1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Ticketing: guía de uso del pack de venta en el lugar
Esta guía le explica cómo configurar e utilizar su paquete de venta con la impresora Zebra para boletos de formato espectáculo y cine (en el marco del sistema de taquillas Infomaniak).
Instalación y configuración de su paquete de venta
Conexión de las máquinas
- Conecte el alimentador de la tableta Samsung TabS.
- Conecte el suministro de la impresora Zebra.
- Conecte la terminal Wifi o 4G y asegúrate de la conexión con las otras máquinas.
Es importante verificar que la tableta esté conectada a la red Infomaniak
Guía de Video
Configuración de la impresora
- Abra la impresora utilizando los botones de apertura situados en los lados:
- Inserta los tickets en la ranura de la parte posterior de la impresora. Para la orientación del ticket, tenga en cuenta los logos Infomaniak: el primero sale a la izquierda y el segundo a la derecha. El ticket debe estar en la posición correcta cuando el ticket sale de derecha a izquierda.
.
- Cierre y encienda la impresora:
- Presione el botón «Pausa». Habrá dos luces verdes encendidas.
Impresión de los billetes con la impresora
Verificación del formato
Las impresoras ya están configuradas para el formato de boletos solicitado. Si es necesario, es posible verificar la configuración abriendo el menú en la esquina superior izquierda y en Opciones. La opción Boletos en formato cine solo debe estar activada si los boletos van a usar este formato (ver más abajo en el calibrado al cambiar de formato)
Impresión de un billete
Para iniciar las impresiones, debe conectarse a la cuenta de la taquilla desde la tableta utilizando el identificador y la contraseña de la cuenta Infomaniak. La tableta se conectará automáticamente a la interfaz del mostrador.
- Realice un pedido « test » o utilice un pedido en el menú « Pedido ».
- La impresora debe aparecer (ZEBRAXX) en la parte derecha de la tableta.
- Presione el icono de la impresora para iniciar la impresión:
Configurar el billete correcto en la impresora
Esta sección solo concierne a las personas que tienen un stock de billetes ordenado antes de julio de 2024
Desde julio de 2024, Infomaniak proporciona billetes con nuevos separadores en forma de muesca. Si aún tiene billetes del tipo antiguo, por favor, vea el video a continuación para configurar correctamente sus billetes