Base di conoscenze
1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Sistema di gestione dei ticket: istruzioni per l'utilizzo del pacchetto per la vendita in loco
Questa guida spiega come configurare e utilizzare il kit di vendita con la stampante Zebra per i biglietti in formato spettacolo e cinema (nell'ambito del sistema di biglietteria Infomaniak).
Installazione e configurazione del kit di vendita
Collegamento dei dispositivi
- Collegare l'alimentatore del tablet Samsung TabS.
- Collegate l'alimentatore della stampante Zebra.
- Collegate il dispositivo Wifi o 4G e assicuratevi che sia connesso alle altre macchine.
Assicurarsi che il tablet sia connesso alla rete Infomaniak.
Guida video
Installazione della stampante
- Aprire la stampante utilizzando i pulsanti di apertura situati sui lati:


- Inserire i biglietti nello slot posteriore della stampante. Per l'orientamento del biglietto, fare riferimento ai loghi Infomaniak: il primo deve uscire a sinistra e il secondo a destra. Il biglietto deve essere posizionato correttamente in modo che, quando esce da destra a sinistra, sia leggibile.
. 
- Chiudere e accendere la stampante:

- Premere il pulsante «Pausa». Si accenderanno due indicatori luminosi verdi:

Stampa dei biglietti con la stampante
Verifica del formato
Le stampanti sono già configurate per il formato dei biglietti richiesto. Se necessario, è possibile verificare la configurazione aprendo il menu in alto a sinistra e selezionando Opzioni. L'opzione Biglietti in formato cinema deve essere attivata solo se i biglietti utilizzeranno questo formato (vedere di seguito la sezione sulla calibrazione in caso di cambio di formato).
Stampa dei biglietti
Per avviare la stampa, è necessario accedere all'account del sistema di biglietteria tramite il tablet, utilizzando le credenziali (nome utente e password) dell'account Infomaniak. Il tablet si connetterà automaticamente all'interfaccia del punto vendita.
- Eseguire un comando di "prova" o utilizzare un comando dal menu "Comando".
- La stampante deve essere visualizzata (ZEBRAXX) nella parte destra del tablet.
- Premere l'icona della stampante per avviare la stampa:

Configurare la stampa corretta dei biglietti
Questa sezione è rivolta solo agli utenti che hanno ordinato un quantitativo di biglietti prima di luglio 2024…
Da luglio 2024, Infomaniak fornisce biglietti dotati di nuovi separatori, sotto forma di intaglio. Se avete ancora a disposizione biglietti di tipo precedente, vi invitiamo a guardare il video qui sotto per configurare correttamente i vostri biglietti:
Per saperne di più
Link a questa FAQ: https://faq.infomaniak.com/2645
Questa FAQ è stata utile?