Esta guía explica cómo resolver un problema de acceso o uso de kDrive en Windows y macOS cuando un software de terceros puede interferir con su sincronización.

Prólogo

• La aplicación kDrive puede tener problemas de interacción con los firewalls de Windows o macOS, así como con soluciones de software de antivirus, VPN o de limpieza.
• Esto puede llevar a la imposibilidad de sincronizar archivos correctamente o de usar kDrive.
• En caso de problema, debe permitir kDrive en estas aplicaciones y agregarlo a la lista blanca (o whitelist) al menos dos componentes esenciales:
  1. kDrive.exe‍
  2. kDrive_client.exe‍

Permitir kDrive en…

… macOS 

1. Abrir Preferencias del Sistema
2. Hacer clic en Seguridad o Seguridad y Privacidad
3. Seleccionar el cortafuegos
4. Hacer clic en el icono de bloqueo en el panel de preferencias y luego ingresar un nombre y una contraseña de administrador
5. Hacer clic en el botón Opciones de firewall
6. Hacer clic en Agregar una aplicación (+)
7. Seleccionar las aplicaciones (leer el preámbulo) para las cuales autorizar los privilegios de conexión entrante
8. Hacer clic en Agregar
9. Hacer clic en OK

… Windows 10

1. Abrir el menú Inicio
2. Hacer clic en Configuración
3. En el campo de búsqueda Buscar un ajuste escribir Firewall
4. Hacer clic en Firewall de Windows
5. En el lado izquierdo, hacer clic en Permitir una aplicación o característica a través del firewall de Windows
6. Ahora las ventanas Aplicación permitida aparecerán
7. Hacer clic en el botón Cambiar configuración
8. Marcar las casillas junto a las aplicaciones que desea autorizar a través del firewall de Windows (leer el preámbulo)
9. No olvides marcar también las casillas bajo el tipo de redes que permitirán esta comunicación (privado o público)
10. Hacer clic en OK para guardar los nuevos parámetros

… Windows Defender

1. Abrir Windows Defender desde la zona de notificación
2. Seleccionar Protección contra virus y amenazas
3. Abrir los parámetros de protección contra virus y amenazas
4. Desplazarse hacia abajo y seleccionar Agregar o eliminar exclusiones en la sección Exclusiones
5. Hacer clic en Agregar una exclusión
6. Agregar los archivos (leer el preámbulo)
7. Confirmar la selección

… Avast 

1. Abrir la interfaz de usuario de Avast desde la zona de notificación
2. Abrir Configuración
3. Seleccionar General
4. Abrir Exclusiones
5. Hacer clic en File Paths luego en Browse
6. Agregar los archivos (leer el preámbulo)
7. Confirmar los cambios y activar la protección en tiempo real

… AVG

1. Consulte esta otra guía seleccionando los archivos (leer el preámbulo) en el paso 5 para excluir kDrive

… Avira

1. Hacer clic derecho en el icono Avira en la zona de notificación y desactivar la protección en tiempo real
2. Expandir Avira desde la zona de notificación
3. Hacer clic en Suplementos
4. Seleccionar Configuración en el menú contextual
5. Abrir la protección del PC y luego Escaneo
6. Seleccionar Excepciones y luego Agregar
7. Agregar los archivos (leer el preámbulo)
8. Volver a la protección del PC y expandir la protección en tiempo real
9. Hacer clic en Excepciones y luego en Agregar
10. Agregar los archivos (leer el preámbulo)
11. Confirmar los cambios y activar la protección en tiempo real

… Bitdefender 

1. Consulte esta otra guía seleccionando los archivos (leer el preámbulo) en el paso 5 para excluir kDrive

… CCleaner

1. En CCleaner, hacer clic en el icono Opciones
2. Hacer clic en el botón Excluir
3. Hacer clic en Agregar
4. Agregar los archivos (leer el preámbulo)

… CleanMyMac

1. Hacer clic en Ver detalles en la pantalla de resumen del análisis del módulo
2. Revisar los elementos mostrados en la pantalla de resultados detallados
3. Hacer clic en los elementos a ocultar mientras se mantiene presionada la tecla Ctrl
4. En el menú contextual, seleccionar Agregar a la lista de exclusión
5. Agregar los archivos (leer el preámbulo)

… ESET

1. Abrir ESET desde la zona de notificación
2. Presionar F5 para abrir la configuración avanzada
3. Abrir Antivirus y antispyware
4. Seleccionar Exclusiones
5. Hacer clic en Agregar… en el panel derecho
6. Agregar los archivos (leer el preámbulo)
7. Confirmar los cambios y reactivar la protección en tiempo real

… Kaspersky

Para reducir los problemas relacionados con el uso de archivos kDrive cuando Kaspersky está instalado, puede excluir kdrive.infomaniak.com del análisis:

Si el problema persiste, desmarque la casilla (3) a continuación:

… Malwarebytes

1. Abrir Malwarebytes
2. Seleccionar Configuración
3. Seleccionar Exclusiones de software malicioso
4. Hacer clic en Agregar un archivo para excluir un archivo
5. Agregar los archivos (leer el preámbulo)
6. Confirmar la selección y ejecutar el programa

… McAfee

1. Consulte esta otra guía seleccionando los archivos (leer el preámbulo) para excluir kDrive.

… Norton

1. Consulte esta otra guía seleccionando los archivos (leer el preámbulo) para excluir kDrive.

… NordVPN

Verifique dentro de NordVPN y más particularmente en Anti-menaces Pro (Threat Protection) la lista de archivos recientes supuestamente maliciosos para autorizar los archivos kDrive.

Esta guía es para usted si está buscando una oferta completa de mensajería y almacenamiento colaborativo de datos. Su objetivo es ayudarle a comprender mejor las diferentes suites de productos Infomaniak cuando dude o no sepa cuál elegir…

Resumen de las diferentes ofertas

Aquí tienes un resumen de las diferentes fórmulas (excluyendo las ofertas de alojamiento web):

Paquetes gratuitos o de pago

Infomaniak ofrece varias soluciones de mensajería con o sin herramientas colaborativas adicionales:

1. Un Servicio de Correo es el nombre dado al servicio de correo electrónico creado por Infomaniak en Suiza. Puede pedir un Servicio de Correo independientemente de kSuite.
2. kSuite es una colección de servicios Infomaniak que incluye, entre otros, un Service Mail y se organiza en torno a un nombre de dominio personal.
3. my kSuite y my kSuite+ son versiones limitadas de kSuite, que no requieren un nombre de dominio, y que también pueden satisfacer sus necesidades de correo electrónico.

Costo de las ofertas de mensajería simples

Este correo electrónico puede ser…

• … gratuita si te conformas con una dirección con un nombre de dominio genérico (lo que viene después de la arroba @), imaginado por Infomaniak (etik.com, ik.me, ikmail.com) al tomar my kSuite (my kSuite+ desbloquea ciertas limitaciones de my kSuite)
• … a muy bajo costo si te conformas con una o dos direcciones de correo gratuitas en un nombre de dominio que pagas (existen nombres de dominio por menos de 5 CHF/€ al año, será tu único gasto y te permitirá personalizar tus direcciones de correo) al ordenar:
  • o la oferta Starter (1 sola dirección de correo)
  • o la oferta kSuite Standard 1 usuario (2 direcciones de correo para el usuario)

¿Necesita muchas direcciones?

Si necesita varias direcciones de correo electrónico en el mismo dominio, entonces se recomienda pedir un Service Mail solo (5 direcciones de correo electrónico mínimo) o kSuite que existe en 3 versiones diferentes:

• Estándar (2 usuarios o más)
• Pro
• Empresa

Lo común a todas las ofertas de correo es que debe tener una cuenta de usuario con Infomaniak (un identificador de inicio de sesión en forma de dirección de correo electrónico y una contraseña) que le llevará a su Organización donde encontrará su correo electrónico.

Herramientas adicionales (kDrive…)

Si eliges una Suite (kSuite o my kSuite / my kSuite+), esta cuenta de usuario te llevará a tu Organización, donde encontrarás la suite de herramientas, es decir, tu correo electrónico, pero también kDrive, kChat, etc.

Haga clic en los enlaces para obtener las tablas comparativas que detallan todas las funcionalidades disponibles según la fórmula:

1. kDrive se puede obtener creando una cuenta my kSuite o my kSuite+.
2. kDrive se puede obtener de forma independiente en 3 versiones diferentes:
   1. Solo (1 usuario máximo)
   2. Team (6 usuarios fijos)
   3. Pro (3 usuarios mínimo)
3. kDrive se puede obtener si te suscribes (gratuitamente o por una suscripción de pago) a kSuite que existe en 3 versiones diferentes:
   1. Standard
   2. Pro
   3. Entreprise

¿Quieres unirte a Infomaniak?

Consulte este otro guía.

Esta guía explica cómo modificar los derechos de acceso a los productos para un usuario de su Organización en el Manager Infomaniak.

Prólogo

• Desde que abrió su cuenta con Infomaniak, forma parte de al menos una Organización.
  • Si estaba solo y no se trataba de una invitación, se creó una Organización a su nombre y se convirtió automáticamente en el responsable legal.
  • De lo contrario, pertenece a la Organización que lo invitó (a unirse a su kSuite, a gestionar un producto, etc.).
• Es posible modificar el rol de un usuario dentro de tu Organización.
• Entonces puede definir si un usuario…
  • … forma parte de su Organización y si debe convertirse en:
    • Responsable legal
    • Administrador
    • Colaborador (esta es la parte que se detalla a continuación…)
  • … es externo a su Organización (derechos limitados):
    • Los usuarios externos no se tienen en cuenta en los compartidos de calendarios y libretas de direcciones a toda la Organización.

¿Quién puede acceder a qué…

Requisitos previos

• Ser Administrador o Responsable legal‍ dentro de la Organización.
• Haber añadido un usuario‍ como colaborador.

La guía a continuación permite gestionar los accesos a los productos para los colaboradores y usuarios externos. De hecho, un responsable legal o un Administrador tiene de todos modos acceso a todos los productos existentes dentro de la Organización y visibles en el Manager Infomaniak.

Para modificar los accesos a los productos de un usuario de la Organización:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del usuario en cuestión.
3. Haga clic en Modificar los accesos a los productos:
   
4. Desarrolla si es necesario las pestañas/acordeones por producto.
5. Haga clic en la categoría de producto a la que desea otorgar acceso.
6. Seleccione el o los productos necesarios.
7. Si ha seleccionado varios productos, decida si un futuro producto adicional deberá ser visible automáticamente para el usuario (y con qué tipo de permisos).
8. Haga clic en el botón Guardar:
   
9. Repita el paso 5 si debe otorgar acceso a varios productos. También puede otorgar acceso a todo con los permisos máximos en 1 clic:
   

Uso del servicio / Gestión del servicio

Atención, en la tabla de sus productos, es importante distinguir los accesos a los productos (tipo kDrive, por ejemplo, dentro de la kSuite) y los accesos a la gestión de los productos:
Es posible autorizar a un usuario a usar kDrive (podrá crear un PDF, por ejemplo) sin otorgarle por ello un derecho de gestión del servicio kDrive (no podrá cambiar la oferta, invitar a un nuevo usuario, cancelar, etc.).

Derechos técnicos / Derechos estadísticos

Con algunos servicios como kDrive, es posible otorgar a un colaborador derechos TÉCNICOS y/o ESTADÍSTICOS (agrega los accesos al tablero, enlaces de compartir, estadísticas de almacenamiento, usuarios activos, dispositivos conectados, actividad en el kDrive):

Otros servicios como los nombres de dominio no tienen una sección ESTADÍSTICAS:

Algunos servicios específicos como la billetterie permiten otorgar derechos aún más detallados:

Acceso facilitado: los Equipos de trabajo

Para facilitar la adición de derechos de acceso a un producto que se encuentra en su Organización, existen los Equipos de trabajo. Estos le permiten crear grupos que están vinculados a productos Infomaniak con los derechos deseados, muy práctico para dar acceso a un nuevo colaborador de su Organización los accesos a los productos que necesitará en su actividad diaria.

Esta guía explica cómo sincronizar los archivos almacenados en kDrive para acceder a ellos fácilmente en todos tus dispositivos macOS, Windows, Linux, iOS y Android.

Prólogo

• Para que cualquier modificación realizada en sus archivos y carpetas en su estación de trabajo (Finder / Explorador) se sincronice automáticamente…
  • en la app Web kDrive de Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com),
  • en la app móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android),
  • esto para todos los colaboradores que acceden a los datos,
  • y esto en ambos sentidos,
• … es necesario instalar la app de escritorio kDrive (aplicación de escritorio para macOS / Windows / Linux).
• Tienes la posibilidad de personalizar las carpetas kDrive que deben ser sincronizadas en tu computadora.
• También puede guardar automáticamente las fotos de su móvil:
  • Consulte esta otra guía para iOS y para Android.
  • Atención, no hay sincronización automática entre el resto del contenido de su dispositivo móvil y kDrive; este funcionamiento es idéntico al de las apps competidoras que tampoco lo ofrecen, ya que las restricciones de los sistemas operativos móviles son demasiado importantes para permitirlo (existen soluciones alternativas generalmente de pago a través de apps de terceros que utilizan el protocolo WebDAV).

Descargar la app de escritorio kDrive…

… en macOS

Abra la página de descarga kDrive para descargar kDrive (otras versiones y aplicaciones pueden descargarse desde los ajustes unificados kSuite).

… en Windows

Abra la página de descarga kDrive para descargar kDrive (otras versiones y aplicaciones pueden descargarse desde los ajustes unificados kSuite).

… en Linux

La aplicación kDrive es oficialmente soportada por Infomaniak únicamente en los siguientes sistemas:

• Ubuntu 22.04 LTS
• Entornos de escritorio: GNOME o KDE

Consulte este otro guía para la instalación de kDrive en Linux.

Instalar la app kDrive

Para ello:

1. Abra la aplicación descargada.
2. Durante la instalación, presta atención a los permisos que pueden ser solicitados por el asistente (especialmente en macOS) y que deben ser concedidos para el correcto funcionamiento de la aplicación:
   
3. Al final de la instalación, la aplicación debe abrirse (si no, lance la aplicación kDrive manualmente desde el dispositivo).
4. Un formulario le solicita que se conecte a su cuenta Infomaniak (¿necesita ayuda?):
   
5. A continuación, elija su plan kDrive de la lista (si su cuenta permite el acceso a varios kDrive):
   
6. Active o desactive la opción Lite Sync (funcionalidad de la app Windows y macOS que ahorra espacio almacenando virtualmente tus archivos kDrive en tu ordenador, descargándolos solo cuando sea necesario):
   
7. Una carpeta kDrive se crea en tu disco duro en la ubicación indicada (ubicación que se puede modificar haciendo clic en el icono de lápiz ✎) y contendrá los archivos que ya pueden existir en tu kDrive (algunas carpetas pueden ser ignoradas - leer más abajo) y enviará al servidor kDrive todos los archivos que coloques en ella en el futuro:
   

Sincronizar los archivos con kDrive

Una vez que la aplicación esté instalada y la conexión a su cuenta establecida, dispone de la aplicación kDrive en su dispositivo:

• En una computadora, el icono de la app aparece en la zona de notificación de tu computadora (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux) y una carpeta kDrive se crea automáticamente en tus documentos personales.
  

Esta guía explica cómo transferir automáticamente las fotos de tu dispositivo móvil (iOS) a kDrive Infomaniak.

Prólogo

• Una vez activada esta funcionalidad, las fotos del dispositivo móvil se guardarán en una carpeta de tu elección en kDrive.
• Modo primer plano: la sincronización funciona de manera óptima cuando la aplicación kDrive está activa y en primer plano !
• Modo de segundo plano limitado: la sincronización en segundo plano está sujeta a las siguientes restricciones:
  • Después de salir de la aplicación, kDrive continúa funcionando durante aproximadamente 30 segundos para completar los envíos en curso.
  • La aplicación puede reactivarse automáticamente por iOS aproximadamente cada 15 minutos, para sesiones de un máximo de 30 segundos.
  • Durante la noche, si su dispositivo está cargando, no se está utilizando y está conectado a Internet, la aplicación puede beneficiarse de varias horas para realizar envíos en segundo plano.

Activar el envío a kDrive en iOS (iPhone, iPad)

Requisitos previos

• Tener una oferta kDrive o kSuite.
• Instalar la app móvil kDrive (aplicación para smartphone o tableta iOS).

Para enviar fotos a kDrive:

1. Abra la app móvil kDrive (iOS).
2. Toca la foto/iniciales en la esquina inferior derecha.
3. Toca Configuración:
   
4. Toca Guardado de fotos para activarlo
   
5. Activa la Copia de seguridad automática.
6. Permita kDrive acceder a la ubicación de fotos de su elección:
   
7. Elige el kDrive a utilizar así como la carpeta del kDrive que debe recibir tu contenido:
   
8. Configure el resto (envío incluyendo los videos y las capturas de pantalla, clasificación mensual, solicitud de eliminación del contenido restante en el dispositivo, etc.) y luego haga clic en Guardar:
   

Esta guía detalla la instalación de la aplicación de escritorio kDrive de Infomaniak en una computadora con un sistema operativo Linux. Luego le permitirá sincronizar sus archivos con kDrive.

Prólogo

• En este sistema operativo, algunas funcionalidades de kDrive no están disponibles, como la opción Lite Sync o el menú contextual al hacer clic derecho.
• La aplicación kDrive es oficialmente soportada por Infomaniak únicamente en los siguientes sistemas:
  • Ubuntu 22.04 LTS
  • Entornos de escritorio: GNOME o KDE
• La aplicación puede funcionar eventualmente en otras distribuciones de Linux o con otros entornos de escritorio; sin embargo, Infomaniak no proporciona ningún soporte respecto a la instalación o ejecución de la aplicación fuera de las configuraciones mencionadas anteriormente.

Instalación de kDrive en Linux

Requisitos previos

• Descargar la app de escritorio kDrive para Linux (archivo de tipo .AppImage)
• Fuse2 (requis para ejecutar una appimage):
  • Desde la versión 23.04 (y posteriores) de Ubuntu, después de hacer doble clic en el archivo AppImage, no sucederá nada.
  • Las últimas versiones de Ubuntu utilizan una versión "demasiado" reciente de FUSE (la interfaz "Filesystem in User Space" sobre la cual las AppImages se basan para funcionar) para la cual las AppImages no están diseñadas.
  • Las AppImages necesitan FUSE v2 para funcionar: sudo apt install libfuse2
• D-Bus
• Gnome-keyring o kwallet (en principio ya presente en su máquina, salvo con ciertas distribuciones ligeras)

Luego:

1. Coloque el archivo en una carpeta llamada, por ejemplo, "Aplicaciones".
2. Haga clic derecho en el archivo y seleccione Permisos.
3. Marque la casilla "Permitir la ejecución del archivo como un programa".
4. Opcional para Ubuntu: agregar el archivo en "Preferencias de aplicaciones al inicio" para que kDrive se ejecute al inicio.

Esta guía explica cómo seleccionar las carpetas que deberán sincronizarse entre la aplicación de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux) y kDrive Infomaniak.

Requisitos previos

• Tener una oferta kDrive o kSuite.
• Tener la aplicación kDrive en el dispositivo a sincronizar.
• Verificar el parámetro relacionado con la limitación de sincronización de carpetas grandes.

Elegir las carpetas kDrive para sincronizar

Para acceder a la configuración de la aplicación kDrive en tu ordenador:

1. Haga un clic izquierdo en el icono de la aplicación de escritorio en la zona de notificación de su computadora (en la parte superior derecha en macOS, en la parte inferior derecha en Windows y un doble clic izquierdo en la barra de tareas en Linux).
2. Haga clic en el icono ⋮ todo a la derecha en la aplicación.
3. Haga clic en Configuración de kDrive:
   
4. Haga clic en la flecha ‍ a la izquierda del nombre de su kDrive para desplegar la lista de carpetas.
5. Despliega eventualmente el contenido de los carpetas listadas y marca/desmarca las carpetas para sincronizar con tu ordenador:
   
6. Haga clic en el botón azul Validar.

Atención

• Al deseleccionar una carpeta de la lista, un mensaje junto al botón (punto 6 arriba) le advierte que esta carpeta se moverá a la papelera de su ordenador.
• Este es el archivo que estaba en tu estructura kDrive en tu computadora.
• Las carpetas kDrive en la versión en línea accesible por navegador web no se verán afectadas, pero debe asegurarse, antes de la operación, de que la carpeta en cuestión estaba bien sincronizada y presente por completo en esta versión en línea (especialmente si acababa de colocarla en su directorio sincronizado).
• En caso de duda, asegúrese también de que su ordenador no elimine instantáneamente los elementos demasiado voluminosos cuando se colocan en la papelera, debido al tamaño de la papelera de Windows, por ejemplo:
  
   

Agregar una sincronización avanzada

En el mismo lugar accesible según el procedimiento anterior, haga clic en ‍‍ Agregar una sincronización avanzada :

lo que le permitirá sincronizar una o más nuevas carpetas de su disco duro con la ubicación de su elección en kDrive.

Detener y eliminar una sincronización

En el mismo lugar accesible según el procedimiento anterior, haga clic en el icono ⋮ todo a la derecha:

lo que le permitirá:

• Forzar la sincronización
• Pausar la sincronización
• Eliminar la sincronización (solo de tu dispositivo, sin afectar tu kDrive)

Esta guía detalla cómo compartir archivos y carpetas en kDrive con quien quieras, sin instalar la app de escritorio kDrive (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux), y aunque el destinatario no tenga una cuenta Infomaniak o no use kDrive.

Prólogo

• La app Web kDrive permite compartir contenido de varias maneras, especialmente haciendo clic derecho en los elementos o en adjunto de un correo electrónico para proponer rápidamente la lectura o modificación de un archivo.
• Una caja de depósito también puede ser compartida.
• El aspecto de las ventanas de compartir puede personalizarse.
• Para acceder rápidamente a las diferentes funcionalidades/operaciones, haga clic derecho en sus archivos.

Límites vigentes

Número de comparticiones permitidas

• my kSuite = 25‍ | my kSuite+ = 200‍
• kSuite Standard 1 usuario máximo = 200‍ | kSuite Standard 2 usuarios mínimo = 1000‍ | kSuite Pro = 1000‍ | kSuite Empresa = 1000‍

Compartir un archivo / carpeta en kDrive

Para que los usuarios puedan ver, modificar, descargar su contenido, debe especificar con quién compartir un archivo o carpeta de kDrive:

1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kDrive Infomaniak (servicio en línea kdrive.infomaniak.com).
2. Haga clic derecho en el archivo / carpeta correspondiente.
3. Haga clic en Compartir... en la parte superior del menú desplegable:
   
   

A partir de ahí, es posible...

• … o activar un enlace de compartir público con diferentes opciones posibles:
  • autorización de modificación del documento si forma parte de los formatos colaborativos
  • fecha de expiración
  • contraseña
  • autorización de descarga
  • autorización de acceso para que el usuario con acceso al enlace de compartir pueda solicitar acceso completo - consulte el capítulo dedicado a continuación

para que cualquier persona que tenga el enlace mostrado en esta ventana emergente pueda acceder al archivo compartido:

Atención: una simple desactivación/activación del enlace de compartir público cambia la URL y hace que la anterior quede obsoleta!
 

• … o ingresar un usuario kDrive, un contacto de tu agenda, la dirección de correo electrónico de un nuevo contacto (o un equipo de trabajo si la compartición se realiza dentro de los “archivos comunes”):
  

Un asistente permite definir los derechos de cada persona que añades: “consulta” / “modificación” / “gestión” (consulta esta otra guía si buscas información sobre los permisos de acceso a los archivos, carpetas y subcarpetas de kDrive):

• La persona cuyo correo electrónico indique recibirá un correo electrónico con la información necesaria para acceder a su contenido compartido.
• Si no tiene una cuenta Infomaniak, podrá crear una gratuitamente para acceder, modificar y sincronizar los elementos compartidos.
• Mientras tanto, verá la invitación pendiente y podrá revocarla en cualquier momento desde el mismo lugar.
• El enlace privado se muestra cada vez que vayas al menú lateral de compartir, lo que permite copiar y reenviar fácilmente el enlace a los usuarios autorizados.

Haga clic en la cruz de cierre en la esquina superior derecha de la ventana emergente si ha terminado.

Crear un enlace de compartir público + editable

Cuando activas un enlace de compartir en un archivo tipo Word, Excel o PowerPoint, es posible autorizar la edición en línea de este último:

Todas las personas que tengan acceso a este enlace de compartir podrán luego modificar el archivo inmediatamente sin tener una cuenta Infomaniak (basta con probar la URL obtenida en una navegación privada para verificar el resultado).

También puede obtener un enlace de compartir preciso desde el documento.

Solicitar acceso desde la página del archivo compartido

El usuario que comparte una carpeta puede activar un botón en la configuración avanzada:

Este botón se mostrará en la página de compartir para que el usuario que accede al enlace de compartir pueda solicitar convertirse en usuario externo (si tiene una cuenta Infomaniak):

La solicitud se enviará entonces por correo electrónico al usuario que inició el compartir y podrá decidir si aceptarla o no.

Las carpetas compartidas

Consulte esta otra guía para entender bien las diferencias entre las distintas secciones del kDrive.

Estas carpetas compartidas están disponibles con ciertas ofertas de pago y permiten compartir sus datos con todos los usuarios de kDrive. Cualquier nueva carpeta creada en su interior con una opción de compartir máximo se indicará como tal a la derecha en la lista de carpetas.

Pero también se puede crear una carpeta con un compartir restringido (se le ofrece al crear una nueva carpeta o al volver al compartir de la misma) y en este caso solo las personas autorizadas podrán ver su contenido directamente; los usuarios que tienen acceso a ella son visibles a la derecha en la lista de carpetas:

Los otros usuarios que tengan acceso a las carpetas compartidas también podrán acceder "por la fuerza" a una subcarpeta, ya sea haciendo clic en ella y aceptando el mensaje de advertencia, o a través del menú de acción a la derecha del directorio eligiendo "Forzar el acceso"; esto notificará por correo electrónico a los otros usuarios del acceso realizado:

Consulte esta otra guía si buscas información sobre las comparticiones y carpetas compartidas.

Esta guía proporciona indicaciones para sincronizar kDrive con un NAS Synology (o viceversa) a través del protocolo WebDAV que se encuentra en la aplicación Cloud Sync.

Requisitos previos

• Tener un NAS Synology accesible desde Internet.
• Conocer su identificador kDrive (ID kDrive).

Sincronizar kDrive y Synology a través de Cloud Sync

Para ello:

1. Inicia sesión en el DiskStation Manager (DSM) de Synology.
2. Si es necesario, descargue e instale la app Cloud Sync desde el Centro de paquetes.
3. Abra Cloud Sync.
4. Haga clic en el + en la esquina inferior izquierda para agregar una nube.
5. Seleccione WebDAV al final de la lista de nubes disponibles:
   
6. Para los parámetros de la cuenta, utilice la siguiente información:
   1. Dirección del servidor: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com (consulte los requisitos previos mencionados anteriormente)
   2. Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario de Infomaniak
   3. Contraseña: contraseña de aplicación en caso de autenticación doble activada o ‍la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA
7. Seleccione la carpeta local, de destino y el tipo de sincronización deseado:
   
   • Bidireccional: los cambios realizados se reflejarán en ambos sentidos.
   • Descargar solo los cambios remotos: ideal para hacer una copia de seguridad de un kDrive en su NAS.
   • Descargar solo los cambios locales: ideal para hacer una copia de seguridad de los datos de su NAS en un kDrive.

Esta guía explica cómo almacenar la base de datos de Joplin en tu kDrive Infomaniak y conectar tus diferentes dispositivos a través del protocolo WebDAV. Así, conservas tus notas en un lugar seguro en un soporte de almacenamiento ubicado en Suiza.

Prólogo

• Joplin es una herramienta gratuita y de código abierto para tomar notas que permite organizar todas tus notas en carpetas y acceder a ellas desde cualquier dispositivo (ordenador, dispositivo móvil, etc.).
• Joplin almacenará varios de sus archivos de configuración, por lo que para no contaminar sus directorios kDrive se recomienda crear una carpeta dedicada en su estructura personal en kDrive, con un nombre de carpeta simple como "joplin" por ejemplo, y luego especificarla al final del enlace WebDAV en el punto 7 a continuación:
  

Configurar Joplin para usar kDrive por WebDAV

Requisitos previos

• Descargar Joplin
• Conocer su identificador kDrive (ID kDrive).

El ejemplo a continuación es esencialmente el mismo para todas las versiones de Joplin:

1. Abra la aplicación Joplin.
2. Haga clic en el menú en la esquina superior izquierda:
   
3. Presione Configuración:
   
4. Haga clic en Sincronización.
5. Haga clic en el menú para seleccionar un destino.
6. Seleccione el modo WebDAV:
   
7. Para los parámetros de la cuenta, utilice la siguiente información:
   1. Dirección del servidor: https://IDkDrive.connect.kdrive.infomaniak.com/joplin (o /nombre-de-la-carpeta — leer el preámbulo de arriba)
   2. Nombre de usuario: dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de usuario Infomaniak
   3. Contraseña: contraseña de la aplicación en caso de que la autenticación doble esté activada o ‍la de tu cuenta de usuario Infomaniak si no has activado la 2FA
8. Haga clic en la prueba de sincronización y espere la confirmación de conexión a continuación:
   
9. Presione en la esquina superior izquierda para volver al menú anterior y presione Sincronizar para crear los archivos en kDrive:
   
10. Vuelva a las notas para comenzar a trabajar.