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      Certificats SSL Sécurisez vos sites avec un certificat EV ou DV
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    • VPS Lite
      VPS Lite Créez un serveur Windows/Linux à un coût avantageux
    • Database Service GĂ©rez vos bases de donnĂ©es avec une solution managĂ©e
    • jelastic cloud
      Jelastic Cloud (PaaS) Créez vos environnements sur mesure
    • Autres services

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      Swiss Backup Sauvegardez vos appareils dans le cloud
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      NAS Synology Louez un NAS dans nos datacenters sécurisés
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      Très Haute Disponibilité Créez une infrastructure multi-datacenters avec SLA sur mesure
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      Housing Installez vos serveurs dans nos datacenters
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Base de connaissances

1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

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    10 FAQ trouvée(s)
    Découvrir l'app WordPress Infomaniak (installation en quelques clics)

    Merci de confier l'hébergement de votre site WordPress à Infomaniak.

     

    Préambule

    • Pour rappel, l'outil de crĂ©ation de site WordPress peut ĂŞtre:
      1. hébergé par l'infrastructure WordPress.com (payante) et dans ce cas Infomaniak n'est pas concernée par l'hébergement
      2. installé librement mais manuellement par l'utilisateur grâce à l'archive proposée par WordPress.org, Infomaniak est alors l'hébergeur du site Web mais ne gère aucune mise à jour et ne liste pas l'application dans la partie Applications Web du Manager Infomaniak ; vous serez dans ce cas de figure si vous rapatriez un WordPress externe vers Infomaniak
      3. installé automatiquement par l'outil à disposition sur le Manager et dans ce cas WordPress est maintenu (au niveau sécurité) en grande partie par Infomaniak
    • C'est ce troisième et dernier point qui est dĂ©veloppĂ© dans ce guide.

     

    L'installateur Infomaniak automatise l'installation et les mises à jour de sécurité de WordPress ⚠️ Pour de l'aide supplémentaire contactez un partenaire ou lancez gratuitement un appel d'offres — découvrez aussi le rôle de l'hébergeur.

     

    Installer WordPress & Apps

    Infomaniak facilite l'installation de l'application WordPress (et d'autres applications également):

    • Installer WordPress par l'installateur Infomaniak
    • AccĂ©der Ă  l'interface de gestion WordPress

     

    Utiliser WordPress

    Bien que WordPress soit l'un des CMS les plus simples à utiliser, il est nécessaire de l’apprivoiser. Afin de vous aider dans cette démarche, voici des ressources externes dans plusieurs langues différentes pour bien démarrer avec WordPress:

    • Bases essentielles Ă  connaĂ®tre pour bien dĂ©marrer avec WordPress
    • Forum d'entraide de la communautĂ© WordPress francophone
    • FAQ au sujet des sauvegardes / restaurations
    • Utiliser un thème ou extension ElegantThemes
    • Formation WordPress gratuite mise Ă  disposition par le site progresser-en-informatique.com. Si vous souhaitez aller Ă  l'essentiel, focalisez-vous sur les modules suivants:
      • Comprendre l’interface d’administration
      • Comment bien configurer WordPress
      • Ajouter du contenu Ă  votre site Web


    Mise Ă  jour 16.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Guide de démarrage: Serveur Cloud

    Ce guide vous permet de rapidement utiliser les fonctions essentielles de votre nouveau Serveur Cloud.

     

    Installer une application

    • CrĂ©er un site Web WordPress
    • Installer une application Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
    • Installer des applications/technologies sur Serveur Cloud (Fast Installer)

     

    Configurer le serveur

    • GĂ©rer vos bases de donnĂ©es MySQL
    • GĂ©rer les limites MySQL
    • GĂ©rer vos comptes/utilisateurs FTP
    • GĂ©rer et publier des fichiers sur votre hĂ©bergement par FTP
    • Modifier les ressources et la configuration

     

    Gérer les sites et les domaines

    Si votre nom de domaine n'est pas géré par Infomaniak ou que votre hébergement n'est pas géré dans le même compte utilisateur que votre nom de domaine, prenez connaissance de cet autre guide pour configurer les DNS ou les enregistrements afin de lier le nom de domaine à votre hébergement. Mais aussi:

    • TransfĂ©rer un hĂ©bergement Web mutualisĂ© vers un Serveur Cloud
    • Ajouter un site ou un sous-domaine Ă  votre hĂ©bergement (multisite)
    • PrĂ©visualiser votre site mĂŞme si votre nom de domaine ne pointe pas encore sur les serveurs d'Infomaniak

     

    En cas de problème, consultez la base de connaissances avant de contacter le support Infomaniak.



    Mise Ă  jour 16.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Guide de démarrage: Jelastic Cloud

    Merci d'avoir choisi Infomaniak pour créer votre PaaS !

    Ce guide vous aide à utiliser rapidement les principales fonctionnalités de votre nouveau produit Jelastic Cloud.

    Questions fréquentes

    • DĂ©finition d'une plateforme en tant que service (PaaS)
    • Conteneurs et nĹ“uds : fonctionnement
    • PrĂ©sentation de Jelastic
    • Facturation Jelastic et fonctionnement des Cloudlets
    • Technologies compatibles avec Jelastic Cloud
    • CrĂ©er un VPS avec Jelastic Cloud
    • MĂ©thodes de dĂ©ploiement d’une application
    • DiffĂ©rences entre Jelastic Cloud et un VPS
    • Ressources disponibles selon le type de compte

    Consultez l'ensemble des FAQ sur Jelastic Cloud.

    Ressources techniques

    Consultez la documentation officielle de Jelastic (en anglais) pour plus de détails techniques :

    • DĂ©ploiement d’applications en cluster (WordPress, Magento, etc.)
    • CrĂ©ation d’un environnement
    • DĂ©ploiement d’applications ou de code
    • Configuration des serveurs (Java, PHP, Ruby, etc.)
    • Liaison d’un nom de domaine
    • Ajout d’une adresse IP publique
    • Suivi des statistiques d’application
    • Accès SSH Ă  votre environnement
    • Gestion des alertes de consommation des ressources
    • Redimensionnement dynamique : horizontal et vertical
    • Installer des paquets sans accès root avec Yum Packages Installer

    Pour toute question ou difficulté, n'hésitez pas à contacter le support Infomaniak.



    Mise Ă  jour 17.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Installer WordPress (+ désinstaller) en quelques clics

    Ce guide explique comment installer un nouveau site WordPress avec WordPress & Apps Infomaniak inclus dans les offres d'Hébergement Web payantes.

     

    Installer WordPress Infomaniak…

     

    … tout en créant un nouveau site sur l'hébergement

    Afin d'accĂ©der Ă  l'HĂ©bergement Web et d'y ajouter un nouveau site en installant WordPress en mĂŞme temps :

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
    3. Cliquez sur le bouton pour ajouter un site:
    4. Choisissez d'installer WordPress.
    5. Cliquez sur le bouton Suivant:
    6. Cliquez sur le bouton pour utiliser un nom de domaine déjà présent dans votre Organisation (ou sur l'autre bouton si vous devez d'abord commander un nouveau domaine).
    7. Sélectionnez le nom de domaine parmi vos domaines déjà acquis (les options avancées permettent notamment de choisir un emplacement personnalisé sur le serveur de l'hébergement, et une version antérieure de PHP).
    8. Cliquez sur le bouton Suivant:
    9. Patientez quelques minutes le temps de la création du site sur l'hébergement.
    10. Entrez les informations demandées, elles vous serviront à vous connecter dans le tableau de bord WordPress (il est possible de modifier ces informations en tout temps après l'installation).
    11. Cliquez sur le bouton Suivant:
    12. Entrez les informations relatives à votre site (il est possible de modifier ces informations en tout temps après l'installation).
    13. Cliquez sur le bouton Suivant:
    14. Choisissez entre le thème Divi et le thème officiel de la version WordPress la plus récente (il est possible de modifier ces informations en tout temps après l'installation).
    15. Cliquez sur Suivant.
    16. Choisissez d'installer ou non deux extensions Premium offertes avec votre abonnement: Monarch et Bloom.
    17. Cliquez sur Suivant.
    18. Confirmez l'installation depuis la page de résumé.
    19. Vous pourrez ensuite vous connecter sur le tableau de bord WordPress ou revenir sur la gestion du site Infomaniak.

     

    … sur un site existant et vide

    Afin d'accĂ©der au site vierge existant sur l'hĂ©bergement et d'y installer WordPress :

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©:
    3. Cliquez sur le bouton pour ajouter une application:
    4. Choisissez d'installer WordPress:
    5. Tout en bas, cliquez sur le bouton Suivant.
    6. Entrez les informations demandées, elles vous serviront à vous connecter dans le tableau de bord WordPress (il est possible de modifier ces informations en tout temps après l'installation).
    7. Cliquez sur le bouton Suivant:
    8. Entrez les informations relatives à votre site (il est possible de modifier ces informations en tout temps après l'installation).
    9. Cliquez sur le bouton Suivant:
    10. Choisissez entre le thème Divi et le thème officiel de la version WordPress la plus récente (il est possible de modifier ces informations en tout temps après l'installation).
    11. Cliquez sur Suivant.
    12. Choisissez d'installer ou non deux extensions Premium offertes avec votre abonnement: Monarch et Bloom.
    13. Cliquez sur Suivant.
    14. Confirmez l'installation depuis la page de résumé.
    15. Vous pourrez ensuite vous connecter sur le tableau de bord WordPress ou revenir sur la gestion du site Infomaniak.

     

    Désinstaller WordPress Infomaniak…

     

    … tout en supprimant le site Web de l'hébergement (et en gardant ou non les données WordPress)

    Afin d'accéder à l'Hébergement Web et d'en retirer le site Web:

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
    3. Cliquez sur le menu d'action â‹® situĂ© Ă  droite de l'Ă©lĂ©ment concernĂ©.
    4. Cliquez sur Délier le site:
    5. Choisissez si vous souhaitez tout effacer ou conserver les données WordPress sur le serveur de l'hébergement.
    6. Confirmez la suppression:

       

     

    … en gardant le site sur l'hébergement

    Afin d'accéder à l'Hébergement Web et d'y désinstaller WordPress:

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
    3. Cliquez sur le menu d'action â‹® situĂ© Ă  droite de l'application concernĂ©e.
    4. Cliquez sur Supprimer l'application:
    5. Confirmez la suppression.
    6. Cliquez sur Désinstaller pour supprimer WordPress:

     

    En savoir plus

    • Voir toutes les FAQ WordPress
    • Installer un certificat SSL gratuit
    • Installer une autre application Web


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    Guide de démarrage: Hébergement Web

    Merci de confier à Infomaniak l'hébergement de votre site Web.

     

    Préambule

    • Un hĂ©bergement Web est un espace de stockage disponible sur un ordinateur, appelĂ© aussi "serveur", reliĂ© Ă  Internet et gĂ©rĂ© par un hĂ©bergeur Web, Infomaniak.
    • Cet espace de stockage, mis Ă  la disposition des professionnels et des particuliers, sert Ă  installer des sites Web ou d’autres types d’outils (CRM, extranet, intranet…) qui doivent ĂŞtre accessibles via Internet.
    • Ces guides vous permettent de rapidement utiliser les fonctions essentielles de votre nouveau produit, votre hĂ©bergement Web, qui peut accueillir plusieurs sites Web. 

     

    Par oĂą commencer ?

    1. Créer un site Web WordPress
    2. Construire le site avec Site Creator
    3. Installer une application Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
    4. Gérer vos comptes/utilisateurs FTP
    5. Gérer et publier des fichiers sur votre hébergement via FTP Manager
    6. Gérer vos bases de données MySQL
    7. Ajouter un site ou un sous-domaine à votre hébergement (multisites/multi domaines)
    8. Lier un autre nom de domaine Ă  un site Web existant (domaine alias)
    9. Prévisualiser votre site même si votre nom de domaine ne pointe pas encore sur les serveurs d'Infomaniak

     

    IMPORTANT: le nom de domaine…

    Un hébergement Web, pour être visible par le public sur Internet, doit être associé à un nom de domaine !

    Votre nom de domaine n'est pas géré par Infomaniak ? Ou il se trouve dans une autre Organisation que celle de votre hébergement Web ? Alors prenez connaissance de cet autre guide pour configurer les DNS ou les "enregistrements A" afin de lier le nom de domaine à votre hébergement Web.

     

    En cas de problème

    Pour résoudre un problème, merci de consulter la base de connaissances Hébergements Web avant de contacter le support Infomaniak.

    Cliquez ici afin de partager un avis ou une suggestion sur un produit Infomaniak.



    Mise Ă  jour 17.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Guide de démarrage: Certificats SSL EV, DV (Let's Encrypt, Sectigo)

    Merci d'avoir choisi Infomaniak pour sécuriser vos sites avec un certificat SSL EV ou DV de Sectigo.

    Un certificat SSL sĂ©curise tous les Ă©changes entre votre serveur et vos visiteurs, affiche un cadenas et ajoute le https Ă  votre site. 

     

    Quel certificat SSL choisir ?

    • Quelles sont les conditions pour avoir un certificat SSL EV ?
    • Quelles sont les diffĂ©rences entre un certificat EV et DV ?
    • Puis-je commander un certificat SSL chez Infomaniak si mon site est hĂ©bergĂ© ailleurs ?
    • Que couvre exactement la garantie d'un certificat SSL de Sectigo ?

     

    Que souhaitez-vous faire ?

    • Corriger les Ă©ventuelles erreurs après avoir activĂ© un certificat SSL
    • Installer un certificat SSL gratuit de Let's Encrypt sur un site
    • Installer un certificat de type wildcard
    • DĂ©sinstaller un certificat Let's Encrypt
    • Mettre Ă  jour un certificat Let's Encrypt (p.ex après avoir ajoutĂ©/supprimĂ© des alias)
    • Prenez connaissance de toutes les FAQ sur le SSL
    • Contacter le support Infomaniak


    Mise Ă  jour 16.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Installer WordPress en parallèle du site déjà actif

    Ce guide détaille comment travailler sur un site WordPress avec un environnement de développement.

     

    Préambule

    • Le procĂ©dĂ© peut servir au dĂ©but d'un processus de staging c'est Ă  dire la crĂ©ation d'une nouvelle version de votre site Web en direct, sur un environnement de dĂ©veloppement ou de test:
      • Cela permet aux propriĂ©taires de sites Web de tester des fonctionnalitĂ©s, des mises Ă  jour de sĂ©curitĂ©, des plugins, des thèmes, des mises Ă  jour de WordPress et des changements de contenu, sans risque de causer des interruptions ou des problèmes sur le site en direct.
      • Une fois que les tests ont Ă©tĂ© effectuĂ©s et que les modifications ont Ă©tĂ© validĂ©es sur la copie de staging, il est possible de les dĂ©ployer en production (sur le site en direct) en utilisant des outils de dĂ©ploiement automatisĂ©s ou en effectuant les modifications manuellement.
    • Simplifiez-vous la vie ! En cas de besoin, des partenaires locaux et rĂ©fĂ©rencĂ©s par Infomaniak peuvent s'occuper de ces dĂ©marches. Lancez un appel d'offres gratuit. Ils s'occupent de tout, vous libĂ©rant des dĂ©tails techniques.

     

    Méthode simple

    Pour installer et préparer un nouveau site WordPress avec l'installateur Infomaniak sans écraser votre site Web actuel:

    1. Installer WordPress sur un second emplacement

    Prenez connaissance de cet autre guide afin de crĂ©er le nouveau site (en parallèle de l'ancien site domain.xyz) en lui attribuant un nom de domaine de la forme new.domain.xyz par exemple et en y installant WordPress via les Applications Web (installateur WordPress Infomaniak).

    À ce stade, le site principal (domain.xyz) reste intouché et vous pouvez tranquillement travailler sur le nouveau site new.domain.xyz. Les deux fonctionnent en parallèle.

    2. Remplacer l'ancien site par le nouveau

    Une fois le nouveau site terminé, vous pouvez supprimer le premier site afin de réutiliser son nom de domaine sur le nouveau:

    1. Supprimez l'ancien site pour ainsi rendre disponible le nom de domaine et pouvoir le rĂ©utiliser.
    2. Ajoutez domain.xyz en alias de new.domain.xyz.
    3. Inversez l'alias avec le domaine principal.
    4. Retirez (délier/supprimer) new.domain.xyz devenu alias.
    5. Par précaution vérifiez l'URL principale du site WordPress via le tableau de bord des Applications Web sur le Manager Infomaniak, afin qu'elle corresponde bien au nouveau nom, et non plus au sous-domaine que vous aviez choisi.

     

    Méthode avancée

    Pour travailler sur un site WordPress existant sans modifier sa version publique, il est recommandé de procéder en 3 étapes:

    1. Dupliquer le site existant
    2. Travailler ensuite sur sa copie
    3. Modifier le répertoire cible du site en production vers le répertoire de l’environnement de production et modifier les URLs du site de pré-production en fonction du nom de domaine du site en production grâce à une extension WordPress ou via phpMyAdmin.

    1. Dupliquer le site sur un second emplacement

    1. Prenez connaissance de cet autre guide afin de crĂ©er le nouveau site (en parallèle de l'ancien site domain.xyz) en lui attribuant un nom de domaine de la forme new.domain.xyz par exemple et en y installant WordPress via les Applications Web (installateur WordPress Infomaniak).
    2. Copiez votre site existant et collez-le sur le second site WordPress nouvellement créé, à l'aide d'une extension WordPress.

    2. Editer le site dupliqué

    1. À ce stade, le site principal (domain.xyz) reste intouché et vous pouvez tranquillement travailler sur le nouveau site new.domain.xyz. Les deux fonctionnent en parallèle.
    2. Il est recommandé d'installer une extension WordPress (il en existe des dizaines) dédiée à la mise en maintenance du second site.
    3. Si vous modifiez la structure de votre site et que les URLs de vos articles/pages changeront, vous pouvez utiliser une extension gratuite comme Redirection pour crĂ©er automatiquement des redirections. Cela Ă©vitera Ă  vos visiteurs de tomber sur des pages 404 le temps que les moteurs rĂ©indexent votre site ou si des sites externes font des liens sur votre site.

    3. Remplacer la cible

    1. Lorsque vous avez terminé la refonte de votre site, tout ce que vous avez à faire est de modifier le répertoire cible du site en production vers le répertoire de l’environnement de production et de modifier les URLs du site de pré-production en fonction du nom de domaine du site en production grâce à une extension.
    2. Si vous utilisez une extension de cache comme WP-Rocket, W3 Total Cache ou encore WP Super Cache, il sera nécessaire de vider complètement tout le cache voire de désactiver puis réactiver le plugin.
    3. Si vous avez continué à modifier votre site en production pendant la refonte de votre site, il sera nécessaire de récupérer vos modifications (articles, médias, pages, etc.).
    4. Après les vérifications d’usage (images manquantes, liens erronés, etc.), il ne vous reste plus qu’à désactiver le mode maintenance de votre site et d’admirer le résultat.


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    Guide de démarrage: kCheck (Infomaniak Check)

    Ce guide concerne l'app mobile kCheck (application pour smartphone ou tablette iOS / Android), créée pour simplifier les procédures de vérification d'identité et renforcer la sécurité de votre compte Infomaniak.

     

    Préambule

    • Pour des raisons de sĂ©curitĂ©, afin de garantir l’identitĂ© de la personne effectuant une demande spĂ©cifique auprès d'Infomaniak, une procĂ©dure de vĂ©rification d’identitĂ© peut se dĂ©clencher dans les cas suivants (liste non exhaustive):
      • oubli d’un mot de passe utilisateur
      • oubli d’une adresse mail de connexion
      • dĂ©sactivation de la double authentification (2FA)
      • dĂ©blocage d’un compte Infomaniak
      • lors du premier reversement de recettes pour le produit Billetterie
      • lors de la commande d’un produit (suspicion de spam ou escroquerie, nom de marque, etc.)
    • Cette application vous permet de transfĂ©rer en toute sĂ©curitĂ© les Ă©lĂ©ments demandĂ©s.
    • Infomaniak respecte votre vie privĂ©e: les informations transmises via l’application kCheck seront conservĂ©es jusqu’au traitement complet de votre dossier ; elles seront dans tous les cas automatiquement supprimĂ©es après 72 heures en cas de non traitement de cette demande.

     

    Débuter la vérification d’identité

    Prérequis

    • Un code QR ou un lien fourni par Infomaniak.
    • L'app mobile kCheck installĂ©e sur votre appareil iOS (iPhone, etc.) ou Android.
    • Une connexion Internet sur l'appareil mobile.

    Vous pouvez ensuite faire vérifier votre identité avec kCheck:

    1. Lancez l’app kCheck sur votre mobile.
    2. Appuyez sur Commencer.
    3. Appuyez sur Scanner un QR code.
    4. Pointez à l’aide de la caméra le QR code fournit.
    5. Saisissez votre numéro de téléphone mobile.
    6. Entrez le code de confirmation reçu.
    7. Autorisez la géolocalisation (obligatoire pour continuer la procédure).
    8. Sélectionnez le type de pièce d’identité en votre possession (carte d’identité ou passeport).
    9. Suivez les étapes pour photographier votre pièce d’identité.
    10. Prenez un selfie (de vous) avec votre pièce d’identité dans la main devant vous.

    Vos documents seront ensuite transmis de manière sécurisée au support Infomaniak. Ces demandes sont traitées en priorité avec un temps de réponse moyen de 2 heures pendant les heures d’ouverture.

     

    Si votre commande est bloquée...

    Pour des raisons de sécurité, il arrive que certaines commandes soient automatiquement bloquées.

    Au moment de votre commande un e-mail est envoyĂ© Ă  l'adresse mail de connexion de votre compte Manager Infomaniak. Cet e-mail contient la procĂ©dure de dĂ©blocage de votre commande. Dans le cas oĂą vous ne le retrouvez pas, il est possible de vous le renvoyer depuis votre Manager en cliquant sur Renvoyer la procĂ©dure depuis le bandeau rouge‍ vous informant du blocage.

    Prérequis

    • Ouvrir l'e-mail contenant la procĂ©dure de dĂ©blocage.
    • L'app mobile kCheck installĂ©e sur votre appareil iOS (iPhone, etc.) ou Android.
    • Une connexion Internet sur l'appareil mobile.

    Vous pouvez ensuite débuter la procédure de déblocage avec kCheck:

    1. Lancez l’app kCheck sur votre mobile.
    2. Appuyez sur Commencer.
    3. Appuyez sur Scanner un QR code.
    4. Scannez le code QR présent dans l'e-mail.
    5. Suivez la procédure de déblocage jusqu'au bout.
     

    Cas particuliers

    • Sans rĂ©action de votre part dans un dĂ©lai de 10 jours, la commande est automatiquement annulĂ©e et le paiement intĂ©gralement remboursĂ© sur le moyen de paiement utilisĂ©.
    • Dans le cas oĂą vous n'auriez pas d'appareil mobile pour suivre cette procĂ©dure, contactez le support Infomaniak.


    Mise Ă  jour 16.06.2025 Lien vers cette FAQ:
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    Se connecter Ă  l'app WordPress (installation Infomaniak)

    Ce guide propose deux méthodes pour accéder à l'interface d'administration d'un site WordPress installé via les outils Infomaniak, afin de par exemple mettre à jour le contenu.

     

    Prérequis

    • Connaitre vos identifiants d'accès…
      • … Ă  WordPress
      • … au Manager Infomaniak

     

    Accéder à la console WordPress…

     

    1. … depuis le Manager

    Afin d'accéder à WordPress depuis le Manager :

    1. Cliquez ici afin d'accĂ©der Ă  la gestion de votre site WordPress sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
      • Si votre site n'apparait pas ici, c'est qu'il n'a pas Ă©tĂ© installĂ© via les outils Infomaniak… prenez connaissance de la documentation officielle.
    2. Cliquez directement sur le nom attribuĂ© au produit concernĂ©.
    3. Cliquez sur le bouton Editer pour ouvrir la page de connexion Ă  WordPress:
    4. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe choisis lors de l'installation de WordPress.

     

    2. … via l'URL /wp-admin

    Par défaut, il suffit d'ajouter les termes /wp-admin à la fin de l'URL de votre nom de domaine dans la barre d'adresse de votre navigateur Web pour accéder directement à la page de connexion de la console WordPress.

     

    Si l'adresse de votre site WordPress est p.ex https://domain.xyz, l'adresse pour accéder à l'interface d'administration de WordPress sera en principe https://domain.xyz/wp-admin.

    Que faire si le raccourci ./wp-admin ne marche pas ?

    • Si le raccourci ./wp-admin ne fonctionne pas, vous utilisez peut-ĂŞtre une extension de sĂ©curitĂ© qui modifie l'URL de certaines pages pour limiter les tentatives de piratage de votre site (exemple de plugin)…
    • Si vous devez accĂ©der Ă  la console WordPress et que votre nom de domaine n'est pas fonctionnel sur le moment, il est possible de basculer le nom de domaine principal vers l'adresse de prĂ©visualisation..


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    Guide de démarrage: kDrive

    Merci d'avoir choisi kDrive la solution indépendante et respectueuse de votre vie privée pour collaborer, partager et accéder à vos données depuis tous vos appareils. Vos données sont chiffrées, sauvegardées en permanence et exclusivement hébergées en Suisse.

     

    Le stockage collaboratif sur un cloud 100% Swiss Made

    • DĂ©couvrir kDrive en vidĂ©o (l'interface a Ă©voluĂ© depuis)

     

    Démarrage

    • Synchroniser kDrive entre diffĂ©rents appareils
    • GĂ©rer l'option Lite Sync kDrive (macOS)
    • GĂ©rer l'option Lite Sync kDrive (Windows)
    • Installer kDrive sur Linux
    • Dossiers kDrive (personnels, communs, partagĂ©s)
    • Choisir les dossiers kDrive Ă  synchroniser
    • Éditer un fichier type Office sur kDrive (Word, Excel, PowerPoint)
    • Abonnement kDrive via Apple iOS
    • GĂ©rer l'espace de stockage kDrive
    • Rechercher des donnĂ©es sur kDrive

     

    Partager vos données

    • GĂ©rer les boĂ®tes de dĂ©pĂ´t kDrive
    • Personnaliser partages et dĂ©pĂ´ts kDrive
    • Partager des donnĂ©es depuis kDrive (interface Web)
    • Partager des donnĂ©es par mail depuis kDrive (interface Web)

     

    Remplir votre kDrive

    • Importer des donnĂ©es externes sur kDrive
    • Importer des donnĂ©es sur kDrive (iOS) ou juste les photos de l'iPhone automatiquement
    • Importer des photos sur kDrive (Android)
    • Importer des donnĂ©es sur kDrive sans app kDrive
    • Importer des donnĂ©es sur kDrive via WebDAV
    • Se connecter Ă  kDrive via WebDAV
    • AccĂ©der aux fichiers kDrive en local et en ligne
    • NumĂ©riser des documents avec kDrive (iOS / Android)

     

    A plusieurs

    • GĂ©rer les droits d'un utilisateur kDrive
    • GĂ©rer les permissions d'accès aux dossiers et sous-dossiers
    • GĂ©rer les utilisateurs kDrive
    • GĂ©rer plusieurs kDrive (iOS / Android)
    • GĂ©rer plusieurs kDrive (macOS / Windows)
    • Copier certaines donnĂ©es entre kDrive auxquels vous avez accès

     

    Aller plus loin avec kDrive

    • Modifier une offre kDrive existante
    • GĂ©rer les catĂ©gories kDrive pour classer les donnĂ©es
    • Synchroniser les notes Joplin par WebDAV avec kDrive
    • Synchroniser Qnap avec kDrive
    • Synchroniser Synology avec kDrive
    • Enregistrer une rĂ©union kMeet sur kDrive
    • Exporter les pièces jointes d'un e-mail depuis Mail
    • Exporter un e-mail vers kDrive
    • Ajouter un fichier joint Ă  un Ă©vènement dans Calendar

     

    Pour les utilisateurs avertis

    • DĂ©placer l'emplacement local kDrive
    • Renommer un kDrive
    • Afficher les statistiques et rapport d'activitĂ©s kDrive

     

    En cas de problème

    • RĂ©soudre un blocage kDrive (antivirus, pare-feu, etc.)
    • RĂ©soudre un conflit de synchro kDrive
    • RĂ©soudre un problème de synchronisation kDrive
    • RĂ©soudre un souci kDrive sur appareil Android (don't kill my app)
    • RĂ©soudre une erreur Lite Sync plugin sur macOS
    • Vider le cache du navigateur
    • Vider le cache de l'app mobile kDrive
    • Version de l'application kDrive (macOS / Windows / Linux)
    • Restaurer un fichier kDrive Ă  sa version prĂ©cĂ©dente
    • Restaurer un fichier kDrive supprimĂ©
    • Forcer kDrive Ă  synchroniser fichiers cachĂ©s et exclus
    • Autoriser l'accès Ă  vos produits / ComplĂ©ter une demande d'aide
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    En savoir plus sur kDrive

    • SĂ©curitĂ© des donnĂ©es kDrive
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    Une question ou un feedback ?

    • Contactez le support Infomaniak
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