Dieser Leitfaden beschreibt die Option Lite Sync der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS).

Vorwort

• Die Funktion Lite Sync spart Speicherplatz, indem Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer gespeichert werden und nur bei Bedarf heruntergeladen werden.
• Die Dateien sind immer über die Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zugänglich, lokal sind sie jedoch "ausgetrocknet" vorhanden, was eine Ladezeit erfordert, um vollständig zugänglich zu sein.
• Dadurch können Sie den Inhalt von kDrive anzeigen, vervollständigen und synchronisieren, ohne die Festplatte zu überlasten.
• Die Option Lite Sync wirkt sich immer aus:
  • auf ein bestimmtes kDrive (falls Sie mehrere in der Anwendung synchronisieren).
  • und auf das gesamte kDrive (oder die gesamte erweiterte Synchronisation).
  • und über eine bestimmte kDrive-App (ein anderer Benutzer desselben kDrives kann eine andere Lite-Sync-Auswahl treffen).
• Bei Problemen konsultieren Sie diesen anderen Leitfaden zu diesem Thema.

Die Option Lite Sync aktivieren

Voraussetzungen & Anwendungsbereich von Lite Sync

• Betriebssystem macOS Version ≥ 10.15 — nicht verfügbar mit Linux
• Dateispeichersystem unter NTFS / APFS

Die Option Lite Sync kann bei der Installation der Anwendung (dies wird Ihnen angeboten) oder danach aktiviert werden:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts unter macOS).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um Lite Sync zu aktivieren.

Das Wolkensymbol erscheint ganz rechts neben dem Namen einer Synchronisation in der Anwendung und zeigt an, dass Lite Sync aktiviert ist. Wenn das durchgestrichene Wolkensymbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass Lite Sync nicht aktiviert ist:

Immer auf diesem Gerät aufbewahren

Sobald Lite Sync aktiviert ist, können Sie dennoch einen Ordner und seine Unterordner oder nur einen oder mehrere Unterordner lokal verfügbar machen:

1. Über den Finder von macOS, gehen Sie zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Immer lokal verfügbar machen unter kDrive:
   

Speicherplatz freigeben

Umgekehrt können Sie, sobald Lite Sync aktiviert ist, Speicherplatz in einem Ordner und seinen Unterordnern oder nur in einem oder mehreren Unterordnern freigeben.

1. Über den Finder von macOS, gehen Sie zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Lokalen Speicherplatz freigeben unter kDrive:
   

Beispiel für die Verwendung (Speicherplatz erforderlich)

Wenn Sie Lite Sync aktivieren, wird der belegte Speicherplatz (z.B. 900 GB) auf dem Infomaniak-Server auf Ihrer Festplatte freigegeben, aber das Gegenteil gilt auch (z.B. 900 GB freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte erforderlich, wenn die Option Lite Sync unterwegs aktiviert wird).

Dateien "entwässern"

Wie im Vorwort erklärt, ist eine entwässerte Datei eine kDrive-Datei, deren vollständige Version nicht auf der Festplatte vorhanden ist und stattdessen eine "Verknüpfung" von 1 KB angezeigt wird, was normal ist, wenn Lite Sync aktiviert ist.

In einigen Fällen (z.B. wenn Sie die Dateien von Ihrer Festplatte kopieren, während Lite Sync aktiviert ist, und eine neue Synchronisation mit einem neuen kDrive durchführen) blockiert die Anwendung die Importierung dieser Art von Datei. Um diese Fehler zu beheben, können Sie die vollständige Datei von der kDrive-Web-App herunterladen kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com).

Zusammengefasst, hier sind die Status-Symbole, die verwendet werden:

Status-Symbole	Dateien	Ordner
= online	Die Datei befindet sich nur auf kDrive "in der Cloud", um sie lokal zu konsultieren, müssen Sie sie herunterladen	Der Ordner enthält mindestens eine Datei oder einen Unterordner, der auf kDrive online vorhanden ist
= immer verfügbar	Die Datei ist lokal immer verfügbar und mit der Online-Version synchronisiert	Der Ordner enthält nur lokale Dateien oder Unterordner, die mit ihrer Online-Version synchronisiert sind
= Synchronisationskonflikt	kDrive hat einen Synchronisationskonflikt mit der Datei	kDrive hat einen Synchronisationskonflikt mit dem Ordner
= Fehler beim Übertragen	Ein Fehler ist während des Übertragens der Datei aufgetreten und diese wurde unterbrochen	Ein Fehler ist während des Übertragens des Ordners aufgetreten und dieser wurde unterbrochen
= Download läuft	Der Fortschrittskreis zeigt einen laufenden Download an	Der Fortschrittskreis zeigt einen laufenden Download an

Lite Sync deaktivieren

Dazu:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts unter macOS).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation Um die Lite Sync zu deaktivieren.
5. Zwei Szenarien können auftreten:
   1. Wenn auf Ihrem Computer ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, wird eine Bestätigungsmeldung zur Deaktivierung angezeigt. Klicken Sie einfach auf Fortfahren.
   2. Wenn auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird Ihnen eine Meldung angezeigt, die den fehlenden Speicherplatz angibt, um die Deaktivierung der Lite Sync zu ermöglichen. Die Synchronisierung Ihres kDrives wird pausiert, bis Sie die auf Ihrem Computer zu synchronisierenden Dateien auswählen.

Dieser Leitfaden beschreibt die Lite-Sync-Option der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für Windows).

Vorwort

• Die Lite-Sync-Funktion spart Speicherplatz, indem sie Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer speichert und sie nur bei Bedarf herunterlädt.
• Die Dateien sind immer über die kDrive-Web-App (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zugänglich, lokal sind sie jedoch "ausgetrocknet" vorhanden, was eine Ladezeit erfordert, um vollständig zugänglich zu sein.
• Dadurch können Sie den Inhalt von kDrive anzeigen, vervollständigen und synchronisieren, ohne die Festplatte zu überlasten.
• Die Lite-Sync-Option wirkt sich immer aus:
  • auf ein bestimmtes kDrive (falls Sie mehrere in der Anwendung synchronisieren).
  • und auf das gesamte kDrive (oder die gesamte erweiterte Synchronisation).
  • und über eine bestimmte kDrive-App (ein anderer Benutzer desselben kDrive kann eine andere Lite-Sync-Auswahl treffen als Sie).

Lite-Sync-Option aktivieren

Voraussetzungen & Anwendungsbereich von Lite Sync

• Windows-Betriebssystem Version ≥ 10 (21h2)
• nicht verfügbar mit Linux
• 64-Bit-Prozessor (ARM64 kompatibel)
• Dateispeichersystem unter NTFS / APFS

Die Lite-Sync-Option kann während der Installation der Anwendung (diese wird Ihnen angeboten) oder danach aktiviert werden:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (unten rechts bei Windows).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu aktivieren.

Das Wolkensymbol erscheint ganz rechts neben dem Namen einer Synchronisation in der Anwendung und zeigt an, dass die Lite Sync aktiviert ist. Wenn das durchgestrichene Wolkensymbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Lite Sync nicht aktiviert ist:

Immer auf diesem Gerät behalten

Sobald die Lite Sync aktiviert ist, können Sie dennoch einen Ordner und seine Unterordner oder nur einen oder mehrere Unterordner lokal verfügbar machen:

1. Navigieren Sie im Windows-Explorer zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Immer auf diesem Gerät behalten unter kDrive aus:
   

Speicherplatz freigeben

Umgekehrt können Sie, sobald die Lite Sync aktiviert ist, Speicherplatz in einem Ordner und seinen Unterordnern oder nur in einem oder mehreren Unterordnern freigeben.

1. Navigieren Sie im Windows-Explorer zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Speicherplatz freigeben unter kDrive aus:
   

Beispiel für die Verwendung #1 (benötigter Speicherplatz)

Wenn Sie Lite Sync aktivieren, wird der auf der Seite des Infomaniak-Servers belegte Speicherplatz (z. B. 900 GB) auf Ihrer Festplatte freigegeben, aber das Gegenteil gilt auch (z. B. 900 GB freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte erforderlich, wenn die Option Lite Sync unterwegs aktiviert wird).

"Entwässerung" von Dateien

Wie im Vorwort erklärt, ist eine entwässerte Datei eine kDrive-Datei, deren vollständige Version nicht auf der Festplatte vorhanden ist und stattdessen eine "Verknüpfung" von 1 KB angezeigt wird, was normal ist, wenn Lite Sync aktiviert ist.

In einigen Fällen (z. B. wenn Sie die Dateien von Ihrer Festplatte kopieren, während Lite Sync aktiviert ist, und eine neue Synchronisation mit einem neuen kDrive durchführen) blockiert die Anwendung die Importierung dieser Art von Datei. Um diese Fehler zu beheben, können Sie die vollständige Datei von der Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) herunterladen.

Beispiel für die Verwendung #2 (Zusammenfassung der Symbole)

Dateien der Festplatte, die mit der Option Lite Sync synchronisiert wurden, alles ist in der Cloud (auf Ihrem entfernten kDrive online):

Deaktivierung der Option LiteSync, die "physikalische" Synchronisation beginnt:

Synchronisation abgeschlossen, die Dateien wurden auf Ihren Computer heruntergeladen und haben dann das entsprechende Symbol:

Zusammengefasst, hier sind die Status-Symbole, die in Ihrem Windows-Explorer verwendet werden:

Status-Symbole	Dateien	Ordner
= online	Die Datei existiert auf kDrive online und ist nur virtuell auf Ihrer Festplatte; um sie lokal zu konsultieren, müssen Sie sie herunterladen	Der Ordner enthält mindestens eine Datei oder einen Unterordner, der physisch nicht vorhanden ist
= offline	Lite Sync funktioniert nicht korrekt (kontaktieren Sie den Infomaniak-Support)	Lite Sync funktioniert nicht korrekt (kontaktieren Sie den Infomaniak-Support)
= immer verfügbar	Die Datei existiert auf kDrive online und auch physisch auf Ihrer Festplatte	Der Ordner enthält nur Dateien und Unterordner ohne Lite Sync
= auf diesem Gerät verfügbar	Die Datei existiert auf kDrive online und ist nur virtuell auf Ihrer Festplatte, aus Gründen, die von Windows entschieden wurden (z.B. Platzmangel)	Der Ordner enthält lokale und temporäre Dateien und Unterordner
= Synchronisation	Die Synchronisation ist im Gange oder wartet	Die Synchronisation ist im Gange oder wartet
= Download im Gange	Der Fortschrittsbalken zeigt einen laufenden Download an	Der Fortschrittsbalken zeigt einen laufenden Download an

Lite Sync Option deaktivieren

Dafür:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (unten rechts bei Windows).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um Lite Sync zu deaktivieren.
5. Zwei Szenarien sind möglich:
   1. Wenn auf Ihrem Computer ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, wird eine Bestätigungsmeldung zur Deaktivierung angezeigt; es genügt, auf Weiter zu klicken.
   2. Wenn auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird eine Meldung den fehlenden Speicherplatz anzeigen, um die Deaktivierung von Lite Sync zu ermöglichen; die Synchronisation Ihres kDrive wird so lange pausiert, bis Sie die zu synchronisierenden Dateien auf Ihrem Computer ausgewählt haben.

Diese Anleitung erklärt, wie man bestimmte Fehler von Lite Sync macOS behebt, die mit der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS) auftreten können.

Synchronisationsblockade 1/10

Überprüfen Sie, ob die macOS-Berechtigungen für kDrive und die Lite Sync-Erweiterungen aktiviert sind:

1. Öffnen Sie die macOS-Einstellungen:
   
2. Unter Allgemein, klicken Sie auf Öffnen und Erweiterungen:
   
3. Scrollen Sie bis zur Anzeige Endpoint Security Extensions :: kDrive LiteSync Extension:
   
4. Stellen Sie sicher, dass die Berechtigungen aktiviert sind und bestätigen Sie unten:
   

Nutzen Sie die Gelegenheit, um die anderen Elemente im Zusammenhang mit kDrive zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles aktiviert ist.

Fehler vom Typ "Unable to start Lite Sync plugin

Um einen Fehler des Typs "Unable to start Lite Sync plugin" zu beheben, der in der Regel auftritt, wenn die Erweiterung Lite Sync verschwunden ist oder nicht die erforderlichen Berechtigungen hat…

… die Präsenz der Erweiterung überprüfen

Von einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandzeilenschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf einem macOS-Gerät:

% systemextensionsctl list

Das Ergebnis sieht in etwa so aus:

1 extension(s)
--- com.apple.system_extension.endpoint_security
enabled active teamID bundleID (version) name [state]
* * 864VDCS2QY com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt (3.5.0/1) kDrive LiteSync Extension [activated enabled]

Wenn das Ergebnis des Befehls "kDrive LiteSync Extension" nicht erwähnt, ist die Erweiterung nicht vorhanden:

• Löschen Sie die Synchronisation und fügen Sie sie erneut hinzu.

Wenn der Befehlsstatus nicht [aktiviert aktiviert] lautet:

• Erlauben Sie die Erweiterung in den Systemeinstellungen / Datenschutz und Sicherheit.

… die Berechtigungen des Add-ons überprüfen

Unter Systemeinstellungen / Datenschutz und Sicherheit / Vollzugriff auf die Festplatte des Geräts macOS:

… die Funktionsfähigkeit des Add-ons überprüfen

Über ein Terminal:

% ps -ef | grep LiteSyncExt

Das Ergebnis sieht in etwa so aus:

0  7434     1   0  1:02   ??         0:25.42 /Library/SystemExtensions/6035BDE4-B7D6-477E-A6AB-C2281E3C7752/com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt.systemextension/Contents/MacOS/com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt

Falls das Add-On nicht zu funktionieren scheint, versuchen Sie die folgenden Schritte:

• Die App neu starten.
• Den Mac neu starten.
• Synchronisation löschen / hinzufügen.
• Die App deinstallieren / neu installieren.

Falls es immer noch nicht funktioniert

• Fordern Sie die kDrive-Protokolle (Debug-Ebene) an:
  
• Überprüfen Sie in der Konsole, ob es einen Sperrbericht zum Datum des letzten App-Starts gibt und falls ja, senden Sie ihn an Infomaniak:
  

Holen Sie sich die kDrive-Nachrichten in der Konsole:

• Beenden Sie die App.
• Wählen Sie in der Konsole den Mac aus, filtern Sie nach [KD] und klicken Sie auf Starten:
  
• Starten Sie die App.
• Klicken Sie in der Nachrichtenliste, wählen Sie sie aus (Strg+A), kopieren Sie sie (Strg+C) und senden Sie sie an Infomaniak.

Vielen Dank, dass Sie kDrive gewählt haben, die unabhängige und datenschutzfreundliche Lösung zum Kollaborieren, Teilen und Zugreifen auf Ihre Daten von all Ihren Geräten aus. Ihre Daten sind verschlüsselt, permanent gesichert und ausschließlich in der Schweiz gehostet. 

Collaborative Storage on a 100% Swiss Made Cloud

• kDrive Video entdecken (die Oberfläche hat sich seitdem weiterentwickelt)

Start

• kDrive zwischen verschiedenen Geräten synchronisieren
• Lite Sync-Option für kDrive (macOS) verwalten
• Lite Sync-Option für kDrive (Windows) verwalten
• kDrive auf Linux installieren
• kDrive-Ordner (persönlich, gemeinsam, freigegeben)
• kDrive-Ordner zum Synchronisieren auswählen
• Office-Datei auf kDrive bearbeiten (Word, Excel, PowerPoint)
• kDrive-Abonnement über Apple iOS
• kDrive-Speicherplatz verwalten
• Daten auf kDrive suchen

Ihre Daten teilen

• kDrive-Ablagefächer verwalten
• Anpassen von Freigaben und Ablagen kDrive
• Daten aus kDrive freigeben (Web-Oberfläche)
• Daten per E-Mail aus kDrive freigeben (Web-Oberfläche)

Ihr kDrive füllen

• Externe Daten auf kDrive importieren
• Daten auf kDrive importieren (iOS) oder nur die iPhone-Fotos automatisch
• Fotos auf kDrive importieren (Android)
• Daten auf kDrive importieren ohne kDrive-App
• Daten auf kDrive über WebDAV importieren
• Mit kDrive über WebDAV verbinden
• Auf kDrive-Dateien lokal und online zugreifen
• Dokumente mit kDrive scannen (iOS / Android)

Zu mehreren

• Rechte eines kDrive-Benutzers verwalten
• Zugriffsberechtigungen für Ordner und Unterordner verwalten
• kDrive-Benutzer verwalten
• Mehrere kDrive (iOS / Android) verwalten
• Mehrere kDrive (macOS / Windows) verwalten
• Bestimmte Daten zwischen kDrive, auf die Sie zugreifen können, kopieren

Mit kDrive weitergehen

• Ein bestehendes kDrive-Angebot ändern
• kDrive-Kategorien verwalten, um Daten zu klassifizieren
• Joplin-Notizen über WebDAV mit kDrive synchronisieren
• Qnap mit kDrive synchronisieren
• Synology mit kDrive synchronisieren
• Ein kMeet-Meeting auf kDrive speichern
• Anlagen einer E-Mail aus Mail exportieren
• Eine E-Mail nach kDrive exportieren
• Eine Dateianlage zu einem Ereignis im Kalender hinzufügen

Für erfahrene Benutzer

• Den lokalen kDrive-Speicherort verschieben
• Ein kDrive umbenennen
• Anzeigen der Statistiken und Aktivitätsberichte von kDrive

Im Falle eines Problems

• Beheben eines kDrive-Blockiers (Antivirus, Firewall usw.)
• Beheben eines kDrive-Synchronisationskonflikts
• Beheben eines kDrive-Synchronisationsproblems
• Beheben eines kDrive-Problems auf Android-Gerät (don't kill my app)
• Beheben eines Lite Sync Plugin-Fehlers auf macOS
• Leeren des Browser-Caches
• Leeren des kDrive-Mobil-App-Caches
• Version der kDrive-Anwendung (macOS / Windows / Linux)
• Wiederherstellen einer früheren Version einer kDrive-Datei
• Wiederherstellen einer gelöschten kDrive-Datei
• Erzwingen der Synchronisation von versteckten und ausgeschlossen Dateien durch kDrive
• Zugang zu Ihren Produkten genehmigen / Unterstützung anfordern
• Anzeigen der kDrive-Debugging-Informationen

Erfahren Sie mehr über kDrive

• kDrive Datensicherheit
• kDrive Datenanalyse

Eine Frage oder ein Feedback?

• Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support
• Klicken Sie hier um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen

Dieser Leitfaden enthält unverzichtbare Ressourcen, um gut mit Ihrem VPS Cloud oder VPS Lite von Infomaniak zu beginnen.

Vorwort

• Es ist nicht geplant, UEFI und Secure boot für das VPS Cloud / VPS Lite-Angebot zu unterstützen.
• Es ist nicht möglich, eine vmdk-Datei zu migrieren, damit sie auf OpenStack funktioniert, da KVM für die Virtualisierung verwendet wird.
• Zur Öffnung von Ports, nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden zur Kenntnis.

Welche VPS-Version wählen?

• Die Konfigurationen (vCPU / RAM / Festplattenspeicher) unterscheiden sich je nach VPS-Angebot, beginnend bei 1 vCPU zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen - treffen Sie Ihre Wahl entsprechend Ihren Bedürfnissen; ein Upgrade von VPS Lite zu VPS Cloud ist noch nicht automatisch möglich und eine Reduzierung eines gebuchten Angebots ist nicht möglich.
• Die gleichen Linux-Distributionen und Windows-Versionen werden angeboten (Windows ist auf den kleineren Konfigurationen nicht verfügbar).
• Bei VPS Lite ist die Bandbreite auf 500 mbit/s begrenzt und garantierte SLA + Snapshots sind nicht verfügbar.
• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie von VPS Lite zu VPS Cloud migrieren möchten (die Migration ist irreversibel).

VPS Cloud / VPS Lite Linux

• Wie verbindet man sich mit dem Server über einen SSH-Schlüssel?
• Welche Linux-Distributionen werden unterstützt?
• Das Datenvolumen des Cloud-Servers formatieren und einbinden (wichtig)

VPS Cloud / VPS Lite Windows

• Wie verbinde ich mich mit meinem Windows-Server?
• Welche Windows-Versionen werden unterstützt?

Diese Anleitung erklärt, wie man von einem VPS Lite zu einem VPS Cloud migriert, wobei alle Daten erhalten bleiben und keine Neukonfiguration der Installation erforderlich ist.

Eine Migration von VPS Lite zu VPS Cloud durchführen

Um den Vorgang zu starten, greifen Sie auf den VPS Lite zu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Mein Angebot weiterentwickeln:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hochstufen im angezeigten Fenster.
5. Schließen Sie den Bestellvorgang ab, um Ihr VPS Lite zu aktualisieren.
6. Warten Sie während der Migration, es wird zu einer Unterbrechung des Dienstes kommen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Konfiguration eines VPS Cloud / VPS Lite ändern.

Speichergröße bei VPS Cloud / VPS Lite ändern

Um auf den VPS Cloud / VPS Lite zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   
4. Führen Sie die gewünschten Anpassungen durch und beenden Sie den Vorgang unten:
   
5. Es ist notwendig, das Volumen zu erweitern nach einer Erhöhung des Speichervolumens.

Diese Anleitung erklärt, wie bestimmte eingehende und/oder ausgehende Ports in der Firewall (oder Firewall) eines Servers VPS Cloud / VPS Lite freigegeben werden.

Auf das Verwaltungstool zugreifen

Um die Firewall von VPS Cloud / VPS Lite zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Firewall im linken Seitenmenü:
   

Regel zum Zulassen von Ping auf VPS Cloud / VPS Lite

Um eine Regel für die Firewall hinzuzufügen:

1. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um eine Regel hinzuzufügen.
2. Klicken Sie auf Manuelle Auswahl.
3. Wählen Sie ICMP aus:
   
4. Bestätigen Sie unten auf der Seite.

Globale Ausgangsport 25 öffnen

Der ausgehende Port 25 (SMTP-Mail-Port) ist standardmäßig gesperrt.

Es wird empfohlen, eine Lösung für den authentifizierten Versand zu verwenden.

Um diesen Port zu öffnen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und begründen Sie Ihre Anfrage.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie auf die kDrive-Dateien lokal auf der Festplatte über die Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) sowie auf die Dateien der Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zugreifen können.

Voraussetzungen

• Installieren Sie die Desktop-App kDrive auf Ihrem Gerät.

kDrive-Dateien anzeigen

Wenn die kDrive-Anwendung installiert und gestartet ist:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oben rechts.
3. Klicken Sie auf kDrive Web öffnen, um auf die auf dem kDrive-Server gespeicherten Dateien zuzugreifen:
   
4. Klicken Sie auf das Element darüber, um den Ordner auf Ihrer Festplatte zu öffnen, der Ihre kDrive-Dateien enthält, die physisch oder virtuell vorhanden sind (abhängig davon, ob Lite Sync aktiviert ist).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine PTR-Einträge für die dedizierten IP-Adressen von VPS Cloud / VPS Lite erstellen.

Vorbemerkung

• Ein PTR (Pointer Record) ist ein Typ von DNS-Eintrag, der verwendet wird, um IP-Adressen in Domänennamen aufzulösen.
• Die PTR-Eintragung wird verwendet, um eine IP-Adresse mit einem Domainnamen oder einem Subdomainnamen zu verknüpfen.
• Das Gegenteil ist der A-Eintrag, der verwendet wird, um Domänennamen in IP-Adressen aufzulösen.

Einen PTR auf der IP des VPS Cloud / VPS Lite erstellen

Wenn Sie ein VPS Cloud / VPS Lite haben und einen PTR-Eintrag für Ihre dedizierte IP-Adresse erstellen möchten, folgen Sie diesen Schritten:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain oder Ihr Subdomain auf die IP-Adresse (v4 oder v6) Ihres VPS Cloud / VPS Lite-Servers zeigt.
   • Das können Sie tun, indem Sie einen A-Eintrag für Ihre Domain erstellen oder den bestehenden Eintrag so ändern, dass er auf die IP-Adresse Ihres VPS Cloud / VPS Lite zeigt.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain auf die IP-Adresse Ihres VPS Cloud / VPS Lite zeigt (siehe 1).
3. Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support, um die Erstellung eines PTR-Eintrags für Ihre dedizierte IP-Adresse anzufordern.
   • Geben Sie die IP-Adresse Ihres VPS Cloud / VPS Lite-Servers an (Sie können diese IP-Adresse in Ihrem Serververwaltungspanel finden oder indem Sie einen Befehlszeilenbefehl wie "ifconfig" oder "ipconfig" verwenden, je nach Betriebssystem, das Sie verwenden).
4. Sobald der PTR-Eintrag erstellt ist, verwenden Sie ein Online-Überprüfungstool, um sicherzustellen, dass der PTR-Eintrag auf Ihre Domain oder Subdomain zeigt.

Die Infomaniak-Infrastruktur überträgt keine Virtualisierungsanweisungen an die VPS Cloud / VPS Lite; es ist daher keine verschachtelte Virtualisierung möglich (Virtualisierung, die innerhalb einer bereits virtualisierten Umgebung ablaufen würde), da dies insbesondere bei Live-Migrationen zu Problemen führt.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie auf den Bootloader eines VPS Cloud / VPS Lite über den Infomaniak Manager zugreifen können.

Bootloader eines VPS Cloud / VPS Lite anzeigen

Die folgende Prozedur ermöglicht es, den Bootloader von GRUB anzuzeigen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf VNC-Konsole öffnen.
4. Klicken Sie auf Server neu starten, während Sie das neue Fenster mit der VNC-Konsole geöffnet lassen.
5. Aktualisieren Sie sofort die VNC-Konsole, sobald der Server neu startet, um den Bootloader des Servers anzuzeigen; GRUB wird dann angezeigt und Sie können ihn durch Drücken einer Taste auf Ihrer Tastatur angezeigt lassen:
   

Sie können dennoch…

• … ein Snapshot des Servers erstellen (Sicherung nicht automatisiert)
• … den Server auf Swiss Backup sichern (Sicherung automatisiert)

Dieser Leitfaden listet die Versionen des Windows-Betriebssystems auf, die bei der Bestellung eines VPS Cloud / VPS Lite installiert werden können.

Unterstützte Windows-Versionen

Bei der Bestellung Ihres Servers können Sie die zu installierende Windows-Version auswählen.

Windows Server

Mögliche Varianten mit Windows Server 2025, 2022 oder 2019:

• Windows Server Standard für Umgebungen mit niedriger Dichte oder nicht virtualisiert
• Windows Server Datacenter ideal für datacenter-definierte und hoch virtualisierte Umgebungen

Zu beachten:

• Als Microsoft-Partner stellt Infomaniak VPS Cloud / VPS Lite Windows Server 2025, 2022 oder 2019 mit einer Microsoft Windows Server-Lizenz bereit. Im Falle einer fehlgeschlagenen Aktivierung, nehmen Sie bitte Kenntnis von dieser Anleitung.
• Als Microsoft-Partner bietet Infomaniak nicht die Möglichkeit, Ihre eigene Windows Server-Lizenz zu verwenden (oder Mitgebrachte Lizenz).
• Wenn Sie Software von Microsoft innerhalb von Windows Server verwenden, die eine Mobility-Lizenz erfordert, wie Microsoft SQL Server, Microsoft Sharepoint Server oder Microsoft Exchange Server, müssen Sie das Dokument der Software Assurance zwingend über das Kontaktformular Infomaniak übermitteln.

Windows 11 Professional Testversion

Windows 11 Professionell verfügt über alle Funktionen von Windows 11 Familie sowie über professionelle Funktionen für die Verschlüsselung, die Fernverbindung, die Erstellung virtueller Maschinen und vieles mehr.

Zu beachten:

• Es wird notwendig sein, Windows zu aktivieren. Infomaniak stellt nur eine Testversion zur Verfügung.

Dieser Leitfaden ermöglicht es, beliebige Windows-Einstellungen zu „entriegeln“, die durch die Meldung „Einige Einstellungen werden von Ihrer Organisation ausgeblendet oder verwaltet“ (z.B. das Ändern des Desktop-Hintergrunds) blockiert sind, und diese Standardbeschränkungen für das Serverangebot VPS Cloud / VPS Lite aufzuheben.

Die Gruppenrichtlinien lokal zurücksetzen

Um alle Gruppenrichtlinienparameter auf ihre Standardwerte zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.

2. Geben Sie die folgenden Befehle ein:

   RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicyUsers"
   RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicy"
   gpupdate /force

3. Starten Sie den Computer neu.

Diese Anleitung erklärt, wie man einen VPS Cloud / VPS Lite zurücksetzt.

Vorbemerkung

• Dieser Vorgang löscht den gesamten Inhalt des Volumens, das dem Betriebssystem gewidmet ist (/dev/vda).
• Im Fall eines VPS Cloud wird das für die Datenspeicherung vorgesehene Volumen (/dev/vdb) durch die Rücksetzung nicht betroffen.
   

Zurücksetzen des Betriebssystems VPS Cloud / VPS Lite

Um auf den VPS zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
4. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um die Rücksetzung abzuschließen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die in kDrive gespeicherten Dateien synchronisieren können, um sie einfach auf allen Ihren Geräten macOS, Windows, Linux, iOS und Android zugänglich zu machen.

Vorwort

• Damit alle Änderungen, die Sie an Ihren Dateien & Ordnern auf Ihrem Arbeitsplatz (Finder / Explorer) vornehmen, automatisch synchronisiert werden…
  • auf der kDrive Web-App von Infomaniak (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com),
  • auf der kDrive Mobil-App (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android),
  • bei allen Mitarbeitern, die auf die Daten zugreifen,
  • und in beide Richtungen,
• … müssen Sie die kDrive Desktop-App (Desktop-App für macOS / Windows / Linux) installieren.
• Sie haben die Möglichkeit, die kDrive-Ordner, die synchronisiert werden sollen auf Ihrem Computer anzupassen.
• Sie können auch automatisch Fotos von Ihrem Mobiltelefon sichern:
  • Bitte beachten Sie diesen anderen Leitfaden für iOS und für Android.
  • Achtung, es gibt keine automatische Synchronisation zwischen dem Rest des Inhalts Ihres Mobilgeräts und kDrive; diese Funktion ist identisch mit den Apps der Konkurrenz, die dies ebenfalls nicht anbieten, da die Einschränkungen der mobilen Betriebssysteme zu groß sind, um dies zu ermöglichen (es gibt alternative, in der Regel kostenpflichtige Lösungen über Drittanbieter-Apps, die das WebDAV-Protokoll verwenden).

kDrive Desktop-App herunterladen…

… auf macOS

Öffnen Sie die kDrive-Download-Seite, um kDrive herunterzuladen (andere Versionen und Apps können von den vereinheitlichten kSuite-Einstellungen aus heruntergeladen werden).

… auf Windows

Öffnen Sie die kDrive-Download-Seite, um kDrive herunterzuladen (andere Versionen und Apps können von den vereinheitlichten kSuite-Einstellungen aus heruntergeladen werden).

… auf Linux

Die kDrive-App wird offiziell unterstützt von Infomaniak nur auf den folgenden Systemen:

• Ubuntu 22.04 LTS
• Desktop-Umgebungen: GNOME oder KDE

Nehmen Sie sich die Zeit, diesen weiteren Leitfaden zur Installation von kDrive unter Linux zu lesen.

… auf Mobilgeräten

Die Download-Seite bietet die mobilen Versionen von kDrive, einschließlich einer für iOS optimierten Version für iPad, die an die Bildschirme dieser Tablets angepasst ist, und die Version für Android.

kDrive-App installieren

Dazu:

1. Öffnen Sie die heruntergeladene Anwendung.
2. Achten Sie während der Installation auf die Berechtigungen, die vom Assistenten angefordert werden können (insbesondere unter macOS) und die für die ordnungsgemäße Funktion der Anwendung erteilt werden müssen:
   
3. Am Ende der Installation sollte sich die Anwendung öffnen (andernfalls starten Sie die kDrive-App manuell vom Gerät aus).
4. Ein Formular fordert Sie auf, sich bei Ihrem Infomaniak-Konto anzumelden (Hilfe benötigt?):
   
5. Wählen Sie anschließend Ihr kDrive-Angebot aus der Liste aus (falls Ihr Konto den Zugriff auf mehrere kDrives ermöglicht):
   
6. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Lite Sync-Option (Funktion der Windows- und macOS-App, die Speicherplatz spart, indem Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer gespeichert werden und nur bei Bedarf heruntergeladen werden):
   
7. Ein kDrive-Ordner wird auf Ihrer Festplatte am angegebenen Ort erstellt (Ort, der durch Klicken auf das Bleistiftsymbol ✎ geändert werden kann) und enthält die Dateien, die möglicherweise bereits auf Ihrem kDrive vorhanden sind (einige Ordner können ignoriert werden - siehe unten) und sendet alle Dateien, die Sie in Zukunft dort ablegen, an den kDrive-Server:
   

Dateien mit kDrive synchronisieren

Sobald die Anwendung installiert und die Verbindung zu Ihrem Konto hergestellt ist, steht Ihnen die kDrive-App auf Ihrem Gerät zur Verfügung:

• Auf einem Computer erscheint das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein doppelter linker Mausklick in der Taskleiste auf Linux) und ein kDrive-Ordner wird automatisch in Ihren persönlichen Dokumenten erstellt.
  

Es ist nicht möglich, zusätzliche IP-Adressen für einen VPS Cloud / VPS Lite zu bestellen und zu erhalten.

Die Alternativen wären…

• … eine Hosting-Art Public Cloud (es ist möglich, so viele IP-Adressen hinzuzufügen, wie gewünscht),
• … das Tool Newsletter nach Bedarf.

Infomaniak bietet keine Verschlüsselung der virtuellen Festplatte für VPS Cloud / VPS Lite, stellt aber ein Blockgerät bereit, das Sie formatieren und verschlüsseln können, wenn Sie möchten.

Jelastic Cloud ist eine Plattform als Service (PaaS), die es ermöglicht, Entwicklungsumgebungen einfach und schnell zu erstellen. Diese Lösung ist besonders vorteilhaft, wenn Ihr Ressourcenverbrauch (CPU, RAM) je nach Jahreszeit stark schwankt.

Un Serveur Cloud ermöglicht es Ihnen, Anwendungen und Websites genauso einfach zu verwalten wie bei einer Shared-Hosting-Lösung, und bietet Ihnen den Vorteil, zusätzliche Software nach Bedarf installieren zu können. Diese Lösung ist sehr vorteilhaft, wenn Ihr Ressourcenverbrauch (CPU, RAM) stabil und vorhersehbar ist.

Ein VPS Cloud oder VPS Lite ermöglicht es Ihnen, Ihren gesamten Server mit der gewünschten Linux-Distribution zu verwalten. Hierfür sind solide technische Kenntnisse erforderlich. Diese Lösung ist sehr vorteilhaft, wenn Ihr Ressourcenverbrauch (CPU, RAM) stabil und vorhersehbar ist.

In allen drei Fällen profitieren Sie von vollständig dedizierten Ressourcen, die Sie nach Bedarf frei anpassen können.

Nehmen Sie auch das Angebot Public Cloud zur Kenntnis.