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Risolvere un problema DNS (Newsletter)
Questa guida riguarda la configurazione del prodotto Newsletter Infomaniak nel caso in cui il nome di dominio utilizzato per l'invio delle vostre email non sia gestito da Infomaniak.
Premessa
- Per un utilizzo automatico dello strumento Newsletter, è necessario gestire il nome di dominio da cui inviate le vostre newsletter (insieme alla sua zona DNS) presso Infomaniak.
- Ad esempio, se inviate le vostre newsletter dall'indirizzo
news@domain.xyz
, il dominiodomain.xyz
deve essere gestito presso Infomaniak.
Configurazione DNS specifica
Per utilizzare lo strumento Newsletter con un dominio non gestito da Infomaniak, dovrete aggiungere nella vostra zona DNS le voci specifiche fornite nel vostro Manager:
Prendete visione di questa altra guida per aggiungere le voci DNS che menzionano ._domainkey
facendo attenzione a scegliere correttamente un tipo DKIM
per iniziare, poi il sottotipo CNAME
durante l'aggiunta del DKIM
.
In caso di trasferimento del dominio
Se il nome di dominio attualmente gestito da Infomaniak (e corrispondente alla Newsletter) viene trasferito presso un altro registrar, lo strumento Newsletter verrà disattivato entro 30 giorni se non vengono apportate modifiche DNS conseguenti.