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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einen Benutzer zu kChat hinzufügen können.
Wenn Sie Administrator der Organisation sind, in der sich kSuite (und damit kChat) befindet, können Sie einen externen Benutzer in Ihre Organisation einladen, der als Benutzer gezählt wird. Der Benutzer wird eingeladen, ein Infomaniak-Konto zu erstellen, falls er noch keines hat.
Beachten Sie, dass Sie auch einen völlig externen Benutzer einladen können (lesen Sie diese Anleitung - hier klicken) und ihm Zugang zu 1 oder mehr kChat-Kanälen während der Einladung geben können. Er kann mit Ihrem Team interagieren, ohne als kSuite-Benutzer zu zählen und ohne besondere Rechte in der Organisation zu haben (da er nicht Teil davon sein wird).
Zur Verwendung von kSuite einladen
So laden Sie einen externen Benutzer ein. Nach der Einladung kann der Benutzer seine Mitgliedschaft bestätigen und auf kChat mit den von Ihnen gewährten eingeschränkten Berechtigungen zugreifen:
- Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Nutzer verwalten
- Klicken Sie auf Nutzer
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Benutzer hinzufügen
- Geben Sie die erforderlichen Informationen ein
- Klicken Sie auf Fortfahren
- Setzen Sie die Rolle des zukünftigen Benutzers als Extern
- Klicken Sie auf Fortfahren
- Gewähren Sie Zugriff auf kSuite (und kChat)
- Klicken Sie auf Fortfahren
- Fügen Sie den Benutzer nicht einem Arbeitsgruppen-Team hinzu
- Geben Sie Benutzerrechte für kDrive und kChat an
- Klicken Sie auf Fortfahren
- Erstellen Sie keine E-Mail-Adresse für den Benutzer
- Klicken Sie auf Fortfahren
- Geben Sie die persönliche E-Mail-Adresse des einzuladenden Benutzers an (er wird sich mit dieser E-Mail-Adresse anmelden)
- Erzwingen Sie die Anmeldung mit der zuvor erwähnten Adresse
- Senden Sie die Einladung ab
- Der zukünftige externe kChat-Benutzer erhält eine Einladungs-E-Mail, um seine Registrierung abzuschließen
- Sie können ihm auch den Einladungslink auf andere Weise bereitstellen, z. B. per SMS, oder den Link einfach erneut anzeigen, wenn er verloren gegangen ist. Klicken Sie dazu auf Nutzer in der linken Seitenleiste
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um die Benutzer anzuzeigen, die auf Genehmigung warten
- Klicken Sie auf das Aktionen-Menü ⋮ rechts neben dem betreffenden Eintrag in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf Einladung senden, um die Versandmethode auszuwählen
Die Einladung bleibt offen, bis sich der eingeladene Benutzer endgültig registriert hat (siehe unten). Das kSuite-Dashboard zeigt diesen Status deutlich an:
Einladung annehmen
Um Zugang zur Organisation zu erhalten, die die betreffende kSuite verwaltet, führt der eingeladene Benutzer den von ihm erhaltenen Link in seinem Browser aus:
- Ein erster Bildschirm zeigt ihm, welche Organisation ihn eingeladen hat, und welche E-Mail-Adresse er bei der Erstellung des Benutzerkontos und bei zukünftigen Anmeldungen unbedingt verwenden muss
- Die zuvor angegebenen Informationen werden während des Anmeldevorgangs des Benutzers angezeigt, und es ist erforderlich, diese Informationen auszufüllen
- Dasselbe gilt für den Bildschirm mit den Anmeldeinformationen
- Nach Abschluss der Registrierung kann der neu registrierte Benutzer sich in seinem Manager anmelden und auf kChat zugreifen, zu dem er über die URL kchat.infomaniak.com oder die benutzerdefinierte URL, wenn die individuelle Markenbildung eingerichtet wurde, eingeladen wurde
- Bestehende Benutzer werden automatisch über das Eintreffen des neuen Teilnehmers informiert und können nun mit ihm interagieren:
Dieser Leitfaden betrifft Nachrichten, die mit /
auf kChat beginnen und als Slash-Befehle interpretiert werden.
Ausführen eines Slash-Befehls auf kChat
Um auf Slash-Befehle auf kChat zuzugreifen:
- Klicken Sie in das Bearbeitungsfeld innerhalb eines Kanals
- Geben Sie ein
/
Zeichen (Schlussstrich) gefolgt vom angehängten Befehl ein - Bestätigen Sie, um den Befehl zu senden
Wenn Sie nur das / Zeichen eingeben, wird ein Modal mit den ausführbaren Befehlen angezeigt, wie zum Beispiel offline gehen.
Hier ist eine Tabelle der wichtigsten Befehle:
Befehl | Beschreibung |
---|---|
/away | setzt Ihren Status auf "abwesend" |
/offline | setzt Ihren Status auf "offline" |
/online | setzt Ihren Status auf "online" |
/dnd | setzt Ihren Status auf "nicht stören" |
/code | wird verwendet, um Text als Code zu formatieren |
/collapse | versteckt den Inhalt des Elements in der Nachricht |
/expand | erweitert den Inhalt des Elements in der Nachricht |
/echo | wiederholt den Text nach dem Befehl |
/header | zeigt eine Kopfzeile in einer Nachricht an |
/purpose | legt oder zeigt die Kanalbeschreibung an |
/rename | benennt den aktuellen Kanal um |
/leave | verlässt den aktuellen Kanal |
/mute | stummschaltet den aktuellen Kanal |
/reminders | verwaltet Erinnerungen |
/search | sucht Nachrichten und andere Inhalte |
/settings | öffnet Einstellungen |
/shortcuts | zeigt Tastenkürzel an |
Erstellen eines benutzerdefinierten Slash-Befehls
Voraussetzungen
- Kein externer Benutzer sein (sie sehen das Integrationen-Menü nicht)
Um einen benutzerdefinierten Slash-Befehl zu erstellen:
- Öffnen Sie die kChat-App (auf Ihrem Gerät oder von einem Browser unter der URL kchat.infomaniak.com)
- Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben dem Namen Ihrer kChat-Organisation
- Klicken Sie auf Integrationen
- Klicken Sie auf Slash-Befehl
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Befehl hinzufügen
- Konfigurieren Sie den Slash-Befehl (Name, Auslöser (ohne das /), erwarteter Inhaltstyp, auszuführende Aktion*, usw., einschließlich ob der Befehl im Hilfemodal angezeigt werden soll, wie im obigen Kapitel erwähnt)
- Speichern Sie den Befehl
* Dies kann das Aufrufen einer externen API, das Ausführen eines Skripts, das Anzeigen einer spezifischen Antwort usw. umfassen. Dafür benötigen Sie in der Regel ein externes Skript oder eine Anwendung, die auf die Befehle antwortet. Sie können auch zusätzliche Parameter für den Befehl definieren, wie Dropdown-Optionen, Kontrollkästchen usw., je nach Bedarf.
Denken Sie daran, dass das Erstellen benutzerdefinierter Slash-Befehle möglicherweise zusätzliche Programmierkenntnisse erfordert, insbesondere wenn Sie benutzerdefinierte Funktionen oder Interaktionen mit externen Systemen integrieren müssen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie beim Erstellen dieser Befehle Sicherheitsbest Practices beachten, um potenzielle Sicherheitslücken zu vermeiden.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie mit einem Conversational Agenten oder Bot mit künstlicher Intelligenz in kChat interagieren können.
Warum ein Bot in kChat?
Der Bot kann Ihnen bei verschiedenen Berechnungen, Übersetzungen, der Bereitstellung von Informationen zu verschiedenen Themen und der Beantwortung Ihrer Fragen helfen.
Welche Art von Bot ist in kChat verfügbar?
Es gibt zwei KI-Modelle zur Verfügung:
- kchat.bot
- chatGPT
Die KI von Infomaniak basiert derzeit auf Mixtral, einem der leistungsfähigsten Open-Source-Modelle auf dem Markt. Durch die Verwendung des integrierten Schreibassistenten werden Nachrichten und Anfragen an die KI ausschließlich in der Schweiz über die Infrastruktur von Infomaniak verarbeitet. Es werden keine Daten mit Dritten verarbeitet oder geteilt.
Fügen Sie den Bot zu Ihren kChat-Kontakten hinzu
Die derzeit verfügbaren Bots in kChat sind bereits Teil Ihrer Kontakte.
Wenn Sie sie noch nicht sehen, klicken Sie im linken Seitenmenü von kChat:
- auf die Kanalsuche (Bots werden auch als Kanal angezeigt)
- oder auf das Symbol + neben Direktnachrichten, um nach dem Bot zu suchen
- fügen Sie die als solche gekennzeichneten Bots hinzu oder suchen Sie nach dem Begriff Bot oder Chat
Erstellen Sie keine Gruppenkonversation zwischen den Bots und sich selbst, da dies nicht funktioniert. Sie müssen einen privaten Gesprächskanal zwischen jedem Bot einzeln und sich selbst erstellen.
Sie können ihm dann schreiben, als würden Sie mit einem Bekannten sprechen:
Verantwortlichkeiten
Dieses Computerprogramm generiert Text auf der Grundlage der Informationen, die es während seines Trainings gelernt hat, aber es hat kein Bewusstsein, keine Absichten oder moralische Verantwortung.
Die Benutzer sollten ihr kritisches Urteilsvermögen anwenden und die Informationen, die der Assistent bereitstellt, bei Bedarf von zuverlässigen Quellen überprüfen. Wenn beispielsweise jemand das Modell für kritische Aufgaben wie medizinische, rechtliche oder finanzielle Ratschläge verwendet, sollte er zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die vom Modell bereitgestellten Informationen zu überprüfen.
In diesem Leitfaden werden die verschiedenen Elemente beschrieben, die in kChat personalisiert werden können, um Ihren Nutzungspräferenzen bestmöglich gerecht zu werden.
Ändern Sie die Sprache der kChat-Oberfläche
kChat wird in der für den Manager gewählten Sprache angezeigt und genau wie Ihr Avatar/Profilfoto werden diese Einstellungen im Infomaniak-Profil verwaltet.
Passen Sie die allgemeine Anzeige von kChat an
So wechseln Sie zwischen einem hellen, mittleren und dunklen Thema:
- Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Zahnrad
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Anzeige“ das gewünschte Thema aus
An der gleichen Stelle können Sie wählen:
- eine Anzeigedichte und eine mögliche Farbanzeige in kompakter Dichte
- ob Vorschauen in Ihren Gesprächen angezeigt werden sollen
- die Abmessung eines Kanals (Breite)
- die Startposition, wenn Sie zu einem nicht abgespielten Kanal zurückkehren
- die Anzahl der anzuzeigenden persönlichen Nachrichten
Auf der nächsten Registerkarte ( Benachrichtigungen ) können Sie kChat- Benachrichtigungen anpassen.
Passen Sie einen Chat, einen Kanal usw. an.
Neben jedem Element in der linken Seitenleiste befindet sich ein Aktionsmenü, mit dem Sie die Sortierreihenfolge festlegen können (alphabetisch, nach letzter Aktivität, manuell).
Legen Sie einen Status fest
Um Ihr Profil und seine Anzeige in Diskussionen aufzuwerten, können Sie einen Status in Form von Text und/oder Emoticon mit einem möglichen Ablaufdatum definieren:
- Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf Ihren Avatar oder Ihre Initialen
- Klicken Sie auf „Personalisierten Status auswählen“.
- Geben Sie einen benutzerdefinierten Status ein oder wählen Sie einen aus den Vorschlägen aus
- Geben Sie bei Bedarf ein Ablaufdatum ein
- Klicken Sie auf das Smiley-Symbol, wenn Sie neben Ihrem Namen ein Emoji auswählen möchten
- Bestätigen Sie mit der Schaltfläche Status festlegen
Verwenden von Tastaturkürzeln
Um kChat schneller zu navigieren, gibt es Tastaturkürzel:
- Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Zahnrad
- Auf der Registerkarte „Verknüpfungen“ finden Sie eine Liste der verfügbaren Tastaturkürzel
Beheben Sie ein Problem mit dem Anzeigezoom
Um die unleserlich gewordene Anzeige zu vergrößern oder zu verkleinern, müssen Sie die folgenden Tastenkombinationen verwenden:
- wie im Browser, STRG/CMD und - zum Verkleinern
- STRG/CMD und + zum Zoomen
- STRG/CMD und 0, um die Standardgröße erneut anzuwenden
kChat mit Ihrer Domain und Marke
Mit Custom Brand (im kSuite Enterprise-Angebot enthalten, sofern nicht optional) können Sie kChat mit Ihrem Logo, Ihren Farben und der URL Ihres Domainnamens personalisieren. Ihre Mitarbeiter sind von Anfang bis Ende in Ihre Marke eingetaucht.
Dieser Leitfaden erklärt, wie man eine mündliche oder Video-Konversation zwischen einem oder mehreren Benutzern in kChat startet, unter Verwendung der kostenlosen ethischen Videokonferenzlösung von Infomaniak, kMeet.
Ein Meeting unter kChat-Benutzern erstellen
Um in einem virtuellen Raum mit dem Mikrofon und der Webcam Ihres Geräts chatten zu können, drücken Sie einfach den Meeting starten-Button, der in jedem privaten oder öffentlichen kChat-Kanal sichtbar ist, sei es über die Anwendung oder direkt im Browser:
Sie können einen Benutzer direkt anrufen, wenn Sie sich in einer direkten Konversation mit ihm befinden, oder einen Anruf an alle Mitglieder eines Kanals auslösen, wenn Sie das Meeting aus dem Kanal starten.
Anweisungen zum Starten und Beenden des Meetings werden automatisch im entsprechenden kChat-Gesprächsverlauf angezeigt.