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Verwalten Sie die kChat-Gespräche
Dieser Leitfaden beschreibt das Prinzip der kChat-Konversationen, die in privaten und öffentlichen Chat-Kanälen organisiert werden, sowie direkte Gespräche zwischen Benutzern.
Eine Konversation beginnen
Um einem Benutzer Ihrer Organisation zu schreiben, klicken Sie auf seinen Namen in der Liste der Mitglieder links in Ihrer kChat-Oberfläche:
Sie können auch auf das + rechts neben den Persönlichen Nachrichten klicken, um bis zu 7 Mitglieder auszuwählen und somit eine Gruppenkonversation zu erstellen:
Verfassen und senden Sie Ihre Nachricht, indem Sie auf die Senden-Schaltfläche klicken:
Wenn nötig, können Sie Dateien bis zu 100 MB anhängen. Sie können auch „Reaktionen“ verwenden.
Verzögerte Zusendung: Nachricht planen
Um eine Zusendung zu einem späteren Datum/zu einer späteren Uhrzeit zu planen, klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der Senden-Schaltfläche und wählen Sie dann den Zeitpunkt, zu dem die Nachricht gesendet werden soll:
In der kChat-Mobil-App (App für iOS-/Android-Smartphones oder -Tablets) müssen Sie einige Sekunden lang auf die Senden-Schaltfläche drücken, und ein Menü zum Planen der Nachricht wird angezeigt.
Einen anderen Benutzer erwähnen
Um einen der Mitglieder der Organisation (oder ein ganzes Arbeitsteam) ĂĽber eine Nachricht anzusprechen, geben Sie das At-Zeichen @
ein, um die Personen oder Kanäle anzuzeigen, die erwähnt werden sollen:
Achtung, je nach Art des betroffenen Kanals wird die Erwähnung eines Benutzers eine Nachricht angezeigt, die Ihnen ermöglicht, ihn zur Diskussion hinzuzufügen (oder ihn zu benachrichtigen), andernfalls wird er die Erwähnung nicht sehen.
Lesebestätigung anfordern
Damit Benutzer den Empfang Ihrer Nachricht bestätigen und somit anzeigen können, dass sie die Nachricht gelesen haben, aktivieren Sie vor dem Senden der Nachricht auf dem Kanal eine Lesebestätigung, indem Sie auf das Symbol (!)
klicken und dann den Umschalter (toggle switch) aktivieren:
Nach dem Senden der Nachricht wird das Ergebnis wie folgt aussehen:
Nachricht bearbeiten / löschen oder anheften
Um eine Nachricht zu bearbeiten (die dann einen Hinweis auf eine bearbeitete Nachricht enthält), klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der zu bearbeitenden Nachricht. An derselben Stelle können Sie auch Ihre Nachricht löschen, die dann aus der Diskussion bei allen Benutzern verschwindet:
Ein Hinweis auf die Löschung wird bei allen anderen Benutzern des Kanals an der ursprünglichen Stelle der Nachricht angezeigt.
An derselben Stelle können Sie eine Nachricht anheften:
- Angeheftete Nachrichten sind für alle Mitglieder des Kanals sichtbar, unabhängig davon, ob er öffentlich oder privat ist.
- Nachrichten, die in einem privaten Kanal angepinnt sind, sind nur für die Mitglieder dieses Kanals zugänglich.
- Sie können die Liste aller angepinnten Nachrichten über die Option „Angepinnt Nachrichten“ des Kanals einsehen.
- Um eine angepinnt Nachricht zu entfernen, fahren Sie erneut mit der Maus darüber und wählen Sie „Entpinnt“.
Gespräche in kChat organisieren
Die Sortierart fĂĽr die Elemente, die Sie auf der linken Seite des Bildschirms verwalten, ist sehr wichtig.
Stellen Sie sich vor, Sie öffnen kChat nach mehreren Tagen Abwesenheit, die ungelesenen Gespräche werden nacheinander angezeigt. Nach dem Lesen dieser Gespräche möchten Sie möglicherweise eine gelesene Information unter einer von ihnen wiederfinden, sodass eine Sortierung nach letzter Aktivität beispielsweise (siehe unten für weitere Möglichkeiten) es ermöglicht, die letzten Gespräche, die Sie betreffen, wiederzufinden.
Diese Auswahl der Sortierart ist für alle Elemente verfügbar: Diskussionskanäle, Kategorien, Direktnachrichten usw.
Ein Gespräch suchen
Die Suche nach Elementen (Wort, Teilnehmer, Datei) befindet sich oben im Fenster:
Sobald Ergebnisse gefunden wurden, erscheinen diese auf der rechten Seite des Fensters.
Diskussionsfaden (Thread)
Unabhängig vom Kanal oder dem privaten Chat mit einem anderen Benutzer können Sie einen Diskussionsfaden aus einem anderen einfach starten, indem Sie auf die gewünschte Nachricht „Antworten“ wählen.
Ein Diskussionsfaden wird sich auf Ihrer rechten Seite öffnen, sodass jeder Benutzer des Kanals seine Beiträge in diesem spezifischen Faden einbringen kann, ohne die möglicherweise neuen Themen des laufenden Kanals zu stören.
Diese Diskussionsfäden werden anschließend zentralisiert, um in dem Abschnitt Diskussionsfäden der linken Seitenleiste gelesen und erneut gelesen zu werden: