Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Grazie di affidare l'hosting del tuo sito WordPress a Infomaniak.
Premessa
- Per ricordare, lo strumento di creazione del sito WordPress può essere:
- ospitato sull'infrastruttura WordPress.com (a pagamento) e in questo caso Infomaniak non è coinvolta nell'hosting
- installato liberamente ma manualmente dall'utente grazie all'archivio fornito da WordPress.org, Infomaniak è in questo caso l'host del sito web ma non gestisce alcun aggiornamento e non elenca l'applicazione nella sezione Applicazioni Web del Manager Infomaniak; vi troverete in questa situazione se trasferite un WordPress esterno su Infomaniak
- installato automaticamente dallo strumento disponibile sul Manager e in questo caso WordPress è mantenuto (a livello di sicurezza) in gran parte da Infomaniak
- È questo terzo e ultimo punto che viene sviluppato in questa guida.
L'installatore Infomaniak automatizza l'installazione e gli aggiornamenti di sicurezza di WordPress ⚠️ Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'host.
Installare WordPress & App
Infomaniak facilita l'installazione dell'applicazione WordPress (e altre applicazioni anche):
Utilizzare WordPress
Sebbene WordPress sia uno dei CMS più semplici da usare, è necessario familiarizzarsi con esso. Per aiutarvi in questo processo, ecco alcune risorse esterne in diverse lingue per iniziare con WordPress:
- Basi essenziali da conoscere per iniziare con WordPress
- Forum di assistenza della comunità WordPress francofona
- FAQ sulle copie di backup / ripristini
- Utilizzare un tema o un'estensione ElegantThemes
- Formazione WordPress gratuita messa a disposizione dal sito progresser-en-informatique.com. Se desideri andare all'essenziale, concentrati sui seguenti moduli:
Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo Serveur Cloud.
Installare un'applicazione
- Creare un sito web WordPress
- Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
- Installare applicazioni/tecnologie su Serveur Cloud (Fast Installer)
Configurare il server
- Gestire i tuoi database MySQL
- Gestire i limiti MySQL
- Gestire i vostri account/utenti FTP
- Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP
- Modificare le risorse e la configurazione
Gestire i siti e i domini
Se il tuo dominio non è gestito da Infomaniak o se il tuo hosting non è gestito nello stesso account utente del tuo dominio, consulta questa guida per configurare i DNS o i record per collegare il dominio al tuo hosting. Inoltre:
- Trasferire un hosting web condiviso su un Server Cloud
- Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multisito)
- Visualizzare il tuo sito anche se il tuo dominio non punta ancora ai server di Infomaniak
In caso di problema, consultate la base di conoscenze prima di contattare il supporto Infomaniak.
Grazie per aver scelto Infomaniak per creare il tuo PaaS!
Questa guida ti aiuta a utilizzare rapidamente le principali funzionalità del tuo nuovo prodotto Jelastic Cloud.
Domande frequenti
- Presentazione di Jelastic
- Contenitori e nodi: funzionamento
- Fatturazione Jelastic e funzionamento dei Cloudlets
- Tecnologie compatibili con Jelastic Cloud
- Creare un VPS con Jelastic Cloud
- Metodi di distribuzione di un'applicazione
- Differenze tra Jelastic Cloud e un VPS
- Risorse disponibili in base al tipo di account
Consulta l'intero elenco delle domande frequenti su Jelastic Cloud.
Risorse tecniche
Consulta la documentazione ufficiale di Jelastic (in inglese) per ulteriori dettagli tecnici:
- Distribuzione di applicazioni in cluster (WordPress, Magento, ecc.)
- Creazione di un ambiente
- Distribuzione di applicazioni o codice
- Configurazione dei server (Java, PHP, Ruby, ecc.)
- Associazione di un nome di dominio
- Aggiunta di un indirizzo IP pubblico
- Monitoraggio delle statistiche dell'applicazione
- Accesso SSH al tuo ambiente
- Gestione degli avvisi di consumo delle risorse
- Ridimensionamento dinamico: orizzontale e verticale
- Installare pacchetti senza accesso root con Yum Packages Installer
Per qualsiasi domanda o difficoltà, non esitare a contattare il supporto Infomaniak.
Supervisor non è proposto direttamente perché systemd è consigliato, meglio integrato con Debian e disponibile in Fast installer.
Se doveste installarlo comunque, contattate il supporto Infomaniak per iscritto.
Questa guida spiega come sostituire il dominio principale associato a un sito web ospitato su Infomaniak nel caso in cui si desideri, ad esempio, cambiare il nome della propria attività o modificare l'ortografia.
Premessa
- Non è possibile modificare semplicemente l'ortografia del nome di dominio interessato.
- È necessario possedere il nuovo nome di dominio e installarlo al posto di quello attuale effettuando una inversione (leggere sotto).
- È possibile anche rinominare il prodotto Hosting Web nel Manager Infomaniak, ma cambiare il nome di un hosting non ha assolutamente nessuna influenza sugli URL dei siti.
- Bisogna agire sul nome di dominio e, se necessario, adattare il contenuto del sito.
Cambiare il nome di dominio del sito web
Prerequisiti
- Preparate il nuovo nome di dominio (se necessario deve essere acquistato).
- Se la modifica desiderata è piuttosto di tipo "sotto-dominio" verso "dominio principale" (
dev.domain.xyz→domain.xyzad esempio) allora consultate questa altra guida.
Per sostituire il nome di dominio assegnato al sito con un altro nome di dominio:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:

- Fai clic sulla freccia per espandere la sezione Domini di questo sito:

- Consulta questa altra guida per associare il nuovo nome di dominio al tuo sito (leggi attentamente i prerequisiti):
- È questo nuovo dominio associato che sostituirà il nome di dominio principale attuale dopo l'inversione che effettuerai di seguito.
- Una volta che il nuovo nome di dominio è collegato al tuo sito, clicca sul menu delle azioni ⋮ a destra di esso.
- Seleziona Imposta come dominio principale:

- Se necessario, eliminate l'anziano nome di dominio e le sue varianti che sono diventati domini alias (e non più dei domini principali).
Se utilizzi un certificato SSL, sarà necessario aggiornarlo per includere gli alias aggiunti.
Se utilizzi l'opzione di IP dedicata, è necessario disinstallarla e reinstallarla dopo l'inversione che effettuerai.
Adattare il contenuto del sito al nuovo nome
In alcuni casi, l'applicazione Web utilizzata per lo sviluppo del sito deve essere adattata per funzionare con il nuovo nome di dominio. Clicca sul link corrispondente allo sviluppo del tuo sito per adattare il contenuto:
Questa guida riguarda le autorizzazioni del traffico in entrata e in uscita tra diversi hoster a livello di database.
Accedere...
... ai database esterne a Infomaniak
Da un hosting Web Infomaniak, è possibile eseguire query MySQL verso server esterni senza restrizioni.
... dall'esterno ai database Infomaniak
L'accesso ai database Infomaniak dall'esterno dell'infrastruttura è consentito solo con un Server Cloud (è necessario aprire la porta 3306 in TCP/ingresso nel firewall).
Per quanto riguarda l'accesso ai database MySQL da un altro hosting Web Infomaniak consultate questa guida.
Autorizzare le connessioni esterne su MongoDB
Per quanto riguarda MongoDB è necessario disattivare l'opzione local_only da Fast Installer:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Fai clic su Fast Installer nel menu laterale sinistro.
- Clicca su
MongoDB. - Clicca sul menu azione ⋮ a destra dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata.
- Clicca su Configura:

- Disattiva
local_only:
- Registra le modifiche.
La porta 27017 per MongoDB deve essere aperta nel firewall.
Questa guida dettaglia gli aspetti tecnici e amministrativi dell'hosting di più siti Web su una stessa piattaforma.
Dal punto di vista tecnico
Un hosting include diversi siti web. È quindi possibile aggiungere più siti web a un hosting (gestione multisito / multi domini). In questo caso, le risorse dell'hosting (spazio su disco, database, tempo di esecuzione e memoria degli script, ecc.) sono condivise tra i vari siti web dell'hosting.
Il piano Serveur Cloud di base contiene un certo numero di hosting (ad esempio 5) e un numero maggiore di siti web (ad esempio 20). In questo esempio, ciò significa che è possibile creare 20 siti web (con 20 nomi di dominio/sottodomini diversi) che potrete organizzare liberamente sui vostri 5 hosting.
Dal punto di vista amministrativo
A livello dell'Organizzazione su Manager Infomaniak, i diritti di gestione e accesso non potranno essere attribuiti a un sito web specifico su un hosting. Un utente che aggiungi all'Organizzazione non potrà avere un diritto limitato a un solo sito; avrà sempre accesso all'intero hosting.
Per quanto riguarda i dati sul server, è possibile creare un utente FTP limitato a una cartella specifica (in questo caso, sarà necessario limitarlo alla cartella in cui si trova il sito).
La gestione limitata a un sito tra gli altri sullo stesso hosting può essere considerata direttamente all'interno dell'strumento utilizzato per il sito (gestione degli utenti WordPress ad esempio).
Questa guida fornisce indicazioni per eseguire operazioni relative a un sito WordPress, il che consente, ad esempio, di…
- … copiare e migrare un sito WordPress da un provider concorrente a Infomaniak,
- … modificare il nome di dominio di un sito WordPress,
- … salvare un sito WordPress interamente…
Premessa
- A seconda del contesto, invece di eseguire un trasferimento WordPress, è possibile semplicemente…
- … cambiare l'indirizzo del sito (il nome di dominio associato) molto facilmente se hai installato WordPress tramite l'installatore Infomaniak,
- … duplicare un sito WordPress per lavorare in parallelo in un ambiente di sviluppo…
- Semplificatevi la vita! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Avvia un appalto gratuito. Si occupano di tutto, liberandovi dai dettagli tecnici.
Trasferire un sito WordPress…
… con l'estensione All-in-One WP Migration
- Richiede l'installazione di un nuovo WordPress pulito (ad esempio tramite l'installatore automatico Infomaniak) per importare il vecchio sito.
- —> Prendi visione di questa guida.
… con l'estensione Duplicator
- Richiede la connessione all'hosting tramite FTP per inviare un archivio
.zipe un file PHP per reinstallare il vecchio sito.- —> Prendi visione di questa guida.
Grazie di affidare a Infomaniak l'hosting del tuo sito Web.
Premessa
- Un hosting Web è uno spazio di archiviazione disponibile su un computer, chiamato anche "server", collegato a Internet e gestito da un provider di hosting Web, Infomaniak.
- Questo spazio di archiviazione, messo a disposizione di professionisti e privati, serve a installare siti Web o altri tipi di strumenti (CRM, extranet, intranet...) che devono essere accessibili via Internet.
- Queste guide ti permettono di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo prodotto, il tuo hosting Web, che può ospitare più siti Web.
Da dove iniziare?
- Creare un sito Web WordPress
- Costruire il sito con Site Creator
- Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, ...)
- Gestire i tuoi account/utenti FTP
- Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP Manager
- Gestire i tuoi database MySQL
- Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multisiti/multi domini)
- Collegare un altro nome di dominio a un sito Web esistente (dominio alias)
- Anteprima del tuo sito anche se il tuo nome di dominio non punta ancora sui server di Infomaniak
IMPORTANTE: il nome di dominio...
Un hosting Web, per essere visibile al pubblico su Internet, deve essere associato a un nome di dominio!
Il tuo nome di dominio non è gestito da Infomaniak? Oppure si trova in un'altra Organizzazione rispetto a quella del tuo hosting Web? Allora consulta questa altra guida per configurare i DNS o i "record A" per collegare il nome di dominio al tuo hosting Web.
In caso di problemi
Per risolvere un problema, consulta la base di conoscenza Hosting Web prima di contattare il supporto Infomaniak.
Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.
Questa guida spiega cos'è un host web come Infomaniak e precisa il suo ruolo e i suoi limiti di intervento.
Infomaniak, hosting provider dal 1996
Secondo Wikipedia, un hosting Web è un'azienda che fornisce l'hosting su Internet di sistemi informatici a persone o entità che non desiderano farlo con i propri mezzi.
Infomaniak è anche…
- … decenni di esperienza nell'hosting e nelle soluzioni online
- … più di un milione di utenti in Svizzera e in Europa (CHF 36,5 M di fatturato nel 2022)
- … azienda certificata ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 e impegnata nello sviluppo sostenibile
- … 100% di know-how tecnologico "Swiss made" con dati ospitati in Svizzera
- … una ricca base di conoscenze e un supporto clienti disponibile
Responsabilità e limiti di intervento
In qualità di hosting provider, Infomaniak installa, protegge e aggiorna i server, sviluppa le sue interfacce web (Manager) e assiste i clienti nell'uso dei servizi.
D'altra parte, Infomaniak non interviene sui contenuti dei server o nello sviluppo di siti web.
Limiti del supporto tecnico
Il supporto tecnico non può aiutarti a…
- … risolvere problemi legati allo sviluppo del sito o ai suoi aggiornamenti
- … implementare le soluzioni (migrazioni, installazioni complete)
- … installare manualmente WordPress
- … prendere il controllo del tuo computer da remoto
ma può assistervi per…
- … risolvere problemi legati all'infrastruttura o al Manager
- … chiarire alcuni processi
Un'assistenza Premium e un servizio di migrazione sono disponibili per esigenze più complesse.
Trova aiuto esterno
Per assistenza relativa al contenuto del tuo sito o all'organizzazione delle tue caselle di posta, utilizza la piattaforma di offerte d'Infomaniak che elenca più di 1000 professionisti verificati, o consulta l'elenco.
Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak i dati (Web, Mail, Domaine, e anche Cloud) attualmente ospitati altrove. Rimanete ovviamente proprietari dei vostri dati, senza perdita né interruzione!
Non hai tempo di migrare i tuoi servizi? Lancia gratuitamente una richiesta di offerta per trovare un partner Infomaniak che si occuperà di tutto.
Guide specifici
Clicca sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:
- Swisscom: guida completa per migrare i dati Web, Mail e nom de domaine
Guide per qualsiasi altro provider
Per recuperare tutti gli altri dati, seguite le procedure di seguito:
- Importare i dati Web (tutti i siti PHP, HTML, ecc.)
- Per WordPress specificamente, consultate questa altra guida…
- Per WordPress specificamente, consultate questa altra guida…
- Copiare i dati Mail (indirizzi e contenuto delle caselle, ecc.) verso kSuite o un semplice Service Mail
- Trasferire il nom de domaine (gestione del dominio, zona DNS, ecc.)
Per non interrompere il tuo sito e le tue e-mail e non perdere contenuti importando i tuoi dati esistenti, migra i tuoi servizi nell'ordine indicato.
È possibile trasferire anche altri tipi di dati sui server Infomaniak:
- Contenuto Dropbox, Google Drive, ecc.: consultate questa altra guida
- Dati su NAS Synology o QNAP: consultate questa altra guida
Perché scegliere Infomaniak?
Raggruppando i vostri nomi di dominio, siti Web e indirizzi email con Infomaniak, semplificate la gestione delle vostre fatture e dei vostri servizi. Inoltre, la connessione dei vostri domini avverrà automaticamente con il vostro sito e il vostro indirizzo email. Non dovrete quindi configurare manualmente i DNS dei vostri domini presso un altro registrar.
Scopri di più su Infomaniak
Questa guida dettaglia l'offerta di Server Cloud Infomaniak e l'offerta VPS Infomaniak destinata a un uso diverso.
Premessa
- Infomaniak propone due soluzioni di hosting avanzato:
- il Server Cloud gestito, che permette di creare più hosting (spazi FTP/SSH) su cui aggiungere i propri siti (vhosts Apache),
- e il VPS (Server Virtuale Privato), che offre una libertà totale di amministrazione e risponde a esigenze diverse.
Server Cloud gestito
Il Server Cloud permette di superare i limiti di un hosting condiviso. È possibile creare e distribuire i siti come si desidera, definire la directory principale di ogni sito e regolare parametri come memory_limit e max_execution_time.
Sono forniti strumenti integrati: cronjobs, Site Creator, installazione semplificata di WordPress, registri di accesso e di errore (logs). È anche possibile aggiungere moduli Apache specifici o installare un sistema di cache.
L'ambiente software è gestito da Infomaniak (FastCGI, PHP-FPM). Non si dispone di una libertà totale per configurare il server (nessuna installazione software arbitraria), ma alcuni programmi specifici possono essere installati.
VPS (non gestito)
Il VPS offre un controllo completo sul server, ma è di vostra responsabilità. Infomaniak gestisce l'hardware e installa la versione di Linux o di Windows scelta al momento dell'ordine. Nessuna operazione software viene eseguita da Infomaniak: amministrate il sistema, installate e configurate i software.
È possibile riavviare il server tramite il Manager Infomaniak. Un sistema di snapshot è disponibile (esclusa l'offerta VPS Lite).
Contenuto video e alternative
Se il vostro progetto prevede principalmente un grande volume di video, è spesso preferibile separare la distribuzione video dall'hosting principale. Associato a un hosting condiviso, lo spazio VOD/AOD Infomaniak permette di memorizzare e distribuire efficacemente i video, supportare i picchi di traffico e ottenere statistiche dettagliate di visualizzazione.
Migrazione tra Server Cloud e VPS
Non esiste una soluzione di migrazione automatica tra un Server Cloud gestito e un VPS. Per passare da un'offerta all'altra, è necessario annullare il prodotto che non utilizzate più e ordinare la nuova offerta. Infomaniak rimborsa su richiesta qualsiasi nuovo server se l'annullamento avviene entro i 30 giorni successivi all'ordine.
Questa guida spiega come disattivare su un Hosting Web tutte le estensioni installate sul tuo WordPress.
Premessa
- Se riscontri un problema con il tuo sito web, disattivare le estensioni WordPress ti permette di identificare rapidamente se una di esse potrebbe essere la causa e di trarne le conclusioni necessarie per riparare il tuo sito.
- Per ulteriori assistenze contatta un partner o lancia gratuitamente una richiesta di offerta — scopri anche il ruolo dell'hosting provider.
Disattivare rapidamente le estensioni WP
Per disattivare tutte le estensioni WordPress:
- Accedi al server tramite FTP (hai bisogno di aiuto?).
- Vai alla posizione del sito (cartella corrispondente al tuo sito WordPress).
- Rinomina
/wp-content/pluginsin/wp-content/_pluginsad esempio.- Per disattivare una estensione specifica, rinomina
/wp-content/plugins/PluginNamein/wp-content/plugins/_PluginNamead esempio.
- Per disattivare una estensione specifica, rinomina
Questa guida spiega come aggiungere gratuitamente un tema di Elegant Themes (Divi) a un sito WordPress già installato tramite l'installatore Infomaniak.
Prerequisiti
- Il tuo sito WordPress deve essere installato tramite gli strumenti Infomaniak WordPress per utilizzare questi temi e estensioni.
- I temi possono essere aggiunti durante l'installazione (passo 14 di questa altra guida) o in seguito.
- Per usufruire del supporto di Elegant Themes (servizio clienti) è necessario iscriversi a un'offerta di Elegant Themes.
Aggiungere un tema di Elegant Themes
Per farlo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito WordPress sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Se il tuo sito non appare qui, significa che non è stato installato tramite gli strumenti Infomaniak… Prendi visione dei prerequisiti sopra.
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:

- Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'Applicazione Web interessata.
- Fai clic su Impostazioni dell'applicazione:

- Clicca su Modifica sotto Tema:

- Attiva il tema desiderato.
- Clicca sul pulsante Salva:

Utilizzare un'estensione di Elegant Themes
Consulta questa altra guida per installare Monarch, Bloom.
Questa guida spiega il funzionamento del Programma Partner di Infomaniak e i suoi principali vantaggi.
Premessa
- Unisciti alla rete di rivenditori Infomaniak e sviluppa la tua attività con un fornitore cloud riconosciuto in tutta Europa per la affidabilità dei suoi servizi e l'impegno per la privacy e l'ecologia.
- Ogni società registrata presso il registro di commercio svizzero (o organismo equivalente per le società europee o straniere) e che rispetti le seguenti condizioni può diventare Partner e rivenditore di Infomaniak:
- l'importo totale dei prodotti gestiti nel quadro del programma deve essere pari o superiore a CHF 2000/anno o € 1800/anno
- Il Partner deve essere una società registrata presso il Registro di Commercio svizzero / SIRET o equivalente, con un sito web attivo
- Il Partner garantisce l'assistenza dei propri Clienti o dei prodotti gestiti
- Il Partner è responsabile delle fatture dei suoi Clienti o dei prodotti gestiti
- Il Partner si impegna a utilizzare esclusivamente i prodotti d'Infomaniak per i contratti acquisiti tramite il proprio sistema di offerta.
- Il Partner comprende e rispetta le condizioni particolari Rivenditori
- Clicca qui per unirti ai Partner esistenti e approfittare di sconti vantaggiosi o cashback ricorrenti assicurando il follow-up e il supporto tecnico dei tuoi Clienti.
- Se sei un privato e desideri consigliare i prodotti d'Infomaniak e guadagnare commissioni sulle tue conversioni, il Programma di Affiliazione è un'alternativa da non perdere.
- Non è possibile essere Partner e Affiliato contemporaneamente.
Guide specifici per te & i tuoi Clienti
- Cos'è un Cliente?
- Cos'è un Partner?
- Aggiungere un Cliente e gestire i suoi prodotti
- Autorizzare un Partner a gestire i tuoi prodotti
- Gestire le autorizzazioni di accesso tra Partner e Cliente
- Gestire la fatturazione Infomaniak tra Partner e Cliente
- Esportare i dati di fatturazione dei Clienti
- Interrompere una relazione tra Partner e Cliente
Vantaggi dei Partner Infomaniak
In qualità di rivenditore di Infomaniak, contribuisci al successo di Infomaniak che farà di tutto per la soddisfazione dei tuoi Clienti. Hai accesso privilegiato alle squadre tecniche e hai una reale influenza sull'evoluzione dei tuoi servizi.
Risparmi significativi
- Tariffe vantaggiose per le estensioni di dominio più comuni, per offrirvi il miglior rapporto qualità-prezzo.
- Cashback ricorrente o sconto fino al -35% sui prodotti, cumulati con le tariffe decrescenti degli hosting Web.
- Accesso gratuito a tutti i temi e plugin WordPress Elegant Themes.
- Possibilità di rifatturare i prodotti ai vostri Clienti che vi concedono l'accesso completo al loro account.
Console dedicata alla gestione dei tuoi Clienti e dei tuoi ricavi
- Un'interfaccia dedicata per gestire i tuoi Clienti (spazio Rivenditore).
- Accesso completo o limitato ai conti dei vostri Clienti: i vostri Clienti possono scegliere di farvi gestire prodotti specifici o l'intero conto, inclusa la fatturazione.
- Gestione dei diritti dei tuoi collaboratori: puoi definire gli utenti che possono gestire i prodotti dei tuoi Clienti per maggiore sicurezza.
Elenco e piattaforma di offerte
- I visitatori e i Clienti di Infomaniak possono gratuitamente lanciare offerte che i Partner ricevono in esclusiva.
- Puoi anche figurare gratuitamente nell'elenco dei Partner per migliorare il tuo posizionamento, la tua notorietà e autenticare il tuo status.
Scopri di più su Infomaniak
Questa guida è destinata agli utenti che apportano modifiche intorno a un hosting su cui è installato WordPress.
Premessa
- A seguito di un cambiamento dell'offerta del tuo hosting web (migrazione dall'anziana formula di hosting v1 60 Go alle offerte attuali) potrebbe essere necessario aggiornare la connessione tra il database MySQL/MariaDB e il tuo sito WordPress (per evitare l'errore "
error establishing a database connection" ad esempio) e ripristinare così il collegamento tra WordPress e il database MySQL/MariaDB.
Modificare gli elementi importanti
Ecco le informazioni da adattare nel file wp-config.php per far funzionare il tuo sito WordPress (in linea di massima, è stato aggiunto un prefisso al nome esistente del database e al nome utente):
- il nome del database MySQLbddnameprima, abcd_bddname dopo, per esempio)
- il server host del database MySQLmysql.domain.xyz prima, abcd.myd.infomaniak.com dopo, per esempio)
- il nome utente che accede al database MySQL (userbddprima, abcd_userbdd dopo, per esempio)
Modificare il file wp-config.php di WordPress
Per farlo:
- Recupera e conserva le tue informazioni MySQL attuali secondo l'elenco sopra.
- Crea un account FTP.
- Accedi tramite FTP.
- Modifica il file
wp-config.phpche si trova nella directory principale del tuo sito WordPress. - Trova il paragrafo pertinente e aggiorna le 3 informazioni (secondo l'elenco sopra).
- Salva il file e tutto, il tuo WordPress si connetterà ora al database corretto!
Questa guida spiega quali sono le differenze tra le offerte di hosting web Infomaniak per aiutarti a scegliere la migliore soluzione in base alle tue esigenze informatiche.
Se stai cercando di ospitare la tua posta elettronica, consulta questa altra guida.
Hosting Web Starter
L'hosting web gratuito
L'hosting Web Starter è offerto gratuitamente con ogni dominio registrato presso Infomaniak. Offre 10 Mo di spazio su disco per creare un sito (pagine di base in linguaggio HTML - nessun PHP, nessuna base di dati) anche senza conoscenze particolari grazie allo strumento Pagina di benvenuto.
- Registra o trasferisci un dominio presso Infomaniak
- Scopri di più sui vantaggi inclusi con un dominio
Hosting Web condiviso
L'offerta principale per creare i tuoi siti
Questi hosting web sono offerte condivise (i siti web saranno ospitati su server le cui risorse sono condivise con altri clienti). Per garantire l'affidabilità di questi servizi condivisi, i server Infomaniak utilizzano in media solo il 40% della potenza dei CPU e sono dotati di dischi SSD professionali di ultima generazione.
L'hosting web offre 250 Go di spazio su disco minimo e consente di gestire più siti web con più nomi di dominio. Questa offerta include tutte le tecnologie comunemente utilizzate per creare siti professionali: PHP, MySQL, accesso FTP e SSH, certificati SSL e installazione facile di WordPress o CMS comuni, ecc. È anche possibile aggiungere un sito Node.js e/o Site Creator.
Nota che senza alcun tipo di hosting, è anche possibile ottenere e utilizzare Site Creator “autonomo / standalone”. Consulta questa altra guida.
Server Cloud
L'hosting web professionale
Con un Server Cloud, le risorse che ti vengono allocate non sono condivise con altri clienti e puoi personalizzare la configurazione hardware e software del tuo server in base alle tue esigenze. Un Server Cloud consente anche di utilizzare componenti che non sono disponibili su hosting web condivisi (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, ecc.).
- Un Server Cloud consente di amministrare facilmente il tuo server tramite la stessa interfaccia di amministrazione degli hosting web - gestisci i siti nello stesso modo.
- Un VPS consente di gestire in modo completamente autonomo il tuo server con la versione di Windows o la distribuzione Linux di tua scelta (
Debian,Ubuntu,openSUSE, ...) - sono necessarie solide competenze tecniche per utilizzare un VPS, incluso VPS Lite.
Public Cloud (e Kubernetes Service)
Soluzione IaaS aperta, collaudata e sicura
Per Infomaniak è l'infrastruttura che alimenta kDrive, Swiss Backup e il Webmail, servizi utilizzati da diversi milioni di utenti. Ma Public Cloud è accessibile a tutti e mette a disposizione le risorse di cui hai bisogno per lo sviluppo dei tuoi progetti.
Grazie alle offerte personalizzate e su misura non avrete alcuna difficoltà a gestire il vostro budget di sviluppo. Nessuna spesa di attivazione. Nessun importo minimo. Disdici in qualsiasi momento. Pagate solo le risorse effettivamente utilizzate con Public Cloud alla fine di ogni mese, lo stesso vale per Kubernetes Service.
Jelastic Cloud
L'hosting web su misura con le tecnologie di vostra scelta
Jelastic Cloud consente di creare ambienti di sviluppo su misura con le tecnologie di vostra scelta (PHP, Java, Docker, Ruby, ecc.). È un'offerta cloud flessibile:
- Scalabilità orizzontale e verticale delle risorse.
- Pagamento in base al consumo effettivo delle risorse.
- Personalizzazione facile della vostra infrastruttura (ridondanza, IP, SSL, bilanciamento del carico, ecc.).
Questa guida riguarda l'installazione di moduli Python, possibile su Server Cloud.
Installazione di moduli Python su Server Cloud
L'installazione avviene tramite PIP, che è un gestore di pacchetti utilizzato per installare e gestire pacchetti scritti in Python.
Infomaniak propone PIP e PIP3 tramite lo strumento Fast Installer.
Una volta installato PIP, potrai installare moduli Python specificando --user durante il comando.
Ad esempio:
pip3 install mysql-connector-python --user
Questa guida riguarda la cache delle query MySQL che, quando è attivata, memorizza in memoria i risultati delle query già eseguite.
Premessa
- MySQL Query Cache consente di accelerare le richieste successive identiche evitando di eseguirle nuovamente.
- Questo può migliorare le prestazioni complessive del server del database riducendo il carico e diminuendo il tempo di risposta per le query frequenti.
query_cache_type ON o OFF?
Sugli Hébergements Web mutualizzati (quindi fuori Serveur Cloud) MySQL Query Cache non è né attivato né attivabile.
Su Serveur Cloud, attivate MySQL Query Cache tramite Fast Installer.
Questa guida propone due metodi per accedere all'interfaccia di amministrazione di un sito WordPress installato tramite gli strumenti Infomaniak, ad esempio per aggiornare il contenuto.
Prerequisiti
- Conoscere le proprie credenziali di accesso…
- … a WordPress
- … al Manager Infomaniak
Accedere alla console WordPress…
1. … dal Manager
Per accedere a WordPress dal Manager:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito WordPress sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Se il tuo sito non appare qui, significa che non è stato installato tramite gli strumenti Infomaniak… consulta la documentazione ufficiale.
- Clicca direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca sul pulsante Modifica per aprire la pagina di accesso a WordPress:

- Inserisci il nome utente e la password scelti durante l'installazione di WordPress.
2. … tramite l'URL /wp-admin
Di default, basta aggiungere i termini /wp-admin alla fine dell'URL del tuo dominio nella barra degli indirizzi del tuo browser web per accedere direttamente alla pagina di accesso della console WordPress.
Se l'indirizzo del tuo sito WordPress è, ad esempio, https://domain.xyz, l'indirizzo per accedere all'interfaccia di amministrazione di WordPress sarà https://domain.xyz/wp-admin.
Cosa fare se il collegamento ./wp-admin non funziona?
- Se il collegamento
./wp-adminnon funziona, potresti utilizzare un'estensione di sicurezza che modifica l'URL di alcune pagine per limitare i tentativi di hacking del tuo sito (esempio di plugin)… - Se devi accedere alla console WordPress e il tuo dominio non è funzionante al momento, è possibile passare il dominio principale all'indirizzo di anteprima.