¿Ya no puede recibir o enviar correos electrónicos? ¿Encuentra errores de sincronización con sus contactos y calendarios? Siga las instrucciones de esta guía para eliminar las cuentas que presentan problemas y volver a configurarlas correctamente.

Prólogo

• Las siguientes instrucciones solo se proporcionan a título indicativo. Por favor, póngase en contacto con el editor del software en caso de problemas.
• Solo siga estas instrucciones para eliminar una cuenta de correo configurada en IMAP (y no en POP3). Más información

Eliminar la dirección de correo electrónico

Para ello:

1. Abra Thunderbird.
2. Haga clic derecho en la dirección de correo electrónico que desea eliminar y seleccione Configuración.
3. Vaya a Gestión de cuentas.
4. Seleccione Eliminar la cuenta y haga clic en Eliminar
5. Consulte esta otra guía para volver a configurar correctamente la dirección de correo electrónico

Eliminar contactos (en CardBook)

Ahora todo está integrado en Thunderbird, pero si aún tiene una versión antigua (que deberá actualizar obligatoriamente):

1. Abra Thunderbird.
2. Desde CardBook seleccione el perfil de contacto que desea eliminar.
3. Haga clic en el botón de menú de tres líneas horizontales ☰ en la parte superior izquierda de la interfaz, luego en Libreta de direcciones y en Eliminar la libreta de direcciones.
4. Confirme haciendo clic en Aceptar.
5. Consulte esta otra guía para volver a configurar la sincronización.

Eliminar el calendario / agenda (en Lightning)

Ahora todo está integrado en Thunderbird, pero si aún tiene una versión antigua (que deberá actualizar obligatoriamente):

1. Abra Thunderbird.
2. Desde Lightning seleccione el perfil de agenda que desea eliminar.
3. Haga clic derecho en el calendario y seleccione Darse de baja del calendario.
4. Confirme haciendo clic en Aceptar.
5. Consulte esta otra guía para volver a configurar la sincronización.