Sie können keine E-Mails mehr empfangen oder senden? Sie haben Synchronisationsprobleme mit Ihren Kontakten und Kalendern? Folgen Sie den Anweisungen dieses Leitfadens, um die problematischen Konten zu löschen und sie korrekt neu zu konfigurieren.

Vorwort

• Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (IMAP/SMTP für E-Mails zum Beispiel), daher wenden Sie sich bei Problemen mit einer Drittanbieter-Software direkt an deren Herausgeber oder einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.
• Folgen Sie diesen Anweisungen nur zum Löschen eines in IMAP konfigurierten E-Mail-Kontos (und nicht in POP3). Mehr erfahren

E-Mail-Adresse löschen

Dazu:

1. Öffnen Sie Thunderbird.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu löschende E-Mail-Adresse und wählen Sie Einstellungen.
3. Gehen Sie zu Kontoverwaltung.
4. Wählen Sie Konto löschen und klicken Sie auf Löschen
5. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu Hilfe, um die E-Mail-Adresse korrekt neu zu konfigurieren

Kontakte löschen (in CardBook)

Alles ist nun in Thunderbird integriert, aber wenn Sie noch eine alte Version besitzen (die unbedingt aktualisiert werden muss):

1. Öffnen Sie Thunderbird.
2. Wählen Sie in CardBook das zu löschende Kontaktprofil aus.
3. Klicken Sie auf die Menütaste mit drei horizontalen Linien ☰ oben links in der Oberfläche und dann auf Adressbuch und auf Adressbuch löschen.
4. Bestätigen Sie mit OK.
5. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu Hilfe, um die Synchronisation neu zu konfigurieren.

Kalender / Agenda löschen (in Lightning)

Alles ist nun in Thunderbird integriert, aber wenn Sie noch eine alte Version besitzen (die unbedingt aktualisiert werden muss):

1. Öffnen Sie Thunderbird.
2. Wählen Sie in Lightning das zu löschende Agendaprofil aus.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kalender und wählen Sie Kalender abmelden.
4. Bestätigen Sie mit OK.
5. Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zu Hilfe, um die Synchronisation neu zu konfigurieren.