Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Vielen Dank, dass Sie sich für Infomaniak und kChat als Ihre Lösung für Gespräche mit Ihnen, Ihrem Umfeld oder Ihrem Unternehmen entschieden haben!
Diese Leitfäden helfen Ihnen dabei, Ihre Kanäle, Benutzer, Gespräche und mehr zu organisieren!
Zum Einstieg
Plattformübergreifend ist kChat der Instant-Messaging-Dienst von kSuite, der es Ihnen ermöglicht, sicher über Ihren Webbrowser, Ihr iOS/Android-Gerät, Ihr mobiles Tablet oder Ihren macOS/Windows/Linux-Computer zu kommunizieren, zu teilen und Ihre Teams zu koordinieren.
Laden Sie die kChat-App auf Ihre Geräte herunter!
Was möchten Sie tun?
- Benutzer verwalten
- Einen Kanal verwalten
- Ein Gespräch verwalten
- Auf Nachrichten reagieren
- kChat-Benachrichtigungen verwalten
- Nachrichten formatieren und Bilder einfügen
- Eine Sprachnachricht und deren automatische Transkription senden
Fragen oder Feedback?
- Der Infomaniak-Support steht Ihnen zur Verfügung
- sehen Sie alle kChat-FAQs
- klicken Sie hier, um eine Bewertung oder Vorschläge zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen
Mit diesem Leitfaden haben Sie Zugriff auf die Verwaltung externer Anwendungen für kChat.
Voraussetzungen
- kein externer Benutzer sein (diese werden das Integrations-Menü nicht sehen)
Zugriff auf die Benutzeroberfläche
Um ein Webhook zu konfigurieren, suchen Sie Anwendungen und selbst gehostete oder Drittanbieter-Integrationen:
- Öffnen Sie die kChat-Anwendung (auf Ihrem Gerät oder über einen Browser unter der URL kchat.infomaniak.com)
- Klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil rechts neben dem Namen Ihrer kChat-Organisation
- Klicken Sie auf Integrationen
- Zugriff auf die Kategorien erhalten:
Integrationsbeispiel
Ein einfaches eingehendes Webhook erstellen
Dazu:
- Klicken Sie auf die Kategorie Eingehende Webhooks
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Eingehende Webhooks hinzufügen
- Fügen Sie einen Namen und eine Beschreibung (maximal 500 Zeichen) für den Webhook hinzu
- Wählen Sie den Kanal aus, der die Nachrichten empfangen soll
- Speichern Sie, um die URL zu erhalten (die nicht öffentlich preisgegeben werden sollte) vom Typ:
https://your-kchat-server.xyz/hooks/xxx-generierter-schlüssel-xxx
Verwendung des Webhooks
In der Anwendung, die auf kChat posten soll:
- Passen Sie den folgenden Code je nach erhaltener URL an:
POST /hooks/xxx-generierter-schlüssel-xxx HTTP/1.1
Host: your-kchat-server.xyz
Content-Type: application/json
Content-Length: 63
{
"text": "Hallo, dies ist ein Text\nDies ist ein weiterer Text."
} - Verwenden Sie gegebenenfalls dieselbe Anfrage, aber als Curl (um es von einem Terminal auf macOS beispielsweise zu testen):
curl -i -X POST -H 'Content-Type: application/json' -d '{"text": "Hallo, dies ist ein Text\nDies ist ein weiterer Text."}' https://your-kchat-server.xyz/hooks/xxx-generierter-schlüssel-xxx
Wenn kein Content-Type-Header festgelegt ist, muss der Anfragekörper wie folgt mit Payload= beginnen:
Payload={"text": "Hallo, dies ist ein Text\nDies ist ein weiterer Text."}
Eine erfolgreiche Anfrage erhält die folgende Antwort:
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json
X-Version-Id: 4.7.1.dev.12799dvd77e172e8a2eba0f4041ec1471.false
Date: Sun, 01 Jun 2023 17:00:00 GMT
Content-Length: 58
{
"id":"x",
"create_at":1713198308869,
"update_at":1713198308869,
"delete_at":0,
"user_id":"x",
"channel_id":"x",
"root_id":"",
"original_id":"",
"participants":null,
"message":"test",
"type":"",
"props":{
"override_username":"webhook",
"override_icon_url":null,
"override_icon_emoji":null,
"webhook_display_name":"test",
"attachments":[
],
"card":null,
"from_webhook":"true"
},
"hashtags":null,
"metadata":{
"embeds":[
{
"type":"message_attachment"
}
],
"files":[
],
"reactions":[
]
},
"file_ids":null,
"has_reactions":false,
"edit_at":0,
"is_pinned":false,
"remote_id":null,
"reply_count":0,
"pending_post_id":null,
"is_following":false
}
Wenn Sie dieselbe Antwortformatierung wie Slack wünschen:
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: text/plain
X-Request-Id: hoan69ws7rp5xj7wu9rmystry
X-Version-Id: 4.7.1.dev.12799dvd77e172e8a2eba0f4041ec1471.false
Date: Sun, 01 Jun 2023 17:00:00 GMT
Content-Length: 2
ok
fügen Sie ?slack_return_format=true
zur Webhook-URL hinzu.
Einstellungen
Zusätzlich zum text
-Feld finden Sie hier eine vollständige Liste der unterstützten Parameter:
Parameter | Beschreibung | Erforderlich |
---|---|---|
text | Nachricht im Markdown-Format, die in der Veröffentlichung angezeigt werden soll. Um Benachrichtigungen auszulösen, verwenden Sie @<Benutzername> , @channel und @here , wie Sie es in anderen kChat-Nachrichten tun würden. | Ja, wenn attachments nicht definiert ist |
channel | Ersetzt den Kanal, in dem die Nachricht gepostet wird. Verwenden Sie den Kanalnamen, nicht den Anzeigenamen, verwenden Sie z.B. town-square , nicht Place de la Ville .Verwenden Sie "@" gefolgt von einem Benutzernamen, um eine Direktnachricht zu senden. Standardmäßig wird der beim Erstellen des Webhooks festgelegte Kanal verwendet. Der Webhook kann in jedem öffentlichen und privaten Kanal posten, in dem der Webhook-Ersteller präsent ist. Beiträge in Direktnachrichten werden in der Direktnachricht zwischen dem anvisierten Benutzer und dem Ersteller des Webhooks angezeigt. | Nein |
username | Ersetzt den Benutzernamen, unter dem die Nachricht gepostet wird. Standardmäßig wird der beim Erstellen des Webhooks festgelegte Benutzername verwendet; wenn beim Erstellen kein Benutzername festgelegt wurde, wird webhook verwendet.Der Konfigurationsparameter Integrations dürfen Benutzernamen ersetzen muss aktiviert sein, damit die Ersetzung des Benutzernamens wirksam wird. | Nein |
icon_url | Ersetzt das Profilbild, mit dem die Nachricht gepostet wird. Standardmäßig wird die beim Erstellen des Webhooks festgelegte URL verwendet; wenn beim Erstellen kein Symbol festgelegt wurde, wird das Standard-Webhook-Symbol () angezeigt. Der Konfigurationsparameter Integrations dürfen Profilbildsymbole ersetzen muss aktiviert sein, damit die Ersetzung des Symbols wirksam wird. | Nein |
icon_emoji | Ersetzt das Profilbild und den icon_url -Parameter.Standardmäßig ist beim Erstellen des Webhooks nichts festgelegt. Der erwartete Wert ist der Name eines Emojis, wie er in einer Nachricht eingegeben wird, mit oder ohne Doppelpunkte ( : ).Der Konfigurationsparameter Integrations dürfen Profilbildsymbole ersetzen muss aktiviert sein, damit die Ersetzung wirksam wird. | Nein |
attachments | Nachrichtenanlagen, die für umfangreichere Formatierungsoptionen verwendet werden. | Ja, wenn text nicht definiert ist |
type | Legt den Veröffentlichungstyp fest, hauptsächlich für die Verwendung durch Plugins. Wenn es nicht leer ist, muss es mit " custom_ " beginnen. | Nein |
Beispielcode mit Parametern
So generieren Sie eine umfassendere Nachricht mit Parametern, die einige bei der Erstellung des Webhooks festgelegte Parameter (Benutzername, bevorzugter Kanal, Avatar usw.) ersetzen können, wie in der Tabelle oben angegeben:
POST /hooks/xxx-generierter-schlüssel-xxx HTTP/1.1
Host: your-kchat-server.xyz
Content-Type: application/json
Content-Length: 630
{
"channel": "kchatemp",
"username": "test-automation",
"icon_url": "https://domain.xyz/wp-content/uploads/2023/06/icon.png",
"text": "#### Testergebnisse für den 27. Juli 2023\n@channel Bitte überprüfen Sie die fehlgeschlagenen Tests.\n\n| Komponente | Durchgeführte Tests | Fehlgeschlagene Tests |\n|:-----------|:-----------:|:-----------------------------------------------|\n| Server | 948 | 0 |\n| Web-Client | 123 | 2 [(Details anzeigen)](https://linktologs) |\n| iOS-Client | 78 | 3 [(Details anzeigen)](https://linktologs) |"
}
Dadurch wird diese Nachricht im Organisationskanal kchatemp angezeigt:
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ereigniserinnerungen von Infomaniak Calendar in einem Chat-System wie kChat oder Slack erhalten können.
Mit dieser Funktion werden Sie in Ihrem ausgewählten Chat-Thread benachrichtigt, wenn ein Ereignis näher rückt.
Was ist ein Webhook?
Das Webhook-System ist eine Methode, mit der eine Anwendung oder ein Dienst Informationen in Echtzeit auf sichere und authentifizierte Weise an eine andere Anwendung oder einen anderen Dienst sendet.
Einrichten des Webhooks in Calendar
Um den Webhook von Ihrem Chat-System zu Calendar hinzuzufügen:
- Melden Sie sich bei Calendar (calendar.infomaniak.com) an, dem Kalender-/Agendateil von Infomaniak Mail, über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Webhook hinzufügen (unter Benutzerdefinierte Benachrichtigungen)
- Konfigurieren Sie:
- (A) Einen Namen, um den Webhook bei Hinzufügen von Erinnerungen leicht zu identifizieren.
- (B) Die URL des Webhooks (vom Chat-System erhalten - Beispiele finden Sie weiter unten in der FAQ).
- (C) Die Elemente (automatisch aus Ihrem Ereignis übernommen und/oder hier manuell hinzugefügt) und deren Anordnung in der Nachricht, die gesendet wird:
- Fügen Sie %subject% ein, um den Betreff des Ereignisses einzuschließen.
- Fügen Sie %date% ein, um das Datum des Ereignisses einzuschließen.
- Fügen Sie %description% ein, um die Beschreibung des Ereignisses einzuschließen.
- Fügen Sie %location% ein, um den Veranstaltungsort des Ereignisses einzuschließen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Erstellen eines Ereignisses mit Chat-Erinnerungen
Nun, da Calendar mit Ihrem Chat-System-Konto verknüpft ist, können Sie wählen, ob Sie in einem Chat benachrichtigt werden möchten, wenn Sie eine Erinnerung zu einem Ereignis hinzufügen:
- Melden Sie sich bei Calendar (calendar.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Erstellen Sie ein neues Ereignis.
- Klicken Sie unten rechts, um die zusätzlichen Felder anzuzeigen
- Fügen Sie eine Erinnerung hinzu
- Wählen Sie im Dropdown-Menü den konfigurierten Webhook aus.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.
Ab jetzt erhalten Sie eine Erinnerung im Chat, der dem Webhook zugeordnet ist.
Beispiele zum Abrufen eines Webhooks
kChat
- Öffnen Sie die kChat-Anwendung.
- Gehen Sie zum Bereich Integrationen.
- Klicken Sie auf Eingehende Webhooks:
- Klicken Sie oben rechts auf Hinzufügen.
- Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus, um den "Bot" zu erstellen, der Erinnerungsnachrichten in kChat im von Ihnen gewählten Kanal postet:
- Klicken Sie auf Speichern, um die Webhook-URL zu erhalten:
- Erstellen Sie die benutzerdefinierte Benachrichtigung in Calendar (lesen Sie oben, wenn nötig):
- Wählen Sie Ihre benutzerdefinierte Benachrichtigung aus, wenn Sie eine Erinnerung zu Ihrem Ereignis hinzufügen:
Slack
- Öffnen Sie diese Slack-Seite und authentifizieren Sie sich mit Ihren Slack-Anmeldeinformationen.
- Wählen Sie den Kanal aus, in dem Ihre Erinnerungen angezeigt werden sollen (z. B. @slackbot oder #general)
- Klicken Sie auf Speichern, um die Webhook-URL zu erhalten.
Erstellen Sie weitere Webhooks, um Erinnerungen in anderen Chat-Threads einzurichten.
Anpassen von Slack-Erinnerungsnachrichten
Sie können Slacks Formatierungsoptionen frei in Ihren Benachrichtigungen verwenden. Zum Beispiel:
Vergessen Sie nicht, %subject% für %date%.
Notieren Sie sich das Datum: %description%.
Veranstaltungsort: %location%
Dieser Leitfaden erläutert das Benutzermanagement in kChat.
Mitglieder eines Kanals anzeigen
Um Benutzer anzuzeigen, die Zugriff auf den ausgewählten Kanal haben:
- Klicken Sie auf das Charakter-Symbol unter dem Kanaltitel
- Die Teilnehmer werden in einer Spalte auf der rechten Seite von kChat angezeigt
Benutzer hinzufügen oder entfernen
Um einen Benutzer zu kChat hinzuzufügen, muss er Teil derselben Organisation sein:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Benutzer und Profil
- Klicken Sie auf Benutzer
- Klicken Sie oben rechts auf Benutzer hinzufügen
Sie können auch einen externen Benutzer einladen, um mit Ihnen auf kChat zu chatten. Sie können auch ein gesamtes Arbeitsteam von kChat aus einladen.
Am selben Ort können Sie einem Benutzer auch die kChat-Rechte entziehen, indem Sie ihn aus der Organisation entfernen:
Mitglied zu einem privaten Kanal einladen oder entfernen
Um Benutzer zu verwalten, die Zugriff auf einen privaten Kanal haben:
- Klicken Sie auf das Charakter-Symbol unter dem Kanaltitel
- Die aktuellen Teilnehmer werden in einer Spalte auf der rechten Seite von kChat angezeigt
- Die blaue Schaltfläche Hinzufügen lädt einen kChat-Benutzer aus der Organisation ein, der noch keinen Zugriff auf diesen privaten Kanal hat
- Die blaue Schaltfläche Verwalten ermöglicht es Ihnen, ein Mitglied aus diesem Kanal zu entfernen oder es als Administrator des Kanals zu ernennen, damit es seinerseits Mitglieder verwalten kann:
Dieser Leitfaden beschreibt die Verwendung von Smileys und anderen Emojis zum Reagieren und Interagieren in den Diskussionen des Dienstes kChat.
Eine Reaktion zu einer Nachricht hinzufügen
Um jederzeit auf eine beliebige Nachricht in kChat zu reagieren, genügt es, die Nachricht zu überfliegen und entweder das Emoji aus der Auswahl oder das Plus-Symbol neben dem Smiley auszuwählen:
Wenn bereits Reaktionen vorhanden sind, können Sie an derselben Stelle eine weitere hinzufügen:
Dadurch öffnen Sie das Panel mit Hunderten von verfügbaren Emojis (und sogar benutzerdefinierten Emojis - siehe unten).
Mit einem Emoji oder einem GIF ausdrücken
Das Hinzufügen eines Emojis innerhalb der Nachricht, die Sie verfassen, ist sehr einfach. Klicken Sie einfach auf das Smiley-Symbol in der Formatleiste Ihrer Nachricht:
Daraufhin können Sie ein Emoji auswählen:
Oder fügen Sie kurze animierte GIFs anstelle eines Emojis ein, indem Sie auf das Register oben im angezeigten Feld klicken, wenn Sie auf das Smiley-Symbol klicken:
Wenn Sie den Namen des Symbols kennen, können Sie auch eingeben: (2 Punkte) gefolgt von mindestens den ersten 2 Zeichen:
Tipp: Wenn Sie #, ## oder ### als ersten Zeichen in einer neuen Zeile mit einem Emoji hinzufügen, können Sie ein größeres Emoji verwenden. Um es zu versuchen, senden Sie eine Nachricht wie '# :smile:' (Beachten Sie, dass Ihre individuellen Einstellungen diese Anzeigefunktion auf Ihrer Oberfläche "deaktivieren" können).
Klicken Sie hier, um die Standardfarbe festzulegen, auf dieses Symbol im Emoji-Panel:
Benutzerdefinierte Emojis
Zum Verwalten zusätzlicher Emojis klicken Sie auf diese Schaltfläche im Emoji-Panel:
Geben Sie einen Namen bis zu 64 Zeichen an. Er kann Kleinbuchstaben, Zahlen und die Zeichen "-", "+", und "_" enthalten.
Geben Sie eine Datei .gif, .png oder .jpg für Ihr Emoji an. Die Datei kann bis zu 1 MB groß sein. Die Größe wird automatisch auf 128 x 128 Pixel skaliert, wobei das Seitenverhältnis beibehalten wird.
Das Emoji kann dann von allen kChat-Benutzern Ihrer Organisation verwendet werden, basierend auf dem von Ihnen vergebenen Namen.
Dieser Leitfaden beschreibt das Prinzip der kChat-Gespräche, die innerhalb von privaten und öffentlichen Diskussionskanälen sowie in direkten Gesprächen zwischen Benutzern organisiert werden.
Ein Gespräch beginnen
Um einen Benutzer Ihrer Organisation anzuschreiben, klicken Sie auf das + rechts von Direktnachrichten, um ihn auszuwählen:
Senden Sie Ihre Nachricht; wenn nötig, fügen Sie Dateien bis zu 100 MB hinzu. Sie können auch „Reaktionen“ verwenden.
Andere Benutzer erwähnen
Um ein Mitglied der Organisation (oder ein ganzes Arbeitsteam) über eine Nachricht anzusprechen, tippen Sie das @-Symbol @
, um Personen oder Kanäle zur Erwähnung anzuzeigen. Beachten Sie, dass je nach Art des Kanals das Erwähnen eines Benutzers eine Nachricht anzeigt, die es Ihnen ermöglicht, ihn zur Diskussion hinzuzufügen; andernfalls sieht er die Erwähnung nicht.
Eine Lesebestätigung anfordern
Um den Benutzern zu ermöglichen, den Erhalt Ihrer Nachricht zu bestätigen und anzuzeigen, dass sie die Nachricht gelesen haben, aktivieren Sie eine Lesebestätigung vor dem Versenden der Nachricht im Kanal, indem Sie auf das ⦅!⦆-Symbol klicken und den Umschalter aktivieren:
Nachdem die Nachricht gesendet wurde, sieht das Ergebnis wie folgt aus:
Eine Nachricht bearbeiten oder löschen
Um eine Nachricht zu bearbeiten (die dann einen Hinweis auf die bearbeitete Nachricht enthält), klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der Nachricht, die Sie bearbeiten möchten. An derselben Stelle können Sie auch Ihre Nachricht löschen, die dann aus der Diskussion für alle Benutzer verschwindet:
Gespräche in kChat organisieren
Die Art der Sortierung für die Elemente, die Sie auf der linken Seite des Bildschirms verwalten, ist sehr wichtig.
Stellen Sie sich vor, Sie öffnen kChat nach mehreren Tagen Abwesenheit; ungelesene Gespräche werden nacheinander angezeigt. Nach dem Lesen möchten Sie möglicherweise Informationen finden, die Sie bereits gelesen haben. Eine Sortierung nach aktueller Aktivität (siehe unten für weitere Optionen) hilft Ihnen, die letzten Gespräche zu finden, die Sie betrafen.
Diese Auswahl des Sortierungstyps ist für alle Elemente verfügbar: Diskussionskanäle, Kategorien, Direktnachrichten usw.
Nach einem Gespräch suchen
Die Suche nach Elementen (Wort, Teilnehmer, Datei) befindet sich oben im Fenster:
Sobald Ergebnisse gefunden wurden, erscheinen diese auf der rechten Seite des Fensters.
Diskussionsthread
In jedem Kanal oder privaten Chat mit einem anderen Benutzer können Sie einen Diskussionsthread zu einer anderen Nachricht starten, indem Sie auf Antworten auf die gewünschte Nachricht klicken.
Ein Diskussionsthread öffnet sich rechts, sodass jeder Benutzer im Kanal zu diesem speziellen Thread beitragen kann, ohne andere Themen im aktuellen Kanal zu stören:
Diese Diskussionsthreads werden dann zentralisiert, um in der Diskussionsthreads-Sektion der linken Seitenleiste gelesen und wieder gelesen zu werden.
Dieser Leitfaden behandelt kChat, den Instant-Messaging-Dienst von Infomaniak, der es Ihnen ermöglicht, sicher mit Ihren Teams über Ihren Webbrowser, Ihr Mobilgerät, Ihr Tablet oder Ihren Computer zu kommunizieren, Inhalte auszutauschen und zu koordinieren.
kChat erhalten
kChat ist mit kSuite verfügbar.
Nachdem Sie kSuite in Ihrer Organisation eingerichtet haben:
- Laden Sie die kChat-Anwendung für macOS / Windows / Linux herunter oder die mobile App für iOS / Android
und/oder
- Verwenden Sie kChat online in einem aktuellen Browser, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto auf kchat.infomaniak.com oder https://ihre-organisation.kchat.infomaniak.com/ einloggen
Lesen Sie den Einführungsleitfaden (hier klicken).
Infomaniak ist ein nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziertes Schweizer Unternehmen, das der DSGVO entspricht. Unser Hauptziel ist es, die Sicherheit und Vertraulichkeit der uns anvertrauten Daten zu gewährleisten. Es gibt viele Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Kommunikation mit kChat zu gewährleisten:
- Mit dem Infomaniak Manager können Sie prüfen, ob die Benutzer Ihres Unternehmens die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben
- gespeicherte und übertragene Daten werden ebenso wie die von Infomaniak automatisch durchgeführten Backups verschlüsselt
- die Daten werden in der Schweiz in Rechenzentren gehostet, die exklusiv von Infomaniak entwickelt und verwaltet werden
kChat vermeidet Spam und Phishing , die für die meisten Sicherheitsprobleme und Datenlecks in Unternehmen verantwortlich sind. Verwenden von kChat zum Kommunizieren:
- Sie erhalten nur Nachrichten von Ihren Mitarbeitern oder externen Benutzern, die Sie genehmigt haben
- Sie können private Kanäle erstellen, um vertrauliche Informationen auf bestimmte Personen zu beschränken
- Sie kontrollieren dauerhaft die Zugriffsrechte der Benutzer, die auf kChat zugreifen können
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie formatierten Text und Bilder in Ihre Nachrichten auf kChat einfügen können.
Textformatierung der Nachricht
Hier sind die Symbole, die vor und nach Ihrem Text hinzugefügt werden müssen, um ihn im gewünschten Stil zu formatieren:
Symbole | Ergebnis | Beispiel |
---|---|---|
* | kursiv | *Dies wird kursiv sein* |
** | fett | **Dies wird fett sein** |
*** | kursiv+fett | ***Dies wird kursiv+fett sein*** |
~~ | ~~Dies wird durchgestrichen sein~~ | |
``` | Codezeile | ```Dies ist Code``` |
Sie können auch Folgendes einfügen:
Symbole | Ergebnis | Beispiel |
---|---|---|
*** | (Trennzeichen / horizontale Linie) | 1. Teil *** 2. Teil |
Einfügen eines Bildes in die Nachricht
von einer URL
Fügen Sie den folgenden Code in Ihre Nachricht ein und ersetzen Sie den Alternativtext und die Bildadresse (URL) durch den Bildlink (er muss im Web zugänglich und sichtbar sein):
![Alternativtext](https://www.domain.xyz/xyz/bild.png)<br>
Beispiel
Nachricht mit Bild-Einfügesyntax:
Vorschau vor dem Senden:
Nach dem Senden auf das Bild klicken:
vom Festplattenlaufwerk oder kDrive
Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol, um ein vorhandenes Bild von Ihrer Festplatte oder kDrive einzufügen:
Das Bild wird in die Nachricht eingefügt, die Sie dann direkt in das Gespräch senden können, ohne unbedingt zusätzlichen Text hinzuzufügen.
Dieser Leitfaden erläutert die Verwendung und Verwaltung von Kanälen in kChat.
Ein kChat-Kanal ist ein dedizierter Kommunikationsraum für ein Projekt, ein Thema oder ein Team, in dem Mitglieder Dokumente austauschen, in Echtzeit chatten und Videokonferenzen organisieren können.
Allgemeiner Kanal
Jede Organisation auf kChat hat automatisch einen Allgemeinen Kanal, zu dem alle Benutzer automatisch eingeladen sind.
Sie können diesen Kanal verwenden, um Informationen zu teilen, die Ihre gesamte Organisation betreffen, wie Unternehmensupdates oder motivierende Nachrichten.
Sie können natürlich auch innerhalb des Allgemeinen Kanals einen neuen Gesprächsstrang starten.
Zusätzlicher Kanal
Um einen neuen Diskussionskanal hinzuzufügen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche + im linken Seitenmenü von kChat
- Klicken Sie auf Einen neuen Kanal erstellen
Kanalinformationen
Beim Erstellen eines neuen Kanals können Sie Folgendes wählen:
1. seinen Namen
Er kann später bearbeitet werden.
2. seine URL
Standardmäßig übernimmt er den Namen des Kanals, aber Sie können ihn später mit Kleinbuchstaben, Zahlen, Punkten, Bindestrichen und Unterstrichen ändern - ebenfalls später bearbeitbar.
3. seinen Status Privat
oder Öffentlich
Er kann später bearbeitet werden (siehe unten).
4. seine Beschreibung
Die Beschreibung hilft zu spezifizieren, wie dieser Kanal verwendet werden sollte. Dieser Text erscheint in der Liste der Kanäle im Menü "Mehr..." und gibt Benutzern einen Hinweis darauf, ob sie dem Kanal beitreten sollen oder nicht.
Nachdem der Kanal erstellt wurde, können Sie immer noch Folgendes definieren:
5. einen Header
Unterschiede zwischen Privaten
und Öffentlichen
Kanälen
Öffentliche Kanäle erhöhen die Transparenz. Alle Benutzer können einen öffentlichen Kanal sehen und ihm beitreten, um sicherzustellen, dass alle an einem Projekt, Thema oder Team Beteiligten Zugang zu denselben Informationen haben.
Private Kanäle ermöglichen es, sensiblen Inhalt auf Benutzer Ihrer Wahl zu beschränken. Nur ein bestehendes Mitglied kann ein anderes Mitglied in einen privaten Kanal einladen. Es gibt auch Unterschiede in der Verwaltung von Archivierung/Löschung (siehe unten).
Private Kanäle sind auf 20 begrenzt (50 mit kSuite Pro und 1000 mit dem Enterprise-Angebot).
Öffentlichen Kanal in einen Privaten Kanal umwandeln
Um einen öffentlichen Kanal in einen privaten Kanal umzuwandeln:
- Klicken Sie auf den öffentlichen Kanal im linken Seitenmenü
- Klicken Sie dann auf den Kanaltitel oben in der Diskussion
- Wählen Sie Umwandeln
Nachrichtenverlauf und Mitgliedschaft werden erhalten; öffentlich freigegebene Dateien bleiben für jeden mit dem Link zugänglich; die Änderung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Und umgekehrt?
Die Umkehrung (einen privaten Kanal in einen öffentlichen Kanal umwandeln) ist ebenfalls möglich, aber nur ein kChat-Administrator kann dies tun; der Nachrichtenverlauf bleibt erhalten.
Einen Kanal verlassen
Neben dem Hauptkanal mit dem Titel Allgemein können Sie einen Kanal jederzeit verlassen:
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kanal (im linken Seitenmenü)
- Klicken Sie auf Den Kanal verlassen
Wenn Sie einen privaten Kanal verlassen, finden Sie ihn nicht mehr in der Suche, sondern nur noch über seine URL, wenn Sie sie haben, oder indem Sie von einem Kanalmitglied erneut eingeladen werden.
Wenn Sie einen öffentlichen Kanal verlassen, verlassen Sie ihn sofort, können ihn aber jederzeit wieder betreten, indem Sie ihn mit seinem Namen in der Suche finden, auch wenn er archiviert wurde.
Archivieren / Löschen eines Kanals
Neben dem Hauptkanal mit dem Titel Allgemein können Sie einen Kanal jederzeit archivieren, was das Senden neuer Nachrichten verhindert und ihn nicht mehr in Ihrem verfügbaren Kanalquotum berücksichtigt:
- Klicken Sie auf den Kanal im linken Seitenmenü
- Klicken Sie dann auf den Kanaltitel oben in der Diskussion
- Klicken Sie auf Den Kanal archivieren
Wenn Sie einen Kanal erstellen und ihn dann archivieren, können Sie ihn jederzeit wieder betreten, indem Sie ihn mit seinem Namen in der Suche finden:
Sie können ihn dann wiederherstellen:
oder schließen, um ihn nicht mehr in Ihrer Benutzeroberfläche zu sehen:
Favorisieren eines Kanals
Um einen beliebigen Kanal zu favorisieren, einfach:
- Klicken Sie auf den Stern oben auf einem Kanal
- Ein neues Favoriten Menü wird in der linken Seitenleiste angezeigt, das alle Elemente enthält, die Sie favorisiert haben (gültig nur für Ihren Benutzer)
Einen Kanal stummschalten
Sie können Benachrichtigungen von einem Kanal ausblenden:
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kanal (im linken Seitenmenü)
- Wählen Sie Stummschalten
Nach Kategorien organisieren
Indem Sie auf die Schaltfläche + im linken Seitenmenü von kChat klicken, können Sie eine oder mehrere Kategorien hinzufügen, die es Ihnen ermöglichen, Elemente (Kanal, Kontakt, etc.) innerhalb dieser Kategorien zu platzieren. Ziehen Sie dann den gewünschten Kanal auf die erstellte Kategorie (gültig nur für Ihren Benutzer):
User-to-User-Chat-Kanal
Direktnachrichten sind direkte Unterhaltungen zwischen zwei oder mehr Personen, die außerhalb von Kanälen stattfinden.
Jeder Benutzer innerhalb einer Organisation kann frei Direktnachrichten erstellen, deren Inhalt nur für die betroffenen Personen sichtbar ist.