie auf die Schaltfläche klicken und bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf In den Warenkorb legen klicken:
- Fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort.
Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Behebung möglicher Probleme beim Zugriff auf die Kamera mit kMeet, der ethischen Videokonferenzlösung von Infomaniak.
Aufgrund der aktuellen Sicherheitsstandards muss ein Webbrowser oder eine auf einem Betriebssystem wie Windows oder macOS installierte Anwendung Sie zwingend um die Erlaubnis bitten, auf das Mikrofon und die Kamera zuzugreifen, sobald eine Videokonferenz beginnt.
Zugang zur Kamera gewähren
Dazu:
- Starten Sie kMeet über kmeet.infomaniak.com oder eine der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
- Starten Sie ein neues Meeting:
- Geben Sie einen Namen für Ihren Besprechungsraum an.
- Fahren Sie fort, ein Popup sollte Sie auffordern, dem Browser den Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zu gestatten:
- Wenn das Popup nicht automatisch angezeigt wird, überprüfen Sie die Symbole im Kopfbereich Ihres Browsers:
oder hier:
Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Passwort und einen Verschlüsselungsschlüssel zu einem kMeet Treffen hinzufügen.
Ein Meeting mit einem Passwort schützen
Bei der Erstellung Ihres Besprechungsraums können Sie diesen durch ein Passwort schützen, das Sie an alle Ihre Teilnehmer weitergeben müssen, damit sie sich verbinden können:
- Starten Sie kMeet über kmeet.infomaniak.com oder über eine der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
- Starten Sie ein neues Meeting:
- Geben Sie einen Namen für Ihren Besprechungsraum ein.
- Klicken Sie auf die Sicherheitsoptionen:
- Schalten Sie den Umschalter ein, um den Zugriff zu schützen und ein Passwort festzulegen:
- Fahren Sie fort, um dem Treffen beizutreten.
- Teilen Sie den Link oder den Code des Meetings sowie das Passwort mit Ihren Teilnehmern:
Ein Meeting mit einem Verschlüsselungsschlüssel sichern
Voraussetzungen
- Diese Funktion ist nur mit unseren Desktop-Anwendungen und auf den neuesten Browsern auf Chromium-Basis (z.B. Opera, Brave, Google Chrome, etc.) verfügbar.
Folgen Sie dann der obigen Anleitung bis zu Schritt 4. Sobald Sie sich in den Sicherheitsoptionen befinden:
- Aktivieren Sie den Umschalter (toggle switch) für die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung:
- Beim Öffnen des Videokonferenzfensters wird eine Audio-Nachricht abgespielt, die die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ankündigt.
Diese Anleitung erklärt, wie ein Kunde die Zugriffsrechte anpassen kann, die einem Infomaniak-Partner gewährt wurden, sodass dieser auf die Produkte erweiterten Zugriff erhält oder gar keinen mehr.
Voraussetzungen
- Einem Partner den Zugriff auf Ihre Produkte erlaubt haben (und somit zum Kunden eines Partners geworden sind).
- Verstehen Sie die Unterschiede zwischen den 2 Arten von Berechtigungen, die im Manager festgelegt werden können.
Den Zugriff des Partners auf Ihre Produkte ändern
Um dem Partner als Kunde neue Zugriffe zu gewähren:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Partnerschaften im Infomaniak Manager zu erreichen (Brauchen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Partner im angezeigten Tableau.
- Klicken Sie auf Zugangsrechte bearbeiten:
- Klicken Sie auf den Zugangstyp, den Sie gewähren möchten (
auf eine Auswahl von Produkten beschränkt
odervollständiger Zugriff
): - Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter und folgen Sie dem Assistenten bis zum Ende.
Den Zugriff des Partners auf Ihre Produkte entfernen
Um den Zugriff auf ein Produkt für einen Partner zu entfernen:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Partnerschaften im Infomaniak Manager zu erreichen (Brauchen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Partner im angezeigten Tableau.
- Klicken Sie auf Zugriffsrechte ändern.
- Schalten Sie bei Bedarf auf die eingeschränkte Verwaltung Ihrer Produkte um:
- Wählen Sie die betreffenden Produkte innerhalb der verschiedenen Produktkategorien aus oder ab:
- Fahren Sie fort, um die Löschung der Zugriffe zu bestätigen.
Sie können auch die gesamte Zusammenarbeit mit einem Infomaniak-Partner einstellen.
Diese Anleitung erklärt, wie man zwei verschiedene EV- oder DV-SSL-Zertifikate auf derselben Website hinzufügt.
Vorbemerkung
- Da es nicht möglich ist, zwei SSL-Zertifikate auf derselben Website zu installieren, ist es notwendig, zwei identische Websites zu erstellen.
Erstellung der zweiten Website
Voraussetzungen
- Entfernen Sie alle eventuellen Alias-Domänennamen von Ihrer Website.
Um auf das Webhosting zuzugreifen und eine Website hinzuzufügen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Website hinzufügen:
- Fahren Sie ohne Installation eines Tools fort.
- Wählen Sie zwischen der Verwendung eines Domänennamens oder eines Subdomänennamens.
- Geben Sie den Namen der Domain oder des Subdomains an.
- Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
- Aktivieren Sie (oder nicht) das SSL-Zertifikat Let's Encrypt für die zukünftige Website.
- Klicken Sie auf Standort manuell festlegen.
- Wählen Sie denselben Standort wie die Hauptseite:
- Wählen Sie dieselbe Version PHP wie die Hauptseite:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter, um mit der Erstellung der Website zu beginnen.
SSL-Zertifikat installieren
Sobald die zweite Website erstellt ist (jeder Hinzufügen/Ändern kann bis zu 48 Stunden dauern, um sich zu verbreiten), können Sie ein SSL-Zertifikat installieren (falls Sie sich entschieden haben, das Zertifikat nicht im Punkt 8 oben zu installieren).
Um auf die Verwaltung der Website zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
- Klicken Sie auf SSL-Zertifikate im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche SSL-Zertifikat installieren und folgen Sie dem Verfahren.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Reservierungen mit mehreren Tickets aufteilen können (im Rahmen des Ticketing-Systems von Infomaniak).
Dies ermöglicht die Validierung eines Teils einer Reservierung, falls die Reservierung mehrere Tickets enthalten könnte, aber nur ein Teil am Schalter validiert werden muss.
Voraussetzungen
- Diese Operation erfordert, dass eine Bestellung derzeit als Bezahlung vor Ort festgelegt ist.
- Für weitere Informationen zu diesem Zahlungsmodus und wie man ihn aktiviert, lesen Sie diese andere Anleitung.
Aufteilung am Web-Schalter
Dazu:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Name, der der für das Event zuständigen Ticketing zugeordnet ist.
- Klicken Sie auf Guichet im linken Seitenmenü:
- Finden Sie die Reservierung im Suchfeld oben auf der Seite; Sie können die Bestellung mithilfe der Bestellnummer oder eines anderen mit der Bestellung verbundenen Elements finden:
- Die Reservierung wird in der rechten Spalte angezeigt; wenn es sich um eine Reservierung handelt, können Sie auf den Pfeil rechts neben der Schaltfläche Validieren und Reservierung aufteilen klicken:
- Der nächste Bildschirm ermöglicht es, die zu validierenden Tickets auszuwählen:
- Jetzt können Sie mit der Bestellung der zu validierenden Tickets fortfahren. Sie werden feststellen, dass dies einen neuen Auftrag erstellt hat, und dass der alte Auftrag nur noch die nicht ausgewählten Tickets beim Aufteilen enthält:
Aufteilung am Verkaufsterminal
Der Vorgang zum Aufteilen einer Bestellung auf einem Tablet ist ähnlich wie der Vorgang am Web-Schalter:
- Melden Sie sich beim Infomaniak-Konto an.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Bestellungen und finden Sie die aufzutrennende Bestellung.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Billets des Auftrags:
- Wählen Sie die zu validierenden Tickets aus und klicken Sie auf Trennen:
- Fahren Sie mit der Bestellung fort, um sie zu validieren:
- Der neue Auftrag erscheint als validiert, und der ursprüngliche Auftrag zeigt die verbleibenden Tickets an:
kAuth ist eine kostenlose Mobile App, die die Sicherheit der Infomaniak-Konten verbessert und vereinfacht, die durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung (oder Doppelauthentifizierung) geschützt sind. Es ist eine der Methoden, die den Zugriff auf Ihr Infomaniak-Benutzerkonto sichern.
Vorbemerkung
- Die Zweifaktor-Authentifizierung schützt Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten beim Anmelden bei den Infomaniak-Tools (manager.infomaniak.com und mail.infomaniak.com) indem sie Folgendes verlangt:
- Ihr Passwort
- und eine zweite Sicherheitsmethode
Die App kAuth gehört zu diesen Methoden (mehr über 2FA erfahren)
Die App kAuth installieren
Voraussetzungen
- Ein Infomaniak-Konto besitzen (Benutzername und Passwort kennen).
- Ein iOS- oder Android-Mobilgerät besitzen.
- Laden Sie die App Infomaniak kAuth hier von Ihrem iOS- oder Android-Gerät herunter:
Die App installieren und öffnen.
Danach haben Sie zwei Möglichkeiten, um Ihre Infomaniak-Konten mit kAuth zu verknüpfen:
- Von diesem Mobilgerät verbinden (empfohlen):
- Öffnen Sie die App kAuth auf Ihrem Mobilgerät.
- Klicken Sie auf Von diesem Mobilgerät verbinden.
- Geben Sie die Anmeldeinformationen des zu verknüpfenden Infomaniak-Kontos ein und authentifizieren Sie Ihre Verbindung, falls erforderlich (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Autorisieren.
- Von einem Computer aus verbinden (wenn Sie sich für diese Methode entscheiden, benötigen Sie einen Computer mit Internetzugang):
- Öffnen Sie die App kAuth auf Ihrem mobilen Gerät.
- Klicken Sie auf Von einem Computer aus verbinden.
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer die Seite manager.infomaniak.com/2fa
- Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung noch nicht aktiviert ist: Klicken Sie auf Aktivieren und wählen Sie kAuth Anwendung.
- Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung bereits aktiviert ist: Klicken Sie auf Option hinzufügen und wählen Sie kAuth Anwendung.
- Klicken Sie auf Ihrem Mobilgerät auf Weiter.
- Erlauben Sie bei Bedarf kAuth den Zugriff auf Ihre Kamera (nur erforderlich, um den QR-Code zu scannen).
- Klicken Sie auf Ihrem Computer auf Weiter, um den zu scannenden QR-Code anzuzeigen.
- Scannen Sie den auf dem Computer angezeigten QR-Code.
Sicherungscodes sichern
Wenn Sie gerade die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, zeigt die Anwendung automatisch Ihre 10 persönlichen Sicherheitscodes an.
Laden Sie eine Kopie dieser Codes herunter und bewahren Sie sie auf, da sie das einzige Mittel sein werden, um auf Ihr Konto zuzugreifen, falls Sie Ihre Anmeldeinformationen verlieren oder keinen Zugang zu Ihrem Telefon haben.
Funktionsweise der App
Wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden und nachdem Sie Ihr übliches Passwort erfolgreich eingegeben haben, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem mobilen Gerät, die Sie auffordert, die Verbindung zu autorisieren ("JA / NEIN"), über eine Benachrichtigung:
oder direkt in der Anwendung:
Wenn die Verbindung autorisiert wird, wird die Startseite automatisch zum Infomaniak-Konto umgeleitet. Sie müssen keinen Einmalcode manuell eingeben, wie es bei einer traditionellen OTP-Anwendung oder einem per SMS gesendeten Code der Fall ist.
Und ohne Internetverbindung?
Die Benachrichtigungen Push funktionieren nicht ohne Internetverbindung, aber kAuth funktioniert auch ohne Internetverbindung und zeigt immer noch einen Einmalcode auf die gleiche Weise an wie eine OTP traditionell:
- Öffnen Sie kAuth auf Ihrem mobilen Gerät.
- Klicken Sie auf das betreffende Infomaniak-Konto.
- Kopieren Sie den Einmalcode (jeder Code ist 30 Sekunden gültig) auf der Anmeldeseite ein:
So können Sie immer auf Ihr Konto zugreifen, auch unterwegs oder im Urlaub.
Zusätzliche Konten hinzufügen
kAuth ermöglicht die Verwaltung mehrerer Infomaniak-Konten:
- Öffnen Sie kAuth auf Ihrem mobilen Gerät.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche :
- Wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte, um das Konto zu verknüpfen.
Ein kAuth-Konto löschen
Um Ihre Infomaniak-Identität aus der kAuth-App zu löschen, müssen Sie die kAuth-Sicherheitsmethode im 2FA-Bereich des Managers deaktivieren.
Diese Anleitung erklärt, wie man PHPMailer mit den Webhostings von Infomaniak verwendet.
Vorwort
- PHPMailer ist eine Bibliothek, die es ermöglicht, E-Mails im HTML-Format von einer Website zu senden.
- Diese ermöglicht insbesondere die Unterstützung von Anhängen und die Authentifizierung von SMTP und Multipart/Alternative für Kunden, die E-Mails im HTML-Format nicht lesen können.
PHPMailer verwenden
Um PHPMailer zu verwenden, muss es manuell installiert werden:
- Klicken Sie hier, um die PHPMailer-Bibliothek herunterzuladen.
- Kopieren Sie die Dateien in ein Verzeichnis Ihrer Website per FTP.
Verknüpfen Sie Ihr Skript mit PHPMailer, Beispiel:
require_once('chemin_a_modifier/class.phpmailer.php');
Fehler Sender mismatch beheben
Im SMTP-Protokoll (Simple Mail Transfer Protocol) gibt der Header From
die E-Mail-Adresse des Absenders der Nachricht an. Dies ist die Adresse, die im Feld 'Von' der vom Empfänger erhaltenen Nachricht angezeigt wird.
In PHPMailer wird die Methode setFrom
verwendet, um die E-Mail-Adresse des Absenders festzulegen, während der Header From
verwendet wird, um dieselbe Adresse beim Senden der Nachricht anzugeben. Die Methode setFrom
legt auch das Feld Reply-To
der E-Mail fest.
Der Fehler Sender mismatch SMTP code: 550 Additional SMTP info: 5.7.1
tritt auf, wenn die im Feld setFrom
angegebene E-Mail-Adresse nicht mit der im Header From
angegebenen E-Mail-Adresse beim Senden der Nachricht übereinstimmt.
Um diesen Fehler zu vermeiden:
Anstatt die Methode
setFrom
zu verwenden, um die E-Mail-Adresse des Absenders festzulegen, verwenden Sie die EigenschaftFrom
des PHPMailer-Objekts, Beispiel:$mail = new PHPMailer(); $mail->From = 'expediteur@domain.xyz';
Stellen Sie sicher, dass der in der Eigenschaft
From
angegebene Wert genau mit der im FeldsetFrom
verwendeten E-Mail-Adresse übereinstimmt.Beispiel, wenn Sie
setFrom
mit einem Absendernamen wie folgt verwenden:$mail->setFrom('expediteur@domain.xyz', 'Nom Expediteur');
… dann stellen Sie sicher, dass der Wert von
From
ebenfalls mit dem Absendernamen definiert ist:$mail->From = 'expediteur@domain.xyz'; $mail->FromName = 'Nom Expediteur';
Dann setzen Sie die Konfiguration und das Senden der E-Mail normal fort.
Mehr erfahren
Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Anmeldeformular für das Newsletter -Tool von Infomaniak erstellen, wie Sie es in eine Webseite integrieren und wie Sie die Versendungen an Abonnenten und deren Abmeldungen verwalten.
Vorwort
- Die Verwaltungsseite listet die bereits erstellten Formulare auf und gibt die Anzahl der Anzeigen und Konversionen an.
- Eine Konversion ist ein ausgefülltes Formular, ohne dass die Person beispielsweise ihre E-Mail-Adresse bestätigt hat.
Ein Anmeldeformular erstellen
Voraussetzungen
- Mindestens eine Gruppe erstellt haben.
Ein Anmeldeformular ermöglicht es den Besuchern einer Website, sich für einen Newsletter anzumelden und eine oder mehrere Kontaktlisten/Gruppen zu bereichern (siehe Voraussetzungen oben). Um auf die Verwaltung der Formulare zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Domainnamen des Newsletters.
- Klicken Sie auf Formulare im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Formular erstellen:
- Geben Sie Ihrem Formular einen Namen.
Sie befinden sich nun im Anpassungsbereich Ihres Formulars.
A. Inhalte anpassen und HTML-/JavaScript-Code generieren
- Der linke Bereich vorschaut Ihr Formular.
- Geben Sie an, welche Ihrer Gruppen die zukünftigen Abonnenten dieses Formulars enthalten sollen.
- Dadurch können Sie beispielsweise ein Formular an einem Ort haben, der dem Ausfüllen einer bestimmten Kontaktliste entspricht, und ein anderes Formular an einem anderen Ort, das einer anderen Liste entspricht, um anschließend einen noch personalisierteren Newsletter zu senden.
- Das Menü Thème ermöglicht es, die am besten geeignete Farbpalette für Ihr Formular auszuwählen, damit es sich optimal in den restlichen Inhalt einfügt, neben dem Ihr Formular eingefügt wird.
- Alle Elemente des Formulars können angepasst werden, einschließlich des Textes des Knopfes, auf den die Besucher klicken müssen, um sich anzumelden, und des Bestätigungstextes, der nach diesem Klick angezeigt wird (nur Integration mit javascript-Code).
- Die Kästchen ganz unten unter Optionen ermöglichen es,
- den Titel über den Feldern anzuzeigen, anstatt sie innerhalb anzuzeigen
- eine E-Mail zu erhalten (als Newsletter-Manager), wenn eine Person das Formular verwendet, um sich anzumelden
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten auf der Seite, um Ihre Änderungen schrittweise zu speichern.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche oben auf der Seite, um den JavaScript- und HTML-Code anzuzeigen, den Sie auf Ihren Seiten integrieren müssen (lesen Sie dazu diese Anleitung), wenn Sie fertig sind oder setzen Sie die Anpassung Ihres Formulars fort, bevor Sie den Code kopieren.
B. Verwalten der gesammelten Informationen des Abonnenten (Felder konfigurieren)
- Der Reiter Felder zeigt die bereits konfigurierten Felder an und ermöglicht es Ihnen, neue zu konfigurieren (Schaltfläche Erstellen oben im Reiter):
- Diese Felder können textbasiert, vom Typ „Datum“ oder solche sein, die die Eingabe von Zahlen erzwingen.
- Die Spalte „Pflichtfeld“ ermöglicht es, den Pflichtstatus des Feldes zu aktivieren, der den Abonnenten zwingt, die erforderliche Information auszufüllen, andernfalls wird die Anmeldung nicht zugelassen.
- Die von diesen verschiedenen Feldern gesammelten Informationen werden auf dem Profil des Abonnenten gespeichert und können als Variable in Ihrer Newsletter und in den Körper der Newsletter eingefügt werden, wenn Sie diese verfassen.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten auf der Seite, um Ihre Änderungen schrittweise zu speichern.
C. Fortsetzung der Konfiguration der Anmeldungen
Die folgenden Registerkarten ermöglichen es, den weiteren Verlauf des Abonnenten zu verwalten.
Tatsächlich funktioniert die Anmeldung eines Besuchers über das Formular nach dem Prinzip des double opt-in: Eine erste Nachricht wird an die Adresse der angemeldeten Person gesendet, die ihre Anmeldung manuell und freiwillig durch einen Klick auf einen einzigartigen Link im empfangenen E-Mail bestätigen muss.
Erst danach wird die Person endgültig in Ihre Datenbank als Abonnent eingetragen, bis zu einer möglichen Abmeldung.
Sie können daher im Laufe der verbleibenden 3 Registerkarten:
- die Seite oder den Text anpassen, der während der ersten Anmeldephase angezeigt werden soll (der dem Benutzer mitteilt, dass eine E-Mail an ihn gesendet wurde)
- den E-Mail anpassen, der an den Benutzer gesendet wird, der sich anmelden möchte (Inhalt, Absender, Betreff, etc.)
- die Seite oder den Text anpassen, der angezeigt werden soll, wenn der Benutzer seine Anmeldung durch Klicken auf den im E-Mail-Body enthaltenen Link bestätigt