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1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

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    5 FAQ trovata/e
    Eseguire il backup di Google Workspace con Acronis su Swiss Backup

    Questa guida spiega come salvare uno spazio Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Calendar, …) utilizzando Acronis su Swiss Backup la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.

    È anche possibile salvare altri tipi di dati.

     

    Prerequisiti

    • Disporre di uno spazio Swiss Backup Infomaniak con una quota di dispositivi disponibile (minimo 1) per un backup Google Workspace (1 licenza per utente Workspace da salvare):
    • Se necessario, aumentare la quota di dispositivi secondo le vostre esigenze.
    • Aggiungere il dispositivo su Manager Infomaniak per ricevere le credenziali di accesso.
    • Crea un nuovo progetto su Google Cloud Platform (console.cloud.google.com) come super amministratore:
    • Consultare la documentazione Acronis a riguardo:
      1. Che cos'è la protezione Google Workspace?
      2. Creazione di un progetto Google Cloud personale
      3. Aggiungere un'organizzazione Google Workspace
      4. Scoperta delle risorse Google Workspace
      5. Configurazione della frequenza dei backup
    • Prevedere tra 20 e 30 minuti per configurare tutto.

     

    Rendi la tua vita più semplice! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Lancia un bando gratuito. Si occupano di tutto, liberandoti dai dettagli tecnici.

     

    Autorizzare Acronis ad accedere a Google Cloud Platform

    Nel pannello di controllo di Google Cloud Platform:

    1. Seleziona il tuo nuovo progetto.
    2. Nel menu di navigazione, seleziona API e servizi‍ > API e servizi abilitati:
      ‍
    3. Disattivate una per una tutte le API attivate per impostazione predefinita in questo progetto:
      1. scorrete la pagina API e servizi abilitati
      2. Fai clic sul nome di un'API attivata.
      3. Nella pagina Dettagli API/Service che si apre, clicca su Disattiva e conferma:
      4. Torna alla pagina precedente e fai lo stesso con l'API successiva.
    4. Dal menu di navigazione, seleziona APIs and services‍ > Library.‍
    5. Nella libreria delle API, attiva le seguenti API, una alla volta, utilizzando la barra di ricerca per trovare le API richieste:
      1. API Gmail
      2. API Google Drive
      3. SDK Admin
      4. API Google Calendar
      5. Google People API
    6. Fai clic sul suo nome, poi su Attiva.
    7. Per cercare l'API successiva, torna al punto 5.
    8. Dal menu di navigazione di Google Cloud Platform, seleziona APIs and services > OAuth consent screen.
    9. Nella finestra che si apre, seleziona Interno come tipo di utente, quindi clicca su Crea:
    10. Nel campo Nome dell'applicazione, inserisci un nome per la tua applicazione.
    11. Nel campo E-mail di supporto per l'utente inserisci l'indirizzo del super amministratore.
    12. Nel campo Informazioni di contatto dello sviluppatore inserisci l'indirizzo del super amministratore.
    13. Lascia tutti gli altri campi vuoti, quindi clicca su Salva e continua.
    14. Nella pagina Scopes, clicca su Salva e continua senza apportare modifiche.
    15. Nella pagina Riepilogo, verifica le tue impostazioni, poi clicca su Torna alla dashboard.
    16. Nel menu di navigazione di Google Cloud Platform, seleziona Identificatori‍ > Account di servizio‍.‍
    17. Fai clic su Crea un account di servizio:
    18. Specifica un nome, una descrizione e clicca su Crea e continua:
    19. Non modificare nulla nelle fasi Concedere l'accesso al progetto a questo account di servizio e Concedere l'accesso a questo account di servizio agli utenti.
    20. Fai clic su Terminato; si apre la pagina Account di servizio.
    21. Seleziona il nuovo account di servizio, quindi sotto Azioni, clicca su Gestisci le chiavi.
    22. Sotto Chiavi, clicca su Aggiungi una chiave > Crea una nuova chiave, quindi seleziona il tipo di chiave JSON:
    23. Clicca su Crea; un file JSON contenente la chiave privata del account di servizio viene automaticamente scaricato sul tuo computer: conserva questo file in un luogo sicuro perché ne avrai bisogno per aggiungere la tua organizzazione Google Workspace al servizio Cyber Protection come descritto più avanti in questa guida.
    24. Nel menu di navigazione di Google Cloud Platform, seleziona Identificatori‍ > Account di servizio.‍
    25. Nella lista, cerca il conto di servizio che hai creato, quindi copia il suo ID cliente che viene visualizzato nella colonna ID cliente OAuth 2.0 (OAuth 2.0 Client ID):
    26. Clicca qui per accedere all'interfaccia di amministrazione di Google come super amministratore.
    27. Nel menu di navigazione, seleziona Sicurezza > Controllo accesso e dati > Controlli API:
    28. Scorri la pagina Controlli API, quindi sotto Delegazione a livello di dominio, clicca su Gestisci delegazione a livello di dominio‍; si apre la pagina Delegazione a livello di dominio‍.
    29. Su questa pagina clicca su Aggiungi:
    30. Si apre la finestra Aggiungi un nuovo ID client.
    31. Nel campo ID cliente inserisci l'ID cliente del tuo account di servizio.
    32. Nel campo OAuth scopes aggiungi i seguenti "scopes":
      1. https://mail.google.com
      2. https://www.googleapis.com/auth/contacts
      3. https://www.googleapis.com/auth/calendar
      4. https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
      5. https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.domain.readonly
      6. https://www.googleapis.com/auth/drive
      7. https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
    33. Fai clic su Autorizza.

    Il tuo nuovo progetto Google Cloud può quindi accedere ai dati del tuo account Google Workspace.

     

    Creazione dello spazio di backup

    Per configurare il backup di Google Workspace con Acronis:

    1. Clicca qui per accedere alla Console Acronis con le credenziali ottenute dopo l'aggiunta del dispositivo (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic sul pulsante di aggiunta dispositivo per aggiungere un dispositivo di tipo Google Workspace:
        
      sign
       
    3. Inserisci l'indirizzo di un super amministratore del tuo account Google Workspace (non importa se la verifica in due passaggi sia attivata per l'account di posta elettronica del super amministratore).
    4. Cerca il file JSON che contiene la chiave privata dell'account di servizio che hai creato nel tuo progetto Google Cloud (o incolla il contenuto del file come testo).
    5. Fai clic su Conferma:

    La tua organizzazione Google Workspace apparirà quindi sotto la scheda Dispositivi della console del servizio:



    Aggiornato 24.06.2025 Link a questa FAQ:
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    Scopri il Programma di Affiliazione Infomaniak

    Questa guida spiega il funzionamento del programma di affiliazione di Infomaniak e come utilizzare i link di affiliazione.

     

    Premessa

    • L'affiliazione è un ottimo modo per creare entrate passive significative e durature; ti permette di guadagnare denaro parlando naturalmente dei prodotti Infomaniak:
      1. Prova un prodotto offerto da Infomaniak (è possibile testare una volta l'hosting Web + Servizio Mail per 3 mesi).
      2. Scrivi un articolo (consulta questa altra guida se cerchi consigli) che presenta i vantaggi di questo prodotto e le peculiarità di Infomaniak.
      3. Inserisci nell'articolo alcuni link che reindirizzano i tuoi lettori alla pagina di vendita del prodotto in questione.
      4. Riceverai poi per 365 giorni una commissione fino al 50% su tutti gli ordini e i rinnovi dei nuovi clienti che hanno cliccato in precedenza su uno dei tuoi link.
    • Clicca qui per unirti agli affiliati attivi a cui Infomaniak versa ogni mese migliaia di franchi o euro! Ci sono tante ragioni per creare un sito quanto per aumentare i tuoi ricavi.

     

    Gestire i link di affiliazione

    Per ottenere i link con il tuo tag/ID personale:

    1. Clicca qui per accedere al Manager Infomaniak.
    2. Clicca su Affiliazione nel menu laterale sinistro.
    3. Clicca su Strumenti di marketing nel menu laterale sinistro.
    4. Clicca su Link di affiliazione nel menu laterale sinistro.
    5. Utilizza questi link nei tuoi contenuti.

    Puoi creare un link verso qualsiasi pagina del sito Infomaniak aggiungendo il tuo tag unico alla fine. Per esempio, per reindirizzare i tuoi visitatori alla pagina https://www.infomaniak.com/gtl/hosting.ssd il tuo link di affiliazione sarà simile a questo: https://www.infomaniak.com/gtl/hosting.ssd?utm_term=xxyyyyyzzz (xxyyyyyzzz è il tuo ID unico).

    L'elenco degli ordini effettuati tramite il tuo link rimane anonimo. Vedrai solo il numero dell'ordine e la commissione associata.

     

    Pagamento dei guadagni

    Il pagamento dei tuoi guadagni avviene automaticamente all'inizio di ogni mese non appena l'importo delle commissioni raggiunge CHF/EUR 50.-.

    • Il programma di affiliazione è valido solo per i prodotti ordinati durante la creazione di un nuovo account cliente, e non su un account cliente esistente.
    • Riceverai una commissione per 1 anno a partire dalla creazione del conto cliente (su nuovi prodotti e rinnovi).
    • Per contabilizzare i guadagni, il cliente deve essere nuovo e deve aver cliccato sul tuo link di affiliazione (la cache viene conservata per 30 giorni).
    • I guadagni sono in attesa di validazione per 30 giorni dopo la creazione dell'ordine, a causa della garanzia "Soddisfatti o rimborsati".
      • In caso di rimborso durante questo periodo, l'affiliato non riceverà alcuna commissione.
    • Se ricevi un pagamento in una valuta diversa da quella del tuo conto di affiliazione, l'importo sarà convertito al tasso di cambio corrente.

    Per definire il metodo di pagamento (conto prepagato Infomaniak, PayPal, IBAN):

    1. Clicca qui per accedere al Manager Infomaniak.
    2. Clicca su Affiliazione nel menu laterale sinistro.
    3. Clicca su Guadagni e pagamenti nel menu laterale sinistro.
    4. Clicca su Preferenze di pagamento nel menu laterale sinistro:

    Tasso delle commissioni

    Non appena ti iscrivi al programma di affiliazione, ricevi una commissione del 25 % su ogni ordine e rinnovo effettuato dai nuovi clienti che hai raccomandato. Il tuo tasso di commissione si evolve automaticamente in base ai guadagni che accumuli:

    • 30 % non appena i tuoi guadagni cumulati raggiungono 50.–
    • 35 % a partire da 1’000.– di guadagni cumulati
    • 50 % una volta superata la soglia di 20’000.– di guadagni cumulati

    In altre parole, più si è attivi presto, più rapidamente gli sforzi saranno ricompensati.

     

    Risolvere un problema in caso di commissione non contabilizzata

    Ecco le principali ragioni per cui una commissione potrebbe non essere presa in considerazione:

    • Il cliente ha dimenticato di cliccare sul banner disponibile sul sito dell'affiliato.
    • Il nuovo account cliente è stato creato dalla persona che beneficia del programma di affiliazione (IP riconosciuta).
    • Il nuovo account cliente è gestito da un utente esistente.
    • I nuovi prodotti sono stati ordinati da un account cliente esistente.
    • I nuovi prodotti sono stati ordinati dalla persona che beneficia del programma di affiliazione.
    • I nuovi prodotti sono stati ordinati dall'ufficio/domicilio della persona che beneficia del programma di affiliazione.
    • I nuovi prodotti non sono stati ordinati durante la creazione del nuovo account cliente.
    • L'ordine è stato annullato entro i primi 30 giorni.

    L'obiettivo di questo programma è trovare nuovi clienti e non effettuare ordini per clienti esistenti.

    • Se desideri "vendere" i prodotti Infomaniak ai clienti esistenti, utilizza piuttosto il programma di rivenditore (partner).
    • ⚠ Non è possibile essere Partenaire Infomaniak e Affilié contemporaneamente!

     

    Prodotti coperti da questo programma

    Il programma di affiliazione di Infomaniak copre quasi tutti i prodotti, tra cui…

    • kSuite : l'alternativa 100% svizzera a Google Workspace e Microsoft 365
    • VPS Lite / VPS Cloud : Server Linux/Windows
    • Public Cloud (e quindi Kubernetes Service): l'alternativa sovrana a AWS, GCP o Azure
    • AI Tools : le migliori alternative sovrane a ChatGPT (Llama, Mixtral, ecc.)
    • Jelastic

    … ad eccezione dei seguenti servizi:

    • "Garanzia di rinnovo" e "Protezione del dominio
    • Nome di dominio
    • Housing
    • Housing ad Alta Disponibilità


    Aggiornato 17.06.2025 Link a questa FAQ:
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    Guida di avvio: Swiss Backup (Cloud & Acronis)

    Questa guida spiega come iniziare con Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.

     

    2 varianti Swiss Backup

    Infomaniak offre due modalità di backup a seconda di ciò che si desidera salvare: 
    sign
     

    1. Backup CLOUD

    Permette di salvare e sincronizzare i file tramite i protocolli:

    • Swift (consigliato)
    • FTP / SFTP
    • S3
    • sistema NAS Synology

    con l'applicazione di tua scelta

    Guida di avvio del backup Cloud


    2. Backup ACRONIS

    Soluzione ideale per salvare:

    • postazioni di lavoro Windows / macOS
    • mobili iOS / Android (iPhone / Samsung, ecc.)
    • server Windows / Linux
    • siti web
    • macchine virtuali VMware, Hyper-V, Virtuozzo...
    • spazi Microsoft 365 / Google Workspace...

    utilizzando il software Acronis Cyber Protect Cloud che eseguirà backup automatici e personalizzati

    Guida di avvio del backup Acronis

     

     
    Hai già dovuto fare la tua scelta, in linea di principio al momento della ordine di uno spazio di backup Swiss Backup ma è del tutto possibile di modificare l'offerta in qualsiasi momento.

     

    Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.



    Aggiornato 26.06.2025 Link a questa FAQ:
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    Ordinare uno spazio di backup Swiss Backup

    Questa guida spiega come ottenere uno spazio di backup Swiss Backup, la soluzione di backup in un cloud svizzero indipendente.

     

    Prerequisiti

    • Determinare che tipo di dispositivo deve essere salvato su Swiss Backup:
      sign
      1. Backup CLOUD - consente di salvare e sincronizzare file tramite i protocolli:

        1. Swift (consigliato)
        2. FTP / SFTP
        3. Compatibile con S3
        4. sistema NAS Synology

        con l'applicazione di tua scelta…

      2. Backup ACRONIS - soluzione ideale per salvare:

        1. postazioni di lavoro Windows / macOS
        2. mobili Android / iOS (iPhone)
        3. server Windows / Linux
        4. siti web
        5. macchine virtuali VMware, Hyper-V, Virtuozzo...
        6. spazi Microsoft 365 / Google Workspace…

        utilizzando il software Acronis Cyber Protect Cloud che consente di memorizzare i dati di backup utilizzando Swift come backend e di creare "piani di protezione" dove è possibile scegliere tra:

        1. backup dell'intera macchina (tutti i dischi rigidi collegati alla macchina in SATA)
        2. backup di file / cartelle (di tua scelta specifica)
        3. backup di volume / dischi (se hai dischi esterni)
        4. programmazione dei backup
        5. durata di conservazione dei backup
        6. ripristino dei backup
        7. crittografia dei backup

     

    Ottieni Swiss Backup

    Per ordinare uno spazio di backup Swiss Backup:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Clicca su Ordina :

      o sull'icona del carrello se un prodotto è già attivo e desideri ordinare un ulteriore Swiss Backup :
    3. Scegli la dimensione massima di tutto lo spazio di archiviazione necessario per il tuo o i tuoi progetti, indipendentemente dal numero e dal tipo di backup che effettuerai
    4. Qui è un esempio di progetto è quello di salvare due cose:

      1. documenti importanti e voluminosi localizzati su un NAS
      2. le foto/video di un dispositivo mobile Android

    5. Concludi l'ordine e paga.
    6. Il prodotto Swiss Backup appare nel tuo Manager con lo spazio su disco e le quote selezionate durante l'ordine:
        
      sign
       
    7. Puoi quindi aggiungere i dispositivi desiderati sulla tua interfaccia Swiss Backup: consulta questa altra guida.


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    Importare dati su kDrive da Google Drive

    Questa guida spiega come importare i dati di Google Drive utilizzando rClone su kDrive Infomaniak.

     

    COMPATIBILITÀ

    my kSuite ✗‍‍ | my kSuite+ ✗‍
    kSuite Standard 1 utente max. ✗‍ | kSuite Standard 2 utenti min. ✗‍ | kSuite Pro ✔‍ | kSuite Azienda ✔‍
    kDrive Solo ✔‍ | kDrive Team ✔‍ | kDrive Pro ✔‍

    ✔‍= Offerta compatibile  |  ✗‍= Non disponibile

     

    1. Configurare rclone per accedere ai drive

     

    Installazione di rclone sul tuo computer

    Esiste una versione di rclone con interfaccia grafica (GUI) ma è tutto sommato possibile farlo tramite linea di comando (CLI):

    1. Installa rclone da un'applicazione di tipo Terminal sul tuo dispositivo, digitando tutto il seguente comando:
      sudo -v ; curl https://rclone.org/install.sh | sudo bash
    2. Inserisci la password della tua sessione sul tuo computer per avviare l'installazione:
      • Consulta la guida ufficiale di installazione se necessario.

     

    Configurazione del disco remoto (Google Drive) su rclone

    1. Una volta installato rclone, inserisci il comando rclone config.
      • Consulta la guida ufficiale di configurazione se necessario.
    2. Quindi scegli di configurare una nuova importazione remota rispondendo n per New remote.
    3. Nome il disco remoto, ad esempio gdrive:
    4. Scegli quindi il tipo di disco da importare rispondendo drive, che corrisponde a Google Drive tra le opzioni proposte.

    Successivamente, è necessario autorizzare la connessione a Google Drive da un browser.

    Di default, rclone utilizza un client ID condiviso tra tutti gli utenti, il che può comportare limitazioni delle richieste imposte da Google. È fortemente consigliato utilizzare il proprio client ID per evitare queste restrizioni.

    1. Accedi a la Google API Console con il tuo account Google.
    2. Crea o seleziona un progetto.
    3. Attiva l'API Google Drive tramite il pulsante/link "Attiva API e servizi".
    4. Cerca la parola chiave Drive e clicca su Google Drive API:
    5. Clicca sul pulsante Attiva.
    6. Clicca su Identificatori nel menu laterale sinistro (e non su un pulsante simile).
    7. Clicca su Configura lo schermo di consenso OAuth (se non l'hai già fatto):
      • Inserisci un nome, ad esempio rclone.
      • Seleziona "Esterno" (o "Interno" se sei un utente Google Workspace).
      • Sotto “Accesso ai dati”, aggiungi gli scopes ("campi di applicazione") necessari:
        • https://www.googleapis.com/auth/docs,https://www.googleapis.com/auth/drive,https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
      • Salva.
      • Aggiungi il tuo indirizzo email come utente di test sotto "Pubblico".
      • Torna alla sezione "Google Auth Platform".
    8. Crea identificatori OAuth :
      • Clicca su "Crea identificatori / ID client OAuth".
      • Scegli "Applicazione desktop" e lascia il nome predefinito, quindi clicca sul pulsante Crea.
      • Conserva il client ID e il client secret code visualizzati.
    9. Se "Esterno" è stato scelto al punto 7 sopra, torna su “Pubblico” nel menu laterale sinistro e clicca su “Pubblica l'applicazione”.

    A causa della "sicurezza rafforzata" recentemente introdotta da Google, teoricamente dovresti "inviare la tua applicazione per la verifica" e attendere diverse settimane per la loro risposta.
    In pratica, puoi utilizzare direttamente l'ID client e il secret client con rclone (continua a leggere la guida). L'unica conseguenza sarà una schermata di conferma molto intimidatoria quando ti connetterai tramite il browser per permettere a rclone di ottenere il suo token-id. Tuttavia, poiché ciò accade solo durante la configurazione iniziale dello storage remoto, non è un problema maggiore.
    È anche possibile lasciare l'applicazione in modalità "Test", ma in questo caso ogni autorizzazione scadrà dopo una settimana, il che può essere scomodo da rinnovare frequentemente. Se una breve durata di validità non è un problema per il tuo utilizzo, mantenere l'applicazione in modalità test può essere sufficiente.

    Torna a rclone nel terminal:

    1. Indica a rclone il client_id copiando e incollando il ID Client ottenuto al punto 8 sopra, e lo stesso per la frase segreta.
    2. Scegli poi il scope n°1:
    3. Premere il tasto “Invio” per lasciare vuota la domanda service_account_file.
    4. Rispondi “No” n alla domanda sulla “configurazione avanzata”.
    5. Rispondi “Sì” y alla domanda sulla connessione tramite browser web:
    6. Si apre una pagina Internet sul tuo browser web che ti permette di connetterti a Google e autorizzare l'applicazione che hai creato al punto 9 sopra.
    7. Una volta concesse le autorizzazioni, dovresti ricevere il seguente messaggio:
    8. Nel terminale, rispondi “No” n alla domanda su “Shared Drive (Team Drive)”.
    9. Rispondi “Sì” y all'ultima domanda:

     

    Configurazione del disco di destinazione (kDrive) su rclone

    È possibile agire direttamente sul file di configurazione di rclone incollando la tua configurazione kDrive ad esempio:

    [kdrive]
    type = webdav
    url = https://kDrive_ID_HERE.connect.kdrive.infomaniak.com/
    vendor = other
    user = user@email.com
    pass = PASSWORD_HERE_OR_APP_PASSWORD_IF_2FA

    Ecco come procedere passo dopo passo, come per la configurazione precedente:

    1. Sempre nel terminale, inserisci n per una nuova configurazione del disco e inserisci il nome kDrive per riconoscere il tuo disco di destinazione:
    2. Scegli quindi il tipo di disco da importare rispondendo webdav, che corrisponde a una configurazione WebDAV tra le opzioni proposte.
    3. Inserisci le seguenti informazioni:
      • url = l'accesso diretto a kDrive (consultate questa guida per l'ID kDrive per l'URL di connessione)
      • vendor = rclone (l'opzione n°6)
      • user = indirizzo email di accesso al account utente Infomaniak
    4. Rispondi “Sì” y alla domanda sulla password, quindi inserisci la password:
      • password dell'applicazione in caso di autenticazione a due fattori attivata o ‍quella del tuo account utente Infomaniak se non hai attivato la 2FA.
    5. Lasciare vuoto il bearer_token poi rispondere “No” n alla domanda sulla “configurazione avanzata”.
    6. Rispondi “Sì” y all'ultima domanda e i tuoi 2 dischi verranno visualizzati:

     

    2. Copiare i dati di Google Drive su kDrive

    kDrive supporta il caricamento in streaming di rclone tramite WebDAV, fino a 50 Go (espandibile a 100 Go) per evitare abusi, con gestione automatica degli errori se il limite viene superato senza specificare preventivamente la dimensione tramite Content-Length.

    Prerequisiti

    • Consultare le opzioni disponibili nella guida ufficiale prima di avviare un'importazione, in particolare questi comandi importanti:
      • --drive-skip-shortcuts per evitare i loop di importazione infinita
      • --drive-shared-with-me per ottenere ciò che è stato condiviso
      • --drive-acknowledge-abuse per forzare il download di file bloccati da Google

    Esempio di comando per avviare una copia del tuo Google Drive alla radice del tuo kDrive:

    sudo rclone copy gdrive: kDrive:

    Questo avvierà immediatamente la copia delle tue cartelle, sottocartelle e contenuti di Google Drive nella cartella personale del tuo kDrive Infomaniak!

    I documenti Google di tipo Gdocs, Sheets, Slide, ecc. vengono convertiti nei formati Office tipo .docx, .xlsx, ecc. leggibili direttamente su kDrive.



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