burger
infomaniak
infomaniak
cloud-computing-logo
Cloud Computing
web-domain-logo
Web & Domini
event-marketing-logo
Eventi & Marketing
  • I nostri prodotti
    • Strumenti collaborativi icon chevron
    • Web & Domini icon chevron
    • Cloud Computing icon chevron
    • Eventi & Marketing icon chevron
    • Streaming icon chevron

      ksuiteSuite collaborativa

      Scopri la suite collaborativa → Scoprire →
    • kSuite Indirizzi e-mail professionali, cloud e IA sovrana per prestazioni sostenibili
    • kSuite La suite per la comunicazione, l'archiviazione e la condivisione in piena sicurezza
    • kdrive
      kDrive Archivia, collabora e condividi i tuoi file
    • mail service
      Servizio Mail Crea i tuoi indirizzi e-mail con il tuo dominio
    • kChat
      kChat Comunica in tempo reale con i tuoi team
    • kmeet
      kMeet Organizza le tue riunioni online in tutta sicurezza
    • swisstransfer
      SwissTransfer Invia gratuitamente file fino a 50 GB.
    • kpaste
      kPaste Condividi e cripta le informazioni sensibili
    • ksuite
      Custom Brand Gestisci l'immagine del marchio dei tuoi prodotti
    • kChat
      Chk Riduttore di link e generatore di codici QR
      Trova l’hosting Web di cui hai bisogno
    • Domain name
      Nome di dominio Prenota il tuo nome di dominio al miglior prezzo
    • Site Creator
      Site Creator Crea il tuo sito in tutta facilità
    • web hosting
      Hosting Web Crea il tuo sito con oltre 100 CMS
    • web hosting
      Hosting WordPress Crea il tuo sito WordPress in tutta facilità
    • Cloud Server
      Server Cloud Gestisci i tuoi siti con risorse garantite
    • Hosting Node.js Crea un sito web dinamico e interattivo con Node.js
    • SSL Certificat
      Certificati SSL Assicura i tuoi siti con un certificato EV o DV
    • Opzioni
    • Domain privacy
      Domain Privacy Proteggi i dati riservati dei tuoi domini
    • DNS Fast Anycast
      DNS FastAnycast Accelera il tempo di accesso dei tuoi siti
    • Dyn DNS
      DynDNS Accedi ai tuoi dispositivi da remoto
    • Dyn DNS
      Renewal Warranty Assicura i tuoi domini contro la perdita o il furto
      Trova la giusta soluzione di Cloud Computing

      Servizi cloud

    • public cloud
      Public Cloud (IaaS) Crea i tuoi progetti in un Cloud di alto livello e ultra-competitivo
    • Cloud Server
      VPS Cloud Crea un server Windows/Linux
    • Kubernetes Service Implementa le tue applicazioni containerizzate su larga scala.
    • VPS Lite
      VPS Lite Crea un server Windows/Linux a un prezzo vantaggioso
    • Servizio database Gestisci i tuoi database con una soluzione gestita
    • jelastic cloud
      Jelastic Cloud (PaaS) Crea i tuoi ambienti personalizzati
    • Altri servizi

    • llm api
      AI Tools Incrementa la tua produttività con la nostra IA sovrana
    • swiss backup
      Swiss Backup Esegui il backup in Cloud dei tuoi dispositivi
    • nas synology
      NAS Synology Noleggia un NAS nei nostri data center sicuri
    • High availibility
      Altissima Disponibilità Crea un'infrastruttura multi-data center con SLA su misura
    • Housing
      Housing Installa i tuoi server nei nostri datacenter
    • Auth Aggiungi un metodo di login rispettoso della privacy alle tue app
      Infomaniak Events, il portale eventi locale e indipendente
      Biglietteria online con un'ampia scelta di concerti, spettacoli ed eventi.
    • online shop
      Biglietteria online Crea la tua biglietteria e vendi i biglietti
    • kdrive
      Controllo di accesso Controlla gli accessi ai tuoi eventi in modo facile
    • kdrive
      Manager di invitati Automatizza gli inviti dei tuoi eventi
    • kdrive
      Newsletter Invia le tue newsletter a prezzi competitivi
    • Streaming radio
      Streaming radio Crea e trasmetti in diretta la tua radio online
    • streaming video
      Streaming video Crea e trasmetti in diretta i tuoi eventi e TV online
    • VOD and AOD
      Servizio VOD & AOD Ospita e trasmetti le tue registrazioni senza limiti
  • Risorse
    documentation icon Documentazione
    Guide e tutorial
    Documentazione API
    special offers icon Offerte speciali
    Iniziare gratuitamente
    Programma per studenti
    Diventare affiliato
    partner program icon Programma partner
    Trovare un partner
    Diventare partner
    Infomaniak Academy
    support icon Servizio di assistenza e contatti
    Contattare l'assistenza
    Servizio di assistenza premium - 24/24 7/7
    Contatta il servizio commerciale
    Incarica un esperto
    Migra a Infomaniak
  • A proposito
    forest
    icon Impegno ecologico
    Anche noi inquiniamo. Ma stiamo agendo per ridurre l’impronta dei nostri servizi e della nostra infrastruttura
    Scopri i nostri impegni →
    icon Informazioni su Infomaniak
    La nostra visione, i nostri valori
    I nostri team
    Infomaniak assume personale
    Stampa e comunicazione
    Blog e news
    icon Sicurezza
    Riservatezza dei dati
    Programma Bug Bounty
  • Iniziare gratuitamente
    Accedi
  • search-icon
    close-icon
      icon

      Le tue esigenze superano le nostre soluzioni? Per scoprirlo, contattaci in modo da poterti consigliare personalmente.

      I nostri prodotti in evidenza:
  • search-icon
  • Iniziare gratuitamente
    Accedi
Prezzo Prezzo

Base di conoscenze

1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!

Base di conoscenza Cercare nella base di conoscenza
    20 FAQ trovata/e
    Scopri l'app WordPress Infomaniak (installazione in pochi clic)

    Grazie di affidare l'hosting del tuo sito WordPress a Infomaniak.

     

    Premessa

    • Per ricordare, lo strumento di creazione del sito WordPress può essere:
      1. ospitato sull'infrastruttura WordPress.com (a pagamento) e in questo caso Infomaniak non è coinvolta nell'hosting
      2. installato liberamente ma manualmente dall'utente grazie all'archivio fornito da WordPress.org, Infomaniak è in questo caso l'host del sito web ma non gestisce alcun aggiornamento e non elenca l'applicazione nella sezione Applicazioni Web del Manager Infomaniak; vi troverete in questa situazione se trasferite un WordPress esterno su Infomaniak
      3. installato automaticamente dallo strumento disponibile sul Manager e in questo caso WordPress è mantenuto (a livello di sicurezza) in gran parte da Infomaniak
    • È questo terzo e ultimo punto che viene sviluppato in questa guida.

     

    L'installatore Infomaniak automatizza l'installazione e gli aggiornamenti di sicurezza di WordPress ⚠️ Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'host.

     

    Installare WordPress & App

    Infomaniak facilita l'installazione dell'applicazione WordPress (e altre applicazioni anche):

    • Installare WordPress con l'installatore Infomaniak
    • Accedere all'interfaccia di gestione di WordPress

     

    Utilizzare WordPress

    Sebbene WordPress sia uno dei CMS più semplici da usare, è necessario familiarizzarsi con esso. Per aiutarvi in questo processo, ecco alcune risorse esterne in diverse lingue per iniziare con WordPress:

    • Basi essenziali da conoscere per iniziare con WordPress
    • Forum di assistenza della comunità WordPress francofona
    • FAQ sulle copie di backup / ripristini
    • Utilizzare un tema o un'estensione ElegantThemes
    • Formazione WordPress gratuita messa a disposizione dal sito progresser-en-informatique.com. Se desideri andare all'essenziale, concentrati sui seguenti moduli:
      • Comprendere l'interfaccia di amministrazione
      • Come configurare correttamente WordPress
      • Aggiungere contenuti al tuo sito web


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Guida di avvio: Server Cloud

    Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo Serveur Cloud.

     

    Installare un'applicazione

    • Creare un sito web WordPress
    • Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
    • Installare applicazioni/tecnologie su Serveur Cloud (Fast Installer)

     

    Configurare il server

    • Gestire i tuoi database MySQL
    • Gestire i limiti MySQL
    • Gestire i vostri account/utenti FTP
    • Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP
    • Modificare le risorse e la configurazione

     

    Gestire i siti e i domini

    Se il tuo dominio non è gestito da Infomaniak o se il tuo hosting non è gestito nello stesso account utente del tuo dominio, consulta questa guida per configurare i DNS o i record per collegare il dominio al tuo hosting. Inoltre:

    • Trasferire un hosting web condiviso su un Server Cloud
    • Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multisito)
    • Visualizzare il tuo sito anche se il tuo dominio non punta ancora ai server di Infomaniak

     

    In caso di problema, consultate la base di conoscenze prima di contattare il supporto Infomaniak.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Guida di avvio: Jelastic Cloud

    Grazie per aver scelto Infomaniak per creare il vostro PaaS!

    Questa guida ti aiuta a utilizzare rapidamente le principali funzionalità del tuo nuovo prodotto Jelastic Cloud.

    Domande frequenti

    • Definizione di una piattaforma come servizio (PaaS)
    • Contenitori e nodi: funzionamento
    • Presentazione di Jelastic
    • Fatturazione Jelastic e funzionamento dei Cloudlets
    • Tecnologie compatibili con Jelastic Cloud
    • Creare un VPS con Jelastic Cloud
    • Metodi di distribuzione di un'applicazione
    • Differenze tra Jelastic Cloud e un VPS
    • Risorse disponibili in base al tipo di account

    Consulta tutte le FAQ su Jelastic Cloud.

    Risorse tecniche

    Consulta la documentazione ufficiale di Jelastic (in inglese) per ulteriori dettagli tecnici:

    • Distribuzione di applicazioni in cluster (WordPress, Magento, ecc.)
    • Creazione di un ambiente
    • Distribuzione di applicazioni o di codice
    • Configurazione dei server (Java, PHP, Ruby, ecc.)
    • Associazione di un nome di dominio
    • Aggiunta di un indirizzo IP pubblico
    • Monitoraggio delle statistiche dell'applicazione
    • Accesso SSH al tuo ambiente
    • Gestione degli allarmi di consumo delle risorse
    • Ridimensionamento dinamico: orizzontale e verticale
    • Installare pacchetti senza accesso root con Yum Packages Installer

    Per qualsiasi domanda o difficoltà, non esitate a contattare il supporto Infomaniak.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Installare Supervisor su Server Cloud

    Supervisor non è proposto direttamente perché systemd è consigliato, meglio integrato con Debian e disponibile in Fast installer.

    Se doveste installarlo comunque, contattate il supporto Infomaniak per iscritto.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Modificare il nome di dominio di un sito web

    Questa guida spiega come sostituire il dominio principale associato a un sito web ospitato su Infomaniak nel caso in cui si desideri, ad esempio, cambiare il nome della propria attività o modificare l'ortografia.

     

    Premessa

    • Non è possibile modificare semplicemente l'ortografia del nome di dominio interessato.
    • È necessario possedere il nuovo nome di dominio e installarlo al posto di quello attuale effettuando una inversione (leggere sotto).
    • È possibile anche rinominare il prodotto Hosting Web nel Manager Infomaniak, ma cambiare il nome di un hosting non ha assolutamente nessuna influenza sugli URL dei siti.
    • Bisogna agire sul nome di dominio e, se necessario, adattare il contenuto del sito.

     

    Cambiare il nome di dominio del sito web

    Prerequisiti

    • Preparate il nuovo nome di dominio (se necessario deve essere acquistato).
    • Se la modifica desiderata è piuttosto di tipo "sotto-dominio" verso "dominio principale" (dev.domain.xyz → domain.xyz ad esempio) allora consultate questa altra guida.

    Per sostituire il nome di dominio assegnato al sito con un altro nome di dominio:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
    3. Fai clic sulla freccia ‍ per espandere la sezione Domini di questo sito:
    4. Consulta questa altra guida per associare il nuovo nome di dominio al tuo sito (leggi attentamente i prerequisiti):
      • È questo nuovo dominio associato che sostituirà il nome di dominio principale attuale dopo l'inversione che effettuerai di seguito.
    5. Una volta che il nuovo nome di dominio è collegato al tuo sito, clicca sul menu delle azioni ⋮ a destra di esso.
    6. Seleziona Imposta come dominio principale:
    7. Se necessario, eliminate l'anziano nome di dominio e le sue varianti che sono diventati domini alias (e non più dei domini principali).

     

    Se utilizzi un certificato SSL, sarà necessario aggiornarlo per includere gli alias aggiunti.

    Se utilizzi l'opzione di IP dedicata, è necessario disinstallarla e reinstallarla dopo l'inversione che effettuerai.

     

    Adattare il contenuto del sito al nuovo nome

    In alcuni casi, l'applicazione Web utilizzata per lo sviluppo del sito deve essere adattata per funzionare con il nuovo nome di dominio. Clicca sul link corrispondente allo sviluppo del tuo sito per adattare il contenuto:

    • WordPress
    • Joomla
    • Prestashop
    • applicazione proposta in WordPress & Apps


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Capire la differenza tra Server Cloud e VPS

    Questa guida dettaglia l'offerta di Serveur Cloud Infomaniak che permette di creare diversi hosting (spazi FTP per i quali create i vostri account FTP/SSH) su cui aggiungere siti (vhosts Apache per il dominio indicato), e l'offerta VPS Infomaniak destinata a un uso diverso.

     

    Liberarsi dai limiti dell'hosting condiviso

    Con un server cloud gestito, distribuisci i tuoi siti sugli hosting come desideri. Puoi configurarli indicando la directory radice e alcune informazioni come il memory_limit e il max_execution_time oltre i limiti imposti da un ambiente mutualizzato.

    Sono disponibili strumenti web come i cronjobs, Site Creator, WordPress (che consente l'installazione e l'utilizzo dell'strumento WordPress in modo semplice) o i registri di accesso e di errore (logs). È possibile aggiungere un modulo Apache specifico o installare un sistema di cache.

     

    Serveur Cloud o VPS?

    Gestito (Serveur Cloud)

    Infomaniak gestisce la parte software dei server sotto FastCGI e PHP-FPM senza che tu possa configurare liberamente il server (ad esempio, nessuna installazione personalizzata). Solo programmi specifici possono essere installati.

    Non gestito (VPS)

    Infomaniak si occupa dell'hardware e installa la versione di Linux o Windows scelta al momento dell'ordine. Nessun intervento a livello software. Il server è sotto la "vostra responsabilità". Potete riavviare il server tramite il Manager Infomaniak e un sistema di snapshot è disponibile (escluso VPS Lite).

    Se siete indecisi su scegliere un Serveur e prevedete principalmente un contenuto video importante, potete abbinare un hosting condiviso con uno spazio VOD. Questo risolve i problemi di sovraccarico su un sito, permettendovi di separare il contenuto audiovisivo dal vostro hosting condiviso e di disporre così di uno spazio di archiviazione video che supporta facilmente i picchi di traffico elevati. Avrete anche a disposizione statistiche dettagliate riguardanti la visualizzazione dei vostri video.

     

    Passare da uno all'altro...

    Per migrare un Serveur Cloud a un VPS, o viceversa, non esiste una soluzione "chiavi in mano". Per questo tipo di migrazione, è necessario annullare il prodotto che non è più desiderato e quindi ordinare il prodotto di cui si ha bisogno al suo posto. Infomaniak rimborsa su richiesta qualsiasi acquisto di un nuovo server se l'annullamento avviene entro 30 giorni dall'ordine.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Trasferire un sito WordPress su Infomaniak

    Questa guida fornisce suggerimenti per eseguire operazioni relative a un sito WordPress, il che permette, tra l'altro, di…

    • … copiare e migrare un sito WordPress da un provider concorrente verso Infomaniak,
    • …modificare il nome di dominio di un sito WordPress,
    • …salvare un sito WordPress intero…

     

    Premessa

    • A seconda del contesto, invece di effettuare un trasferimento WordPress, è possibile anche semplicemente…
      • … modificare l'indirizzo del sito (il nome di dominio associato) molto facilmente se avete installato WordPress tramite l'installatore Infomaniak,
      • … duplicare un sito WordPress per lavorare in parallelo in un ambiente di sviluppo…
    • Renditi la vita più facile! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Lancia una richiesta di offerta gratuita. Si occupano di tutto, liberandoti dai dettagli tecnici.

     

    Trasferire un sito WordPress…

     

    … con l'estensione All-in-One WP Migration

    • Consulta questa guida.
    • Richiede di installare un nuovo WordPress pulito (ad esempio tramite l'installatore automatico Infomaniak) per importare l'anziano sito su di esso.

     

    … con l'estensione Duplicator

    • Consulta questa guida.
    • È necessario connettersi all'hosting tramite FTP per inviare un'archivio .zip e un file PHP per reinstallare l'anziano sito.


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Trasferire tutti i vostri servizi esterni a Infomaniak

    Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak i dati (Web, Mail, Domaine, e anche Cloud) attualmente ospitati altrove. Rimanete ovviamente proprietari dei vostri dati, senza perdita né interruzione!

     

     

    Non hai tempo di migrare i tuoi servizi? Lancia gratuitamente una richiesta di offerta per trovare un partner Infomaniak che si occuperà di tutto.

     

    Guide specifici

    Clicca sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:

    • Swisscom: guida completa per migrare i dati Web, Mail e nom de domaine

     

    Guide per qualsiasi altro provider

    Per recuperare tutti gli altri dati, seguite le procedure di seguito:

    1. Importare i dati Web (tutti i siti PHP, HTML, ecc.)
      • Per WordPress specificamente, consultate questa altra guida…
         
    2. Copiare i dati Mail (indirizzi e contenuto delle caselle, ecc.) verso kSuite o un semplice Service Mail
       
    3. Trasferire il nom de domaine (gestione del dominio, zona DNS, ecc.)

     

    Per non interrompere il tuo sito e le tue e-mail e non perdere contenuti importando i tuoi dati esistenti, migra i tuoi servizi nell'ordine indicato.

     

    È possibile trasferire anche altri tipi di dati sui server Infomaniak:

    • Contenuto Dropbox, Google Drive, ecc.: consultate questa altra guida
    • Dati su NAS Synology o QNAP: consultate questa altra guida

     

    Perché scegliere Infomaniak?

    Raggruppando i vostri nomi di dominio, siti Web e indirizzi email con Infomaniak, semplificate la gestione delle vostre fatture e dei vostri servizi. Inoltre, la connessione dei vostri domini avverrà automaticamente con il vostro sito e il vostro indirizzo email. Non dovrete quindi configurare manualmente i DNS dei vostri domini presso un altro registrar.

     

    Scopri di più su Infomaniak

    • Infomaniak, il Cloud Etico
    • Percorso ecoresponsabile di Infomaniak


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Scoprire il supporto tecnico di Infomaniak e il suo ruolo

    Questa guida spiega cos'è un host web come Infomaniak e precisa il suo ruolo e i suoi limiti di intervento.

     

    Infomaniak, hosting provider dal 1996

    Secondo Wikipedia, un hosting Web è un'azienda che fornisce l'hosting su Internet di sistemi informatici a persone o entità che non desiderano farlo con i propri mezzi.

    Infomaniak è anche…

    • … decenni di esperienza nell'hosting e nelle soluzioni online
    • … più di un milione di utenti in Svizzera e in Europa (CHF 36,5 M di fatturato nel 2022)
    • … azienda certificata ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 e impegnata nello sviluppo sostenibile
    • … 100% di know-how tecnologico "Swiss made" con dati ospitati in Svizzera
    • … una ricca base di conoscenze e un supporto clienti disponibile

     

    Responsabilità e limiti di intervento

    In qualità di hosting provider, Infomaniak installa, protegge e aggiorna i server, sviluppa le sue interfacce web (Manager) e assiste i clienti nell'uso dei servizi.

    D'altra parte, Infomaniak non interviene sui contenuti dei server o nello sviluppo di siti web.

    Limiti del supporto tecnico

    Il supporto tecnico non può aiutarti a…

    • … risolvere problemi legati allo sviluppo del sito o ai suoi aggiornamenti
    • … implementare le soluzioni (migrazioni, installazioni complete)
    • … installare manualmente WordPress
    • … prendere il controllo del tuo computer da remoto

    ma può assistervi per…

    • … risolvere problemi legati all'infrastruttura o al Manager
    • … chiarire alcuni processi

    Un'assistenza Premium e un servizio di migrazione sono disponibili per esigenze più complesse.

     

    Trova aiuto esterno

    Per assistenza relativa al contenuto del tuo sito o all'organizzazione delle tue caselle di posta, utilizza la piattaforma di offerte d'Infomaniak che elenca più di 1000 professionisti verificati, o consulta l'elenco.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Capire la differenza tra hosting e sito web

    Questa guida dettaglia gli aspetti tecnici e amministrativi dell'hosting di più siti Web su una stessa piattaforma.

    sign

    Dal punto di vista tecnico

    Un hosting include diversi siti web. È quindi possibile aggiungere più siti web a un hosting (gestione multisito / multi domini). In questo caso, le risorse dell'hosting (spazio su disco, database, tempo di esecuzione e memoria degli script, ecc.) sono condivise tra i vari siti web dell'hosting.

    Il piano Serveur Cloud di base contiene un certo numero di hosting (ad esempio 5) e un numero maggiore di siti web (ad esempio 20). In questo esempio, ciò significa che è possibile creare 20 siti web (con 20 nomi di dominio/sottodomini diversi) che potrete organizzare liberamente sui vostri 5 hosting.

     

    Dal punto di vista amministrativo

    A livello dell'Organizzazione su Manager Infomaniak, i diritti di gestione e accesso non potranno essere attribuiti a un sito web specifico su un hosting. Un utente che aggiungi all'Organizzazione non potrà avere un diritto limitato a un solo sito; avrà sempre accesso all'intero hosting.

    Per quanto riguarda i dati sul server, è possibile creare un utente FTP limitato a una cartella specifica (in questo caso, sarà necessario limitarlo alla cartella in cui si trova il sito).

    La gestione limitata a un sito tra gli altri sullo stesso hosting può essere considerata direttamente all'interno dell'strumento utilizzato per il sito (gestione degli utenti WordPress ad esempio).



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Accedere ai database da remoto

    Questa guida riguarda le autorizzazioni del traffico in entrata e in uscita tra diversi hoster a livello di database.

     

    Accedere...

     

    ... ai database esterne a Infomaniak

    Da un hosting Web Infomaniak, è possibile eseguire query MySQL verso server esterni senza restrizioni.

     

    ... dall'esterno ai database Infomaniak

    L'accesso ai database Infomaniak dall'esterno dell'infrastruttura è consentito solo con un Server Cloud (è necessario aprire la porta 3306 in TCP/ingresso nel firewall).

     

    Per quanto riguarda l'accesso ai database MySQL da un altro hosting Web Infomaniak consultate questa guida.

     

    Autorizzare le connessioni esterne su MongoDB

    Per quanto riguarda MongoDB è necessario disattivare l'opzione local_only da Fast Installer:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
    3. Fai clic su Fast Installer nel menu laterale sinistro.
    4. Clicca su MongoDB.
    5. Clicca sul menu azione ⋮ a destra dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata.
    6. Clicca su Configura:
    7. Disattiva local_only:
    8. Registra le modifiche.
     

    La porta 27017 per MongoDB deve essere aperta nel firewall.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Guida di avvio: Hosting Web

    Grazie di affidare a Infomaniak l'hosting del tuo sito web.

     

    Premessa

    • Un hosting web è un spazio di archiviazione disponibile su un computer, chiamato anche "server", collegato a Internet e gestito da un provider di hosting web, Infomaniak.
    • Questo spazio di archiviazione, messo a disposizione di professionisti e privati, serve a installare siti web o altri tipi di strumenti (CRM, extranet, intranet...) che devono essere accessibili via Internet.
    • Queste guide ti permettono di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo prodotto, il tuo hosting web, che può ospitare più siti web.

     

    Da dove cominciare?

    1. Creare un sito web WordPress
    2. Costruire il sito con Site Creator
    3. Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
    4. Gestire i vostri account/utenti FTP
    5. Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP Manager
    6. Gestire i tuoi database MySQL
    7. Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multi-siti/multi-domini)
    8. Collegare un altro nome di dominio a un sito web esistente (dominio alias)
    9. Visualizzare il tuo sito anche se il tuo nome di dominio non punta ancora ai server di Infomaniak

     

    IMPORTANT: il nome di dominio…

    Un hosting Web, per essere visibile al pubblico su Internet, deve essere associato a un nome di dominio!

    Il tuo nome di dominio non è gestito da Infomaniak? Oppure si trova in un'altra Organizzazione rispetto a quella del tuo hosting Web? Allora consulta questa guida per configurare i DNS o i "record A" per collegare il nome di dominio al tuo hosting Web.

     

    In caso di problema

    Per risolvere un problema, consultare la base di conoscenze Hosting Web prima di contattare il supporto Infomaniak.

    Clicca qui per condividere un'opinione o una suggerimento su un prodotto Infomaniak.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Disattivare temporaneamente i plugin WordPress

    Questa guida spiega come disattivare tutte le estensioni installate sul tuo WordPress su un Hosting Web.

     

    Premessa

    • Se riscontri un problema con il tuo sito web, disattivare le estensioni WordPress permette di identificare rapidamente se una di esse potrebbe essere la causa e di trarre così le conclusioni appropriate per riparare il sito.
    • Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'hosting provider.

     

    Disattivare rapidamente le estensioni WP

    Per disattivare tutte le estensioni WordPress:

    1. Accedi al server tramite FTP (hai bisogno di aiuto?).
    2. Recatevi alla posizione del sito (cartella corrispondente al vostro sito WordPress).
    3. Rinomina /wp-content/plugins in /wp-content/_plugins ad esempio
      • Per disattivare un'estensione specifica, rinomina /wp-content/plugins/PluginName in /wp-content/plugins/_PluginName ad esempio.


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Personalizzare WordPress con Elegant Themes

    Questa guida spiega come aggiungere gratuitamente un tema di Elegant Themes (Divi) a un sito WordPress già installato tramite l'installatore Infomaniak.

     

    Prerequisiti

    • Il tuo sito WordPress deve essere installato tramite gli strumenti Infomaniak WordPress per utilizzare questi temi e estensioni.
    • I temi possono essere aggiunti durante l'installazione (passo 14 di questa altra guida) o in seguito.
    • Per usufruire del supporto di Elegant Themes (servizio clienti) è necessario iscriversi a un'offerta di Elegant Themes.

     

    Aggiungere un tema di Elegant Themes

    Per farlo:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito WordPress sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
      • Se il tuo sito non appare qui, significa che non è stato installato tramite gli strumenti Infomaniak… Prendi visione dei prerequisiti sopra.
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato:
    3. Clicca sul menu delle azioni ⋮ situato a destra dell'Applicazione Web interessata.
    4. Fai clic su Impostazioni dell'applicazione:
    5. Clicca su Modifica sotto Tema:
    6. Attiva il tema desiderato.
    7. Clicca sul pulsante Salva:

     

    Utilizzare un'estensione di Elegant Themes

    Consulta questa altra guida per installare Monarch, Bloom.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Scopri il Programma Partner di Infomaniak

    Questa guida spiega il funzionamento del Programma Partner di Infomaniak e i suoi principali vantaggi.

     

    Premessa

    • Unisciti alla rete di rivenditori Infomaniak e sviluppa la tua attività con un fornitore cloud riconosciuto in tutta Europa per la affidabilità dei suoi servizi e l'impegno per la privacy e l'ecologia.
    • Ogni società registrata presso il registro di commercio svizzero (o organismo equivalente per le società europee o straniere) e che rispetti le seguenti condizioni può diventare Partner e rivenditore di Infomaniak:
      • l'importo totale dei prodotti gestiti nel quadro del programma deve essere pari o superiore a CHF 2000/anno o € 1800/anno
      • Il Partner deve essere una società registrata presso il Registro di Commercio svizzero / SIRET o equivalente, con un sito web attivo
      • Il Partner garantisce l'assistenza dei propri Clienti o dei prodotti gestiti
      • Il Partner è responsabile delle fatture dei suoi Clienti o dei prodotti gestiti
      • Il Partner si impegna a utilizzare esclusivamente i prodotti d'Infomaniak per i contratti acquisiti tramite il proprio sistema di offerta.
      • Il Partner comprende e rispetta le condizioni particolari Rivenditori
    • Clicca qui per unirti ai Partner esistenti e approfittare di sconti vantaggiosi o cashback ricorrenti assicurando il follow-up e il supporto tecnico dei tuoi Clienti.
    • Se sei un privato e desideri consigliare i prodotti d'Infomaniak e guadagnare commissioni sulle tue conversioni, il Programma di Affiliazione è un'alternativa da non perdere.
    • Non è possibile essere Partner e Affiliato contemporaneamente.

     

    Guide specifici per te & i tuoi Clienti

    • Cos'è un Cliente?
    • Cos'è un Partner?
    • Aggiungere un Cliente e gestire i suoi prodotti
    • Autorizzare un Partner a gestire i tuoi prodotti
    • Gestire le autorizzazioni di accesso tra Partner e Cliente
    • Gestire la fatturazione Infomaniak tra Partner e Cliente
    • Esportare i dati di fatturazione dei Clienti
    • Interrompere una relazione tra Partner e Cliente

     

    Vantaggi dei Partner Infomaniak

    In qualità di rivenditore di Infomaniak, contribuisci al successo di Infomaniak che farà di tutto per la soddisfazione dei tuoi Clienti. Hai accesso privilegiato alle squadre tecniche e hai una reale influenza sull'evoluzione dei tuoi servizi.

    Risparmi significativi

    • Tariffe vantaggiose per le estensioni di dominio più comuni, per offrirvi il miglior rapporto qualità-prezzo.
    • Cashback ricorrente o sconto fino al -35% sui prodotti, cumulati con le tariffe decrescenti degli hosting Web.
    • Accesso gratuito a tutti i temi e plugin WordPress Elegant Themes.
    • Possibilità di rifatturare i prodotti ai vostri Clienti che vi concedono l'accesso completo al loro account.

    Console dedicata alla gestione dei tuoi Clienti e dei tuoi ricavi

    • Un'interfaccia dedicata per gestire i tuoi Clienti (spazio Rivenditore).
    • Accesso completo o limitato ai conti dei vostri Clienti: i vostri Clienti possono scegliere di farvi gestire prodotti specifici o l'intero conto, inclusa la fatturazione.
    • Gestione dei diritti dei tuoi collaboratori: puoi definire gli utenti che possono gestire i prodotti dei tuoi Clienti per maggiore sicurezza.

    Elenco e piattaforma di offerte

    • I visitatori e i Clienti di Infomaniak possono gratuitamente lanciare offerte che i Partner ricevono in esclusiva.
    • Puoi anche figurare gratuitamente nell'elenco dei Partner per migliorare il tuo posizionamento, la tua notorietà e autenticare il tuo status.

     

    Scopri di più su Infomaniak

    • Infomaniak, il Cloud Etico
    • Approccio ecoresponsabile di Infomaniak


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Scopri le offerte di hosting web di Infomaniak

    Questa guida spiega le differenze tra le offerte di hosting Web di Infomaniak per aiutarti a scegliere la migliore soluzione in base alle tue esigenze informatiche.

     

    Se stai cercando di ospitare la tua posta elettronica, consulta questa altra guida.

     

    Hospitamento Web Starter

    L'hosting Web gratuito

    L'hosting Web Starter è offerto gratuitamente con ogni dominio registrato su Infomaniak. Offre 10 Mo di spazio su disco per creare un sito (pagine base in linguaggio HTML solo - nessun PHP, nessun database) anche senza conoscenze particolari grazie allo strumento Pagina di benvenuto.

    • Registrare o trasferire un nome di dominio su Infomaniak
    • Scopri di più sui vantaggi inclusi con un nome di dominio

     

    Hospitamento Web condiviso

    L'offerta di punta per creare i tuoi siti

    Questi servizi di hosting Web sono offerte condivise (i siti Web saranno ospitati su server le cui risorse sono condivise con altri clienti). Per garantire la affidabilità di questi servizi condivisi, i server Infomaniak utilizzano in media solo il 40% della potenza della CPU e sono dotati di dischi SSD professionali di ultima generazione.

    L'hébergement Web offre 250 Go di spazio su disco minimo e consente di gestire più siti web con più nomi di dominio. Questa offerta include tutte le tecnologie comunemente utilizzate per creare siti professionali: PHP, MySQL, accesso FTP e SSH, certificati SSL e installazione facile di WordPress o CMS comuni, ecc. È anche possibile aggiungere un sito Node.js e/o Site Creator.

     

    Server Cloud

    L'hosting Web professionale

    Con un server cloud, le risorse che ti vengono assegnate non sono condivise con altri clienti e puoi personalizzare la configurazione hardware e software del tuo server in base alle tue esigenze. Un server cloud ti permette anche di utilizzare componenti che non sono disponibili sugli hosting web condivisi (Node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, ecc.).

    • Un Serveur Cloud permette di amministrare facilmente il tuo server tramite la stessa interfaccia di amministrazione degli hosting Web - gestisci i siti nello stesso modo.
    • Un VPS consente di gestire in modo completamente autonomo il tuo server con la versione di Windows o la distribuzione Linux di tua scelta (Debian, Ubuntu, openSUSE, ...) - sono richieste solide competenze tecniche per utilizzare un VPS, inclusa VPS Lite.

     

    Public Cloud (e Kubernetes Service)

    Soluzione IaaS aperta, collaudata e sicura

    Per Infomaniak è l'infrastruttura che alimenta kDrive, Swiss Backup e il Webmail, servizi utilizzati da milioni di utenti. Ma Public Cloud è accessibile a tutti e mette a disposizione le risorse di cui hai bisogno per lo sviluppo dei tuoi progetti.‍

    Grazie alle offerte personalizzate e su misura, non avrete difficoltà a gestire il vostro budget di sviluppo. Nessun costo di avvio. Nessun importo minimo. Disdici in qualsiasi momento. Pagate solo le risorse effettivamente utilizzate con Public Cloud alla fine di ogni mese, stesso discorso per Kubernetes Service.

     

    Jelastic Cloud

    L'hosting web su misura con le tecnologie di tua scelta

    Jelastic Cloud consente di creare ambienti di sviluppo su misura con le tecnologie di tua scelta (PHP, Java, Docker, Ruby, ecc.). Si tratta di un'offerta cloud flessibile:

    • Scalabilità orizzontale e verticale delle risorse.
    • Pagamento in base al consumo effettivo delle risorse.
    • Personalizzazione semplice della tua infrastruttura (ridondanza, IP, SSL, bilanciamento del carico, ecc.).


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Installare WordPress in parallelo al sito già attivo

    Questa guida dettaglia come lavorare su un sito WordPress con un ambiente di sviluppo.

     

    Premessa

    • Il processo può essere utilizzato all'inizio di un processo di staging, ovvero la creazione di una nuova versione del tuo sito web live, in un ambiente di sviluppo o di test:
      • Questo permette ai proprietari di siti web di testare funzionalità, aggiornamenti di sicurezza, plugin, temi, aggiornamenti di WordPress e modifiche ai contenuti, senza rischiare di causare interruzioni o problemi sul sito live.
      • Una volta effettuati i test e validate le modifiche sulla copia di staging, è possibile implementarle in produzione (sul sito live) utilizzando strumenti di distribuzione automatizzati o apportando le modifiche manualmente.
    • Renditi la vita più facile! In caso di necessità, partner locali e raccomandati da Infomaniak possono occuparsi di queste procedure. Lancia un bando gratuito. Si occupano di tutto, liberandoti dai dettagli tecnici.

     

    Metodo semplice

    Per installare e preparare un nuovo sito WordPress con l'installatore Infomaniak senza sovrascrivere il tuo sito web attuale:

    1. Installare WordPress in una seconda posizione

    Consulta questa guida per creare il nuovo sito (in parallelo con l'anziano sito domain.xyz) assegnandogli un nome di dominio come new.domain.xyz e installando WordPress tramite le Applicazioni Web (installatore WordPress Infomaniak).

    A questo punto, il sito principale (domain.xyz) rimane inalterato e potete tranquillamente lavorare sul nuovo sito new.domain.xyz. Entrambi funzionano in parallelo.

    2. Sostituire l'anziano sito con il nuovo

    Una volta completato il nuovo sito, è possibile eliminare il primo sito per riutilizzare il suo dominio sul nuovo:

    1. Elimina l'anziano sito per rendere disponibile il nome di dominio e poterlo riutilizzare.
    2. Aggiungi domain.xyz come alias di new.domain.xyz.
    3. Inverti l'alias con il dominio principale.
    4. Rimuovi (scollega/elimina) new.domain.xyz diventato alias.
    5. Per precauzione verifica l'URL principale del sito WordPress tramite il pannello di controllo delle Applicazioni Web su Manager Infomaniak, in modo che corrisponda al nuovo nome e non più al sottodominio che avevi scelto.

     

    Metodo avanzato

    Per lavorare su un sito WordPress esistente senza modificare la sua versione pubblica, è consigliabile procedere in 3 fasi:

    1. Duplicare il sito esistente
    2. Lavorare poi sulla sua copia
    3. Modificare la directory di destinazione del sito in produzione verso la directory dell'ambiente di produzione e modificare gli URL del sito di pre-produzione in base al nome di dominio del sito in produzione grazie a una estensione WordPress o tramite phpMyAdmin.

    1. Duplicare il sito in una seconda posizione

    1. Consultate questa guida per creare il nuovo sito (in parallelo con l'anziano sito domain.xyz) assegnandogli un nome di dominio come new.domain.xyz e installando WordPress tramite le Applicazioni Web (installatore WordPress Infomaniak).
    2. Copiate il vostro sito esistente e incollatelo sul secondo sito WordPress appena creato, utilizzando un'estensione WordPress.

    2. Modificare il sito duplicato

    1. A questo punto, il sito principale (domain.xyz) rimane inalterato e potete tranquillamente lavorare sul nuovo sito new.domain.xyz. Entrambi funzionano in parallelo.
    2. È consigliabile installare un'estensione WordPress (ce ne sono decine) dedicata alla messa in manutenzione del secondo sito.
    3. Se modifichi la struttura del tuo sito e gli URL dei tuoi articoli/pagine cambieranno, puoi utilizzare un'estensione gratuita come Redirection per creare automaticamente i reindirizzamenti. Questo eviterà ai tuoi visitatori di imbattersi in pagine 404 mentre i motori di ricerca riesaminano il tuo sito o se siti esterni fanno link al tuo sito.

    3. Sostituire il target

    1. Quando avete terminato la ristrutturazione del vostro sito, tutto ciò che dovete fare è modificare la directory di destinazione del sito in produzione verso la directory dell'ambiente di produzione e modificare gli URL del sito di pre-produzione in base al dominio del sito in produzione grazie a una estensione.
    2. Se utilizzi un'estensione di cache come WP-Rocket, W3 Total Cache o WP Super Cache, sarà necessario svuotare completamente tutta la cache o disattivare e poi riattivare il plugin.
    3. Se avete continuato a modificare il vostro sito in produzione durante il restyling del sito, sarà necessario recuperare le vostre modifiche (articoli, media, pagine, ecc.).
    4. Dopo i controlli di routine (immagini mancanti, link errati, ecc.), non vi resta che disattivare la modalità manutenzione del vostro sito e ammirare il risultato.


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Risolvere un'interruzione tra WordPress e il database

    Questa guida è destinata agli utenti che apportano modifiche intorno a un hosting su cui è installato WordPress.

     

    Premessa

    • A seguito di un cambiamento dell'offerta del tuo hosting web (migrazione dall'anziana formula di hosting v1 60 Go alle offerte attuali) potrebbe essere necessario aggiornare la connessione tra il database MySQL/MariaDB e il tuo sito WordPress (per evitare l'errore "error establishing a database connection" ad esempio) e ripristinare così il collegamento tra WordPress e il database MySQL/MariaDB.

     

    Modificare gli elementi importanti

    Ecco le informazioni da adattare nel file wp-config.php per far funzionare il tuo sito WordPress (in linea di massima, è stato aggiunto un prefisso al nome esistente del database e al nome utente):

    1. il nome del database MySQLbddnameprima, abcd_bddname dopo, per esempio)
    2. il server host del database MySQLmysql.domain.xyz prima, abcd.myd.infomaniak.com dopo, per esempio)
    3. il nome utente che accede al database MySQL (userbddprima, abcd_userbdd dopo, per esempio)

     

    Modificare il file wp-config.php di WordPress

    Per farlo:

    1. Recupera e conserva le tue informazioni MySQL attuali secondo l'elenco sopra.
    2. Crea un account FTP.
    3. Accedi tramite FTP.
    4. Modifica il file wp-config.php che si trova nella directory principale del tuo sito WordPress.
    5. Trova il paragrafo pertinente e aggiorna le 3 informazioni (secondo l'elenco sopra).
    6. Salva il file e tutto, il tuo WordPress si connetterà ora al database corretto!


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Utilizzare VOD/AOD su WordPress

    Questa guida spiega come gestire le interazioni tra il tuo spazio VOD/AOD Infomaniak e qualsiasi dei tuoi siti WordPress, utilizzando un'estensione sviluppata da Infomaniak.

     

    Premessa

    • Questo plugin WordPress consente di recuperare e gestire tutti i tuoi video presenti su uno spazio VOD/AOD Infomaniak, con un aggiornamento automatico quando vengono aggiunti nuovi video.
    • Gestisce il recupero automatico dei Players esistenti e la gestione delle playlist.
    • Potrai cercare i tuoi video mentre scrivi un articolo o una pagina o importare i media direttamente dall'amministrazione del CMS.
    • ⚠️ L'uso del plugin Infomaniak deve essere effettuato obbligatoriamente con l'editor classico (Classic Editor):
      • Il plugin non è compatibile con Elementor, e non può quindi essere utilizzato con questo editor di sito.
      • Incompatibilità anche con WordPress Multisite.
    • In caso di problemi con l'attivazione del plugin, disattivate l'opzione seguente nel plugin Really Simple SSL :
      • Se i problemi persistono, consultate questa altra guida.

     

    Ottieni l'estensione VOD Infomaniak

    Recatevi nel vostro spazio VOD per ottenere le informazioni necessarie al modulo esterno WordPress:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
    2. Clicca direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato.
    3. Clicca su Estensioni CMS/API nel menu laterale sinistro.
    4. Clicca su Estensioni CMS nel menu laterale sinistro.
    5. Scarica l'estensione WordPress.
    6. Configura l'estensione utilizzando le indicazioni fornite:
      • È consigliabile creare un nuovo utente nella tua Organizzazione con soli diritti tecnici sul prodotto VOD/AOD e quindi creare la password dell'applicazione da questo account dedicato.

     

     

    È possibile scaricare l'estensione direttamente dalla biblioteca delle estensioni WordPress.



    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Connettersi all'app WordPress (installazione Infomaniak)

    Questa guida propone due metodi per accedere all'interfaccia di amministrazione di un sito WordPress installato tramite gli strumenti Infomaniak, ad esempio per aggiornare il contenuto.

     

    Prerequisiti

    • Conoscere le tue credenziali di accesso…
      • … a WordPress
      • … al Manager Infomaniak

     

    Accedere alla console WordPress…

     

    1. … dal Manager

    Per accedere a WordPress dal Manager:

    1. Clicca qui per accedere alla gestione del tuo sito WordPress sul Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
      • Se il tuo sito non appare qui, significa che non è stato installato tramite gli strumenti Infomaniak… consulta la documentazione ufficiale.
    2. Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
    3. Fai clic sul pulsante Modifica per aprire la pagina di accesso a WordPress:
    4. Inserisci il nome utente e la password scelti durante l'installazione di WordPress.

     

    2. … tramite l'URL /wp-admin

    Di default, basta aggiungere i termini /wp-admin alla fine dell'URL del tuo dominio nella barra degli indirizzi del tuo browser web per accedere direttamente alla pagina di accesso della console WordPress.

     

    Se l'indirizzo del tuo sito WordPress è ad esempio https://domain.xyz, l'indirizzo per accedere all'interfaccia di amministrazione di WordPress sarà in linea di principio https://domain.xyz/wp-admin.

    Cosa fare se il collegamento ./wp-admin non funziona?

    • Se il collegamento ./wp-admin non funziona, potresti utilizzare un'estensione di sicurezza che modifica l'URL di alcune pagine per limitare i tentativi di pirataggio del tuo sito (esempio di plugin)…
    • Se devi accedere alla console WordPress e il tuo dominio non è funzionante in questo momento, è possibile passare il dominio principale all'indirizzo di anteprima.


    Link a questa FAQ:
    Questa FAQ è stata utile?
    Grazie per la vostra opinione. Apportare dei perfezionamenti a questa FAQ?
    Non fate domande tramite questo modulo, esso serve solo a migliorare le nostre FAQ.
    Se avete una domanda, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.
    Il vostro messaggio è stato inviato. Grazie per aver proposto un perfezionamento per questa FAQ.
    Visualizzare più risultati Non avete trovato la vostra risposta, contattateci
    logo infomaniak
    I prezzi non includono l'IVA
    facebook
    twitter
    linkedin
    instagram

    Infomaniak

    Informazioni su Infomaniak Il team Infomaniak assume personale Area stampa Blog di Infomaniak Tutti i certificati Prodotti e offerte Opinioni dei clienti

    Supporto

    Servizio di assistenza 7/7 FAQ e Guide Servizio di assistenza Premium Contatto commerciale API REST Segnalare un abuso WHOIS Stato del Public Cloud Stato di servizi

    Partnership

    Diventare rivenditori Programma di affiliazione Elenco dei partner Richiesta preventivo Infomaniak Academy

    Ecologia

    Host ecologico Certificati e Riconoscimenti

    Segui la nostra evoluzione

    L'indirizzo e-mail non è valido
    earth icon
    • IT
      • IT
      • DE
      • EN
      • ES
      • FR
    ©2025 Infomaniak - Documenti legali - Note legali - Protezione dei dati - Informativa sulla privacy - Mappa del sito - Gestisci i tuoi cookie
    bcorp-logo
    icann-logo
    swiss
    new-iso
    swiss-hosting
    logo infomaniak
    I prezzi non includono l'IVA

    Infomaniak

    Informazioni su Infomaniak Il team Infomaniak assume personale Stampa e media Blog di Infomaniak Tutti i certificati Prodotti e offerte Opinioni dei clienti

    Supporto

    Servizio di assistenza 7/7 FAQ e Guide Offerta Servizio di assistenza Premium Contatto commerciale API REST Segnalare un abuso WHOIS Stato del Public Cloud Stato di servizi

    Partnership

    Diventare rivenditori Programma di affiliazione Elenco dei partner Richiesta preventivo Infomaniak Academy

    Ecologia

    Host ecologico Certificati e Riconoscimenti

    Segui la nostra evoluzione

    L'indirizzo e-mail non è valido
    bcorp-logo
    icann-logo
    swiss
    new-iso
    swiss-hosting

    facebook
    twitter
    linkedin
    instagram
    ©2025 Infomaniak
    Contratti - Note legali - Protezione dei dati - Informativa sulla privacy - Mappa del sito - Gestisci i tuoi cookie

    Dirigenti

    earth icon
    • IT
      • IT
      • DE
      • EN
      • ES
      • FR
    Il vostro browser è obsoleto, la sicurezza e la navigabilità non sono più garantite. Vi consigliamo di aggiornare il prima possibile cliccando qui.