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Base de connaissances

1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

Base de connaissances FAQ - Base de connaissances Public Cloud
    17 FAQ trouvée(s)
    ID images pour déploiement Public Cloud

    Les images des différents systèmes d'exploitation, proposées par Infomaniak dans la partie Images et reprises dans la partie Source lorsque vous lancez une nouvelle instance de votre Public Cloud, sont régulièrement mises à jour mais sans que leur nom ne soit modifié.

    sign

    Avoir un nom stable peut poser des problèmes avec des outils d'automatisation comme heat ou terraform avec le risque qu'ils  recrĂ©ent les VM sans que cela ne soit dĂ©sirĂ©.


    Ce problème peut être évité en utilisant l'id de l'image ou une image personnelle:

    sign



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    Créer un VPN avec Public Cloud

    Ce guide explique comment utiliser notre produit d'hébergement Public Cloud pour créer un VPN.


    Pour créer un VPN, est-il possible d'utiliser VPNaaS ?

    Nous ne fournissons pas le module OpenStack VPNaaS (Virtual Private Network-as-a-Service) malheureusement très limité en terme de fonctionnalités et de sécurité.


    Alternatives pour créer un VPN avec Public Cloud

    Nous proposons d'utiliser l'une des alternatives suivantes afin de vous permettre de créer une VM VPN manuellement:

    • mise en place d’un VPN via IPsec
    • mise en place d’un VPN via l’outil OPNSense


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    Gérer les utilisateurs Public Cloud

    Ce guide explique comment gĂ©rer des utilisateurs pour votre projet Public Cloud. 


    Utilisateurs Public Cloud

    Nous verrons plus bas que pour accéder aux ressources d'un projet, il est nécessaire de créer des utilisateurs de type OpenStack.

    Ces utilisateurs OpenStack n'ont pas de rapport avec des utilisateurs du Manager Infomaniak.
    • le nom (username) de l'utilisateur est gĂ©nĂ©rĂ© automatiquement et est communiquĂ© après sa crĂ©ation
    • ces utilisateurs OpenStack sont liĂ©s Ă  un projet, ils ne peuvent donc pas accĂ©der Ă  plusieurs projets
    • toutes les opĂ©rations sur les utilisateurs (ajout, modification, suppression, etc.) sont asynchrones et peuvent parfois prendre plusieurs minutes pour s'accomplir


    Créer un utilisateur pour votre Public Cloud

    Pour créer un utilisateur OpenStack une fois votre Public Cloud commandé:

    1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
    2. aller dans Public Cloud
    3. si nécessaire cliquer sur le Cloud concerné
    4. créez un nouveau Projet
    5. l'utilisateur défini à la création de votre projet sera de la forme PCU-XXXX et vous pouvez lui attribuer une description pour votre confort d'utilisation

    Gestion des mots de passe utilisateur

    Le mot de passe de l'utilisateur OpenStack peut être soit défini immédiatement à la création soit généré par la suite grâce à un lien qui est envoyé par email à l'adresse de votre choix.

    Pour le modifier par la suite:

    1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
    2. aller dans Public Cloud
    3. si nécessaire cliquer sur le Cloud concerné
    4. cliquer sur Gérer dans la colonne Utilisateurs du projet concerné
    5. cliquer sur le menu à droite de l'utilisateur concerné pour accéder au changement de mot de passe

    Ajouter un nouvel utilisateur Ă  un projet

    Pour ajouter d'autres utilisateurs Ă  votre projet:

    1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
    2. aller dans Public Cloud
    3. si nécessaire cliquer sur le Cloud concerné
    4. cliquer sur Gérer dans la colonne Utilisateurs du projet concerné
    5. cliquer en haut de page sur Ajouter un utilisateur OpenStack

    Supprimer un utilisateur

    Pour supprimer un utilisateur existant:

    1. ouvrir le Manager (manager.infomaniak.com)
    2. aller dans Public Cloud
    3. si nécessaire cliquer sur le Cloud concerné
    4. cliquer sur Gérer dans la colonne Utilisateurs du projet concerné
    5. cliquer sur le menu à droite de l'utilisateur concerné pour le supprimer
    La suppression de l'utilisateur OpenStack est immédiate et définitive.


    En savoir plus

    • Guide de dĂ©marrage: Public Cloud
    • Public Cloud: Action sur un projet existant
    • Documentation complète du produit: https://docs.infomaniak.cloud


    Mise Ă  jour 24.08.2023 Lien vers cette FAQ:
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    Créer des listes de discussion avec Public Cloud

    Ce guide explique comment mettre en place un système de listes de discussion avec votre Service Mail, ceci grâce à Mailman et à Public Cloud Infomaniak !

    Attention: c e guide s'adresse exclusivement Ă  un public possĂ©dant un niveau Ă©levĂ© de compĂ©tence technique. Aucune responsabilitĂ© n'est assumĂ©e pour les dommages ou pertes  - pensez Ă  sauvegarder vos donnĂ©es avant toute manipulation. En tant qu'hĂ©bergeur, Infomaniak est uniquement un intermĂ©diaire et nous ne pourrons pas apporter de support supplĂ©mentaire Ă  ce sujet. En cas de besoin, vous pouvez contacter l'un de nos partenaires ou remplir un appel d'offres gratuitement.


    Qu'est-ce que Mailman ?

    Mailman est une application libre pour gérer des listes de diffusion électroniques, les listes de discussion et les newsletter.

    Les fichiers relatifs au déploiement de Mailman sur Public Cloud sont à télécharger sur ce github.

    Nous avons préparé ces fichiers afin que vous puissiez facilement mettre en place Mailman ; le déploiement du serveur et de son firewall est fait avec TerraForm, outil d'Infrastructure as a Code (IaaC) et la configuration du serveur avec Ansible.

    Le logiciel vous permet de créer des listes de discussion pour vos différents contacts (direction@, ecommerce@…).


    Prérequis

    • ĂŠtre en possession d'un Service Mail Infomaniak pour rĂ©aliser ce tutoriel


    Préparation de l'environnement Mail

    1. créer une adresse mailman@domain.xyz (aide) et conservez précieusement le mot de passe créé (il sera utilisé dans la configuration du serveur)
    2. ajouter les alias suivants (aide):

      • postorius
      • mylist
      • mylist-bounces
      • mylist-confirm
      • mylist-join
      • mylist-leave
      • mylist-owner
      • mylist-request
      • mylist-subscribe
      • mylist-unsubscribe

    Votre environnement Mail est prêt pour le déploiement !


    Préparation de l'environnement Public Cloud

    1. créer tout d'abord un projet Public Cloud et 1 utilisateur (aide)
      Prenez garde au mot de passe Public Cloud, une authentification 2FA (validation kCheck) sur votre compte Infomaniak est fortement recommandée.
    2. se connecter au tableau de bord Openstack et renseigner le PCU-XXXXXX avec le mot de passe définit précédemment
    3. télécharger votre fichier openrc, celui-vous permet de vous identifier en tant qu'administrateur de votre environnement depuis la ligne de commande. Il contient des informations comme le datacenter où sont situées vos machines, votre identifiant, mot de passe, etc.

    Vous disposez à présent du fichier que vous pourrez utiliser pour vous connecter à l’administration Openstack.


    Préparation de l'instance

    Afin de rendre accessible votre future instance sur ses différents ports de communication (SSH & HTTP & HTTPS), créer un security group permettant d’assigner un groupe de règle à une machine avec la commande suivante:

    openstack security group create —description "Port <tel:22-80-443|22 - 80 - 443> pour Mailman" mailman-sec


    Ajouter des règles au groupe de sécurité: mailman-sec

    openstack security group rule create --dst-port 80 --protocol TCP mailman-sec
    openstack security group rule create --dst-port 443 --protocol TCP mailman-sec
    openstack security group rule create --dst-port 22 --protocol TCP mailman-sec


    Vous pouvez rĂ©aliser l’ensemble de ces commandes de manières graphiques depuis le dashboard Horizon https://api.pub1.infomaniak.cloud/horizon/auth/login/ dans l’onglet RĂ©seau -> Groupe de SĂ©curitĂ© (documentation cloud Ă  ce sujet).


    Déployer l’instance qui va contenir MailMan. Pour un usage en ligne de commande vous pouvez utiliser la suivante:

    openstack server create --flavor a1-ram2-disk20-perf1 --security-group mailman-sec --network ext-net1 --key-name <votre-clé> --image "Debian 11.5 bullseye" mailman3</votre-clé>


    Une fois que vous êtes connecté sur la machine, la mettre à jour:

    sudo apt update && sudo apt upgrade -y


    Installer le client openstack:

    sudo apt install python3-openstackclient -y


    Installation d’Ansible (permettant de déployer mailman de manière automatique):

    sudo apt install ansible -y


    Déploiement de Mailman

    Afin de déployer Mailman sur la machine, importer la clé SSH et votre fichier OpenRC via SFTP au sein de la machine exécutant la configuration Ansible.

    Nous recommandons des clients putty, termius, mobaxterm... (tout client qui gère le SSH / SFTP) pour réaliser l’import facilement, il suffira de renseigner les informations suivantes pour vous connecter à la machine:

    • IP de la machine créé prĂ©cĂ©demment
    • port : 22
    • clĂ© SSH créée prĂ©cĂ©demment : importer le fichier .pem
    • utilisateur : debian

    Dans ce guide, le logiciel Termius a été utilisé pour faire le déplacement des fichiers en SFTP sur la machine.

    Télécharger le dossier contenant les fichiers d’installation:

    wget (url-download-fichier-rené : <a class="theme markdown__link" href="https://github.com/reneluria/mailman-cloud" rel="noreferrer" target="_blank">https://github.com/reneluria/mailman-cloud</a>)


    Il faut à présent déplacer la clé SSH ainsi que le fichier PCP dans le dossier téléchargé:

    mv cle.pem mailman/mv PCP-XXXX.sh mailman/


    Se déplacer dans le fichier:

    cd mailman/


    Définition du droit 600 sur la clé pour la protéger et l’exécuter:

    sudo chmod 600 tf-keypair.pem


    Créer un fichier inventory pour définir les paramètres: SMTP, Domain…

    nano inventory


    Il faut renseigner dans ce fichier le template suivant en y modifiant les lignes commentées par vos variables d’environnement:

    mailman ansible_host=IP Publique de la VM Cible

    [all:vars]ansible_python_interpreter=/usr/bin/python3ansible_user=debianansible_ssh_private_key_file=tf-keypair.pem<a class="theme markdown__link" rel="noreferrer" target="_blank">fqdn=mailman.mubbles.fr</a>mail_host=<a class="theme markdown__link" href="http://mail.infomaniak.com/" rel="noreferrer" target="_blank">mail.infomaniak.com</a><a class="theme markdown__link" href="mailto:mail_account=mailman@mubbles.fr%7Cmailto:mail_account=%3E%3Cmailto:mailman@mubbles.fr" rel="noreferrer" target="_blank">mail_account=mailman@mubbles.fr|mail_account=>mailman@mubbles.fr|mailman@mubbles.fr</a>mail_password=Mot de passe SMTPmailman_user=mailmanmailman_password=motdepasse admin mailmanmailman_domain=votredomaine.tldmailman_email=email admin mailman

    Exécuter la commande ctrl + s puis ctrl + c pour quitter Nano.


    Toujours placé dans le répertoire mailman, exécuter le script avec ansible:

    ansible-playbook playbook.yml -D

    Mail est à présent déployé sur votre adresse ip: X.X.X.X/mailman3


    Se connecter sur mailman avec les identifiants renseignés dans le fichier inventory plus haut pour ensuite:

    • > CrĂ©er un domaine -> crĂ©er ma liste "maliste"

    Dans la liste des paramètres, modifier:

    • AttĂ©nuations DMARC: il est recommandĂ© d'utiliser "Remplacer de par l'adresse de la liste"
    • Modifier les messages: il est recommandĂ© d'utiliser "RĂ©pondre Ă  la liste" et "RĂ©pondre Ă  la première bande"


    Mise Ă  jour 21.09.2023 Lien vers cette FAQ:
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    Infomaniak propose-t-il un VPN (Virtual Private Network) ?

    Nous ne fournissons pas directement ce service VPN, tunnel ou réseau sécurisé construit entre deux points (VPN = Virtual Private Network, réseau privé virtuel).

    Vous pouvez toutefois envisager une solution alternative à l'aide de nos produits d'hébergement.



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    Différence entre hébergements Web Infomaniak

    Ce guide explique quelles sont les diffĂ©rences entre les offres d'hĂ©bergement Web Infomaniak pour vous aider Ă  choisir la meilleure solution d'hĂ©bergement selon vos besoins.


    Hébergement Starter

    L'hébergement Web gratuit

    L'hébergement Starter est proposé gratuitement avec chaque nom de domaine enregistré chez Infomaniak. Il propose 10 Mo d'espace disque afin de créer un site (pages en langage HTML uniquement - pas de PHP, pas de bases de données) même sans connaissance particulière grâce à l'outil Page de bienvenue.

    • Enregistrer ou transfĂ©rer un nom de domaine chez Infomaniak
    • En savoir plus sur les avantages inclus avec un nom de domaine


    HĂ©bergement Web mutualisĂ©

    L'offre phare pour créer vos sites

    Ces hébergements sont des hébergements mutualisés (les sites Internet seront hébergés sur des serveurs dont les ressources sont partagées avec d'autres clients). Pour garantir la fiabilité de nos services mutualisés, nos serveurs utilisent en moyenne seulement 40% de la puissance des CPU et sont équipés de disques SSD professionnels de dernière génération.

    L'hébergement Web offre 250 Go d'espace disque minimum et permet de gérer plusieurs sites Internet avec plusieurs noms de domaine. Cette offre inclus toutes les technologies habituellement utilisées pour créer des sites professionnels: PHP, MySQL, accès FTP et SSH, certificats SSL, installation facile de WordPress et des CMS courants, etc.

    L'hébergement Web + Service Mail est un hébergement Web proposé avec un Service Mail (adresses mail) pour les personnes qui souhaitent gérer un ou plusieurs sites Web tout en bénéficiant d'adresses email professionnelles.


    Serveur Cloud

    L'hébergement Web professionnel

    Avec un Serveur Cloud, les ressources qui vous sont allouĂ©es ne sont pas partagĂ©es avec d'autres clients et vous pouvez personnaliser la configuration matĂ©rielle et logicielle de votre serveur selon vos besoins. Un Serveur Cloud permet Ă©galement d'utiliser des composants qui ne sont pas disponibles sur des hĂ©bergements mutualisĂ©s (node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, etc.).

    Un Serveur Cloud managé permet de facilement administrer votre serveur via la même console d'administration que les hébergements Web et Web + Mail. Vous y gérez les sites de la même façon.

    Un VPS Cloud permet de gérer de manière 100% autonome votre serveur avec la version de Windows ou la distribution Linux de votre choix (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...). De solides compétences techniques sont requises pour utiliser un VPS Cloud.


    Public Cloud

    Solution IaaS ouverte, éprouvée et sécurisée

    Pour Infomaniak c'est l'infrastructure qui propulse kDrive, Swiss Backup et notre Webmail, des services utilisĂ©s par plus d'un million d'utilisateurs. Mais Public Cloud est accessible Ă  tout le monde et met Ă  disposition les ressources dont vous avez besoin pour le dĂ©veloppement de vos projets.

    A l’aide de nos offres personnalisées et sur mesure vous n’aurez aucun mal à gérer votre budget de développement. Aucun frais de mise en service. Pas de montant minimum. Résiliable à tout moment. Vous ne payez que les ressources effectivement utilisées avec notre Public Cloud à la fin de chaque mois.


    Jelastic Cloud

    L'hébergement sur mesure avec les technologies de votre choix

    Jelastic Cloud permet de créer des environnements de développement sur mesure avec les technologies de votre choix (PHP, Node.js, Java, Docker, Ruby, etc.). C'est une offre cloud flexible:

    • redimensionnement horizontal et vertical des ressources
    • paiement selon la consommation rĂ©elle des ressources
    • personnalisation facile de votre infrastructure (redondance, IP, SSL, rĂ©partition de charge, etc.)


    Mise Ă  jour 31.08.2023 Lien vers cette FAQ:
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    Guide de démarrage: Public Cloud

    L’offre de Public Cloud Infomaniak est une solution IaaS basée sur OpenStack qui met à disposition les ressources dont vous avez besoin pour le développement de vos projets. A l’aide de nos offres personnalisées et sur mesure vous n’aurez aucun mal à gérer votre budget de développement.


    Présentation du Public Cloud

    sign
    Replay Webinar Infomaniak 2022:

    • Comprendre simplement ce qu'est un Public Cloud (IaaS), les usages et Ă  qui cela s'adresse
    • Tuto complet pour dĂ©ployer WordPress avec OpenStack dans Infomaniak Public Cloud (scripts inclus)
    • Questions frĂ©quentes sur Infomaniak Public Cloud (2022)

    Sur notre site: Découvrir le Public Cloud d’Infomaniak


    Guide d'utilisation

    Vous trouverez de nombreux tutorials, guides step by step, trucs et astuces et bonnes pratiques Ă  suivre dans le guide d'utilisation du produit.


    Pour commencer

    • CrĂ©er un nouveau projet
    • Action sur un projet existant
    Il n'est pas prévu de prendre en charge UEFI et Secure boot dans l'offre Public Cloud.


    Tarification

    • Fonctionnement de la facturation
    • Comment estimer le coĂ»t des ressources utilisĂ©es ?


    Espace communautaire & Feedback

    Pour nous partager un avis ou une suggestion sur un produit Infomaniak, veuillez consulter cette page: Feedback Infomaniak
    Une page Reddit a été créée pour faciliter les échanges techniques avec notre communauté d'utilisateurs.



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    Créer un nouveau projet Public Cloud

    Ce guide explique comment créer un nouveau projet Public Cloud depuis votre espace Infomaniak.


    Prérequis

    • Ajouter un Public Cloud sur votre compte client Infomaniak


    Créer un nouveau projet

    1. Se connecter Ă  votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
    2. Cliquer sur la case sign Public Cloud
    3. Cliquer sur le nom du Public Cloud sur lequel sera créé un nouveau projet
    4. Cliquer sur la mention Créer un nouveau projet ou sur le bouton Créer un nouveau projet tout en haut à droite
    5. Nommer votre projet
    6. Un identifiant OpenStack est automatiquement créé (sous la forme PCU-xxx), il est possible d'ajouter une description (pour spĂ©cifier Ă  qui est destinĂ© l'identifiant par exemple) et dĂ©finir un mot de passe 
    7. Cliquer sur Créer pour terminer la création du projet

    Il est tout à fait possible de créer plusieurs projets sur un même Public Cloud.


    Niveau de ressources

    Le niveau de ressources le plus élevé auquel a accès votre organisation est automatiquement attribué au projet. Vous pouvez le modifier à tout moment une fois le projet créé.


    En savoir plus

    • Guide de dĂ©marrage : Public Cloud
    • Public Cloud : Action sur un projet existant
    • DĂ©couvrir le Public Cloud d’Infomaniak


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    Fonctionnement de la facturation Public Cloud

    Ce guide détaille le fonctionnement de la facturation de votre Public Cloud Infomaniak.


    Fonctionnement de la facturation 

    Quels sont les moyens de paiement acceptĂ©s ? 

    Il est uniquement possible de payer les factures du service Public Cloud avec une carte de crĂ©dit. 

    Quand est-ce que la carte de crĂ©dit est dĂ©bitĂ©e ? 

    La période de facturation va du premier jour du mois au dernier jour de celui-ci. La carte de crédit est généralement débitée le premier jour du mois suivant (selon votre banque il peut y avoir quelques jours de retard dans le prélèvement). Une facture est émise au moment du débit de la carte.

    Est-ce que les instances éteintes sont facturées ?

    Les instances éteintes ne sont pas facturées, excepté:

    • le stockage qui continue Ă  utiliser de l'espace mĂŞme s'il est inutilisĂ©;
    • le GPU et l'adresse IPv4 des instances placĂ©es sur un rĂ©seau public.

    J'ai démarré une instance pendant moins d'une heure, comment serai-je facturé ?

    Dans ce type de cas, nous calculons l'utilisation médiane des ressources chaque heure que l'on multiplie ensuite par le tarif horaire. Exemple : une instance à un tarif horaire de CHF 10 et a été en service pendant 15 minutes sur la dernière heure, elle sera donc facturée : CHF 10 * 15 / 60 = CHF 2,50

    Qu'est-ce que sont les ICU Infomaniak ?

    Openstack base sa facturation par le biais de token, de ce fait nous avons créé l'Infomaniak Cloud Unit ou ICU. Ce token permet de convertir le coĂ»t d'utilisation des ressources sur Openstack en CHF ou en EUR. 

    Tableau de conversion ICU vers CHF ou EUR : 

    Monnaies
    Valeur Infomaniak Cloud Unit (ICU)
    CHF (Franc Suisse) 1
    50
    EUR (euro)
    1
    55,5
    Pour en savoir plus sur les ICU et les modalités de conversion, veuillez consulter ce wiki Infomaniak.

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    • Public Cloud: Action sur un projet existant
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    Gérer les actions sur un projet Public Cloud existant

    Ce guide explique les différentes actions qu'il est possible de réaliser depuis le Manager avec votre Public Cloud.


    Accéder aux options supplémentaires sur un projet

    1. se connecter Ă  votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
    2. cliquer sur la case sign Public Cloud
    3. cliquer sur le nom du Public Cloud sur lequel se trouve le projet concernĂ©
    4. cliquer sur l'icônesigntout à droite du nom du projet pour accéder aux actions supplémentaires

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    Actions disponibles
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    sign Renommer le projet
    Permet de renommer le projet
    sign Ouvrir le dashboard Openstack
    Permet d'accéder directement au tableau de bord OpenStack Horizon
    sign Supprimer le projet
    Permet de supprimer le projet (il sera nécessaire d'indiquer votre mot de passe de connexion Infomaniak)


    Accéder aux options supplémentaires sur un utilisateur

    1. se connecter Ă  votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
    2. cliquer sur la case sign Public Cloud
    3. cliquer sur le nom du Public Cloud sur lequel se trouve le projet concernĂ©
    4. sous la mention Utilisateur OpenStack du projet concerné, cliquer sur Gérer pour accéder aux actions supplémentaires

      sign

    Liste des actions sur un utilisateur

    Actions disponibles
    Descriptions
    sign Modifier la description
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    sign Modifier le mot de passe
    Permet de modifier le mot de passe pour l'accès au projet pour l'utilisateur
    sign Télécharger le fichier openStack
    Permet de télécharger un fichier de configuration pour accéder à votre projet depuis le CLI
    sign Supprimer l'utilisateur
    Permet de supprimer l'utilisateur du projet


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    • Guide de dĂ©marrage : Public Cloud
    • Public Cloud : Fonctionnement de la facturation
    • DĂ©couvrir le Public Cloud d’Infomaniak


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