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Ticketing: Hinweise zur Nutzung des Verkaufspakets vor Ort
Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, wie Sie Ihr Verkaufspaket mit dem Zebra-Drucker für Theater- und Kinotickets (im Rahmen des Infomaniak-Ticketingsystems) einrichten und verwenden.
Installation und Einrichtung Ihres Verkaufspakets
Anschluss der Geräte
- Schließen Sie die Stromversorgung des Samsung TabS an.
- Schließen Sie die Stromversorgung des Zebra-Druckers an.
- Schließen Sie den WLAN- oder 4G-Terminal an und stellen Sie sicher, dass die Verbindung zu den anderen Geräten besteht.
Stellen Sie sicher, dass das Tablet mit dem Netzwerk Infomaniak verbunden ist.
Videoanleitung
Einrichtung des Druckers
- Öffnen Sie den Drucker mit den Öffnungsknöpfen an den Seiten:
- Legen Sie die Tickets in den Schlitz an der Rückseite des Druckers ein. Für die Ausrichtung der Tickets beachten Sie bitte die Infomaniak-Logos: Das erste kommt links heraus, und das zweite rechts. Das Ticket muss richtig herum sein, wenn es von rechts nach links herauskommt.
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- Schließen und schalten Sie den Drucker ein:
- Drücken Sie die Taste "Pause". Es werden zwei grüne Lichter leuchten:
Drucken von Tickets mit dem Drucker
Überprüfung des Formats
Die Drucker sind bereits für das bestellte Ticketformat konfiguriert. Wenn nötig, können Sie die Konfiguration überprüfen, indem Sie das Menü oben links und die Optionen öffnen. Die Option Tickets im KinofORMAT sollte nur aktiviert werden, wenn die Tickets dieses Format verwenden (siehe unten bei der Kalibrierung beim Formatwechsel).
Drucken eines Tickets
Um den Druck zu starten, müssen Sie sich auf dem Tablet mit dem Ticketing-Konto anmelden, indem Sie die Anmeldeinformationen und das Passwort des Infomaniak-Kontos verwenden. Das Tablet verbindet sich automatisch mit der Schalteroberfläche.
- Führen Sie einen "Test"-Befehl aus oder verwenden Sie einen Befehl im "Bestellung"-Menü.
- Der Drucker sollte (ZEBRAXX) auf der rechten Seite des Tablets angezeigt werden.
- Drücken Sie das Druckersymbol, um den Druckvorgang zu starten:
Den richtigen Tickettyp am Drucker einstellen
Dieser Abschnitt gilt nur für Personen, die einen Ticketbestand vor Juli 2024 bestellt haben…
Seit Juli 2024 stellt Infomaniak Tickets mit neuen Trennelementen in Form einer Kerbe bereit. Wenn Sie noch alte Tickettypen haben, sehen Sie sich bitte das untenstehende Video an, um Ihre Tickets korrekt einzustellen: