Esta guía explica cómo utilizar la funcionalidad de transcripción automática en kMeet, la solución ética de videoconferencia gratuita de Infomaniak, que permite mostrar subtítulos en tiempo real durante las reuniones, facilitando así la comprensión de los intercambios y respondiendo a las necesidades de accesibilidad, e incluso de traducción en un segundo momento.

Prólogo

• Si el moderador activa los subtítulos, entonces todos los participantes de la videoconferencia podrán activar la funcionalidad (incluso usuarios sin kSuite o anónimos).

Transcribir automáticamente los comentarios de los participantes

Puede mostrar una transcripción automática de las declaraciones de los participantes en una reunión kMeet:

1. Inicia la app kMeet (Web, escritorio o móvil).
2. Cree o únete a una sala de reunión.
3. Permita el acceso al menos a su micrófono.
4. Haga clic en el icono ○○○ en la barra de herramientas.
5. Haga clic en Activar subtítulos.
6. Lo que dicen los participantes se muestra en la parte inferior de tu ventana kMeet:
   
7. Para detener la visualización de la transcripción en tu pantalla, haz clic nuevamente en el menú adecuado (cf punto 5 arriba).

En caso de problema, consulte este otro guía.

Esta guía explica cómo autorizar o rechazar manualmente a los participantes de una reunión kMeet.

Prólogo

• Para aprobar a los participantes, se debe tener el estatus de moderador.
• Para ser moderador, hay que ser el primero en conectarse o ser designado más tarde.
• Por lo general, una persona genera un kMeet y será el moderador durante toda la reunión.
• Sin embargo, si una reunión se crea desde el calendario Infomaniak, se puede agregar un enlace kMeet, que será accesible para todos los participantes del evento; por lo tanto, se recomienda que el organizador del evento se conecte un poco antes que los participantes para configurar su reunión (agregar una sala de espera o una contraseña, etc.).

Aprobar o rechazar a los participantes

Para ser moderador:

1. Inicia kMeet a través de kmeet.infomaniak.com o desde una de las apps para computadora o dispositivos móviles.
2. Haga clic en el botón para iniciar una nueva reunión.
3. Haga clic en la flecha ‍ de abajo para desplegar las opciones avanzadas.
4. Active el control de los participantes:
   
5. Inicia la reunión.
6. Comparta el enlace o el código de la reunión y, si es necesario, la contraseña o la clave de cifrado con sus participantes.
7. Cuando sus participantes intenten unirse a la reunión, una notificación sonora le invita a autorizarlos o no a unirse a la sala.

Puede designar a un participante como nuevo moderador durante la reunión.

Opciones de moderación

Otras opciones de moderación están disponibles:

1. Haga clic en el icono ○○○ en la barra de herramientas.
2. Haga clic en el icono ○○○ en el panel lateral derecho:
   
3. Por ejemplo, elija detener el video de todos los participantes y acceda a los parámetros desde ○○○ en la parte inferior:
   
4. Las opciones permiten gestionar el comportamiento esperado al conectar nuevos participantes:
   
   1. todos los participantes comienzan con el micrófono desactivado
   2. todos los participantes comienzan con la cámara desactivada
   3. todos los participantes tienen la interfaz de visualización idéntica a la del moderador (visualización de tal participante en grande en el diseño, etc.), modificable en cualquier momento por los usuarios, pero el moderador puede actualizar en cualquier momento para forzar el seguimiento
   4. los emojis de reacción no producen ningún sonido

Esta guía explica cómo utilizar la funcionalidad de chat gracias al chat integrado en kMeet la solución ética de videoconferencia gratuita por Infomaniak.

Prólogo

• El chat admite el uso de Emojis.
• También es posible:
  1. pedir la palabra a través del icono de la mano (Levantar/Bajar la mano)
  2. de reaccionar con emoji visual (y sonoro)
     
  3. crear una encuesta entre los participantes (hacer clic en la pestaña Encuestas en el panel del chat)

Iniciar el chat entre participantes

Para ello:

1. Inicia la app kMeet.
2. Cree o únete a una sala de reunión.
3. Haga clic en el icono de burbuja de mensaje en la barra de herramientas para Abrir/Cerrar el chat y chatear desde un panel lateral a la izquierda:
   ‍

Esta guía explica cómo transmitir una reunión en línea kMeet en un flujo separado accesible mediante una URL única gracias al Streaming Vidéo Infomaniak.

Prólogo

• Transmitir una reunión tipo conferencia en un flujo de Streaming de Video en lugar de dentro de la aplicación kMeet presenta varias ventajas:
  • Transmisión pública a gran escala sin tener que restringir el acceso a una audiencia limitada a las personas invitadas.
  • Atraer a un público más amplio, como las conferencias, webinars o eventos en directo donde cientos o miles de espectadores pueden seguir el evento sin unirse a una llamada privada.
  • Permite alcanzar a un número ilimitado de espectadores.
  • No es necesario gestionar el acceso para cada participante, el flujo es simplemente consultable a través de un enlace.
  • Basta con un navegador web para acceder al flujo de streaming.
  • Acceso pasivo: los espectadores no están obligados a participar activamente o interactuar; pueden simplemente ver el evento sin registrarse o conectarse, lo que es más adecuado para grandes eventos.
  • Sin interrupciones vocales ni perturbaciones relacionadas con la gestión de los micrófonos; esto permite mantener un flujo más fluido y centrado en el orador.
  • Resolución de transmisión más alta cuando kMeet puede estar limitado por restricciones de ancho de banda y una calidad de video menor para evitar la sobrecarga de la red.

Crear el enlace de compartir en Streaming de Video

Requisitos previos

• La transmisión de un flujo de video kMeet dentro de un flujo de Streaming Video es posible solo con la oferta kSuite Pro o Empresa .
• Debe ser moderador de kMeet para poder crear un enlace de transmisión en vivo, pero no es necesario tener una oferta de Streaming Vidéo Infomaniak.

Luego:

1. Inicia kMeet a través de kmeet.infomaniak.com o desde una de las aplicaciones para computadoras o dispositivos móviles.
2. Una vez en la reunión, haga clic en el menú de acción ○○○ en la barra de herramientas kMeet.
3. Selecciona Iniciar transmisión en vivo:
   
4. Haga clic en el botón para Iniciar:
   
5. Espere a que se cree el flujo de Streaming Vidéo:
   
6. En el mismo lugar, una vez que se muestre el enlace del stream, haga clic en el icono a la derecha para copiar la URL correspondiente al flujo en directo; pegue la URL en un mensaje para los participantes o para cualquier persona que deba asistir a la transmisión en directo.
7. Un símbolo mostrado en kMeet junto con una señal sonora indica el inicio de la transmisión a través de Streaming Vidéo:
   

El flujo se transmite en continuo durante un máximo de 24 horas y no será más accesible tan pronto como la reunión kMeet se detenga.

Esta guía explica cómo utilizar la funcionalidad de control remoto de un dispositivo, cuya pantalla está compartida, con kMeet la solución ética de videoconferencia gratuita por Infomaniak.

Requisitos previos

• Tener la aplicación de escritorio kMeet (aplicación de escritorio en macOS / Windows).
• Iniciar el compartir la pantalla desde la app de escritorio.
• Compartir una pantalla completa y no solo una ventana de aplicación.

Tomar el control de un dispositivo

Para que el usuario A pueda tomar el control de la computadora del usuario B:

1. Inicia la app de escritorio kMeet y crea o únete a una sala de reunión en la que deben estar los usuarios A y B.
2. El usuario B inicia un compartir su pantalla.
3. El usuario A debe hacer clic en el menú de acción ○○○ en la esquina superior derecha de la miniatura del usuario B.
4. El usuario A debe hacer clic en Iniciar control remoto, y el mismo camino para detener el control:
   ‍
5. El usuario B recibe una notificación en la aplicación para validar y aceptar la solicitud de control del dispositivo.

También es posible simplemente anotar una pantalla compartida sin tomar el control del dispositivo.

Esta guía explica cómo agregar una contraseña y una clave de cifrado a una reunión kMeet la solución ética de videoconferencia gratuita de Infomaniak.

Proteger una reunión con una contraseña

Al crear su sala de reunión, es posible protegerla con una contraseña, que deberá transmitir a todos sus participantes para permitirles conectarse:

1. Inicia kMeet a través de kmeet.infomaniak.com o desde una de las aplicaciones para computadora o dispositivos móviles.
2. Inicie una nueva reunión:
   
3. Indique un nombre para tu sala de reunión.
4. Haga clic en las opciones de seguridad:
   
5. Active el botón de alternancia (toggle switch) para Proteger el acceso y definir una contraseña:
   
6. Continúe para unirse a la reunión.
7. Comparta el enlace o el código de la reunión así como la contraseña con sus participantes:
   

Segurizar una reunión con una clave de cifrado

Requisitos previos

• Esta funcionalidad solo funciona con las aplicaciones de escritorio y los navegadores actualizados basados en la arquitectura Chromium (por ejemplo Opera, Brave, Google Chrome, etc.).

Siga el procedimiento anterior hasta el punto 4. Una vez en las opciones de seguridad:

1. Activa el botón de alternancia (toggle switch) para cifrar de extremo a extremo:
   
2. Al abrir la ventana de videoconferencia, se escucha un mensaje de audio para anunciar el cifrado de extremo a extremo.

Esta guía explica cómo iniciar una conversación oral o de video entre uno o varios usuarios kChat, con la solución ética de videoconferencia gratuita de Infomaniak, kMeet.

Prólogo

• La función de llamada en kChat está disponible en todas las versiones Web (navegador), móvil (iOS / Android) y ordenador (macOS / Windows).

Crear una reunión entre usuarios kChat

Para poder hablar en un salón virtual con el micrófono y la webcam de tu dispositivo, simplemente presiona el botón Llamar visible en cualquier conversación kChat, canal privado, público, a través de la aplicación o directamente en el navegador:

• Llama directamente a un usuario si estás en una discusión directa con él, o inicia una llamada a todos los miembros de un canal si enciendes la reunión desde el canal.
• Llamar a un usuario que está en “No molestar” no activará ni el timbre ni la ventana emergente de llamada en su dispositivo, pero verá el mensaje en la conversación.
• El micrófono se activa por defecto cuando se acepta la llamada, pero no la cámara.
• Visualice los usuarios de la reunión (quién la ha aceptado, rechazado o perdido) mediante los avatares en el mensaje kChat.
• Una vez iniciada la llamada, un emoji aparece en tu estado kChat para indicar que estás ocupado en la conversación.
• Un mensaje enviado desde la videollamada (kMeet) también será visible en la conversación kChat (y viceversa).
• Se muestran indicaciones sobre el inicio y el cierre de la reunión automáticamente en el hilo de conversación kChat correspondiente.

Especificidades para las llamadas en los canales

• La llamada no sonará en los destinatarios de la llamada, pero verán un mensaje en kChat así como una notificación.
• Un mensaje (de prevención) aparecerá si deseas iniciar una llamada en un canal que incluye más de 7 usuarios.

Consulte este otro guía si buscas información sobre kMeet.

Esta guía explica cómo utilizar la funcionalidad de dibujo con kMeet la solución ética de videoconferencia gratuita por Infomaniak, que permite colaborar visualmente entre participantes durante una pantalla compartida.

Requisitos previos

• Tener la aplicación de escritorio kMeet (aplicación de escritorio para macOS / Windows / Linux).
• Iniciar la compartición de pantalla desde la aplicación de escritorio.
• La compartición debe ser iniciada por un participante que utilice la app y solo los participantes que asistan a la compartición de la pantalla podrán dibujar.

Dibujar con kMeet

Para ello:

1. Inicia la app de escritorio kMeet y crea o únete a una sala de reunión en la que deben estar los usuarios.
2. Uno de los participantes inicia un compartir de pantalla.
3. A partir de ese momento, los otros participantes de la reunión pueden dibujar de manera colaborativa en la pantalla compartida.

Infomaniak te propone reemplazar Skype por sus propias soluciones, ya sea para llamadas individuales, reuniones a distancia o intercambios de equipo.

kMeet, la videoconferencia para particulares y empresas

A pesar de su éxito inicial, la plataforma de comunicación Skype ha visto disminuir su uso frente a la aparición de soluciones mejor integradas a los nuevos usos colaborativos.

Una de las formas más sencillas de reemplazar Skype es adoptar kMeet:

• Llamadas de audio y video ilimitadas
• Acceso sin registro
• Compatibilidad Web, móvil y escritorio
• Chat integrado & réacciones (emoticones, sonidos)
• Compartir pantalla con herramientas de dibujo, control
• Salas de subcomisión (breakout rooms)
• Integración con el calendario (creación de enlace de videoconferencia)
• Integración con kDrive para el almacenamiento de grabaciones de reuniones
• Integración con kChat para las videollamadas
• Respeto de la vida privada (sin publicidad, alojamiento en Suiza)
• Seguridad con cifrado AES-256
• Eco-responsable (energía renovable, compensación de CO₂)

Reemplazar Skype por kMeet

La alternativa kMeet para reemplazar Skype se puede implementar de diferentes maneras:

1. Uso rápido sin registro

Para iniciar una comunicación privada entre varias personas en Internet, basta con que una de ellas vaya a kMeet y luego comunique el enlace de la reunión a los demás. Aquí tienes el procedimiento paso a paso:

1. Ingrese kmeet.infomaniak.com en un navegador como Chrome o Safari.
2. Haga clic en Iniciar una nueva reunión:
   
3. Introduzca un nombre para la reunión, lo que permite indicar a los futuros participantes el tema de la discusión que se unirán.
4. Haga clic en el botón para Continuar:
   
5. Conceda los permisos necesarios a kMeet:
   
6. Introduzca su nombre, el que verán los otros participantes.
7. Activa o desactiva los posibles medios de comunicación si estos no deben usarse por el momento.
8. Haga clic en el botón para unirse a la sala de reunión virtual (como primer participante ya que nadie más ha sido invitado aparte de usted en este momento):
   
9. ¡Listo, la sala está creada y ahora puede copiar la información relacionada con esta sesión y enviársela a los destinatarios para que se unan a la reunión (solo tendrán que hacer clic en el enlace que les envíe).
10. Cierra la ventana de información para que todos puedan conversar juntos:
    
11. La barra de herramientas en la parte inferior de la pantalla permite activar o desactivar el micrófono, la cámara, etc.:
    

Para descubrir todas las posibilidades que ofrece kMeet, consulte esta otra guía.

2. Planificación e invitaciones con my kSuite

Para trabajar de manera eficiente, kMeet puede estar conectado directamente a su agenda profesional. Esto significa que cada vez que crea un evento en su calendario…

• … se genera automáticamente un enlace de videoconferencia…
• … los participantes reciben la invitación por correo electrónico con toda la información…
• … y el día D, pueden unirse a la reunión con un solo clic, sin necesidad de registrarse ni instalar ningún software.

Ventaja: centraliza la gestión de las reuniones, reduce los olvidos y simplifica la organización, todo desde una sola interfaz.

Para implementar esta solución:

1. Regístrese gratuitamente en my kSuite para disponer de una dirección de correo electrónico, por ejemplo anna.alpha@ikmail.com y, sobre todo, de un acceso a los servicios Infomaniak.
2. Accede al calendario ksuite.infomaniak.com/calendar y luego crea un evento el día de tu elección.
3. Añada participantes al evento, incluso si no son clientes de Infomaniak.
4. Haga clic en el botón verde para añadir automáticamente un enlace kMeet al evento.
5. Haga clic en el botón para guardar su evento:
   
6. Las invitaciones se enviarán automáticamente por correo electrónico a los participantes, con un enlace clicable que les permitirá unirse a la discusión en línea en el momento adecuado:
   
7. El enlace de la reunión kMeet también es visible directamente en el evento del calendario:
   

3. Llamar a su interlocutor de la misma manera que Skype

Para iniciar una conversación en cualquier momento con un contacto previamente registrado en su libreta de direcciones, es necesario que ambos posean kChat, disponible dentro de la kSuite de Infomaniak. Para implementar esta solución, que además puede extenderse a todo un grupo de contactos:

1. Regístrese en kSuite para obtener acceso a los servicios correspondientes de Infomaniak.
2. Configure los usuarios (estos pueden ser incluso externos) en la kSuite.
3. Instale la app kChat o ve a la URL https://ksuite.infomaniak.com/kchat
4. Un usuario puede ser llamado a través de kChat, lo que hará sonar el dispositivo del destinatario:
   • = navegador de Internet si la URL kChat está abierta, o computadora/aparato móvil si la app kChat está instalada.
   • Consulte este otro guía para saber más sobre las videollamadas en kChat.
5. Luego, su interlocutor puede responder; la llamada se realizará con la tecnología kMeet dentro de kChat o en la app kMeet si está instalada.