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Ticketing: effettuare vendite dirette e sul posto
Questa guida vi spiega come effettuare vendite da un account organizzatore e vendite sul posto (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak). Se desiderate ad esempio stampare biglietti gratuiti, inviti, VIP o a pagamento, potete effettuare un ordine dal botteghino e generare questi biglietti
Accedere al botteghino
Per fare ciò:
- Connettersi al vostro spazio Infomaniak (manager.infomaniak.com)
- Andare alla
Biglietteria
- Cliccare su Botteghino nel menu a sinistra
Creare un nuovo ordine dal botteghino
Per fare ciò:
- Scegliere se la vendita riguarda un evento, un pass o un buono regalo:
- Scegliere l'evento o l'articolo desiderato, nonché il numero di biglietti da mettere nel carrello:
- Definire i parametri nel carrello, come il posto nella pianta della sala, le informazioni dei moduli per tariffe, e l'uso di un codice promozionale o buono regalo:
- È possibile personalizzare le informazioni riportate sui biglietti da stampare in questo momento
- Definire una modalità di pagamento. Per un biglietto gratuito, come per un invito, sarà necessario scegliere la modalità di pagamento Gratuito/Invito
- Una volta inserite le informazioni, Confermare l'ordine
Associare l'ordine a un cliente
Nel botteghino, l'associazione di un ordine a un cliente è facoltativa. È quindi necessario specificarlo se si desidera poter ritrovare un ordine con il nome o l'indirizzo email del cliente, inviare loro i biglietti via email, o poter visualizzare il nome e cognome del cliente sul biglietto.
Per fare ciò, sarà necessario cliccare sulla scheda Cliente e cercare un cliente esistente o creare una nuova scheda cliente.
Se la vendita riguarda un pass, e un indirizzo email è associato al pass, il cliente sarà proposto direttamente.
Stampare o inviare i biglietti
È possibile stampare o inviare i biglietti via email. Per fare ciò, è necessario andare alla scheda corrispondente e scegliere il tipo di stampa o invio email.
Altre utilizzazioni del botteghino
Lo sportello consente di effettuare altre operazioni importanti, come lo scambio di banconote o la convalida delle prenotazioni; consulta questa guida.