Dieser Leitfaden beschreibt die Option Lite Sync der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS).

Vorwort

• Die Lite Sync-Funktion spart Platz, indem sie Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer speichert und sie nur bei Bedarf herunterlädt.
• Die Dateien sind immer über die Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zugänglich, lokal sind sie jedoch "entwässert" vorhanden, was eine Ladezeit erfordert, um vollständig zugänglich zu sein.
• Das ermöglicht es, den Inhalt von kDrive anzuzeigen, zu vervollständigen und zu synchronisieren, ohne die Festplatte zu überlasten.
• Die Option Lite Sync wirkt immer:
  • auf einem spezifischen kDrive (falls Sie mehrere in der Anwendung synchronisieren).
  • und auf das gesamte kDrive (oder die gesamte erweiterte Synchronisation).
  • und über eine spezifische kDrive-App (ein anderer Benutzer desselben kDrive kann eine andere Lite Sync-Auswahl treffen).
• Im Falle von Problemen, konsultieren Sie diese andere Anleitung zu diesem Thema.

Die Option Lite Sync aktivieren

Voraussetzungen & Anwendungsbereich von Lite Sync

• Betriebssystem macOS Version ≥ 10.15 — nicht verfügbar mit Linux
• Dateisystem unter NTFS / APFS

Die Option Lite Sync kann bei der Installation der Anwendung (diese wird Ihnen angeboten) oder später aktiviert werden:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu aktivieren.

Das Wolkensymbol erscheint ganz rechts neben dem Namen eines Synchronisationsvorgangs in der Anwendung und zeigt an, dass die Lite Sync aktiviert ist. Wenn das durchgestrichene Wolkensymbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Lite Sync nicht aktiviert ist:

Immer auf diesem Gerät behalten

Sobald die Lite Sync aktiviert ist, können Sie dennoch einen Ordner und seine Unterordner oder nur einen oder mehrere Unterordner lokal verfügbar machen:

1. Im Finder macOS, gehen Sie zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Immer lokal verfügbar machen unter kDrive:
   

Speicherplatz freigeben

Umgekehrt können Sie, sobald die Lite Sync aktiviert ist, Speicherplatz in einem Ordner und seinen Unterordnern oder nur in einem oder mehreren Unterordnern freigeben.

1. Im Finder macOS, gehen Sie zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Speicherplatz freigeben unter kDrive:
   

Beispiel für die Nutzung (benötigter Speicherplatz)

Wenn Sie Lite Sync aktivieren, wird der belegte Speicherplatz (z.B. 900 Go) auf dem Infomaniak-Server auf Ihrer Festplatte freigegeben, aber das Gegenteil ist ebenfalls wahr (z.B. 900 Go freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte erforderlich, falls die Option Lite Sync unterwegs aktiviert wird).

"Entwässerung" von Dateien

Wie im Vorwort erklärt, ist eine dehydrierte Datei eine kDrive-Datei, deren vollständige Version nicht auf der Festplatte vorhanden ist und stattdessen ein "Verknüpfung" von 1 KB angezeigt wird, was normal ist, wenn Lite Sync aktiviert ist.

In einigen Fällen (z.B. wenn Sie Dateien von Ihrer Festplatte kopieren, während Lite Sync aktiviert ist, und Sie eine neue Synchronisation mit einem neuen kDrive starten) blockiert die Anwendung den Import dieser Art von Datei. Um diese Fehler zu beheben, können Sie die vollständige Datei von der Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) herunterladen.

Zusammengefasst, hier sind die Status-Symbole, die verwendet werden:

Status-Symbole	Dateien	Ordner
= online	Die Datei befindet sich ausschließlich auf kDrive „in der Cloud“. Um sie lokal zu konsultieren, müssen Sie sie herunterladen.	Der Ordner enthält mindestens eine Datei oder einen Unterordner, die/der sich auf kDrive online befindet
= immer verfügbar	Die Datei ist lokal immer verfügbar und mit der Online-Version synchronisiert	Der Ordner enthält nur lokale Dateien oder Unterordner, die mit ihrer Online-Version synchronisiert sind
= Synchronisationskonflikt	kDrive stößt auf einen Synchronisationskonflikt mit der Datei	kDrive hat einen Synchronisationskonflikt mit dem Ordner
= Fehler beim Übertragen	Es ist ein Fehler beim Übertragen der Datei aufgetreten und dieser wurde unterbrochen	Es ist ein Fehler beim Übertragen des Ordners aufgetreten und dieser wurde unterbrochen
= Download im Gange	Der Fortschrittskreis zeigt einen laufenden Download an	Der Fortschrittskreis zeigt einen laufenden Download an

Die Option Lite Sync deaktivieren

Dazu:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu deaktivieren.
5. Zwei Szenarien können eintreten:
   1. Falls auf Ihrem Computer ausreichend Platz vorhanden ist, wird eine Bestätigungsmeldung zur Deaktivierung angezeigt. Klicken Sie einfach auf Weiter.
   2. Falls nicht genügend Platz auf Ihrem Computer vorhanden ist, wird eine Meldung den fehlenden Speicherplatz anzeigen, um die Deaktivierung der Lite Sync zu ermöglichen; die Synchronisation Ihres kDrive wird pausiert, bis Sie die zu synchronisierenden Dateien auf Ihrem Computer auswählen.

Dieser Leitfaden beschreibt die Option Lite Sync der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für Windows).

Vorwort

• Die Lite Sync-Funktion spart Platz, indem sie Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer speichert und sie nur bei Bedarf herunterlädt.
• Die Dateien sind immer über die Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zugänglich, lokal sind sie jedoch "entwässert" vorhanden, was eine Ladezeit erfordert, um vollständig zugänglich zu sein.
• Das ermöglicht es, den Inhalt von kDrive anzuzeigen, zu vervollständigen und zu synchronisieren, ohne die Festplatte zu überlasten.
• Die Option Lite Sync wirkt immer:
  • auf einem spezifischen kDrive (falls Sie mehrere in der Anwendung synchronisieren).
  • und auf das gesamte kDrive (oder die gesamte erweiterte Synchronisation).
  • und über eine spezifische kDrive-App (ein anderer Benutzer desselben kDrive kann eine andere Lite-Sync-Auswahl treffen).

Lite Sync Option aktivieren

Voraussetzungen & Anwendungsbereich von Lite Sync

• Betriebssystem Windows Version ≥ 10 (21h2)
• nicht mit Linux verfügbar
• 64-Bit-Prozessor (ARM64 kompatibel)
• Dateisystem unter NTFS / APFS

Die Option Lite Sync kann während der Installation der Anwendung aktiviert werden (diese wird Ihnen angeboten) oder danach:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (unten rechts bei Windows).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu aktivieren.

Das Wolkensymbol erscheint ganz rechts neben dem Namen eines Synchronisationsvorgangs in der Anwendung und zeigt an, dass die Lite Sync aktiviert ist. Wenn das durchgestrichene Wolkensymbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Lite Sync nicht aktiviert ist:

Immer auf diesem Gerät behalten

Sobald die Lite Sync aktiviert ist, können Sie dennoch einen Ordner und seine Unterordner oder nur einen oder mehrere Unterordner lokal verfügbar machen:

1. Im Windows-Explorer zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner navigieren und mit der rechten Maustaste klicken.
2. Wählen Sie die Option Immer auf diesem Gerät behalten unter kDrive:
   

Platz sparen

Umgekehrt können Sie, sobald die Lite Sync aktiviert ist, Platz in einem Ordner und seinen Unterordnern oder nur in einem oder mehreren Unterordnern freigeben.

1. Im Windows-Explorer zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner navigieren und mit der rechten Maustaste klicken
2. Wählen Sie die Option Speicherplatz freigeben unter kDrive:
   

Beispiel für die Verwendung #1 (benötigter Speicherplatz)

Wenn Sie Lite Sync aktivieren, wird der belegte Speicherplatz (z.B. 900 Go) auf dem Infomaniak-Server auf Ihrer Festplatte freigegeben, aber das Gegenteil ist ebenfalls wahr (z.B. 900 Go freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte erforderlich, falls die Option Lite Sync unterwegs aktiviert wird).

"Entwässerung" von Dateien

Wie im Vorwort erklärt, ist eine dehydratisierte Datei eine kDrive-Datei, deren vollständige Version nicht auf der Festplatte vorhanden ist und stattdessen ein „Verknüpfung“ von 1 KB angezeigt wird, was normal ist, wenn Lite Sync aktiviert ist.

In einigen Fällen (z. B. wenn Sie die Dateien von Ihrer Festplatte kopieren, während Lite Sync aktiviert ist, und dann eine Synchronisation mit einem neuen kDrive starten) blockiert die Anwendung den Import dieser Art von Datei. Um diese Fehler zu beheben, können Sie die vollständige Datei von der Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) herunterladen.

Beispiel für die Verwendung #2 (Zusammenfassung der Symbole)

Dateien der Festplatte, die mit der Option Lite Sync synchronisiert sind, alles ist in der Cloud (auf Ihrem entfernten kDrive online):

Deaktivierung der Option LiteSync, die physische Synchronisation beginnt:

Synchronisation abgeschlossen, die Dateien wurden auf Ihren Computer heruntergeladen und haben dann das entsprechende Symbol:

Zusammengefasst, hier sind die Status-Symbole, die in Ihrem Windows-Explorer verwendet werden:

Status-Symbole	Dateien	Verzeichnisse
= online	Die Datei existiert auf kDrive online und ist nur virtuell auf Ihrer Festplatte vorhanden; um sie lokal zu konsultieren, müssen Sie sie herunterladen.	Der Ordner enthält mindestens eine Datei oder einen Unterordner, der physisch nicht vorhanden ist
= offline	Lite Sync funktioniert nicht richtig (kontaktieren Sie den Support)	Lite Sync funktioniert nicht richtig (kontaktieren Sie den Support)
= immer verfügbar	Die Datei existiert auf kDrive online und auch physisch auf Ihrer Festplatte	Der Ordner enthält nur Dateien und Unterordner ohne Lite Sync
= auf diesem Gerät verfügbar	Die Datei existiert auf kDrive online und ist nur virtuell auf Ihrer Festplatte vorhanden, aus Gründen, die von Windows entschieden wurden (z.B. Platzmangel).	Der Ordner enthält lokale und temporäre Dateien und Unterordner
= Synchronisation	Die Synchronisation ist im Gange oder ausstehend	Die Synchronisation ist im Gange oder ausstehend
= Download im Gange	Die Fortschrittsleiste zeigt einen laufenden Download an	Die Fortschrittsleiste zeigt einen laufenden Download an

Die Option Lite Sync deaktivieren

Dazu:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (unten rechts bei Windows).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf den Button im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu deaktivieren.
5. Es können zwei Szenarien eintreten:
   1. Falls auf Ihrem Computer ausreichend Platz vorhanden ist, wird eine Bestätigungsmeldung zur Deaktivierung angezeigt. Klicken Sie einfach auf Weiter.
   2. Falls nicht genügend Platz auf Ihrem Computer vorhanden ist, wird eine Meldung den fehlenden Speicherplatz anzeigen, um die Deaktivierung der Lite Sync zu ermöglichen; die Synchronisation Ihres kDrive wird pausiert, bis Sie die zu synchronisierenden Dateien auf Ihrem Computer auswählen.

Diese Anleitung erklärt, wie man bestimmte Fehler von Lite Sync macOS behebt, die mit der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS) auftreten können.

Synchronisationsblockade 1/10

Überprüfen Sie, ob die macOS-Berechtigungen für kDrive und die Lite Sync-Erweiterungen aktiviert sind:

1. Öffnen Sie die macOS-Einstellungen:
   
2. Unter Allgemein, klicken Sie auf Öffnen und Erweiterungen:
   
3. Scrollen Sie bis zur Anzeige Endpoint Security Extensions :: kDrive LiteSync Extension:
   
4. Stellen Sie sicher, dass die Berechtigungen aktiviert sind und bestätigen Sie unten:
   

Nutzen Sie die Gelegenheit, um die anderen Elemente im Zusammenhang mit kDrive zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles aktiviert ist.

Fehler vom Typ "Unable to start Lite Sync plugin

Um einen Fehler des Typs "Unable to start Lite Sync plugin" zu beheben, der in der Regel auftritt, wenn die Erweiterung Lite Sync verschwunden ist oder nicht die erforderlichen Berechtigungen hat…

… die Präsenz der Erweiterung überprüfen

Von einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandzeilenschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf einem macOS-Gerät:

% systemextensionsctl list

Das Ergebnis sieht in etwa so aus:

1 extension(s)
--- com.apple.system_extension.endpoint_security
enabled active teamID bundleID (version) name [state]
* * 864VDCS2QY com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt (3.5.0/1) kDrive LiteSync Extension [activated enabled]

Wenn das Ergebnis des Befehls "kDrive LiteSync Extension" nicht erwähnt, ist die Erweiterung nicht vorhanden:

• Löschen Sie die Synchronisation und fügen Sie sie erneut hinzu.

Wenn der Befehlsstatus nicht [aktiviert aktiviert] lautet:

• Erlauben Sie die Erweiterung in den Systemeinstellungen / Datenschutz und Sicherheit.

… die Berechtigungen des Add-ons überprüfen

Unter Systemeinstellungen / Datenschutz und Sicherheit / Vollzugriff auf die Festplatte des Geräts macOS:

… die Funktionsfähigkeit des Add-ons überprüfen

Über ein Terminal:

% ps -ef | grep LiteSyncExt

Das Ergebnis sieht in etwa so aus:

0  7434     1   0  1:02   ??         0:25.42 /Library/SystemExtensions/6035BDE4-B7D6-477E-A6AB-C2281E3C7752/com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt.systemextension/Contents/MacOS/com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt

Falls das Add-On nicht zu funktionieren scheint, versuchen Sie die folgenden Schritte:

• Die App neu starten.
• Den Mac neu starten.
• Synchronisation löschen / hinzufügen.
• Die App deinstallieren / neu installieren.

Falls es immer noch nicht funktioniert

• Fordern Sie die kDrive-Protokolle (Debug-Ebene) an:
  
• Überprüfen Sie in der Konsole, ob es einen Sperrbericht zum Datum des letzten App-Starts gibt und falls ja, senden Sie ihn an Infomaniak:
  

Holen Sie sich die kDrive-Nachrichten in der Konsole:

• Beenden Sie die App.
• Wählen Sie in der Konsole den Mac aus, filtern Sie nach [KD] und klicken Sie auf Starten:
  
• Starten Sie die App.
• Klicken Sie in der Nachrichtenliste, wählen Sie sie aus (Strg+A), kopieren Sie sie (Strg+C) und senden Sie sie an Infomaniak.

Vielen Dank, dass Sie sich für kDrive entschieden haben, die unabhängige und datenschutzfreundliche Lösung, um zusammenzuarbeiten, zu teilen und auf Ihre Daten von allen Ihren Geräten zuzugreifen. Ihre Daten sind verschlüsselt, werden ständig gesichert und ausschliesslich in der Schweiz gehostet.

Die kollaborative Speicherung in einer 100% Swiss Made Cloud

• kDrive im Video entdecken (die Oberfläche hat sich seitdem weiterentwickelt)

Start

• kDrive auf verschiedenen Geräten synchronisieren
• Die Option Lite Sync für kDrive (macOS) verwalten
• Die Lite Sync-Option für kDrive (Windows) verwalten
• kDrive auf Linux installieren
• kDrive-Ordner (persönlich, gemeinsam, geteilt)
• Die kDrive-Ordner zum Synchronisieren auswählen
• Eine Office-Datei auf kDrive bearbeiten (Word, Excel, PowerPoint)
• kDrive-Abonnement über Apple iOS
• kDrive-Speicherplatz verwalten
• Daten auf kDrive suchen

Ihre Daten teilen

• kDrive Ablageboxen verwalten
• Anpassen von Freigaben und Ablagen kDrive
• Daten von kDrive (Weboberfläche) teilen
• Daten per E-Mail von kDrive (Web-Oberfläche) teilen

Ihren kDrive füllen

• Externe Daten in kDrive importieren
• Daten auf kDrive importieren (iOS) oder nur die Fotos des iPhones automatisch
• Fotos auf kDrive importieren (Android)
• Daten auf kDrive importieren ohne kDrive-App
• Daten über WebDAV in kDrive importieren
• Mit kDrive über WebDAV verbinden
• Auf kDrive-Dateien lokal und online zugreifen
• Dokumente mit kDrive scannen (iOS / Android)

Für mehrere Benutzer:innen

• Die Rechte von kDrive-Benutzer:innen verwalten
• Die Zugriffsberechtigungen für Ordner und Unterordner verwalten
• kDrive-Benutzer:innen verwalten
• Mehrere kDrive (iOS / Android) verwalten
• Mehrere kDrive (macOS / Windows) verwalten
• Bestimmte Daten zwischen den kDrive-Instanzen, auf die Sie zugreifen können, kopieren.

Weiter mit kDrive gehen

• Ein bestehendes kDrive-Angebot ändern
• Die kDrive-Kategorien verwalten, um Daten zu sortieren
• Joplin-Notizen über WebDAV mit kDrive synchronisieren
• Qnap mit kDrive synchronisieren
• Synology mit kDrive synchronisieren
• Ein kMeet-Meeting auf kDrive speichern
• E-Mail-Anhänge aus Mail exportieren
• Eine E-Mail nach kDrive exportieren
• Eine Datei einem Ereignis in Calendar hinzufügen

Für erfahrene Benutzer:innen

• Den lokalen Speicherort von kDrive verschieben
• kDrive umbenennen
• kDrive Statistiken und Aktivitätsbericht anzeigen

Bei Problemen

• Ein kDrive-Blockierproblem (Antivirus, Firewall, etc.) beheben
• Einen Synchronisationskonflikt mit kDrive beheben
• Ein Synchronisationsproblem mit kDrive beheben
• Ein Problem mit kDrive auf einem Android-Gerät beheben (don't kill my app)
• Ein Fehler im Lite Sync Plugin unter macOS beheben
• Den Cache des Browsers leeren
• Den Cache der mobilen kDrive-App leeren
• Version der kDrive-Anwendung (macOS / Windows / Linux)
• Eine kDrive-Datei auf eine frühere Version wiederherstellen
• Eine gelöschte kDrive-Datei wiederherstellen
• kDrive zwingen, versteckte und ausgeschlossen Dateien zu synchronisieren
• Zugang zu Ihren Produkten gewähren / Eine Hilfeforderung ausfüllen
• kDrive-Debuginformationen anzeigen

Mehr über kDrive erfahren

• Datensicherheit kDrive
• Datenanalyse kDrive

Eine Frage oder ein Feedback?

• Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support
• Klicken Sie hier, um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen

Dieser Leitfaden enthält unverzichtbare Ressourcen, um gut mit Ihrem VPS Cloud oder VPS Lite von Infomaniak zu beginnen.

Vorwort

• Es ist nicht geplant, UEFI und Secure boot für das VPS Cloud / VPS Lite-Angebot zu unterstützen.
• Es ist nicht möglich, eine vmdk-Datei zu migrieren, damit sie auf OpenStack funktioniert, da KVM für die Virtualisierung verwendet wird.
• Zur Öffnung von Ports, nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden zur Kenntnis.

Welche VPS-Version wählen?

• Die Konfigurationen (vCPU / RAM / Festplattenspeicher) unterscheiden sich je nach VPS-Angebot, beginnend bei 1 vCPU zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen - treffen Sie Ihre Wahl entsprechend Ihren Bedürfnissen; ein Upgrade von VPS Lite zu VPS Cloud ist noch nicht automatisch möglich und eine Reduzierung eines gebuchten Angebots ist nicht möglich.
• Die gleichen Linux-Distributionen und Windows-Versionen werden angeboten (Windows ist auf den kleineren Konfigurationen nicht verfügbar).
• Bei VPS Lite ist die Bandbreite auf 500 mbit/s begrenzt und garantierte SLA + Snapshots sind nicht verfügbar.
• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, wenn Sie von VPS Lite zu VPS Cloud migrieren möchten (die Migration ist irreversibel).

VPS Cloud / VPS Lite Linux

• Wie verbindet man sich mit dem Server über einen SSH-Schlüssel?
• Welche Linux-Distributionen werden unterstützt?
• Das Datenvolumen des Cloud-Servers formatieren und einbinden (wichtig)

VPS Cloud / VPS Lite Windows

• Wie verbinde ich mich mit meinem Windows-Server?
• Welche Windows-Versionen werden unterstützt?

Diese Anleitung erklärt, wie man von einem VPS Lite zu einem VPS Cloud migriert, wobei alle Daten erhalten bleiben und keine Neukonfiguration der Installation erforderlich ist.

Eine Migration von VPS Lite zu VPS Cloud durchführen

Um den Vorgang zu starten, greifen Sie auf den VPS Lite zu:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Mein Angebot weiterentwickeln:
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hochstufen im angezeigten Fenster.
5. Schließen Sie den Bestellvorgang ab, um Ihr VPS Lite zu aktualisieren.
6. Warten Sie während der Migration, es wird zu einer Unterbrechung des Dienstes kommen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Konfiguration eines VPS Cloud / VPS Lite ändern.

Speichergröße bei VPS Cloud / VPS Lite ändern

Um auf den VPS Cloud / VPS Lite zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
3. Klicken Sie auf Angebot ändern:
   
4. Führen Sie die gewünschten Anpassungen durch und beenden Sie den Vorgang unten:
   
5. Es ist notwendig, das Volumen zu erweitern nach einer Erhöhung des Speichervolumens.

Diese Anleitung erklärt, wie bestimmte eingehende und/oder ausgehende Ports in der Firewall (oder Firewall) eines Servers VPS Cloud / VPS Lite freigegeben werden.

Auf das Verwaltungstool zugreifen

Um die Firewall von VPS Cloud / VPS Lite zu verwalten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf Firewall im linken Seitenmenü:
   

Regel zum Zulassen von Ping auf VPS Cloud / VPS Lite

Um eine Regel für die Firewall hinzuzufügen:

1. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um eine Regel hinzuzufügen.
2. Klicken Sie auf Manuelle Auswahl.
3. Wählen Sie ICMP aus:
   
4. Bestätigen Sie unten auf der Seite.

Globale Ausgangsport 25 öffnen

Der ausgehende Port 25 (SMTP-Mail-Port) ist standardmäßig gesperrt.

Es wird empfohlen, eine Lösung für den authentifizierten Versand zu verwenden.

Um diesen Port zu öffnen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support und begründen Sie Ihre Anfrage.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie über die Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) auf die kDrive-Dateien lokal auf der Festplatte zugreifen können, sowie auf die Dateien der Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com).

Voraussetzungen

• Installieren Sie die Desktop-App kDrive auf Ihrem Gerät.

kDrive-Dateien anzeigen

Wenn die kDrive-Desktop-App installiert und gestartet ist:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oben rechts.
3. Klicken Sie auf kDrive Web öffnen, um auf die Dateien zuzugreifen, die auf dem Server kDrive gespeichert sind:
   
4. Klicken Sie auf das Element darüber, um den Ordner auf Ihrer Festplatte zu öffnen, der Ihre kDrive-Dateien enthält, die physisch oder virtuell vorhanden sind (abhängig davon, ob Lite Sync aktiviert ist).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine PTR-Einträge für die dedizierten IP-Adressen von VPS Cloud / VPS Lite erstellen.

Vorbemerkung

• Ein PTR (Pointer Record) ist ein Typ von DNS-Eintrag, der verwendet wird, um IP-Adressen in Domänennamen aufzulösen.
• Die PTR-Eintragung wird verwendet, um eine IP-Adresse mit einem Domainnamen oder einem Subdomainnamen zu verknüpfen.
• Das Gegenteil ist der A-Eintrag, der verwendet wird, um Domänennamen in IP-Adressen aufzulösen.

Einen PTR auf der IP des VPS Cloud / VPS Lite erstellen

Wenn Sie ein VPS Cloud / VPS Lite haben und einen PTR-Eintrag für Ihre dedizierte IP-Adresse erstellen möchten, folgen Sie diesen Schritten:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain oder Ihr Subdomain auf die IP-Adresse (v4 oder v6) Ihres VPS Cloud / VPS Lite-Servers zeigt.
   • Das können Sie tun, indem Sie einen A-Eintrag für Ihre Domain erstellen oder den bestehenden Eintrag so ändern, dass er auf die IP-Adresse Ihres VPS Cloud / VPS Lite zeigt.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain auf die IP-Adresse Ihres VPS Cloud / VPS Lite zeigt (siehe 1).
3. Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support, um die Erstellung eines PTR-Eintrags für Ihre dedizierte IP-Adresse anzufordern.
   • Geben Sie die IP-Adresse Ihres VPS Cloud / VPS Lite-Servers an (Sie können diese IP-Adresse in Ihrem Serververwaltungspanel finden oder indem Sie einen Befehlszeilenbefehl wie "ifconfig" oder "ipconfig" verwenden, je nach Betriebssystem, das Sie verwenden).
4. Sobald der PTR-Eintrag erstellt ist, verwenden Sie ein Online-Überprüfungstool, um sicherzustellen, dass der PTR-Eintrag auf Ihre Domain oder Subdomain zeigt.