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Eine Jelastic-Cloud-Umgebung übertragen
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Jelastic Cloud-Umgebung von einem Konto auf ein anderes übertragen können.
⚠️ Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an einen Partner oder geben Sie ein Angebot ab — wenn nötig, können Sie sich auf die offizielle Jelastic-Dokumentation (nur in Englisch verfügbar) beziehen.
Voraussetzungen
- Eine Umgebung kann von jedem Typ eines Jelastic Cloud-Kontos (Test, Beta, Deaktiviert, etc.) übertragen werden; es ist jedoch erforderlich, dass der Empfänger des Transfers ein kostenpflichtiges Konto hat.
- Stellen Sie sicher, dass das Zielkonto nicht die folgenden Limits erreicht hat:
- Die maximale Anzahl von Cloudlets pro Container
- Die maximale Anzahl von verfügbaren Berechnungsknoten für eine Umgebung
- Die maximale Anzahl von Umgebungen im Konto
- Verwenden Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers des Zielkontos, die sich im Benutzerbereich des Jelastic-Dashboards des Zielkontos befindet:
Übertragungsverfahren
Um die Übertragung durchzuführen:
- Melden Sie sich bei Ihrer Jelastic Cloud-Plattform an (Sie verlassen den Manager).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen neben der zu übertragenden Umgebung:
- Wählen Sie im Einstellungen-Menü die Option Besitzer ändern aus.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Zielkontos ein und klicken Sie auf Senden.
- Wenn das Zielkonto existiert und die Übertragungskriterien erfüllt, wird eine Benachrichtigung über den Versand des Antrags angezeigt.
- Ein Symbol wird neben der zu übertragenden Umgebung angezeigt, solange der Übertragungsantrag vom neuen Besitzer nicht akzeptiert wurde.
- Nachdem der Übertragungsantrag akzeptiert wurde, wird die Umgebung aus Ihrem Konto entfernt.
Es ist möglich, den Übertragungsvorgang im Menü abzubrechen: Einstellungen, Besitzer ändern, Übertragungsantrag abbrechen.
Wenn der Übertrag abgeschlossen ist, können Sie das Jelastic-Produkt von Ihrem Konto kündigen, und alle zum Zeitpunkt der Kündigung noch verfügbaren Guthaben werden automatisch auf Ihr Infomaniak Prepaid-Konto übertragen.
Link zu dieser FAQ: