Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida spiega come reindirizzare un nome di dominio direttamente verso un altro o come inviare automaticamente i visitatori del tuo sito web a un'altra pagina (URL interno o esterno).
Dovrai agire sia sul nome di dominio stesso (deve essere ospitato da Infomaniak e i suoi DNS devono essere quelli di Infomaniak), sia sul codice presente nelle tue pagine (pagina .htaccess, homepage, ecc.) se hai un sito web.
⚠️ Per ulteriori assistenza, contatta un partner o compila un'offerta — leggi anche il ruolo dell'hosting
Agire sul nome di dominio
tramite lo Strumento di Reindirizzamento Web
Lo strumento disponibile nel Manager consente di agire in modo semplice sul nome di dominio (o sottodominio) per reindirizzarlo all'indirizzo Internet desiderato.
tramite modifiche ai DNS o registrazione A
Cambiare i DNS del nome di dominio o modificare i suoi record A/AAAA per instradare il traffico web verso un altro provider.
Agire sul codice delle pagine
tramite codice HTML da inserire
Inserisci questa riga di codice tra i tag <head>
e </head>
della tua pagina iniziale (generalmente chiamata index.html):
<meta http-equiv="refresh" content="5;url=INSERT-HERE-NEW-URL">
Sostituisci 5 con il tempo di attesa desiderato in secondi (0 per renderlo immediato).
Il motore di ricerca di Google suggerisce di utilizzare un reindirizzamento 301 lato server (vedi sotto). Il W3C consiglia anche di non utilizzarlo.
tramite codice PHP da inserire
Se la pagina del sito ha un'estensione .php, inserisci questa chiamata di funzione all'inizio del file:
header("refresh: 5; url=INSERT-HERE-NEW-PAGE-URL");
tramite file .htaccess
Per reindirizzare tutto il traffico che punta al tuo sito (indipendentemente dalla pagina chiamata) verso un altro indirizzo, inserisci questo nel file .htaccess nella radice del tuo sito:
RewriteEngine On
RewriteRule ^(.*)$ INSERT-HERE-NEW-URL/$1 [R=301]
Per mirare alla pagina che deve essere reindirizzata:
Redirect permanent /old_page.html inserisci qui l'URL di destinazione
Redirectpermanent, Redirect permanent e Redirect 301 sono comandi equivalenti.
Di seguito, un altro esempio di reindirizzamento di una sotto-parte alla pagina iniziale (questa direttiva ha il vantaggio di funzionare con i "deep link" a differenza di un reindirizzamento permanente):
RewriteEngine on
RewriteRule "old/path/url "/" [L]
Le informazioni di testo che desidera diffondere devono essere presenti in un file di cui occorre condividere la posizione. Alcuni programmi memorizzano automaticamente i dati relativi agli elementi di un file; il testo deve essere in formato raw e gli accenti sono supportati (attenzione alla codifica... unicode, ASCII, UTF-8 funzionano).
Tale funzionalità deve essere attivata nelle opzioni di configurazione (consultare la documentazione ufficiale del programma in questione per maggiori informazioni). Non è tuttavia sempre così, perché alcuni programmi non offrono questa funzionalità.
Per l'esportazione del titolo e dell'artista, ecco cosa succede:
- Il programma di trasmissione radio esporta (se l'opzione è attiva) il nome del titolo e dell'artista in un file
- Il codificatore recupera le informazioni del file e le impacchetta nei metadati del flusso audio (se l'opzione è attiva)
- Il codificatore invia il flusso sui nostri server
- Il flusso è proposto agli internauti mediante il lettore
- Il lettore interpreta poi i metadati per mostrarli agli internauti
Azioni da effettuare
Con Edcast
Accedere ai parametri dei Metadati (fig.1)e indicare un URL (fig.2) in cui si trova il suo file o una posizione sul disco rigido. Potrà indicare l'intervallo con cui il file verrà ricaricato. Se ciò funziona, le informazioni saranno visualizzate (fig.1).
Con il lettore Flash che mettiamo a disposizione
A tal fine, andare nella console di amministrazione del suo flusso, in Player flash -> Parametri avanzati -> Metadati esterni dove potrà specificare l'URL di recupero del vostro file.
Il principio è quello indicato sopra, eccetto se il codificatore non recupera il file che contiene il nome del titolo + artista. Il lettore Flash caricherà il file direttamente e periodicamente per visualizzarne il contenuto.
Lo svantaggio di questo metodo è che solo il lettore Flash potrà recuperare le informazioni; se il flusso è caricato con un programma Winamp o VLC, il titolo e l'artista non saranno visibili.
In immagini
fig.1
fig.2
Per maggiori informazioni
Per alcune ragioni, Flash non permette l'esecuzione e il caricamento di alcuni file che provengono da un dominio diverso da quello che lo chiama. Per questo occorre posizionare un file di regolazione inter-dominio in modo da autorizzare gli accessi esterni al dominio in questione. Creare un file crossdomain.xml con il seguente codice all'interno e posizionarlo nella root del sito che ospita il file di metadati.
<code><?xml version="1.0"?><!DOCTYPE cross-domain-policy><cross-domain-policy> <allow-access-from domain="*.infomaniak.ch" secure="true" /></cross-domain-policy></code>
Grazie per aver scelto la personalizzazione del tuo account cliente con Custom Brand!
Disponibile come opzione con qualsiasi offerta di Infomaniak o incluso con kSuite Enterprise, scopri questo strumento di personalizzazione per rendere uniche le tue URL, aggiungere un logo o una presentazione di immagini sulla tua pagina di accesso al tuo spazio Infomaniak.
Prerequisiti
- Avere un nome di dominio (ottenere un nome di dominio) con un'estensione supportata da Infomaniak (elenco delle estensioni disponibili) - nota che questo funziona anche con un sottodominio
- Ospitare il tuo nome di dominio su Infomaniak (trasferire su Infomaniak) o gestire la zona DNS presso Infomaniak (gestione della zona DNS)
⚠️ Lo strumento di Redirezione Web non sarà più utilizzabile sul tuo dominio dopo l'attivazione di Custom Brand su di esso.
Guide alla personalizzazione di Custom Brand
- Personalizzare URL e interfaccia / disattivare Custom Brand
- Risolvi un problema:
Personalizza i tuoi URL con il tuo dominio
Accedere a ... | senza Custom Brand | con Custom Brand |
---|---|---|
Manager | manager.infomaniak.com | manager.domain.xyz |
E-mail (Mail) | mail.infomaniak.com | mail.domain.xyz |
Calendari / Agenda | calendar.infomaniak.com | calendar.domain.xyz |
Contatti | contacts.infomaniak.com | contacts.domain.xyz |
kDrive | kdrive.infomaniak.com | kdrive.domain.xyz |
Videoconferenze kMeet | kmeet.infomaniak.com | kmeet.domain.xyz |
SMS (se utilizzato in precedenza) | sms.infomaniak.com | sms.domain.xyz |
Personalizza l'interfaccia della tua organizzazione
Le seguenti opzioni di interfaccia sono modificabili dal tuo spazio:
- Aggiungi il tuo logo all'interfaccia della tua organizzazione
- Aggiungi una panoramica di 3 immagini sulla pagina di accesso
- Cambia il colore del testo e del pulsante nella pagina di accesso
- Personalizza le pagine di kDrive
Questa guida spiega come aggiungere indirizzi IP alla white list del proprio hosting web per poter accedere a URL bloccati di default poiché ritenuti a rischio.
Questi blocchi sono attivi su tutti i nostri server recenti.
Aggiungere indirizzi IP alla white list xmlrpc.php
- Connettersi al proprio spazio Infomaniak (manager. infomaniak.com)
- Passare all' Hosting Web
- Selezionare l'hosting web / il nome di dominio di interesse
- Dal riquadro Sito, fare clic sul sito di interesse
- Nel riquadro centrale fare clic sul pulsante Parametri avanzati
- Selezionare la scheda Apache
- Dal campo Whitelist xmlrpc.php, aggiungere l'indirizzo IP da autorizzare
- Fare clic sul pulsante blu Registrare
Per ragioni di sicurezza, la funzionalità XML-RPC di Wordpress è disponibile di default soltanto tramite i servizi Infomaniak e il plugin JetPack.
Questa guida spiega come sostituire il nome di dominio principale associato a un sito web ospitato su Infomaniak nel caso in cui si desideri cambiare il nome della tua attività o modificare l'ortografia, ad esempio.
In realtà, non è possibile modificare semplicemente l'ortografia del nome di dominio in questione; è necessario possedere il nuovo nome di dominio e installarlo al posto di quello attuale mediante un'inversione (leggi di seguito).
Si noti anche che è possibile rinominare il prodotto Hosting Web nel Manager Infomaniak, ma cambiare il nome di un hosting non ha nessun impatto sugli URL dei siti. È necessario agire sul nome di dominio e, se necessario, adattare il contenuto del sito.
Prerequisiti
- Avere il nuovo nome di dominio desiderato (se necessario, acquistarlo).
- Se la modifica desiderata è più del tipo "sottodominio" a "dominio principale" (esempio: dev.domain.xyz → domain.xyz), leggere questa guida (clicca qui).
Aggiungere il nuovo dominio come alias
Quando il nuovo nome di dominio è pronto per essere utilizzato al posto del vecchio:
- Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox.
- Aggiungi il nuovo dominio come alias al tuo sito.
Questo alias sostituirà il nome di dominio principale attuale dopo l'inversione che effettuerai.
Invertire alias e dominio principale
Una volta aggiunto il dominio alias al tuo sito:
- Accedi al Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Firefox.
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga attraverso il menu laterale sinistro, ad esempio).
- Seleziona Hosting (universo Web & Dominio).
- Fai clic direttamente sul nome dell'oggetto pertinente nella tabella visualizzata.
- Fai clic sul sito pertinente (nella sezione Siti).
- Fai clic sul menu delle azioni ⋮ a destra dell'alias che diventerà il dominio principale (nella sezione Dominii).
- Scegli Imposta come dominio principale.
- Se necessario, elimina il vecchio nome di dominio e le sue varianti diventate domini alias.
Se stai utilizzando un certificato SSL, dovrai aggiornarlo in modo che includa gli alias aggiunti.
Se stai utilizzando l'opzione di IP dedicato, dovrai disinstallarlo e reinstallarlo dopo aver effettuato l'inversione.
Adattare il contenuto del sito
Se il tuo sito era associato a un nome di dominio specifico, potrebbero verificarsi errori se non adatti il suo contenuto al nuovo nome. Leggi le guide per:
Questa guida ti aiuta a configurare l'intestazione "Access-Control-Allow-Origin", un'intestazione HTTP che specifica da quale origine (dominio, protocollo e porta) possono essere accessate le risorse su un server. Questo intestazione viene utilizzata per controllare l'accesso cross-origin (CORS) da parte di un'applicazione web.
Elenco dei domini consentiti
Puoi aggiungere l'origine di una richiesta all'elenco dei domini autorizzati a accedere alle risorse del server aggiungendola ai valori dell'intestazione Access-Control-Allow-Origin
.
Ad esempio, per consentire al sito web https://domain.xyz di accedere alle risorse con CORS, l'intestazione dovrebbe essere la seguente:
Puoi impostarlo tramite la funzione header() di PHP seguendo la guida in questa FAQ, ad esempio.
Se hai bisogno che questa intestazione venga applicata ovunque, puoi utilizzare auto-prepend.
Questa guida ti aiuta a configurare il tuo codificatore con il servizio di Streaming video di Infomaniak.
Preambolo
La struttura di questa guida è organizzata in base alla qualità di codifica scelta per il tuo flusso:
Ecco come accedere alle informazioni di configurazione richieste dal tuo codificatore:
- Accedi al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser web come Brave o Edge.
- Fai clic sull'icona nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia (o naviga tramite il menu laterale sinistro, ad esempio).
- Seleziona Streaming video (ambiente di streaming).
- Fai clic sull'icona di azione ⋮ a destra dell'oggetto rilevante nella tabella visualizzata.
- Fai clic su Configura codificatore
- Segui le istruzioni adatte alla tua situazione.
1. Gestione automatica delle bitrate multiple da parte di Infomaniak
Le seguenti informazioni si applicano se hai scelto di consentire a Infomaniak di gestire automaticamente la qualità del tuo flusso. In questo caso, le seguenti informazioni di configurazione sono disponibili:
In questo esempio, il flusso si chiama "F.A.Q." e la sua chiave di autenticazione è "3bmPvLqc":
- Indirizzo del server : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc
- Identificatore del flusso : faq
1.1 Configurazione della qualità della sorgente
Le qualità del flusso generate da Infomaniak dipenderanno dalla qualità della tua sorgente (bitrate). A titolo esemplificativo, ecco un elenco delle qualità che potrebbero essere generate al momento della connessione del tuo codificatore:
- 1080p con un bitrate di 3 Mbps
- 720p con un bitrate di 1,8 Mbps
- 480p con un bitrate di 0,8 Mbps
- 360p con un bitrate di 0,5 Mbps
- 240p con un bitrate di 0,3 Mbps*
* Il 240p verrà offerto solo se il tuo bitrate di origine è inferiore a 0,8 Mbps.
Si consiglia idealmente di configurare una sorgente 1080p con un bitrate di 3,2 Mbps per generare tutte le qualità disponibili. Se il bitrate della tua sorgente è limitato a 1 Mbps, saranno generate solo le seguenti risoluzioni: 480p, 360p e 240p.
Importante: assicurati che il controllo del bitrate sia impostato su modalità CBR (bitrate costante) nel tuo codificatore. La modalità ABR (bitrate adattativo) potrebbe infatti falsare il rilevamento del bitrate della tua sorgente.
1.2 Il tuo codificatore richiede un indirizzo di connessione e un identificatore di flusso
Se il tuo codificatore richiede un indirizzo di connessione e un identificatore di flusso, basta inserire l'indirizzo del server e l'identificatore per ogni flusso nel tuo codificatore.
1.3 Il tuo codificatore richiede solo un URL
Se il tuo codificatore richiede solo un URL, devi combinare l'indirizzo del server e l'identificatore di connessione per ogni bitrate. In questo esempio, questi sarebbero gli URL:
- Bitrate 2000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq
- Bitrate 1000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_1
- Bitrate 500000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_2
- Bitrate 250000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_3
2. Gestione manuale delle bitrate multiple
Le seguenti informazioni si applicano se hai deciso di gestire manualmente la qualità del tuo flusso. Se stai utilizzando l'opzione Transcodifica nel Cloud, consulta la sezione 3. Singola bitrate.
In questo caso, troverai una tabella con le diverse qualità (bitrate/risoluzioni) che hai definito durante la configurazione del tuo codificatore:
In questo esempio, il flusso si chiama "faq" e la sua chiave di autenticazione è "3bmPvLqc".
2.1 Il tuo codificatore richiede un indirizzo di connessione e un identificatore di flusso
Se il tuo codificatore richiede un indirizzo di connessione e un identificatore di flusso, basta inserire l'indirizzo del server e l'identificatore per ogni flusso nel tuo codificatore.
2.2 Il tuo codificatore richiede un URL per flusso
Se il tuo codificatore richiede configurazioni specifiche per URL, devi combinare l'indirizzo del server e l'identificatore di connessione per ogni bitrate. In questo esempio, questi sarebbero gli URL:
- Bitrate 2000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq
- Bitrate 1000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_1
- Bitrate 500000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_2
- Bitrate 250000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_3
3. Singola bitrate (solo una qualità)
Segui le istruzioni nella sezione 1. Gestione automatica delle bitrate multiple da parte di Infomaniak ignorando la sezione 1.1.
Questa guida spiega come inserire testo formattato e immagini nei tuoi messaggi su kChat.
Formattazione del Testo del Messaggio
Ecco i simboli da aggiungere prima e dopo il testo per formattarlo nello stile desiderato:
Simboli | Risultato | Esempio |
---|---|---|
* | corsivo | *Questo sarà in corsivo* |
** | grassetto | **Questo sarà in grassetto** |
*** | corsivo+grassetto | ***Questo sarà in corsivo+grassetto*** |
~~ | ~~Questo sarà barrato~~ | |
``` | riga di codice | ```Questo è codice``` |
Puoi anche inserire questo:
Simboli | Risultato | Esempio |
---|---|---|
*** | (separatore / linea orizzontale) | 1ª parte *** 2ª parte |
Inserire un'Immagine nel Messaggio
da un URL
Inserisci il seguente codice nel tuo messaggio sostituendo il testo alternativo e l'indirizzo dell'immagine (URL) con il link dell'immagine (deve essere accessibile e visibile sul Web):
![testo-alt](https://www.domain.xyz/xyz/immagine.png)<br>
Esempio
Messaggio con sintassi di inserimento dell'immagine:
Questa guida spiega come visualizzare un sito ospitato da Infomaniak anche se attualmente nessun nome di dominio / URL è configurato correttamente per indirizzare il visitatore a questo sito.
Questa anteprima del sito può essere fatta attraverso un URL di anteprima e consente di testare un sito Web prima di puntare un nome di dominio che attualmente punta altrove, ad esempio.
Questo URL temporaneo fornito da Infomaniak è suscettibile di cambiare in qualsiasi momento e è disponibile solo con offerte a pagamento.
Ottenere l'URL di anteprima del tuo sito
Con l'URL di anteprima del tuo sito, ottieni nella tua pagina una versione attuale del tuo sito, anche se il futuro nome di dominio corrispondente non è ancora configurato correttamente:
- effettua l'accesso al Manager di Infomaniak (manager.infomaniak.com) da un browser come Brave o Firefox
- fai clic sull'icona in alto a destra dell'interfaccia (o naviga utilizzando il menu laterale sinistro, ad esempio)
- scegli Sito Web (universo Web e Dominio)
- fai clic sul nome dell'oggetto nella tabella che viene visualizzata
- l'indirizzo di anteprima è indicato sotto URL di anteprima (ad esempio, XXX.preview.infomaniak.website)
In caso di problemi
Se, visitando il tuo indirizzo di anteprima, l'URL cambia immediatamente con un altro, potrebbe trattarsi di un file .htaccess che hai modificato per includere regole di riscrittura. Disabilitalo per provare nuovamente.
Con WordPress
Se l'URL di anteprima viene visualizzato sempre anche se hai fatto tutto il necessario a livello del nome di dominio, devi assegnargli l'indirizzo finale come indirizzo principale nelle opzioni del tuo sito.
Alternative per visualizzare in anteprima il tuo sito
Se desideri procedere in modo diverso rispetto all'indirizzo di anteprima fornito da Infomaniak (vedi sopra), puoi modificare il file hosts del tuo computer (anche con estensioni del browser come questa per Firefox). Avrai bisogno di l'indirizzo IP del tuo sito per questo.
⚠️ Per ulteriori aiuti, contatta un partner o presenta una richiesta — leggi anche il ruolo dell'hosting
Quando i tuoi test sono completati o quando i DNS del nome di dominio sono aggiornati, non dimenticare di cancellare eventuali modifiche, altrimenti sarà impossibile visualizzare il tuo sito web se l'indirizzo IP del server viene modificato o se il sito viene migrato su un altro hosting.
Questa guida spiega come importare un calendario/piano su Calendar.
Importare un calendario tramite URL
È possibile visualizzare in Calendar un calendario esistente e gestito esternamente. Sarà automaticamente aggiornato ogni ora tramite l'URL specificato:
- Accedi a Calendar (calendar.infomaniak.com), la sezione calendari/piani di Mail Infomaniak, da un browser Web come Brave o Edge
- Fai clic su ⊕ (Altro) nel menu laterale sinistro
- Fai clic su "Da un URL"
- Incolla l'URL del calendario da importare e seleziona Voglio iscrivermi a questo calendario
- Se necessario, seleziona l'organizzazione in cui verrà importato il calendario
- Fai clic su Importa calendario
Puoi anche accedere direttamente tramite una delle organizzazioni di cui fai parte:
- Accedi a Calendar (calendar.infomaniak.com), la sezione calendari/piani di Mail Infomaniak, da un browser Web come Brave o Edge
- Fai clic sul menu azioni ⋮ a destra dell'organizzazione nella tabella visualizzata
- Fai clic su "Da un URL"
URL di un calendario Google
L'URL "segreto" di un calendario Google, che puoi incollare al passaggio 3 sopra, si trova nelle impostazioni del calendario Google corrispondente:
- Fai clic sul menu azioni ⋮ a destra del calendario Google desiderato
- Fai clic su Impostazioni e condivisione:
- Scorri verso il basso nella pagina fino a ottenere l'URL iCal segreto e fai clic sulle icone per visualizzare e/o copiare l'URL:
- Incolla l'URL seguendo la procedura al passaggio 3 del capitolo precedente sopra
Il calendario sarà visibile e mostrerà regolarmente gli eventuali aggiornamenti effettuati, anche se non sarà possibile modificarlo direttamente dall'interfaccia Infomaniak; si tratta di una "sincronizzazione unidirezionale" con Google.
Importare un calendario tramite .ics
Per accedere alle azioni avanzate che consentono l'importazione, l'esportazione e il ripristino dei calendari:
- Accedi a Calendar (calendar.infomaniak.com), la sezione calendari/piani di Mail Infomaniak, da un browser Web come Brave o Edge
- Fai clic su Azioni avanzate nel menu laterale sinistro
- Fai clic su Importa
- Carica il file .ics corrispondente all'esportazione effettuata dal tuo fornitore precedente
Potrai scegliere in quale calendario esistente importare gli eventi o creare un nuovo calendario.
Esportare i dati dal fornitore precedente
Ecco alcune guide fornite a titolo indicativo su come esportare il calendario da un fornitore terzo, il che ti consentirà di riimportare questi dati da Infomaniak:
- Apple Mail
- Gmail
- Outlook (sezione Pubblica > collegamento ICS)
- Yahoo
- Proton
- Thunderbird