Diese Anleitung erklärt, wie Sie E-Mail-Adressen oder ganze Domänen blockieren/blacklisten‍ , damit Sie keine unerwünschten E-Mails mehr in Ihrem Infomaniak-Postfach erhalten.

Sie erfahren auch, dass es möglich ist, Adressen zu autorisieren / zu whitelisten, um den Spam-Filter zu umgehen‍ Ihres Infomaniak-E-Mail-Postfachs.

Vorwort

• Neben dem Infomaniak Spamfilter, der im Laufe der Zeit die meisten unerwünschten E-Mails eliminiert, bietet Infomaniak zwei getrennte Listen an, die Sie nach Belieben ausfüllen können:
  1. gesperrte Absender:
     • gesperrte E-Mails und Domains werden direkt als Spam behandelt
  2. zugelassene Absender (dürfen den Spamfilter umgehen):
     • zugelassene Absender und Domains werden nicht mehr durch den Spamfilter gefiltert
     • die Liste der zugelassenen Absender ist nur für den ursprünglichen Empfänger jeder Nachricht aktiv; wenn die Nachricht an eine Adresse abc@domain.xyz gesendet wird und diese dann an def@domain.xyz weitergeleitet wird, müssen der Spamfilter und die Liste der zugelassenen Absender für die Adresse abc konfiguriert werden.
• Diese Listen sind spezifisch für die E-Mail-Adresse, auf der der Vorgang durchgeführt wird.
• Ein Administrator des Mail-Service kann diese Listen auch auf den gesamten Mail-Service anwenden, über die Globale Konfiguration eines Mail-Service (nehmen Sie Kenntnis von dieser anderen Anleitung).

A. Adressen-/Domainformate, die verwendet werden können

Wie in den Punkten 5 & 6 unten angegeben, können Sie E-Mail-Adressen und/oder Domänennamen eingeben, die dann in Ihrem Postfach blockiert oder freigegeben werden.

Um die Genauigkeit Ihrer Filteranfragen zu verbessern, unterstützt das System Teilsuchen durch die Verwendung der Platzhalterzeichen * und ?. Dieses Zeichen ersetzt automatisch jede Zeichenfolge an seiner Position, wodurch flexible Übereinstimmungen mit unvollständigen Zeichenketten ermöglicht werden.

Hier sind einige Beispiele für die Eingabeformulierung, bei denen Sie den Beispiel-Domainnamen (the-spam-domain.xyz) durch denjenigen ersetzen müssen, der Sie belästigt:

Alle E-Mail-Adressen eines Domänennamens blockieren

*@the-spam-domain.xyz oder toto*@the-spam-domain.com …

Ein Domain und alle ihre Subdomains blockieren

*@*the-spam-domain.xyz oder *@*the-spam-domain* …

B. Verwaltung der Blockierungen‍ oder Zulassungen‍ über die Webmail-App von Infomaniak

Voraussetzungen

• Die Erlaubnis haben, die Sicherheit zu verwalten: Wenn Sie zur Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) eingeladen wurden, um Ihre Adresse zu verwalten, ist es möglich, dass der Administrator des Mail-Dienstes Ihnen dieses Recht von seinem Admin-Konto aus entzogen hat.

Um Absender zu blockieren‍ oder zu autorisieren‍ von der Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com):

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍  oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
4. Klicken Sie auf Sicherheit:
   
5. Um einen blockierten Absender (blacklistet) hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Blockierte Adresse:
   
6. Um einen zugelassenen Absender (whitelistet) hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Genehmigte Adresse:
   
7. Füllen Sie die Felder nach Wunsch und/oder gemäß dem im obigen Punkt A angegebenen Format aus.

Sie können auch einen Absender direkt aus der empfangenen E-Mail blockieren‍:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Öffnen Sie die Nachricht des unerwünschten Absenders.
3. Klicken Sie auf das Symbol ⋮ oben rechts in der geöffneten Nachricht.
4. Wählen Sie Absender blockieren‍, um ihn direkt zur Liste der blockierten Adressen hinzuzufügen:
   
   
   

Falls erforderlich, entfernen Sie die Adresse, indem Sie zum Reiter Sicherheit zurückkehren.

C. Verwaltung der Sperrungen‍ oder Genehmigungen‍ über Service Mail

Um Absender von einem Mail-Service zu blockieren‍ oder zu autorisieren‍:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit oder im linken Seitenmenü auf Sicherheit:
   
5. Um einen blockierten Absender hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Blockierte Adresse.‍
6. Um einen zugelassenen Absender hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Adresse hinzufügen im Feld Genehmigte Adresse.
7. Füllen Sie die Felder nach Wunsch und/oder gemäß dem im Punkt A oben angegebenen Format aus.

Alternative

Um auf Ihre eingehende Post zu reagieren, können Sie auch E-Mail-Filter verwenden.