Base di conoscenze

1 000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Risolvere un problema di spam in arrivo

Questa guida spiega come…

  • … attivare un filtro per le e-mail in arrivo
  • … classificare automaticamente i messaggi pubblicitari
  • … segnalare alcuni messaggi fraudolenti

… al fine di ridurre i messaggi indesiderati o troppo numerosi su un indirizzo di posta elettronica gestito da Infomaniak.

 

Soluzioni per escludere, ordinare, filtrare le e-mail in arrivo

 

Metodi di filtraggio automatico

  • Consultate questa guida per utilizzare la cartella <Spam> attivando il filtro spam (è possibile disattivarlo).
  • Consultate questa altra guida per utilizzare le cartelle <Promozioni> e <Reti sociali> (<SocialNetworks>) attivando il filtro pubblicitario e reti sociali.

 

Metodi manuali

  • Consultate questa guida per segnalare un messaggio in arrivo non rilevato come spam (pubblicità / contatto non richiesto).
  • Consultate questa guida per segnalare un messaggio in arrivo non rilevato come phishing (truffa / falsa e-mail ingannevole).
  • Consultate questa guida per bloccare o autorizzare indirizzi e-mail specifici o addirittura interi domini.
  • Consultate questa guida per definire i vostri filtri di ordinamento e classificazione (linguaggio 'Sieve') delle e-mail in arrivo…

 

Se siete vittima di un'ondata di spam o di messaggi insoliti, consultate questa altra guida per effettuare alcune verifiche.

Se i vostri invii vengono spesso classificati erroneamente come spam, consultate questa altra guida per effettuare alcune verifiche.

Per ordinare e pulire una casella di posta invasa da messaggi, consultate questa altra guida.


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