Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
La plateforme d'hébergement pour vos sites *perso.ch, *.users.ch, *.geneva-link.ch évolue et ce guide présente la procédure à suivre pour vous connecter à votre espace FTP.
Modification des identifiants de connexion
La plateforme d'hébergement actuelle repose sur l'utilisation d'un préfixe au niveau de votre nom d'utilisateur FTP. Celui-ci se présente sous la forme suivante : "persoch_"
Ainsi, si votre nom d'utilisateur était infomaniak, il faudra dorénavant utiliser l'utilisateur suivant pour se connecter via ftp : persoch_infomaniak.
Question: Disposez-vous d'une politique de protection des lanceurs d’alerte?
Réponse: Oui, Infomaniak dispose d’une politique de protection de lanceurs d’alerte dont vous trouverez des informations complémentaires à l’adresse suivante: https://news.infomaniak.com/securite-et-protection-des-donnes/
En savoir plus
Ce guide vous aide à protéger la réputation de votre nom de domaine, pour maintenir la confiance des internautes et des fournisseurs de services envers votre site Web ou votre entreprise, ceci afin de faciliter plus généralement le bon fonctionnement de votre messagerie.
La Web réputation
Il existe différents types de réputation sur Internet, notamment la réputation personnelle, la réputation d’entreprise et la réputation de domaine.
La réputation de domaine est schématiquement un score qui détermine comment les systèmes de messagerie décident de ce qu’ils vont laisser passer dans les boîtes de réception des utilisateurs. Fondamentalement, la réputation de votre domaine est une mesure de la santé et de la légitimité de votre domaine. Cette réputation peut être influencée par la sécurité de la messagerie et du site web.
Par exemple la réputation d'un domaine peut baisser si le site visible à l'adresse du domaine subit un piratage qui conduit à l'envoi de mail frauduleux en masse. Idem si la messagerie du domaine est exploitée pour l'envoi de spam involontaire. Si la réputation de votre domaine reste mauvaise, vos e-mails peuvent être marqués comme spam et ne pas atteindre leur public cible. Cela peut nuire à la délivrabilité des e-mails.
Améliorer la réputation du domaine
En suivant ces quelques conseils, vous pouvez améliorer la réputation de votre domaine et par exemple stimuler tous vos efforts de marketing par e-mail:
- mettre en place et vérifier les enregistrements SPF, DKIM et DMARC qui peuvent aider à protéger votre domaine contre les attaques d'usurpation d’identité
- vérifier la réputation de votre domaine avec des outils tels que Google Postmaster Tools, Sender Score, Microsoft SNDS, McAfee ou Talos Intelligence et identifier les problèmes potentiels
- n’envoyer des e-mails qu’aux utilisateurs qui ont choisi de s’inscrire
- obtenir des liens de confiance ou backlinks
Lire aussi ce guide (cliquer ici) au sujet des RBL.
Ce guide concerne des problèmes qui peuvent survenir lors de l'utilisation d'applications Infomaniak (comme kChat, kDrive, kAuth, etc.) ou d'outils (comme config.infomaniak.com, le Manager Infomaniak, etc.) avec du matériel (OS, navigateur, appareils, etc.) ancien / pas à jour / obsolète. Par exemple il ne sera pas possible d'accéder confortablement aux services Infomaniak avec un iPhone 5s ou 6 sur iOS 12.
Technologies employées par Infomaniak
Beaucoup d'outils Web développés par Infomaniak utilisent Angular. Le besoin de matériel à jour ou récent pour faire fonctionner les applications n'est pas spécifique à Angular lui-même mais plutôt une exigence générale pour l'exécution de toute application Web moderne. Voici quelques raisons pour lesquelles un matériel à jour est souvent nécessaire:
- navigateur moderne: Angular utilise des fonctionnalités avancées des navigateurs modernes pour fournir une expérience utilisateur optimale ; les navigateurs plus anciens peuvent ne pas prendre en charge ces fonctionnalités ou ne pas les prendre en charge de manière optimale, ce qui peut entraîner des problèmes de compatibilité et de performances
- optimisation des performances: les navigateurs plus récents sont généralement optimisés pour exécuter du code JavaScript plus rapidement et pour gérer de manière plus efficace les rendus graphiques complexes ; les applications Angular peuvent être assez complexes et tirer parti de ces optimisations pour offrir une meilleure expérience utilisateur
- sécurité: les navigateurs plus anciens peuvent présenter des vulnérabilités de sécurité connues qui pourraient être exploitées par des attaquants pour compromettre la sécurité de l'application Web ; les versions plus récentes des navigateurs tendent à résoudre ces vulnérabilités et offrent un niveau de sécurité plus élevé
- normes et compatibilité: les versions plus récentes des navigateurs sont généralement conformes aux normes Web les plus récentes, ce qui signifie qu'ils sont plus compatibles avec les nouvelles technologies et les dernières spécifications HTML, CSS et JavaScript utilisées par les frameworks comme Angular ; utiliser un navigateur obsolète peut entraîner des problèmes de rendu ou de fonctionnalités manquantes
- support des API modernes: les navigateurs plus récents prennent en charge des API modernes qui permettent aux développeurs d'accéder à des fonctionnalités avancées telles que la géolocalisation, la caméra, les notifications push, etc. ; les applications Angular peuvent intégrer ces fonctionnalités pour offrir des expériences utilisateur plus riches et interactives, mais ces fonctionnalités dépendent du support du navigateur
Ce guide explique comment effectuer une action en masse (suppression, activation du filtre anti-spam, etc.) sur plusieurs adresses mail au sein d'un Service Mail.
Actions en masse
Pour effectuer ces actions en "batch" ou par lot :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cocher la case à gauche de Adresse e-mail pour sélectionner toutes les adresses, ou sélectionner les adresses souhaitées une par une
- la liste des actions disponibles apparaîtra ensuite en bas de la page, y compris dans le menu avec trois points à droite :
Les actions en masse possibles sont les suivantes :
- activer le filtre anti-spam
- activer les filtres publicitaires
- appliquer des droits généraux
- activer un répondeur automatique
- appliquer un modèle de signature
- supprimer les redirections
- supprimer les adresses mail
Ce guide concerne les réglementations sur la protection des données en Suisse et en Europe et les mesures prises par Infomaniak pour sécuriser vos données client et des données au sein des hébergements Web et Services Mail.
LPD & RGDP
En Suisse, la LPD (Loi fédérale sur la protection des données) et nLPD (pour la "nouvelle Loi" en vigueur depuis septembre 2023) défend la confidentialité des résidents en encadrant la collecte et le traitement des données personnelles par les organisations.
De son côté, le RGPD (Règlement général sur la protection des données) de l'UE en vigueur depuis mai 2018 influe sur les entreprises mondiales traitant les données des résidents européens, y compris en Suisse. Alors que la LPD s'applique aux données des résidents suisses, le RGPD concerne celles des résidents de l'UE. Les entreprises suisses gérant des données européennes doivent respecter les exigences du RGPD, notamment la désignation d'un Délégué à la Protection des Données et la réalisation d'Analyses d'Impact en cas de traitement à risque.
Votre rôle en tant que client Infomaniak
Au sujet des données hébergées qui vous appartiennent et si celles-ci concernent des données personnelles de vos visiteurs, contacts et clients, c'est à vous qu'il revient d'assurer les compatibilités.
Lors du traitement de ces données personnelles, il est important d'informer les utilisateurs sur la manière et le but du traitement. Cela se fait habituellement par le biais d'une déclaration/charte de confidentialité.
Un certificat RGPD (au format PDF) peut être généré et téléchargé depuis le Manager (accessible aux utilisateurs de l'organisation qui sont propriétaires ou administrateurs):
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
- cliquer sur Paramètres dans le menu latéral gauche
- cliquer sur Certificats légaux dans le menu latéral secondaire
- cliquer sur le bouton Générer pour télécharger le document PDF personnalisé
Voici quelques conseils à ce sujet :
- informer sur tous les traitements de données, et non seulement sur ceux liés au site web
- assurer la facilité d'accès à la déclaration de confidentialité sur le site Web, p.ex dans le pied de page (footer) de chaque page
- en général, il n'est pas nécessaire d'obtenir l'approbation de l'utilisateur pour les déclarations de confidentialité (p.ex pour les formulaires) ; il suffit d'indiquer où trouver la déclaration (exemple Site Creator)
- garder à l'esprit que les nouvelles règles d'information plus approfondies pourraient exiger des ajustements dans les déclarations de confidentialité existantes
Il est crucial de différencier entre la sécurité des infrastructures où vos données sont hébergées et la gestion et la mise en œuvre des données de votre côté. En tant qu'hébergeur, Infomaniak agit en tant que sous-traitant pour vos obligations liées au RGPD. Dans ce contexte, ses politiques de confidentialité et d'utilisation des cookies, ainsi que ses termes et conditions, vous offrent les garanties nécessaires quant à sa conformité en tant que sous-traitant.
Le rôle d'Infomaniak
À l'image des entreprises qui travaillent avec des données utilisateurs, Infomaniak doit respecter la LPD et parce que parmi ces utilisateurs il y a des citoyens européens, le RGPD également :
- la politique de confidentialité des données détaille les données que conserve Infomaniak pour fournir et exécuter ses services
- la politique liée à la protection de vos données personnelles décrit les engagements d'Infomaniak en sa qualité de sous-traitant qui héberge l'ensemble de vos données, y compris des données à caractère personnel
Ces engagements retranscrits dans les conditions générales et conditions particulières sont les suivants :
- conserver vos données au sein des datacenters exclusivement situés en Suisse et de ne jamais transférer vos informations en dehors de ces infrastructures
- appliquer des normes de sécurité rigoureuses et d'améliorer constamment les processus pour vous garantir un niveau de sécurité élevé dans l'ensemble des services
- vous informer promptement en cas de violation de vos données
- assurer la transparence envers vous lorsque Infomaniak fait appel à des sous-traitants susceptibles de traiter vos données
- renforcer et développer les mesures de sécurité physique pour empêcher tout accès non autorisé aux infrastructures où vos données sont stockées
- mettre en place des systèmes d'isolation physique et/ou logique (selon les services) afin de séparer les hébergements des différents clients ; de plus, Infomaniak réalise des tests d'intrusion annuels pour garantir l'étanchéité des données entre les clients
- démontrer une grande réactivité dans la mise à jour sécuritaire des systèmes sous sa responsabilité
Retrouver ces informations sur la page dédiée.
Ce guide explique comment activer ou désactiver le filtre anti-spam Infomaniak permettant de réduire considérablement le nombre de messages non sollicités arrivant sur votre adresse mail Infomaniak.
Préambule
- le filtre est automatiquement activé lors de la création d'une adresse mail au sein d'un Service Mail Infomaniak ou lors de la commande d'une adresse de messagerie gratuite @ik.me (+ ikmail.com, etc.)
- les e-mails placés dans le dossier Spam (ou dans le dossier de destination du spam - lire plus bas) sont automatiquement effacés après 30 jours
Pourquoi un filtre anti-spam ?
Le spam est l'envoi massif et non sollicité d'e-mail, souvent de nature publicitaire ou frauduleuse, dans le but de promouvoir des produits, des services ou de réaliser des escroqueries en ligne. Il a été un problème persistant depuis les débuts de l'e-mail et a évolué avec les technologies de communication, suscitant la mise en place de filtres anti-spam pour lutter contre cette forme de pollution numérique.
Le filtre antispam Infomaniak permet de ne plus noyer les messages que vous désirez réellement voir rapidement parmi des dizaines d'autres messages non désirés, en classant ces derniers dans un dossier spécialement dédié à cet effet.
Activer l'option depuis Mail Infomaniak
Prérequis
- posséder un accès valide à Mail Infomaniak dans lequel l'adresse mail est rattachée
- avoir la permission de gérer le filtre : si vous aviez été invité sur Mail afin de gérer votre adresse, il est possible que le gestionnaire du Service Mail vous ait retiré ce droit depuis son compte admin
Afin d'accéder aux paramètres de votre messagerie Infomaniak :
- se connecter à Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface
- cliquer sur Adresses mail
- vérifier ou sélectionner l'adresse mail concernée dans le menu déroulant
- cliquer sur Filtres et règles sous Paramètres de l'adresse mail:
- activer l'option filtre spam, l'effet est immédiat:
- il suffit de recliquer sur le bouton toggle afin de désactiver le filtre ; dans ce cas tous les futurs messages iront dans la boite de réception, y compris les messages avec une entête indiquant un haut score de spam
Activer l'option depuis un Service Mail
Afin d'accéder aux paramètres de votre messagerie Infomaniak :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur l'adresse mail concernée dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur Filtres et règles dans le menu latéral gauche
- activer l'option filtre spam, l'effet est immédiat:
- il suffit de recliquer sur le bouton toggle afin de désactiver le filtre ; dans ce cas tous les futurs messages iront dans la boite de réception, y compris les messages avec une entête indiquant un haut score de spam (ils pourront être traités en aval par votre logiciel de messagerie si celui prend en charge la lecture de ce type de header)
A noter que vous pouvez l'activer en masse sur plusieurs adresses à la fois.
Signaler un spam ou déclarer un faux positif
Si des messages de type spam passent entre les gouttes ou à l'inverse si un mail valide a été classé en tant que spam involontairement, vous pouvez intervenir en quelques clics.
Prérequis
- vérifier que le filtre spam est actif
- pour plus de sécurité, activer la mention de mail externe
Afin de déplacer automatiquement dans le dossier Spam un e-mail de votre boite de réception qui aurait échappé au filtre anti-spam :
- se connecter à Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- sélectionner le message dans la boite de réception puis cliquer sur l'icône Spam de la barre d'outil:
- vous pouvez également l'ouvrir et le déclarer comme Spam dans un second temps:
- autre possibilité: l'ouvrir et cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite:
Dès lors que vous avez cliqué sur Signaler comme spam :
- l'e-mail est déplacé dans le dossier Spam (ou dans le dossier défini manuellement)
- l'adresse de l'expéditeur est ajoutée à la liste des utilisateurs bloqués
- le filtre est affiné pour une meilleure prise en charge au fil du temps
Signaler un faux positif
A l'inverse, si vous agissez sur un e-mail faussement considéré comme spam (faux positif) en cliquant sur l'icône "Ceci n'est pas du spam" :
- l'e-mail est déplacé vers la boite de réception
- l'adresse de l'expéditeur est ajoutée à la liste des utilisateurs autorisés
- cela agit également sur le filtre et ses critères
Personnaliser le filtre anti-spam
Emplacement des spams
Au même endroit, en cliquant sur Modifier, vous pouvez choisir l'emplacement par défaut du dossier dans lequel les messages considérés comme spam iront se placer automatiquement (à la manière des dossiers spéciaux IMAP) :
Autoriser ou bloquer des expéditeurs
Vous pouvez spécifier à l'avance quels expéditeurs devront toujours aller dans le dossier Spam (ou l'inverse): lire ce guide (cliquer ici)
Ce guide explique comment connecter l'application de messagerie Apple Mail à une adresse mail hébergée chez Infomaniak, grâce à un profil de synchronisation Apple préconfiguré. Votre ordinateur macOS sera alors automatiquement configuré par le biais de profils de configuration .mobileconfig compatibles Apple.
Il est possible de supprimer un profil de configuration une fois installé (descendre tout en bas de cette page pour les explications) ou de procéder à une configuration manuelle.
⚠️ La messagerie Infomaniak est compatible avec toute application supportant notamment IMAP/SMTP. Pour de l'aide supplémentaire contacter le support du logiciel utilisé ou un partenaire — lire aussi le rôle de l'hébergeur
Prérequis
- créér l'adresse au sein d'un Service Mail Infomaniak (ou avec l'offre gratuite ik.me)
- avoir ajouté l'adresse mail en question sur Mail Infomaniak pour utiliser l'assistant de synchronisation et pour que le profil Apple fonctionne sur vos appareils
- tester le mot de passe de l'adresse mail (sans le confondre avec celui qui sert à la connexion à l'interface Infomaniak)
- vérifier sur le Service Mail que le diagnostic automatique est correct
Installer un profil de configuration
Vous pouvez télécharger le profil depuis l'appareil concerné ou l'envoyer depuis un autre appareil (si vous avez déjà une adresse mail qui fonctionne correctement p.ex):
- se connecter (avec les identifiants habituels de votre compte utilisateur Infomaniak) sur https://config.infomaniak.com depuis l'appareil macOS
- choisir d'installer le profil sur cet appareil
- choisir de synchroniser les e-mails
- entrer le mot de passe de l'adresse mail (rattachée sur Mail Infomaniak (Webmail)) que vous souhaitez synchroniser
- cliquer sur le bouton bleu Vérifier
- télécharger le profil de configuration
- ouvrir les Paramètres système de l'ordinateur
- accéder au menu Confidentialité et sécurité, puis Profils (ou directement sur l'icône Profils sur macOS 12 Monterey ou inférieur)
- cliquer sur +
- localiser puis ouvrir le fichier précédemment téléchargé
- cliquer sur Continuer
- entrer le mot de passe de l'adresse mail
- cliquer sur Installer
- ça y est, votre adresse mail est désormais configurée dans l'application Apple Mail que vous pouvez ouvrir et contrôler
Supprimer un compte IMAP, CardDav ou CalDav
Lire le chapitre "Arrêter d’utiliser un compte" https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35565/12.0/mac/12.0 en changeant en haut de page* la version de votre système si nécessaire (attention: ne pas supprimer un compte POP3 sans sauvegarder vos messages auparavant).
Supprimer un profil Apple
Lire la documentation officielle https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35561/mac en changeant en haut de page* la version de votre système si nécessaire.
_____________
*Pourquoi est-il nécessaire de choisir la version du guide correspondante exactement à votre version du système macOS / iOS ? Apple introduit des changements parfois importants à chaque nouvelle version de son système, p.ex un chemin sur iOS 15:
devient ceci sur iOS 16:
Ce guide concerne la fonctionnalité des adresses mail de redirection disponible sur les Services Mail (uniquement payants) Infomaniak.
Préambule
- cette fonctionnalité permet de créer une adresse mail "virtuelle" sans affecter le quota disponible d'adresses mail sur le Service Mail payant (
20 adresses de redirection pour 1 adresse mail
: p.ex Service Mail de 10 adresses = 200 adresses de redirection à disposition) - elle ne conserve aucun message reçu, il est impossible d'y accéder et de la consulter, ni de restaurer ou de voir les logs des messages ayant transité
- elle est uniquement destinée à rediriger les e-mails entrants vers une ou plusieurs (max.
10 destinataires
par redirection) autres adresses réellement existantes - les destinataires inscrits pour recevoir les e-mails redirigés doivent au préalable accepter leur ajout pour que la redirection vers eux fonctionne (lire point 3 ci-dessous)
- les e-mails considérés comme spam par Infomaniak ne seront pas redirigés (et concernant les éventuelles redirections de Gmail à Gmail lire ce guide)
Créer l'adresse destinée à rediriger les e-mails
1. ouvrir la page de gestion des adresses de redirection
Afin d'accéder à la fonctionnalité :
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur le chevron à droite du bouton bleu Créer une adresse mail
- choisir Créer une adresse de redirection
Vous pouvez également cliquer sur Mail de redirection dans le menu latéral gauche:
2. ajouter une nouvelle adresse de redirection
Pour cela:
- cliquer sur le bouton bleu pour Créer une adresse de redirection
- nommer l'adresse mail qui recevra les e-mails à rediriger (elle sera valable sur le domaine principal et ses domaines liés)
- indiquer une adresse mail qui recevra les e-mails
- cliquer sur le bouton pour ajouter l'adresse mail valide au tableau en-dessous
- supprimer si nécessaire une adresse du tableau en cliquant sur l'icône corbeille
- cliquer sur le bouton bleu Créer
3. confirmer l'ajout en tant que destinataire de la redirection
Les adresses de réception entrées dans le tableau reçoivent automatiquement un e-mail de demande de confirmation d'ajout.
- l'utilisateur doit cliquer sur le lien dans l'e-mail pour valider l'ajout
- tant que l'ajout n'est pas confirmé, le statut En attente restera affiché à côté de l'adresse de destination (visible si vous modifiez l'adresse de redirection - lire ci-dessous)
Modifier ou supprimer la redirection
Vous ne pouvez pas renommer une adresse de redirection après sa création. Mais pour modifier la liste des destinataires de la redirection, ou relancer une demande de confirmation d'ajout, ou supprimer l'adresse mail de redirection:
- cliquer sur Mail de redirection dans le menu latéral gauche
- les destinataires n'ayant pas encore confirmé leur ajout sont précédés par une icône grise
- cliquer sur le menu d'action ⋮ à droite de l'adresse de redirection concernée
Depuis ce menu d'action ⋮ cliquer sur :
- Modifier pour ajouter des adresses mail destinataires:
- cliquer sur le bouton pour ajouter l'adresse mail valide au tableau en-dessous
- sauvegarder la modification
- sinon cliquer sur l'icône corbeille pour retirer une adresse mail destinataire de la liste
- le détail du statut d'acceptation s'affiche à droite de l'adresse destinataire
- Renvoyer pour immédiatement redemander par mail à l'utilisateur d'accepter son ajout dans la liste (une seconde relance ne sera possible qu'au-delà de 24 heures sinon le bouton reste grisé)
- Supprimer pour retirer l'adresse complète (cliquer sur la modale de confirmation pour exécuter la suppression)
Ce guide propose une solution aux utilisateurs désireux d'augmenter le niveau de sécurité de leur messagerie, sur un point particulièrement faible si vous utilisez un logiciel de messagerie pour consulter vos e-mails.
Tous les mots de passe en mémoire
Lorsque vous utilisez l'interface en ligne Infomaniak mail.infomaniak.com pour la consultation et l'envoi de vos e-mails, celle-ci est accessible via votre compte Infomaniak sur lequel l'authentification à 2 facteurs (2FA) est activée.
Certes tous les mots de passe de chacune des adresses mail que vous avez attaché à mail.infomaniak.com sont en mémoire et vous n'aurez pas besoin de les introduire chaque fois que vous souhaitez consulter vos message.
Mais avant cela, vous indiquez 3 informations:
- votre identifiant de connexion
- le mot de passe de cet identifiant de connexion
- vous validez ensuite votre demande d'accès par un des moyens supplémentaires existants
En toute logique, une personne en possession de votre mot de passe Infomaniak ne pourra donc pas accéder à votre messagerie si elle n'a pas également accès à votre appareil mobile.
Cas d'un logiciel de messagerie
La double authentification (2FA décrite ci-dessus) n'existe pas directement avec les protocoles de consultation de messagerie type IMAP. Une adresse mail comporte un mot de passe, et c'est tout.
Par conséquent un logiciel de messagerie installé sur un ordinateur va également garder tous les mots de passe de chacune des adresses mail rattachées, mais ne demandera pas de mot de passe de connexion.
Il existe une solution avec Mozilla Thundebird:
- ouvrir le logiciel
- en haut à droite cliquer sur le bouton de menu à trois lignes horizontales ☰
- cliquer sur Préférences (et non sur Paramètres des comptes)
- cliquer sur Vie privée et sécurité dans le menu de gauche
- faire défiler vers le bas jusqu'à la section Mots de passe (tous vos mots de passe mail en mémoire sont ici)
- cocher la case Utiliser un mot de passe principal
- cliquer sur le bouton au même endroit pour définir votre nouveau mot de passe d'ouverture du logiciel de messagerie:
Pour terminer:
- fermer puis relancer Thunderbird
- lors de la réouverture, entrer votre mot de passe principal
- si vous entrez correctement le mot de passe, vous aurez accès à vos comptes
- en cas d'échec, Thunderbird s'ouvrira quand même, mais vous demandera à nouveau le mot de passe principal
Cette méthode vous protège surtout si vous partagez votre environnement avec d'autres utilisateurs. Lire aussi la sécurisation par empreinte digitale de la consultation des e-mails sur l'app Infomaniak Mail.