Diese Anleitung erklärt, wie man die zweiseitige Authentifizierung, auch als Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder Zwei-Schritt-Verifizierung (two-factor authentication auf Englisch) bezeichnet, für die Anmeldung bei Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) oder Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) deaktiviert.

2FA deaktivieren

Falls die Zwei-Schritt-Verifizierung aktiviert ist und Sie sie deaktivieren möchten:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung der 2FA im Manager Infomaniak zu erreichen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen, um die Sicherheit zu entfernen:
   
3. Geben Sie das Passwort für die Anmeldung bei Ihrem Konto ein.

Bei Problemen

Offensichtlich erfordert das oben beschriebene Verfahren, dass Sie sich ein letztes Mal mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden, um diese anschließend deaktivieren zu können.

Wenn Sie weder Zugriff auf die Anwendung kAuth noch auf das Gerät haben, das die Bestätigungs-SMS empfängt, ist es sinnlos, Infomaniak anzurufen; in diesem Fall bleibt Ihnen keine andere Wahl, Sie müssen eine Reihe von Sicherheitsinformationen manuell oder über die App Infomaniak Check (kCheck) bereitstellen, um erneut Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten:

1. Klicken Sie hier, um zur Anmeldeseite des Manager Infomaniak zu gelangen.
2. Geben Sie den Benutzernamen und das übliche und korrekte Passwort ein.
3. Bei der Anforderung zusätzlicher Authentifizierung auf die alternativen Methoden klicken:
   
4. Wählen Sie eine Ihrer Notfallcodes aus, wenn Sie das Blatt beim Aktivieren der 2FA heruntergeladen hatten:
   
5. Andernfalls wählen Sie die letzte Option zur Hilfeanfrage, um zum Formular zu gelangen, mit dem Sie Ihre Ausweisdokumente und ein Erkennungs-Selfie einreichen können:
   
6. Folgen Sie dem Verfahren bis zum Ende und warten Sie:
   

Dieser Leitfaden beschreibt, was auf der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) oder anderen kSuite-Diensten gesucht werden kann. Um auf kDrive zu suchen, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

E-Mail suchen

Sie können eine globale Suche (unter allen Verzeichnissen der Web-App Mail Infomaniak) entweder im Nachrichteninhalt, im Betreff, bei den Absender/ Empfänger, den großen Anhängen usw. durchführen. Wenn Sie eine Nachricht in einem bestimmten Verzeichnis finden möchten, wählen Sie es zuerst aus.

Die erweiterte Suche ist über das Dropdown-Menü ‍ rechts im Suchfeld oben in Ihrem Mail erreichbar:

Um die Spur einer E-Mail zu verfolgen oder deren Aktivität zu überprüfen, können Sie auch in den Logs einer E-Mail-Adresse suchen.

Die E-Mail-Suche mit einem E-Mail-Programm/Client

Um herauszufinden, wie Ihre spezifische E-Mail-Anwendung Suchen durchführt, konsultieren Sie deren Dokumentation. Zum Beispiel können Desktop-Apps (Desktop-Anwendungen) wie Thunderbird und Outlook Nachrichten lokal synchronisieren und lokale Suchen durchführen, während andere Anwendungen möglicherweise die Suche auf dem IMAP-Server bevorzugen. In diesem Fall sendet der E-Mail-Client eine Suchanfrage an den Server, der dann in allen auf dem Server gespeicherten Nachrichten sucht und die Ergebnisse an den E-Mail-Client zurücksendet.

Kontakt suchen

Sie können ein Adressbuch, eine Gruppe oder eine Person in Ihren Kontakten mit dem Suchfeld oben in Ihrem Infomaniak-Adressbuch suchen:

Ein Ereignis suchen

Sie können Kalender, Veranstaltungen, Räume einschließlich deren Beschreibung und die damit verbundenen Personen durchsuchen:

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Desktop-App Apple Mail (Desktop-Anwendung auf macOS) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Vorwort

• Es wird empfohlen, Ihren macOS-Computer automatisch über Apple-kompatible .mobileconfig-Konfigurationsprofile zu konfigurieren.
• ⚠️ Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle mit den entsprechenden Standardprotokollen kompatibel (insbesondere IMAP/SMTP für E-Mails, WebDAV für Freigaben, S3/Swift für Speicher, usw.).
• Falls Sie daher ein Problem mit einer Drittanbieter-Software haben, wenden Sie sich direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Supportrichtlinie sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.

E-Mail-Adresse manuell zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Mail-Service (Mail-Service allein oder bestehend in einer kSuite).
• Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung an der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird).
• Überprüfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.
• Die E-Mail-Adresse auf Mail Infomaniak hinzugefügt haben, um den Synchronisationsassistenten zu verwenden und damit das Apple-Profil auf Ihren Geräten funktioniert.

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie die Anwendung.
2. Klicken Sie auf Anderes Konto.
3. Klicken Sie auf Weiter:
   
4. Geben Sie den Kontonamen ein.
5. Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein.
6. Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein.
7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Anmelden:
   
8. Überprüfen Sie die fehlenden Informationen und ergänzen Sie sie.
9. Klicken Sie auf Anmelden:
   
    
10. Das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
    

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• SMTP-Server (ausgehend) = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port = 465 (mit SSL)
• Benutzername/username = die vollständige & gesamte E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort/Password = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie einsehen möchten, zugeordnet ist ( ? )
• Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Haken Sie "Dasselbe wie der eingehende Server verwenden" an oder geben Sie je nach Software/Email-Client einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Messaging-Ports und -Protokollen suchen.

Bei Problemen

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungshandbücher helfen Ihnen, ein eventuelles Problem zu lösen:

• Nehmen Sie die in dieser Anleitung gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Nutzung zur Kenntnis.
• Löschen Sie eventuelle Apple-Konfigurationsprofile, die mit Ihrer Infomaniak-Mail verbunden sind, bevor Sie die Konfiguration erneut durchführen.

Falls Ihre Apple Mail seit einer Änderung des Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.

Diese Anleitung erklärt, wie man den Inhalt einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse exportiert.

Vorbemerkung

• Infomaniak bietet keinen Export (z.B. PST) an, bewahrt aber Ihre E-Mails ohne Begrenzung* während der gesamten Vertragsdauer mit integrierten Sicherungen auf.
• Der manuelle Export funktioniert auf Windows: Sie können Ihre E-Mails so in einem einzigen Archiv sichern, das leicht wiederhergestellt werden kann.
• Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie den Support der verwendeten Software/des E-Mail-Clients oder einen Partner.

Manuelle Exportierung

Um alle Nachrichten zu exportieren, die sich in Ihrer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse befinden:

1. Installieren Sie die kostenlose Anwendung Thunderbird.
2. Konfigurieren Sie die betreffende E-Mail-Adresse als IMAP (um Unterordner einzubeziehen).
3. Stellen Sie sicher, dass der gesamte gewünschte Inhalt vorhanden ist (synchronisieren Sie den Posteingang von Anfang an - nicht nur die letzten 30 Tage zum Beispiel).

Dann…

• … oder Sie installieren die kostenlose Anwendung BackupThunderbird, mit der Sie ein Archiv (falls erforderlich verschlüsselt) erstellen und dieses später wiederherstellen können…
• … oder Sie können einfach die versteckten Dateien von Windows anzeigen und dann diesen Ordner profil finden und sichern
  C:\Users{USER}\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles{PROFIL_USER}\
  denn er enthält Ihre gesamte E-Mail-Korrespondenz.

E-Mails lokal herunterladen

Eine andere Lösung (nicht empfohlen) könnte darin bestehen, einen E-Mail-Client so zu konfigurieren, dass er den Empfang über das Protokoll POP3 verwendet, wodurch die Nachrichten lokal heruntergeladen werden. Betroffen ist nur der Posteingang.

* im Rahmen einer normalen Nutzung eines geteilten Dienstes, gemäß Artikel 1 der besonderen Bedingungen des Mail-Dienstes

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Anhänge und/oder Bilder an E-Mails anhängen, die von der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) gesendet werden, die vollständige Online-Lösung zum Lesen und Verwalten Ihrer E-Mails.

Vorbemerkung

• Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zum Thema Einschränkungen beim Versenden von E-Mails/Anlagen durch.

Dateien vom Computer an Ihre Nachricht anhängen

Um eine auf Ihrem Computer vorhandene Datei als Anhang hinzuzufügen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Neue Nachricht.
3. Klicken Sie auf die Stecknadel-Icon Datei anhängen.
4. Durchsuchen Sie die Speicherorte, um die Dateien zum Anhängen an die Nachricht auszuwählen:
   
   • Mit der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) beträgt die Größenbeschränkung für Anlagen 25 MB.
     • Darüber hinaus und bis zu einer Grenze von 3 GB wird ein Link zu SwissTransfer erstellt und in Ihre Nachricht eingebettet: Die Daten werden in der Schweiz in der Cloud von Infomaniak gespeichert und Ihre Empfänger können diesen Link verwenden, um die Anhangsdateien während eines vordefinierten Zeitraums einfach herunterzuladen.
     • Über 3 GB (und bis zu 50 GB) wird empfohlen, immer SwissTransfer für Ihre Sendungen zu verwenden.

Dateien von kDrive an Ihre Nachricht anhängen

Um eine bestehende Datei aus kDrive hinzuzufügen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf Neue Nachricht.
3. Klicken Sie auf die kDrive-Ordner -Ikon, um die Speicherorte durchzusehen und die dem Nachricht beizufügen.
4. Klicken Sie auf die blaue Anlage (um die Dateien an die Nachricht anzuhängen, anstatt einen einfachen Link zu den Dateien zu senden), und klicken Sie dann auf die blaue Einfügen:
    

Ein Bild in den Körper Ihrer Nachricht einfügen

Um ein Bild zur Nachricht hinzuzufügen (z.B. in der Mitte des Textes Ihrer Nachricht), gibt es zwei Möglichkeiten:

• Ziehen Sie das Bild in die Eingabeschnittstelle (Bilder größer als 10 MB werden nicht angezeigt, aber als Anhang hinzugefügt).
• oder Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Rahmen und den Bergen, dann:
  
   
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um ein Bild hochzuladen (damit können Sie es an Ihrem gewünschten Speicherort auswählen und dann in den Nachrichtentext einfügen)…
  2. … oder geben Sie die URL des Bildes ein, das Sie einfügen möchten; das Bild muss sich irgendwo im Internet befinden (Sie können den FTP-Dateimanager verwenden, um Ihr Bild in Ihren Webspace hochzuladen, falls Sie einen besitzen) und muss sich zum Zeitpunkt des Abrufs der Nachricht durch Ihren Empfänger noch dort befinden.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Bestätigungsanforderungen für den Empfang/ die Lektüre von der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) aktivieren oder deaktivieren können.

Vorwort

• Die Bestätigungsanforderungen für den Empfang und/oder das Lesen sind mit den meisten E-Mail-Systemen kompatibel.
• Sie hängen dennoch von der Aktion des Benutzers und den Einstellungen seines E-Mail-Systems ab.
• Der Empfang (oder Nicht-Empfang) einer Lesebestätigung garantiert nichts (die Logs können für bestimmte Fälle besser geeignet sein).

Eine Lesebestätigung anfordern

Um Ihrem Gesprächspartner zu ermöglichen, den ordnungsgemäßen Empfang Ihrer Nachricht, die Sie von der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) gesendet haben, leicht zu bestätigen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Einstellungen ‍ Symbol oben rechts im Interface.
3. Klicken Sie auf Senden im linken Seitenmenü.
4. Schalten Sie den Umschalter ein, um eine Lesebestätigung anzufordern.
   
5. Klicken Sie auf ‍ Filter und Regeln (im Abschnitt E-Mail-Adresseneinstellungen).

Zu beachten ist, dass es auch möglich ist, dies im Einzelfall beim Senden Ihrer Nachricht in Mail zu aktivieren, indem Sie auf die Schreiboptionen klicken ⋮ und dann auf die entsprechende Option:

Bestätigung des Empfangs der Nachricht

Wenn Sie eine E-Mail erhalten und diese in der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) lesen, während der Absender ausdrücklich darum gebeten hat, benachrichtigt zu werden, können Sie den Empfang der Nachricht beim Lesen bestätigen:

Diese Anleitung erklärt, wie man den Speicherort bestimmter Ordner in der Ordnerstruktur Ihrer E-Mail-Adresse ändert.

Vorwort

• Die Struktur eines klassischen E-Mail-Postfachs kann bestimmte spezielle Ordner enthalten, wie z.B. den, der die E-Mails…
  • … nachdem sie gesendet wurden (= "Sent messages" oder "Gesendete Nachrichten").
  • … für einige Tage vor ihrer endgültigen Löschung (= "Trash" oder "Papierkorb").
• Alles ist bereits so konfiguriert, dass es standardmäßig zwischen den verschiedenen E-Mail-Interfaces weltweit synchronisiert wird.
• Wenn Sie aus verschiedenen Gründen, manchmal auch aus sprachlichen Gründen, Anpassungen vornehmen möchten, nehmen Sie sich bitte die Zeit, die folgende Anleitung zu lesen, um diese speziellen Ordner zu ändern:
  • Entwürfe
  • gesendete Nachrichten
  • Papierkorb
  • Archiv
• Dies ermöglicht insbesondere die Anpassung der Synchronisation dieser Ordner mit IMAP-Clients wie Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, etc.
• Achtung, dies ändert nicht die Aufbewahrungsdauer der E-Mails, die in bestimmten dieser speziellen Ordner abgelegt werden.

Über die Webmail-App von Infomaniak zugreifen

Voraussetzungen

• Über einen gültigen Zugang zur Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) verfügen, in der die E-Mail-Adresse hinterlegt ist.
• Die Erlaubnis haben, Spezialordner zu bearbeiten: Wenn Sie zu Mail eingeladen wurden, um Ihre Adresse zu verwalten, ist es möglich, dass der Manager des Mail-Service Ihnen dieses Recht von seinem Admin-Konto aus entzogen hat.

Um diese speziellen Ordner zu bearbeiten:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Ordner:
   

Über den Service Mail zugreifen

Um auf diese Option von einem Service Mail aus zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse im angezeigten Tableau.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Ordner:
   

Die speziellen Ordner konfigurieren

Wählen Sie die gewünschten Ordner aus, um standardmäßig Ihre Entwürfe, Archive, gesendeten Nachrichten sowie Ihren Papierkorb zu speichern, indem Sie auf den Bereich rechts von jedem Element klicken:

Das zeigt die Liste der Ordner an, die bereits in der Struktur Ihres E-Mail-Postfachs vorhanden sind (falls erforderlich, erstellen Sie den gewünschten Ordner im Voraus über Mail oder ein IMAP-Programm).

Um die Standardordner für Spam und Werbemeldungen & Benachrichtigungen von sozialen Netzwerken zu ändern, müssen Sie dies direkt im Abschnitt Spam-Filter und Werbefilter tun.

Alternative Lösungen für…

Bestimmte Software/Email-Clients ermöglichen es ebenfalls, den Speicherort der Spezialordner zu ändern. Besorgen Sie sich im Bedarfsfall die offizielle Dokumentation Ihrer Anwendung. Die folgenden Links werden zu Informationszwecken bereitgestellt:

… Mozilla Thunderbird

Nehmen Sie diese offizielle Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zur Zuweisung spezifischer Ordner (wie Papierkorb, Entwürfe, Gesendete E-Mails) zu einem IMAP-Konto und deren Synchronisation mit Infomaniak suchen.

… Microsoft Outlook 2013

Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen darüber suchen, wie die Verwendung des IMAP-Protokolls in der Anwendung zu einer Konfiguration führen kann, bei der Nachrichten nur lokal gespeichert und nicht mit dem Server synchronisiert werden, was dem Hauptziel von IMAP widerspricht, eine Konsistenz zwischen den Geräten zu gewährleisten.

… Microsoft Outlook 2021

Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen darüber suchen, wie Sie gesendete E-Mails im Ordner „Gesendet“ („Sent“) statt „Gesendete Elemente“ in der Anwendung speichern können.

… Apple iOS

Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen darüber suchen, wie Sie die Ordner für gesendete Nachrichten, Entwürfe und gelöschte Nachrichten auf einem iPhone so konfigurieren, dass sie mit dem Mailserver synchronisiert werden, indem Sie auf die erweiterten Einstellungen der Mail-App zugreifen und die entsprechenden Ordner auf dem IMAP-Server auswählen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die native Android-Messaging-App mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Service Mail (Service Mail allein oder bestehend in einer kSuite).
• Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung an der Infomaniak-Schnittstelle verwendet wird).
• Überprüfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.

E-Mail-Adresse manuell zur Anwendung hinzufügen

Um die E-Mail-App einzurichten:

1. Öffnen Sie die native E-Mail-App auf Ihrem Gerät.
2. Klicken Sie auf Konto hinzufügen.
3. Wählen Sie Andere als Adresstyp aus.
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
5. Wählen Sie den Typ Personalisierter IMAP.
6. Überprüfen Sie die fehlenden Informationen und ergänzen Sie sie.
7. Beenden Sie das Verfahren.
8. Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der App Ihres Geräts eingerichtet.

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• SMTP-Server (ausgehend) = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port = 465 (mit SSL)
• Benutzername = die vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie abrufen möchten, zugewiesen wurde ( ? )
• Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Haken Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" an oder geben Sie je nach Software/Email-Client einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Ports und Messaging-Protokollen suchen.

Bei Problemen

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung ordnungsgemäß funktioniert.

Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts.

Die Fehlerbehebungsleitfäden helfen Ihnen bei der Lösung eines möglichen Problems:

• Nehmen Sie die in dieser Anleitung gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Nutzung zur Kenntnis
• … und wenn Ihre Anwendung auf der Sendeebene nicht mehr funktioniert (z.B. SMTP-Server getrennt oder nicht vorhanden) oder seit einer Änderung des Mail-Passworts, nehmen Sie sich dieser andere Leitfaden.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Anhangsdateien (PJ) einer E-Mail aus der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) speichern können. Sie können so mit einem Klick alle Dateianhänge einer Nachricht in einem Archiv .zip auf Ihrem Computer oder in Ihrem kDrive etc. sichern.

Export von Anhängen aus der Web-App Mail

Um die per E-Mail erhaltenen Dateianhänge zu exportieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Sehen Sie sich die E-Mail mit den Anhängen an, die Sie speichern möchten.
3. Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol
4. oder direkt über den angehängten Dateien:
   
   • Wählen Sie Alles herunterladen, um ein Archiv im Format zip zu erstellen, das auf Ihr Gerät heruntergeladen wird.
   • Wählen Sie Alles in kDrive speichern, um den kDrive (aus denen, die Sie über Ihre Organisation zugeordnet sind) und den gewünschten Speicherort darauf auszuwählen, um die Dateien zu speichern.

Weitere Informationen

• Alle E-Mails eines E-Mail-Kontos exportieren
• Eine E-Mail nach kDrive exportieren
• Eine spezifische E-Mail teilen

Dieser Leitfaden bietet die häufigsten IMAP-Serveradressen. Diese können verwendet werden, um den Inhalt Ihrer alten E-Mail-Adressen in Ihre Infomaniak E-Mail-Adresse zu kopieren.

IMAP-Serveradressen