Base de connaissances

1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

Ce guide détaille comment sauvegarder un espace Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Calendar, …) à l'aide d'Acronis sur Swiss Backup la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

Il est également possible de sauvegarder d'autres types de données.

 

Prérequis

En cas de besoin, des partenaires locaux et référencés par Infomaniak peuvent s'occuper de ces démarches : lancez un appel d'offres gratuit ; ils s'occupent de tout, vous libérant des détails techniques.

 

Autoriser Acronis à accéder à Google Cloud Platform

Dans la console Google Cloud Platform:

  1. Sélectionnez votre nouveau projet.
  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez APIs et services> API et services activés:
  3. Désactivez une à une toutes les API activées par défaut dans ce projet:
    1. Faites défiler la page Enabled APIs and services
    2. Cliquez sur le nom d'une API activée.
    3. Sur la page API/Service details qui s'ouvre, cliquez sur Désactiver et confirmez:
    4. Revenez sur la page précédente et faites de même avec l'API suivante.
  4. Depuis le menu de navigation, sélectionnez APIs and services > Library.
  5. Dans la bibliothèque d'API, activez les API suivantes, une par une, en utilisant la barre de recherche pour trouver les API requises:
    1. API Gmail
    2. API Google Drive
    3. SDK Admin
    4. API Google Calendar
    5. Google People API
  6. Cliquez sur son nom puis sur Activer.
  7. Pour rechercher l'API suivante, retournez au point 5.
  8. Depuis le menu de navigation de Google Cloud Platform, sélectionnez APIs and services > OAuth consent screen.
  9. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Interne pour le type d'utilisateur, puis cliquez sur Créer:
  10. Dans le champ Nom de l'application, indiquez un nom pour votre application.
  11. Dans le champ E-mail d'assistance à l'utilisateur entrez l'adresse du super administrateur.
  12. Dans le champ Informations de contact du développeur entrez l'adresse du super administrateur.
  13. Laissez tous les autres champs vides, puis cliquez sur Enregistrer et continuer.
  14. Sur la page Scopes, cliquez sur Enregistrer et continuer sans rien modifier.
  15. Sur la page Résumé, vérifiez vos paramètres puis cliquez sur Retour au tableau de bord.
  16. Dans le menu de navigation de Google Cloud Platform, sélectionnez Identifiants > Compte de service‍.
  17. Cliquez sur Créer un compte de service:
  18. Spécifiez un nom, une description et cliquez sur Créer et continuer:
  19. Ne modifiez rien aux étapes Accorder à ce compte de service l'accès au projet et Accorder aux utilisateurs l'accès à ce compte de service.
  20. Cliquez sur Terminé ; la page Comptes de service s'ouvre.
  21. Sélectionnez le nouveau compte de service, puis sous Actions, cliquez sur Gérer les clés.
  22. Sous Clés, cliquez sur Ajouter une clé > Créer une nouvelle clé, puis sélectionnez le type de clé JSON:
  23. Cliquez sur Créer ; un fichier JSON contenant la clé privée du compte de service est automatiquement téléchargé sur votre machine: conservez ce fichier en lieu sûr car vous en aurez besoin pour ajouter votre organisation Google Workspace au service Cyber Protection comme décrit plus bas dans ce guide.
  24. Dans le menu de navigation de Google Cloud Platform, sélectionnez Identifiants > Compte de service.
  25. Dans la liste, recherchez le compte de service que vous avez créé, puis copiez son identifiant client qui s'affiche dans la colonne Identifiant client OAuth 2.0 (OAuth 2.0 Client ID):
  26. Cliquez ici afin d'accéder à l'interface d'administration de Google en tant que super administrateur.
  27. Dans le menu de navigation, sélectionnez Sécurité > Contrôle d'accès et de données > Contrôles API:
  28. Faites défiler la page Contrôles API puis sous Domain-wide delegation, cliquez sur Manage domain-wide delegation ; la page Domain-wide delegation s'ouvre.
  29. Sur cette page cliquez sur Ajouter:
  30. La fenêtre Ajouter un nouvel ID client s'ouvre.
  31. Dans le champ ID du client entrez l'ID du client de votre compte de service.
  32. Dans le champ OAuth scopes ajoutez les "scopes" suivants:
    1. https://mail.google.com
    2. https://www.googleapis.com/auth/contacts
    3. https://www.googleapis.com/auth/calendar
    4. https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
    5. https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.domain.readonly
    6. https://www.googleapis.com/auth/drive
    7. https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
  33. Cliquez sur Autoriser.

Votre nouveau projet Google Cloud peut donc accéder aux données de votre compte Google Workspace.

 

Création de l’espace de sauvegarde

Pour configurer la sauvegarde du Workspace Google avec Acronis:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la Console Acronis avec les identifiants obtenus suite à l'ajout de l'appareil (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez sur le bouton d'ajout d'appareil afin d'ajouter un appareil de type Google Workspace:
      
    sign
     
  3. Saisissez l'adresse d'un super administrateur de votre compte Google Workspace (peu importe si la vérification en deux étapes soit activée pour le compte de messagerie du super administrateur).
  4. Recherchez le fichier JSON qui contient la clé privée du compte de service que vous avez créé dans votre projet Google Cloud (ou collez le contenu du fichier sous forme de texte).
  5. Cliquez sur Confirmer:

Votre organisation Google Workspace apparaît alors sous l'onglet Dispositifs de la console de service:


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Ce guide détaille comment bien débuter avec Swiss Backup, la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

 

Préambule

 

1. Mode de Sauvegardes CLOUD

Permet de sauvegarder et synchroniser des fichiers via les protocoles:

  • Swift (recommandé)
  • FTP / SFTP
  • S3
  • système NAS Synology

avec l'application de votre choix…

 

2. Mode de Sauvegardes ACRONIS

Solution idéale pour sauvegarder:

  • postes de travail Windows / macOS
  • mobiles iOS / Android (iPhone / Samsung, etc.)
  • serveurs Windows / Linux
  • machines virtuelles VMware, Hyper-x, Virtuozzo...
  • espaces Microsoft 365 / Google Workspace...

à l'aide du logiciel Acronis Cyber Protect Cloud qui effectuera des sauvegardes automatiques et personnalisées…


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Ce guide explique comment obtenir un espace de sauvegarde Swiss Backup, la solution de sauvegarde dans un cloud suisse indépendant.

 

Prérequis

  • Déterminer quel type d'appareil devra être sauvegardé sur Swiss Backup :
    1. Sauvegardes CLOUD - permet de sauvegarder et synchroniser des fichiers via les protocoles:

      1. Swift (recommandé)
      2. FTP / SFTP
      3. S3 Compatible
      4. système NAS Synology

      avec l'application de votre choix…

    2. Sauvegardes ACRONIS - solution idéale pour sauvegarder:

      1. postes de travail Windows / macOS
      2. mobiles Android / iOS (iPhone)
      3. serveurs Windows / Linux
      4. machines virtuelles VMware, Hyper-x, Virtuozzo...
      5. espaces Microsoft 365 / Google Workspace…

      à l'aide du logiciel Acronis Cyber Protect Cloud qui permet de stocker des données de backup en utilisant Swift en backend et de créer des "plans de protection" où vous pouvez choisir entre:

      1. sauvegarde de la machine entière (tous les disques durs attachés à la machine en SATA)
      2. sauvegarde de fichiers / dossiers (de votre choix spécifiquement)
      3. sauvegarde de volume / disques (si vous avez des disques externes)
      4. planification des sauvegardes
      5. durée de conservation des sauvegardes
      6. restauration des sauvegardes
      7. chiffrement des sauvegardes

 

Obtenir Swiss Backup

Pour commander un espace de sauvegarde Swiss Backup:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
  2. Cliquez sur Commander :
  3. ou sur l'icône de caddie si un produit Swiss Backup est déjà actif sur l'Organisation et que vous souhaitez en commander un supplémentaire :
  4. Choisissez la taille maximum de tout l'espace de stockage nécessaire à votre ou vos projets, peu importe le nombre et le type de sauvegarde que vous effectuerez:
  5. Ici le projet en exemple est de sauvegarder 2 choses :
    1. des documents importants & volumineux localisés sur 1 NAS
    2. les photos/vidéos d'un appareil mobile Android
  6. Terminez la commande et payez.
  7. Le produit Swiss Backup s'affiche sur votre Manager avec l'espace disque et les quotas sélectionnés lors de la commande:
  8. Vous pouvez dès lors ajouter les appareils désirés sur votre interface Swiss Backup: prenez connaissance de cet autre guide.

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Ce guide décrit le programme de lien d'affiliation d'Infomaniak et la manière d'utiliser son compte d'affiliation et les liens affiliés (liens d'affiliation).

 

Préambule

  • Le programme d'affiliation (ou collaboration commerciale) est un excellent moyen de créer des revenus passifs conséquents et durables ; elle vous permet de gagner de l'argent en parlant naturellement des produits Infomaniak :
    1. Testez un produit proposé par Infomaniak (il est possible de tester une fois l'hébergement Web + Service Mail durant 3 mois).
    2. Rédigez un article (prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des conseils) qui présente les avantages de ce produit et les particularités d'Infomaniak.
    3. Placez dans l'article quelques liens qui redirigent vos lecteurs sur la page de vente du produit en question.
    4. Touchez ensuite pendant 365 jours une commission allant jusqu'à 50% sur toutes les commandes et les renouvellements des nouveaux clients ayant cliqué au préalable sur l'un de vos liens.
  • Cliquez ici pour rejoindre les affiliés actifs à qui Infomaniak verse chaque mois des milliers de francs ou d'euros ! Il y a autant de raison de créer un site que d'augmenter vos revenus.

 

Administrer les liens d’affiliation

Pour obtenir les liens avec votre propre tag/ID :

  1. Cliquez ici afin d'accéder au Manager Infomaniak.
  2. Cliquez sur Affiliation dans le menu latéral gauche.
  3. Cliquez sur Outils marketing dans le menu latéral gauche.
  4. Cliquez sur Liens d'affiliation dans le menu latéral gauche.
  5. Utilisez ces liens dans vos contenus.

Vous pouvez créer un lien vers n'importe quelle page du site Infomaniak en y ajoutant votre tag unique à la fin. Pour rediriger vos visiteurs par exemple sur la page https://www.infomaniak.com/gtl/hosting.ssd votre lien d'affiliation ressemblera à cela: https://www.infomaniak.com/gtl/hosting.ssd?utm_term=xxyyyyyzzz (xxyyyyyzzz étant votre ID unique).

La liste des commandes effectuées via votre lien reste anonyme. Vous verrez simplement le numéro de la commande et la commission associée.

 

Paiement des gains

Le paiement de vos gains s'effectue automatiquement au début de chaque mois dès que le montant des commissions s'élève à CHF/EUR 50.-.

  • Le programme d'affiliation est valable uniquement pour les produits commandés lors de la création d'un nouveau compte client, et non sur un compte client existant.
  • Vous continuerez à recevoir une commission pendant 1 an à partir de la création du compte client (sur les nouveaux produits et les renouvellements).
  • Pour que les gains soient comptabilisés, il faut qu'il s'agisse d'un nouveau client ayant cliqué sur votre lien d'affiliation (le cache est conservé pendant 30 jours).
  • Les gains sont en attente de validation pendant 30 jours après la création de la commande, en raison de la garantie "Satisfait ou remboursé".
    • En cas de remboursement pendant cette période, l'affilié ne recevra pas de commission.
  • Si vous recevez un paiement dans une devise différente de celle de votre compte d'affiliation, le montant sera converti au taux de change en vigueur.

Pour définir le mode de paiement (compte prépayé Infomaniak, PayPal, IBAN) :

  1. Cliquez ici afin d'accéder au Manager Infomaniak.
  2. Cliquez sur Affiliation dans le menu latéral gauche.
  3. Cliquez sur Gains et paiements dans le menu latéral gauche.
  4. Cliquez sur Préférences de paiement dans le menu latéral gauche:

Taux des commissions

Dès votre inscription au programme d’affiliation, vous percevez 25 % de commission sur chaque commande et renouvellement effectué par les nouveaux clients que vous avez recommandés. Votre taux de commission évolue automatiquement en fonction des gains que vous cumulez :

  • 30 % dès que vos gains cumulés atteignent 50.–
  • 35 % à partir de 1’000.– de gains cumulés
  • 50 % une fois le seuil des 20’000.– de gains cumulés franchi

Autrement dit, plus vous êtes actif tôt, plus vos efforts seront rapidement récompensés.

 

Résoudre un problème en cas de commission non comptabilisée

Voici les raisons principales pour lesquelles une commission pourrait ne pas être prise en compte:

  • Le client a oublié de cliquer sur la bannière disponible sur le site du partenaire affilié.
  • Le nouveau compte client a été créé par la personne bénéficiant du programme d'affiliation (IP reconnue).
  • Le nouveau compte client est géré par un utilisateur existant.
  • Les nouveaux produits ont été commandés à partir d'un compte client existant.
  • Les nouveaux produits ont été commandés par la personne qui bénéficie du programme d'affiliation.
  • Les nouveaux produits ont été commandés depuis le bureau/domicile de la personne bénéficiant du programme d'affiliation.
  • Les nouveaux produits n'ont pas été commandés lors de la création du nouveau compte client.
  • La commande a été annulée durant les 30 premiers jours.

L'objectif de ce programme est de trouver de nouveaux clients et non de passer des commandes pour des clients existants.

  • Si vous souhaitez "vendre" les produits Infomaniak à des clients existants, utilisez plutôt le programme de revendeur (partenaire), un système différent que l'affiliation elle-même.
    • ⚠ Il n'est pas possible de souscrire au programme d'affiliation (collaboration commerciale) Infomaniak tout en étant Partenaire Infomaniak simultanément !

 

Produits couverts par ce programme

Le programme d'affiliation d'Infomaniak couvre presque tous les produits, notamment…

  • kSuite : l'alternative 100% suisse à Google Workspace et Microsoft 365
  • VPS LiteVPS Cloud : Serveur Linux/Windows
  • Public Cloud (et donc Kubernetes Service): l'alternative souveraine à AWS, GCP ou Azure
  • AI Services : les meilleures alternatives souveraines aux IA du moment
  • Jelastic

… à l'exception des services suivants :


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Ce guide détaille comment importer des données Google Drive à l'aide de rClone sur kDrive Infomaniak.

 

✘ INDISPONIBLE avec
kSuite gratuit / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com) 


 

⚠  Disponible avec :

kSuitegratuit
 Standard
 Business
 Enterprise
 my kSuite
 my kSuite+
kDriveSolo
 Team
 Pro

 

1. Configurer rclone pour l'accès aux drives

 

Installation de rclone sur votre ordinateur

Il existe une version de rclone avec interface graphique (GUI) mais il est tout à fait possible de faire cela en ligne de commande (CLI):

  1. Installez rclone depuis une application de type Terminal sur votre appareil, en tapant toute la commande suivante:
    sudo -v ; curl https://rclone.org/install.sh | sudo bash
  2. Entrez le mot de passe de votre session sur votre ordinateur pour débuter l'installation:

 

Configuration du disque distant (Google Drive) sur rclone

  1. Une fois rclone installé, entrez la commande rclone config.
  2. Choisissez ensuite de configurer une nouvelle importation à distance en répondant n pour New remote.
  3. Nommez le disque à distance, par exemple gdrive:
  4. Choisissez ensuite le type de disque à importer en répondant drive ce qui correspondant à Google Drive parmi les choix proposés.

Il faut ensuite autoriser la connexion à Google Drive depuis un navigateur.

Par défaut, rclone utilise un client ID partagé entre tous les utilisateurs, ce qui peut entraîner des limitations de requêtes imposées par Google. Il est fortement recommandé d'utiliser votre propre client ID pour éviter ces restrictions.

  1. Accédez à la Google API Console avec votre compte Google.
  2. Créez ou sélectionnez un projet.
  3. Activez l'API Google Drive via le bouton/lien "Activer des API et services".
  4. Cherchez le mot clé Drive et cliquez sur Google Drive API:
  5. Cliquez sur le bouton Activer.
  6. Cliquez sur Identifiants dans le menu latéral gauche (et pas sur un bouton similaire).
  7. Cliquez sur Configurez l'écran de consentement OAuth (si ce n’est pas déjà fait):
    • Entrez un nom par exemple rclone.
    • Sélectionnez "Externe" (ou "Interne" si vous êtes un utilisateur Google Workspace).
    • Sous “Accès aux données”, ajoutez les scopes ("champs d'applications") nécessaires :
      • https://www.googleapis.com/auth/docs,https://www.googleapis.com/auth/drive,https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
    • Enregistrez.
    • Ajoutez votre compte mail en tant qu'utilisateur test sous "Audience".
    • Revenez sur la partie "Google Auth Platform".
  8. Créez des identifiants OAuth :
    • Cliquez sur "Créer des identifiants / ID client OAuth".
    • Choisissez "Application de bureau" et laissez le nom par défaut, puis cliquez sur le bouton Créer.
    • Conservez le client ID et le client secret code affichés.
  9. Si "Externe" a été choisi au point 7 ci-dessus, revenez sur “Audience” dans le menu latéral gauche et cliquez sur “Publier l'application”.

En raison de la "sécurité renforcée" récemment introduite par Google, vous êtes théoriquement censé "soumettre votre application pour vérification" et attendre plusieurs semaines leur réponse.
En pratique, vous pouvez directement utiliser l’ID client et le secret client avec rclone (lire la suite du guide). La seule conséquence sera un écran de confirmation très intimidant lorsque vous vous connecterez via votre navigateur pour permettre à rclone d’obtenir son token-id. Cependant, comme cela ne se produit que lors de la configuration initiale du stockage distant, ce n’est pas un problème majeur.
Il est également possible de laisser l’application en mode "Test", mais dans ce cas, toute autorisation expirera au bout d’une semaine, ce qui peut être contraignant à renouveler fréquemment. Si une durée de validité courte ne pose pas de problème pour votre usage, alors maintenir l’application en mode test peut suffire.

Revenez à rclone dans le terminal:

  1. Indiquez à rclone  le client_id en copiant-collant le ID Client obtenu au point 8 ci-dessus, idem pour la phrase secrète.
  2. Choisissez ensuite le scope n°1:
  3. Appuyez sur la touche “Enter” pour laisser vide la question service_account_file.
  4. Répondez “Non” n à la question sur la “configuration avancée”.
  5. Répondez “Oui” y à la question sur la connexion par navigateur Web:
  6. Une page Internet s'ouvre sur votre navigateur Web vous permettant de vous connecter à Google et d'autoriser l'application que vous avez créée au point 9 ci-dessus.
  7. Une fois les autorisations accordées, vous devez obtenir le message suivant:
  8. Dans le terminal, répondez “Non” n à la question sur “Shared Drive (Team Drive)”.
  9. Répondez “Oui” y à la dernière question:

 

Configuration du disque de destination (kDrive) sur rclone

Il est possible d'agir directement sur le fichier de configuration de rclone en y collant votre configuration kDrive sous la forme par exemple:

[kdrive]
type = webdav
url = https://kDrive_ID_HERE.connect.kdrive.infomaniak.com/
vendor = other
user = user@email.com
pass = PASSWORD_HERE_OR_APP_PASSWORD_IF_2FA

 

Mais voici comment procéder étape par étape comme pour la configuration précédente:

  1. Toujours sur le terminal, entrez n pour une nouvelle configuration de disque et entrez le nom kDrive pour reconnaitre votre disque de destination:
  2. Choisissez ensuite le type de disque à importer en répondant webdav ce qui correspondant à une configuration WebDAV parmi les choix proposés.
  3. Entrez les informations suivantes:
    • url = l'accès direct au kDrive (prenez connaissance de cet autre guide au sujet de l'ID kDrive pour l'URL de connexion)
    • vendor = rclone (l'option n°6)
    • user = adresse mail de connexion au compte utilisateur Infomaniak
  4. Répondez “Oui” y pour la question sur le mot de passe puis entrez le mot de passe:
    • mot de passe d'application en cas de double authentification activée ou celui de votre compte utilisateur Infomaniak si vous n'avez pas activé la 2FA.
  5. Laissez vide le bearer_token puis répondez “Non” n à la question sur la “configuration avancée”.
  6. Répondez “Oui” y à la dernière question et vos 2 disques s'affichent:

 

2. Copier les données de Google Drive vers kDrive

kDrive prend en charge le streaming upload de rclone via WebDAV, ceci jusqu'à 50 Go (extensible à 100 Go) pour éviter des abus, avec gestion automatique des erreurs si la limite est dépassée sans spécification préalable de la taille via Content-Length.

Prérequis

  • Consulter les options à disposition sur le guide officiel avant de démarrer une importation, notamment ces commandes importantes:
    • --drive-skip-shortcuts pour éviter les boucles infinie d'import
    • --drive-shared-with-me pour obtenir ce qui a été partagé
    • --drive-acknowledge-abuse pour forcer le téléchargerment de fichier bloqué par Google

Exemple de commande permettant de lancer une copie de votre Google Drive vers la racine de votre kDrive:

sudo rclone copy gdrive: kDrive:

Ceci aura pour effet de démarrer instantanément la copie de vos dossiers, sous-dossiers et contenus Google Drive vers le dossier personnel de votre kDrive Infomaniak !

Les documents Google de type Gdocs, Sheets, Slide, etc. sont convertis aux formats Office type .docx, .xlsx, etc. lisibles sur kDrive directement.


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