Esta guía detalla la opción Lite Sync de la aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en Windows).

Prólogo

• La característica Lite Sync ahorra espacio almacenando virtualmente tus archivos kDrive en tu computadora, descargándolos solo cuando sea necesario.
• Los archivos siempre están accesibles desde la app Web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com) pero localmente están presentes de forma "deshidratada", requiriendo un tiempo de carga para ser completamente accesibles.
• Esto permite visualizar, completar y sincronizar el contenido de kDrive sin saturar el disco duro.
• La opción Lite Sync siempre actúa:
  • en un kDrive específico (en el caso de que sincronices varios en la aplicación).
  • y en todo el kDrive (o en toda una sincronización avanzada).
  • y a través de una app kDrive específica (otro usuario del mismo kDrive puede hacer una elección Lite Sync diferente a la tuya).

Activar la opción Lite Sync

Requisitos y ámbito de uso de Lite Sync

• Sistema operativo Windows versión ≥ 10 (21h2)
• no disponible con Linux
• Procesador de 64 bits (compatible con ARM64)
• Sistema de almacenamiento de archivos bajo NTFS / APFS

La opción Lite Sync puede activarse durante la instalación de la aplicación (se le ofrece) o más tarde:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la app en la zona de notificación de su computadora (en la parte inferior derecha en Windows).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la ventana kDrive.
3. Selecciona Configuración de kDrive.
4. Haga clic en el botón en la sección Sincronización para activar la Lite Sync.

El icono de nube aparecerá todo a la derecha del nombre de una sincronización en la aplicación, indicando que la Lite Sync está activada. Si aparece el icono de nube tachado , significa que la Lite Sync no está activada:

Siempre mantener en este dispositivo

Una vez que la Lite Sync esté activada, es posible hacer que un carpeta y sus subcarpetas o solo una o varias subcarpetas estén disponibles localmente:

1. Desde el Explorador de Windows, situarse en una carpeta sincronizada con kDrive y hacer clic derecho.
2. Selecciona la opción Mantener siempre en este dispositivo en kDrive:
   

Liberar espacio

Por el contrario, una vez activada la Lite Sync, es posible liberar espacio en una carpeta y sus subcarpetas o solo en una o varias subcarpetas.

1. Desde el Explorador de Windows, situarse en una carpeta sincronizada con kDrive y hacer clic derecho
2. Selecciona la opción Liberar espacio en kDrive:
   

Ejemplo de uso #1 (espacio de almacenamiento necesario)

Si activas Lite Sync, el espacio ocupado (p. ej. 900 Go) en el servidor de Infomaniak se liberará en tu disco duro, pero lo mismo ocurre en sentido inverso (p. ej. 900 Go libres necesarios en tu disco duro si activas la opción Lite Sync en el transcurso).

Deshidratación de archivos

Como se explicó en la introducción, un archivo deshidratado es un archivo kDrive cuya versión completa no está presente en el disco duro y en su lugar aparece un "acceso directo" de 1 Ko, comportamiento normal cuando Lite Sync está activada.

En algunos casos (p. ej. si copia los archivos de su disco duro mientras Lite Sync está activada y luego reinicia la sincronización hacia un nuevo kDrive), la aplicación bloqueará la importación de este tipo de archivo. Para resolver estos errores, puede descargar el archivo completo desde la app Web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).

Ejemplo de uso #2 (resumen de iconos)

Archivos del disco duro sincronizados con la opción Lite Sync, todo está en la nube (en tu kDrive en línea):

Desactivación de la opción LiteSync, la sincronización "física" se pone en marcha:

Sincronización terminada, los archivos se han descargado en tu ordenador y muestran la icono adecuada:

Para resumir, aquí están las iconos de estado que se utilizan en su explorador de Windows:

Iconos de estado	Archivos	Carpetas
= en línea	El archivo existe en kDrive en línea y solo está virtualmente en tu disco duro; para consultarlo localmente, tendrás que descargarlo	La carpeta contiene al menos un archivo o subcarpeta no presente físicamente
= fuera de línea	Lite Sync no funciona correctamente (contacte al soporte)	Lite Sync no funciona correctamente (contacte al soporte)
= siempre disponible	El archivo existe en kDrive en línea y también físicamente en tu disco duro	La carpeta solo contiene archivos y subcarpetas sin Lite Sync
= disponible en este dispositivo	El archivo existe en kDrive en línea y solo está virtualmente en tu disco duro por razones decididas por Windows (p. ej. falta de espacio).	La carpeta contiene archivos y subcarpetas locales y temporales
= sincronización	La sincronización está en curso o en espera	La sincronización está en curso o en espera
= descarga en curso	La barra de progreso indica una descarga en curso	La barra de progreso indica una descarga en curso

Desactivar la opción Lite Sync

Para ello:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la app en la zona de notificación de su computadora (en la parte inferior derecha en Windows).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la ventana kDrive.
3. Selecciona Configuración de kDrive.
4. Haga clic en el botón en la sección Sincronización para desactivar la Lite Sync.
5. Pueden ocurrir dos situaciones:
   1. Si hay suficiente espacio en tu ordenador, aparecerá un mensaje confirmando la desactivación; basta con hacer clic en Continuar.
   2. Si no hay suficiente espacio en tu ordenador, un mensaje te indicará el espacio faltante para permitir la desactivación de la Lite Sync; la sincronización de tu kDrive se pausará hasta que selecciones los archivos para sincronizar en tu ordenador.

Esta guía detalla la opción Lite Sync de la aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS).

Prólogo

• La característica Lite Sync ahorra espacio almacenando virtualmente tus archivos kDrive en tu ordenador, descargándolos solo cuando sea necesario.
• Los archivos siempre están accesibles desde la app Web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com) pero localmente están presentes de forma "deshidratada", requiriendo un tiempo de carga para ser completamente accesibles.
• Esto permite visualizar, completar y sincronizar el contenido de kDrive sin saturar el disco duro.
• La opción Lite Sync siempre actúa:
  • en un kDrive específico (en el caso de que sincronices varios en la aplicación).
  • y en todo el kDrive (o en toda una sincronización avanzada).
  • y a través de una app kDrive específica (otro usuario del mismo kDrive puede hacer una elección Lite Sync diferente a la tuya).
• En caso de problema, consulte esta otra guía sobre el tema.

Activar la opción Lite Sync

Requisitos y ámbito de uso de Lite Sync

• Sistema operativo macOS versión ≥ 10.15 — no disponible con Linux
• Sistema de almacenamiento de archivos bajo NTFS / APFS

La opción Lite Sync se puede activar durante la instalación de la aplicación (se le ofrece) o posteriormente:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la app en la zona de notificación de su computadora (en la parte superior derecha en macOS).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la ventana kDrive.
3. Selecciona Configuración de kDrive.
4. Haga clic en el botón en la sección Sincronización para activar la Lite Sync.

El icono de nube aparecerá todo a la derecha del nombre de una sincronización en la aplicación, indicando que la Lite Sync está activada. Si aparece el icono de nube tachado , significa que la Lite Sync no está activada:

Siempre mantener en este dispositivo

Una vez activada la Lite Sync, aún es posible hacer que un carpeta y sus subcarpetas o solo una o varias subcarpetas estén disponibles localmente:

1. Desde el Finder de macOS, colócate en una carpeta sincronizada con kDrive y haz clic derecho.
2. Seleccione la opción Mantener siempre disponible localmente en kDrive:
   

Liberar espacio

Por el contrario, una vez activada la Lite Sync, es posible liberar espacio en una carpeta y sus subcarpetas o solo en una o varias subcarpetas.

1. Desde el Finder de macOS, colócate en una carpeta sincronizada con kDrive y haz clic derecho.
2. Seleccione la opción liberar espacio local en kDrive:
   

Ejemplo de uso (espacio de almacenamiento necesario)

Si activas Lite Sync, el espacio ocupado (900 Go por ejemplo) en el servidor de Infomaniak se liberará en tu disco duro, pero lo contrario también es cierto (por ejemplo, 900 Go de espacio libre requerido en tu disco duro en caso de activación de la opción Lite Sync en curso).

Deshidratación de archivos

Como se explicó en la introducción, un archivo deshidratado es un archivo kDrive cuya versión completa no está presente en el disco duro y en su lugar aparece un "acceso directo" de 1 Ko, comportamiento normal cuando Lite Sync está activada.

En algunos casos (por ejemplo, si copias los archivos de tu disco duro mientras Lite Sync está activada y luego reinicias la sincronización hacia un nuevo kDrive), la aplicación bloqueará la importación de este tipo de archivo. Para resolver estos errores, puedes descargar el archivo completo desde la app Web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).

Para resumir, aquí están las iconos de estado que se utilizan:

Iconos de estado	Archivos	Carpetas
= en línea	el archivo está únicamente en kDrive "en la nube", para consultarlo localmente habrá que descargarlo	la carpeta contiene al menos un archivo o subcarpeta presente en kDrive en línea
= siempre disponible	el archivo siempre está disponible localmente y sincronizado con la versión en línea	la carpeta solo contiene archivos o subcarpetas locales sincronizados con su versión en línea
= conflicto de sincronización	kDrive encuentra un conflicto de sincronización con el archivo	kDrive encuentra un conflicto de sincronización con la carpeta
= error durante la transferencia	se ha producido un error durante la transferencia del archivo y esta se ha interrumpido	se ha producido un error durante la transferencia de la carpeta y esta se ha interrumpido
= descarga en curso	el círculo de progreso indica una descarga en curso	el círculo de progreso indica una descarga en curso

Desactivar la opción Lite Sync

Para ello:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la app en la zona de notificación de su computadora (en la parte superior derecha en macOS).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la ventana kDrive.
3. Selecciona Configuración de kDrive.
4. Haga clic en el botón en la sección Sincronización para desactivar la Lite Sync.
5. Pueden ocurrir dos situaciones:
   1. Si hay suficiente espacio en tu ordenador, aparecerá un mensaje confirmando la desactivación; basta con hacer clic en Continuar.
   2. Si no hay suficiente espacio en tu ordenador, un mensaje te indicará el espacio faltante para permitir la desactivación de la Lite Sync; la sincronización de tu kDrive se pausará hasta que selecciones los archivos para sincronizar en tu ordenador.

Esta guía explica cómo resolver ciertos errores Lite Sync macOS que pueden surgir con la aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS).

Bloqueo de sincronización 1/10

Verifique si los permisos de macOS están correctamente activados para kDrive y las extensiones Lite Sync:

1. Abra los ajustes de macOS:
   
2. En General, haga clic en Apertura y extensiones:
   
3. Desplácese hasta la indicación Endpoint Security Extensions :: kDrive LiteSync Extension:
   
4. Asegúrate de que los permisos estén activados y valida abajo:
   

Aproveche para revisar los otros elementos relacionados con kDrive para asegurarte de que todo esté activado correctamente.

Error de tipo "Unable to start Lite Sync plugin"

Para corregir un error del tipo "Unable to start Lite Sync plugin" que generalmente ocurre cuando la extensión Lite Sync ha desaparecido o no tiene los permisos necesarios…

… verificar la presencia de la extensión

Desde una aplicación de tipo Terminal (interfaz de línea de comandos, CLI /Command Line Interface) en un dispositivo macOS:

% systemextensionsctl list

El resultado se parece a:

1 extension(s)
--- com.apple.system_extension.endpoint_security
enabled active teamID bundleID (version) name [state]
* * 864VDCS2QY com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt (3.5.0/1) kDrive LiteSync Extension [activated enabled]

Si el resultado del comando no menciona "kDrive LiteSync Extension", la extensión no está presente:

• Elimine la sincronización y añádela de nuevo.

Si el resultado del comando no tiene el estado [activated enabled]:

• Autorice la extensión en Ajustes del Sistema / Privacidad y Seguridad.

… verificar los permisos de la extensión

En las Ajustes del Sistema / Privacidad y Seguridad / Acceso completo al disco del dispositivo macOS:

… verificar el funcionamiento de la extensión

Desde una Terminal:

% ps -ef | grep LiteSyncExt

El resultado se asemeja a:

0  7434     1   0  1:02   ??         0:25.42 /Library/SystemExtensions/6035BDE4-B7D6-477E-A6AB-C2281E3C7752/com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt.systemextension/Contents/MacOS/com.infomaniak.drive.desktopclient.LiteSyncExt

Si la extensión no parece estar funcionando, intente las siguientes acciones:

• Reiniciar la app.
• Reiniciar el Mac.
• Eliminar / agregar la sincronización.
• Desinstalar / volver a instalar la app.

Si no funciona

• Solicite los logs kDrive (nivel Debug):
  
• Verifique en la Consola si hay un informe de bloqueo en la fecha del último inicio de la app y, si es así, envíelos a Infomaniak:
  

Recupere los mensajes kDrive en la Consola:

• Cierra la app.
• En la Consola, seleccione la Mac, filtre por [KD], haga clic en Iniciar:
  
• Inicia la app.
• Haga clic en la lista de mensajes, selecciónelos (Ctrl+A), cópielos (Ctrl+C) y envíelos a Infomaniak.

Gracias por elegir kDrive la solución independiente y respetuosa de su vida privada para colaborar, compartir y acceder a sus datos desde todos sus dispositivos. Sus datos están cifrados, respaldados permanentemente y exclusivamente alojados en Suiza.

El almacenamiento colaborativo en una nube 100% Swiss Made

• Descubrir kDrive en video (la interfaz ha evolucionado desde entonces)

Inicio

• Sincronizar kDrive entre diferentes dispositivos
• Gestion de la opción Lite Sync kDrive (macOS)
• Gestion de la opción Lite Sync kDrive (Windows)
• Instalar kDrive en Linux
• Carpetas kDrive (personales, comunes, compartidas)
• Elegir las carpetas kDrive para sincronizar
• Editar un archivo de tipo Office en kDrive (Word, Excel, PowerPoint)
• Suscripción kDrive a través de Apple iOS
• Gestionar el espacio de almacenamiento kDrive
• Buscar datos en kDrive

Compartir sus datos

• Gestionar las cajas de depósito kDrive
• Personalizar compartidos y depósitos kDrive
• Compartir datos desde kDrive (interfaz web)
• Compartir datos por correo electrónico desde kDrive (interfaz web)

Llenar tu kDrive

• Importar datos externos a kDrive
• Importar datos a kDrive (iOS) o solo las fotos del iPhone automáticamente
• Importar fotos a kDrive (Android)
• Importar datos a kDrive sin la app kDrive
• Importar datos a kDrive vía WebDAV
• Conectarse a kDrive vía WebDAV
• Acceder a los archivos kDrive de forma local y en línea
• Escanear documentos con kDrive (iOS / Android)

En grupo

• Gestionar los derechos de un usuario kDrive
• Gestionar los permisos de acceso a las carpetas y subcarpetas
• Administrar los usuarios de kDrive
• Gestionar varios kDrive (iOS / Android)
• Gestionar varios kDrive (macOS / Windows)
• Copiar ciertos datos entre kDrive a los que tienes acceso

Avanzar con kDrive

• Modificar una oferta kDrive existente
• Administrar las categorías kDrive para clasificar los datos
• Sincronizar las notas Joplin por WebDAV con kDrive
• Sincronizar Qnap con kDrive
• Sincronizar Synology con kDrive
• Grabar una reunión kMeet en kDrive
• Exportar los archivos adjuntos de un correo electrónico desde Mail
• Exportar un correo electrónico a kDrive
• Agregar un archivo adjunto a un evento en Calendar

Para los usuarios avanzados

• Mover la ubicación local kDrive
• Renombrar un kDrive
• Mostrar las estadísticas y el informe de actividades kDrive

En caso de problema

• Resolver un bloqueo kDrive (antivirus, firewall, etc.)
• Resolver un conflicto de sincronización kDrive
• Resolver un problema de sincronización kDrive
• Resolver un problema de kDrive en un dispositivo Android (no matar mi aplicación)
• Resolver un error del plugin Lite Sync en macOS
• Vaciar la caché del navegador
• Vaciar la caché de la app móvil kDrive
• Versión de la aplicación kDrive (macOS / Windows / Linux)
• Restaurar un archivo kDrive a su versión anterior
• Restaurar un archivo kDrive eliminado
• Forzar kDrive a sincronizar archivos ocultos y excluidos
• Permitir el acceso a sus productos / Completar una solicitud de ayuda
• Mostrar la información de depuración de kDrive

Saber más sobre kDrive

• Seguridad de los datos kDrive
• Análisis de datos kDrive

¿Una pregunta o un comentario?

• Contacte al soporte de Infomaniak
• Haga clic aquí para compartir una opinión o sugerencia sobre un producto Infomaniak

Esta guía contiene recursos esenciales para comenzar con su VPS Cloud o VPS Lite ofrecido por Infomaniak.

Prólogo

• No está previsto el soporte para UEFI y Secure boot en la oferta VPS Cloud / VPS Lite.
• No es posible migrar un archivo vmdk para que funcione en OpenStack porque se utiliza KVM para la virtualización.
• En cuanto a la apertura de puertos, consulte esta otra guía.

¿Qué versión de VPS elegir?

• Las configuraciones (vCPU / RAM / espacio en disco) varían según las ofertas de VPS, comenzando con 1 vCPU a precios muy competitivos: elija según sus necesidades; la evolución de un VPS Lite a un VPS Cloud aún no es posible de manera automática y no se puede reducir una oferta suscrita.
• Las mismas distribuciones de Linux y versiones de Windows están disponibles (Windows no está disponible en las configuraciones más pequeñas).
• En VPS Lite, el ancho de banda está limitado a 500 mbit/s y el SLA garantizado + snapshots no están disponibles.
• Consulte este otro guía si deseas migrar de VPS Lite a VPS Cloud (la migración es irreversible).

VPS Cloud / VPS Lite Linux

• ¿Cómo conectarse a su servidor a través de una clave SSH?
• ¿Qué distribuciones de Linux están soportadas?
• Formatear y montar el volumen de datos del Servidor Cloud (importante)

VPS Cloud / VPS Lite Windows

• ¿Cómo conectarse a su servidor Windows?
• ¿Qué versiones de Windows son compatibles?

Esta guía explica cómo migrar de un VPS Lite a un VPS Cloud conservando todos sus datos y sin tener que reconfigurar nada de su instalación.

Realizar una migración de VPS Lite a VPS Cloud

Para iniciar la operación, acceda al VPS Lite:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Actualizar mi oferta:
   
4. Haga clic en el botón Actualizar en la ventana emergente.
5. Complete el pedido para actualizar su VPS Lite.
6. Espere durante la migración, se sentirá una interrupción del servicio durante el proceso.

Esta guía explica cómo modificar la configuración de un VPS Cloud / VPS Lite.

Modificar el tamaño de almacenamiento en VPS Cloud / VPS Lite

Para acceder al VPS Cloud / VPS Lite:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto correspondiente en la tabla que se muestra.
3. Haga clic en Modificar la oferta:
   
4. Realice los ajustes deseados y complete el procedimiento a continuación:
   
5. Es necesario extender el volumen después de aumentar el volumen de almacenamiento.

Esta guía explica cómo autorizar ciertos puertos entrantes y/o salientes en el cortafuegos (o firewall) de un servidor VPS Cloud / VPS Lite.

Acceder a la herramienta de gestión

Para gestionar el firewall VPS Cloud / VPS Lite:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Firewall en el menú lateral izquierdo:
   

Regla para permitir el ping en VPS Cloud / VPS Lite

Para agregar una regla en el firewall:

1. Haga clic en el botón azul para Agregar una regla.
2. Haga clic en Selección manual.
3. Seleccione ICMP:
   
4. Valide en la parte inferior de la página.

Abrir el puerto saliente 25 de manera global

El puerto saliente 25 (puerto SMTP Mail) está bloqueado por defecto.

Se recomienda utilizar una solución de envío de correo autenticado.

Para abrir este puerto, contacte con el soporte de Infomaniak justificando su solicitud.

Esta guía explica cómo acceder a los archivos kDrive localmente en el disco duro mediante la aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux), así como a los archivos de la aplicación web kDrive (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).

Requisitos previos

• Instalar la app de escritorio kDrive en su dispositivo.

Ver los archivos kDrive

Cuando la aplicación kDrive está instalada y lanzada:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la app en la zona de notificación de su computadora (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en Abrir kDrive Web para acceder a los archivos almacenados en el servidor kDrive:
   
4. Haga clic en el elemento de arriba para abrir la carpeta del disco en su computadora que contiene sus archivos kDrive, físicamente presentes o virtualmente presentes (dependiendo de si Lite Sync está activada).

La infraestructura de Infomaniak no transmite instrucciones de virtualización a los VPS Cloud / VPS Lite; por lo tanto, no es posible realizar virtualización anidada (virtualización que se ejecutaría dentro de un entorno ya virtualizado) ya que esto causa problemas, especialmente durante las migraciones en directo.