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Demnächst verfügbar

kChat

Sicheres Instant Messaging für Unternehmen

Tauschen Sie sich direkt mit Ihren Teams aus und strukturieren Sie Ihre Projekte über eine einheitliche Kommunikationsplattform.

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Warum Infomaniak wählen ?

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Entwickelt und gehostet in der Schweiz

Alle unsere Produkte werden in der Schweiz (Genf) entwickelt

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Ökologisch und nachhaltig

Unser Rechenzentrum zählt zu den umweltfreundlichsten Europas und unsere Massnahmen sind mit Umweltnormen unterlegt.

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Lokaler Support per E-Mail und Telefon

Unser Support befindet sich in Genf und Winterthur. Wir beantworten Ihre Anfragen an sieben Tagen per E-Mail oder Telefon.

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Wahrung der Privatsphäre

Wir achten die Privatsphäre unserer Kunden und verkaufen Daten nicht weiter (z.B. für Werbezwecken).

Koordinieren Sie Ihre Teams und externen Partner effizient

Wickeln Sie Ihre gesamte Kommunikation über eine sichere und perfekt in kSuite integrierte Kommunikationsplattform ab.

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Öffentliche Kanäle

Alle Benutzer Ihrer kSuite können diese Kanäle nutzen. Diese ermöglichen Ihren Teams oder Abteilungen, den Fortschritt von Projekten zu verfolgen und zu gewährleisten, dass – im Hinblick auf mehr Transparenz und Effizienz – die richtigen Personen Zugang zu denselben Informationen besitzen.

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Private Kanäle

Bei sensiblen Projekten behalten Sie dank privater Kanäle die Kontrolle. Nur eingeladene Benutzer können dazustossen und in privaten Threads nach Inhalten suchen.

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Externe Anbieter

kChat ermöglicht darüber hinaus, sich mit externen Benutzern wie Ihren Kunden oder Ihren Partnern auszutauschen.

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Cedric Aguettaz | Dev Team Lead kChat

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kChat wird in der Schweiz entwickelt und gehostet, um höchsten Ansprüchen an Sicherheit und Vertraulichkeit zu genügen. Alle umlaufenden Daten werden standardmässig verschlüsselt.

Für Unternehmen entwickelt

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kChat mit Ihrer Domain und Ihrer Marke

Mit der Option Custom Brand können Sie kChat mit Ihrem Logo, Ihren Farben und der URL Ihres Domainnamens individuell anpassen. Ihre Kunden tauchen von A bis Z in Ihre Marke ein.

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Einheitliche Benutzerverwaltung

Verwalten Sie die Sicherheit, die Zugänge Ihrer Teams und externen Benutzer über ein zentralisiertes und intuitives Dashboard.

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Suche und Nachrichtenverlauf

Finden Sie rasch Benutzer, Nachrichten oder Dateien in privaten Kanälen oder Unterhaltungen.

Geben Sie problemlos Dateien frei

Senden Sie Dateien mit bis zu 100 MB und erhalten Sie unmittelbar in der Unterhaltung Feedback Ihrer Teams. Schluss mit Informations-Chaos!

Kommunizieren Sie wie gewöhnlich

Chatten Sie via Instant Messaging. Wo auch immer Sie sind, die Zusammenarbeit mit Ihren Teams ist ganz einfach.

Kompatibel mit folgenden Geräten:

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Demnächst verfügbar

Speichern Sie Ihre Daten in einer unabhängigen und umweltfreundlichen Schweizer Cloud

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Eine rein schweizerische Cloud

kSuite wird in der Schweiz von Infomaniak entwickelt und gehostet. Das Unternehmen gehört seinen Mitarbeitenden und hält sich strikt an die DSGVO und seine Werte: Privatsphäre, lokal und nachhaltig.

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Sicherheit und Privatsphäre

Bedingt durch unsere wirtschaftliche und technologische Unabhängigkeit und den Rechtsrahmen der Schweiz ist kSuite keinen extraterritorialen Rechtsvorschriften wie dem Cloud Act der USA unterworfen.

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Keine Kompromisse in Sachen Umweltschutz

Doppelter Ausgleich der CO2-Emissionen, 100% erneuerbare Energien, Rechenzentren ohne Klimatisierung, Nutzung der Server bis zu 15 Jahre nach Inbetriebnahme, Bau von Solaranlagen - auch wir belasten die Umwelt, aber wir handeln.

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Kundennah und auf deren Zufriedenheit ausgerichtet

Fragen oder Zweifel? Ziehen Sie unsere Ressourcen zurate oder wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere Support-Mitarbeitenden.

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Per E-Mail

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Per Chat

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Per Telefon

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Holen Sie sich kChat mit kSuite

Fragen? Unsicherheiten?

Nachfolgend eine Zusammenstellung der uns häufig gestellten Fragen.

  • Ja. kChat vermeidet Spam und Phishing, die die meisten Sicherheitsprobleme und Datenlecks in Unternehmen verursachen. Durch die Nutzung von kChat für die Kommunikation:

    • Sie erhalten nur Nachrichten von Ihren Mitarbeitenden oder externen Benutzern, die Sie zugelassen haben;
    • Sie können private Kanäle einrichten, um sensible Informationen auf einen bestimmten Personenkreis zu beschränken;
    • Sie kontrollieren fortwährend die Zugangsrechte der Benutzer, die auf kChat zugreifen dürfen.

  • Ein Kanal ist ein einem Projekt, einem Thema oder einem Team zugeordneter Kommunikationsbereich, in dem Mitglieder Dokumente austauschen, in Echtzeit miteinander chatten und Videokonferenzen organisieren können.

    • Jede Organisation besitzt automatisch ein(e,en) Allgemeiner Kanal, zu dem alle Benutzer automatisch eingeladen werden. Sie können diesen Kanal für die Freigabe von Informationen verwenden, die Ihre gesamte Organisation betreffen, etwa Betriebsausflüge oder motivierende gute Neuigkeiten.
    • Die Öffentliche Kanäle erhöhen die Transparenz. Alle Benutzer können einen öffentlichen Kanal sehen und nutzen. So ist sichergestellt, dass alle von einem Projekt, einem Thema oder einem Team betroffenen Personen Zugang zur selben Information besitzen.
    • Die Private Kanäle ermöglichen, sensible Inhalte nur Benutzern Ihrer Wahl zugänglich zu machen. Nur ein bestehendes Mitglied kann einen anderen Benutzer in einen privaten Kanal einladen.
    • Die Persönliche Nachrichten sind direkte Unterhaltungen zwischen zwei oder mehreren Personen, die ausserhalb der Kanäle stattfinden. Jeder Benutzer einer Organisation kann nach Belieben persönliche Nachrichten verfassen, deren Inhalt nur von den jeweiligen Personen eingesehen werden kann.

  • Infomaniak ist ein Unternehmen nach Schweizer Recht, das nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert ist und die DSGVO einhält. Unser Hauptziel besteht darin, die Sicherheit und Vertraulichkeit der uns anvertrauten Daten zu garantieren. Es werden zahlreiche Massnahmen ergriffen, damit Ihre Kommunikation über kChat geschützt ist:

    • Mit dem Infomaniak-Manager lässt sich überprüfen, ob die Benutzer Ihrer Organisation die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben.
    • Ausstehende und in Übertragung befindliche Daten werden verschlüsselt; Gleiches gilt für die von Infomaniak automatisch durchgeführten Sicherungen.
    • Die Daten werden in der Schweiz in Rechenzentren gehostet, die ausschliesslich von Infomaniak entwickelt und betrieben werden.

  • Ja, kChat ermöglicht, einen externen, nicht zu Ihrer Organisation gehörenden Benutzer einzuladen, der als ''Guest'' gezählt wird. Dieser wird dann eingeladen, ein Infomaniak-Konto anzulegen, sofern er noch keines besitzt.

  • Nein, kChat ist aktuell nur mit kSuite verfügbar.

  • Derzeit nicht. Dies ist die Chance, Ihre internen Kommunikationsrichtlinien zu verbessern und Ihre Zusammenarbeit zu optimieren.