Vous n'arrivez plus à recevoir ou envoyer des e-mails ? Vous rencontrez des erreurs de synchronisation avec vos contacts & calendriers ? Suivez les instructions de ce guide pour supprimer les comptes qui posent problème et les reconfigurer correctement. 

Préambule

• Les instructions suivantes sont uniquement fournies à titre indicatif. Merci de contacter l'éditeur du logiciel en cas de problème.
• Ne suivez ces instructions que pour supprimer un compte mail configuré en IMAP (et pas en POP3). En savoir plus

Supprimer l'adresse mail 

Pour cela:

1. Ouvrez Thunderbird.
2. Effectuez un clic droit sur l'adresse mail à supprimer et sélectionnez Paramètres.
3. Rendez-vous dans Gestion des comptes.
4. Sélectionnez Supprimer le compte et cliquez sur Supprimer
5. Prenez connaissance de cet autre guide pour reconfigurer correctement l'adresse mail

Supprimer les contacts (dans CardBook)

Désormais tout est intégré à Thunderbird, mais si vous possédez encore une ancienne version (qu'il faudra impérativement mettre à jour):

1. Ouvrez Thunderbird.
2. Depuis CardBook sélectionnez le profil de contact à supprimer.
3. Cliquez sur le bouton de menu à trois lignes horizontales ☰ en haut à gauche de l'interface puis sur Carnet d'adresses et sur Supprimer le carnet d'adresses.
4. Validez en cliquant sur OK.
5. Prenez connaissance de cet autre guide pour reconfigurer la synchronisation.

Supprimer le calendrier / agenda (dans Lightning)

Désormais tout est intégré à Thunderbird, mais si vous possédez encore une ancienne version (qu'il faudra impérativement mettre à jour):

1. Ouvrez Thunderbird.
2. Depuis Lightning sélectionnez le profil d'agenda à supprimer.
3. Faites un clic droit sur l'agenda et sélectionnez Se désabonner de l'agenda.
4. Validez en cliquant sur OK.
5. Prenez connaissance de cet autre guide pour reconfigurer la synchronisation.