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Ticketing: Anleitung zur Verwendung des Vorverkaufspakets
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihr Verkaufspaket mit dem Zebra-Drucker für Tickets im Format Show und Kino einrichten und verwenden (im Rahmen des Ticketing-Systems Infomaniak).
Installation und Einrichtung Ihres Verkaufspakets
Anschluss der Geräte
- Schließen Sie das Netzteil des Samsung TabS an.
- Schließen Sie die Stromversorgung des Zebra-Druckers an.
- Schließen Sie den Wifi oder 4G an und stellen Sie sicher, dass die Verbindung zu den anderen Geräten hergestellt ist.
Es muss sichergestellt werden, dass das Tablet mit dem Netzwerk Infomaniak verbunden ist.
Videoanleitung
Einrichtung des Druckers
- Öffnen Sie den Drucker, indem Sie die Öffnungsknöpfe an den Seiten verwenden:
- Schieben Sie die Tickets in den Schlitz an der Rückseite des Druckers. Für die Ausrichtung des Tickets beachten Sie bitte die Logos Infomaniak: Das erste kommt links heraus, und das zweite rechts. Das Ticket muss richtig herum sein, wenn das Ticket von rechts nach links herauskommt.
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- Schließen Sie die Drucker und schalten Sie ihn ein:
- Drücken Sie die „Pause“-Taste. Zwei grüne Leuchten werden leuchten.
Drucken der Tickets mit dem Drucker
Formatprüfung
Die Drucker sind bereits für das bestellte Ticketformat konfiguriert. Falls erforderlich, können Sie die Konfiguration überprüfen, indem Sie das Menü oben links und die Optionen öffnen. Die Option Kino-Tickets sollte nur aktiviert werden, wenn die Tickets dieses Format verwenden (siehe unten im Kalibrierungsabschnitt beim Formatwechsel).
Druck eines Tickets
Um den Druck zu starten, müssen Sie sich vom Tablet aus mit der Kennung und dem Passwort des Infomaniak-Kontos in das Ticketing-Konto einloggen. Das Tablet wird sich automatisch mit der Schalteroberfläche verbinden.
- Führen Sie einen „Test“-Befehl aus oder verwenden Sie einen Befehl im Menü „Befehl“.
- Der Drucker muss (ZEBRAXX) auf der rechten Seite des Tablets angezeigt werden.
- Drücken Sie auf das Drucker-Symbol, um den Druck zu starten:
Den richtigen Ticket auf dem Drucker einrichten
Dieser Abschnitt gilt nur für Personen, die einen Vorrat an Tickets haben, die vor Juli 2024 bestellt wurden.
Seit Juli 2024 stellt Infomaniak Tickets mit neuen Trennern in Form einer Kerbe bereit. Wenn Sie noch alte Ticketarten haben, sehen Sie sich bitte das untenstehende Video an, um Ihre Tickets richtig einzustellen