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1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Zugriff auf die Infomaniak-Tools (manager.infomaniak.com und mail.infomaniak.com) wiederherstellen können, wenn Sie Ihr Passwort oder Ihre Anmelde-ID vergessen haben.
Anmeldung beim Infomaniak-Manager
Um sich innerhalb einer Organisation anzumelden, die ein oder mehrere Infomaniak-Produkte verwaltet, gehen Sie zu https://manager.infomaniak.com/ und geben Sie die folgenden Informationen ein:
- eine Anmelde-E-Mail-Adresse, die die E-Mail-Adresse ist, die als Benutzerkonto-Identifikator verwendet wird
- und das Passwort, das Sie bei Ihrer Registrierung gewählt haben, das möglicherweise ist:
- anders, wenn es seit der Registrierung geändert wurde
- nicht unbedingt dasselbe wie das Passwort, das Sie kennen, wenn Sie das Postfach verwenden, auch wenn es gleich geschrieben ist (z. B. anna@domain.xyz und anna@domain.xyz) - lesen Sie diesen Leitfaden, um mehr zu erfahren
- und einen zusätzlichen Code, wenn die 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) aktiviert ist - lesen Sie diesen Leitfaden, wenn Sie Probleme haben, den Code mit kAuth zu erhalten
Sie haben vergessen...
...das Passwort für das Benutzerkonto
Wenn Sie dieses Passwort vergessen haben, befolgen Sie das Zurücksetzen:
- klicken Sie auf den folgenden Link: https://login.infomaniak.com/recover/password
- geben Sie die Anmelde-E-Mail-Adresse Ihres Infomaniak-Kontos ein
- wählen Sie die gewünschte Wiederherstellungsoption oder folgen Sie dem Identitätsüberprüfungsverfahren, indem Sie auf "Sie haben keinen Zugriff auf eine Option" klicken
...die Anmelde-E-Mail-Adresse für das Benutzerkonto
Bei Ihrer Registrierung mussten Sie eine Telefonnummer angeben; Es ist möglich, die Anmelde-E-Mail-Adresse von Ihrer Telefonnummer abzurufen:
- klicken Sie auf den folgenden Link: https://login.infomaniak.com/recover/email
- geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein
- geben Sie (falls erforderlich) Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse ein
Es gibt dann zwei mögliche Szenarien:
- Das System kann Ihr Konto identifizieren: Wählen Sie, wie Sie Ihre Anmelde-ID erhalten möchten
- im umgekehrten Fall: Folgen Sie dem Bildschirm-Assistenten, um die Identitätsüberprüfung manuell oder über kCheck durchzuführen
In dieser Anleitung wird erläutert, was ein Hoster ist und welche Aufgabe er hat. Kann er beispielsweise beim Design einer Website helfen oder einen Bug auf dem Computer eines Benutzers beseitigen??
Infomaniak, Hosting-Provider seit 1996
Laut Wikipedia ist ein Webhoster eine Firma, die Personen oder Organisationen das Internet-Hosting diverser IT-Systeme anbietet, sofern Erstere dies nicht mit eigenen Mitteln durchführen wollen.
Keine Interventionen am Inhalt gehosteter Produkte
Als Web- und Mailhoster bestehen die Haupttätigkeiten von Infomaniak darin, Server zu installieren, zu sichern und auf dem neuesten Stand zu halten, damit diese insbesondere vor böswilligen Angriffen geschützt sind.
Ebenso tragen wir dafür Sorge, dass unsere Web-Schnittstellen (Manager) (Manager) und unsere Infrastrukturen permanent unter Berücksichtigung des Feedbacks unserer Kunden, der neuesten Technologien und der Erfordernisse des Marktes weiterentwickelt werden. Schliesslich begleiten wir unsere Kunden bei den verschiedenen Schritten der Nutzung unserer Produkte.
Dagegen greifen wir nicht in Inhalte von Servern oder die Entwicklung von Websites ein. Tatsächlich fällt die Erstellung bzw. Wartung einer Website in einen anderen Bereich. Wir haben für unsere eigene Website, unsere eigenen Anwendungen und Tools Webmaster und Entwickler.
Einen Webmaster finden
Wenn Sie Hilfe in Bezug auf den Inhalt Ihrer Website oder die Organisation Ihres E-Mail-Systems benötigen, können Sie sich an einen unserer Partner wenden.
Ausschreibung lancieren
Die Ausschreibungsplattform von Infomaniak umfasst mehr als 1000 verifizierte Unternehmen in der Schweiz, Frankreich, Belgien, Italien und Spanien. Sie stellt das schnellste Mittel dar, um einen Webmaster, einen UX-Designer, einen IT-Techniker, eine Webagentur oder eine Kommunikations- und Marketingagentur ganz in Ihrer Nähe zu finden ; Oder durchforsten Sie das Verzeichnis.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihren Benutzerzugriffscode auf dem Manager, der Verwaltungsoberfläche und dem Dashboard Ihrer Infomaniak-Produkte anzeigen und ändern können. Derselbe Benutzerzugriffscode ermöglicht es Ihnen auch, sich bei Mail Infomaniak und verschiedenen iOS- / Android-Anwendungen wie kDrive, Infomaniak Mail usw. anzumelden.
Den derzeit angemeldeten Benutzerzugriffscode anzeigen
Um zum Benutzerprofilbereich zu gelangen:
- Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) oder bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) in einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol mit Ihren Initialen oder Ihrem Avatar.
- Der derzeitige Anmeldecode wird angezeigt:
Den Zugriffscode (Anmelde-E-Mail) ändern
Voraussetzungen
- Der Zugriffscode ist eine E-Mail-Adresse, die existieren und von Ihnen abgerufen werden muss.
- Die neue E-Mail-Adresse darf nicht als Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse verwendet werden.
- Die neue E-Mail-Adresse darf nicht bereits als Anmelde-E-Mail auf einem anderen Benutzerkonto verwendet werden (ansonsten müssen Sie sie möglicherweise zuerst als Mitarbeiter im Kundenkonto einladen, um ihr alle Rechte zu geben, und dann das alte Konto mit der alten Anmelde-E-Mail entfernen).
Um die Anmelde-E-Mail-Adresse Ihres Benutzerkontos zu ändern:
- Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) oder bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) in einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol mit Ihren Initialen oder Ihrem Avatar.
- Wählen Sie Mein Profil verwalten aus.
- Im Abschnitt Anmeldeinformationen wählen Sie Bearbeiten neben Ihrer Anmelde-E-Mail-Adresse
- Geben Sie eine neue Anmelde-E-Mail-Adresse ein.
- Geben Sie Ihr Infomaniak-Konto-Passwort ein und klicken Sie auf Speichern.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine E-Mail-Adresse zu Mail Infomaniak hinzufügen.
Mail Infomaniak ermöglicht die Verwaltung einer oder mehrerer E-Mail-Adressen, die von Infomaniak gehostet werden, darunter kostenlose Adressen @ik.me (+ etik.com usw.) sowie individuelle Domänen-E-Mail-Adressen.
Voraussetzungen
- Besitz einer E-Mail-Adresse (diese muss in einem Infomaniak Mail Service erstellt werden) und eines Benutzerkontos
oder
- Eingeladen sein, eine E-Mail-Adresse zu verwenden, und den folgenden Prozess befolgt haben:
- den Einladungslink zur Verwendung der E-Mail-Adresse öffnen
- die Option Mein Konto erstellen (kostenlos) auswählen
- Ihren Vor- und Nachnamen sowie Telefonnummer eingeben
- eine Anmelde-E-Mail-Adresse auswählen (Sie können auch die von Infomaniak eingeladene E-Mail-Adresse verwenden) und ein Passwort festlegen
- auf Meine Adresse verwenden klicken, um auf Ihre Infomaniak-Mailbox zuzugreifen
Eine E-Mail-Adresse verknüpfen
Mit diesem Verfahren können Sie manuell eine bei Infomaniak gehostete E-Mail-Adresse zur Mail-Oberfläche und zur Infomaniak Mail-App hinzufügen. Sie können dieselbe E-Mail-Adresse somit auf verschiedenen Geräten verwalten.
Von Mail Infomaniak (Webbrowser) aus
Um eine Adresse zur Oberfläche Mail hinzuzufügen:
- von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus bei Mail Infomaniak anmelden (mail.infomaniak.com)
- auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche klicken
- auf E-Mail-Adressen klicken
- auf die blaue Schaltfläche Existierende Adresse hinzufügen
klicken - die vollständige E-Mail-Adresse (z.B. e-mail@domain.xyz) und das Passwort der E-Mail-Adresse eingeben (Hilfe)
- das Kontrollkästchen Diese E-Mail-Adresse beim Öffnen als Standard festlegen aktivieren oder deaktiviert lassen
- auf die Schaltfläche Hinzufügen klicken
- die Schritte 3 bis 7 wiederholen, um weitere E-Mail-Adressen hinzuzufügen
Sie können auch wie folgt vorgehen:
- von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus bei Mail Infomaniak anmelden (mail.infomaniak.com)
- auf Erweiterte Aktionen klicken
- auf Existierende Adresse hinzufügen
klicken
Von Infomaniak Mail (iOS / Android App) aus
Jede Aktion (Hinzufügen oder Entfernen einer E-Mail-Adresse), die von einem Webbrowser aus durchgeführt wird, wird sofort in der mobilen App repliziert, und umgekehrt. Lesen Sie dazu diesen Leitfaden (hier klicken).
In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie Kontakte in ein Infomaniak- Adressbuch „contacts.infomaniak.com“ importieren.
Ein Assistent ermöglicht den einfachen Import von Kontakten aus verschiedenen Quellen, wie Outlook, macOS-Adressbüchern, Thunderbird, Gmail usw.
Kontakte importieren
- Gehen Sie in einem Browser zum Abschnitt „Kontakte“ von Mail (contacts.infomaniak.com) .
- Klicken Sie im linken Seitenbereich auf „Erweiterte Aktionen“ und wählen Sie dann „Importieren“ .
- Um das Adressbuch zu importieren, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche. Wählen Sie eine VCARD- oder CSV-Datei aus
- Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie dann auf Öffnen
- Wählen Sie das Kontaktbuch aus, dem Sie diese Kontakte hinzufügen möchten, oder erstellen Sie ein neues Adressbuch
- Klicken Sie auf Import starten
Wenn Sie sie exportieren müssen aus...
... Outlook (alte Version)
- Gehen Sie in Ihrer Outlook- Software zu Ihrem Adressbuch
- Wählen Sie die zu exportierenden Kontakte aus
- Klicken Sie in den Aktionen auf Als vCard übertragen
- Senden Sie die E-Mail mit der vCard
- Rufen Sie die E-Mail in Mail ab (mail.infomaniak.com)
- Klicken Sie auf Alle Kontakte hinzufügen
... macOS (+ Anleitung)
- Gehen Sie in Ihrer Kontaktsoftware zu Datei und wählen Sie dann Exportieren
- Wählen Sie „vCard exportieren“.
- Speichern Sie Ihre vCard-Datei auf Ihrem Computer
... Thunderbird (+ Führer)
- Gehen Sie in Ihrer Thunderbird-Software zu „ Fenster“ und wählen Sie „Adressbuch“.
- Wählen Sie unter „Extras“ die Option „Exportieren“ .
- Wählen Sie in den Speicheroptionen „Comma Separated“ als Format
- Speichern Sie Ihre CSV-Datei
... Gmail (+ Anleitung)
- Gehen Sie in Ihrem Gmail-Bereich zum Abschnitt „Kontakte“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“ .
- Wählen Sie „vCard-Format“.
- Speichern Sie Ihre vCard-Datei auf Ihrem Computer
... Office 365 (+ Anleitung)
- Gehen Sie in Ihrer Outlook-Software zum Abschnitt „Kontakte“ .
- Klicken Sie auf Verwalten und wählen Sie Exportieren
- Speichern Sie Ihre CSV-Datei auf Ihrem Computer
... Yahoo Mail: Leitfaden
... Protonmail: Anleitung
... Bluewin: Leitfaden
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Signatur zu den von Mail Infomaniak für Webbrowser gesendeten Nachrichten automatisch erstellen und hinzufügen können.
Voraussetzungen
- Gültigen Zugriff auf Mail Infomaniak haben, bei dem die E-Mail-Adresse verknüpft ist
- Berechtigung zur Verwaltung der Signatur für die Adresse haben: Wenn Sie zur Verwaltung Ihrer Adresse in Mail eingeladen wurden, kann es sein, dass der Manager des Maildienstes Ihnen dieses Recht von seinem Admin-Konto entfernt hat
Signatur hinzufügen
Von Mail und vom Manager, wo alle Adressen eines Maildienstes verwaltet werden, können eine oder mehrere Signaturen hinzugefügt werden. Fügen Sie bei Bedarf mehrere Signaturen hinzu und wählen Sie aus, welche beim Senden verwendet werden soll.
Von einem Maildienst
Um auf den Maildienst und die Signaturverwaltung zuzugreifen:
- Melden Sie sich beim Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie oben rechts in der Oberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
- Wählen Sie Maildienst (Universum Zusammenarbeitswerkzeuge) aus
- Klicken Sie im angezeigten Tabellenbereich auf den entsprechenden Objektnamen
- Klicken Sie im angezeigten Tabellenbereich auf die entsprechende E-Mail-Adresse
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Antworter und Signaturen
Von Mail Infomaniak
Um auf Mail und die Signaturverwaltung zuzugreifen:
- Melden Sie sich bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie oben rechts in der Oberfläche auf das Symbol
- Überprüfen oder wählen Sie die entsprechende E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü aus
- Klicken Sie auf Signaturen
Signatur erstellen
Sie haben zwei Möglichkeiten:
- Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine neue Signatur zu erstellen
- Klicken Sie auf das Symbol neben einer bereits vorhandenen Signatur, um diese zu bearbeiten
Dann:
- Wählen Sie gegebenenfalls ein vorhandenes Modell aus
- Geben Sie der Signatur einen Namen
- Geben Sie einen Namen für Ihre Identität an (dies wird neben Ihrer E-Mail-Adresse in den von Ihren Korrespondenten empfangenen Nachrichten angezeigt)
- Erstellen Sie den Signaturinhalt im dafür vorgesehenen Bereich (lesen Sie unten die Formatierungsmöglichkeiten)
- Wählen Sie aus, ob die Signatur mit allen Mail-Adressbenutzern geteilt werden soll oder nicht
- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen, um den Ort zum Einfügen Ihrer Signatur auszuwählen: vor der Nachricht (= Kopfzeile) oder nach der Nachricht (= Signatur)
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern
Signaturformatierung
Sie können ein Bild verwenden, den HTML-Quellcode bearbeiten und Ihren Text mit einer Reihe von Tools formatieren. Um einen zu großen Zeilenumbruch zu vermeiden, verwenden Sie die Umschalttaste in Verbindung mit der Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, um das Äquivalent der HTML-Tags zu erzeugen (die einen Zeilenumbruch bewirken)
<br>
anstelle eines neuen Absatzes.
Standard-Signatur festlegen
Wenn Sie eine Standard-Signatur festlegen, wird diese automatisch im E-Mail-Text angezeigt, wenn Sie eine E-Mail verfassen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Signatur zu ändern. Sie können die Signatur wählen, die standardmäßig beim Verfassen eingefügt wird:
- einer neuen Nachricht
- einer Antwort / Weiterleitung
Signatur beim Verfassen auswählen
- Die Signatur wird automatisch eingefügt, wenn Sie mit dem Verfassen einer neuen Nachricht beginnen
- Wenn mehrere Signaturen vorhanden sind, müssen Sie die richtige Identität aus dem Dropdown-Menü auswählen
- Kehren Sie über die Schaltfläche in der Symbolleiste schnell zu den Signatur-Einstellungen zurück
Abwesenheitsnachricht (Automatische Antwort)
Die Signatur wird nicht zu Nachrichten vom automatischen Antworter hinzugefügt. Sie müssen eine in die Abwesenheitsnachricht einfügen.
Mehrere verknüpfte Adressen?
Eine Signatur ist mit der E-Mail-Adresse verknüpft, die Sie in Ihrem Mail Infomaniak verwenden (im Gegensatz zum Kalender oder Adressbuch, die mit Ihrem Infomaniak-Konto verknüpft sind). Sie können daher eine Signatur für E-Mail-Adressen festlegen, die mit Ihrem Mail Infomaniak-Konto verknüpft sind. Wenn eine E-Mail-Adresse mehreren Infomaniak Mail-Konten zugeordnet ist, müssen diese entweder die vorhandene Signatur verwenden oder diese anpassen (siehe Punkt 5 oben).
Weitere Funktionen mit Vorlagen
Dieser Leitfaden erklärt, wie benutzerdefinierte Vorlagen definiert werden können, die beim Erstellen einer neuen E-Mail-Adresse auf Ihrem Maildienst angewendet werden können, beispielsweise oder in Stapeln für alle Adressen in Ihrer Domäne.
Dieser Leitfaden erläutert, wie die E-Mail-Anwendung Apple Mail mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse über ein vordefiniertes Apple-Synchronisierungsprofil verbunden wird. Ihr iOS-Gerät (iPhone, iPad usw.) wird dann automatisch über Apple-kompatible .mobileconfig-Konfigurationsprofile konfiguriert.
Es ist möglich, ein Konfigurationsprofil nach der Installation zu entfernen (scrollen Sie für Erklärungen ans Ende dieser Seite) oder eine manuelle Konfiguration durchzuführen.
⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosts.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse innerhalb eines Infomaniak Mail-Dienstes (oder mit dem kostenlosen Angebot ik.me)
- Haben Sie die E-Mail-Adresse in Mail Infomaniak hinzugefügt, um den Synchronisierungsassistenten zu verwenden und damit das Apple-Profil auf Ihren Geräten funktioniert
- Testen Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung am Infomaniak-Interface verwendet wird)
- Überprüfen Sie auf dem Mail-Dienst, ob die automatische Diagnose korrekt ist
Installieren eines Konfigurationsprofils
Sie können das Profil von dem betroffenen Gerät herunterladen oder es von einem anderen Gerät senden (wenn Sie bereits eine funktionierende E-Mail-Adresse haben, zum Beispiel):
- Melden Sie sich (mit den üblichen Anmeldeinformationen Ihres Infomaniak-Benutzerkontos) auf https://config.infomaniak.com von dem iOS-Gerät aus an
- Wählen Sie aus, das Profil auf diesem Gerät zu installieren
- Wählen Sie zum Synchronisieren von E-Mails aus
- Wählen Sie zum Synchronisieren einer Anwendung, die nicht die Anwendung Infomaniak Mail ist, aus
- Geben Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse ein (das mit Mail Infomaniak (Webmail) verbunden ist), das Sie auf iOS synchronisieren möchten
- Drücken Sie die blaue Schaltfläche Überprüfen
- Drücken Sie zum Kopieren des bestätigten Passworts
- Laden Sie das Konfigurationsprofil herunter und erlauben Sie dessen Öffnen
- Öffnen Sie die Einstellungen des iOS-Geräts
- Drücken Sie auf das kürzlich heruntergeladene Profil
- Drücken Sie auf Installieren
- Entsperren Sie Ihr iOS-Gerät
- Drücken Sie auf Installieren
- Fügen Sie das zuvor überprüfte Passwort (Punkt 7 oben) ein
- Drücken Sie auf Weiter
- Ihre E-Mail-Adresse ist jetzt in der Apple Mail-App konfiguriert und kann geöffnet und überprüft werden
Löschen eines Apple-Profils
Lesen Sie die offizielle Dokumentation unter https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph6c493b19/16.0/ios/16.0 und ändern Sie oben auf der Seite* die Version Ihres Betriebssystems falls erforderlich.
_____________
*Warum ist es notwendig, die Version des Handbuchs genau auf Ihre macOS / iOS-Systemversion abzustimmen? Apple bringt bei jeder neuen Version seines Systems manchmal bedeutende Änderungen ein, z. B. einen Pfad auf iOS 15:
das auf iOS 16 zu folgendem wird:
Dieser Leitfaden stellt das Global Security-Tool vor, mit dem überprüft werden kann, ob die Beziehungen zwischen einem Domainnamen und einem Infomaniak-Maildienst in Bezug auf die Sicherheit optimal sind. Dies erfolgt durch Überprüfung der SPF / DKIM / DMARC-Einträge, und das Global Security-Tool ermöglicht bei Bedarf eine Intervention in der Konfiguration.
Zugriff auf das Diagnosetool Global Security
Um auf Global Security zuzugreifen:
- Melden Sie sich beim Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise durch das linke Seitenleistenmenü)
- Wählen Sie Mail Service (Universum Kollaborative Tools) aus
- Klicken Sie in der angezeigten Tabelle auf den Namen des relevanten Objekts
- Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Global Security
Überprüfung der optimalen Funktion der E-Mail
Nach dem Aufrufen von Global Security lesen und überprüfen Sie die 3 Sicherheitsmechanismen von E-Mails: SPF, DKIM und DMARC-Richtlinie. Diese Angaben sollten grün erscheinen:
Andernfalls kann dies erklären, warum eine E-Mail als Spam behandelt wird, obwohl sie keiner ist.
Klicken Sie auf Bearbeiten oder Erstellen, um SPF, DKIM und DMARC gemäß den unten aufgeführten Empfehlungen zu konfigurieren, um Ihren Maildienst gegen möglichen Identitätsdiebstahl zu sichern:
SPF (Sender Policy Framework)
SPF (hier klicken, um zu konfigurieren) ermöglicht es dem Inhaber eines Domainnamens, festzulegen, welche Server berechtigt sind, E-Mails im Namen dieser Domain zu senden. Dies hilft, das Risiko von Spam und Phishing zu reduzieren, da der E-Mail-Server des Empfängers überprüfen kann, ob der Absender autorisiert ist, indem er die DNS-Einträge der Absenderdomain konsultiert.
Unter diesen Bedingungen und wenn ein Problem festgestellt wird, finden Sie eine Korrektur-Schaltfläche, mit der Sie Ihren SPF automatisch aktualisieren können.
Wenn das Beheben eines der genannten Probleme nicht möglich ist, muss es an der vom Eigentümer oder Techniker der Absenderdomain eingerichteten Konfiguration vorgenommen werden.
Wenn Ihr Domainname auf Wix oder einem anderen Anbieter verweist, muss der SPF bei dem entsprechenden Anbieter konfiguriert werden.
DKIM (Domain Keys Identified Mail)
DKIM (hier klicken, um zu konfigurieren) ist ein Protokoll, das das Signieren von E-Mails beim Versenden ermöglicht.
Wenn Ihr Domainname anderswo verwaltet wird, finden Sie unter diesem Abschnitt Global Security > DKIM den DKIM-Eintrag, der der DNS-Zone hinzugefügt werden soll.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
DMARC (hier klicken, um zu konfigurieren) ermöglicht es, anderen Mailservern (den Mailanbietern der Kontakte, an die Sie eine E-Mail senden) die Richtlinie mitzuteilen, die im Falle des Empfangs einer "verdächtigen" E-Mail (nicht authentifiziert, zum Beispiel) von Ihrem Mailserver (gehostet von Infomaniak) befolgt werden soll. Darüber hinaus können Sie über eine Zusammenfassungsnachricht (genannt "DMARC-Bericht") über die jüngsten Aktivitäten Ihres Mails in Bezug auf den Domainnamen informiert werden.
DMARC erfordert einen gültigen SPF und DKIM. Ein Assistent hilft Ihnen, DMARC gemäß den Empfehlungen von Infomaniak im einfachen Modus oder vollständig nach Ihrem Ermessen im Expertenmodus zu konfigurieren (ermöglicht das Eingeben des gewünschten Eintrags). Die entsprechenden erforderlichen Einträge (Typ TXT) werden dann automatisch in der DNS-Zone des betroffenen Domainnamens angewendet (falls administrativ möglich - Domain in derselben Organisation verwaltet, zum Beispiel).
Infomaniak ist weder in der Lage, Ihre möglichen Berichte und DKIM-Einträge zu analysieren, noch in der Lage, die Gültigkeit oder Konformität dieser zu beurteilen, da dies vollständig in Ihrer Verantwortung liegt.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Sortierregeln erstellen, um Ihre eingehenden E-Mails automatisch gemäß bestimmter Bedingungen zu klassifizieren.
Regeln für welchen Zweck
Diese Regeln ermöglichen insbesondere folgende automatische Aktionen:
- Löschen oder Verschieben von Nachrichten von E-Mail-Adressen, die Sie nicht mehr sehen möchten
- Weiterleiten von E-Mails von einer E-Mail-Adresse an Ihren Ehepartner/Ihre Ehepartnerin, damit Sie beide sie erhalten
- Kopieren von Nachrichten, die bestimmte Schlüsselwörter enthalten, in einen Ordner
- etc.
Im Gegensatz zu Sortierregeln, die in E-Mail-Software angeboten werden (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail...), wirken sich diese Regeln direkt auf den Server Ihrer E-Mail-Postfächer aus, noch bevor die IMAP-Verbindung hergestellt wird.
Wenn Sie eine E-Mail-Software im POP-Modus verwenden, parallel zu Mail, werden Nachrichten, die in Ordner einsortiert sind, nicht mehr von Ihrer Software heruntergeladen.
Der POP-Protokoll ruft nur Nachrichten ab, die sich im Haupt-Posteingang befinden.
Um einsortierte Nachrichten anzuzeigen, ist es erforderlich, das IMAP-Protokoll oder nur Mail zu verwenden.
Zugriff auf Regeln vom Mail-Service aus
Um auf die Sortierfilter für Ihr Infomaniak-Postfach zuzugreifen:
- Melden Sie sich beim Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol (oder navigieren Sie durch das Menü auf der linken Seite, zum Beispiel)
- Wählen Sie Mail Service (unter Zusammenarbeitstools)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Elements in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf die entsprechende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf die Registerkarte Filter und Regeln oder im linken Seitenmenü
Zugriff auf Regeln von Mail aus
Voraussetzungen
- gültigen Zugriff auf Infomaniak Mail haben, in dem die E-Mail-Adresse verknüpft ist
- Berechtigung zum Ändern des Passworts der Adresse haben: Wenn Sie eingeladen wurden, Mail zu verwenden, um Ihre Adresse zu verwalten, kann es sein, dass der Manager des Mail-Dienstes dieses Recht von seinem Admin-Konto entzogen hat
Um auf die Sortierfilter für Ihr Infomaniak-Postfach zuzugreifen:
- Melden Sie sich bei Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol
- Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü aus
- Klicken Sie auf Filter und Regeln
Festlegen einer Regel basierend auf einer erhaltenen E-Mail
Sie können auch direkt aus der erhaltenen E-Mail eine Regel erstellen:
- Melden Sie sich bei Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
- Öffnen Sie die Nachricht des betreffenden Absenders
- Klicken Sie oben rechts auf das Aktion-Menü ⋮ der geöffneten Nachricht
- Wählen Sie Eine Regel erstellen, um den Erstellungsassistenten zu öffnen, der mit Elementen aus der Nachricht vorbefüllt ist
Konfigurieren von Filtern & Regeln
Mehrere Aktionen stehen zur Verfügung:
- Klicken Sie im Standard-Modus auf die Schaltfläche Eine Regel hinzufügen, um Filter mithilfe eines Erstellungsformulars zu erstellen, oder im Expertenmodus, um eine Datei in der Sieve-Sprache zu importieren
- Aktivieren/Deaktivieren des Infomaniak-Spamfilters
- Aktivieren/Deaktivieren des Infomaniak-Werbefilters
Die verschiedenen verfügbaren Bedingungen für Sortierfilter werden in diesem Leitfaden (hier klicken) erläutert.
Nachdem ein Filter im Standard- oder Expertenmodus erstellt wurde, klicken Sie auf Fortfahren, um ihn zu aktivieren. Diese Einstellungen können jederzeit geändert werden, wenn Sie dies wünschen.
Wenn bereits Sortierfilter vorhanden sind, befindet sich die Schaltfläche zum Hinzufügen oben rechts in der Tabelle:
Informationen zum erweiterten Modus
Der erweiterte Modus erfordert die Verwendung der Sieve-Sprache. Durch Aktivieren dieses Modus bleiben bestehende Regeln erhalten, werden jedoch deaktiviert.
Beispiel für die Funktion fileinto: Der folgende Code sortiert alle Facebook-Nachrichten in den Ordner "fb" und alle Nachrichten mit einem Abmelde-Link in den Ordner "nl". Wenn Sie einen Unterordner angeben müssen, verwenden Sie den /-Trenner (wie im zweiten Beispiel), aber es ist nicht erforderlich, INBOX in Ihren Codes anzugeben.
require ["fileinto"];
if address :contains "from" "facebook.com" {
fileinto "fb";
} elsif header :matches "List-Unsubscribe" "*" {
fileinto "nl";
} else {
keep;
}
Zweites Beispiel: Code zum Ändern des Betreffs basierend auf dem Absender (einem E-Mail beim Passieren des Filters beispielsweise einen Präfix im Betreff hinzufügen).
require ["fileinto", "editheader", "variables", "regex"];
if address "sender" "owner-scientific-linux-devel at LISTSERV.FNAL.GOV" {
if header :regex "subject" "((Re|Fwd): *)\\[SCIENTIFIC-LINUX-DEVEL\\]
*(.*)" {
deleteheader "Subject";
addheader "Subject" "${1}${3}";
}
addheader "List-Post" "
fileinto "Mail List/SL-Devel";
}
Kostenloses Postfach @ik.me (+ etik.com, usw.)
Bei dem kostenlosen Postfach @ik.me (+ etik.com, usw.) können Sie nur einfache Regeln erstellen, die Einschränkungen haben. Es ist zum Beispiel nicht möglich, einen Filter zu erstellen, um eine E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse weiterzuleiten. Für ein vollständiges Erlebnis entsperren Sie Ihr kostenloses Infomaniak-E-Mail!
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Kontakte & Kalender in Microsoft Outlook (Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 Versionen) mit bei Infomaniak gehosteten Kontakten & Kalendern synchronisieren.
⚠️ Infomaniak-Tools sind kompatibel mit jeder Anwendung, die CalDAV/CardDAV unterstützt. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosting-Anbieters
Outlook CalDav Synchronizer
Outlook CalDav Synchronizer ermöglicht die Synchronisation von Kontakten & Kalendern über CalDAV- und CardDAV-Protokolle, einschließlich mehrerer Kalender (nur nicht freigegebene):
- CalDav Synchronizer für Outlook herunterladen
- Schließen Sie Outlook und starten Sie die Installation des oben heruntergeladenen Plugins:
- Nachdem das Plugin installiert wurde, öffnen Sie Outlook (ein CalDav Sync-Tab sollte sichtbar sein) und klicken Sie auf Synchronisationsprofile:
- Erstellen Sie ein erstes Profil (für den Kalender oder die Kontakte - es muss ein zweites Profil erstellt werden, um beide zu synchronisieren), indem Sie auf das + Symbol klicken:
- Wählen Sie einen generischen Profiltyp aus (erster Optionsbutton):
- Geben Sie als Profilname den Namen des Infomaniak-Kalenders oder Adressbuchs ein, das Sie synchronisieren möchten
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Kalender oder Kontakte auszuwählen, und bestätigen Sie dann mit OK:
- Öffnen Sie den https://config.infomaniak.com/ Assistenten, um die erforderlichen Informationen zu erhalten:
- Geben Sie die Informationen (URL und Benutzername) ein, die auf config.infomaniak.com erhalten wurden
- Geben Sie das Passwort ein
- Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht aktiviert ist, verwenden Sie das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos
- Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, generieren Sie hier ein Anwendungspasswort: https://manager.infomaniak.com/v3/profile/application-password
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die von Ihrem Benutzerkonto stammt
- Klicken Sie auf Test or discover settings:
- Wählen Sie auf dem sich öffnenden Fenster den zu synchronisierenden Infomaniak-Kalender aus:
- Zusätzliche Informationen können dann automatisch in einigen Feldern erscheinen
- Aktivieren Sie das Synchronisierungsfeld:
- Speichern Sie bei Bedarf ein zweites Profil (beginnen Sie in diesem Fall erneut bei Punkt 4)
- Beenden Sie mit OK unten rechts
- Ein Neustart von Outlook kann erforderlich sein, um die hinzugefügten Informationen zu aktualisieren
Doppelte Ereignisse beheben
Wenn Sie doppelte Ereignisse in Ihrem Outlook-Kalender feststellen, die nicht auf calendar.infomaniak.com dupliziert sind, wenden Sie diese Einstellungen an:
- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen
- Klicken Sie auf Ereigniszuordnungskonfiguration
- Klicken Sie auf das Feld, um GlobalAppointmentID für UID-Attribut zu verwenden
- Klicken Sie auf das Feld, um Doppelte Ereignisse aufräumen
- Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf die OK-Schaltfläche klicken
Diese Löschung von doppelten Ereignissen und potenziell doppelten Einladungen kann zu einer Benachrichtigung über die Ablehnung des Ereignisses an den Organisator führen, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die ursprüngliche Wahl des Teilnehmers.
Alternative zu CalDav Synchronizer
Evo Collaborator (kostenpflichtig) bietet ein Infomaniak-Profil, um Kontakte und Kalender Mail Infomaniak automatisch mit Microsoft Outlook über CalDAV und CardDAV zu synchronisieren.