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Renewal Warranty

Die Gewissheit, niemals den Zugang zu Ihren Online-Diensten zu verlieren.

Renewal Warranty – was ist das?

Dies ist die kompromisslose Garantie, niemals den Zugang zu den Früchten Ihrer Arbeit und Ihren Diensten zu verlieren – auch dann nicht, wenn Sie die Verlängerung vergessen oder Ihre Kreditkarte gesperrt ist. Sie behalten den Zugang zu Ihren Daten und lassen anderen keine Chance, Ihnen Ihre Domainnamen wegzuschnappen.

Sehr günstig

Für wenige pro Jahr haben Sie die Garantie, niemals die Früchte Ihrer Arbeit, Ihre Daten und den Zugang zu Ihren Diensten zu verlieren.

Sie behalten die Kontrolle

Ein Produkt wird nicht verlängert? Renewal Warranty kümmert sich um alles, und Sie verfügen über eine Frist von 280 Tagen für die Begleichung ohne Mehrkosten.

Jeder kann davon profitieren

Die meisten unserer Dienste können von diesem Schutz profitieren, einschliesslich Domainnamen, kDrive und Swiss Backup.

Schützen Sie sich vor diesen Risiken

Warum diese Eventualitäten in Kauf nehmen?

Ausfall Ihrer Online-Aktivitäten

Verlust Ihrer Internet-Präsenz

Es ist nicht möglich, ein E-Mails zu versenden oder zu empfangen

Endgültiger Verlust Ihrer Daten

Diese Szenarios sind gängig

Renewal Warranty wird jeder Einrichtung empfohlen, die es sich nicht leisten kann, ihre Daten und ihre Online-Identität zu verlieren.

Verlängerte Abwesenheit eines Verantwortlichen

Zahlungsmittel gesperrt, abgelehnt oder abgelaufen

Verlängerungs-E-Mails in Spam-Ordner blockiert

Kontakt-E-Mail-Adresse veraltet oder voll

Komplexe Verfahren für die Validierung der Bezahlung

Bleiben Sie gelassen dank Renewal Warranty

Diese Option garantiert Ihnen, niemals den Zugang zu Ihren Online-Diensten zu verlieren, wenn Probleme im Zusammenhang mit der Verlängerung Ihrer Produkte auftreten.

Mit Renewal Warranty setzt Infomaniak alle Hebel in Bewegung, um den Zugang zu Ihren Diensten und Ihren Daten zu garantieren:

Infomaniak verlängert Ihre Dienste für Sie

Bei Problemen im Zusammenhang mit der Verlängerung verfügen Sie über eine Frist von 280 Tagen, um Ihre Rechnungen ohne jegliche Mehrkosten zu begleichen.

Infomaniak setzt sich persönlich mit Ihnen in Verbindung

Wir werden versuchen, Sie per Telefon und auf dem Postweg zu erreichen und senden Benutzern, die die Rechnungsstellung verwalten, ebenfalls ein E-Mail.

Erneuter Versuch per SMS, E-Mail und Telefon

Wir werden nochmals persönlich an Sie herantreten, um zu vermeiden, dass Sie versehentlich wichtige Daten verlieren.

Verfügbar mit den meisten Infomaniak-Diensten

Die meisten unserer Dienste können von diesem Schutz profitieren, einschliesslich Domainnamen, Web- und Mail-Hostings sowie kDrive und Swiss Backup.

Web und E-Mail

Cloud

Domains

Sichern und speichern

Webhostings

Stellen Sie sicher, dass Ihre Websites und MySQL-Datenbanken stets zugänglich sind. Bei Nichtverlängerung könnte der Inhalt Ihres Hostings endgültig gelöscht werden.

Erhalten

Mail-Service

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adressen stets einsatzbereit sind. Bei Nichtverlängerung könnte der Inhalt Ihrer Adressen endgültig gelöscht werden.

Erhalten

Unentbehrlich für Unternehmen und Einrichtungen des öffentlichen Rechts

Mehr als 100k Einrichtungen schützen ihre Dienste bereits mit Renewal Warranty.

Philipp Potocnik Infomaniak-Support

Rund um die Uhr verfügbarer Support

Sie haben eine Frage zu Renewal Warranty? Wir sind stets für Sie da.

Unsere Wissensdatenbank enthält Antworten auf die meisten Fragen, die Sie sich stellen könnten. Ebenso sind wir problemlos per Telefon, Chat oder E-Mail erreichbar.

Fragen? Unsicherheiten?

Nachfolgend eine Zusammenstellung der uns häufig gestellten Fragen.

  • Der Preis für Renewal Warranty hängt vom Produkt ab und übersteigt generell nie 5% des Werts des jeweiligen Dienstes. Im ersten Jahr kann ein Rabatt gewährt werden, während die Kosten für die Option in den Folgejahren angepasst werden. Die Bedingungen und der genaue Preis werden bei der Bestellung angegeben.

  • Renewal Warranty wird automatisch angeboten, wenn Sie unterstützte Produkte bestellen.

    Zur Aktivierung der Option für bestehende Produkte:


  • Renewal Warranty ist nur für Produkte verfügbar, die mit Ihrem Infomaniak-Konto verknüpft sind und direkt von Infomaniak in Rechnung gestellt werden.

  • Nein. Wenn ein Produkt mit Renewal Warranty verlängert wird, ist die erstellte Rechnung mit der Rechnung identisch, die Sie für eine normale Verlängerung hätten bezahlen müssen.

    Beachten Sie, dass es sich bei Renewal Warranty um keinen Dienst für eine automatische Verlängerung handelt: Die Rechnung ist von Ihnen in jedem Fall zu begleichen. Diese Option garantiert Ihnen, dass das Produkt bei Nichtzahlung nicht automatisch gekündigt wird. Sie verlieren so weder Ihre Daten noch die Früchte Ihrer Arbeit, wenn Sie die Verlängerung verschwitzen oder ein Problem mit Ihrem Zahlungsmittel auftritt.

  • Ja. Mit Renewal Warranty haben Sie die Gewissheit, niemals Ihre Daten, Ihre Domainnamen oder die Früchte Ihrer Arbeit zu verlieren, wenn die automatische Verlängerung fehlschlagen sollte (Bankkarte abgelaufen, Zahlungsmittel gesperrt usw.). Damit haben Sie die Garantie, dass Ihre Online-Dienste verfügbar bleiben.

  • Ja. Das Verfahren für die Deaktivierung ist identisch mit dem Verfahren für die Aktivierung. Bei Kündigung wird der Schutz sofort eingestellt, und Sie erhalten keine anteilsmässige Erstattung.