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Resolver errores relacionados con la sobrecarga del sitio; optimizar el sitio
Esta guía explica cómo optimizar un sitio gestionado en un Hosting Web para hacerlo más rápido y ofrecer una navegación fluida a todos sus visitantes, independientemente de la velocidad de su conexión.
El papel del proveedor de alojamiento
La velocidad de carga de un sitio web depende de numerosos factores: rendimiento del servidor, infraestructura de red del proveedor de alojamiento, conexión a Internet del visitante y optimización del propio sitio.
Como proveedor de alojamiento, Infomaniak se esfuerza por ofrecer lo mejor del alojamiento mejorando constantemente sus productos y su infraestructura:
- Todos los alojamientos funcionan en discos SSD de última generación.
- La infraestructura cuenta con más de 70 Gbit/s de interconexión y redundancia con socios como Cogent o Level3.
- Para absorber los picos de tráfico, los servidores utilizan procesadores Intel Xeon de 64 bits que se renuevan regularmente. Los servidores compartidos utilizan en promedio solo el 40% de la potencia de sus CPU.
Cuando presenta una solicitud de soporte relacionada con lentitudes, Infomaniak verifica los siguientes puntos:
- El servidor de su alojamiento funciona normalmente y no ha encontrado ningún incidente durante las últimas 48 horas.
- La infraestructura de red no ha sufrido ninguna interrupción durante el mismo período.
El papel del propietario del sitio y del webmaster
Infomaniak no interviene en el contenido de los servidores ni en el desarrollo de los sitios. La creación y el mantenimiento de un sitio son oficios distintos, aunque utilicen las herramientas y servicios proporcionados por el proveedor de alojamiento.
Analizar la causa de las lentitudes
Aquí están las acciones a emprender si nota lentitudes en su sitio:
- Aplique las recomendaciones de Google PageSpeed Insights. Estos puntos se refieren al diseño del sitio y no a la configuración del servidor. Consulte esta otra guía si la prueba recomienda habilitar la compresión de recursos.
- En caso de lentitudes observadas desde el extranjero, active el DNS Fast Anycast.
- Instale un sistema de caché para reducir los accesos redundantes a las bases de datos y acelerar la visualización.
- Considere el uso de un CDN.
- Pruebe el tiempo de respuesta del servidor o TTFB.
- Escanee su alojamiento para detectar posibles virus.
- Elimine regularmente tus bases de datos eliminando las entradas innecesarias.
- Utiliza la última versión de PHP compatible con tu sitio web o CMS.
- Evita las imágenes, contadores o medios alojados en servidores externos: si no son accesibles, tu sitio parecerá lento.
- Desactiva las extensiones de WordPress innecesarias o demasiado consumidoras de recursos.
- Mantén tus CMS y aplicaciones web actualizadas regularmente.
- Limita el impacto de los robots de indexación demasiado agresivos configurando un Crawl-delay.
- Analiza los error-logs: corregir los errores generados por tu sitio mejora su rendimiento.
- Consulta los slowlogs para identificar las consultas SQL que tardan más de 5 segundos en ejecutarse y optimízalas (ejemplos de optimización).
- Añade un motor de caché de servidor como Memcached (disponible solo en servidor Cloud).
- Aumenta el valor max_children (solo en servidor Cloud).
Si el problema persiste
Si tú o tu webmaster no encontráis el origen de las lentitudes, contacta con el soporte de Infomaniak por escrito proporcionando las siguientes informaciones:
- Nombre del sitio alojado.
- Fechas y horas precisas de las lentitudes.
- Nombre de la base de datos o de la cuenta FTP eventualmente afectada.
- Tu dirección IP pública durante las pruebas (visible en https://www.infomaniak.com/ip).
- Tipo de lentitud (visualización, transferencias FTP, etc.).
- Indica si accedes normalmente al sitio de Infomaniak durante estos episodios.
- Resultado completo de un traceroute hacia
84.16.66.66. - Resultado de una prueba de velocidad en speedtest.net seleccionando Infomaniak como servidor de destino.
Si sus necesidades evolucionan
Si el alojamiento compartido ya no es suficiente, estudie la posibilidad de pasar a un Servidor Cloud. Su sitio web podrá migrarse fácilmente para beneficiarse de recursos dedicados y tecnologías de caché avanzadas.
¡Simplifíquese la vida! En caso de necesidad, socios locales recomendados por Infomaniak pueden encargarse de estos trámites. Lance una solicitud de oferta gratuita para delegar estos aspectos técnicos.