Manager: Übertragung eines Produkts von einem Infomaniak-Konto in ein anderes

Diese Anleitung erläutert, wie man ein Infomaniak-Produkt von einem Kundenkonto in ein anderes überträgt.

Generierung des Transferlinks des Produkts, das übertragen werden soll

1. gehen Sie auf diese Seite und melden Sie sich mit den Benutzerdaten des Kontos an, welches das/die zu übertragende(n) Produkt(e) enthält (wenn Sie nicht mit einem Benutzernamen, der Administrator-Zugriffsrechte besitzt, im richtigen Konto angemeldet sind, funktioniert das nicht)
   
2. klicken Sie auf Produkte übertragen
3. haken Sie das/die Produkt(e) ab, die verschoben werden sollen
4. lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
5. klicken Sie auf Übertragen
6. kopieren Sie den Transferlink oder senden Sie ihn an eine beliebige E-Mail-Adresse

Import des Produkts in das gewünschte Konto

öffnen Sie den Link, den Sie kopiert oder per E-Mail gesendet haben, mit den Benutzerdaten des Ziel-Kundenkontos

1. wählen Sie das Zielkonto gegebenenfalls im Pulldown-Menü aus
2. lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
3. klicken Sie auf Produkte empfangen
   (wenn die Schaltfläche nicht funktioniert, müssen Sie prüfen, ob das richtige Zielkonto ausgewählt wurde)