Questa guida riguarda la gestione degli SMS sull'interfaccia Mail Infomaniak.

Gestire gli SMS Infomaniak

La sezione SMS è accessibile tramite https://mail.infomaniak.com/sms e ti permette di inviare messaggi di testo a qualsiasi numero di telefono compatibile con la ricezione di SMS.

Devi possedere un pacchetto di SMS. I prezzi di questi pacchetti e il numero di SMS che potrai inviare con essi sono visualizzati sulla pagina https://mail.infomaniak.com/sms#sms_reload.

Inviare un SMS

Vai alla pagina https://mail.infomaniak.com/sms#compose per comporre il tuo SMS.

Durante la stesura del tuo messaggio, hai la scelta tra 2 metodi di invio:

1. SMS senza mittente: il numero visualizzato sul dispositivo che riceverà l'SMS viene sostituito da "Info" nella maggior parte dei casi.
2. Identificatore alfanumerico: puoi scegliere di visualizzare sul dispositivo che riceverà il tuo messaggio un nome del mittente composto da 11 caratteri al massimo tra:
   1. lettere maiuscole A-Z
   2. lettere minuscole a-z
   3. numeri 0-9
   4. spazi

Potrebbe darsi che il paese e/o il fornitore del destinatario non accetti il metodo 2; in tal caso, un numero di telefono (proprio di Infomaniak) sarà visualizzato come mittente.

In ogni caso, una risposta che potrebbe essere data al tuo invio di SMS non sarà ricevuta.

Inviare un SMS a più contatti Mail

È tutto possibile inviare SMS a un gruppo di contatti (incluso un rubrica condivisa) dall'interfaccia SMS. Il nome del gruppo ti sarà suggerito quando scriverai le prime lettere del suo nome come destinatario.

Vengono considerati solo i contatti con un numero di telefono nel campo Portatile (Mobile) della loro scheda.

SMS effettivamente inviato?

Nella cronologia dei tuoi SMS, puoi vedere lo stato del messaggio fornito dal server SMS del destinatario una volta che il messaggio è stato effettivamente inviato o non inviato:

• In attesa: l'operatore finale non riesce a trasmetterlo al destinatario, ad esempio quando il cellulare non è stato acceso
• Inviato: il messaggio è stato ricevuto sul cellulare
• Non inviato: il numero a cui è stato inviato l'SMS è invalido (per il server: numero errato o operatore errato) o il tempo di attesa per l'invio è scaduto (24 ore, che è il massimo consentito dal server)

Trasferire i crediti SMS da un account all'altro

Questo è utile, ad esempio, quando si rimuove l'ultimo indirizzo email presente in Mail Infomaniak e si desidera utilizzare il credito SMS con un altro account. Infomaniak non rimborsa i crediti inutilizzati.

Per questo:

1. Apri la pagina seguente: https://mail.infomaniak.com/sms#sms_transfert.
2. Inserisci l'indirizzo email del conto Infomaniak da accreditare.
3. Scegli il numero di crediti da trasferire.
4. Clicca su Convalida per effettuare il trasferimento.

Ricevere un SMS alla ricezione di un'e-mail specifico

Prerequisiti

• Possedere un account Mail.
• Riallegare l'indirizzo email da monitorare in questo.
• Specificare un numero di telefono mobile nelle tue coordinate del conto (o inviare l'allarme su un nuovo numero da definire, ma non è possibile inviare un SMS a più numeri di telefono per la stessa allerta; più allarmi possono essere registrati e puoi specificare un numero diverso ogni volta).
• Possedere crediti SMS (il costo di un'allerta è simile all'invio di un SMS manualmente dal tuo telefono; senza crediti sufficienti, l'allarme SMS non funzionerà più).

Per ricevere un SMS che avverte dell'arrivo di un'e-mail su Mail Infomaniak secondo criteri di ricezione molto precisi:

1. Clicca qui per accedere al Manager Infomaniak.
2. Clicca sull'icona ‍ in alto a destra dell'interfaccia (o navigare utilizzando il menu laterale sinistro, ad esempio).
3. Seleziona SMS.
4. Seleziona Allarme email dal menu laterale di sinistra.
5. Clicca su Aggiungi un'allarme.
6. Inserisci un nome per l'allarme, seleziona l'indirizzo email da monitorare e seleziona o inserisci un numero di telefono.
7. Clicca su Salva.

Da notare:

• È possibile personalizzare ulteriormente l'allerta SMS tramite diversi filtri (mittente, oggetto, contenuto del messaggio).
• Per essere avvisato via SMS per tutti gli e-mail ricevuti nella casella di posta (sconsigliato), aggiungi un "@" nell'indirizzo del mittente.
• La ricerca è "jollyfied" implicitamente; i criteri sono criteri di tipo "contiene" quindi delle *parole*...
• Nessun SMS di allerta verrà inviato nel caso in cui l'email che deve essere segnalato sia una lista di discussione Infomaniak.