Dieser Leitfaden beschreibt die Option Lite Sync der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für Windows).

Vorwort

• Die Lite Sync-Funktion spart Platz, indem sie Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer speichert und sie nur bei Bedarf herunterlädt.
• Die Dateien sind immer über die Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zugänglich, lokal sind sie jedoch "entwässert" vorhanden, was eine Ladezeit erfordert, um vollständig zugänglich zu sein.
• Das ermöglicht es, den Inhalt von kDrive anzuzeigen, zu vervollständigen und zu synchronisieren, ohne die Festplatte zu überlasten.
• Die Option Lite Sync wirkt immer:
  • auf einem spezifischen kDrive (falls Sie mehrere in der Anwendung synchronisieren).
  • und auf das gesamte kDrive (oder die gesamte erweiterte Synchronisation).
  • und über eine spezifische kDrive-App (ein anderer Benutzer desselben kDrive kann eine andere Lite-Sync-Auswahl treffen).

Lite Sync Option aktivieren

Voraussetzungen & Anwendungsbereich von Lite Sync

• Betriebssystem Windows Version ≥ 10 (21h2)
• nicht mit Linux verfügbar
• 64-Bit-Prozessor (ARM64 kompatibel)
• Dateisystem unter NTFS / APFS

Die Option Lite Sync kann während der Installation der Anwendung aktiviert werden (diese wird Ihnen angeboten) oder danach:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (unten rechts bei Windows).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu aktivieren.

Das Wolkensymbol erscheint ganz rechts neben dem Namen eines Synchronisationsvorgangs in der Anwendung und zeigt an, dass die Lite Sync aktiviert ist. Wenn das durchgestrichene Wolkensymbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Lite Sync nicht aktiviert ist:

Immer auf diesem Gerät behalten

Sobald die Lite Sync aktiviert ist, können Sie dennoch einen Ordner und seine Unterordner oder nur einen oder mehrere Unterordner lokal verfügbar machen:

1. Im Windows-Explorer zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner navigieren und mit der rechten Maustaste klicken.
2. Wählen Sie die Option Immer auf diesem Gerät behalten unter kDrive:
   

Platz sparen

Umgekehrt können Sie, sobald die Lite Sync aktiviert ist, Platz in einem Ordner und seinen Unterordnern oder nur in einem oder mehreren Unterordnern freigeben.

1. Im Windows-Explorer zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner navigieren und mit der rechten Maustaste klicken
2. Wählen Sie die Option Speicherplatz freigeben unter kDrive:
   

Beispiel für die Verwendung #1 (benötigter Speicherplatz)

Wenn Sie Lite Sync aktivieren, wird der belegte Speicherplatz (z.B. 900 Go) auf dem Infomaniak-Server auf Ihrer Festplatte freigegeben, aber das Gegenteil ist ebenfalls wahr (z.B. 900 Go freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte erforderlich, falls die Option Lite Sync unterwegs aktiviert wird).

"Entwässerung" von Dateien

Wie im Vorwort erklärt, ist eine dehydratisierte Datei eine kDrive-Datei, deren vollständige Version nicht auf der Festplatte vorhanden ist und stattdessen ein „Verknüpfung“ von 1 KB angezeigt wird, was normal ist, wenn Lite Sync aktiviert ist.

In einigen Fällen (z. B. wenn Sie die Dateien von Ihrer Festplatte kopieren, während Lite Sync aktiviert ist, und dann eine Synchronisation mit einem neuen kDrive starten) blockiert die Anwendung den Import dieser Art von Datei. Um diese Fehler zu beheben, können Sie die vollständige Datei von der Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) herunterladen.

Beispiel für die Verwendung #2 (Zusammenfassung der Symbole)

Dateien der Festplatte, die mit der Option Lite Sync synchronisiert sind, alles ist in der Cloud (auf Ihrem entfernten kDrive online):

Deaktivierung der Option LiteSync, die physische Synchronisation beginnt:

Synchronisation abgeschlossen, die Dateien wurden auf Ihren Computer heruntergeladen und haben dann das entsprechende Symbol:

Zusammengefasst, hier sind die Status-Symbole, die in Ihrem Windows-Explorer verwendet werden:

Status-Symbole	Dateien	Verzeichnisse
= online	Die Datei existiert auf kDrive online und ist nur virtuell auf Ihrer Festplatte vorhanden; um sie lokal zu konsultieren, müssen Sie sie herunterladen.	Der Ordner enthält mindestens eine Datei oder einen Unterordner, der physisch nicht vorhanden ist
= offline	Lite Sync funktioniert nicht richtig (kontaktieren Sie den Support)	Lite Sync funktioniert nicht richtig (kontaktieren Sie den Support)
= immer verfügbar	Die Datei existiert auf kDrive online und auch physisch auf Ihrer Festplatte	Der Ordner enthält nur Dateien und Unterordner ohne Lite Sync
= auf diesem Gerät verfügbar	Die Datei existiert auf kDrive online und ist nur virtuell auf Ihrer Festplatte vorhanden, aus Gründen, die von Windows entschieden wurden (z.B. Platzmangel).	Der Ordner enthält lokale und temporäre Dateien und Unterordner
= Synchronisation	Die Synchronisation ist im Gange oder ausstehend	Die Synchronisation ist im Gange oder ausstehend
= Download im Gange	Die Fortschrittsleiste zeigt einen laufenden Download an	Die Fortschrittsleiste zeigt einen laufenden Download an

Die Option Lite Sync deaktivieren

Dazu:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (unten rechts bei Windows).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf den Button im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu deaktivieren.
5. Es können zwei Szenarien eintreten:
   1. Falls auf Ihrem Computer ausreichend Platz vorhanden ist, wird eine Bestätigungsmeldung zur Deaktivierung angezeigt. Klicken Sie einfach auf Weiter.
   2. Falls nicht genügend Platz auf Ihrem Computer vorhanden ist, wird eine Meldung den fehlenden Speicherplatz anzeigen, um die Deaktivierung der Lite Sync zu ermöglichen; die Synchronisation Ihres kDrive wird pausiert, bis Sie die zu synchronisierenden Dateien auf Ihrem Computer auswählen.

Diese Anleitung gibt Hinweise, wie man sich mit dem WebDAV-Protokoll bei kDrive anmeldet.

Vorbemerkung

• Mit WebDAV verbinden ermöglicht unter anderem…
  • … eine WebDAV-Anwendung Ihrer Wahl anstelle der offiziellen kDrive-Anwendung zu verwenden (einzige Lösung, wenn diese auf Ihrem Betriebssystem nicht verfügbar ist, z.B. macOS 10.14.6)
  • … um kDrive als Synchronisationsbasis für ein Tool zu verwenden, das dies über WebDAV ermöglicht (z.B. Joplin).
  • … auf kDrive über den Dateimanager Ihres Betriebssystems zuzugreifen.

Die kDrive-ID erhalten

Um Ihre kDrive-Kennung zu erfahren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive Infomaniak (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Die Struktur von kDrive wird im linken Seitenmenü angezeigt.
3. Die URL https://kdrive.infomaniak.com/app/drive/123456, die oben in Ihrem Browser angezeigt wird, enthält eine Zahl:
   

Diese Nummer (im Beispiel 123456) ist Ihre kDrive-Kennung (IDkDrive).

Sie müssen daher https://IDkDrive‍.connect.kdrive.infomaniak.com jedes Mal eingeben, wenn dies erforderlich ist (https://123456.connect.kdrive.infomaniak.com zum Beispiel als WebDAV-Adresse).

Mit kDrive über WebDAV verbinden…

… unter Windows

Dazu:

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer über die Taskleiste oder das Startmenü.
2. Wählen Sie Dieser PC im linken Bereich aus.
3. Im Computer-Tab wählen Sie Netzlaufwerk hinzufügen aus:
   
4. Drücken Sie auf Weiter.
5. Klicken Sie auf Benutzerdefinierten Netzwerkort auswählen:
    
6. Drücken Sie auf Weiter.
7. Geben Sie die Serveradresse ein: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com
8. Drücken Sie auf Weiter.
9. Für die Kontoeinstellungen verwenden Sie die folgenden Informationen:
   • Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (den Abschnitt ID kDrive oben lesen)
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Benutzerkonto
   • Passwort: Anwendungs-Passwort falls die doppelte Authentifizierung aktiviert ist oder ‍das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben
10. Wenn gewünscht, klicken Sie auf das Kästchen, um die Anmeldeinformationen zu speichern.
11. Geben Sie einen Namen für diese Verbindung ein oder lassen Sie die Standardangabe.
12. Klicken Sie auf Fertig.
13. Zwei Ordner werden erscheinen, einer enthält gelöschte Dateien und Ordner, der andere trägt den Namen Ihres kDrive und enthält Ihre Daten.

… auf macOS

Für einen Computer mit macOS die Anweisungen von Apple befolgen, was so aussehen kann:

1. Klicken Sie auf das Menü Gehe zu im Finder.
2. Klicken Sie auf Server verbinden:
   
3. Geben Sie die Serveradresse ein: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (siehe Kapitel ID kDrive oben)
4. Klicken Sie auf Verbinden:
   
5. Bestätigen Sie die Verbindung, indem Sie auf die blaue Schaltfläche klicken.
6. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Benutzerkonto
   • Passwort: Anwendungs-Passwort falls die doppelte Authentifizierung aktiviert ist oder ‍das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben
7. Wenn gewünscht, klicken Sie auf das Kästchen, um die Anmeldeinformationen zu speichern.
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um sich zu verbinden:
   
9. Jetzt wird der kDrive-Inhalt im Finder angezeigt:
   

… auf Linux (Gnome)

Dazu:

1. Öffnen Sie Dateien.
2. In der Seitenleiste auf Anderer Ort klicken.
3. Im Feld Serververbindung geben Sie davs://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com ein.
4. Klicken Sie auf Verbinden.
5. Für die Kontoeinstellungen verwenden Sie die folgenden Informationen:
   • Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (den Abschnitt ID kDrive oben lesen)
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Benutzerkonto
   • Passwort: Anwendungs-Passwort falls die doppelte Authentifizierung aktiviert ist oder ‍das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben
6. Klicken Sie auf Verbindung.

… mit einer Windows-Software

Verwenden Sie die Software RaiDrive für einen schnellen Zugriff auf Ihre gehosteten Daten. Füllen Sie die Felder wie im untenstehenden Bild aus:

… mit einer Software für Windows / macOS

Verwenden Sie die Software Cyberduck für einen schnellen Zugriff auf Ihre gehosteten Daten:

1. Öffnen Sie Cyberduck.
2. Gehen Sie im Menü des Programms zu Lesezeichen und dann zu Neues Lesezeichen.
3. Wählen Sie das Protokoll WebDAV (https).
4. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
   • Serveradresse: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (den Abschnitt ID kDrive oben lesen)
   • Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Benutzerkonto
   • Passwort: Anwendungs-Passwort falls die doppelte Authentifizierung aktiviert ist oder ‍das Passwort Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben
   • Download-Ordner: der Ordner, in dem die heruntergeladenen Dateien gespeichert werden

WebDAV-Verbindungs-URL zu einem bestimmten Ordner

Um eine direkte Verbindung über WebDAV zu einem bestimmten Ordner herzustellen, können Sie die folgende URL verwenden:

https://XXXXXX.connect.kdrive.infomaniak.com/Common documents/folder-name

Diese einfache Methode ermöglicht Ihnen den schnellen Zugriff auf den gewünschten Ordner, ohne manuell durch die Ordnerstruktur zu navigieren. Ersetzen Sie einfach « folder-name » durch den genauen Namen des Zielordners, um eine direkte und sichere Verbindung über WebDAV herzustellen.

Dieser Leitfaden beschreibt die Option Lite Sync der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS).

Vorwort

• Die Lite Sync-Funktion spart Platz, indem sie Ihre kDrive-Dateien virtuell auf Ihrem Computer speichert und sie nur bei Bedarf herunterlädt.
• Die Dateien sind immer über die Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zugänglich, lokal sind sie jedoch "entwässert" vorhanden, was eine Ladezeit erfordert, um vollständig zugänglich zu sein.
• Das ermöglicht es, den Inhalt von kDrive anzuzeigen, zu vervollständigen und zu synchronisieren, ohne die Festplatte zu überlasten.
• Die Option Lite Sync wirkt immer:
  • auf einem spezifischen kDrive (falls Sie mehrere in der Anwendung synchronisieren).
  • und auf das gesamte kDrive (oder die gesamte erweiterte Synchronisation).
  • und über eine spezifische kDrive-App (ein anderer Benutzer desselben kDrive kann eine andere Lite Sync-Auswahl treffen).
• Im Falle von Problemen, konsultieren Sie diese andere Anleitung zu diesem Thema.

Die Option Lite Sync aktivieren

Voraussetzungen & Anwendungsbereich von Lite Sync

• Betriebssystem macOS Version ≥ 10.15 — nicht verfügbar mit Linux
• Dateisystem unter NTFS / APFS

Die Option Lite Sync kann bei der Installation der Anwendung (diese wird Ihnen angeboten) oder später aktiviert werden:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu aktivieren.

Das Wolkensymbol erscheint ganz rechts neben dem Namen eines Synchronisationsvorgangs in der Anwendung und zeigt an, dass die Lite Sync aktiviert ist. Wenn das durchgestrichene Wolkensymbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Lite Sync nicht aktiviert ist:

Immer auf diesem Gerät behalten

Sobald die Lite Sync aktiviert ist, können Sie dennoch einen Ordner und seine Unterordner oder nur einen oder mehrere Unterordner lokal verfügbar machen:

1. Im Finder macOS, gehen Sie zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Immer lokal verfügbar machen unter kDrive:
   

Speicherplatz freigeben

Umgekehrt können Sie, sobald die Lite Sync aktiviert ist, Speicherplatz in einem Ordner und seinen Unterordnern oder nur in einem oder mehreren Unterordnern freigeben.

1. Im Finder macOS, gehen Sie zu einem mit kDrive synchronisierten Ordner und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie die Option Speicherplatz freigeben unter kDrive:
   

Beispiel für die Nutzung (benötigter Speicherplatz)

Wenn Sie Lite Sync aktivieren, wird der belegte Speicherplatz (z.B. 900 Go) auf dem Infomaniak-Server auf Ihrer Festplatte freigegeben, aber das Gegenteil ist ebenfalls wahr (z.B. 900 Go freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte erforderlich, falls die Option Lite Sync unterwegs aktiviert wird).

"Entwässerung" von Dateien

Wie im Vorwort erklärt, ist eine dehydrierte Datei eine kDrive-Datei, deren vollständige Version nicht auf der Festplatte vorhanden ist und stattdessen ein "Verknüpfung" von 1 KB angezeigt wird, was normal ist, wenn Lite Sync aktiviert ist.

In einigen Fällen (z.B. wenn Sie Dateien von Ihrer Festplatte kopieren, während Lite Sync aktiviert ist, und Sie eine neue Synchronisation mit einem neuen kDrive starten) blockiert die Anwendung den Import dieser Art von Datei. Um diese Fehler zu beheben, können Sie die vollständige Datei von der Web-App kDrive (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) herunterladen.

Zusammengefasst, hier sind die Status-Symbole, die verwendet werden:

Status-Symbole	Dateien	Ordner
= online	Die Datei befindet sich ausschließlich auf kDrive „in der Cloud“. Um sie lokal zu konsultieren, müssen Sie sie herunterladen.	Der Ordner enthält mindestens eine Datei oder einen Unterordner, die/der sich auf kDrive online befindet
= immer verfügbar	Die Datei ist lokal immer verfügbar und mit der Online-Version synchronisiert	Der Ordner enthält nur lokale Dateien oder Unterordner, die mit ihrer Online-Version synchronisiert sind
= Synchronisationskonflikt	kDrive stößt auf einen Synchronisationskonflikt mit der Datei	kDrive hat einen Synchronisationskonflikt mit dem Ordner
= Fehler beim Übertragen	Es ist ein Fehler beim Übertragen der Datei aufgetreten und dieser wurde unterbrochen	Es ist ein Fehler beim Übertragen des Ordners aufgetreten und dieser wurde unterbrochen
= Download im Gange	Der Fortschrittskreis zeigt einen laufenden Download an	Der Fortschrittskreis zeigt einen laufenden Download an

Die Option Lite Sync deaktivieren

Dazu:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im kDrive-Fenster.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche im Abschnitt Synchronisation um die Lite Sync zu deaktivieren.
5. Zwei Szenarien können eintreten:
   1. Falls auf Ihrem Computer ausreichend Platz vorhanden ist, wird eine Bestätigungsmeldung zur Deaktivierung angezeigt. Klicken Sie einfach auf Weiter.
   2. Falls nicht genügend Platz auf Ihrem Computer vorhanden ist, wird eine Meldung den fehlenden Speicherplatz anzeigen, um die Deaktivierung der Lite Sync zu ermöglichen; die Synchronisation Ihres kDrive wird pausiert, bis Sie die zu synchronisierenden Dateien auf Ihrem Computer auswählen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen der Benutzer Ihrer Organisation im Manager Infomaniak löschen.

Voraussetzungen

• Sind Administrator oder Gesetzlicher Vertreter‍ in der Organisation.
• Das Passwort für die Anmeldung kennen; es wird während des Prozesses verlangt.

Einen Benutzer aus Ihrer Organisation entfernen

Um einen der Benutzer der Organisation zu entfernen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung der Benutzer der Organisation im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer.
3. Klicken Sie auf Aus der Organisation entfernen:
   
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter:
   
5. Geben Sie Ihr Anmeldepasswort für den Manager ein.
6. Haken Sie das Bestätigungsfeld an.
7. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche Diesen Benutzer entfernen
   

Falls der Benutzer Zugriff auf kDrive hatte oder eingeladen war, eine Fremd-E-Mail-Adresse zu konsultieren, werden mehrere Zwischenstufen Sie bitten, die mit seinen Daten durchzuführenden Aktionen anzugeben und Sie darüber informieren, was mit den Kalendern und Adressbüchern geschieht:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Version der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux) überprüfen und aktualisieren.

Auf die Informationen der installierten Version zugreifen…

… auf macOS / Windows / Linux

Um die Versionsnummer der Anwendung kDrive zu identifizieren:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf Einstellungen (oder klicken Sie zuerst auf das Symbol ⋮ oben rechts in der Anwendung):
   
3. Scrollen Sie ganz nach unten und unter der Kategorie Version wird die auf Ihrem Computer installierte Version angezeigt:
   

Die installierte Version aktualisieren

… auf macOS / Windows

Bei jeder neuen Version der Anwendung kDrive, die von Infomaniak angeboten wird, erscheint eine Nachricht beim ersten Öffnen der Software nach einem Neustart oder einige Minuten später, wenn sie nicht neu gestartet wurde, und bietet die Möglichkeit, das Update automatisch zu installieren.

Falls dies nicht der Fall ist:

• Nehmen Sie die obigen Schritte zur Kenntnis und klicken Sie auf die angezeigte Schaltfläche, die das Update anbietet:
  

Falls der Button fehlt oder die App-Version zu alt ist:

1. Laden Sie die neueste Version von der offiziellen Seite (die Nummer der neuesten Version wird im Dateinamen angezeigt):
   
2. Wenn diese Versionsnummer neuer ist als Ihre aktuelle Version, lassen Sie den Download abschließen.
3. Entfernen Sie in der Zwischenzeit Ihre Anwendung, ohne den Ordner mit Ihren synchronisierten Dateien zu berühren und vor allem ohne ihn zu verschieben.
4. Installieren Sie die heruntergeladene neue Version.

Diese Anleitung erklärt, wie man sich mit mehreren kDrive auf einem Computer (macOS / Windows) verbindet und verwaltet. Diese Funktion ermöglicht es z.B. auf die Dateien eines persönlichen und eines beruflichen kDrive zuzugreifen.

Voraussetzungen

• Über ein kDrive oder kSuite Angebot verfügen.
• Besitzen Sie die kDrive Desktop-App (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux).

Auf verschiedene kDrive vom Computer aus zugreifen

Ein Benutzer, der mit der kDrive-Anwendung auf dem Computer verbunden ist, kann bereits auf mehrere kDrive zugreifen, wenn er bereits außerhalb der App mit mehreren kDrive arbeitet, wenn er zu anderen kDrive hinzugefügt wurde, usw. Sie sind alle zugänglich, sobald der Benutzer mit der entsprechenden Kennung für diese kDrive verbunden ist.

Auf andere kDrive zugreifen und diese verwalten…

Um sich mit einem anderen Konto anzumelden und somit auf andere kDrive zuzugreifen:

… von der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux)

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ rechts neben dem Namen des kDrive (die kDrive, auf die Sie bereits mit Ihrem Benutzer zugreifen können, werden angezeigt).
3. Klicken Sie auf kDrive hinzufügen:
   
4. Klicken Sie auf das Feld mit Ihren Initialen oder Ihrem Avatar oben rechts.
5. Klicken Sie auf Konto hinzufügen:
   
6. Geben Sie die Anmeldeinformationen Ihres Infomaniak-Kontos ein – informieren Sie sich gegebenenfalls in dieser Anleitung.
7. Wählen Sie den hinzuzufügenden kDrive aus und konfigurieren Sie ihn (einschließlich des Verzeichnisses, das auf dem Computer verwendet werden soll).
8. Es ist jetzt möglich, zwischen verschiedenen kDrive-Instanzen zu wechseln, indem Sie auf das kDrive-Symbol und dann auf den Pfeil ‍ in dem sich öffnenden Fenster klicken:
   

… von der kDrive Web-App (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com)

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive Infomaniak (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍, um die Liste oben links in der kDrive-Oberfläche zu erweitern
3. Klicken Sie auf den kDrive, den Sie verwenden möchten
   

Ein kDrive von der Desktop-App trennen

Um auf die Einstellungen der kDrive-App auf Ihrem Gerät zuzugreifen:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts in der Anwendung.
3. Wählen Sie kDrive-Einstellungen aus:
   
4. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ rechts neben dem synchronisierten Drive, unter Ordner.
5. Wählen Sie Synchronisation entfernen (nur von Ihrem Gerät, ohne Auswirkungen auf kDrive):
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Dokumente mit der mobilen App kDrive (Anwendung für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet) scannen oder digitalisieren.

Voraussetzungen

• Über ein kDrive oder kSuite Angebot verfügen.
• Installieren die mobile App kDrive (App für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet).

Dokumente scannen

Um Dokumente schnell zu scannen und auf Ihrem kDrive zu speichern:

1. Starten Sie die mobile App kDrive auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät.
2. Drücken Sie auf das Symbol ‍ unten:
   
3. Drücken Sie auf Dokument scannen:
   
4. Falls erforderlich, gewähren Sie die von der App angeforderten Zugriffe:
   
5. Die Dokumentensuche und -erkennung erfolgt automatisch, sobald das Bild stabil ist:
   
6. Falls erforderlich, bearbeiten Sie das Dokument nach der Erkennung:
   
7. Drücken Sie auf WEITER:
   
8. Wiederholen Sie die Schritte, um weitere Seiten zu scannen oder drücken Sie auf FERTIG.
9. Drücken Sie auf Speichern, um die Scans in einer PDF-Datei zu gruppieren, die an dem von Ihnen gewählten Ort auf Ihrem kDrive gespeichert wird.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Versionierung oder die Dateihistorie in kDrive verwenden.

Vorwort

• Diese Funktion ist sehr nützlich, um gelöschte Informationen wiederherzustellen, die Sie später möglicherweise benötigen.
• Infomaniak speichert im Versionsverlauf eine Sicherung aller an den Dateien vorgenommenen Änderungen auf kDrive:
  • mit einem Free-Angebot werden die Dateiversionen 30 Tage lang gespeichert (maximal 30 Versionen)
  • mit den höheren Angeboten finden Sie bis zu 200 Dateiversionen über 60 Tage (sogar 120 Tage für das Pro-Angebot und 180 oder 365 Tage mit kDrive im Rahmen von kSuite)
• Sie können sich entscheiden, bestimmte Versionen dauerhaft zu behalten.

Verwalten der vorherigen Versionen der Dateien

Um auf kDrive zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive Infomaniak (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Navigieren Sie im kDrive-Verzeichnisbaum, der im linken Seitenmenü angezeigt wird.
3. Machen Sie einen Rechtsklick auf die gewünschte Datei.
4. Klicken Sie auf Versionsverlauf:
   
   

Die verschiedenen Versionen der Datei werden in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgelistet.

Sie können alle Versionen dieser Datei mit der Schaltfläche löschen.

Andernfalls ermöglicht ein Menü rechts neben jeder Version:

• … eine neue Datei in kDrive aus dieser Version erstellen,
• … die Datei in ihrem Zustand zum Datum/Uhrzeit der ausgewählten Version herunterladen,
• … unbegrenzt aufbewahren: Die Version wird nach der Standardaufbewahrungsfrist gespeichert,
• … Version löschen: ermöglicht es, nur diese Version zu löschen.

Sie können auch auf alle Versionen aller Ihrer Dateien zugreifen…

1. … über das linke Menü Speicherplatz verwalten
2. … öffnen Sie das Dropdown-Menü, um Dateiversionen auszuwählen:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine E-Mail (als ob Sie sie herunterladen) direkt auf Ihrem kDrive speichern. Sie können somit eine auf eine Adresse Ihres Infomaniak Mail-Dienstes empfangene Nachricht mit einem Klick im Format .eml speichern, das direkt in Ihrer kDrive-Oberfläche lesbar ist.

Eine E-Mail zu kDrive hinzufügen…

… aus der Web-App Mail Infomaniak

Um die E-Mail Ihrer Wahl zu Ihrem kDrive zu exportieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst mail.infomaniak.com).
2. Öffnen Sie die E-Mail, die Sie speichern möchten.
3. Oben rechts der betreffenden E-Mail:
   1. Klicken Sie auf das kDrive-Ordner-Symbol, um zu kDrive hinzuzufügen.
   2. Falls die Schaltfläche nicht sichtbar ist, klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ und wählen Sie Zu kDrive hinzufügen:
      
4. Wählen Sie den kDrive (aus denen, die Sie über Ihre Organisation zugeordnet sind) und den gewünschten Speicherort darauf, um Ihre Datei zu speichern - wenn Sie sie umbenennen, behalten Sie die Erweiterung .eml, um sie direkt in der kDrive-Oberfläche lesen zu können:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen…
   1. Eine Nachricht am unteren Bildschirmrand informiert Sie über den Fortschritt der Registrierung und ermöglicht es Ihnen, direkt zum Speicherort der E-Mail zu gelangen.
   2. Die gespeicherte E-Mail kann in kDrive angezeigt werden, als ob Sie sie direkt in Mail lesen:
      

… von der mobilen Infomaniak Mail App

Dazu:

1. Öffnen Sie die betreffende E-Mail in der mobilen App Infomaniak Mail (App für iOS- oder Android-Smartphones oder -Tablets).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich oben rechts in der angezeigten E-Mail befindet.
3. Wählen Sie In kDrive speichern und folgen Sie dem gleichen Vorgang wie oben unter Schritt 4.

Mehr erfahren

• Alle E-Mails von einer E-Mail-Adresse exportieren
• E-Mail-Anhänge exportieren

Diese Anleitung erklärt die Funktionsweise der Benutzerrechte auf kDrive und wie Sie diese Zugriffsberechtigungen ändern können.

Funktionsweise der Benutzerrechte

Beim Hinzufügen eines Benutzers zu kDrive stehen zwei Berechtigungsstufen zur Verfügung:

• Administrator bietet den Benutzern die gleichen Rechte wie der Besitzer des kDrive:
  • Freigaben, Statistiken, Aktivitätsberichte, Wiederherstellung und Löschung von Ordnern, Importieren externer Daten, usw. und Zugriff auf Dateien und Ordner
• Benutzer ermöglicht den Zugriff auf die Ordner, die sich an der Wurzel des kDrive befinden, sowie das Verwalten und freie Teilen ihres Inhalts:
  • Zugriff auf freigegebene Dateien und Ordner, persönliches Verzeichnis und Erstellen/Teilen von Dateien
  • Benutzer können jedoch nicht auf die administrative Verwaltung des Produkts zugreifen (Benutzer verwalten, Statistiken anzeigen, Ordner an der Wurzel des Drives erstellen oder löschen, Daten von einem externen Dienst importieren, etc.)

Zusammengefasst:

• Die Ordner an der Wurzel eines kDrive sind standardmäßig privat.
• Der Inhalt des Verzeichnisses Gemeinsame Ordner ist für die anderen Benutzer von kDrive sichtbar, aber das Teilen kann eingeschränkt werden.
• Inhalte, die von anderen Benutzern aus ihrem privaten Bereich von kDrive freigegeben werden, sowie Inhalte, die von externen Benutzern Ihres kDrive freigegeben werden, erscheinen im Menü Freigaben.
• Jeder Ordner oder jede Datei kann mit anderen kDrive-Benutzern und Ihren gewünschten Kontakten geteilt werden. Mehr erfahren

Benutzerberechtigungen ändern

Um auf kDrive zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst kdrive.infomaniak.com). Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
3. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
   
4. Verwalten Sie die Rechte des gewünschten Benutzers und wählen Sie das gewünschte Zugriffsniveau aus:
   
5. Falls erforderlich, öffnen Sie das Aktionsmenü ⋮ des gewünschten Benutzers für erweiterte Aktionen:
   
6. Falls erforderlich, verwalten Sie die Berechtigungen, die mit den Kategorien verbunden sind:
   

Rechte in der Organisation / Rechte auf kDrive

Man darf nicht verwechseln:

• die Rechte, die für die Verwaltung des kDrive-Dienstes im Manager gewährt wurden,
• und die Rechte, die dem Benutzer innerhalb des kDrive gewährt wurden.

Ein Benutzer kann über eingeschränkte oder gar keine Rechte für das Produkt kDrive im Manager verfügen (er wird daher nicht in der Lage sein, das Produkt kDrive selbst zu verwalten oder technische Details zu erhalten - siehe unten), aber als Administrator in kDrive festgelegt werden und somit Zugriff auf alle gespeicherten Daten haben.

Hier ist die Ansicht vom Dashboard eines Administrators einer Infomaniak-Organisation:

Es gibt 2 Benutzer in der Organisation, darunter 1 Mitarbeiter und 1 gesetzlicher Vertreter (der daher die maximalen Rechte besitzt). Das Dropdown-Menü oben rechts ermöglicht das Umschalten auf eine Ansicht der für die Produkte spezifischen Benutzer, z.B. kDrive:

Der zweite Benutzer, der im Infomaniak Manager einen Mitarbeiter-Zugang hat, verfügt über einen Administrator-Zugang speziell in kDrive. Er wird daher auf die gemeinsamen Dateien in kDrive zugreifen können, aber seine Oberfläche wird dennoch entsprechend den Einschränkungen reduziert, die seinem Status in der Organisation entsprechen…

… im Gegensatz zum Administrator (und gesetzlichen Vertreter der Organisation, der daher die maximalen Rechte besitzt), der Zugang zu allen Details der kDrive-Oberfläche hat: