Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie Daten von Google Drive mit rClone auf kDrive von Infomaniak importieren.

⚠ Verfügbar mit:

1. Konfigurieren Sie rclone für den Zugriff auf die Laufwerke

Installieren Sie rclone auf Ihrem Computer

Es gibt eine Version von rclone mit grafischer Benutzeroberfläche (GUI), aber es ist durchaus möglich, dies über die Befehlszeile (CLI) zu tun:

1. Installieren Sie rclone über eine Anwendung vom Typ Terminal auf Ihrem Gerät, indem Sie den gesamten folgenden Befehl eingeben:
   sudo -v ; curl https://rclone.org/install.sh | sudo bash
2. Geben Sie das Passwort Ihrer Sitzung auf Ihrem Computer ein, um mit der Installation zu beginnen:
   
   • Befassen Sie sich mit dem offiziellen Installationshandbuch, falls erforderlich.

Konfiguration des Remote-Laufwerks (Google Drive) in rclone

1. Sobald rclone installiert ist, geben Sie den Befehl rclone config ein.
   • Befassen Sie sich mit dem offiziellen Konfigurationshandbuch, falls erforderlich.
2. Wählen Sie dann die Konfiguration eines neuen Remote-Imports, indem Sie n für New remote eingeben.
3. Benennen Sie das Remote-Laufwerk, z. B. gdrive:
   
4. Wählen Sie dann den Typ des zu importierenden Laufwerks, indem Sie drive eingeben, was Google Drive aus den vorgeschlagenen Optionen entspricht.

Als Nächstes müssen Sie die Verbindung zu Google Drive von einem Browser aus autorisieren.

1. Greifen Sie auf die Google API Console mit Ihrem Google-Konto zu.
2. Erstellen oder wählen Sie ein Projekt aus.
3. Aktivieren Sie die Google Drive API über die Schaltfläche/den Link "APIs und Dienste aktivieren".
4. Suchen Sie nach dem Schlüsselwort Drive und klicken Sie auf Google Drive API:
   
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren.
6. Klicken Sie auf Anmeldedaten im linken Seitenmenü (und nicht auf eine ähnliche Schaltfläche).
7. Klicken Sie auf OAuth-Einwilligungsbildschirm konfigurieren (falls noch nicht geschehen):
   • Geben Sie einen Namen ein, z. B. rclone.
   • Wählen Sie "Extern" (oder "Intern" wenn Sie ein Google Workspace-Benutzer sind).
   • Unter "Datenzugriff" fügen Sie die Bereiche ("Anwendungsfelder") hinzu, die erforderlich sind:
     • https://www.googleapis.com/auth/docs,https://www.googleapis.com/auth/drive,https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
   • Speichern.
   • Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse als Testbenutzer unter "Zielgruppe" hinzu.
   • Kehren Sie zum Abschnitt "Google Auth Platform" zurück.
8. Erstellen Sie OAuth-Anmeldedaten:
   • Klicken Sie auf "Anmeldedaten erstellen / OAuth-Client-ID".
   • Wählen Sie "Desktopanwendung" und lassen Sie den Standardnamen, dann klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen.
   • Behalten Sie die angezeigte client ID und den client secret code bei.
9. Wenn "Extern" im obigen Punkt 7 gewählt wurde, kehren Sie zu "Zielgruppe" im linken Seitenmenü zurück und klicken Sie auf "Anwendung veröffentlichen".

Kehren Sie zu rclone im Terminal zurück:

1. Geben Sie rclone  den client_id an, indem Sie den unter Punkt 8 oben erhaltenen Client-ID kopieren und einfügen, ebenso für den geheimen Satz.
2. Wählen Sie dann den scope Nr. 1:
   
3. Drücken Sie die Taste "Enter" um die Frage service_account_file. leer zu lassen
4. Antworten Sie „Nein“ n auf die Frage zur „erweiterten Konfiguration“.
5. Antworten Sie „Ja“ y auf die Frage zur Verbindung über den Webbrowser:
   
6. Eine Internetseite öffnet sich in Ihrem Webbrowser, die es Ihnen ermöglicht, sich bei Google anzumelden und die Anwendung, die Sie im Punkt 9 oben erstellt haben, zu autorisieren.
7. Sobald die Berechtigungen erteilt wurden, sollten Sie die folgende Meldung erhalten:
   
8. Im Terminal antworten Sie „Nein“ n auf die Frage zu „Shared Drive (Team Drive)“.
9. Antworten Sie „Ja“ y auf die letzte Frage:
   

Konfiguration des Zielspeichers (kDrive) in rclone

Es ist möglich, direkt auf die Konfigurationsdatei von rclone zuzugreifen, indem Sie Ihre kDrive-Konfiguration in der folgenden Form einfügen:

[kdrive]
type = webdav
url = https://kDrive_ID_HERE.connect.kdrive.infomaniak.com/
vendor = other
user = user@email.com
pass = PASSWORD_HERE_OR_APP_PASSWORD_IF_2FA

Aber hier ist, wie Sie Schritt für Schritt vorgehen können, wie bei der vorherigen Konfiguration:

1. Immer noch im Terminal, geben Sie n für eine neue Festplattenkonfiguration ein und geben Sie den Namen kDrive ein, um Ihr Ziel-Laufwerk zu erkennen:
   
2. Wählen Sie dann den Typ des zu importierenden Laufwerks aus, indem Sie webdav antworten, was einer WebDAV-Konfiguration unter den vorgeschlagenen Optionen entspricht.
3. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
   • url = direkter Zugriff auf kDrive (nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, der sich mit der kDrive-ID für die Verbindungs-URL befasst)
   • vendor = rclone (Option Nr. 6)
   • user = E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Benutzerkonto
4. Antworten Sie „Ja“ y auf die Frage zum Passwort und geben Sie dann das Passwort ein:
   • Anwendungs-Passwort im Falle einer aktivierten doppelten Authentifizierung oder das Ihres Infomaniak-Benutzerkontos, wenn Sie die 2FA nicht aktiviert haben.
5. Lassen Sie bearer_token leer und antworten Sie „Nein“ n auf die Frage zur „erweiterten Konfiguration“.
6. Antworten Sie „Ja“ y auf die letzte Frage und Ihre 2 Laufwerke werden angezeigt:
   

2. Kopieren Sie die Daten von Google Drive nach kDrive

Voraussetzungen

• Konsultieren Sie die verfügbaren Optionen im offiziellen Leitfaden, bevor Sie mit der Importierung beginnen, insbesondere diese wichtigen Befehle:
  • --drive-skip-shortcuts um Endlosschleifen zu vermeiden
  • --drive-shared-with-me um das zu erhalten, was geteilt wurde
  • --drive-acknowledge-abuse um das Herunterladen von Dateien zu erzwingen, die von Google blockiert wurden

Beispielbefehl zum Starten einer Kopie Ihres Google Drives in das Stammverzeichnis Ihres kDrives:

sudo rclone copy gdrive: kDrive:

Dies hat zur Folge, dass die Kopie Ihrer Ordner, Unterordner und Inhalte von Google Drive in den persönlichen Ordner Ihres kDrive Infomaniak sofort gestartet wird!

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Debugging-Informationen (Logs, Berichte und Fehlerprotokolle) der Anwendung kDrive im Falle eines Problems unter macOS, Windows oder Linux abrufen und übermitteln können.

⚠ Verfügbar mit:

* nur die letzten 7 Tage

Vorwort

• Aus verschiedenen Gründen (z.B. ein Dateityp oder eine Dateinamenlänge, die die üblicherweise akzeptierten Grenzen überschreitet, etc.) kann es vorkommen, dass die Synchronisation durch die kDrive-App nicht mehr fortschreitet.
• Logs ermöglichen dem Infomaniak-Support eine bessere Nachverfolgung des Problems, das zwischen Ihrem Gerät und der kDrive-Anwendung auftreten könnte.
• Die erweiterten Logs „zeichnen“ die kDrive-Aktivität ab dem Zeitpunkt auf, an dem Sie sie aktivieren. Sie ermöglichen es Infomaniak, das Problem am besten nachzuverfolgen.
• Nehmen Sie sich diese anderen Leitfäden zur Kenntnis, um zu versuchen, das Problem zu lösen, ohne die Logs zu senden: Konflikte und bekannte Probleme.

Logs speichern und mit dem Support teilen

Wenn Ihnen dies vom Infomaniak-Support angefordert wird:

1. Öffnen Sie die kDrive-Anwendung auf Ihrem Computer, das App-Symbol muss in der Benachrichtigungsleiste sichtbar sein.
2. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol in der Benachrichtigungsleiste Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im Anwendungsfenster.
4. Wählen Sie App-Einstellungen:
   
5. Gehen Sie zu dem Abschnitt Erweitert und klicken Sie auf den Pfeil rechts neben den Debugging-Informationen:
   
6. Markieren Sie das Kontrollkästchen für die erweiterten Protokolle wie im folgenden Bild:
   
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche SPEICHERN und lassen Sie die Anwendung mindestens 10 Minuten laufen.
8. Kehren Sie nach 10 Minuten an dieselbe Stelle (Punkte 1-6 oben) zurück und klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche, um Ihre Debugging-Informationen mit dem Infomaniak-Support zu teilen:
   
9. Informieren Sie den Infomaniak-Support über diese Aktion im laufenden Austausch.

Alternative Methode

Falls es Probleme mit der obigen Methode gibt:

1. Klicken Sie auf den blauen Link links, um den Debugging-Ordner zu öffnen.
2. In diesem Ordner haben Sie Zugriff auf alle Fehlerberichte der kDrive-Anwendung auf Ihrem Gerät:
   
    

Wenn sich die Anwendung nicht öffnet, können Sie auch über diese Pfade auf die Protokolle zugreifen:

• macOS: /private/var/folders/h_/5c_k9rr564q0kzqv8rz8_dn80000gn/T/kDrive-logdir (Achtung "h_/5c_k9rr564q0kzqv8rz8_dn80000gn" wird auf Ihrem Computer anders sein)
   
• Windows (kopieren und einfügen im Datei-Explorer): C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\kDrive-logdir (falls erforderlich, aktivieren Sie die versteckten Dateien und Ordner im Windows-Explorer)
   
• Linux: /tmp/kDrive-logdir/ 

Um die gesammelten Dateien manuell zu senden:

1. Wenn die Dateien nicht groß sind, senden Sie sie direkt an den Infomaniak-Support im laufenden Austausch.
2. Wenn die Dateien groß sind, komprimieren Sie sie im Format .zip und senden Sie sie an den Infomaniak-Support im laufenden Austausch.
3. Wenn sie immer noch zu groß für den Versand per E-Mail sind, senden Sie die .zip-Datei an swisstransfer.com, um einen Freigabelink zu erhalten, den Sie dem Infomaniak-Support im laufenden Austausch mitteilen müssen:
   

Dieser Leitfaden ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Funktionen von Euria schnell zu entdecken, der KI, die Ihnen in kSuite zur Verfügung steht, insbesondere mit der Web-App kDrive von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).

⚠ Verfügbar mit:

KI für Ihre Dateien auf kDrive nutzen

Voraussetzungen

• Administrator oder Rechtsverantwortlicher innerhalb der Organisation, die kDrive verwaltet.
• Um Euria für alle betroffenen Benutzer Ihres kDrive zu aktivieren, folgen Sie dem Assistenten, der sich beim Anmelden bei kDrive öffnet.
• Lesen und verstehen Sie diesen anderen Leitfaden zum verwendeten Modell und den Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen.
• Sie können auch Euria aktivieren (oder deaktivieren) indem Sie zu den einheitlichen Einstellungen gehen:
  
• Es ist dann notwendig, die Inhaltsuchfunktionen in Dokumenten zu akzeptieren (oder zu widerrufen):
  

Um auf Euria auf kDrive zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Öffnen Sie ein Dokument im PDF-Format (Euria ist auch mit anderen Dateitypen wie Text/Code verfügbar: .md, .txt, .json, .php, usw.) oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die entsprechende Datei:
   
3. Euria öffnet sich in einem rechten Seitenfenster; wenn Sie es schließen, bleibt Euria über das runde Symbol in der oberen rechten Ecke zugänglich:
   

Wie kann Euria helfen?

Euria hilft Ihnen, das geöffnete Dokument (und nur dieses) effektiv zu nutzen; es kann insbesondere:

• Ihre Fragen zu seinem Inhalt beantworten (Details, Statistiken, Änderungen)
• die wichtigen Punkte zusammenfassen (und sogar verstehen und noch mehr, wenn Sie „für ein 10-jähriges Kind“ angeben…)
• es übersetzen
• Metadaten bereitstellen (Größe, Erstellungs- oder Änderungsdatum)
• Begriffe oder Akronyme erklären, die darin vorkommen

Wenn das Dokument ein langer Jahresbericht eines Unternehmens ist, können Sie nach der aktuellen Größe der Entwicklungsabteilung, den dringendsten Projekten oder dem letzten Änderungsdatum des Dokuments fragen…

Ein Ereignis für Ihren Kalender erstellen

Mit einem Dokument, das einen Termin (z.B. medizinisch) erwähnt, können Sie Euria bitten, einen Code zu erstellen, der, wenn er in eine geeignete Datei kopiert und eingefügt wird, Ihnen ermöglicht, ein Ereignis in Ihrem Kalender hinzuzufügen. Beispielformulierung: „Erstelle ein Event im ics-Format unter Verwendung der Details dieses Termins“.

Euria kann auch Ereignisse aus einem komplexeren Dokument extrahieren:

Euria erklärt Ihnen, was es getan hat (ein VCALENDAR-Code) und was Sie tun müssen (eine neue Datei mit der Erweiterung .ics erstellen, die den generierten Code enthält, und sie auf Ihrem Computer öffnen, um sie in Ihre übliche Kalender-App zu importieren oder in Ihren kSuite-Kalender zu importieren):

Einen Stammbaum der Charaktere erstellen

Mit einem Buch, das auf Ihrem kDrive gespeichert ist, können Sie Euria bitten, einen genauen und vollständigen Stammbaum zu erstellen, um die Beziehungen zwischen allen Charakteren zu zeigen. Sie erhalten eine Liste von Namen/Vornamen mit ihren Beziehungen.

Aber Sie können das Erlebnis weiter vertiefen, indem Sie anschließend ein „Mermaid“-Diagramm basierend auf dieser Liste anfordern. Sie müssen nur den von Euria vorgeschlagenen Code in ein Tool wie mermaid.live kopieren und einfügen:

Eine Umfrage analysieren, einen Blogartikel verfassen

Aus einem Dokument vom Typ Umfrage/Reportage können Sie Euria bitten, einen neuen Artikel im gewünschten Ton und für das gewünschte Zielpublikum zu verfassen. Beispiel: „Schreibe aus all dem einen Blogartikel mit einem fesselnden Titel und einem Text von maximal 400 Wörtern, für ein Zielpublikum von Frauen zwischen 30 und 40 Jahren“.

Sie können ihm jedoch auch bitten, „welche Vorurteile hat diese Umfrage“ oder „welche Elemente sollten vertieft oder überprüft werden“ zu finden. Euria kann Ihnen somit helfen, eine kritische Haltung gegenüber einer Umfrage oder einem Bericht einzunehmen, indem es mögliche Lücken, Übertreibungen oder Voreingenommenheiten aufzeigt.

Sie kann auch die Schlussfolgerungen der Umfrage für verschiedene Zielgruppen (Fachleute, Jugendliche, neugierige Leser usw.) umformulieren, alternative Ansätze für einen abgeleiteten Artikel vorschlagen oder Titel, Einleitungen oder Zusammenfassungen je nach gewünschtem Komplexitätsgrad generieren.

Das Ziel ist es, aus einem einzigen Quellinhalt den maximalen redaktionellen Mehrwert zu ziehen, indem die Formen, Töne und Perspektiven diversifiziert werden.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Verhalten von gelöschten Dateien und dem Papierkorb von kDrive verwalten.

Vorwort

• Wenn eine Datei aus einem der mit kDrive synchronisierten Tools gelöscht wird, verschiebt die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) die Datei in ihren Papierkorb.
• Wenn dieser kDrive-Papierkorb geleert wird, ist es unmöglich, seinen Inhalt wiederherzustellen.
• Wenn der Papierkorb des Betriebssystems des Computers, auf dem kDrive installiert ist, geleert wird, leert dies nicht den Papierkorb der Web-App kDrive.
• Die Datei bleibt mindestens 30 Tage nach ihrer Ankunft im kDrive-Papierkorb, aber bestimmte Angebote können eine Aufbewahrungsfrist von bis zu 365 Tagen festlegen:

⚠  Maximale Dauer, die für die Aufbewahrung von Dateien im kDrive-Papierkorb gewählt werden kann:

Papierkorb organisieren…

… der Web-App kDrive

Um auf die Dateien im Papierkorb zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Papierkorb, um die dort befindlichen Dateien anzuzeigen.
4. Klicken Sie auf Einstellungen, um die Aufbewahrungsdauer der Dateien im Papierkorb zu konfigurieren:
   
5. Wählen Sie die gewünschte Dauer aus dem Dropdown-Menü (3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr).
6. Bestätigen Sie die Einstellungen, indem Sie auf die Schaltfläche Bestätigen klicken:
   
   • Sie können auch darauf zugreifen, indem Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts in der Benutzeroberfläche (Punkt 3 im obigen Bild) und dann auf Papierkorbeinstellungen im linken Seitenmenü (Punkt 4) klicken.

… der Desktop-App kDrive

Um auszuwählen, ob die Löschung einer Datei in der Web-App oder der mobilen App die mit der Desktop-App synchronisierte Datei in den Papierkorb des Computers verschieben soll:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol der Desktop-App im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts im angezeigten Fenster.
3. Klicken Sie auf App-Einstellungen:
   
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Umschalter, um zu entscheiden, ob die synchronisierte Version in den Papierkorb des Computers verschoben werden soll:
   

Ein Problem mit dem Papierkorb auf dem Computer beheben

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Desktop-App trotz einer Einstellung zum Verschieben von Dateien in den Papierkorb (Punkt 4 oben) die von gelöschte Datei auf dem Computer dauerhaft löscht:

• … der Web-App (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive)…
• … der mobilen App (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android)…
• … ein anderer synchronisierter Computer…

anstatt sie in den Papierkorb zu verschieben, weil:

• Unzureichender Speicherplatz: Der Papierkorb hat seine maximale konfigurierte Größe erreicht.
• Fehlender Papierkorb: Auf einigen Dateisystemen, wie Netzlaufwerken, tragbaren Laufwerken (z. B. USB-Sticks), kann kein Papierkorb vorhanden sein.

Diese Liste ist nicht abschließend, deckt aber die meisten Fälle ab, die dem Benutzer nicht gemeldet werden. Andere Probleme, wie solche, die mit der Verwendung von schreibgeschützten Laufwerken zusammenhängen, werden dem Benutzer gemeldet.

Eine Datei aus dem Papierkorb wiederherstellen…

… in der Web-App kDrive

Um eine Datei an ihren ursprünglichen Speicherort wiederherzustellen, wenn der Papierkorb noch nicht geleert wurde:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen ist.
3. Klicken Sie auf Papierkorb im linken Seitenmenü.
4. Wählen Sie die zu wiederherstellenden Elemente aus.
5. Klicken Sie auf Wiederherstellen:
   
    

Sie können die Datei an einem beliebigen Ort oder an ihrem ursprünglichen Ort wiederherstellen.

Um ein kDrive vollständig in den Zustand zurückzuversetzen, in dem es sich vor dem Verschieben oder Umorganisieren von Dateien befand, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Um eine frühere Version einer vorhandenen Datei wiederherzustellen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Benutzer zu einem kDrive hinzufügen, blockieren, ersetzen oder löschen. Weitere Informationen zur Verwaltung der Benutzerrechte finden Sie in diesem anderen Leitfaden.

Voraussetzungen

• Der Benutzer muss ein Infomaniak-Konto erstellen (oder besitzen), um die Einladung anzunehmen und dem kDrive beizutreten.
• Besitzen Sie ein kDrive-Angebot mit ausreichend verfügbaren Benutzerkontingenten (Hilfe benötigt?).

Benutzer hinzufügen

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak kDrive Web-App zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
4. Klicken Sie auf Neuen Benutzer einladen:
   

5. Klicken Sie bei Bedarf erneut auf die Schaltfläche, um einen neuen Benutzer einzuladen, und klicken Sie dann auf:

   1. Benutzer zum Drive hinzufügen, um einen bereits in Ihrer Organisation vorhandenen Benutzer auszuwählen,
   2. Benutzer zur Organisation hinzufügen, um einen externen Benutzer einzuladen.

   
   Mit kSuite ist es im Wesentlichen dasselbe:

   1. Neuen (kSuite-)Benutzer erstellen,
   2. Bestehenden Benutzer zu kSuite einladen.
      
6. Drücken Sie die Schaltfläche, um fortzufahren.
7. Je nach Ihrer Wahl geben Sie die Kontaktdaten oder einfach die E-Mail-Adresse des einzuladenden Benutzers ein und legen Sie dessen Rechte fest.
8. Klicken Sie auf Einladen.

Der Benutzer erhält dann eine E-Mail, mit der er die Einladung (gültig 1 Monat) annehmen kann. Er wird als eingeladener Benutzer in der Benutzerverwaltung des kDrive angezeigt.

Benutzer sperren

Diese Funktion ermöglicht es, einem Benutzer den Zugriff auf Dateien über die Weboberfläche von kDrive und über die Anwendung auf einem Gerät zu verweigern:

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak kDrive Web-App zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
4. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
   
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer in der angezeigten Tabelle.
6. Klicken Sie auf Benutzer sperren und bestätigen Sie die Aktion:
   

Um einen Benutzer zu entsperren, folgen Sie einfach dem gleichen Verfahren.

Benutzer löschen

Wenn ein Benutzer Ihr Unternehmen oder Ihr Team verlässt, stehen Ihnen als Administrator mehrere Optionen zur Verfügung. Sie können wahlweise…

• … den Benutzer für eine bestimmte Zeit sperren (siehe oben).
• … den Benutzer und seine Dateien vollständig löschen.
• … den Benutzer löschen und seine Dateien 6 Monate lang aufbewahren.
• … den Benutzer löschen und seine Dateien an einen anderen Benutzer übertragen.

Um einen Benutzer zu löschen:

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak kDrive Web-App zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
4. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
   
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Benutzer in der angezeigten Tabelle.
6. Klicken Sie auf Benutzer entfernen.
7. Wählen Sie, ob die Daten des Benutzers gespeichert werden sollen:
   • Die Dateien des Benutzers 6 Monate lang aufbewahren oder an einen anderen Benutzer übertragen.
   • Die Dateien des Benutzers sofort und endgültig löschen.
8. Klicken Sie auf Zugriffsrechte entfernen.

Externen kDrive-Benutzer löschen

Externe Benutzer sind diejenigen, mit denen Sie nur eine oder mehrere Dateien/Ordner geteilt haben, ohne ihnen Zugriff auf das gesamte kDrive zu gewähren:

Um einen externen Benutzer zu entfernen:

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak kDrive Web-App zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
4. Klicken Sie auf Benutzer verwalten.
5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden externen Benutzer in der angezeigten Tabelle.
6. Klicken Sie auf Zugang zu kDrive entfernen:
   
    

Sie können auch zum Ort der freigegebenen Datei gehen und auf die Spalte der Freigaben klicken, um den Zugriff auf den betreffenden Benutzer zu entfernen:

Sie können:

• beenden die Freigabe der Datei mit ihm (er wird weiterhin andere Dateien sehen, wenn Sie andere freigegeben haben)
• entfernen seinen Zugriff auf alle Dateien, die Sie ihm von diesem kDrive aus freigegeben haben

Zu beachten ist, dass der externe Benutzer auch von seinem eingeschränkten kDrive aus sich selbst entfernen kann, indem er den Zugriff auf die freigegebene Datei unterbricht, wenn er nicht mehr auf diese Datei zugreifen möchte:

Er wird nicht mehr unter den externen Benutzern angezeigt.

kDrive Solo-Benutzer ersetzen

Falls ein Administrator eines kDrive Solo sich zurückziehen möchte (nur dieser Kontotyp kann dies tun) und die Nutzungsrechte des kDrive einem anderen Benutzer zuweisen (der bereits unter den Benutzern der Organisation aufgeführt ist, zu der das betreffende kDrive gehört):

1. Hier klicken, um auf die Infomaniak kDrive Web-App zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive Solo im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
4. Klicken Sie auf Dashboard.
5. Klicken Sie auf Benutzer verwalten:
   
6. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem aktuellen Benutzer.
7. Klicken Sie auf Benutzer ersetzen:
   
8. Geben Sie den Benutzer (unter denen, die bereits der Organisation zugeordnet sind) an, der der Hauptbenutzer des kDrive Solo anstelle des aktuellen Administrators sein soll.
9. Wählen Sie aus, ob die bestehenden Daten auf kDrive behalten und auf den Benutzer übertragen werden sollen, oder ob sie vollständig und endgültig gelöscht werden sollen.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ersetzen:
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Kategorien für Ihre Dokumente hinzufügen und anpassen können, um Ihre Dokumente in der Web-App kDrive Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) und der mobilen App kDrive (App für iOS- oder Android-Smartphones oder -Tablets) zu ordnen und zu klassifizieren.

Vorwort

• Eine Kategorie (oder mehrere gleichzeitig) kann Dateien und Ordnern in kDrive zugewiesen werden.
• Die Zuweisung einer Kategorie unterscheidet sich von der Definition einer Farbe, die ebenfalls Ordnern zugewiesen werden kann und in der Web- und mobilen App sichtbar ist (nur bei kostenpflichtigen kDrive-Angeboten).
  • Es wird jedoch keine Synchronisation der Farben zwischen einem kDrive-Ordner, der über die Desktop-App auf macOS synchronisiert wird, und der Web- oder mobilen App erfolgen:
    

Kategorie zu einem Dokument hinzufügen…

Voraussetzungen

• Der Benutzer muss über ausreichende Rechte verfügen, einschließlich der Berechtigungen zur Verwaltung von Kategorien.

… in der Web-App kDrive Infomaniak

Um eine Kategorie einer Datei oder einem Ordner in kDrive zuzuweisen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
2. Die kDrive-Struktur wird im linken Seitenmenü angezeigt:
   1. Wählen Sie die Datei(en) aus.
   2. Klicken Sie auf das Etikett-Symbol oben in der Tabelle.
   3. Klicken Sie auf die Kategorie, in die die Datei(en) eingeordnet werden sollen:
      
3. Sie können auch eine neue Kategorie mit einem beliebigen Namen erstellen:
   1. Wählen Sie die Datei(en) aus.
   2. Klicken Sie auf das Etikett-Symbol oben in der Tabelle.
   3. Geben Sie den Namen der Kategorie ein, in die die Datei(en) eingeordnet werden sollen.
   4. Klicken Sie auf das Symbol ‍, um Ihre Kategorie zu erstellen und auszuwählen:
      
4. Sie können auch auf… klicken
   1. … das Symbol ‍ in der Spalte KATEGORIEN Ihrer Datei (das Fenster muss groß genug sein).
   2. … das Symbol ‍‍ im linken Seitenmenü:
      

… in der mobilen App kDrive

Um einer Datei in kDrive eine Kategorie zuzuweisen:

1. Drücken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
2. Drücken Sie auf Kategorien verwalten.
3. Drücken Sie auf die gewünschte(n) Kategorie(n).
4. Kehren Sie zum Inhalt zurück, indem Sie auf den Rückwärtspfeil oben links klicken:
   
   

Sortieren Sie Ihre Dokumente nach Kategorie auf…

… in der Web-App kDrive Infomaniak

Um nur die Dateien Ihres kDrive anzuzeigen, die zu einer bestimmten Kategorie gehören:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Produktinformationen von kDrive ändern. Beachten Sie, dass es eine Verzögerung geben kann, bis die Anwendungen (Desktop, Mobilgeräte usw.) mit den neuen Informationen synchronisiert sind.

kDrive umbenennen…

… über den Infomaniak Manager

1. Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
3. Klicken Sie auf Produkt umbenennen.
   
4. Benennen Sie Ihr kDrive um.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

… über die einheitlichen App-Einstellungen

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts in der Benutzeroberfläche.
3. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü der linken Seitenleiste aus.
4. Klicken Sie auf Allgemein.
5. Klicken Sie auf das Symbol Bleistift ✎, um den Namen des kDrive nach Ihrem Wunsch zu bearbeiten:
   

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den lokalen Speicherort ändern, der von der Desktop-App kDrive (Desktop-Anwendung unter macOS / Windows / Linux) verwendet wird, um beispielsweise die synchronisierten Daten auf eine andere Festplatte zu verschieben, wenn die zuerst gewählte Festplatte nicht mehr genügend Platz bietet.

Einleitung

• Wenn die Option Lite Sync nicht aktiviert ist, sind alle Daten, die auf der Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) vorhanden sind, auch lokal auf dem synchronisierten Gerät vorhanden und nehmen Speicherplatz ein.
  • Da das Datenvolumen sehr groß sein kann, können Sie die Daten auf eine andere Festplatte als die ursprünglich gewählte verschieben.
• Verlegen Sie niemals einen Ordner, der für die kDrive-Synchronisation verwendet wird‍ (/kdrive, /kdrive2, etc.) weder wenn die kDrive-Anwendung geöffnet ist, noch wenn sie geschlossen oder deinstalliert ist, um sie neu zu installieren.
  • Wenn alles synchronisiert ist, müssen Sie den Ordner löschen und ihn erneut erstellen, wie unten beschrieben.
  • Wenn Sie anders vorgehen und einen Ordner verwenden, der bereits Ihre Daten enthält, riskieren Sie Dateikonflikte.

Den lokalen Ordner ändern, der von kDrive verwendet wird

Um einen neuen Ordner für die kDrive-Synchronisation festzulegen, wenn der zuerst gewählte Ordner nicht mehr verwendet werden soll, befolgen Sie diese Anweisungen:

1. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Daten synchronisiert sind und auf der Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) sichtbar sind.
2. Falls erforderlich, finden Sie den Ordner, der derzeit von der Desktop-App kDrive verwendet wird (klicken Sie auf Drive-Einstellungen in der Anwendung, dann auf die blaue URL, die unter Ordner angezeigt wird, um den lokalen Ordner zu öffnen und seinen Speicherort zu finden):
   
3. Beenden Sie die Desktop-App kDrive auf dem Gerät, auf dem Sie den verwendeten Ordner ändern möchten:
   
4. Deinstallieren Sie die Desktop-App kDrive vollständig, indem Sie alle Konfigurations-/Einstellungsdaten usw. löschen — unter macOS verwenden Sie kDrive Uninstaller, der sich im Ordner Anwendungen/kDrive befindet):
   
5. Löschen Sie den Ordner kDrive (oder kDrive2, etc. wie im Punkt 2 angegeben).
6. Installieren Sie die Desktop-App kDrive erneut und klicken Sie, wenn die Verbindung zum Benutzerkonto hergestellt ist, auf das Symbol Bleistift ✎ im Schritt der Ordnerauswahl für die Synchronisation:
   
7. Wählen Sie die neue Festplatte als Speicherort für den neuen Ordner (benennen Sie ihn nach Belieben):
   
8. Konfiguration abschließen:
   
9. Der Download der auf den Infomaniak-Servern vorhandenen kDrive-Daten wird beginnen und vollständig im Hintergrund fortgesetzt.
   • Nehmen Sie sich diese andere Anleitung zu Hilfe, um nur bestimmte Ordner herunterzuladen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Dateiorganisation in Ihrem kDrive rückgängig machen können, insbesondere wenn Änderungen vorgenommen wurden und Sie den Überblick verloren haben.

⚠ Verfügbar mit:

Vorwort

• Die Wiederherstellungsfunktion oder Funktion Rewind ermöglicht es, zu einem früheren Zustand zurückzukehren, wie eine Zeitmaschine, und die Dateiordnung Ihrer Wahl oder Ihr gesamtes kDrive bis zu 3 Monate zurückzustellen (abhängig von der Aufbewahrungsdauer der Dateiversionen).
• Endgültig aus Ihrem kDrive-Papierkorb gelöschte Dateien und gelöschte Dateiversionen können nicht wiederhergestellt werden.
• Die Wiederherstellung kann mehrere Minuten dauern, während derer kDrive für alle Benutzer nicht mehr zugänglich ist, abhängig vom Datenvolumen, das wiederhergestellt werden muss.
• Es werden keine Änderungen an den Berechtigungen und Freigaben vorgenommen.

Auf das kDrive-Wiederherstellungstool zugreifen

Voraussetzungen

• Administrator oder Rechtsvertreter innerhalb der Organisation sein.

Um die Wiederherstellungs-Oberfläche zu öffnen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Wiederherstellen:
   
5. Lesen Sie die Informationen auf dem Bildschirm und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um zu starten:
   
6. Nehmen Sie die Informationen des angezeigten Modals zur Kenntnis und klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um zu bestätigen.
7. Wählen Sie aus, was von der Rückgängigmachung betroffen sein soll (das gesamte kDrive oder nur ein Teil und gegebenenfalls für welchen Benutzer).
8. Klicken Sie auf Weiter:
   
9. Wählen Sie das Datum aus, zu dem Sie zurückkehren möchten (maximal 3 Monate / 90 Tage).
10. Klicken Sie auf Weiter:
    
11. Starten Sie die Analyse im nächsten Schritt und bestimmen Sie die weiteren Schritte basierend auf dem vorgeschlagenen Ergebnis (und wenn eine Rückgängigmachung kein Ergebnis liefert, zeigt Ihnen die Analyse dies an):
    
12. Eine letzte Sicherheitsanfrage wird vor Beginn der Wiederherstellung angezeigt.

Nach dem Vorgang wird eine E-Mail gesendet und eine Benachrichtigung im Online-kDrive angezeigt.

Analysebericht

Ein Administrator, der einen Bericht über eine von einem anderen Administrator gestartete Wiederherstellung einsehen möchte, sieht nicht alles, was den persönlichen Ordner des Administrators betrifft, der die Wiederherstellung gestartet hat:

In der Analyseberichtsansicht werden die Daten nach ihrem aktuellen Speicherort vor der Rückgängigmachung aufgelistet und gruppiert.

Im Falle eines Konflikts

Am Stammverzeichnis des kDrives des Administrators, der den Vorgang durchgeführt hat (oder beim betroffenen Benutzer) wird ein Ordner "Wiederherstellung (Datum und Uhrzeit)" erstellt, der einen Unterordner mit den konfliktbehafteten Dateien enthält, der "Konflikt" genannt wird, und einen weiteren Ordner für die derzeit in der Zielstruktur vorhandenen Dateien, der "Nachfolgende Elemente" genannt wird:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie sich mit der mobilen App kDrive (App für iOS- oder Android-Smartphones oder -Tablets) verbinden und mehrere kDrive verwalten. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen beispielsweise, auf die Dateien eines persönlichen und eines beruflichen kDrive zuzugreifen.

Voraussetzungen

• Sie besitzen ein kDrive oder kSuite Angebot.
• Installieren Sie die mobile App kDrive (App für iOS- oder Android-Smartphones oder -Tablets).

Auf verschiedene kDrive von der mobilen App aus zugreifen

Ein Benutzer kann auf mehrere kDrive zugreifen, wenn er bereits mit mehreren kDrive außerhalb der App arbeitet, wenn er zu anderen kDrive hinzugefügt wurde usw. Sie sind alle zugänglich, sobald der Benutzer mit der entsprechenden Anmeldung für diese kDrive angemeldet ist.

Das ist auf der Web-App der Fall…
… wie auf der mobilen App:

Sobald Sie sich bei Ihrem Infomaniak-Konto in der mobilen kDrive App angemeldet haben, ist die einfachste Möglichkeit, auf die verschiedenen kDrive zuzugreifen, für die Ihr Infomaniak-Konto Zugriff hat:

1. Klicken Sie auf das Haus Symbol, um zur Startseite zu gelangen,
2. Klicken Sie auf den Pfeil ‍ rechts neben dem Namen des aktuellen kDrive:
   
3. Klicken Sie im unteren Schiebefeld auf den Namen des gewünschten kDrive:
   
4. Sie werden zu den Daten des ausgewählten kDrive gewechselt.

Zugriff und Verwaltung anderer kDrive-Konten

Um sich mit einem anderen Infomaniak-Konto anzumelden und somit auf andere kDrive zuzugreifen:

1. Öffnen Sie die App kDrive.
2. Tippen Sie auf das Kästchen mit Ihren Initialen oder Ihrem Avatar unten rechts.
3. Tippen Sie auf das Symbol rechts neben dem Namen des kDrive (einfach, um die kDrive zu überprüfen, auf die Sie bereits zugreifen können).
4. Tippen Sie auf Benutzer wechseln:
   
5. Tippen Sie auf Benutzer hinzufügen:
   
6. Geben Sie die Anmeldedaten Ihres Infomaniak-Kontos ein — nehmen Sie bei Bedarf diese andere Anleitung zur Kenntnis.
7. Wählen Sie das kDrive aus, das Sie hinzufügen möchten.
8. Es ist nun möglich, von einem kDrive zum anderen über das Menü Benutzer > Benutzer wechseln zu wechseln, die Anmeldedaten der verschiedenen Konten werden gespeichert.

Diese Anleitung betrifft die Suche nach Informationen innerhalb der auf kDrive Infomaniak gespeicherten Daten unter den für den angemeldeten Benutzer zugänglichen Dateien und Ordnern.

⚠ Verfügbar mit:

Inhaltssuche in gehosteten Inhalten aktivieren

Um diese intelligente Inhaltsuchfunktion innerhalb von PDF-Dateien oder Tabellen-/Textdokumenten zu aktivieren:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Allgemein im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf Intelligente Funktionen:
   
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die automatische Dateianalyse zu akzeptieren.
7. Klicken Sie auf den Umschalter (Toggle-Schalter), um die Inhaltsuche zu aktivieren:
   

Element suchen…

… in der mobilen kDrive-App (App für Smartphone oder Tablet iOS / Android)

Auf der Hauptseite der App kDrive können Sie in das Suchfeld den zu findenden Text eingeben:

Wenn Sie in Ihren Ordnern navigieren, ist eine Lupe oben rechts auf dem Bildschirm sichtbar, um eine Suche zu starten:
​

… auf der Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive)

Die Suchleiste befindet sich immer oben auf dem Bildschirm. Die Tastenkombination CMD-F oder CTRL-F ermöglicht es, den Fokus in das Feld zu setzen, um den zu findenden Text schneller einzugeben. Die Ergebnisse werden während der Suche angezeigt. Sie können auch nach Dateityp suchen:

Klicken Sie auf das Symbol für die erweiterte Suche unten im Dropdown-Menü der Suchleiste, um nach den folgenden Kriterien zu filtern:

• Ort
• Dokumenttyp
• Änderungsdatum
• erstellt von {kDrive-Benutzer}
• im Datei- oder Ordnernamen sichtbarer Text
• Text im Dateiinhalt selbst
• Kategorie

Sobald Sie Ihre Suchkriterien für das zu findende Schlüsselwort festgelegt haben, starten Sie die Suche mit der Schaltfläche Suchen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Synchronisation der versteckten Systemdateien Ihres Betriebssystems (macOS, Windows usw.) von der Anwendung kDrive auf Ihrem Computer erzwingen können.

Vorwort

• Versteckte Dateien…
  • sind Systemdateien, die standardmäßig im Finder oder im Datei-Explorer auf macOS bzw. Windows nicht sichtbar sind.
  • werden in der Regel verwendet, um wichtige Daten für den Betrieb des Betriebssystems oder für spezifische Anwendungen zu speichern.
  • umfassen in der Regel Konfigurations- oder Cache-Dateien, die sich ständig aktualisieren und Synchronisationsfehler verursachen können.
• Die Aktivierung dieser Option wird nicht empfohlen und richtet sich an erfahrene Benutzer. 

Versteckte Dateien anzeigen…

… auf macOS

Im Finder die "Commande"-Taste gedrückt halten und dann "Shift" + "." drücken, um die Anzeige der versteckten Dateien umzuschalten.

… auf Windows

Ändern Sie die Anzeigeeinstellungen der Dateien im Datei-Explorer. Dies können Sie tun, indem Sie auf die Ordneroptionen im Kontrollfeld zugreifen, die Registerkarte "Ansicht" auswählen und dann die Option zum Anzeigen der versteckten Dateien und Ordner aktivieren.

Versteckte Dateien in kDrive synchronisieren

Dazu:

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows und ein Doppelklick links in der Taskleiste auf Linux).
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ oben rechts in der Anwendung.
3. Klicken Sie auf Einstellungen:
   
4. Klicken Sie auf Dateien ausschließen (im Abschnitt Erweitert).
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verborgene Dateien synchronisieren.
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Speichern:
   

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diesen weiteren Leitfaden zu den ausgeschlossen Dateien zu lesen, die in der Tabelle unter dem Kontrollkästchen "Verborgene Dateien synchronisieren" aufgeführt sind.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Cache (gespeicherte Daten, die nach verschiedenen Operationen unnötig Speicherplatz auf Ihrem Gerät belegen) aus der mobilen kDrive-App (Anwendung für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet) löschen.

Cache von kDrive löschen…

… auf iOS (iPhone, iPad)

1. Öffnen Sie die mobile kDrive-App (iOS).
2. Tippen Sie auf das Foto/Initialen unten rechts.
3. Tippen Sie auf Einstellungen.
4. Tippen Sie auf Lokale Speicherverwaltung.
5. Löschen Sie die Daten, die Sie möchten, z.B. Cache (oder Import was auch hilft, um eventuell blockierte Importe zu entsperren)…

… auf Android

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Android-Telefons.
2. Gehen Sie in den Abschnitt Apps oder Apps & Benachrichtigungen usw.
3. Tippen Sie gegebenenfalls auf XX Apps anzeigen falls das Gerät diese nicht standardmäßig anzeigt.
4. Tippen Sie auf kDrive.
5. Gehen Sie in den Abschnitt Speicher oder Speicherplatz und Cache usw.
6. Tippen Sie auf Cache leeren.
   • Achtung, wenn Sie auf die Schaltfläche Speicher löschen klicken, löschen Sie alle Benutzerdaten (z.B. Anmeldeinformationen) zusätzlich zum Cache.

Dieser Leitfaden zeigt die verschiedenen Arten von Freigaben, die im gemeinsamen Ordner namens „Organisationsordner“ auf kDrive durchgeführt werden können, und erklärt, wie der Zugriff auf den Ordner eingeschränkt werden kann, wenn bestimmte Benutzer nicht auf alles zugreifen sollen, was sich bereits darin befindet. Es ist sehr einfach, eine Freigabe jederzeit zu ändern.

Von einer einfachen Freigabe zu einer kSuite-Einladung wechseln

Stellen Sie sich vor…

• … ein kDrive innerhalb einer kSuite…
• … mit 1 einzigen Benutzer von 2…
  
• … Daten in „Organisationsordner“ und in „Mein Ordner“:
  

A. Ergebnis einer Freigabe ohne Notwendigkeit der Registrierung des eingeladenen Benutzers

Ein Ordner, der sich in Organisationsordnern befindet, wird zunächst mit einem neuen Benutzer geteilt, der diesem kDrive und Infomaniak vollständig extern ist, über einen öffentlichen Freigabelink:

1. Machen Sie einen Rechtsklick auf den betreffenden Ordner oder Unterordner.
2. Wählen Sie das Element Freigeben:
   
3. Dann:
   1. Bleiben Sie im ersten Tab.
   2. Aktivieren Sie den öffentlichen Freigabelink.
   3. Passen Sie die Sicherheitseinstellungen nach Bedarf an.
   4. Kopieren Sie den Link, um ihn zu senden, oder senden Sie ihn direkt aus dem Fenster:
      

Daher erhält der Benutzer, der diesen öffentlichen Link aufruft, diese Art von Ansicht:

• Er kann navigieren, ansehen und herunterladen die Dateien, einschließlich in seinem eigenen kDrive, alles in Schreibschutz:
  

B. Ergebnis einer Freigabe mit Registrierung (nicht in kSuite enthalten)

Ein Ordner, der sich in Organisationsordnern befindet, wird nun mit einem Benutzer des Typs „extern“ geteilt, der sich registrieren oder sich mindestens in seinem Konto anmelden muss, wenn er bereits eines besitzt, und die Einladung akzeptieren muss.

Um dies zu tun, müssen Sie dieses Mal das zweite Registerkarte zum Teilen auswählen:

1. Machen Sie einen Rechtsklick auf den betreffenden Ordner oder Unterordner.
2. Wählen Sie das Element Teilen.
3. Klicken Sie auf die zweite Registerkarte.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse des betreffenden Benutzers an.
5. Klicken Sie, um ihn hinzuzufügen (die Manipulation kann für mehrere Benutzer gleichzeitig erfolgen):
   
6. In Bezug auf die Freiheit, die dem Benutzer gewährt wird, den Teil des kDrive zu ändern oder nicht, auf den er zugreifen wird, ist die hier getroffene Wahl die, Ändern.
7. Klicken Sie auf Einladung senden:
   
8. Diese Wahl (siehe Punkt 6 oben) ermöglicht es, diese Person zunächst als externen Benutzer einzuladen — lesen Sie weiter unten für die vollständige kSuite-Einladung):
   
9. Der Administrator kann die ausstehende Anfrage sehen und die Einladung bei Bedarf erneut senden:
   
10. Die eingeladene Person erhält eine E-Mail, um sich als Infomaniak-Benutzer zu registrieren:
    
11. Die Person füllt das Formular mit ihren Kontaktdaten aus und wählt ein Passwort, ihre E-Mail-Adresse ist vorab ausgefüllt, diese wird ihre Infomaniak-Konto-ID sein:
    
12. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, bietet eine vereinfachte kDrive-Schnittstelle links „Mit mir geteilt“ den Zugriff auf den geteilten Inhalt (nur der anfänglich geteilte Inhalt, nicht der gesamte gemeinsame Ordner) und ermöglicht die Bearbeitung:
    
    • Eventuelle Änderungen, die vorgenommen werden, sind allen Benutzern gemeinsam, die auf diesen Teil dieses kDrive zugreifen.
    • Der Benutzer hat keinen privaten/persönlichen Speicherplatz.
    • Er kann die kDrive-Mobil-/Desktop-App installieren und sich damit verbinden, aber keine Daten werden sichtbar sein:
      
       

    • Der Benutzer muss zwingend über die Online-Schnittstelle auf die mit ihm geteilten Dateien zugreifen, solange er externer Benutzer ist, selbst wenn er ein persönliches kDrive besitzt!

    • Auf der Seite des kDrive-Administrator-Dashboards werden die Benutzer wie folgt dargestellt:
      

C. Ergebnis eines Teilens mit Registrierung als kSuite-Benutzer

Stellen Sie sich nun vor, dass noch kein Teilen oder Einladen stattgefunden hat. Wiederholen Sie die Punkte 1 bis 7 oben…
… dann beim Punkt 8:

1. Laden Sie diese Person als kSuite-Benutzer ein, indem Sie auf den Link klicken, der die Seite zur Benutzerverwaltung in einem neuen Tab öffnet:
   
2. Erstellen Sie den kSuite-Benutzer (indem Sie der Reihenfolge A (falls erforderlich) dann B und C unten folgen):
   
3. Beginnen Sie mit der Erstellung des Benutzers (indem Sie der Reihenfolge D-E-F-G-H unten folgen):
   • D — Geben Sie einen Vornamen und einen Nachnamen ein.
   • E & F — Abhängig von Ihren Bedürfnissen, geben Sie ihm erweiterten oder eher eingeschränkten Zugriff innerhalb der Organisation, hier nur ein Benutzer Status (nehmen Sie Kenntnis von den verschiedenen Berechtigungen (Zugriffsrechte auf Produkte, z.B.) und administrativen Kontaktpräferenzen eines Benutzers innerhalb einer Organisation).
   • G — Wählen Sie, ob Sie eine E-Mail-Adresse für den Benutzer erstellen möchten oder nicht; dies beeinflusst die Art und Weise, wie Sie dem Benutzer ermöglichen, sich anzumelden (hier mit der gewünschten E-Mail-Adresse - während die Einladung an eine andere E-Mail-Adresse gesendet wird).
   • H — Der nächste Schritt ermöglicht es, den Benutzer in ein mögliches Arbeitsteam zu integrieren:
     
4. Sobald das Verfahren abgeschlossen ist:
   • I — Die eingeladene Person erhält eine E-Mail, um sich als Infomaniak-Benutzer zu registrieren, und Sie können sie hier bei Bedarf erneut einladen.
   • J — Abhängig von der Rolle, die der eingeladenen Person zugewiesen wurde (siehe Punkt E oben), können Sie jederzeit festlegen, welche Produkte sie im Infomaniak Manager verwalten darf:
     

D. Zugang des Benutzers einschränken

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, ermöglicht die kDrive-Schnittstelle des neuen Benutzers in den meisten Fällen den Zugriff auf alle Inhalte, die mit allen kDrive-Benutzern geteilt wurden.

Wenn der eingeladene Benutzer in diesem gemeinsamen Ordner nichts sieht, überprüfen Sie vom Administrator-Konto aus, ob die Freigaberechte auf alle kDrive-Benutzer erweitert wurden:

 

Das Gegenteil ist ebenfalls möglich: Wenn der neue kSuite-Benutzer auf alle Organisationsordner zugreift und dies nicht gewünscht ist, muss der Administrator die Freigabe des übergeordneten Ordners (z.B. den Ordner an der Wurzel des gemeinsamen Ordners) ändern:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den übergeordneten Ordner, wählen Sie das Element Freigeben und dann das zweite Freigabe-Registerkarte und klicken Sie auf Verwalten rechts, um die Löschung der Freigabe auszuwählen (die Wirkung ist rekursiv und gilt daher für alle Elemente, die sich im übergeordneten Ordner befinden):
   
   
    
2. Erstellen Sie dann eine Freigabe, aber eingeschränkter, ausgehend vom betreffenden Ordner:
   
    
3. Überprüfen Sie die Zugriffsspalte in der kDrive-Struktur:
   
4. Und schon sieht der Benutzer nur noch einen Teil des trotzdem gemeinsamen Ordners:
   
5. Und dieses Mal, wenn der Benutzer die kDrive-App installiert, kann er den betreffenden kDrive auswählen:
   
   und auf die Dateien auf dem Computer zugreifen:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie schnell per E-Mail Inhalte teilen, die auf der Web-App kDrive von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) vorhanden sind.

Per E-Mail von kDrive teilen

Sie können eine Datei (oder besser gesagt einen Link zu einer Datei, da die E-Mail keinen Anhang enthalten wird) von Ihrem kDrive per E-Mail senden:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive) zuzugreifen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die betreffende Datei/den betreffenden Ordner oder klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü, das angezeigt wird, aus, die Elemente per E-Mail zu teilen:
   
4. Wählen Sie aus, von welcher Adresse (aus denen, die derzeit mit Ihrer Web-App Mail) die Datei gesendet werden soll.
5. Klicken Sie auf Weiter:
   
6. Die Web-App Mail öffnet sich im Browser und der Text der Nachricht enthält automatisch die Links zu den geteilten Inhalten:
   
   1. Es handelt sich genau um dieselbe Methode, als ob Sie die Datei direkt vom kDrive-Symbol im Bearbeitungsfenster der Web-App Mail auswählen:
      
   2. Wenn Sie dies tun (eine kDrive-Datei direkt von Mail aus verknüpfen), bietet eine zusätzliche Auswahl die Möglichkeit, die Datei selbst als Anhang beizufügen (die Datei wird im Zustand gesendet, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Auswahl befindet; es gibt keine Zusammenarbeit / Freigabe mehr, wie es bei der in diesem Leitfaden und in der Wahl des Punktes „a“ oben beschriebenen Methode der Fall ist).
       

Zur Zusammenarbeit an der Datei einladen

Für Dokumente mit Dateierweiterungen wie Office .docx, .xls usw. wird empfohlen, eine Standardfreigabe des Dokuments durchzuführen (siehe das unten stehende Bild), was es ermöglicht, die Änderung des Dokuments zu genehmigen, wenn Sie dies wünschen:

• Wenn Sie die Änderung des Dokuments von kDrive aus genehmigen, kann der Benutzer zusammenarbeiten (mit oder ohne vorherige Anmeldung), d. h. ändern im Browser und dann das Dokument, das Sie geteilt haben, speichern:
  

Diese Anleitung erklärt, wie Sie automatisch Fotos von Ihrem mobilen Gerät (Android) auf kDrive von Infomaniak übertragen.

Sobald diese Funktion aktiviert ist, werden die Fotos des mobilen Geräts (die sich im von Ihnen gewählten Ordner befinden) nach und nach in einem von Ihnen gewählten Ordner auf kDrive gespeichert.

Voraussetzungen

• Besitzen Sie ein kDrive / kSuite Angebot.
• Installieren Sie die mobile App kDrive (App für Smartphone oder Tablet Android).

kDrive-Sendung auf Android aktivieren

Um Fotos auf kDrive zu senden:

1. Öffnen Sie die mobile App kDrive (Android).
2. Tippen Sie auf das Foto/Initialen unten rechts.
3. Tippen Sie auf Einstellungen:
   
4. Tippen Sie auf Foto-Sicherung:
   
5. Aktivieren Sie die Automatische Sicherung mit dem Umschalter (Toggle-Schalter).
   • Android kann Sie in diesem Moment um den Zugriff auf alle Ihre Fotos bitten, was Sie akzeptieren müssen:
     
6. Tippen Sie auf kDrive auswählen:
   
7. Wählen Sie den kDrive-Benutzer (falls Sie mehrere auf Ihrem Gerät verknüpft haben) und dann den mit diesem Benutzer verbundenen kDrive aus:
   
8. Wählen Sie den Ordner in der Ordnerstruktur Ihres kDrive (Sie können bei Bedarf einen neuen Ordner erstellen), der Ihren Inhalt aufnehmen soll, und bestätigen Sie unten.
9. Wählen Sie den oder die Ordner des mobilen Geräts aus, in dem sich Ihre auf kDrive zu übertragenden Fotos befinden, und tippen Sie dann auf das Kreuz:
   
10. Konfigurieren Sie den Rest (einschließlich Videoübertragung, monatliche Sortierung, Anforderung zur Löschung des auf dem Gerät verbliebenen Inhalts, Rekursivität, Synchronisationsverzögerung usw.) und tippen Sie dann auf Speichern:
    
11. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, den gesamten bestehenden Inhalt und nicht nur die neuen Fotos zu senden, beginnt der Upload Ihrer Dateien und Sie können ihn mit den Benachrichtigungen Ihres mobilen Geräts verfolgen:
    
12. Der neue Inhalt erscheint nach und nach auf allen Ihren Geräten, z. B. in der Web-App kDrive (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive), an der angegebenen Stelle.

Diese Anleitung beschreibt die Funktion zum In-App-Kauf der Anwendung kDrive für iOS.

Abonnement für kDrive über die iOS-App kaufen

Sie können ein kDrive-Abonnement Solo oder Team direkt über die iOS-App im Apple App Store abschließen.

Diese Funktion bringt Änderungen in der Verwaltung Ihres Abonnements und der Abrechnung für dieses Produkt mit sich.

Sobald Sie sich für In-App-Käufe entscheiden…

• … wird Ihr Abonnement für kDrive direkt von Apple verwaltet (nur der Abrechnungsteil, die Datenhosting bleibt selbstverständlich die Verantwortung von Infomaniak).
• Infomaniak kann keine Unterstützung mehr für den Abrechnungsteil von kDrive leisten; Sie müssen sich direkt an den Apple-Support wenden.

Um die Abrechnung und Verwaltung Ihres Abonnements mit Apple zu verstehen, nehmen Sie sich die folgenden offiziellen Apple-Leitfäden zur Kenntnis:

• Abrechnung und Abonnements
• Abrechnung von Apps
• Verlauf Ihrer Käufe im App Store einsehen
• Erfahren, was Ihnen in Rechnung gestellt wurde

Zusammenfassung

Von Infomaniak verwaltet

• Hosting Ihrer Daten
• Technischer Support für kDrive

Von Apple verwaltet

• Administrativer Support in Bezug auf Ihr kDrive-Abonnement
• Rechnung und Zahlungsart

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Dateianhang aus kDrive zu einem Ereignis in einem Kalender / Agenda in der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) hinzufügen.

Einleitung

• Bestimmte Software oder Anwendungen ermöglichen ebenfalls das Hinzufügen eines Anhangs, und in diesem Fall, wenn Sie den Kalender mit dem Ihrer Lösung synchronisieren, ist die angehängte Datei bis zu einer Größe von maximal 64 KB möglich.

kDrive-Anhang hinzufügen

Wenn Sie ein neues Ereignis in der Web-App Calendar von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/calendar) erstellen, können Sie einen oder mehrere Anhang (Links zu Dateien im kDrive) hinzufügen:

Mit diesem Link "kDrive-Link einfügen" haben Sie direkten Zugriff auf kDrive aus dem Ereigniserstellungsfenster von Calendar:

Sie können hinzufügen:

• einen öffentlichen Link (jeder kann darauf zugreifen); dies erstellt einen öffentlichen Link zur kDrive-Datei
• einen eingeschränkten Link (nur die Personen mit Zugriff können darauf zugreifen)

Ob das Ereignis wiederkehrend ist oder nicht, Sie können Dateien hinzufügen, die mit den Personen geteilt werden, die das Ereignis im Kalender einsehen:

Die Teilnehmer des Ereignisses, die die Karte über eine synchronisierte Anwendung, Outlook, Gmail und andere einsehen, werden die Links in der Beschreibung sehen (wie es bei dem möglichen Link zu kMeet der Fall ist, wenn für das Ereignis eine Videokonferenz geplant ist).

Diese Anleitung erklärt, wie Sie externe Daten (Dateien, Ordner usw.) über das WebDAV-Protokoll in Ihren kDrive importieren.

Einleitung

• Bitte beachten Sie diese Anleitung, wenn Sie Informationen suchen, um bestimmte Daten von einem kDrive zu einem anderen zu kopieren, wenn Ihr Benutzer Zugriff auf beide kDrives hat.
• Bitte beachten Sie diese Anleitung, wenn Sie Informationen zur späteren Nutzung Ihres kDrive über das WebDAV-Protokoll suchen.

Externe Daten über WebDAV importieren

Voraussetzungen

• Besitzen Sie ein kDrive oder kSuite (WebDAV nicht erforderlich)
• Sie müssen über ausreichende Berechtigungen in kDrive oder kSuite verfügen.
• Ändern Sie Ihr Passwort nicht, solange der Import nicht abgeschlossen ist!

Um auf das Import-Tool zuzugreifen, wo die Daten importiert werden sollen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie das betreffende kDrive im Dropdown-Menü der linken Seitenleiste aus.
4. Klicken Sie auf Allgemein in der linken Seitenleiste.
5. Klicken Sie auf Externe Daten importieren:
   
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Starten:
   
7. Klicken Sie auf WebDAV.
8. Geben Sie die angeforderten Informationen basierend auf der Quelle ein (insbesondere die WebDAV-Adresse, die Sie besitzen - erhalten von der Quelle).
9. Wählen Sie das Ziel-kDrive und den gewünschten Speicherort für die importierten Daten aus.
10. Klicken Sie auf Starten:
    

Beispiel: Daten von einem externen kDrive in die Organisation kopieren

Um ein kDrive zu importieren, das sich außerhalb der Organisation befindet, in der sich Ihr Ziel-kDrive befindet, müssen Sie die folgenden Informationen an der oben genannten Stelle 9 eingeben (Ihre Anmeldeinformationen werden ausschließlich zum Importieren Ihrer Daten verwendet; sie werden sofort nach Abschluss des Vorgangs gelöscht):

• Benutzername: E-Mail-Adresse für die Anmeldung beim Infomaniak-Konto
• Passwort: Erstellen Sie ein Anwendungs-Passwort für diesen speziellen Zweck.
• Eingangspunkt: Die WebDAV-Anmelde-URL mit der ID des Quell-kDrive (Quelllaufwerk) — siehe diese Anleitung zur kDrive-ID
  • Beispiel: https://123456.connect.kdrive.infomaniak.com wenn die ID „123456“ ist, um das gesamte kDrive zu erhalten; es ist aber auch möglich, nur einen Teil zu importieren (siehe unten).

Geben Sie den Namen eines bestimmten Unterordners an

Es ist möglich, einen Unterordner als Quellordner auszuwählen, indem die kDrive-ID und der Pfad des Ordners kombiniert werden.

Beispiel für einen Ordner im gemeinsamen Bereich der Organisationsordner (= "Gemeinsame Dokumente"):

• https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/Common documents/Nom du dossier

Beispiel für einen Ordner/Unterordner, der sich in den persönlichen Ordnern befindet (also außerhalb der Organisationsordner):

• https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/Nom du dossier/Nom du sous-dossier

Dieser Leitfaden beschreibt den Abschnitt Statistiken, der den Administratoren eines kDrive online zur Verfügung steht.

⚠  Verfügbar mit:

* nur die letzten 7 Tage

Auf die kDrive-Statistiken zugreifen

Um die Seite mit den verschiedenen Statistiken Ihres kDrive anzuzeigen:

1. Hier klicken, um auf die Web-App kDrive von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Klicken Sie auf kDrive-Verwaltung im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf Statistiken.
4. Wählen Sie den Typ der anzuzeigenden Statistiken aus:
   

Anzeige anpassen

Jeder Bildschirm dieser Statistiken (Freigabelinks, Aktivitäten auf dem kDrive usw.) enthält Symbole und Schaltflächen:

Das Klicken darauf ermöglicht:

• eine Suche nach einem Begriff starten
• eine CSV-Datei (Format .csv) mit den erhaltenen Daten herunterladen (siehe unten)
• Elemente nach z.B. Benutzern, oder den Ansichten, die auf den Dateien gezählt wurden, sowie dem Typ der Freigabe (mit oder ohne Passwort und Ablaufdatum) filtern

1. Statistiken zu Freigabelinks

Die Erstellung von Freigabelinks wird im linken Seitenmenü der kDrive-Weboberfläche aufgelistet, aber dieser Statistikbildschirm ermöglicht es Ihnen, die Ansichten einer Datei über einen bestimmten Zeitraum zu kennen.

2. Speicherstatistiken

Dieser alle Stunden aktualisierte Bildschirm ermöglicht es, den von den verschiedenen Benutzern genutzten Speicherplatz, den gesamten Speicherplatz usw. zu erfahren.

3. Aktive Benutzer

Dieser Bildschirm zeigt die kürzlich (oder im gefilterten Zeitraum) von den Benutzern Ihres kDrive geöffneten Sitzungen und deren Betriebssystem an.

4. Verbundene Geräte

Dieser Bildschirm zeigt die Betriebssysteme der mit Ihrem kDrive verbundenen Geräte mit ihrer prozentualen Darstellung an: Windows X% (X Geräte); dasselbe gilt für macOS, Linux, Android usw.

5. Aktivität auf dem kDrive

Wenn Sie den geringsten Zweifel daran haben, wer was in Ihrem gemeinsamen Bereich gemacht hat, Aktualisierung einer Datei, Verschiebung in den Papierkorb usw., ermöglicht dieser Bildschirm, minutengenau zu erfahren, was passiert ist.

Einen Aktivitätsbericht erstellen

Mit diesen Informationen ist es möglich, Aktivitätsberichte über den entsprechenden Link oben in der Tabelle zu erstellen, die einen oder mehrere Benutzer umfassen und auf eine oder mehrere Aktionen zentriert sind. Sie erhalten diesen Bericht per E-Mail innerhalb weniger Minuten und können ihn im CSV-Format herunterladen. Beachten Sie, dass die angegebenen Zeiten im UTC-Format 0 sein können.