Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
La manera más sencilla de gestionar sus calendarios / agendas es utilizar la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
Esta interfaz ofrece muchas ventajas:
- Ningún software que instalar o configurar.
- Compartir calendarios con otros usuarios.
- Guardado permanentemente.
- Sincronización de calendarios (+ tareas) entre dispositivos.
- Adjunto / kDrive.
- Seguro y respeta su privacidad, alojado en Suiza por una empresa neutral e independiente.
¿Cómo empezar con Calendar Infomaniak?
Ya sea en kSuite o la aplicación Mail, es indispensable conectarse con el identificador de su cuenta de usuario de Infomaniak y su contraseña. Esto no funcionará indicando directamente una dirección de correo electrónico y su contraseña. Entender la diferencia
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
¿Qué desea hacer?
- Sincronizar los calendarios en todos sus dispositivos
- Personalizar la visualización de la aplicación
- Mostrar los días festivos
- Crear una tarea
- Crear un evento único
- Crear un evento recurrente
- Crear un recordatorio de evento
- Programar una reunión
- Programar una reunión desde la app Web Mail
- Gestionar reservas de salas
- Imprimir un calendario
- Importar un calendario
- Exportar un calendario
- Compartir un calendario
- Compartir públicamente un calendario
- Restaurar eventos eliminados
- Agregar un archivo adjunto a un evento
- Definir por defecto un calendario en la app
- Crear una app de escritorio (desde la app Web Calendar p. ej.) desde Chrome
¿Una pregunta o un comentario?
- Contacte con el soporte de Infomaniak
- Haga clic aquí para compartir una opinión o sugerencia sobre un producto de Infomaniak
Esta guía explica cómo utilizar el gestor de tareas presente en la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
Gestionar las tareas a realizar
Para agregar una tarea en el gestor de tareas:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web Tasks (servicio en línea calendar.infomaniak.com/tasks)…
- … también accesible haciendo clic en el icono de Tareas en el menú lateral derecho:
- … o en ksuite.infomaniak.com/calendar/tasks:
- … también accesible haciendo clic en el icono de Tareas en el menú lateral derecho:
Una vez abierto el gestor, puede crear una tarea en la esquina superior izquierda, vinculada al calendario especificado a la derecha del botón.
Si añades una fecha límite a tu tarea, esta se mostrará en la agenda correspondiente:
También puede filtrar y ordenar las tareas mostradas mediante el botón situado en la parte superior derecha del gestor, junto a la cruz que permite cerrarlo:
Para sincronizar tareas con un dispositivo Android, consulte esta otra guía.
Esta guía le presenta las ventajas de kSuite (Standard, Pro, Empresa), la suite de herramientas de productividad y colaboración en línea desarrollada en Suiza por Infomaniak.
Preambulo
- kSuite simplifica la gestión de usuarios en la empresa y agrupa sus productos en una sola facturación con una fecha de vencimiento única.
- También incluye una gestión avanzada de usuarios de todas las aplicaciones que necesita para colaborar en línea.
- Usted elige el nombre de dominio y kSuite se establece luego según sus necesidades en cuanto al número de usuarios y espacio de almacenamiento.
- kSuite es una oferta agrupada que puede modificarse a una oferta superior en cualquier momento pero no es posible cambiar posteriormente a una tarifa inferior, ni transferir kSuite a otra Organización.
- Los productos incluidos en kSuite no pueden ser desplazados o cancelados independientemente unos de otros.
- Para ayudarle a identificar la oferta kSuite más adecuada a sus necesidades, consulte esta otra guía.
Elegir kSuite en lugar de las aplicaciones independientes
La cuestión de elegir kDrive y/o Mail por separado en lugar de kSuite puede plantearse.
kSuite es más económico, simplifica la gestión de usuarios en la empresa y agrupa todos sus productos en una sola facturación con una fecha de vencimiento única. La oferta es recomendada a partir del momento en que posee o desea un nombre de dominio que se le asociará.
También incluye una gestión avanzada y unificada de usuarios y equipos, así como kChat que no puede ser ordenado por separado.
Aquí hay otros puntos:
- 1 sola factura
- libreta de direcciones y calendario dinámico para la Organización
- almacenamiento en disco más importante (por usuario)
- Custom Brand ofrecido con kSuite Empresa
En resumen, elegir esta colección de herramientas web en lugar de aplicaciones individuales ofrece ventajas en términos de integración, gestión simplificada, colaboración en tiempo real, accesibilidad multiplataforma y flexibilidad. Estas ventajas pueden mejorar su eficiencia, productividad y experiencia de usuario en general.
Los productos incluidos en kSuite
En su interfaz ksuite.infomaniak.com accede a:
Crear, comunicar, planificar, colaborar, compartir…
- kChat
- Un Servicio de Correo (incluso si ya posee un Servicio de Correo)
- Calendar
- kDrive (incluso si ya posee un kDrive)
También:
Management
- La interfaz Manager con Custom Brand incluida o como opción según la oferta
¿Es usted Socio o desea convertirse en uno para revender kSuite?
Esta guía explica cómo agregar un simple nuevo evento único en un calendario/agenda de la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).
Prólogo
- Para crear un evento recurrente / evento que se repite regularmente, consulte esta otra guía.
- Para programar/agendar una reunión entre varios usuarios y encontrar el mejor horario, consulte esta otra guía sobre el asistente de toma de citas.
Agregar un nuevo evento
Para programar un evento único en un calendario gestionado por Infomaniak:
- Haga clic aquí para acceder a la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el botón Más en la esquina superior izquierda de la interfaz para crear un Nuevo evento.
- Rellene los diferentes campos más importantes, como el título (asunto), la fecha/hora o duración, los participantes eventuales (leer más abajo), el lugar, la agenda concernida, el color del evento…
- Haga clic en el botón verde para agregar un enlace a kMeet si el evento corresponde a una reunión entre varias personas.
- Muestra campos adicionales haciendo clic en MOSTRAR MÁS CAMPOS en la esquina inferior derecha (y algunos de estos campos pueden recuperarse automáticamente en caso de reenvío).
- Haga clic en GUARDAR para agregar el evento al calendario seleccionado.
También puede hacer clic directamente en el calendario para agregar un nuevo evento, arrastrando el puntero del ratón sobre un período horario deseado.
Para añadir un archivo adjunto de kDrive a sus eventos en Calendar, consulte esta otra guía.
Para agregar recordatorios a sus eventos en Calendar, consulte esta otra guía.
Agregar participantes al evento
Para invitar a los usuarios, agregue su nombre o dirección de correo electrónico al crear el evento o después:
Se le informará de su asistencia o rechazo si siguen el procedimiento que se les envía por correo electrónico en la creación del evento.
Toda actualización de un evento programado también se envía por correo electrónico a todos los participantes.
Encontrar automáticamente la mejor hora entre los participantes
Antes de la creación del evento y, por lo tanto, antes de que las invitaciones sean enviadas a los participantes, es posible determinar la mejor hora que convenga a todos en función de las disponibilidades de cada uno (otros compromisos inscritos en sus agendas, por ejemplo):
- Haga clic aquí para acceder a la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el botón Más en la esquina superior izquierda de la interfaz para crear un Nuevo evento.
- Elige una fecha y hora que te convenga para el evento.
- Añada los participantes.
- Haga clic en el menú desplegable debajo de los participantes para encontrar la hora inmediatamente disponible para todos los participantes más cercana a la hora deseada inicialmente:
En el ejemplo anterior, las 10h no son adecuadas para una cita de una hora porque Jean Dupont ya tiene una cita programada en su agenda a las 10:45, por lo que el sistema sugiere las 11:45, la hora más cercana en la que todos los participantes estarán disponibles.
Un asterisco *
al lado de un participante significa que las disponibilidades del usuario son desconocidas porque…
- … o la persona invitada por su dirección de correo electrónico no es un usuario Infomaniak: no existe ninguna cuenta de usuario con la dirección de correo electrónico especificada…
- … o la persona invitada no comparte sus disponibilidades: no comparte su calendario al menos en lectura con el organizador de la cita o no ha transferido su calendario a al menos una de las Organizaciones del organizador…
Sala de reunión
Consulte este otro guía si buscas información sobre las salles de réunions que es posible preconfigurar para vincular un evento a un lugar de este tipo.
Esta guía explica cómo imprimir un calendario / agenda desde la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
Imprimir el contenido de un calendario / agenda
Si solo usa la función de impresión de su navegador con Calendar, imprimirá la interfaz y no necesariamente el contenido del calendario. Para imprimir la lista de su programación (independientemente del modo de visualización habitualmente seleccionado):
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el icono de la impresora ubicado en la esquina superior derecha:
Esta guía explica cómo cambiar el color de los eventos relacionados con sus calendarios / agendas de la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
También puede personalizar globalmente el período mostrado en estos.
Definir ciertos ajustes predeterminados
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el icono Configuración en la parte superior derecha.
- Haga clic en Personalización.
- Tome nota de esta otra guía sobre el elemento calendario predeterminado.
- Los ajustes como la duración de un evento predeterminado o las horas de trabajo a mostrar en el calendario permitirán mejorar el uso del asistente de toma de citas:
Definir el color de un calendario/agenda
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del calendario correspondiente.
- Haga clic en Modificar:
- La elección del color se aplicará a estos lugares:
Definir el color de un evento
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Cree un evento y elija su color:
- La elección del color individual se aplicará a estos lugares:
Si el evento ya está creado:
- Haga clic en el evento y luego en el icono lápiz ✎ para editar los detalles y, en particular, su color:
Personalizar el período mostrado
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Elija mostrar el calendario en: día, Semana, Mes, Año o en vista Planificación
Esta guía explica el funcionamiento de las recordatorios y alertas de eventos en la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).
Agregar un recordatorio o una alerta a un evento
Para agregar un recordatorio a un evento (por ejemplo, una cita):
- Haga clic aquí para acceder a la app Web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el botón Nuevo evento para crear una nueva cita o hacer clic en un evento existente para modificarlo.
- Haga clic en Mostrar más campos:
- Haga clic en Añadir un recordatorio para configurarlo:
Puede recibir notificaciones a través de 3 canales diferentes:
- Por una notificación del navegador: el recordatorio se mostrará mediante una notificación gestionada por su navegador web, siempre y cuando Mail esté conectado; también es la opción a elegir si sincroniza su agenda con su teléfono para recibir una alerta en su dispositivo.
- Por correo electrónico: la notificación se enviará por correo electrónico en el momento elegido.
- Por un sistema de chat como kChat: el recordatorio se enviará en el hilo de conversación elegido.
Los posibles invitados a un evento no serán notificados por los recordatorios/reenvíos.
Agregar un recordatorio a una alerta
La agenda te permite recibir recordatorios para un aviso que no habrías visto o tenido en cuenta. Mientras no hagas clic en "Detener los recordatorios", seguirás recibiendo avisos a la frecuencia elegida. Práctico para nunca olvidar tareas importantes.
Para agregar un recordatorio a un evento existente:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en un evento existente para modificarlo.
- Haga clic en el icono de lápiz ✎ para editar el evento:
- Elige la frecuencia de los recordatorios (cada hora, cada semana, etc.)…
- Haga clic en el botón azul Validar:
Esta guía explica cómo obtener e instalar una aplicación en la computadora a partir de ciertas interfaces de Infomaniak como la de kSuite o las que permiten gestionar sus calendarios/agendas o sus libretas de direcciones.
Instalar una aplicación web progresiva (PWA)
Una Progressive Web App (PWA) es una aplicación diseñada para la Web y ofrece una experiencia similar a la de una aplicación móvil. Las PWA son rápidas y ofrecen muchas funcionalidades disponibles en dispositivos móviles. Por ejemplo, pueden funcionar sin conexión y enviar notificaciones.
Descargar la app (PWA) Calendar Infomaniak
- Haga clic aquí para acceder a la app web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
Haga clic en el icono específico y dedicado a las PWA en la barra de direcciones del navegador:
En algunos dispositivos, hay que elegir la opción “Añadir a la pantalla de inicio” para poder “crear” la aplicación autónoma.
Eliminar la aplicación Calendar Infomaniak
- Abra la aplicación creada anteriormente.
- Haga clic en el menú de acción ⋮ .
Haga clic en Desinstalar:
Esta guía explica cómo mostrar un calendario/agenda con las fechas de los días festivos del cantón o país de su elección en la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
Preámbulo
- Estos calendarios sugeridos se pueden sincronizar con sus dispositivos móviles y de escritorio.
- El calendario de cumpleaños (calendario que muestra las fechas de cumpleaños de sus contactos cuando la fecha se indica en su ficha de la libreta de direcciones) solo es visible a través de la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar) y no se puede sincronizar con herramientas CalDAV.
Mostrar calendarios oficiales adicionales
Para agregar el calendario de días festivos o vacaciones escolares:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el botón en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Sugerencia de calendarios:
- Elija entre los calendarios de días festivos nacionales (por cantón o país):
- También puede agregar el calendario oficial de vacaciones escolares nacionales:
Esta guía explica cómo hacer público uno de sus calendarios / agendas desde la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
Prólogo
- Obtendrá una URL específica para su agenda en formato
.ics
que Calendar (ex-iCal Apple), Calendario (ex-iCalendar Microsoft), Thunderbird (ex-Lightning Mozilla) o incluso Google Calendar pueden reconocer para mostrar su agenda: - Los datos contenidos en el calendario compartido ya no serán privados pero solo estarán disponibles en modo de solo lectura para los usuarios que se "suscriban".
- La frecuencia de las actualizaciones puntuales realizadas por la aplicación que se suscribe a la URL de su calendario debe definirse en la aplicación en cuestión.
- Los scripts PHP (no proporcionados) también permiten analizar tales archivos, lo que le permite, por ejemplo, incluir eventos en un sitio web.
- Consulte esta otra guía para configurar la sincronización de sus calendarios/agendas o esta otra guía para compartir un calendario/agenda con sus colaboradores con diferentes permisos.
Activar la compartición pública de un calendario Infomaniak
Para compartir una agenda públicamente:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de un calendario.
- Haga clic en Compartir.
- Active el botón de alternancia (toggle switch) para la compartición pública.
- Haga clic en el ícono para copiar la dirección en el portapapeles:
- Es posible en todo momento eliminar el acceso público desde esta página de compartición (cf punto 4 arriba):
- Es posible en todo momento eliminar el acceso público desde esta página de compartición (cf punto 4 arriba):
Esta guía explica cómo crear un calendario adicional en la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar) y luego definirlo por defecto.
Preámbulo
- Definir un calendario por defecto permite, por ejemplo, acelerar la creación de nuevos eventos ya que ya no necesitará modificar cada vez el calendario en el que se registrará su próximo evento.
- Solo puede definir por defecto los calendarios que le pertenezcan directamente.
Agregar un nuevo calendario/agenda
Para crear un calendario adicional:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Nuevo calendario:
- Ingrese un nombre para el calendario.
- Elija un color.
- Elija una de sus Organizaciones en la que crear el calendario.
- Haga clic en el botón para crear el calendario:
Modificar el calendario por defecto
Para definir uno de sus calendarios por defecto:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el icono Configuración en la parte superior derecha.
- Haga clic en Personalización en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el calendario predeterminado para abrir el menú de opciones:
- Elija el calendario deseado en el campo Calendario predeterminado; se coloca en primer lugar en sus listas de calendarios:
Esta guía explica cómo utilizar el asistente de programación de citas en un calendario/agenda de la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar) y programar así una reunión entre varios usuarios.
Preámbulo
- Para crear y configurar fácilmente un nuevo evento, consulte esta otra guía.
Crear un nuevo evento en común
Para iniciar el asistente de programación:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en la flecha a la derecha del botón de creación de nuevo evento.
- Haga clic en Asistente de programación:
El asistente se muestra en la parte derecha de la pantalla, mientras que la parte izquierda le permite elegir el día del evento.
El principio es encontrar el mejor momento para programar una reunión entre varios usuarios de la Organización.
Para ello, las disponibilidades de cada uno (según su horario y los parámetros definidos en las preferencias del calendario) se muestran en columna:
- Cuando crea un nuevo evento para un equipo de usuarios:
- El título de la reunión se genera automáticamente, pero es posible modificarlo.
- La duración del evento (y su posicionamiento dentro del día) puede modificarse, incluso en la parte izquierda con el cursor del ratón.
- Una posible sala se elige automáticamente, pero es posible modificarla.
- Los participantes pueden añadirse con un máximo de 25:
Esta guía explica cómo compartir con otros usuarios de Infomaniak, colaboradores, uno de sus calendarios / agendas desde la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
Prólogo
- Consulte esta otra guía para configurar la sincronización de sus calendarios o esta otra guía para integrar un calendario de solo lectura en una herramienta de terceros.
Compartir un calendario de Infomaniak
Para activar el compartir de uno de sus calendarios / agendas:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de un calendario.
- Haga clic en Compartir.
- Haga clic en el botón para Agregar un compartir:
- Escriba la Organización, el grupo o la dirección de correo electrónico correspondiente a la cuenta de usuario de Infomaniak que accederá a la agenda (si el usuario aún no tiene una cuenta, podrá crear una gratuitamente con la invitación que recibe).
- Determine los derechos del usuario en este calendario (Puede consultar, Puede modificar, Puede modificar y compartir):
- Siempre es posible realizar otras acciones desde la misma página:
- agregar un compartir adicional
- reenviar o eliminar una invitación de acceso
- modificar los permisos relacionados con el compartir del calendario
- eliminar / revocar el compartir
Compartir el calendario de una sala de reuniones
Para compartir el calendario de las salas de reuniones, el principio de compartir y asignar permisos es el mismo:
Esta guía explica cómo agregar un archivo adjunto de kDrive a un evento de un calendario / agenda en la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
Prólogo
- Algunos programas o aplicaciones también permiten agregar un archivo adjunto y, en este caso, si sincroniza el calendario con el de su solución, el archivo adjunto es posible hasta el tamaño máximo de 64 ko.
Agregar un archivo adjunto de kDrive
Cuando crea un nuevo evento en la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar), puede agregar uno o varios archivos adjuntos (enlaces a archivos de kDrive):
Gracias a este enlace “Insertar un enlace de kDrive”, accede a kDrive directamente desde la ventana de creación de eventos Calendar:
Puede agregar:
- un enlace público (todo el mundo puede acceder a él); esto creará un enlace público en el archivo kDrive
- un enlace restringido (solo las personas con acceso pueden acceder a él)
Ya sea que el evento sea recurrente o no, puede agregar archivos que se compartirán con quienes consulten el evento en el calendario:
Los invitados al evento que consulten la ficha a través de una aplicación sincronizada, Outlook, Gmail y otros, verán los enlaces en la descripción (como es el caso del posible enlace kMeet por ejemplo si se planea una videoconferencia para el evento).
Gracias por elegir kDrive la solución independiente y respetuosa con su vida privada para colaborar, compartir y acceder a sus datos desde todos sus dispositivos. Sus datos están cifrados, guardados permanentemente y exclusivamente alojados en Suiza.
El almacenamiento colaborativo en una nube 100% Swiss Made
- Descubrir kDrive en video (la interfaz ha evolucionado desde entonces)
Inicio
- Sincronizar kDrive entre diferentes dispositivos
- Administrar la opción Lite Sync kDrive (macOS)
- Administrar la opción Lite Sync kDrive (Windows)
- Instalar kDrive en Linux
- Carpetas kDrive (personales, comunes, compartidas)
- Elegir las carpetas kDrive a sincronizar
- Editar un archivo de tipo Office en kDrive (Word, Excel, PowerPoint)
- Suscripción a kDrive a través de Apple iOS
- Administrar el espacio de almacenamiento kDrive
- Buscar datos en kDrive
Compartir sus datos
- Administrar las carpetas de depósito kDrive
- Personalizar comparticiones y depósitos kDrive
- Compartir datos desde kDrive (interfaz web)
- Compartir datos por correo electrónico desde kDrive (interfaz web)
Rellenar su kDrive
- Importar datos externos a kDrive
- Importar datos a kDrive (iOS) o solo las fotos del iPhone automáticamente
- Importar fotos a kDrive (Android)
- Importar datos a kDrive sin la app kDrive
- Importar datos a kDrive a través de WebDAV
- Conectarse a kDrive a través de WebDAV
- Acceder a los archivos de kDrive local y en línea
- Escanear documentos con kDrive (iOS / Android)
A varios
- Gestionar los derechos de un usuario de kDrive
- Gestionar los permisos de acceso a carpetas y subcarpetas
- Gestionar los usuarios de kDrive
- Gestion de varios kDrive (iOS / Android)
- Gestion de varios kDrive (macOS / Windows)
- Copiar ciertos datos entre kDrive a los que tiene acceso
Llevar kDrive más allá
- Modificar una oferta kDrive existente
- Gestionar las categorías kDrive para clasificar los datos
- Sincronizar las notas Joplin a través de WebDAV con kDrive
- Sincronizar Qnap con kDrive
- Sincronizar Synology con kDrive
- Guardar una reunión kMeet en kDrive
- Exportar los archivos adjuntos de un correo electrónico desde Mail
- Exportar un correo electrónico a kDrive
- Agregar un archivo adjunto a un evento en Calendar
Para usuarios avanzados
- Mover la ubicación local de kDrive
- Renombrar un kDrive
- Mostrar las estadísticas y el informe de actividades de kDrive
En caso de problema
- Resolver un bloqueo de kDrive (antivirus, firewall, etc.)
- Resolver un conflicto de sincronización de kDrive
- Resolver un problema de sincronización de kDrive
- Resolver un problema de kDrive en un dispositivo Android (no mates mi aplicación)
- Resolver un error del plugin Lite Sync en macOS
- Vaciar la caché del navegador
- Vaciar la caché de la aplicación móvil de kDrive
- Versión de la aplicación kDrive (macOS / Windows / Linux)
- Restaurar un archivo de kDrive a su versión anterior
- Restaurar un archivo de kDrive eliminado
- Forzar a kDrive a sincronizar archivos ocultos y excluidos
- Autorizar el acceso a sus productos / Completar una solicitud de ayuda
- Mostrar la información de depuración de kDrive
Saber más sobre kDrive
¿Tiene una pregunta o un comentario?
- Póngase en contacto con el soporte de Infomaniak
- Haga clic aquí para compartir una opinión o una sugerencia sobre un producto de Infomaniak
Esta guía detalla la funcionalidad de reserva de salas (de reunión, deportivas, de clases, etc.) disponible en la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
COMPATIBILIDAD my kSuite ✗ | my kSuite+ ✗ ✔= Oferta compatible | ✗= No disponible |
Prólogo
- Es posible crear y asociar salas de reunión físicas a eventos desde Calendar, por ejemplo, para organizar un evento en un lugar específico con equipos y un número limitado de asientos.
- Cada sala creada muestra un calendario dedicado en la aplicación, que se puede compartir.
- Es posible realizar una doble (o más) reserva de sala.
Configurar las salas de reunión
Requisitos previos
- Crear salas requiere los derechos “Administrador” y “Responsable legal”.
Para crear salas accesibles para la reserva por parte de los colaboradores:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha.
- Verifique o seleccione la Organización correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Salas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón Crear una sala:
- Ingrese la información esencial como la denominación, la ubicación precisa (dirección completa, nivel), un color, el número máximo de personas que pueden ser recibidas:
- Agregue el material eventualmente disponible en la sala y el piso en cuestión.
- Haga clic en Guardar para guardar el material relacionado con la sala:
- Haga clic en Guardar para crear la sala de reunión.
Acciones sobre la sala creada
Si tiene varias salas similares, puede acelerar su creación duplicando la primera:
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la sala concernida en la tabla que se muestra:
Crear un evento asociándolo a una sala
Una vez creada y configurada la sala, basta con crear un evento para asociarle la sala deseada:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web Calendar de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Haga clic en el botón Más en la parte superior izquierda de la interfaz para crear un Nuevo evento.
- Haga clic en el campo Buscar una sala o un lugar para mostrar las salas libres en el intervalo (las 3 últimas reservadas de la más reciente a la menos reciente).
- El material disponible en cada sala se muestra a la derecha.
- Haga clic en Guardar para publicar el evento y su sala en el calendario:
- Encuentra toda la información sobre el lugar elegido y el material disponible en la página del evento en el calendario:
Vista general de las salas y su ocupación
Es posible tener una vista general en un calendario de cada sala para ver su ocupación. De hecho, cuando se crea una sala, se crea un calendario asociado a ella en los calendarios de la Organización:
Su espacio kSuite dedicado (ksuite.infomaniak.com) también muestra una vista de las disponibilidades de sus salas en tiempo real, con la posibilidad de reservar una en unos pocos clics, lo que le ahorrará tiempo en la organización de sus reuniones:
Esta guía explica cómo importar un calendario / agenda en la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas).
Preámbulo
- Consulte esta otra guía si solo desea mostrar un calendario de Infomaniak en modo solo lectura en Google Calendar (aplicación web y móvil).
- Consulte esta otra guía para editar los eventos del calendario en ambos lados, pero solo en la versión móvil de la aplicación Google Calendar.
Importar un calendario a través de una URL
Es posible mostrar en Calendar un calendario existente y gestionado externamente. Se actualizará automáticamente cada hora a través de la URL que especifique.
Atención, no se trata de una sincronización de calendarios, sino de una lectura en modo solo lectura, de un solo sentido.
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en "Desde una URL":
- Pegue la URL del calendario a importar y marque Deseo suscribirme a este calendario:
- Si es necesario, elija la Organización en la que se importará el calendario.
- Haga clic en Importar calendario.
También puede acceder directamente a través de una de las Organizaciones de las que forma parte:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la organización en la tabla que se muestra.
- Haga clic en "Desde una URL":
Vincular un calendario de Google mediante su URL "secreta"
La URL "secreta" de un calendario de Google, que podrá pegar en el paso 3 anterior, se encuentra en la configuración del calendario de Google:
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del calendario de Google correspondiente.
- Haga clic en Configuración y compartir:
- Desplácese por la página hasta obtener la URL iCal secreta y haga clic en los iconos para ver la URL y/o copiarla:
- Pegue la URL según el procedimiento del paso 3 del capítulo anterior anterior.
Atención, no se trata de una sincronización de calendarios, sino de una lectura de solo lectura, de un solo sentido.
El calendario será visible y mostrará regularmente las posibles actualizaciones realizadas, sin que sea posible editarlas directamente desde la interfaz de Infomaniak; se trata de una "sincronización unidireccional" con Google.
Importar eventos a través de archivo .ics
Para acceder a las Acciones avanzadas que permiten la importación, exportación y restauración del calendario:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar de Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en Acciones avanzadas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Importar.
- Cargue el archivo
.ics
correspondiente a la exportación realizada desde su proveedor anterior:
Podrás elegir en qué calendario existente importar los eventos o crear una nueva agenda.
Atención, no se trata de una sincronización de calendarios, sino de una importación única y de un solo sentido.
Exportar los datos del proveedor anterior
Aquí tienes algunas guías proporcionadas a título indicativo para exportar el calendario de un proveedor de terceros, lo que te permitirá reimportar estos datos en Infomaniak:
- Apple Mail
- Gmail
- Outlook (sección Publicar > enlace ICS)
- Yahoo
- Proton
- Thunderbird
Esta guía explica cómo guardar y exportar un calendario/agenda de la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de sus eventos y citas) en formato .ics
.
Exportar un calendario
Para exportar el calendario al formato .ics
:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en Acciones avanzadas en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Exportar en el menú lateral izquierdo.
- Marque las casillas del/los calendario(s) que desea exportar.
- Haga clic en Exportar:
- Guardar el archivo en tu computadora.
Consulte esta otra guía si buscas información sobre la importación de eventos en el calendario Infomaniak.
Esta guía explica cómo obtener recordatorios de eventos de la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com) en un sistema de chat como kChat o Slack.
Prólogo
- Esta funcionalidad le permitirá recibir una notificación en el hilo de conversación de su elección cuando un evento esté próximo.
- El sistema de webhook es un método para que una aplicación o servicio envíe información a otra aplicación o servicio en tiempo real, de manera segura y autenticada.
Anuncie el webhook a Calendar
Para agregar el webhook de su sistema de discusión a Calendar:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web Calendar (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Integraciones en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el botón Agregar un webhook:
- Configura:
- Un nombre para identificar fácilmente el Webhook cuando agregues recordatorios.
- La URL del webhook (obtenida de tu sistema de chat - se presentan ejemplos más abajo en la FAQ).
- Los elementos (tomados automáticamente de tu evento y/o añadidos manualmente aquí) y su disposición en el mensaje que se enviará:
- Inserta %subject% para incluir el asunto del evento.
- Inserta %date% para incluir la fecha del evento.
- Inserta %description% para incluir la descripción del evento.
- Inserta %location% para incluir la posible ubicación del evento.
- Haga clic en Añadir.
Crea un evento con recordatorio por chat
Ahora que Calendar está vinculado a su cuenta de sistema de discusión, puede elegir ser notificado en una discusión cuando agrega un recordatorio a un evento:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web Calendar (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Crea un nuevo evento.
- Haga clic en la esquina inferior derecha para mostrar los campos adicionales:
- Añade un recordatorio:
- En el menú desplegable, elige el webhook configurado.
- Confirme los cambios.
Ahora recibirá una notificación en el chat correspondiente al webhook.
Ejemplos para obtener un webhook
kChat
- Haga clic aquí para acceder a la app Web kChat (servicio en línea kchat.infomaniak.com) o abra la app de escritorio kChat (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux).
- Diríjase a la sección Integraciones.
- Haga clic en Webhooks entrantes:
- Haga clic en la esquina superior derecha en Agregar.
- Complete la información requerida para crear el "bot" que va a publicar los mensajes de recordatorio en kChat en el canal de tu elección:
- Guarde para obtener la URL del webhook:
- Cree la notificación personalizada en Calendar (leer más arriba si es necesario):
- Seleccione su notificación personalizada al agregar un recordatorio a su evento:
Slack
- Haga clic aquí para acceder a los WebHooks Slack.
- Seleccione el canal en el que se mostrarán sus recordatorios (p. ej. @slackbot o #general):
- Guarde para obtener la URL del webhook.
Crea otros webhooks para definir recordatorios en otros hilos de conversación.
Personaliza los recordatorios de un recordatorio de Slack
Puede utilizar libremente las opciones de formato de Slack en sus notificaciones. Ejemplo en francés:
N'oubliez pas de %subject% pour le %date%.
À prendre avec le jour J : %description%.
Lieu de l'évènement : %location%
Esta guía explica cómo recuperar eventos, tareas, indisponibilidades y horarios eliminados por error en uno de tus calendarios/agendas de la aplicación web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com para la gestión de tus eventos y citas).
Restauración de calendarios/agendas
Se realizan puntos de restauración todos los días. Si los eventos pueden ser restaurados, entonces es posible volver al punto de hace 24 horas, 48 horas, 7 días y 30 días:
- Haga clic aquí para acceder a la app Web Calendar Infomaniak (servicio en línea calendar.infomaniak.com).
- Haga clic en Acciones avanzadas desde el menú lateral izquierdo.
- Seleccione Restaurar.
- Seleccione el calendario a restaurar.
- Seleccione la versión deseada (1/2/7/30 días).
- Inicia la restauración mediante el botón en la parte inferior de la página que se activa si los eventos pueden ser restaurados: