Esta guía explica cómo vincular un nombre de dominio a la oferta kSuite de Infomaniak.

Administrar el dominio kSuite

Para comenzar:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su kSuite en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Si un dominio ya está vinculado, puede intervenir en este último haciendo clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del nombre de la kSuite, luego Administrar dominios:
   
3. Si ningún dominio está vinculado, puede agregar 1 haciendo clic en el botón:
   
4. Haga clic en el botón para agregar un dominio:
   
5. Elija el dominio a vincular entre los de su Organización (todavía disponible, es decir, no vinculado a ningún servicio) o ingrese un nombre de dominio externo:
   
   • Según la situación de su dominio (también tome nota de la información a continuación), deberá realizar manipulaciones previas…
     
   • … o incluso comprar un dominio si es necesario:
     

Si el nombre de dominio está…

… en Infomaniak, misma Organización

Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak y se encuentra en la misma cuenta de usuario u Organización que el correo electrónico, entonces no hay nada que hacer.

Agréguelo simplemente a su kSuite:

El dominio se agregará y será visible en el tablero:

• Consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

… en Infomaniak, misma Organización y ya vinculado a un Servicio de Correo o kDrive

No hay problema, puede transformar sus productos existentes en kSuite.

… en Infomaniak, Organización diferente

Si su nombre de dominio está registrado en Infomaniak pero en otra cuenta de usuario u Organización, entonces:

• Edite su zona DNS especificando el MX de Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

O

• Muévalo dentro de la misma Organización.

Por lo general, un mensaje le avisará de esta situación:

… y la información técnica, que debe transferirse al lugar donde se encuentra el dominio, se le ofrecerá:

… en Infomaniak con DNS externos

Si su nombre de dominio tiene DNS que no son los de Infomaniak, entonces:

• Edite la zona DNS actual donde se encuentre (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor correspondiente) especificando el MX de Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

O

• Cambie los DNS actuales y seleccione el uso de los DNS de Infomaniak.
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
• Consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

Esto se le notificará (véase las imágenes anteriores).

… en otro lugar con DNS externos

Si su nombre de dominio está registrado con otro registrador y tiene DNS que no son los de Infomaniak, entonces:

• Edite la zona DNS actual donde se encuentre (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor correspondiente) especificando el MX de Infomaniak (+ SPF & DKIM).
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

O

• Cambie los DNS actuales (si es necesario, consulte la ayuda del proveedor correspondiente) especificando los de Infomaniak (esto implica tener una zona DNS en Infomaniak.
  • Cualquier adición/modificación DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.
• Esta zona DNS en Infomaniak se configurará correctamente, pero consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración.

Esto se le notificará (véase las imágenes anteriores).

… en otro lugar, pero lo está trayendo de vuelta

Si su nombre de dominio está registrado con otro registrador y desea traerlo de vuelta al mismo lugar que su correo electrónico de Infomaniak, entonces:

• Transfiera el nombre de dominio a Infomaniak (este se configurará correctamente, pero consulte esta otra guía para verificar y corregir posibles errores de configuración).

De lo contrario, considere la compra de un nuevo nombre de dominio si es necesario.