Esta guía le explica cómo configurar y utilizar su paquete de venta con la impresora Zebra para los billetes de formato espectáculo y cine (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak).

Instalación y configuración de su paquete de venta

Conexión de los dispositivos

1. Conecte el adaptador de corriente de la tableta Samsung TabS.
2. Conecte la fuente de alimentación de la impresora Zebra.
3. Conecte el terminal Wifi o 4G y asegúrese de que esté conectado a las demás máquinas.

Guía en vídeo

Configuración de la impresora

1. Abra la impresora utilizando los botones de apertura situados en los laterales:
   
   
   
2. Inserte los billetes en la ranura situada en la parte trasera de la impresora. Para orientar los billetes, tenga en cuenta los logotipos de Infomaniak: el primero debe salir por la izquierda y el segundo por la derecha. El billete debe estar orientado correctamente cuando salga de derecha a izquierda.
   
   .
   
3. Cierre y encienda la impresora:
   
   
   
4. Pulse el botón «Pausa». Se encenderán dos indicadores luminosos verdes:
   

Impresión de los billetes con la impresora

Verificación del formato

Las impresoras ya están configuradas para el formato de los billetes solicitados. Si es necesario, puede verificar la configuración abriendo el menú en la esquina superior izquierda y seleccionando Opciones. La opción Billetes en formato de cine solo debe activarse si los billetes van a utilizar este formato (ver más abajo en la sección de calibración al cambiar el formato).

Impresión de un billete

Para iniciar las impresiones, debe iniciar sesión en la cuenta de la plataforma de venta de entradas desde la tableta, utilizando el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Infomaniak. La tableta se conectará automáticamente a la interfaz del mostrador.

1. Realice una impresión de prueba o utilice la opción del menú «Imprimir».
   • La impresora debe aparecer (ZEBRAXX) en la parte derecha de la tableta.
2. Pulse el icono de la impresora para iniciar la impresión:
   

Configurar la impresión correcta de los billetes

Desde julio de 2024, Infomaniak proporciona billetes con nuevos separadores en forma de muesca. Si aún le quedan billetes de los tipos antiguos, consulte el vídeo que se muestra a continuación para configurar correctamente sus billetes:

Más información

• Guía de inicio: Sistema de venta de entradas
• Configuración y uso de la impresora para los pases