Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Esta guía explica cómo recuperar el acceso a las herramientas de Infomaniak (manager.infomaniak.com y mail.infomaniak.com) en caso de olvidar la contraseña o el identificador de inicio de sesión.
Iniciar sesión en el Manager de Infomaniak
Para iniciar sesión dentro de una organización que administra uno o varios productos de Infomaniak, vaya a https://manager.infomaniak.com/ y proporcione la siguiente información:
- una dirección de correo electrónico de inicio de sesión, que es la dirección de correo electrónico que se utiliza como identificador de la cuenta de usuario
- y la contraseña elegida durante su registro, que puede ser:
- diferente si ha sido cambiada desde el registro
- no necesariamente idéntica a la contraseña que conoce si utiliza el correo electrónico, incluso si se escribe de la misma manera (p. ej., anna@domain.xyz y anna@domain.xyz) - consulte esta guía para obtener más información
- y un código adicional si se ha activado la 2FA (autenticación de dos factores) - consulte esta guía si tiene problemas para obtener el código con kAuth
Ha olvidado...
... la contraseña de la cuenta de usuario
Si ha olvidado esta contraseña, siga el procedimiento de reinicio:
- haga clic en el siguiente enlace: https://login.infomaniak.com/recover/password
- ingrese la dirección de correo electrónico de inicio de sesión de su cuenta de Infomaniak
- elija la opción de recuperación deseada o siga el procedimiento de verificación de identidad haciendo clic en "No tiene acceso a ninguna opción"
... la dirección de correo electrónico de inicio de sesión de la cuenta de usuario
Al registrarse, debió proporcionar un número de teléfono; es posible recuperar la dirección de correo electrónico de inicio de sesión a partir de su número de teléfono:
- haga clic en el siguiente enlace: https://login.infomaniak.com/recover/email
- ingrese su número de teléfono móvil
- ingrese (si es necesario) su dirección de correo electrónico de recuperación
Luego hay dos posibles escenarios:
- El sistema puede identificar su cuenta: elija cómo recibir su identificador de inicio de sesión
- en caso contrario: siga el asistente en pantalla para realizar la verificación de identidad manualmente o a través de kCheck
Esta guía explica qué es un proveedor de alojamiento y cuál es su función. Por ejemplo, ¿puede ayudar a diseñar un sitio web o resolver un bug en el ordenador de un usuario?
Infomaniak, proveedor de alojamiento desde 1996
Según Wikipedia, un proveedor de alojamiento web es una empresa que proporciona alojamiento en Internet a sistemas informáticos diversos y a distintas personas o entidades que no desean hacerlo por sus propios medios.
No se interviene en el contenido de los productos alojados
Como proveedor de alojamiento web y correo, las principales actividades de Infomaniak consisten en instalar, proteger y mantener actualizados los servidores para, en especial, protegerlos frente a ataques maliciosos.
Del mismo modo, desarrollamos de forma constante nuestras interfaces web (Manager) y nuestras infraestructuras conforme a los comentarios de nuestros clientes, las últimas tecnologías y las necesidades del mercado. Además, estamos comprometidos con acompañar a nuestros clientes en los distintos pasos del uso de nuestros productos.
Por otro lado, no intervenimos en el contenido de los servidores ni el desarrollo de sitios web. De hecho, la creación y el mantenimiento de un sitio web es una profesión diferente. Nosotros tenemos webmasters y desarrolladores para nuestro propio sitio, nuestras propias aplicaciones & herramientas.
Buscar un webmaster
Para una ayuda relativa al contenido de tu sitio o la organización de tus programas de correo, puedes ponerte en contacto con uno de nuestros socios.
Solicitar presupuestos
La plataforma de presupuestos de Infomaniak cuenta con más de 1000 empresas verificadas en Suiza, Francia, Bélgica, Italia y España. Es la forma más rápida de encontrar un webmaster, un UX designer, un técnico informático, una agencia web o una agencia de comunicación y marketing cerca de ti ; o consulta la guía.
Esta guía explica cómo agregar una dirección de correo electrónico en Mail Infomaniak.
Mail Infomaniak permite gestionar una o varias direcciones de correo electrónico alojadas por Infomaniak, incluyendo direcciones gratuitas @ik.me (+ etik.com, etc.) así como direcciones de correo electrónico de dominios personalizados.
Requisitos previos
- Tener una dirección de correo electrónico (debe crearse en un Servicio de Correo de Infomaniak) y una cuenta de usuario
o
- Ser invitado a utilizar una dirección de correo electrónico y haber seguido el proceso a continuación:
- abrir el enlace de invitación para usar la dirección de correo electrónico
- elegir la opción Crear mi cuenta (gratis)
- ingresar su Nombre, Apellido y Número de teléfono
- elegir una dirección de correo electrónico de inicio de sesión (se puede usar la dirección de correo electrónico de Infomaniak que se le invitó a utilizar) y establecer una contraseña
- hacer clic en Usar mi dirección para acceder a su bandeja de entrada de correo electrónico de Infomaniak
Vincular una dirección de correo electrónico
Este procedimiento le permite agregar manualmente una dirección de correo electrónico alojada en Infomaniak a la interfaz de Correo y la aplicación de Correo Infomaniak. De esta manera, puede gestionar la misma dirección de correo electrónico en diferentes dispositivos.
desde Mail Infomaniak (navegador web)
Para agregar una dirección a la interfaz de Correo:
- iniciar sesión en Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- hacer clic en Acciones Avanzadas
- hacer clic en Agregar una dirección existente
desde Infomaniak Mail (aplicación iOS / Android)
Cualquier operación (agregar o eliminar una dirección de correo electrónico) que se realice desde un navegador se replicará de inmediato en la aplicación móvil y viceversa. Para ello, lea esta guía (haga clic aquí).
Esta guía explica cómo ver y modificar la identificación de acceso de su cuenta de usuario en el Manager, la interfaz de gestión y el panel de control de sus productos de Infomaniak. Esta misma identificación también le permite iniciar sesión en Mail de Infomaniak y en varias aplicaciones de iOS/Android como kDrive, Infomaniak Mail, etc.
Ver la identificación actualmente conectada
Para acceder a la sección de perfil de usuario:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) o en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono con sus iniciales o su avatar en la parte superior derecha
- Se muestra la identificación de inicio de sesión actual:
Modificar la identificación (Correo de inicio de sesión)
Requisitos previos
- La identificación de acceso es una dirección de correo electrónico que debe existir y ser accesible para usted
- La nueva dirección de correo electrónico debe ser diferente de la dirección de correo electrónico de recuperación
- La nueva dirección de correo electrónico no debe estar en uso como identificación de inicio de sesión en otra cuenta de usuario (en ese caso, considere invitarla primero a la cuenta de cliente para otorgarle todos los derechos y luego elimine la cuenta antigua con la identificación anterior)
Para modificar la identificación de su cuenta de usuario:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) o en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono con sus iniciales o su avatar en la parte superior derecha
- Seleccione Administrar mi perfil
- Desde el cuadro de Configuración de inicio de sesión, seleccione Editar bajo su dirección de correo electrónico de inicio de sesión
- Ingrese una nueva dirección de correo electrónico de inicio de sesión
- Ingrese la contraseña de inicio de sesión de su cuenta de Infomaniak, luego haga clic en Guardar
Esta guía explica cómo importar contactos a una libreta de direcciones de Infomaniak contacts.infomaniak.com.
Un asistente permite importar fácilmente contactos de diferentes fuentes, como Outlook, libretas de direcciones de macOS, Thunderbird, Gmail, etc.
Importar contactos
- Desde un navegador, accede a la sección Contactos de Mail (contacts.infomaniak.com)
- en el panel lateral izquierdo, haga clic en Acciones avanzadas y luego seleccione Importar
- para importar la libreta de direcciones, haga clic en el botón azul Seleccione un archivo VCARD o CSV
- seleccione el archivo y luego haga clic en Abrir
- elija la libreta de contactos en la que agregar estos contactos o cree una nueva libreta de direcciones
- haga clic en Iniciar importación
Si necesita exportarlos desde...
... Outlook (versión antigua)
- desde su software Outlook vaya a su libreta de direcciones
- seleccionar contactos para exportar
- en Acciones , haga clic en Transferir como vCard
- enviar el correo electrónico que contiene la vCard
- recuperar el correo electrónico en Mail (mail.infomaniak.com)
- haga clic en Agregar todos los contactos
... macOS (+ guía)
- desde su software Contact, vaya a Archivo y luego seleccione Exportar
- elija Exportar vCard
- guarde su archivo vCard en su computadora
... Thunderbird (+ guía)
- desde su software Thunderbird, vaya a Ventana y luego seleccione Libreta de direcciones
- en Herramientas seleccione Exportar
- en las opciones de guardar elija el formato Separado por comas
- guarda tu archivo CSV
... Gmail (+ guía)
- desde tu espacio de Gmail, ve a la sección Contactos
- haga clic en el botón Exportar
- seleccione formato vCard
- guarde su archivo vCard en su computadora
... Office 365 (+ guía)
- desde su software Outlook, vaya a la sección Contactos
- Haga clic en Administrar y elija Exportar.
- guarde su archivo CSV en su computadora
... Correo Yahoo: guía
... Protonmail: guía
... Bluewin: guía
Esta guía explica cómo conectar la aplicación de correo electrónico Apple Mail a una dirección de correo electrónico alojada en Infomaniak, utilizando un perfil de sincronización preconfigurado de Apple. Su dispositivo iOS (iPhone, iPad, etc.) se configurará automáticamente a través de perfiles de configuración .mobileconfig compatibles con Apple.
Es posible eliminar un perfil de configuración una vez instalado (desplácese hasta la parte inferior de esta página para ver las explicaciones) o realizar una configuración manual.
⚠️ El correo electrónico de Infomaniak es compatible con cualquier aplicación que admita IMAP/SMTP, entre otras cosas. Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con el soporte del software utilizado o con un socio — también lea el rol del host.
Requisitos previos
- Cree la dirección dentro de un servicio de correo Infomaniak (o con la oferta gratuita ik.me)
- Haber agregado la dirección de correo electrónico en Mail Infomaniak para utilizar el asistente de sincronización y para que el perfil de Apple funcione en sus dispositivos
- Pruebe la contraseña del correo electrónico (sin confundirla con la utilizada para iniciar sesión en la interfaz de Infomaniak)
- Verifique en el servicio de correo que el diagnóstico automático sea correcto
Instalar un perfil de configuración
Puede descargar el perfil desde el dispositivo afectado o enviarlo desde otro dispositivo (si ya tiene una dirección de correo electrónico que funciona correctamente, por ejemplo):
- Inicie sesión (con las credenciales habituales de su cuenta de usuario de Infomaniak) en https://config.infomaniak.com desde el dispositivo iOS
- Elija instalar el perfil en este dispositivo
- Elija sincronizar correos electrónicos
- Elija sincronizar una aplicación que no sea la aplicación Infomaniak Mail
- Ingrese la contraseña del correo electrónico (vinculada a Mail Infomaniak (Webmail)) que desea sincronizar en iOS
- Pulse el botón azul Verificar
- Pulse para copiar la contraseña verificada
- Descargue el perfil de configuración y autorice su apertura
- Abra la configuración del dispositivo iOS
- Pulse en el perfil descargado recientemente
- Pulse Instalar
- Desbloquee su dispositivo iOS
- Pulse Instalar
- Pegue la contraseña verificada anteriormente (punto 7 arriba)
- Pulse Siguiente
- Listo, su dirección de correo electrónico está ahora configurada en la aplicación Apple Mail y puede abrirla y controlarla
Eliminar un perfil de Apple
Consulte la documentación oficial en https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph6c493b19/16.0/ios/16.0 y cambie la versión de su sistema arriba en la página* si es necesario.
_____________
*¿Por qué es necesario elegir la versión del manual que coincida exactamente con su versión del sistema macOS / iOS? Apple introduce cambios a veces significativos en cada nueva versión de su sistema, por ejemplo, una ruta en iOS 15:
se convierte en esto en iOS 16:
Esta guía presenta la herramienta de Seguridad Global que permite verificar que las relaciones entre un nombre de dominio y un Servicio de Correo de Infomaniak sean óptimas en cuanto a seguridad. Esto implica verificar los registros SPF / DKIM / DMARC y la herramienta de Seguridad Global permite intervenir en la configuración en caso de ser necesario.
Acceder a la herramienta de diagnóstico Seguridad Global
Para acceder a Seguridad Global:
- iniciar sesión en el Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Edge
- hacer clic en el icono en la parte superior derecha de la interfaz (o navegar a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- elegir Servicio de Correo (universo Herramientas colaborativas)
- hacer clic en el nombre del objeto en cuestión en la tabla que se muestra
- hacer clic en Seguridad Global en el menú lateral izquierdo
Verificar el funcionamiento óptimo del correo electrónico
Una vez en Seguridad Global, leer y verificar los 3 mecanismos de seguridad inherentes a los correos electrónicos: SPF, DKIM y la política DMARC. Estas indicaciones deben mostrarse en verde:
En caso contrario, esto podría explicar el tratamiento como spam de un correo electrónico que no lo es.
Hacer clic en Editar o Crear para configurar SPF, DKIM y DMARC según las recomendaciones a continuación para asegurar su Servicio de Correo contra posibles suplantaciones de identidad:
SPF (Sender Policy Framework)
SPF (hacer clic aquí para configurar) permite al propietario de un nombre de dominio especificar qué servidores están autorizados para enviar correos electrónicos en nombre de ese dominio. Esto ayuda a reducir el riesgo de spam y phishing ya que el servidor de correo del destinatario puede verificar si el remitente está autorizado consultando los registros DNS del dominio remitente.
En estas condiciones y en caso de detectarse un problema, encontrará un botón Corregir que le permitirá actualizar automáticamente su SPF.
Si la corrección de alguno de los problemas mencionados no es posible, significa que debe realizarse en la configuración establecida por el propietario o técnico del nombre de dominio del remitente.
Si su nombre de dominio apunta a Wix u otro proveedor, el SPF debe configurarse con el proveedor en cuestión.
DKIM (Domain Keys Identified Mail)
DKIM (hacer clic aquí para configurar) es un protocolo que permite firmar correos electrónicos al enviarlos.
Cuando su nombre de dominio está gestionado en otro lugar, encontrará en esta sección Seguridad Global > DKIM el registro DKIM que debe agregarse en la zona DNS.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
DMARC (hacer clic aquí para configurar) permite indicar a otros servidores de correo (los proveedores de correo de los contactos a los que envía un correo electrónico) la política a seguir en caso de recibir un correo electrónico "sospechoso" (no autenticado, por ejemplo) procedente de su servidor de correo (alojado por Infomaniak). Además, puede ser notificado del "incidente" mediante un mensaje de resumen (llamado "informe DMARC") que proporciona información sobre la actividad reciente de su correo electrónico relacionada con el nombre de dominio.
DMARC requiere un SPF y un DKIM válidos. Un asistente le permite configurar DMARC según las recomendaciones de Infomaniak en modo simple o completamente a su gusto en modo experto (permite ingresar el registro de su elección). Las entradas necesarias correspondientes (tipo TXT) se aplicarán automáticamente en la zona DNS del nombre de dominio afectado (si es administrativamente posible, por ejemplo, un dominio gestionado en la misma organización).
Infomaniak no puede analizar sus posibles informes y registros DMARC, ni pronunciarse sobre la validez o conformidad de los mismos, ya que esto es responsabilidad exclusiva suya.
Esta guía explica cómo crear reglas de clasificación para organizar automáticamente sus correos electrónicos entrantes según ciertas condiciones.
Reglas para qué uso
Estas reglas permiten, entre otras acciones automáticas, lo siguiente:
- Eliminar o mover los mensajes de correo electrónico de direcciones que ya no desea ver
- Reenviar los correos electrónicos de una dirección de correo electrónico a su cónyuge para que ambos los reciban
- Copiar los mensajes que contienen una palabra clave específica a una carpeta
- y más.
A diferencia de las reglas de clasificación ofrecidas dentro del software de correo electrónico (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail...), estas reglas actuarán directamente en el servidor de sus buzones de correo antes incluso de la conexión IMAP.
Si utiliza un software de correo electrónico configurado en el modo POP, junto con Mail, los mensajes clasificados en carpetas ya no se descargarán en su software.
De hecho, el protocolo POP solo recoge los mensajes que se encuentran en su bandeja de entrada principal.
Para ver los mensajes clasificados, será necesario utilizar el protocolo IMAP o solo Mail.
Acceder a las reglas desde el Servicio de Correo
Para acceder a los filtros de clasificación para su correo Infomaniak:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Seleccione Servicio de Correo (en el universo de Herramientas colaborativas)
- Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
- Haga clic en la dirección de correo electrónico relevante en la tabla que se muestra
- Haga clic en la pestaña Filtros y reglas o desde el menú lateral izquierdo
Acceder a las reglas desde Mail
Requisitos previos
- Tener acceso válido a Mail de Infomaniak en el que está vinculada la dirección de correo electrónico
- Tener permiso para cambiar la contraseña de la dirección: Si le invitaron a utilizar Mail para gestionar su dirección, es posible que el administrador del Servicio de Correo le haya retirado este derecho desde su cuenta de administrador
Para acceder a los filtros de clasificación para su correo Infomaniak:
- Inicie sesión en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz
- Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico relevante en el menú desplegable
- Haga clic en Filtros y reglas
Definir una regla basada en un correo electrónico recibido
También puede crear una regla directamente desde el correo electrónico recibido:
- Inicie sesión en Mail de Infomaniak (mail.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Abra el mensaje del remitente relevante
- Haga clic en el menú de acciones ⋮ en la esquina superior derecha del mensaje abierto
- Elija Crear una regla para abrir el asistente de creación que estará prellenado con los elementos del mensaje
Configurar los filtros y reglas
Varias acciones están disponibles:
- Haga clic en el botón Agregar una regla en modo Estándar para crear filtros utilizando un formulario de creación o en Modo experto para importar un archivo en lenguaje Sieve
- Activar/Desactivar el filtro antispam de Infomaniak
- Activar/Desactivar el filtro publicitario de Infomaniak
Las diferentes condiciones disponibles para los filtros de clasificación se presentan en esta guía (haga clic aquí).
Una vez que se haya creado un filtro en Modo estándar o experto, haga clic en Continuar para activarlo. Estas configuraciones se pueden modificar en cualquier momento si así lo desea.
Si ya existen filtros de clasificación, el botón para agregar más se encuentra en la esquina superior derecha de la tabla:
Información sobre el modo avanzado
El modo avanzado requiere el uso del lenguaje Sieve. Al activar este modo, las reglas existentes se conservarán pero estarán desactivadas.
Ejemplo de la función fileinto: El siguiente código clasifica todos los mensajes de Facebook en la carpeta "fb" y todos los mensajes con un enlace de baja en la carpeta "nl". Si necesita mencionar una subcarpeta, utilice el separador / (como en el segundo ejemplo), pero no es necesario especificar INBOX en sus códigos.
require ["fileinto"];
if address :contains "from" "facebook.com" {
fileinto "fb";
} elsif header :matches "List-Unsubscribe" "*" {
fileinto "nl";
} else {
keep;
}
Segundo ejemplo: Código para cambiar el asunto basado en el remitente (agregar un prefijo en el asunto cuando un correo electrónico pasa el filtro, por ejemplo).
require ["fileinto", "editheader", "variables", "regex"];
if address "sender" "owner-scientific-linux-devel at LISTSERV.FNAL.GOV" {
if header :regex "subject" "((Re|Fwd): *)\\[SCIENTIFIC-LINUX-DEVEL\\]
*(.*)" {
deleteheader "Subject";
addheader "Subject" "${1}${3}";
}
addheader "List-Post" "
fileinto "Mail List/SL-Devel";
}
Correo gratuito @ik.me (+ etik.com, etc.)
Con el correo gratuito @ik.me (+ etik.com, etc.), solo puede crear reglas simples, que tienen limitaciones. Por ejemplo, no es posible crear un filtro para reenviar un correo electrónico a otra dirección de correo electrónico. Para una experiencia completa, ¡desbloquee su Correo Gratuito de Infomaniak!
Esta guía explica cómo sincronizar contactos y calendarios de Microsoft Outlook (versiones Office 365 / 2019, 2016, 2013, 2010, 2007) con los contactos y calendarios alojados en Infomaniak.
⚠️ Las herramientas de Infomaniak son compatibles con cualquier aplicación que admita CalDAV/CardDAV. Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con el soporte del software utilizado o con un socio — también lea el papel del proveedor de alojamiento
Sincronizador CalDav de Outlook
Outlook CalDav Synchronizer permite sincronizar contactos y calendarios a través de los protocolos CalDAV y CardDAV, incluidos múltiples calendarios (solo no compartidos):
- Descargue CalDav Synchronizer para Outlook
- Cierre Outlook y ejecute la instalación del complemento descargado arriba:
- Una vez instalado el complemento, abra Outlook (debería estar visible una pestaña CalDav Sync) y haga clic en Perfiles de sincronización:
- Cree un primer perfil (para el calendario o los contactos - necesitará crear un segundo perfil para sincronizar ambos) haciendo clic en el icono +:
- Elija un tipo de perfil genérico (primer botón de opción):
- Como nombre de perfil, indique el nombre del calendario Infomaniak o del libro de direcciones Infomaniak que desea sincronizar
- Haga clic en el botón para elegir calendario o contactos y luego valide con OK:
- Abra el asistente https://config.infomaniak.com/ para obtener la información necesaria:
- Ingrese la información (URL y nombre de usuario) obtenida en config.infomaniak.com
- Ingrese la contraseña
- Si la autenticación en dos pasos no está activada, utilice la contraseña de su cuenta de usuario de Infomaniak
- Si la autenticación en dos pasos está activada, genere aquí una contraseña de aplicación: https://manager.infomaniak.com/v3/profile/application-password
- Ingrese la dirección de correo electrónico, la de su cuenta de usuario
- Haga clic en Test or discover settings:
- Elija en la ventana que se abre el calendario Infomaniak a sincronizar:
- Se pueden mostrar automáticamente información adicional en algunos campos
- Active la casilla de sincronización:
- Guarde un segundo perfil si es necesario (comience nuevamente en el punto 4 en este caso)
- Termine con OK en la esquina inferior derecha
- Puede ser necesario reiniciar Outlook para actualizar la información agregada
Resolver duplicados de eventos
Si observa eventos duplicados en su calendario de Outlook que no están duplicados en calendar.infomaniak.com, aplique esta configuración:
- Haga clic para Mostrar configuraciones avanzadas
- Haga clic en Configuración de asignación de eventos
- Haga clic en el cuadro para activar Usar GlobalAppointmentID para el atributo UID
- Haga clic en el cuadro para activar Limpieza de eventos duplicados
- Guarde los cambios haciendo clic en el botón OK
Esta eliminación de eventos duplicados y, por lo tanto, de invitaciones duplicadas, puede generar una notificación de rechazo del evento al organizador, sin embargo, esto no afecta la elección inicial del participante.
Alternativa a CalDav Synchronizer
Evo Collaborator (de pago) ofrece un perfil de Infomaniak para sincronizar automáticamente los contactos y calendarios de Mail Infomaniak con Microsoft Outlook a través de CalDAV y CardDAV.
Esta guía detalla las medidas de seguridad implementadas en el marco de las ofertas de correo electrónico de Infomaniak para detectar usos abusivos y anómalos de una dirección de correo electrónico. Estas medidas lo protegen contra el uso malintencionado de su computadora o cuenta.
Límites de envío por 24 horas
La cantidad de correos electrónicos salientes por 24 horas está limitada a:
100 mensajes | 1440 mensajes | 20000 mensajes | |
Productos gratuitos | Correo @ik.me / etik.com | ||
Servicio de Correo Starter (alojamiento básico) | |||
kSuite Standard 1 usuario | |||
Productos pagados | Servicio de Correo 5 direcciones o más | Hosting web (función PHP Mail()) | |
kSuite Standard 2 usuarios o más | |||
kSuite Pro | |||
kSuite Empresa | |||
Hosting web (envíos autenticados) |
1 mensaje enviado a 40 personas en Cc/Cco cuenta como 1 mensajes.
Bajo solicitud escrita, motivada y autenticada, es posible modificar estas reglas de seguridad para una dirección de correo electrónico de pago específica.
Para enviar correos electrónicos a un gran número de destinatarios, la herramienta de boletines es la más adecuada.
Más información
- Límites de la cantidad de destinatarios de correo electrónico
- Límites de la oferta gratuita de correo ik.me