Base de conocimientos
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Questa guida spiega come modificare la configurazione di backup automatico delle applicazioni come WordPress & Apps di Infomaniak (Joomla, Drupal, Typo3, PrestaShop, ownCloud, etc.) incluse nelle offerte di Hosting Web a pagamento.
⚠️ Questo non riguarda WordPress, che può essere salvato e ripristinato utilizzando il backup automatico dell'hosting (o tramite l'estensione Duplicator, ad esempio, che consente di creare manualmente un backup completo incluso un file per una facile reinstallazione)
Configurare i Backup
Per gestire i backup delle App:
- Esegui l'accesso al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) utilizzando un browser come Brave o Firefox
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio)
- Scegli Hosting (universo Web & Dominio)
- Fai clic sul nome dell'oggetto rilevante nella tabella mostrata
- Fai clic su Le mie Siti nel menu laterale sinistro
- Fai clic su WordPress & Apps nel menu laterale sinistro
- Fai clic sul pulsante Configurare dell'applicazione Web corrispondente
- Scegli la modalità di backup desiderata (se attivata, vengono eseguiti backup giornalieri; vengono conservati sette backup recenti insieme a quelli di 15 e 30 giorni fa)
- Salva le modifiche
Per visualizzare i backup esistenti, fai clic sulla scheda Backup:
Ulteriori Informazioni
Esta guía explica cómo transferir datos (Web, Correo, Dominio) actualmente alojados por Swisscom a Infomaniak. Como recordatorio, Swisscom descontinuará su oferta de hosting a fines de mayo de 2024. El primer año de hosting Web + Mail (más información) es gratuito para los clientes de Swisscom que elijan cambiarse a Infomaniak.
¿No tienes tiempo para migrar tus servicios? Lanza una solicitud de oferta gratuita para encontrar un socio de Infomaniak que se encargue de todo.
Transfiere tus servicios de Swisscom a Infomaniak
Para no interrumpir tu sitio web y correos electrónicos, transfiere tus servicios en el orden indicado arriba.
¿Por qué unirse a Infomaniak?
Al consolidar tus nombres de dominio, sitios web y direcciones de correo electrónico con Infomaniak, simplificas la gestión de tus facturas y servicios. Además, la vinculación de tus dominios se realizará automáticamente con tu sitio web y tu dirección de correo electrónico. No tendrás que configurar manualmente los DNS de tus dominios en otro registrador.
Obtén más información sobre Infomaniak
Esta guía explica cómo administrar archivos en un Hosting web utilizando software FTP como Filezilla o Cyberduck.
Configuración para software FTP
Independientemente de su cliente FTP, la configuración para configurar el acceso FTP siempre es la misma:
- el nombre del servidor FTP / anfitrión FTP:
xyzb.ftp.infomaniak.com
, por ejemplo - el nombre de usuario FTP que debe crearse en su Manager (lea a continuación):
xxxx_user
, por ejemplo - la contraseña del usuario FTP (
establecida por el creador de la cuenta FTP
)
Encontrará todas estas configuraciones en el Manager:
- Inicie sesión en el Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) utilizando un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue utilizando el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Seleccione Hosting (universo Web & Domain)
- Haga clic en el nombre del objeto relevante en la tabla que se muestra
- Haga clic en FTP / SSH en el menú lateral izquierdo
Si necesita ayuda para crear y editar una cuenta FTP, consulte esta guía (haga clic aquí).
⚠️ Para obtener asistencia adicional, póngase en contacto con un socio o presente una solicitud de propuesta — también lea sobre el papel del host.
Esta guía explica por qué es peligroso utilizar una versión de PHP que ya no se mantiene oficialmente y cómo usar una versión más reciente de PHP con un sitio web alojado por Infomaniak.
¿Es peligroso usar una versión obsoleta de PHP?
Cuando se utiliza una versión de PHP (pronto) vulnerable en uno o más de tus sitios, se muestra un mensaje de advertencia en el tablero de control de los alojamientos afectados.
El lenguaje PHP evoluciona regularmente y al usar una versión de PHP que ya no se mantiene, expones tu sitio web a riesgos de seguridad. Por ejemplo, personas malintencionadas podrían explotar vulnerabilidades de seguridad conocidas para infiltrarse en tu sitio y modificar su contenido. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente utilizar siempre una versión reciente de PHP.
Existen 3 posibles estados:
- la versión de PHP está completamente soportada: no se requiere ninguna acción
- la versión de PHP solo recibe actualizaciones de seguridad: se recomienda usar una versión más reciente de PHP
- la versión de PHP ya no se mantiene: se recomienda encarecidamente usar una versión más reciente de PHP
Más información: http://php.net/supported-versions.php
Usar una versión más reciente
Las últimas versiones de PHP son más eficientes y aceleran la carga de los sitios web.
Antes de usar una versión más reciente de PHP, se deben tomar las siguientes precauciones:
- si tu sitio funciona con un CMS o una aplicación web (WordPress, Joomla, Drupal, etc.), se recomienda verificar que su versión actual sea compatible con la versión de PHP que planeas usar
- si tu sitio fue desarrollado a mano, es necesario consultar la documentación oficial de PHP para estar al tanto de las funciones modificadas y las posibles incompatibilidades
Si encuentras problemas después de migrar un sitio a una versión más reciente de PHP, puede ser posible regresar a una versión anterior de PHP si aún se soporta.
Esta guía explica cómo instalar un nuevo sitio de WordPress con WordPress & Apps de Infomaniak, incluido en las ofertas de Hosting Web de pago.
Instalar un Nuevo Sitio de WordPress con Infomaniak
Para acceder al Hosting Web e instalar WordPress:
- Inicia sesión en el Gestor de Infomaniak (manager.infomaniak.com) utilizando un navegador web como Brave o Firefox
- Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega mediante el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elige Sitio web (universo Web & Dominio)
- Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
- Haz clic en WordPress & Apps en el menú lateral izquierdo
- Haz clic en el icono de Instalar una aplicación (o Nueva aplicación)
- Elige WordPress y haz clic en Instalar
Se te ofrecen dos tipos de instalación: fácil y avanzada para personalizar un poco más tu uso de WordPress.
En cualquier caso, deberás elegir el sitio en el que instalar la aplicación (a través de un menú desplegable con los sitios disponibles en tu hosting) y un nombre de usuario (identificador) y una contraseña que utilizarás para iniciar sesión en el panel de WordPress.
Desinstalar un Sitio de WordPress con Infomaniak
Para acceder al Hosting Web y desinstalar WordPress:
- Inicia sesión en el Gestor de Infomaniak (manager.infomaniak.com) utilizando un navegador web como Brave o Firefox
- Haz clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navega mediante el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elige Sitio web (universo Web & Dominio)
- Haz clic en el nombre del objeto relevante en la tabla mostrada
- Haz clic en WordPress & Apps en el menú lateral izquierdo
- Haz clic en el icono de la papelera para desinstalar la aplicación
- Haz clic en el botón rojo para confirmar la desinstalación de WordPress
Más Información
- Ver todas las preguntas frecuentes sobre WordPress
- Instalar un certificado SSL gratuito
- Instalar otra aplicación web
Esta guía trata sobre el soporte de funciones de hash seguro (especialmente SHA-256) por parte de los servidores de Infomaniak, así como el énfasis en la seguridad de los certificados SSL/TLS mediante el uso de CSR generados con SHA-256.
Algoritmo de hash SHA-256
La función de hash criptográfico SHA-1 es compatible y los servidores de Infomaniak también admiten la función SHA-256, útil especialmente para Paypal y SaferPay (SIX).
Los CSR (solicitudes de firma de certificado) están en SHA-256 y no en SHA-1.
Diese Anleitung erklärt, wie die administrative Verwaltung eines Produkts ausgesetzt werden kann, so dass kein Benutzer es mehr im Infomaniak-Manager verwenden kann.
Voraussetzungen
- Sie müssen Administrator oder gesetzlicher Vertreter sein (Benutzer mit begrenzten Rechten, wie Mitarbeiter und Kunden, die Zugriff auf dieses Produkt haben, können dies nicht tun).
Ein Produkt sperren
Um bestimmte Produkte für die gesamte Organisation zu sperren oder zu entsperren:
- Melden Sie sich im Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Gehen Sie zu dem zu sperrenden Produkt.
- Klicken Sie auf Verwalten auf dem Dashboard des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf Produktverwaltung sperren
.
Wenn Sie die Verwaltung eines Produkts sperren:
- Nur Administratoren und gesetzliche Vertreter können es entsperren.
- Benutzer mit begrenzten Rechten (Mitarbeiter und Kunden), die auf dieses Produkt zugreifen, können es nicht mehr verwalten.
Eine E-Mail wird an die Benutzer in der Organisation gesendet.
E-Mails aussetzen
Ein E-Mail-Dienst kann nicht auf die oben beschriebene Weise gesperrt werden, kann aber in den Wartungsmodus versetzt werden.
Um E-Mail-Adressen auszusetzen:
- Melden Sie sich im Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Klicken Sie auf das Icon oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel).
- Wählen Sie E-Mail-Dienst (Universum Zusammenarbeitswerkzeuge).
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf Verwalten.
- Klicken Sie auf Wartung aktivieren.
- Bestätigen Sie die Aussetzung der Verwendung der Adressen, indem Sie auf die rote Schaltfläche klicken (der Empfang wird nicht unterbrochen, aber die Überprüfung ist nicht möglich).
Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio con un Hospedaje web de Infomaniak.
¿Dónde se Encuentra su Nombre de Dominio?
En Infomaniak, en la Misma Cuenta de Cliente
Si su nombre de dominio está registrado con Infomaniak y se encuentra en la misma cuenta de cliente que el sitio web, entonces no hay nada que hacer.
- Verifique y corrija posibles errores utilizando esta guía (haga clic aquí)
En Infomaniak, en una Cuenta de Cliente Diferente
Si su nombre de dominio está registrado con Infomaniak, pero en una cuenta de cliente diferente al sitio web, entonces:
- edite su zona DNS especificando la dirección IP del sitio en forma de registro A y espere un máximo de 48 horas
O
En Otro Lugar, con DNS Externos
Si su nombre de dominio está registrado con otro registrador y el DNS no es de Infomaniak, entonces:
- Edite la zona DNS actual (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor) especificando la dirección IP del sitio en forma de registro A y espere un máximo de 48 horas
O
- Cambie el DNS actual (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor) especificando el nuestro (esto implica tener una zona DNS con Infomaniak; estará configurada correctamente, pero deberá verificar y corregir posibles errores utilizando esta guía)
En Otro Lugar, Pero Quiere Traerlo de Vuelta
Si su nombre de dominio está registrado con otro registrador y desea traerlo al mismo lugar que su correo electrónico de Infomaniak:
- transfiera el nombre de dominio a Infomaniak (estará configurado correctamente, pero deberá verificar y corregir posibles errores utilizando esta guía)
Si el nombre de dominio está destinado a ser un alias de su sitio principal, debe agregar el alias a su sitio.
Esta guía explica cómo migrar un antiguo hosting de Infomaniak a nuestra oferta actual.
Nuestros nuevos hosting son mucho más eficientes, flexible y seguro.
Migrar un hosting antiguo a nuestra oferta actual
- abrir el administrador (manager.infomaniak.com)
- ir a Alojamiento web
- haga clic en el alojamiento/nombre de dominio correspondiente
- haga clic en el botón Administrar y luego Modificar la oferta (si no ve el botón "Cambiar oferta", asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta con derechos de facturación).
Entonces sigue atentamente la guía adaptada a tu situación:
- mantener su sitio actual (recomendado)
- borra el contenido de tu hosting y crea un nuevo sitio (ideal para empezar de cero )
- mantenga su sitio actual y muévase a un servidor en la nube
Esta guía explica cómo gestionar el contenido de un alojamiento web accediendo al servidor mediante el protocolo FTP o a través de la línea de comandos (CLI) de manera segura utilizando SSH.
¿Cuál es la diferencia entre una cuenta FTP y SSH?
Al crear una cuenta FTP, tiene la opción de elegir entre dos tipos de cuentas:
- Una cuenta FTP + SSH otorga al usuario acceso a todo el contenido de un alojamiento y le permite gestionarlo mediante FTP y SSH
- Una cuenta FTP restringe el acceso de un usuario a una carpeta y sus subcarpetas; si gestiona varios sitios en el mismo alojamiento, esto permite distribuir la gestión de los sitios entre varios webmasters, por ejemplo.
Desde el Manager, también es posible conectarse rápidamente sin especificar una cuenta específica.
Gestionar cuentas y accesos FTP
Para acceder a los alojamientos web y gestionar la parte de FTP:
- Inicie sesión en el Manager de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue mediante el menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Elija Alojamiento (en el área Web y Dominio)
- Haga clic directamente en el nombre del objeto correspondiente en la tabla que se muestra
- Haga clic en FTP / SSH en el menú lateral izquierdo
A partir de este punto, puede:
- Hacer clic en el botón Añadir para crear una nueva cuenta FTP/SSH
- Hacer clic en el nombre de la cuenta correspondiente en la tabla mostrada para modificar su contraseña (ayuda)
- Eliminar una cuenta desde el menú de acciones ⋮ a la derecha del objeto correspondiente en la tabla mostrada
Configurar un software FTP
Con un software FTP como Filezilla o CyberDuck, puede gestionar archivos realmente mediante FTP sin restricciones (posibilidades de trabajo en segundo plano, reanudación de transferencias después de cortes, limitación de velocidades, etc.)
Siga esta guía (haga clic aquí) si necesita ayuda para configurar un software FTP.