Base di conoscenze
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Rescindere un Servizio di Posta
Questa guida spiega come annullare completamente un servizio di posta elettronica, il che significa che tutti gli indirizzi email associati a un nome di dominio (ad esempio, contact@domain.xyz, info@domain.xyz, anna@domain.xyz, ecc.) saranno eliminati, ma il nome di dominio domain.xyz continuerà ad esistere).
Per eliminare solo un indirizzo e non l'intero prodotto, leggere questa guida. Per mantenere gli indirizzi email funzionanti con un nome di dominio diverso, leggere questa guida.
Annulla l'offerta di Servizio Mail
Per accedere all'annullamento dell'offerta:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu sul lato sinistro).
- Seleziona Servizio Mail (Universo degli Strumenti Collaborativi).
- Fai clic sul nome dell'oggetto pertinente nella tabella mostrata.
- Fai clic su Amministra.
- Fai clic su Annulla
- Segui attentamente le istruzioni visualizzate per completare l'annullamento (richiesta di conferma via email).
L'annullamento comporta l'eliminazione immediata e permanente del prodotto e dei suoi dati senza possibilità di ripristino. Le fatture in sospeso e i costi aggiuntivi rimarranno dovuti. Gli amministratori riceveranno un'email di conferma.
Puoi anche richiedere l'annullamento dalla pagina che elenca tutti i tuoi servizi di posta elettronica:
Link a questa FAQ: