Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Esta guía le permite utilizar rápidamente las funciones esenciales de su nuevo Serveur Cloud.
Instalar una aplicación
- Crear un sitio web WordPress
- Instalar una aplicación web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
- Instalar aplicaciones/tecnologías en el Servidor Cloud (Fast Installer)
Configurar el servidor
- Administrar sus bases de datos MySQL
- Gestionar los límites MySQL
- Gestionar sus cuentas/usuarios FTP
- Gestionar y publicar archivos en su alojamiento mediante FTP
- Modificar los recursos y la configuración
Gestionar los sitios y los dominios
Si tu dominio no está gestionado por Infomaniak o si tu alojamiento no está gestionado en la misma cuenta de usuario que tu dominio, consulta esta otra guía para configurar los DNS o los registros y vincular el dominio a tu alojamiento. También:
- Transferir un alojamiento web compartido a un Servidor Cloud
- Agregar un sitio o un subdominio a tu alojamiento (multisite)
- Previsualizar su sitio web incluso si su nombre de dominio aún no apunta a los servidores de Infomaniak
En caso de problema, consulte la base de conocimientos antes de contactar el soporte de Infomaniak.
Esta guía explica cómo restaurar copias de seguridad de versiones anteriores de sus archivos y otros datos web de sus alojamientos Infomaniak, y cómo implementar una política de copia de seguridad efectiva si las copias de seguridad proporcionadas automáticamente y gratuitamente ya no cumplen con sus necesidades de disponibilidad o seguridad.
Alojamientos Web (Starter, Mutualizado, Servidor Cloud)
Consulte estos guías para restaurar las copias de seguridad automáticas:
- de un alojamiento completo (FTP + MySQL),
- de archivos específicos en el alojamiento
- de bases de datos específicas,
- de una Aplicación Web (Wordpress & Apps),
- de los crons SSH de Serveur Cloud.
Consulte estos guías para hacer copias de seguridad y restaurar:
- un alojamiento con Swiss Backup y Acronis (simple),
- un alojamiento con Swiss Backup y Restic (avanzado),
- WordPress con Swiss Backup,
- WordPress con una extensión.
Consulte también https://faq.infomaniak.com/snapshot.
Alojamientos v1 (antigua oferta de 60 Go)
- Visualice y/o descargue la copia de seguridad automática (control de versiones) de sus datos en su espacio FTP en
/backups
y/backup_mysql
en la raíz del dominio (por encima de/web
). - Restaure estas datos.
Correo electrónico
- Restaurez des messages a partir de las copias de seguridad automáticas de Infomaniak.
- Restaurez des contactos o eventos del calendario.
- Guarde el contenido actual de una cuenta de correo:
- descargando el contenido actual
- duplicando todo el contenido actual hacia una caja de seguridad,
- al copiar los futuros correos electrónicos a medida que llegan a una bandeja de seguridad.
Dominios / Zonas DNS
- Restaurez des enregistrements DNS supprimés a partir de las copias de seguridad automáticas Infomaniak.
- Restaurez un dominio expirado en período de redención.
Supervisor no se ofrece directamente porque systemd
es recomendado, mejor integrado en Debian y disponible en Fast installer.
Si decides instalarlo de todos modos, contacta el soporte de Infomaniak por escrito.
Esta guía explica cómo reemplazar el nombre de dominio principal asociado a un sitio web alojado en Infomaniak en el caso de que desee, por ejemplo, cambiar el nombre de su actividad o modificar la ortografía.
Prólogo
- No es posible simplemente modificar la ortografía del nombre de dominio en cuestión.
- Es necesario poseer el nuevo nombre de dominio e instalarlo en lugar del actual realizando una inversión (leer a continuación).
- También puede renombrar su producto de Hosting Web en el Manager Infomaniak, pero cambiar el nombre de un alojamiento no tiene ningún impacto en las URL de los sitios.
- Hay que actuar sobre el nombre de dominio y, si es necesario, adaptar el contenido del sitio.
Cambiar el nombre de dominio del sitio web
Requisitos previos
- Prepare el nuevo nombre de dominio (si es necesario hay que comprarlo).
- Si el cambio que busca es más bien de tipo "subdominio" a "dominio principal" (
dev.domain.xyz
→domain.xyz
p. ej.) entonces consulte esta otra guía.
Para reemplazar el nombre de dominio asignado al sitio por otro nombre de dominio:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión:
- Haga clic en la flecha para expandir la sección Dominios de este sitio:
- Consulte esta otra guía para vincular el nuevo nombre de dominio a tu sitio (lee bien los requisitos previos):
- Es este nuevo dominio vinculado el que reemplazará el nombre de dominio principal actual después de la inversión que realizarás a continuación.
- Una vez que el nuevo nombre de dominio esté vinculado a su sitio, haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de este.
- Seleccione Establecer como dominio principal:
- Si es necesario, elimine el antiguo nombre de dominio y sus variantes que se han convertido en dominios alias (y no más dominios principales).
Si utiliza un certificado SSL, deberá actualizarlo para que incluya los alias añadidos.
Si utiliza la opción de IP dedicada, debe desinstalarla y volver a instalarla después de realizar la inversión.
Adaptar el contenido del sitio al nuevo nombre
En algunos casos, la aplicación web utilizada para el desarrollo del sitio debe sufrir algunos ajustes para funcionar con el nuevo nombre de dominio. Haga clic en el enlace correspondiente al desarrollo de su sitio para adaptar el contenido:
Esta guía le permite utilizar rápidamente las funciones esenciales de su espacio VOD/AOD Infomaniak.
¿Por dónde empezar?
Gestionar medios
- Importar un medio
- Mover un medio
- Editar un medio
- Gestionar los subtítulos de los medios
- Agregar un nuevo medio en sustitución de otro
- Descargar el archivo multimedia original
Transmitir/compartir los medios
- Gestionar los Reproductores
- Permitir la compartición de un medio
- Incorporar y compartir los medios
- Incorporar y compartir los medios en WordPress
- Transmitir una lista VOD en directo en Streaming de video
- Modificar una miniatura
- Crear capítulos en un video
- Gestionar anuncios dentro de un reproductor
Segurizar la VOD/AOD
- Segurizar videos por restricción GeoIP
- Segurizar videos con contraseña
- Segurizar videos por clave única
En caso de necesidad, contacte con el soporte de Infomaniak.
Esta guía trata sobre los permisos de tráfico entrante y saliente entre diferentes proveedores de alojamiento a nivel de bases de datos.
Acceder...
... a las bases de datos externas a Infomaniak
Desde un alojamiento web Infomaniak, es posible realizar consultas MySQL a servidores externos sin restricciones.
... desde el exterior a las bases de datos Infomaniak
El acceso a las bases de datos de Infomaniak desde fuera de la infraestructura solo está permitido con un Serveur Cloud (es necesario abrir el puerto 3306
en TCP/entrada en el pare-feu).
Permitir las conexiones externas en MongoDB
En cuanto a MongoDB hay que desactivar la opción local_only
desde Fast Installer:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
- Haga clic en Fast Installer en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en
MongoDB
. - Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del objeto en cuestión en la tabla que se muestra.
- Haga clic en Configurar:
- Desactive
local_only
: - Guarde los cambios.
El puerto 27017
para MongoDB
debe estar abierto en el cortafuegos.
Gracias por confiar el alojamiento de su sitio WordPress a Infomaniak.
Prólogo
- Para recordar, la herramienta de creación de sitio WordPress puede ser:
- alojado por la infraestructura WordPress.com (de pago) y en este caso Infomaniak no está involucrada en el alojamiento
- instalado libremente pero manualmente por el usuario gracias al archivo proporcionado por WordPress.org, Infomaniak es entonces el alojador del sitio web pero no gestiona ninguna actualización y no lista la aplicación en la sección Aplicaciones Web del Manager Infomaniak; estarás en este caso si trasladas un WordPress externo a Infomaniak
- instalado automáticamente por la herramienta disponible en el Manager y en este caso WordPress es mantenido (en cuanto a seguridad) en gran parte por Infomaniak
- Este es el tercer y último punto que se desarrolla en esta guía.
El instalador de Infomaniak automatiza la instalación y las actualizaciones de seguridad de WordPress ⚠️ Para obtener ayuda adicional contacte a un socio o lance una oferta gratuita — también descubra el rol del proveedor de alojamiento.
Instalar WordPress & Apps
Infomaniak facilita la instalación de la aplicación WordPress (y otras aplicaciones también):
Usar WordPress
Aunque WordPress es uno de los CMS más fáciles de usar, es necesario familiarizarse con él. Para ayudarte en este proceso, aquí tienes recursos externos en varios idiomas para empezar con WordPress:
- Bases esenciales que hay que conocer para empezar con WordPress
- Foro de ayuda de la comunidad WordPress francófona
- FAQ sobre las copias de seguridad / restauraciones
- Usar un tema o extensión ElegantThemes
- Formación WordPress gratuita puesta a disposición por el sitio progresser-en-informatique.com. Si deseas ir al grano, concéntrate en los siguientes módulos:
Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak datos (Web, Mail, Domaine, y incluso Cloud) actualmente alojados en otro lugar. Obviamente, sigue siendo el propietario de sus datos, sin pérdida ni interrupción.
¿No tienes tiempo para migrar tus servicios? Lanza gratuitamente una oferta para encontrar un socio de Infomaniak que se encargará de todo.
Guías específicas
Haga clic en el enlace correspondiente a su actual proveedor de alojamiento:
- Swisscom: guía completa para migrar los datos Web, Mail y nombre de dominio
Guías para cualquier otro proveedor de alojamiento
Para recuperar todos los demás datos, siga los procedimientos a continuación:
- Guía para copiar los datos Web (todo sitio PHP, HTML, etc. - para WordPress consulte esta otra guía)
- Guía para copiar los datos Mail (direcciones de correo electrónico, contenido de los buzones, etc.)
- Guía para transferir el nom de domaine (gestión del dominio, zona DNS, etc.)
Para no interrumpir tu sitio y tus correos electrónicos y no perder contenido al importar tus datos existentes, migra tus servicios en el orden indicado.
También puede llevar otros tipos de datos a los servidores Infomaniak:
- Contenido de Dropbox, Google Drive, etc.: consulte este otro guía
- Datos en NAS Synology o QNAP: consulte este otro guía
¿Por qué unirse a Infomaniak?
Al agrupar sus nombres de dominio, sitios web y direcciones de correo electrónico en Infomaniak, simplifica la gestión de sus facturas y servicios. Además, la vinculación de sus dominios se realizará automáticamente con su sitio y su dirección de correo electrónico. Así, no necesitará configurar manualmente los DNS de sus dominios en otro registrador.
Saber más sobre Infomaniak
Esta guía trata sobre la caché de consultas MySQL que, cuando está activada, almacena en memoria los resultados de las consultas ya ejecutadas.
Prólogo
- MySQL Query Cache permite acelerar las consultas idénticas posteriores evitando ejecutarlas de nuevo.
- Esto puede mejorar el rendimiento general del servidor de la base de datos al reducir la carga y disminuir el tiempo de respuesta para las consultas frecuentes.
¿query_cache_type activado o desactivado?
En los Alojamientos Web compartidos (es decir, fuera de Servidor Cloud) MySQL Query Cache no está ni activado ni activable.
En Serveur Cloud, active MySQL Query Cache con Fast Installer.
Esta guía proporciona pistas para realizar operaciones relacionadas con un sitio WordPress, lo que permite, entre otras cosas,…
- …copiar y migrar un sitio WordPress de un proveedor de alojamiento competidor a Infomaniak,
- …modificar el nombre de dominio de un sitio WordPress,
- … hacer una copia de seguridad de un sitio WordPress completo…
Prólogo
- Según el contexto, en lugar de hacer una transferencia de WordPress, también puede simplemente…
- … cambiar la dirección del sitio (el nombre de dominio asociado) muy fácilmente si ha instalado WordPress a través del instalador Infomaniak,
- … duplicar un sitio WordPress para trabajar en paralelo en un entorno de desarrollo…
- Para obtener ayuda adicional contacte a un socio o lance gratuitamente una oferta — también descubra el servicio de migración de Infomaniak.
Transferir un sitio WordPress…
… con la extensión All-in-One WP Migration
- Consulte esta guía.
- Requiere instalar un nuevo WordPress vacío (por ejemplo, a través del instalador automático de Infomaniak) para importar el sitio antiguo.
… con la extensión Duplicator
- Consulte este guía.
- Es necesario conectarse al alojamiento por FTP para enviar un archivo
.zip
y un archivo PHP para reinstalar el sitio antiguo.