Esta guía le concierne si obtiene el error El host web no existe al visitar la dirección de un sitio en un Alojamiento Web de Infomaniak.

Preámbulo

• Este tipo de error generalmente se debe a que su nombre de dominio no está correctamente vinculado a su sitio (su nombre de dominio probablemente apunta a la dirección IP incorrecta o está mal configurado).
  • Ejemplo: un dominio abc.xyz mal configurado que apuntaría en IPv4 a un alojamiento Starter, y en IPv6 a un alojamiento compartido…

Resolver un problema de vinculación Dominio - Sitio Web

Para poder volver a poner en línea su sitio:

• Verifique la zona DNS de su nombre de dominio, especialmente sus registros A.
• Corrígalos si es necesario indicando la dirección IP de su alojamiento.
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

Para ello, lo más sencillo es utilizar la herramienta de Diagnóstico DNS de Infomaniak para corregir el punteo automáticamente, agrupando previamente los productos en la misma Organización si es necesario.