Base di conoscenze
1000 FAQ, 500 tutorial e video esplicativi. Qui ci sono delle soluzioni!
Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo Serveur Cloud.
Installare un'applicazione
- Creare un sito web WordPress
- Installare un'applicazione Web (ownCloud, Joomla, Typo3, Drupal, phpBB, Simple Machines Forum, Magento, Prestashop, …)
- Installare applicazioni/tecnologie su Serveur Cloud (Fast Installer)
Configurare il server
- Gestire i tuoi database MySQL
- Gestire i limiti MySQL
- Gestire i vostri account/utenti FTP
- Gestire e pubblicare file sul tuo hosting tramite FTP
- Modificare le risorse e la configurazione
Gestire i siti e i domini
Se il tuo dominio non è gestito da Infomaniak o se il tuo hosting non è gestito nello stesso account utente del tuo dominio, consulta questa guida per configurare i DNS o i record per collegare il dominio al tuo hosting. Inoltre:
- Trasferire un hosting web condiviso su un Server Cloud
- Aggiungere un sito o un sottodominio al tuo hosting (multisito)
- Visualizzare il tuo sito anche se il tuo dominio non punta ancora ai server di Infomaniak
In caso di problema, consultate la base di conoscenze prima di contattare il supporto Infomaniak.
Grazie per aver scelto Infomaniak per creare il tuo PaaS!
Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo nuovo prodotto Jelastic Cloud.
Domande frequenti
- Cos'è una piattaforma come servizio (PaaS)?
- Cos'è un contenitore o un nodo?
- Cos'è Jelastic?
- Che cos'è un Cloudlet? Come funziona la fatturazione di Jelastic?
- Quali sono le tecnologie supportate da Jelastic Cloud?
- È possibile creare un VPS con Jelastic Cloud?
- Quali sono i modi possibili per distribuire un'applicazione?
- Qual è la differenza tra Jelastic Cloud e un VPS?
- Risorse Jelastic Cloud disponibili (a seconda del tipo di account)
Vedi tutte le FAQ Infomaniak Jelastic
Risorse tecniche
Consulta la documentazione ufficiale di Jelastic in inglese per le domande tecniche:
- Installare applicazioni in cluster (WordPress, Magento, ecc.)
- Creare un ambiente
- Distribuire un'applicazione o del codice
- Configurare i tuoi server Java, PHP, Ruby, ecc.
- Associare un nome di dominio
- Aggiungere un indirizzo IP pubblico
- Monitorare un'applicazione
- Connettersi via SSH
- Gestire le notifiche relative al consumo delle risorse
- Configurare il ridimensionamento dinamico orizzontale e verticale
- Installare pacchetti senza accesso root con Yum Packages Installer
In caso di necessità o di problemi di comprensione, contattate il supporto Infomaniak.
Questa guida spiega come ripristinare i backup delle versioni precedenti dei tuoi file e di altri dati web dei tuoi hosting Infomaniak, e come implementare una politica di backup efficace se i backup messi a disposizione automaticamente e gratuitamente non corrispondono più ai tuoi bisogni in termini di disponibilità o sicurezza.
Hébergements Web (Starter, Mutualisé, Serveur Cloud)
Consulta queste guide per ripristinare i backup automatici:
- di un intero hosting (FTP + MySQL),
- di file specifici sull'hébergement,
- di database specifiche,
- di un'Applicazione Web (Wordpress & Apps),
- dei crons SSH di Serveur Cloud.
Consulta queste guide per salvare e ripristinare:
- un alloggio con Swiss Backup e Acronis (semplice),
- un alloggio con Swiss Backup e Restic (avanzato),
- WordPress con Swiss Backup,
- WordPress con un'estensione.
Consulta anche https://faq.infomaniak.com/snapshot.
Hébergements v1 (vecchia offerta 60 Go)
- Visualizza e/o scarica il backup automatico (versioning) dei tuoi dati sul tuo spazio FTP sotto
/backups
e/backup_mysql
alla radice del dominio (sopra/web
). - Riproduci questi dati.
Posta elettronica
- Ripristina i messaggi dai backup automatici Infomaniak.
- Riproduci contatti o eventi del calendario.
- Salva il contenuto attuale di un account email:
- scaricando il contenuto attuale sul proprio dispositivo,
- duplicando tutto il contenuto attuale in una casella di backup.
- copiando i futuri e-mail man mano che arrivano in una casella di backup.
Domini / Zone DNS
- Ripristina gli record DNS eliminati dai backup automatici Infomaniak.
- Ripara un domini scaduto in periodo di redenzione.
Supervisor non è proposto direttamente perché systemd
è consigliato, meglio integrato con Debian e disponibile in Fast installer.
Se doveste installarlo comunque, contattate il supporto Infomaniak per iscritto.
Questa guida spiega come sostituire il dominio principale associato a un sito web ospitato su Infomaniak nel caso in cui si desideri, ad esempio, cambiare il nome della propria attività o modificare l'ortografia.
Premessa
- Non è possibile modificare semplicemente l'ortografia del nome di dominio interessato.
- È necessario possedere il nuovo nome di dominio e installarlo al posto di quello attuale effettuando una inversione (leggere sotto).
- È possibile anche rinominare il prodotto Hosting Web nel Manager Infomaniak, ma cambiare il nome di un hosting non ha assolutamente nessuna influenza sugli URL dei siti.
- Bisogna agire sul nome di dominio e, se necessario, adattare il contenuto del sito.
Cambiare il nome di dominio del sito web
Prerequisiti
- Preparate il nuovo nome di dominio (se necessario deve essere acquistato).
- Se la modifica desiderata è piuttosto di tipo "sotto-dominio" verso "dominio principale" (
dev.domain.xyz
→domain.xyz
ad esempio) allora consultate questa altra guida.
Per sostituire il nome di dominio assegnato al sito con un altro nome di dominio:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome attribuito al prodotto interessato:
- Fai clic sulla freccia per espandere la sezione Domini di questo sito:
- Consulta questa altra guida per associare il nuovo nome di dominio al tuo sito (leggi attentamente i prerequisiti):
- È questo nuovo dominio associato che sostituirà il nome di dominio principale attuale dopo l'inversione che effettuerai di seguito.
- Una volta che il nuovo nome di dominio è collegato al tuo sito, clicca sul menu delle azioni ⋮ a destra di esso.
- Seleziona Imposta come dominio principale:
- Se necessario, eliminate l'anziano nome di dominio e le sue varianti che sono diventati domini alias (e non più dei domini principali).
Se utilizzi un certificato SSL, sarà necessario aggiornarlo per includere gli alias aggiunti.
Se utilizzi l'opzione di IP dedicata, è necessario disinstallarla e reinstallarla dopo l'inversione che effettuerai.
Adattare il contenuto del sito al nuovo nome
In alcuni casi, l'applicazione Web utilizzata per lo sviluppo del sito deve essere adattata per funzionare con il nuovo nome di dominio. Clicca sul link corrispondente allo sviluppo del tuo sito per adattare il contenuto:
Questa guida ti permette di utilizzare rapidamente le funzioni essenziali del tuo spazio VOD/AOD Infomaniak.
Da dove cominciare?
Gestire i media
- Importare un media
- Spostare un media
- Modificare un media
- Gestire i sottotitoli dei media
- Aggiungere un nuovo media come sostituto di un altro
- Scaricare il file sorgente del media
Trasmettere/condividere i media
- Gestire i Players
- Consentire la condivisione di un media
- Integrare e condividere i media
- Integrare e condividere i media su WordPress
- Trasmettere una lista VOD in diretta su Streaming video
- Modificare una miniatura
- Creare capitoli su un video
- Gestire le pubblicità all'interno di un Player
Sicurezza VOD/AOD
- Sicurezza dei video tramite restrizione GeoIP
- Proteggere i video con password
- Proteggere i video con una chiave univoca
In caso di necessità, contattate il supporto Infomaniak.
Questa guida fornisce suggerimenti per eseguire operazioni relative a un sito WordPress, il che permette, tra l'altro, di…
- … copiare e migrare un sito WordPress da un provider concorrente verso Infomaniak,
- … modificare il nome di dominio di un sito WordPress,
- …salvare un sito WordPress intero…
Premessa
- A seconda del contesto, invece di effettuare un trasferimento WordPress, è possibile anche semplicemente…
- … modificare l'indirizzo del sito (il nome di dominio associato) molto facilmente se avete installato WordPress tramite l'installatore Infomaniak,
- … duplicare un sito WordPress per lavorare in parallelo in un ambiente di sviluppo…
- Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il servizio di migrazione di Infomaniak.
Trasferire un sito WordPress…
… con l'estensione All-in-One WP Migration
- Consulta questa guida.
- Richiede di installare un nuovo WordPress pulito (ad esempio tramite l'installatore automatico Infomaniak) per importare l'anziano sito su di esso.
… con l'estensione Duplicator
- Consulta questa guida.
- È necessario connettersi all'hosting tramite FTP per inviare un'archivio
.zip
e un file PHP per reinstallare l'anziano sito.
Questa guida spiega come trasferire a Infomaniak i dati (Web, Mail, Domaine, e anche Cloud) attualmente ospitati altrove. Rimanete ovviamente proprietari dei vostri dati, senza perdita né interruzione!
Non hai tempo di migrare i tuoi servizi? Lancia gratuitamente una richiesta di offerta per trovare un partner Infomaniak che si occuperà di tutto.
Guide specifici
Clicca sul link corrispondente al tuo attuale provider di hosting:
- Swisscom: guida completa per migrare i dati Web, Mail e nome di dominio
Guide per qualsiasi altro provider
Per recuperare tutti gli altri dati, seguire le procedure di seguito:
- Guida per copiare i dati Web (tutti i siti PHP, HTML, ecc. - per WordPress consultare questa altra guida)
- Guida per copiare i dati Mail (indirizzi di posta elettronica, contenuto delle caselle, ecc.)
- Guida per trasferire il nom de domaine (gestione del dominio, zona DNS, ecc.)
Per non interrompere il tuo sito e le tue e-mail e non perdere contenuti importando i tuoi dati esistenti, migra i tuoi servizi nell'ordine indicato.
È possibile portare anche altri tipi di dati sui server Infomaniak:
- Contenuto Dropbox, Google Drive, ecc.: consultate questa altra guida
- Dati su NAS Synology o QNAP: consultate questa altra guida
Perché scegliere Infomaniak?
Raggruppando i vostri nomi di dominio, siti Web e indirizzi email con Infomaniak, semplificate la gestione delle vostre fatture e dei vostri servizi. Inoltre, la connessione dei vostri domini avverrà automaticamente con il vostro sito e il vostro indirizzo email. Non dovrete quindi configurare manualmente i DNS dei vostri domini presso un altro registrar.
Scopri di più su Infomaniak
Grazie di affidare l'hosting del tuo sito WordPress a Infomaniak.
Premessa
- Per ricordare, lo strumento di creazione del sito WordPress può essere:
- ospitato sull'infrastruttura WordPress.com (a pagamento) e in questo caso Infomaniak non è coinvolta nell'hosting
- installato liberamente ma manualmente dall'utente grazie all'archivio fornito da WordPress.org, Infomaniak è in questo caso l'host del sito web ma non gestisce alcun aggiornamento e non elenca l'applicazione nella sezione Applicazioni Web del Manager Infomaniak; vi troverete in questa situazione se trasferite un WordPress esterno su Infomaniak
- installato automaticamente dallo strumento disponibile sul Manager e in questo caso WordPress è mantenuto (a livello di sicurezza) in gran parte da Infomaniak
- È questo terzo e ultimo punto che viene sviluppato in questa guida.
L'installatore Infomaniak automatizza l'installazione e gli aggiornamenti di sicurezza di WordPress ⚠️ Per ulteriori assistenza contattate un partner o lanciate gratuitamente una richiesta di offerta — scoprite anche il ruolo dell'host.
Installare WordPress & App
Infomaniak facilita l'installazione dell'applicazione WordPress (e altre applicazioni anche):
Utilizzare WordPress
Sebbene WordPress sia uno dei CMS più semplici da usare, è necessario familiarizzarsi con esso. Per aiutarvi in questo processo, ecco alcune risorse esterne in diverse lingue per iniziare con WordPress:
- Basi essenziali da conoscere per iniziare con WordPress
- Forum di assistenza della comunità WordPress francofona
- FAQ sulle copie di backup / ripristini
- Utilizzare un tema o un'estensione ElegantThemes
- Formazione WordPress gratuita messa a disposizione dal sito progresser-en-informatique.com. Se desideri andare all'essenziale, concentrati sui seguenti moduli:
Questa guida riguarda le permessi di traffico in entrata e in uscita tra diversi hoster a livello di database.
Accedere...
... ai database esterne a Infomaniak
Da un hosting Web Infomaniak, è possibile eseguire query MySQL verso server esterni senza restrizioni.
... dall'esterno ai database Infomaniak
L'accesso ai database Infomaniak dall'esterno dell'infrastruttura è consentito solo con un Serveur Cloud (è necessario aprire la porta 3306
in TCP/ingresso nel firewall).
Autorizzare le connessioni esterne su MongoDB
Per quanto riguarda MongoDB è necessario disattivare l'opzione local_only
da Fast Installer:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Fai clic direttamente sul nome assegnato al prodotto interessato.
- Clicca su Fast Installer nel menu laterale sinistro.
- Clicca su
MongoDB
. - Fai clic sul menu azione ⋮ a destra dell'oggetto interessato nella tabella visualizzata.
- Clicca su Configura:
- Disattivate
local_only
: - Salva le modifiche.
La porta 27017
per MongoDB
deve essere aperta nel firewall.